NOKIOS spesial: Vil offentlig saksbehandling i fremtiden være en robot? Eller vil menneskene som jobber der fremdeles være sentrale i vanskelige beslutninger? I denne episoden har vi med oss Vegard Storstad, som til daglig jobber i NAV. Hvordan jobber Vegard mot å utvikle NAV til å møte fremtidens utfordringer innen digitalisering og samhandling?