{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Kumbro Omvärldsbevakning","title":"21. Årets rapport från Svenskt Kvalitetsindex (SKI)","html":"<iframe width=\"100%\" height=\"180\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\" seamless src=\"https://share.transistor.fm/e/3896ed68\"></iframe>","width":"100%","height":180,"duration":410,"description":"I Årets rapport från Svenskt Kvalitetsindex talar vi om sjunkande kundnöjdhet för bredband, återhämtning för digital-tv och hur driftstörningar slår mot förtroendet. Dessutom om prishöjningars effekt på kundlojaliteten, bristen på proaktiv service och vilka operatörer som toppar årets mätning.","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/yE6hpnJR--hKiRmzuGEqkBao75-K876rppc_8KSiE68/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS84ZDI0/NzljZmZmNjUzMzFm/MDAzMmJhZDk3YzIw/ZDMzYS5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}