{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Soigner jusqu'à se briser","title":"Épisode 0.21 : Continuer à soigner après une plainte – Dre Catherine Pound, directrice du soutien et du bien-être des médecins à l’ACPM","html":"","width":"100%","height":180,"duration":3524,"description":"🎙 Épisode 0.21 : Continuer à soigner après une plainte – Dre Catherine Pound\nRecevoir une plainte, ce n’est jamais anodin.\nCe n’est pas qu’un processus administratif ou juridique.\nC’est souvent un choc intérieur, silencieux, qui vient ébranler l’identité professionnelle, la confiance, le sens même du travail.\nDans cet épisode de Soigner jusqu’à se briser, je m’entretiens avec Dre Catherine Pound, médecin et directrice du soutien et du bien-être des médecins à l’Association canadienne de protection médicale (ACPM).\nOn parle des impacts psychologiques des plaintes et des poursuites.\nDe la culture du silence dans les milieux du soin.\nDe la culpabilité, de la honte, du sentiment d’échec qui s’installent souvent loin des regards.\nMais on parle surtout de l’après.\nDe ce qui permet de continuer à soigner après une plainte.\nDe soutien entre pairs.\nDe vulnérabilité.\nDe reconstruction, sans nier ce qui a été traversé.\nUne conversation lucide et humaine, qui s’adresse à tous les soignants et soignantes.\nParce que les événements médicolégaux ne concernent pas que les médecins.\nEt parce que personne ne devrait traverser ça seul.\n💡 Ce qu’on aborde dans cet épisode\nCe que vivent intérieurement les soignants après une plainte ou une poursuite\nL’impact des événements médicolégaux sur l’identité professionnelle\nLa culture de la performance, de la résilience et du silence\nPourquoi la résilience individuelle a ses limites\nLe lien entre plaintes, détresse psychologique et épuisement\nL’importance du soutien entre pairs\nLa vulnérabilité comme force et non comme faiblesse\nComment continuer à soigner après une plainte\n📢 Citations marquantes\n« Puis tout d’un coup, on reçoit une plainte… ça vient nous chercher au niveau de notre identité. »\n« Ça, ça brasse, là, parce qu’on est qui si on est un médecin qui a eu une plainte? »\n« Les plaintes et les poursuites… c’est un gros risque d’épuisement professionnel, un risque de dépression, même un risque qui augmente le risque de suicide. »\n«...","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/KBFvOjd4cgUPR-3U2cPldHWut_1eZ342vcNYERwcikM/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS84YzE3/NjQzNmY1ZDczMGQy/NThmYzhkMjQ2NGI3/YWRlNS5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}