{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Yaniro - The Human Factor","title":"#25 - AIRCALL : L'importance de faire grandir ses managers","html":"","width":"100%","height":180,"duration":2603,"description":"Résumé de l'épisode 👇\n\nSandrine Meunier, Chief People Officer chez Aircall, souligne l'importance accordée aux managers dans l'entreprise et explique comment un programme de formation spécifique a été développé pour les soutenir. Aircall est une société offrant une solution de téléphonie 100% en cloud pour les entreprises, comptant 430 employés et des bureaux à New York, Paris, Sydney et Madrid.\n\nLe rôle des managers est essentiel pour fluidifier les opérations et les relations au sein de l'entreprise. Les managers chez Aircall sont chargés de créer et de maintenir des relations humaines sincères entre les membres de l'équipe. Afin d'aider les managers à grandir, Aircall a identifié 5 attributs managériaux clés et a élaboré un \"Manager Model\" qui sert de boussole pour la compétence managériale.\n\nLe programme de formation comprend plusieurs éléments, dont :\n\nUn kick-off pour établir les fondamentaux du Manager Model.\nDes workshops en petits groupes divisés en trois niveaux.\nDes webinar-coffees pour aborder des thèmes spécifiques.\nDu coaching individuel et en groupe.\nL'intervention d'experts externes.\nAircall a également mis en place les \"Aircall Conversations\", un programme faisant intervenir des spécialistes sur divers sujets liés à la conversation et à la communication, compétences clés dans l'univers tech et des scale-ups.\n\nLes ressources recommandées par Sandrine :\n\nLe livre d'Erin Meyer “The Map of Culture” qui donne vraiment beaucoup de guidances sur les sujets de diversité.\nSandrine recommande avant tout à chacun de rester très ouvert et de partager avec ses pairs parce que plus on partage, plus on apprend.\n\nBonjour et bienvenue dans le podcast du HUMAN FACTOR\n\nJe m’appelle Alexis Eve et tous les mercredis je vais à la rencontre des plus belle startups pour construire avec vous la collection des meilleures pratiques RH de l’écosystème.\n\nNe vous embêtez pas à prendre des notes, on s’en occupe pour vous ! Vous pouvez retrouver le meilleur de cet épisode et de...","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/XWaiS-vsiO3PVCnGmcfVDMJ8Ow3N3S9MxIJty6aloRY/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS9zaG93/LzQ1MDkxLzE2OTQ3/MDYzNjAtYXJ0d29y/ay5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}