{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Cultuurshift","title":"S3:E3 Met data grip op drukte en bezoekersstromen (met het Britse Design Museum)","html":"","width":"100%","height":180,"duration":1951,"description":"Dringen voor een topstuk of zalen die leeg blijven terwijl het verderop hutje-mutje is. Publieksbeheersing is een kunst op zich, maar door slim om te gaan met de juiste data transformeer je frustratie in een betere museumervaring. En een betere museumervaring betekent meer impact. \nWe kijken over de grens bij het Design Museum in London, waar ze data gebruiken om de bezoeker beter te bedienen. Maar hoe veranker je dat in je digitale strategie? Josephine Chanter vertelt hoe het gebruik van data ingebed zit in hun digitale strategie. En ze legt uit hoe ze mensen in de organisatie mee krijgt om meer datagedreven te gaan werken. \nAan tafel bespreekt host Anic van Damme dit met vaste co-host Splinter Chabot en innovatie-expert Evita Goettsch van het Rijksmuseum. We ontdekken hoe je met sensoren bezoekersstromen kunt meten en hoe je zelfs met een klein budget kunt beginnen met experimenteren.\nSprekers:\nAnic van Damme, presentator\nSplinter Chabot, programmamaker, cultuurliefhebber en auteur\nJosephine Chanter, adjunct-directeur van het Design Museum in London. Zij geeft leiding aan de digitale transformatie van het museum.\nEvita Goettsch, van het Innovatielab van het Rijksmuseum. Ze onderzoekt hoe ze met technologische innovaties de museumervaring kunnen verbeteren.\nIn deze aflevering: \n0:00 Van dringen voor een topstuk naar de ultieme bezoekerservaring \n5:30 Josephine Chanter over de digitale ambities van het Design Museum in London \n8:15 Tickets scannen: wat de data vertelt over looproutes \n11:00 Frustratie: wanneer systemen niet met elkaar praten \n14:30 Hoe krijg je creatieve collega’s mee in je dataplannen?\n17:00 Experimenteren in het Rijksmuseum: van sensoren tot de winkelvloer \n20:00 Innovatie voor iedereen: tips voor kleine culturele organisaties \n25:30 Josephine’s advies voor organisaties die starten met het opbouwen van hun digitale strategie\nGenoemd in deze afleveringDEN: Kennisinstituut voor cultuur & digitale transformatieHet Britse Design MuseumInnovatielab...","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/RvT4OoGXFrpD8TCYHMlLLV09lX6X5gikLUen8Hjr_aY/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS81YWJj/MDNkM2I1NmIzNTUy/NjRmNTE1YjRlZTE3/NDNlMS5wbmc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}