{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Public SaaS Builders","title":"#26 Gérer un Client Toxique : Jusqu'où aller avant de dire stop ?","html":"","width":"100%","height":180,"duration":2782,"description":"💡 Dans cet épisode\nOn aborde un sujet délicat mais crucial quand on est freelance, en agence ou même dans un studio produit : comment reconnaître et gérer un client toxique. Quand est-ce qu’on fait le dos rond ? Quand est-ce qu’on doit poser ses limites — voire couper court à la relation ?\n💬 Au programme :Ce qu’on appelle un \"client toxique\" (et ce n’est pas toujours évident).L’effet miroir : ce que ça dit de notre propre positionnement.Comment on a géré une situation ultra-tendue avec un client, du début à la fin.Les signaux faibles qu’on aurait dû voir plus tôt (et comment les repérer à temps).La différence entre fermeté et agressivité dans la communication client.🔥 Notre prise de conscience :\nUn client toxique ne \"sauvera\" jamais ton business — et il peut au contraire le ralentir voire te faire douter. Mieux vaut parfois perdre un contrat que perdre son énergie (ou son équipe).\nBonne écoute 🎙️———\nNotre Product Studio 💻 : Figue.io\n \nLe \"portfolio\" de notre Product Studio ⚡️ :SaaS #1 : SteelSync.ioSaaS #2 : Reactin.ioSaaS #3 : Gramlab.io\nSoutenez Public SaaS Builders en 1 minute ❣️ :Abonnez-vous pour ne manquer aucun épisode.Partagez cet épisode avec 2 contacts intéressés par le SaaS.Laissez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts ou Spotify.\n🎬 Retrouvez-nous sur notre chaîne YouTube pour des vidéos exclusives : https://www.youtube.com/@figueio","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/DqPqFgboExjFUxZ5YMkef3x84g39sjSlOESWLEPZd-o/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS9zaG93/LzQ5NDkwLzE3MDcz/MTE1MTMtYXJ0d29y/ay5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}