{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"INUSUALES","title":"Innovar pasa por transformar las relaciones, con Cristina Fauste","html":"<iframe width=\"100%\" height=\"180\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\" seamless src=\"https://share.transistor.fm/e/b3137d09\"></iframe>","width":"100%","height":180,"duration":1984,"description":"Llevamos años hablando de transformación digital, automatización, nuevos procesos y eficiencia.\nPero ¿qué ocurre con la forma en que nos relacionamos con las personas?\nEsta es una de las grandes preguntas que atraviesa la conversación con Cristina Fauste, protagonista de esta semana en el podcast Inusuales.\nCristina lleva 22 años trabajando en la Administración Pública. Licenciada en Derecho, ha desarrollado su carrera como Secretaria-Interventora y Técnica de Administración General en diferentes áreas y ayuntamientos, hasta llegar al Ayuntamiento de Logroño. Además, se ha formado en liderazgo y Dirección Pública en el INAP-UIMP.\nPero hay algo que explica mejor su trayectoria que cualquier cargo: su vocación de servicio público y su convencimiento de que las cosas pueden cambiarse desde dentro.\nCuando la urgencia nos lleva a controlar\nEsta idea conecta también con el tema que trabajamos esta semana en Inusuales: cuando controlar es la forma elegante de no confiar.\n\nAl revisar aquella iniciativa desarrollada durante la pandemia, Cristina reconoce que hoy habría hecho algo diferente: habría ido más despacio y habría incorporado una mayor participación.\nPorque el control no siempre nace de la desconfianza, a veces nace de la urgencia.\n\nCuando todo corre, decidir uno mismo parece más eficiente que preguntar, escuchar o dejar que otros construyan la solución.\n\nPero liderar también significa crear las condiciones para que los demás puedan decidir y asumir responsabilidad.\n\nLa transformación que nos toca\n\nDurante la entrevista, Cristina introduce un concepto especialmente interesante: la transformación relacional.\n\nLa Administración ha realizado un enorme esfuerzo de digitalización. Sin embargo, ser más digital y eficiente no significa necesariamente estar más cerca del ciudadano.\nCristina lo ha experimentado en primera persona.\nDurante la pandemia participó en la creación de un servicio para ayudar a ciudadanos que, en un contexto de enorme incertidumbre alrededor del...","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/T-LxV-jiMVW15ovmwGWHvyxvr-tNoziLEj6Z18nMkXw/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS9zaG93/LzI3ODkxLzE2NjQ3/MjkyMDMtYXJ0d29y/ay5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}