{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"Volver al Futuro","title":"#73 Luis Herrera - De sistemas a ecosistemas en Salud y Bienestar","html":"<iframe width=\"100%\" height=\"180\" frameborder=\"no\" scrolling=\"no\" seamless src=\"https://share.transistor.fm/e/ba4e9de2\"></iframe>","width":"100%","height":180,"duration":3070,"description":"En este episodio platicamos con Luis Herrera, experto en diseño estratégico para empresas que buscan transformar modelos de negocio hacia sustentabilidad e innovación. En esta variada charla comentamos sobre el “patient-centric” approach y el “people-centered” approach y como el segundo es más amplio y ambicioso para entender el ecosistema de cuidad o de salud. También hablamos de los retos que tienen las empresas que quieren “hacer negocios con propósito”, las oportunidades que emergen en la intersección de la digitalización y la humanización, así como entender los “journeys” de los clientes y pacientes, como sistemas dentro de ecosistemas.\r\n\r\nLuis Herrera tiene antecedentes mixtos en gestión empresarial, innovación, marketing y diseño estratégico. Fue socio fundador en MBLM (emblem) que llegó a tener presencia en cuatro continentes. Ahora es director de Thrust una consultoría de transformación empresarial centrada en pensamiento simbiótico, diseño estratégico y desarrollo de plataformas de bienestar. Es licenciado en diseño y MBA por la universidad de Nueva York.","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/sXuB2BBTBSDMKqEyCVhVrXgZRStcAef04IyqbOfyqwI/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS9zaG93/LzExMjYyLzE2MzI3/NTc3NjEtYXJ0d29y/ay5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}