{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"The Blue Reset","title":"Ep 01. ACER | O Custo Oculto da Complexidade: como o caos operacional drena o orçamento de TI","html":"","width":"100%","height":180,"duration":2339,"description":"Neste episódio do The Blue Reset, o podcast quinzenal da Desk Manager, mergulhamos em um problema que afeta empresas de todos os tamanhos, mas que muitas vezes passa despercebido: como a complexidade e o caos operacional estão, silenciosamente, esgotando os recursos e o orçamento da sua TI.\nDanilo Santos recebe Marco Vorrath, Diretor de Vendas B2B na Acer para debater a \"Anatomia da Complexidade\", explorando desde a armadilha dos processos \"remendados\" até os riscos e custos invisíveis do Shadow IT. Além disso, abordamos o custo de oportunidade: o que a sua empresa deixa de ganhar em inovação enquanto a equipe está ocupada apenas \"apagando incêndios\"?\nO que você vai aprender neste episódio:\n- A Anatomia da Complexidade: Como a pressa nas entregas cria dívidas técnicas e processos ineficientes.\n- O Custo do Caos: Histórias reais de erros operacionais e retrabalhos que geram prejuízos financeiros.\n- Momento Reset: Lições valiosas de quem enfrentou crises operacionais e o que fariam diferente hoje.\n- Estratégias de Simplificação: Como a centralização, a automação e uma cultura de documentação podem transformar a gestão de serviços e liberar orçamento para projetos estratégicos.\nPrepare-se para entender como o ROI da organização está diretamente ligado à gestão de processos e como a plataforma de IA da Desk Manager pode ajudar sua equipe a focar no que realmente importa: resultados e eficiência.\n🚀 Acompanhe Desk Manager nas redes sociais:\nInstagram: instagram.com/deskmanager\nLinkedIn: linkedin.com/company/desk-manager","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/nSxGRPWe9Rh43EJ_klCORrAIOaXAJwafLoc01XMzZfo/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS84MjBj/YjY0OWJkM2MxYjk0/Y2JiMDFlNzA1YjM4/YmJiYi5wbmc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}