{"type":"rich","version":"1.0","provider_name":"Transistor","provider_url":"https://transistor.fm","author_name":"El Podcast de Xavier Marcet","title":"Mantener el liderazgo","html":"","width":"100%","height":180,"duration":422,"description":"Llegar cuesta. Mantenerse cuesta mucho más. Las estadísticas repiten cada año que las grandes empresas duran menos en cabeza, y aun así hay marcas que siguen ahí décadas después, con una comunidad que pasa de generación en generación. Han vivido de todo y han sobrevivido por una sola razón: tienen clientes.\nXavier Marcet repasa a las que fueron líderes y dejaron de serlo. GAP, que marcó la moda casual de los noventa. Nokia, que había derrotado a Motorola y no entendió la nueva lógica del móvil. Kodak, que inventó la fotografía digital y sucumbió con la clásica. Sears, Nike, Telefónica. Todas tenían profesionales extraordinarios. Les fallaron la cultura, la gobernanza y la humildad, y cayeron por «ataques de importancia»: errores propios no forzados que alejaron al cliente del centro del tablero.\nLa señal llega en pequeñas decisiones. «Las arrogancias siempre encuentran burocracias que las expresan», con sus capillitas y sus procesos cada vez más complejos.\nY el contrapunto: Inditex, cincuenta años después; Coca-Cola, Santander, BBVA, Mapfre, Estrella Galicia, Pascual, Gallina Blanca. «Los que tuvieron éxito y no se lo quisieron creer del todo son sencillamente admirables». ¿Cuánta importancia se da hoy tu empresa?\n¿Te gustaría aprender con Xavier Marcet? → Curso Liderar las Organizaciones del Futuro:  https://www.inusual.com/lof → Curso Management HUmanista para DIrectivos  https://www.inusual.com/mhd → Programa Humanos Con recursos — https://inusual.com/programas/hcr","thumbnail_url":"https://img.transistorcdn.com/ZuuJn4AU0ekK6V69tqR8Axh4diLiRO5r6c6UMSukOtI/rs:fill:0:0:1/w:400/h:400/q:60/mb:500000/aHR0cHM6Ly9pbWct/dXBsb2FkLXByb2R1/Y3Rpb24udHJhbnNp/c3Rvci5mbS80ODJj/OThlMzcyM2VlNDNj/MDkwNzE2ZGM2NTBm/YmQ3ZS5qcGc.webp","thumbnail_width":300,"thumbnail_height":300}