Una experiencia del cliente excelente es sin duda un factor de diferenciación cuando los clientes seleccionan a sus socios. En este podcast escuchamos el significado de buena experiencia del cliente para Juan Constabel, Gerente de Operaciones de CMPC Biopackaging-Boxboard, Plantas de Maule y Valdivia en Chile, entrevistado por Peter Hernández, Gerente de Ventas para Plantas de Valmet. Con nuestros invitados Eero Halmari, Gerente de Desarrollo de Conceptos, e Ilkka Kytöjoki, Gerente de Acuerdos, ambos de Valmet, analizamos los comentarios de CMPC y debatimos a nivel general las repercusiones de las diferentes megatendencias en los acuerdos.
Valmet’s Forward Talks podcasts invites Valmet's professionals and visiting industry experts discuss topics like megatrends, sustainability, innovations and digitalization to give you new ideas and food for thought.