Geen Bereik! Thema: Phone & Internet Setup | Dutch Fluency Lisa: Zo, hier is de winkel. Dit is een goede plek voor een nieuwe simkaart. Emma: Oké, geweldig! Maar ik begrijp het systeem hier niet echt. Lisa: Geen probleem. Wil je een abonnement of prepaid? Emma: Wat is het verschil? Lisa: Met een abonnement betaal je elke maand hetzelfde bedrag. Met prepaid betaal je van tevoren. Emma: Hmm, ik weet het niet. Wat heb jij? Lisa: Ik heb een abonnement. Dat is makkelijker voor mij. Verkoper: Goedemiddag! Kan ik jullie helpen? Lisa: Ja, mijn vriendin heeft een nieuwe simkaart nodig. Verkoper: Prima! Woont u al in Nederland? Emma: Ja, sinds vorige week. Ik woon nu in Amsterdam. Verkoper: Mooi! Heeft u een BSN-nummer? Emma: Een wat? Lisa: Je burgerservicenummer. Dat heb je toch gekregen van de gemeente? Emma: Oh ja! Wacht, ik heb het hier op mijn telefoon. Verkoper: Perfect. Dat hebben we nodig voor een abonnement. Emma: Hoeveel kost een abonnement per maand? Verkoper: Dat hangt af van hoeveel data je wilt. Gebruik je veel internet? Emma: Ja, best veel. Ik werk online en ik bel vaak met mijn familie in het buitenland. Verkoper: Dan raad ik minimaal tien gigabyte aan. Lisa: En onbeperkt bellen is ook handig, toch? Emma: Ja, dat klinkt goed. Hoeveel kost dat? Verkoper: We hebben een aanbieding nu. Vijftien euro per maand voor twintig gigabyte en onbeperkt bellen. Emma: Dat is niet duur! In mijn land betaal ik veel meer. Lisa: Ja, het is hier best goedkoop vergeleken met andere landen. Verkoper: Welke provider wilt u? KPN, Vodafone, of T-Mobile? Emma: Welke is het beste? Lisa: KPN heeft het beste netwerk, maar het is iets duurder. Verkoper: Klopt. Maar met onze huidige actie zijn de prijzen hetzelfde. Emma: Oké, dan neem ik KPN. Verkoper: Uitstekend. Heeft u een paspoort of ID-bewijs bij u? Emma: Ja, hier is mijn paspoort. Verkoper: Dank u. En uw BSN-nummer? Emma: Eh, Lisa, kun je het voorlezen? Ik zie de cijfers niet goed op mijn scherm. Lisa: Natuurlijk. Het is 123456789. Verkoper: Perfect. Ik ga alles invoeren in het systeem. Een momentje. Emma: Hoe lang duurt het voordat de simkaart werkt? Verkoper: Meestal binnen twee uur. Soms meteen. Lisa: En je kunt je oude nummer niet houden, toch? Dat is een buitenlands nummer. Emma: Nee, dat geeft niet. Ik wil een Nederlands nummer. Verkoper: Goed, alles is klaar. Dit is uw nieuwe nummer. Emma: Wauw, dat ging snel! Verkoper: Ja, het is een simpel proces. Hier is de simkaart. Lisa: Zal ik je helpen met installeren? Emma: Ja graag! Ik ben niet zo technisch. Lisa: Geen zorgen. Eerst moet je je oude simkaart eruit halen. Emma: Waar zit die? Lisa: Aan de zijkant van je telefoon. Zie je dat kleine gaatje? Emma: Oh ja! Maar hoe krijg ik het open? Verkoper: Hier, gebruik dit speldjes. Duw het in het gaatje. Emma: Oké... oh, het komt eruit! Lisa: Mooi! Nu doe je de nieuwe simkaart erin. Zelfde plek. Emma: Zo? Lisa: Ja, precies. Nu je telefoon weer aanzetten. Emma: Het doet het niet. Er staat "geen service". Lisa: Wacht even. Dat is normaal. Het duurt een paar minuten. Verkoper: Klopt. Soms moet je de telefoon opnieuw opstarten. Emma: Hoe doe ik dat? Lisa: Houd de aan-uitknop ingedrukt tot het scherm zwart wordt. Emma: Oké, ik probeer het... Ja, het gaat uit. Lisa: Nu weer aanzetten. Emma: Het start op... Wacht, er gebeurt iets! Lisa: Zie je? Nu heb je bereik! Emma: Yes! Ik zie vier streepjes! Dat betekent goed signaal, toch? Lisa: Precies! Vier streepjes is perfect. Verkoper: Vergeet niet om mobiele data aan te zetten in je instellingen. Emma: Hoe doe ik dat? Lisa: Ga naar instellingen, dan mobiel netwerk, en zet data aan. Emma: Oké, ik zie het... Data staat nu aan. Verkoper: Perfect. U kunt ook de My KPN app downloaden om uw verbruik te checken. Emma: Mijn verbruik? Lisa: Hoeveel data en belminuten je hebt gebruikt. Emma: Ah, handig! Ik download de app nu. Lisa: En vergeet niet om mij je nieuwe nummer te sturen! Emma: Natuurlijk! Wat is jouw nummer ook alweer? Lisa: Stuur maar een appje naar mijn oude chat. Dan heb ik je nieuwe nummer meteen. Emma: Goed idee. Ik stuur nu een berichtje... Verzonden! Lisa: Gekregen! Ik sla je nieuwe nummer meteen op. Verkoper: Is er nog iets anders wat u nodig heeft? Emma: Nee, dat was alles. Dankjewel voor je hulp! Verkoper: Graag gedaan! Veel plezier met uw nieuwe nummer. Lisa: Zullen we een koffie gaan drinken om het te vieren? Emma: Ja leuk! En dan kan ik mijn familie meteen bellen met mijn nieuwe nummer. Lisa: Wacht, heb je wifi thuis? Emma: Eh... nee, nog niet. Dat moet ik ook nog regelen! Lisa: Oh jee, dan hebben we nog meer te doen vandaag! Woordenlijst / Vocabulary: - simkaart - SIM card - abonnement - subscription/contract - prepaid - prepaid/pay-as-you-go - van tevoren - in advance - bedrag - amount (of money) - BSN-nummer - citizen service number (Dutch ID number) - gemeente - municipality - burgerservicenummer - citizen service number (full term) - data - mobile data - gigabyte - gigabyte - onbeperkt - unlimited - aanbieding - special offer/deal - provider - provider/carrier - netwerk - network - actie - promotion/special offer - paspoort - passport - ID-bewijs - ID document - invoeren - to enter (data) - momentje - just a moment (diminutive) - installeren - to install - technisch - technical - gaatje - little hole (diminutive) - speldjes - little pin/needle (diminutive) - geen service - no service - bereik - signal/coverage/reception - streepjes - bars (signal bars) - instellingen - settings - mobiel netwerk - mobile network - verbruik - usage/consumption - belminuten - calling minutes - appje - text message/WhatsApp message (diminutive) - berichtje - little message (diminutive) - verzonden - sent - opslaan - to save - wifi - WiFi https://dutchfluency.com | https://dutchfluency.com/tools/tulip-trainer