Ukens gjest er August Sandmo, gründer og CEO i Vaskeladden, en markedsplass som kobler privatkunder med rundt 200 mindre renholdsbyråer. Han startet selskapet sammen med medgründer Sander Nytrøen parallelt med videregående, med en mopp og en lånt støvsuger. I fjor endte de på 14 millioner kroner i omsetning, i år er de på vei mot 50 millioner med sju personer i kjerneteamet, og selskapet er bootstrappet. Nå har de nettopp åpnet i Sverige.
Dette går vi gjennom:
– Hvorfor bruttomarginen skal ned, ikke opp, og hva det sier om hvem de egentlig konkurrerer mot
– Kuttet midt i vekstkurven. Omsetningen i B2B pekte rett opp da de bestemte seg for å legge ned nesten hele produktlinja. De to reglene som avgjorde hva som fikk bli
– Playbooken som ligger i GitHub, hvorfor de flyttet den ut av Notion, og hvordan hver kundehenvendelse gjør den bedre. En ny selger er produktiv samme dag
– Hva renholdsbyråene er villige til å gi fra seg for forutsigbare oppdrag. Tallet fra en undersøkelse blant alle partnerne forklarer hvorfor modellen fungerer
– Pris som erstatning for tillit. Stockholm startet på en brøkdel av konverteringen i Norge, og hvordan de jobber seg opp
+ mye mer
Programleder: Lucas Weldeghebriel, gründer av Operators.
📄 Playbook: operativsystemet for repeterbart salg. Seks moduler med maler og sjekklister, destillert fra episoden med Espen Sjaavik. Last den ned på
operators.no/salg- (00:07) - Vekst og målsettinger
- (01:27) - Skalerbarhet uten flere folk
- (04:55) - Vaskladden forklart
- (08:10) - Partnermodell og forutsigbarhet
- (13:59) - Fra student til gründer
- (17:58) - Pivoteringer og skalering
- (22:26) - Smalere produktlinje
- (25:19) - Fra vask til teknologiselskap
- (34:17) - Playbook som selskapshjerne
- (48:28) - Automatisering av kundeservice
- (54:04) - Møter som driver fremdrift
- (01:00:45) - Team, kultur og læring
- (01:01:28) - Bygge mindre, automatisere mer
- (01:05:25) - Få folk, store selskaper