1
00:00:00,500 --> 00:00:01,020
Hopium.

2
00:00:02,240 --> 00:00:05,020
De valse hoop dat dingen vanzelf beter zullen worden.

3
00:00:05,500 --> 00:00:08,320
Jouw probleem is dat problemen, problemen blijven.

4
00:00:08,600 --> 00:00:11,800
Q1 is voorbij, ik confronteer mijn eigen met de resultaten.

5
00:00:11,920 --> 00:00:15,000
Wie betaalt al die mensen die daar zitten die er niet hoeven te zitten?

6
00:00:15,300 --> 00:00:17,060
Maak jij mij nou uit voor loser?

7
00:00:17,380 --> 00:00:22,380
Een veelgemaakte fout is dat leiders excuses en leugens geloven.

8
00:00:22,640 --> 00:00:26,100
Alles onder een miljoen is geen echte business te doen.

9
00:00:26,340 --> 00:00:28,520
En alles wat je ziet op een computer is geen realiteit.

10
00:00:28,520 --> 00:00:32,120
De meeste ondernemers hebben geen idee wat hun cijfers zijn.

11
00:00:32,300 --> 00:00:33,680
Ja johan, ik heb allemaal mijn data helder.

12
00:00:33,720 --> 00:00:37,140
Als je wil verliezen in het leven, ga dan alsjeblieft hopen willen wensen.

13
00:00:37,340 --> 00:00:38,280
Want van niks komt iets terug.

14
00:00:38,300 --> 00:00:39,680
Heer gewoon je eigen doodsch.

15
00:00:39,880 --> 00:00:42,560
Je department of great efficiency.

16
00:00:42,860 --> 00:00:44,920
Welkom bij de Straight Line Podcast.

17
00:00:45,360 --> 00:00:48,760
De leiderschapsdialoog met diepgang en inhoud.

18
00:00:49,240 --> 00:00:55,820
Iedere week opnieuw een eerlijk gesprek over radicaal effectief leiderschap in turbulente tijden.

19
00:00:55,820 --> 00:01:01,260
Vandaag met Mandy en Johan van der Putt en Christophe Kuppen.

20
00:01:01,260 --> 00:01:08,900
Het eerste kwartaal van dit jaar is bijna voorbij.

21
00:01:09,680 --> 00:01:13,600
En de grote vraag is, waar sta je nu met jouw bedrijf?

22
00:01:14,380 --> 00:01:15,460
Heb je grip op de cijfers?

23
00:01:16,360 --> 00:01:17,340
Ben je op koers?

24
00:01:18,020 --> 00:01:20,800
Of zie je dat je toch al moet gaan bijsturen?

25
00:01:21,700 --> 00:01:28,960
Vandaag gaan we ervoor zorgen dat kwartaal 2 niet een herhaling gaat worden van de fouten die je gemaakt hebt in kwartaal 1.

26
00:01:28,960 --> 00:01:34,980
En daarom bespreken we de drie meest gemaakte fouten in het analyseren van je resultaten.

27
00:01:35,660 --> 00:01:38,760
Hoe bepaal je wat er nodig is voor verbetering?

28
00:01:39,440 --> 00:01:44,740
En wat moet je doen om in kwartaal 2 simpelweg te winnen?

29
00:01:45,820 --> 00:01:47,940
We zitten aan het einde van het eerste kwartaal.

30
00:01:48,320 --> 00:01:49,000
Van 2025?

31
00:01:49,140 --> 00:01:51,060
Van 2025, belangrijke toevoeging.

32
00:01:51,480 --> 00:01:54,560
En natuurlijk niet de luisteraars en de kijkers van deze podcast.

33
00:01:54,560 --> 00:02:03,000
Maar heel veel andere ondernemers die hebben dat kwartaal erop zitten en sommige dingen lopen zoals ze willen, maar een heel aantal dingen lopen ook niet zoals ze willen.

34
00:02:03,120 --> 00:02:05,080
Dus dan zijn ze off track.

35
00:02:05,760 --> 00:02:12,380
En in plaats van dat ze zichzelf confronteren en kijken naar wat moet er nu gebeuren, shiften ze naar hopen, willen en wensen.

36
00:02:12,840 --> 00:02:16,500
Hopen dat het goed komt, willen dat het goed komt, wensen dat er verandering komt.

37
00:02:16,780 --> 00:02:18,400
Oh, nou dan gaat dat zeker gebeuren denk ik.

38
00:02:18,400 --> 00:02:22,300
Nou en sterker nog, er is een woord vooruitgevonden, kwam ik achter Johan, die ga je te gek vinden.

39
00:02:22,840 --> 00:02:25,020
Het woord is genaamd hopium.

40
00:02:25,700 --> 00:02:28,700
Ja, de valse hoop dat dingen vanzelf beter zullen worden.

41
00:02:29,280 --> 00:02:32,400
Ik vind wel best een goede omschrijving, want ik bedoel, opium is drugs toch?

42
00:02:32,560 --> 00:02:32,960
Dat klopt.

43
00:02:33,040 --> 00:02:37,420
Ja, dus hopium, heel veel mensen zijn gewoon verslaafd aan hopen willen wensen.

44
00:02:37,480 --> 00:02:41,200
Aan hopen willen wensen en die snappen niet waarom leven niet beter aan het track komt.

45
00:02:42,020 --> 00:02:46,640
Dus Johan, wat is het antwoord op al die mensen die leven in hopium?

46
00:02:46,640 --> 00:02:54,700
Nou, ik moet zeggen, de reden waarom ik niet meteen kon reageren was, ik had overgeef in mijn eigen mond, die ik opnieuw moest doorslikken.

47
00:02:55,260 --> 00:02:57,920
Ja, vanwege al die nieuwe woorden die tegenwoordig gecreëerd worden.

48
00:02:59,380 --> 00:03:02,820
Dit staat in mijn top 10 zwakste woorden aller tijden.

49
00:03:02,900 --> 00:03:03,760
We hebben nu hopium.

50
00:03:04,280 --> 00:03:11,700
En het ergste is, dat hopium gaat een escape card zijn voor sommige mensen, met een heel laag level van zelfverantwoordelijkheid.

51
00:03:11,700 --> 00:03:15,480
Die nu het volgende hebben, ja, het is niet gelukt.

52
00:03:15,860 --> 00:03:18,200
Ik zat in hopium, alsof het een echt iets is.

53
00:03:18,760 --> 00:03:20,920
Dus ik heb niks met het woord hopium.

54
00:03:21,900 --> 00:03:25,520
Hopen willen en wensen, weten we ook, is geen effectieve businessstrategie.

55
00:03:25,580 --> 00:03:26,840
Wij wijzen het af als woord.

56
00:03:27,060 --> 00:03:27,980
Ja, heel goed.

57
00:03:28,320 --> 00:03:29,120
Wij wijzen het gewoon af.

58
00:03:29,140 --> 00:03:30,860
Wij cancelen het woord hopium.

59
00:03:31,220 --> 00:03:34,360
Want hopen is überhaupt geen strategie in business, laat dat duidelijk zijn.

60
00:03:34,680 --> 00:03:37,620
Sterker nog, hopen levert iemand zijn geprogrammeerde toekomst op.

61
00:03:37,620 --> 00:03:41,400
Hé, als jij in het ziekenhuis terechtkomt, Christophe, van ons drieën.

62
00:03:41,420 --> 00:03:42,580
Zal ik dat waarschijnlijk zijn, ja.

63
00:03:42,740 --> 00:03:44,540
Exact, waarschijnlijk een autoongeluk.

64
00:03:45,100 --> 00:03:46,620
En je ligt kant je boord.

65
00:03:47,800 --> 00:03:52,020
Ik kan niet heel veel meer doen als hopen dat de doktoren en artsen hun werk goed doen.

66
00:03:52,500 --> 00:03:54,320
Er is niks wat ik kan doen.

67
00:03:54,900 --> 00:04:01,240
In business, waar je aan het roer staat, acties kunt ondernemen, is hoop totaal ongepast.

68
00:04:01,920 --> 00:04:04,380
Inclusief het hopium, inclusief het willen en het wensen.

69
00:04:04,380 --> 00:04:12,700
Alles wat je afhoudt van gewoon eerlijk kijken en direct actie ondernemen, wil je gewoon niet in verzanden.

70
00:04:13,320 --> 00:04:18,520
Johan heeft jaren geleden een keer iemand aan de telefoon gekregen die geïnteresseerd was.

71
00:04:18,620 --> 00:04:20,620
Ik denk in een één-op-één coachingtraject.

72
00:04:20,760 --> 00:04:23,280
Ik denk niet dat het voor een lidmaatschap was, maar voor jou persoonlijk.

73
00:04:23,900 --> 00:04:26,660
En die persoon heeft toen heel boos opgehangen.

74
00:04:26,660 --> 00:04:36,920
Omdat jij, die was helemaal over de zeik op Johan, omdat Johan een fantastische Italiaanse man, ik laat het verhaal aan Johan over, quote in dat gesprek.

75
00:04:37,060 --> 00:04:38,240
De man komt uit Chili.

76
00:04:38,500 --> 00:04:38,900
Oh, Chili.

77
00:04:39,120 --> 00:04:40,120
Fernando Flores.

78
00:04:40,640 --> 00:04:45,080
Dit was vroeger, Christophe, toen ik nog jong, wild en incompetent was.

79
00:04:45,080 --> 00:04:53,440
Ik krijg die jongen aan de telefoon en dus, dit is veertien jaar geleden, dus ik heb geen idee meer wat hij exact zei.

80
00:04:53,560 --> 00:04:57,440
Maar dit was wel, ik hoop dit, ik hoop zus, ik hoop dat en ik hoop het andere ding.

81
00:04:58,500 --> 00:05:04,840
En Fernando Flores heeft een briljante quote en die gaat als volgt.

82
00:05:04,840 --> 00:05:09,620
Hope is the raw material of losers.

83
00:05:10,880 --> 00:05:13,040
Het is het rauwe materiaal voor losers, dat is een andere woorden.

84
00:05:13,220 --> 00:05:18,600
Als je wil verliezen in het leven, ga dan alsjeblieft hopen willen en wensen, want er gebeurt, van niks komt iets terecht.

85
00:05:18,640 --> 00:05:19,540
Dan verlies je, zeker.

86
00:05:20,300 --> 00:05:28,840
Ja, dus ik gebruik die quote, dus ik zeg, oké, God, één ding wat me opvalt is de hoeveelheid en hoe vaak jij het woord hoop gebruikt.

87
00:05:28,840 --> 00:05:32,160
Maar dan niet alleen, jij gebruikt hoop als strategie.

88
00:05:32,720 --> 00:05:34,040
Je weet wat ze zeggen over hoop.

89
00:05:34,040 --> 00:05:36,980
Hoop is het rauwe materiaal voor losers.

90
00:05:38,300 --> 00:05:41,840
En toen was heel kort stil aan de andere kant van de lijn en toen zei hij, wat?

91
00:05:42,700 --> 00:05:44,420
Maak jij mij nou uit voor loser?

92
00:05:44,940 --> 00:05:45,680
En die hing op.

93
00:05:46,220 --> 00:05:48,280
Dat was mijn eerste weekend in San Francisco.

94
00:05:48,660 --> 00:05:50,600
Ik had er één dag op zitten met Dushan.

95
00:05:51,380 --> 00:05:54,900
Ik had een aantal telefoongesprekken daar om vijf uur ochtends.

96
00:05:55,560 --> 00:05:57,220
Dus jongen ging American style?

97
00:05:57,480 --> 00:05:57,780
Ja.

98
00:05:57,920 --> 00:05:58,480
Ja, nou ja.

99
00:05:58,480 --> 00:05:58,960
Full blown.

100
00:05:59,080 --> 00:06:00,900
Laat ik zo zeggen, iets te direct.

101
00:06:01,560 --> 00:06:03,480
Dushan is altijd...

102
00:06:04,040 --> 00:06:07,080
...gepast geweest en ook groot en gracieus naar mij.

103
00:06:07,160 --> 00:06:10,100
Zei hij, well, you know, laat ik het in het Nederlands doen.

104
00:06:10,160 --> 00:06:13,020
Maar hij zei, ik vind het een fantastische quote en opmerking.

105
00:06:13,160 --> 00:06:14,160
Het is ook heel accuraat.

106
00:06:15,020 --> 00:06:17,540
Alleen, een deel van mensen voelt zich onmiddellijk aangevallen.

107
00:06:17,660 --> 00:06:19,160
Dus dit is een tip, Johan, zegt hij.

108
00:06:19,680 --> 00:06:22,260
De volgende keer als je zoiets zou willen benoemen, zou ik dit doen.

109
00:06:22,840 --> 00:06:24,560
Het is een quote van Fernando Flores.

110
00:06:24,560 --> 00:06:33,680
Zoals je weet, Joe, Fernando Flores, absolute grootsite als het aankomt op performance in business, heeft de volgende uitspraak.

111
00:06:34,400 --> 00:06:36,380
Hope is the raw material of losers.

112
00:06:37,180 --> 00:06:47,380
En dan vuur je het niet direct op hem af, maar je introduceert het via een derde persoon, Fernando Flores, waar de quote van is, waardoor hij wellicht in staat was geweest om te horen wat je zegt.

113
00:06:47,380 --> 00:06:48,860
Want wat je zei, klopt.

114
00:06:49,600 --> 00:06:52,580
Alleen, hoe je het zei en wie je was, was gewoon veel te direct.

115
00:06:53,180 --> 00:07:02,880
Dus als wij tennis spelen, en ik ben een heel ervaren tennisser, dan wil ik jouw ballen terugspelen, als we oefenen en trainen, die jij wel terug kunt slaan.

116
00:07:03,000 --> 00:07:07,540
Ik ga geen service van 300 kilometer per uur op je afvuren, waar je niks mee kunt.

117
00:07:08,500 --> 00:07:10,080
Dus in ons werk geldt hetzelfde.

118
00:07:10,260 --> 00:07:12,940
Je wil mensen uitdagen, maar je wil ze niet in hun hoofd duwen.

119
00:07:13,340 --> 00:07:14,220
En dat was wat gebeurde.

120
00:07:14,220 --> 00:07:20,760
Ja, en dat is niet alleen in ons werk, dat geldt ook voor leiders, die moeten communiceren met hun teamleden bijvoorbeeld.

121
00:07:21,400 --> 00:07:27,180
Als je merkt, sommige mensen hebben misschien ietsjes meer moeite om zo'n directe boodschap te ontvangen, dan kan het via een derde persoon.

122
00:07:27,420 --> 00:07:29,500
Dus dat betekent jong of onder gut, zou zeggen.

123
00:07:30,340 --> 00:07:36,120
Ik denk de meeste mensen, ja exact, we leven in een tijd waarin mensen gewend zijn dat we niet zo direct zijn.

124
00:07:36,480 --> 00:07:38,820
Althans, althans, althans, dat was ze.

125
00:07:38,900 --> 00:07:40,780
Want we zitten nu natuurlijk in welk era?

126
00:07:41,860 --> 00:07:42,520
De Trump era.

127
00:07:42,520 --> 00:07:43,540
De Trump era.

128
00:07:44,220 --> 00:07:47,340
Dus ik denk dat directheid meer terug op tafel gaat komen.

129
00:07:47,360 --> 00:07:48,480
Je krijgt wel nieuwe levels, dat klopt helemaal.

130
00:07:48,480 --> 00:07:49,520
Ik denk dat wel, ja.

131
00:07:49,560 --> 00:07:50,100
Dat klopt helemaal.

132
00:07:50,760 --> 00:07:56,140
We zullen ongetwijfeld volgen, want ik hoor sommige luisteraars al Trump era, we zitten niet in Amerika.

133
00:07:56,660 --> 00:07:58,940
Maar we zijn absoluut het effect van Amerika.

134
00:07:59,440 --> 00:08:01,460
Wokeness is overkomen vliegen.

135
00:08:01,980 --> 00:08:04,400
Dus met wat vertraging komt dit onze kant op.

136
00:08:04,400 --> 00:08:08,060
Waaronder Doge, de Department of Government Efficiency.

137
00:08:08,060 --> 00:08:15,800
Er zijn een aantal cliënten die hebben hun versie van de Department of, hun bedrijfsnaam, Efficiency.

138
00:08:16,000 --> 00:08:18,780
Wij hebben ook de Department of Straight Line Leadership Efficiency.

139
00:08:18,780 --> 00:08:23,560
Ja, alles wat niet bijdraagt aan je eindresultaten snij je weg.

140
00:08:23,660 --> 00:08:24,780
Je houdt alleen de kern over.

141
00:08:24,880 --> 00:08:26,080
Al het vet van de botten.

142
00:08:26,200 --> 00:08:26,340
Ja.

143
00:08:27,340 --> 00:08:28,120
En het hele spel.

144
00:08:28,120 --> 00:08:30,660
Je wegsnijt, want je bijdraagt hoe meer voorwaartse snelheid je krijgt.

145
00:08:30,660 --> 00:08:36,100
In andere woorden, we kunnen zeggen, dat is het verschil tussen de radicaal effectieve ondernemers die gewoon zeggen, Q1 is voorbij.

146
00:08:36,300 --> 00:08:43,300
Ik confronteer mijn eigen met de resultaten, maar ook de consequenties van mijn resultaten, van mijn acties, van mijn niet-acties.

147
00:08:43,800 --> 00:08:45,660
En dan kunnen we gaan kijken naar de feiten.

148
00:08:46,140 --> 00:08:46,580
Toch?

149
00:08:47,000 --> 00:08:48,440
Laten we dan die stap maken.

150
00:08:48,700 --> 00:08:53,740
Want we hebben gezegd, dit zijn de drie meest gemaakte fouten in het analyseren van je resultaten.

151
00:08:54,100 --> 00:08:56,500
Er zijn er natuurlijk veel meer die we hadden kunnen benoemen.

152
00:08:56,500 --> 00:08:58,120
Maar deze zijn veel voorkomend.

153
00:08:58,400 --> 00:09:00,700
Dus Johan, wat denk je van deze als eerste?

154
00:09:01,300 --> 00:09:04,460
Data überhaupt niet op orde hebben.

155
00:09:04,680 --> 00:09:10,040
Een hele belangrijke, waarin dat mensen gewoon niet eerlijk zijn en zich niet confronteren met hun resultaten van Q1.

156
00:09:11,180 --> 00:09:14,280
Word en antwoord geven op de vraag, ik heb de volgende data voor jullie.

157
00:09:14,640 --> 00:09:18,960
96% van alle bedrijven maakt minder dan een miljoen winst.

158
00:09:20,020 --> 00:09:23,120
En voor iedereen die nu luistert en minder dan een miljoen winst genereert,

159
00:09:23,120 --> 00:09:29,500
als jij een werkelijke business runt, het beste wat je kunt doen, is zorgen voor minimaal een miljoen winst.

160
00:09:30,020 --> 00:09:34,420
Zodat je een klein beetje spek op de botten krijgt.

161
00:09:34,500 --> 00:09:37,520
We hadden het net over al het vet wegsnijden in een organisatie.

162
00:09:38,100 --> 00:09:42,180
Financieel gezien wil je juist wel wat spek op de botten hebben, tegen een stootje kunnen.

163
00:09:42,180 --> 00:09:47,180
En er zijn een aantal investeerders waar wij mee werken en die zijn heel duidelijk.

164
00:09:47,380 --> 00:09:53,740
Wij nemen geen enkel bedrijf over wat niet minimaal 10% winst maakt.

165
00:09:54,580 --> 00:09:58,100
Want als ze dat niet doen, dan zijn bedrijven op lange termijn niet gezond.

166
00:09:58,200 --> 00:10:01,220
Je kunt niet voldoende innoveren, je kunt niet voldoende terug investeren.

167
00:10:01,220 --> 00:10:05,900
En alles onder een miljoen is geen echte business te noemen.

168
00:10:06,580 --> 00:10:08,740
Nou, daar gaan we dan naar kijken.

169
00:10:09,320 --> 00:10:14,180
Mijn idee van de podcast is ondernemers te ondersteunen om zo succesvol mogelijk te zijn.

170
00:10:14,720 --> 00:10:16,360
Dan moeten we bij het eerste punt aankomen.

171
00:10:16,440 --> 00:10:17,080
Je hebt helemaal gelijk.

172
00:10:17,200 --> 00:10:20,560
De meeste ondernemers hebben geen idee wat hun cijfers zijn.

173
00:10:21,260 --> 00:10:24,020
Als je geen idee hebt waar je je begeeft, kun je niet corrigeren.

174
00:10:24,100 --> 00:10:27,000
Dan ben je gedoomd om wat je deed te herhalen.

175
00:10:27,000 --> 00:10:28,540
Als dat toevallig heeft gewerkt, prima.

176
00:10:29,080 --> 00:10:33,720
Maar ik zou zeggen, voor de meeste ondernemers zou het helpen die cijfers wel helder te hebben.

177
00:10:34,160 --> 00:10:34,560
Wanneer?

178
00:10:34,960 --> 00:10:41,500
Ik zou zeggen, er zou geen enkele reden moeten zijn om niet binnen twee tot drie weken na een kwartaal alles in kaart te hebben.

179
00:10:42,000 --> 00:10:46,480
Zodat je op basis daarvan niet op gevoel bepaalde beslissingen moet nemen.

180
00:10:46,480 --> 00:10:52,100
Maar ook een stave aan de hand van cijfers zijn dit beslissingen die we moeten nemen.

181
00:10:52,460 --> 00:10:55,240
Feiten in plaats van allerlei mening die ze hebben over hoe dingen verlopen.

182
00:10:55,240 --> 00:10:57,260
Mandy, wil jij nergens toevoegen over data?

183
00:10:57,700 --> 00:11:04,560
Nee, het ingewel ik daaraan toe zou voegen is dat we in een tijd leven waarin de meeste bedrijven wel ontzettend veel data tot hun beschikking hebben.

184
00:11:05,180 --> 00:11:08,800
Maar ze hebben zoveel data tot hun beschikking dat ze zich daar ook in verliezen.

185
00:11:09,060 --> 00:11:14,560
Omdat ze al die shit dan moeten analyseren en dan raken ze de weg kwijt.

186
00:11:15,220 --> 00:11:22,340
Dus ja, ik zou zeggen met alle data die je tegenwoordig verzamelt, zorg dat je een paar belangrijke, gewoon drie zaken waar je op kunt gaan sturen.

187
00:11:22,340 --> 00:11:25,900
Dan wil ik even blijven bij jouw punt waar je net opende.

188
00:11:26,040 --> 00:11:32,280
Namelijk wat inderdaad van die ondernemers die aan de andere kant van het spectrum zitten, die maken data veel te belangrijk.

189
00:11:32,480 --> 00:11:34,200
Die denken dat data alles is.

190
00:11:34,840 --> 00:11:37,460
En daardoor, hoe raar het ook is, ik heb al mijn data helder.

191
00:11:37,620 --> 00:11:39,000
Ja Johan, ik heb al mijn data helder.

192
00:11:39,140 --> 00:11:41,000
En toch loop ik off track.

193
00:11:41,120 --> 00:11:42,440
Toch lukt het me niet om on track te komen.

194
00:11:42,440 --> 00:11:48,140
Ja, dat zijn inderdaad. Je hebt het type mensen wat overwhelmed is door data en daardoor nog steeds niet precies weet hoe of wat.

195
00:11:48,260 --> 00:11:51,720
En zich er dus eigenlijk de vingers ervan af houdt.

196
00:11:51,840 --> 00:11:56,920
En dan heb je de type ondernemers en de type leiders die non-stop met data bezig zijn.

197
00:11:57,000 --> 00:11:59,240
Die heel goed zijn in non-stop achter hun computer zitten.

198
00:11:59,460 --> 00:12:02,720
En aan de schermpjes zien hoe effectief er gewerkt wordt.

199
00:12:02,720 --> 00:12:13,520
En ja, heel eerlijk, als je echt wil weten wat er speelt in je organisatie, als je echt wil weten wat de achterliggende informatie van die data is, dan zul je in gesprek moeten gaan met mensen.

200
00:12:14,040 --> 00:12:15,640
Met heel veel van je mensen.

201
00:12:16,060 --> 00:12:17,640
Je zal heel veel gesprekken moeten hebben.

202
00:12:17,980 --> 00:12:20,500
Je zal moeten zorgen dat je gesprekken tussen mensen opvangt.

203
00:12:20,500 --> 00:12:27,100
Je moet in je bedrijf, naar mijn mening, in je bedrijf aanwezig zijn tussen de mensen om te kunnen zien, maar wat speelt hier nou werkelijk?

204
00:12:27,220 --> 00:12:28,520
Want dat kan data je niet vertellen.

205
00:12:29,640 --> 00:12:31,820
Data kan je alleen maar een soort van het resultaat vertellen.

206
00:12:31,820 --> 00:12:35,660
Dan die kan je vertellen in welke richting je moet gaan zoeken om waar iets niet werkt.

207
00:12:35,920 --> 00:12:38,580
Maar die kan je niet vertellen wat er in de realiteit speelt.

208
00:12:38,680 --> 00:12:41,900
Want de computer en alles wat je ziet op een computer is geen realiteit.

209
00:12:42,240 --> 00:12:43,180
Dus we zouden kunnen zeggen...

210
00:12:43,180 --> 00:12:44,320
Het is sowieso verleden tijd.

211
00:12:44,920 --> 00:12:45,660
En dat ook.

212
00:12:46,080 --> 00:12:47,000
Het is verleden tijd.

213
00:12:47,180 --> 00:12:51,240
Dus we zouden kunnen zeggen, een ondernemer of een leider die zit te kijken naar...

214
00:12:51,240 --> 00:12:52,580
Wacht even, dit zijn alle cijfers.

215
00:12:53,140 --> 00:12:56,100
Oké, ja goed, Q1, de persoon in kwestie heeft het niet gered.

216
00:12:56,500 --> 00:12:59,820
Nou, hopen dat er in Q2 wel iets gaat veranderen.

217
00:12:59,820 --> 00:13:03,380
En dat dan iemand ook nog eens een keer puur op die cijfers weer gaat verandering doorvoeren.

218
00:13:03,380 --> 00:13:06,420
In plaats van gewoon gaat kijken en wacht even, wie heb ik hier tegenover mij?

219
00:13:06,780 --> 00:13:08,040
Wat speelt er bij die persoon?

220
00:13:08,120 --> 00:13:08,800
Wat is er gaande?

221
00:13:09,220 --> 00:13:11,800
En als ik daadwerkelijk daarop in ga zoomen, dan kan ik een impact maken.

222
00:13:12,740 --> 00:13:13,020
Absoluut.

223
00:13:13,320 --> 00:13:16,060
En dan heb je nog, wat speelt er in het team?

224
00:13:16,160 --> 00:13:17,500
Wat speelt er in de hele organisatie?

225
00:13:17,620 --> 00:13:18,280
Er is een hele hoop.

226
00:13:18,380 --> 00:13:20,940
Dat is niet, anders denken mensen, oh ja, maar ik heb data voor mijn neus.

227
00:13:21,000 --> 00:13:23,600
Ik ga één keer een gesprekje hebben met iemand en dan ontdek ik wat er gaande is.

228
00:13:23,600 --> 00:13:24,220
Nee, nee, nee, nee.

229
00:13:24,500 --> 00:13:33,020
Je zal, nogmaals, data is leuk, maar de informatie of het gedrag en de conversaties die hebben geleid tot die data,

230
00:13:33,120 --> 00:13:36,900
die inderdaad gewoon niks anders is dan een representatie van het verleden,

231
00:13:37,320 --> 00:13:38,520
ja, dat zul je moeten achterhalen.

232
00:13:38,900 --> 00:13:39,740
Daar zul je moeten gaan zitten.

233
00:13:40,040 --> 00:13:40,080
Ja.

234
00:13:40,920 --> 00:13:42,520
Mooi, dus het is een combinatie van die twee.

235
00:13:42,660 --> 00:13:45,260
Wat leeft er in het team en wat zegt de data?

236
00:13:45,540 --> 00:13:46,480
Vergelijk het met een arts.

237
00:13:46,480 --> 00:13:51,260
Dus ik denk dat heel veel artsen tegenwoordig heel goed zijn in het lezen van foto's en data,

238
00:13:51,920 --> 00:13:56,760
maar zelden een lichaam aanraken en werkelijk in gesprek gaan met wat speelt er.

239
00:13:57,480 --> 00:14:03,780
Dus dan krijg je eigenlijk heel eenzijdige conclusies, laat ik het zo zeggen.

240
00:14:04,280 --> 00:14:05,120
Ik kom niet op het woord.

241
00:14:06,000 --> 00:14:06,600
Diagnoses.

242
00:14:06,600 --> 00:14:08,640
Diagnoses, ja, heel eenzijdige diagnoses.

243
00:14:08,820 --> 00:14:10,580
Gewoon alles wordt over één kam gestreken.

244
00:14:11,400 --> 00:14:15,380
Ik ken een hele succesvolle executive.

245
00:14:15,380 --> 00:14:17,480
En die zegt het als volgt.

246
00:14:17,640 --> 00:14:18,940
Je moet alle data hebben.

247
00:14:19,340 --> 00:14:19,820
Dat is simpel.

248
00:14:20,440 --> 00:14:23,520
Maar je kunt niet alleen op basis van je data beslissingen nemen.

249
00:14:23,960 --> 00:14:26,620
Er zal een bepaald business instinct in je moeten zitten.

250
00:14:28,380 --> 00:14:30,740
Men die zou misschien zeggen een bepaalde business intuïtie.

251
00:14:31,600 --> 00:14:36,640
In combinatie met weten wat er werkelijk leeft in de organisatie wat geleid heeft tot die data.

252
00:14:37,160 --> 00:14:37,960
Dat is een goede opzomming.

253
00:14:38,060 --> 00:14:39,420
Maar laten we dat dan gebruiken als brug.

254
00:14:39,420 --> 00:14:45,180
Want een andere veelgemaakte fout is dat leiders excuses en leugens geloven.

255
00:14:45,940 --> 00:14:47,720
Dat is een van de meest gemaakte fouten.

256
00:14:47,820 --> 00:14:52,940
Of je dat nu gaat hangen aan salesteams die dingen mooier maken of dingen mooier eruit laten zien.

257
00:14:53,420 --> 00:14:54,440
Mensen in het algemeen.

258
00:14:54,920 --> 00:14:55,640
Wat zou je daarover zeggen?

259
00:14:56,000 --> 00:14:56,340
Simpel.

260
00:14:56,560 --> 00:15:02,860
Voor mij de meest makkelijke cliënten om mee te werken zijn degenen die niet steeds op de proppen komen met redenen en excuses.

261
00:15:03,080 --> 00:15:08,660
Dus in andere woorden, de meest onredelijke leiders wat geen klootzakken zijn.

262
00:15:08,660 --> 00:15:10,140
Althans, dat kunnen ze zijn.

263
00:15:10,280 --> 00:15:12,240
Maar dat is niet hoe ze naar voren komen.

264
00:15:12,340 --> 00:15:13,380
Het zijn warme mensen.

265
00:15:13,980 --> 00:15:15,880
Het zijn allemaal mensen die zijn voorwaard.

266
00:15:16,320 --> 00:15:17,300
Maar die zijn heel onredelijk.

267
00:15:17,700 --> 00:15:20,680
Dus als iemand zou komen met een gebrek aan resultaat.

268
00:15:21,320 --> 00:15:23,040
En dat gaat altijd gepaard.

269
00:15:23,140 --> 00:15:24,820
Maar alleen in 100% van de gevallen.

270
00:15:25,000 --> 00:15:27,820
Met schitterende, kogelvrije redenen en excuses.

271
00:15:28,220 --> 00:15:32,100
Zo'n leider is heel goed om die verantwoordelijkheid te houden bij de medewerker.

272
00:15:32,800 --> 00:15:36,840
Ik heb jou aangenomen om te dealen met alles wat je net opnoemt.

273
00:15:36,960 --> 00:15:37,680
En dat heb je niet gedaan.

274
00:15:38,320 --> 00:15:41,260
Jouw probleem is dat problemen problemen blijven.

275
00:15:42,100 --> 00:15:43,860
En daar zul jij mee moeten dealen.

276
00:15:44,040 --> 00:15:47,780
En anders ben je niet de juiste man of vrouw op de juiste plaats.

277
00:15:48,300 --> 00:15:50,120
Dus je zou kunnen zeggen, die zijn heel onredelijk.

278
00:15:50,340 --> 00:15:52,840
En die eisen ook ownership van hun mensen.

279
00:15:53,060 --> 00:15:55,620
Dat betekent, zij huren mensen in.

280
00:15:55,780 --> 00:15:59,280
Je werkt daar of jaren als je een hoog level van verantwoordelijkheid hebt.

281
00:15:59,280 --> 00:16:03,680
En zelfstandig in staat bent om te dealen met wat er in de weg zit.

282
00:16:03,780 --> 00:16:05,320
Om je eigen targets te behalen.

283
00:16:06,500 --> 00:16:09,980
En lukt dat niet, dan is er gewoon geen plaats in de organisatie.

284
00:16:11,480 --> 00:16:15,240
Maar de meeste ondernemers, het gros, die zit in meetings.

285
00:16:15,660 --> 00:16:17,060
Er is een gebrek aan resultaat.

286
00:16:17,680 --> 00:16:19,220
Dus er is geen resultaat.

287
00:16:19,220 --> 00:16:24,560
Wat er wel is, is rechtvaardiging, uitleg, excuses, verhalen.

288
00:16:25,140 --> 00:16:29,020
En als je die koopt, dan weet je al, dan ben je geen leider.

289
00:16:29,720 --> 00:16:32,940
En als je die koopt, als je niet uitkijkt, kost je dat bakkenvol met geld.

290
00:16:32,940 --> 00:16:34,440
Ja, het kost je sowieso bakkenvol met geld.

291
00:16:34,560 --> 00:16:37,940
Want de grootste kostenpost die je hebt, is het geld dat je kunt verdienen, maar niet doet.

292
00:16:38,680 --> 00:16:44,060
Maar op het moment dat je meegaat in redenen en excuses van mensen waarom zaken niet gelukt zijn.

293
00:16:44,420 --> 00:16:45,640
Weet je waar je dan meestal eindigt?

294
00:16:46,160 --> 00:16:47,680
In bijstellen van allerlei processen.

295
00:16:48,380 --> 00:16:49,760
Het aanschaffen van nieuwe dingen.

296
00:16:49,920 --> 00:16:51,480
Het inzetten van nieuwe projecten.

297
00:16:51,780 --> 00:16:52,800
En dat kost allemaal geld.

298
00:16:53,000 --> 00:16:55,880
En uiteindelijk ontstaat er nog steeds niet echt iets.

299
00:16:55,880 --> 00:16:57,440
Ja, dat is wat er vaak gebeurt.

300
00:16:57,440 --> 00:17:04,400
Zoals de laatste ondernemer zegt, ja, we zijn nu bezig met het finaliseren van ons algemeen plan.

301
00:17:04,400 --> 00:17:12,300
En ik zo, oké, hoe bedoel je, we zijn bezig met het finaliseren van ons algemeen plan.

302
00:17:12,380 --> 00:17:14,340
Gewoon gedurende het jaar zo, midden in een jaar.

303
00:17:15,040 --> 00:17:21,200
Ja, er waren een aantal mensen die hadden toch behoefte aan meer structuur en duidelijkheid.

304
00:17:22,160 --> 00:17:23,800
Zo, welke mensen?

305
00:17:25,020 --> 00:17:27,060
En er komen er twee namen zo naar voren.

306
00:17:27,060 --> 00:17:30,060
Ik zei, oké, wie heeft dit niet?

307
00:17:30,540 --> 00:17:31,840
Noemde hij een aantal andere namen.

308
00:17:31,960 --> 00:17:35,920
Ik zei, oké, wie zijn jouw werkelijke produceerders?

309
00:17:36,040 --> 00:17:37,800
Welke mensen produceren, werken?

310
00:17:38,300 --> 00:17:39,440
Welke mensen werken niet?

311
00:17:40,960 --> 00:17:41,820
En dat is geen toeval.

312
00:17:42,620 --> 00:17:45,340
Waar het op neerkomt is, de mensen die werken, doen hun werk.

313
00:17:46,100 --> 00:17:51,300
Degenen die hun werk niet doen, die komen met, ja, maar ik mis dit, ik mis dat en ik mis het andere ding.

314
00:17:51,440 --> 00:17:53,560
Als jij die mensen bedient op hun wenken.

315
00:17:54,100 --> 00:17:55,960
En dus altijd maar geeft waar ze naar vragen.

316
00:17:56,760 --> 00:17:58,620
Hetgeen dat je ze geeft, is gewoon escape cards.

317
00:17:59,180 --> 00:18:00,620
Gewoon, ze hoeven niet op te reizen.

318
00:18:00,820 --> 00:18:03,340
Ze hoeven niet te dealen met allerlei shit wat anderen wel doen.

319
00:18:03,980 --> 00:18:05,700
Maar als gevolg, het resultaat blijft uit.

320
00:18:06,140 --> 00:18:08,560
En eigenlijk wordt de cirkel waar ze in leven alleen maar groter.

321
00:18:08,700 --> 00:18:12,040
En die ondernemer en de onderneming, die verzwakt.

322
00:18:12,740 --> 00:18:17,440
Dus werkelijke leiders, die, luister, als iemand komt met, ik ben van de trap afgevallen.

323
00:18:17,440 --> 00:18:19,300
Ik heb mijn been gebroken op twee plaatsen.

324
00:18:19,340 --> 00:18:21,540
Daarom heb ik afgelopen week niet kunnen doen wat nodig is.

325
00:18:21,540 --> 00:18:25,820
Dan kun je een hele onredelijke leider zijn, maar die zou zeggen, fair enough.

326
00:18:26,800 --> 00:18:28,800
Helder, weet je wel, dit is legitiem.

327
00:18:29,620 --> 00:18:32,940
Maar hoe vaak gebeurt er echt iets waardoor iemand zijn werk niet kan doen?

328
00:18:33,560 --> 00:18:33,960
Zelden.

329
00:18:34,460 --> 00:18:35,620
Echt zelden.

330
00:18:36,080 --> 00:18:37,440
Eén keer in het twintig jaar.

331
00:18:37,440 --> 00:18:46,520
Dus je kunt ervan uitgaan dat alle andere rest aan redenen, excuses en verhalen een vervanging is voor resultaat.

332
00:18:47,140 --> 00:18:52,980
Simpelweg, als je echt onredelijk bent, is het, je hebt ervoor gekozen om geen noodzakelijk van vereiste acties te doen.

333
00:18:53,400 --> 00:18:54,500
Je hebt gekozen voor iets anders.

334
00:18:54,580 --> 00:18:55,680
Je hebt een schitterend verhaal.

335
00:18:56,040 --> 00:18:57,060
Maar dat tolereren we hier niet.

336
00:18:57,060 --> 00:19:03,160
Nee, je wil redenen en excuses negeren of weigeren, net als het woord hopium.

337
00:19:03,980 --> 00:19:05,020
Gewoon, is niet toegestaan.

338
00:19:05,420 --> 00:19:06,000
Niet toegestaan.

339
00:19:06,100 --> 00:19:13,460
Als je geen resultaat hebt, niet het resultaat wat we voor ogen hadden, dan komt dat omdat je niet gedaan hebt wat nodig is.

340
00:19:13,600 --> 00:19:16,400
En omdat je niet, misschien heb je niet gezien wat nodig was.

341
00:19:16,480 --> 00:19:17,020
Dat is allemaal prima.

342
00:19:17,160 --> 00:19:21,320
Maar er ligt een deel verantwoordelijkheid, of volledige verantwoordelijkheid bij de persoon zelf.

343
00:19:21,320 --> 00:19:24,240
En alle redenen en excuses doen niks.

344
00:19:24,380 --> 00:19:28,940
Zorg er alleen maar voor dat die persoon zich goed voelt over het feit dat er geen resultaat wordt.

345
00:19:28,960 --> 00:19:34,540
Nou, ik kan me voorstellen, als je voor de eerste keer deze podcast luistert, dat je denkt, dit is behoorlijk extreem.

346
00:19:35,780 --> 00:19:38,320
En althans, ik kan me voorstellen dat mensen dat denken.

347
00:19:39,460 --> 00:19:45,760
Als je langer leeft in een wereld van prestatie, dan weet je, oké, presteren komt voort vanuit actie.

348
00:19:45,760 --> 00:19:52,180
Nee, als mensen geen actie ondernemen, oppervlakkige acties ondernemen, dan heb je geen resultaat of minder resultaat.

349
00:19:52,640 --> 00:19:53,900
Maar wat hebben mensen dan wel?

350
00:19:54,800 --> 00:19:56,160
Een reden, een excuus.

351
00:19:56,320 --> 00:19:58,580
Niemand komt opdagen met, Joe, ik ga heel eerlijk zijn.

352
00:19:58,680 --> 00:20:00,840
Dit zou ook power zijn, dit zou ook krachtig zijn.

353
00:20:01,400 --> 00:20:03,760
Christophe, ik heb de resultaat niet, weet je hoe dat komt?

354
00:20:04,020 --> 00:20:05,020
Ik heb het gewoon niet gedaan.

355
00:20:05,640 --> 00:20:06,760
Weet je waarom ik te laat ben?

356
00:20:07,100 --> 00:20:08,260
Ik ben te laat vertrokken.

357
00:20:08,900 --> 00:20:10,420
Het had niks te maken met die file.

358
00:20:10,540 --> 00:20:14,060
Ik had file, maar er staat eigenlijk iedere week file, iedere dag file.

359
00:20:14,060 --> 00:20:16,280
Dus ik heb daar geen verantwoordelijkheid voor genomen.

360
00:20:16,400 --> 00:20:18,200
Ik ben te laat vertrokken en ik wil dat je dat weet.

361
00:20:19,100 --> 00:20:20,020
Dan ben je gewoon een owner.

362
00:20:20,280 --> 00:20:23,000
Dan neem je eigenaarschap, daar kun je mee werken.

363
00:20:23,500 --> 00:20:24,420
Maar al het gelul...

364
00:20:24,420 --> 00:20:26,520
Wel als je de volgende keer dan op tijd vertrekt.

365
00:20:26,660 --> 00:20:26,940
Exact.

366
00:20:27,300 --> 00:20:31,160
Maar laten we het samenvatten als al dat andere gelul.

367
00:20:32,020 --> 00:20:35,340
Als je dat koopt als leider, ben je geen leider.

368
00:20:35,480 --> 00:20:39,940
Je kunt als leider niet mee in al die schitterende redenen en excuses van mensen.

369
00:20:40,200 --> 00:20:41,060
Maar dan maakt je een volger.

370
00:20:41,060 --> 00:20:44,980
En een leider snijdt door.

371
00:20:45,100 --> 00:20:46,620
En een leider zou dat typeren als...

372
00:20:46,620 --> 00:20:50,060
Dit zijn niks anders dan leugens die ik hier te horen krijg.

373
00:20:50,500 --> 00:20:52,260
Ondanks dat het voor hun verschijnt als...

374
00:20:52,260 --> 00:20:54,020
Dit zat werkelijk in de weg.

375
00:20:54,200 --> 00:20:55,360
Dus ze zullen heel oprecht zijn.

376
00:20:55,820 --> 00:20:57,720
Een leider snijdt dwars door die leugens heen.

377
00:20:57,860 --> 00:20:59,620
Brengt mensen in contact met de realiteit.

378
00:21:00,180 --> 00:21:01,240
Maakt correcties.

379
00:21:01,700 --> 00:21:03,040
En krijgt de boel on track.

380
00:21:03,460 --> 00:21:05,500
Daarbij is ook nog zo...

381
00:21:05,500 --> 00:21:07,260
Mensen denken in termen als oké.

382
00:21:07,320 --> 00:21:08,900
Dan moeten we nu een beetje bijstellen.

383
00:21:09,420 --> 00:21:11,160
En dan hebben we twee kwartalen nodig.

384
00:21:11,320 --> 00:21:12,740
En dan zijn we misschien weer on track.

385
00:21:13,500 --> 00:21:17,420
Leiders zijn in staat om in no time dingen terug on track te krijgen.

386
00:21:17,960 --> 00:21:23,320
Dingen kunnen over het algemeen in veel minder tijd dan de meeste mensen beseffen.

387
00:21:23,840 --> 00:21:25,740
Maar dat betekent wel dat je een attitude moet hebben.

388
00:21:26,140 --> 00:21:27,060
Het is nu.

389
00:21:27,060 --> 00:21:28,900
We doen dingen nu.

390
00:21:29,140 --> 00:21:31,080
En niet volgende week, volgende maand.

391
00:21:31,280 --> 00:21:32,940
Leiders dealen met de realiteit.

392
00:21:33,100 --> 00:21:33,540
Met feiten.

393
00:21:33,540 --> 00:21:35,440
Dat is in ieder geval hetgeen wat ik jou ook hoor zeggen.

394
00:21:35,660 --> 00:21:37,740
En als ik dan de brug daarop kan gaan maken.

395
00:21:37,840 --> 00:21:40,620
Want ik heb een, vind ik zelf, zeer gepast bulletet gevonden.

396
00:21:41,140 --> 00:21:43,000
En een bulletet van de hand van Dushan.

397
00:21:43,160 --> 00:21:44,080
De schrijver van het boek.

398
00:21:44,180 --> 00:21:45,440
En de grondlegger van ons werk.

399
00:21:45,920 --> 00:21:47,540
En een bulletet is datgene wat je uitnodigt.

400
00:21:48,200 --> 00:21:50,300
Om jezelf vanuit verschillende invalszoeken te bekijken.

401
00:21:50,400 --> 00:21:52,340
En dingen te ontdekken over het onderwerp.

402
00:21:52,400 --> 00:21:53,020
Neem ons eens mee.

403
00:21:53,120 --> 00:21:54,300
We hebben dus punt één gehad.

404
00:21:54,460 --> 00:21:56,120
Het niet confronteren van data.

405
00:21:56,220 --> 00:21:57,620
Of data als heilig verklaren.

406
00:21:57,880 --> 00:21:59,140
Het tweede punt is.

407
00:21:59,500 --> 00:22:00,620
Leugens en excuses.

408
00:22:01,020 --> 00:22:01,420
Geloven.

409
00:22:01,880 --> 00:22:03,100
En het derde punt is.

410
00:22:03,100 --> 00:22:03,600
Ja.

411
00:22:04,060 --> 00:22:05,340
Niet dealen met de realiteit.

412
00:22:05,460 --> 00:22:06,180
Of anders gezegd.

413
00:22:06,260 --> 00:22:07,640
Wat dit bulletet ook aangeeft.

414
00:22:08,340 --> 00:22:09,380
Facturen zien.

415
00:22:09,960 --> 00:22:11,440
Als daadwerkelijk geld.

416
00:22:12,200 --> 00:22:13,960
En dit hoor je natuurlijk veel bij salesteams.

417
00:22:14,120 --> 00:22:14,880
Mannen die dan zeggen.

418
00:22:14,960 --> 00:22:15,120
Ja.

419
00:22:15,220 --> 00:22:15,380
Ja.

420
00:22:15,420 --> 00:22:16,280
Ik heb weer gescoord.

421
00:22:16,580 --> 00:22:17,500
Beste maand ooit.

422
00:22:17,780 --> 00:22:21,040
Ik heb voor 733.000 euro gecreëerd.

423
00:22:21,400 --> 00:22:22,300
En dan vraag je door.

424
00:22:22,420 --> 00:22:23,160
En dan is het met de vraag.

425
00:22:23,240 --> 00:22:24,480
Staat dat geld op de rekening?

426
00:22:24,960 --> 00:22:25,960
En de bottom line is.

427
00:22:26,260 --> 00:22:26,380
Nee.

428
00:22:26,460 --> 00:22:27,780
Dat geld staat niet op de rekening.

429
00:22:27,860 --> 00:22:29,020
Ik heb akkoord gekregen.

430
00:22:29,020 --> 00:22:33,120
En ik weet bij ons hebben we iemand die een mooie uitspraak heeft in ons consultancy team.

431
00:22:33,560 --> 00:22:35,960
Bloemen bij de finish.

432
00:22:36,180 --> 00:22:39,380
In andere woorden als het geld op de rekening staat dan passen we zeker van de deal.

433
00:22:39,920 --> 00:22:44,640
En dan moet ik zeggen in dit bulletet van Duchamp vond ik het wel de moeite waard om één ding er alvast uit te punten Johan.

434
00:22:44,640 --> 00:22:45,840
En hier staat.

435
00:22:46,200 --> 00:22:47,800
People often do this.

436
00:22:48,280 --> 00:22:53,440
So they try to count invoices before they have actually been paid.

437
00:22:53,980 --> 00:22:57,940
And it's obvious that you get paid when you actually get paid.

438
00:22:58,500 --> 00:23:02,760
You surely would never try to spend invoice money because it's not real.

439
00:23:03,100 --> 00:23:04,240
En toch waarom doen mensen dat?

440
00:23:06,740 --> 00:23:11,420
Uiteindelijk als jij een ja krijgt van iemand of je kunt de factuur de deur uitsturen.

441
00:23:13,080 --> 00:23:14,080
Tuurlijk voelt het goed.

442
00:23:14,640 --> 00:23:15,520
Om te scoren.

443
00:23:15,700 --> 00:23:17,140
Om facturen de deur uit te doen.

444
00:23:17,660 --> 00:23:19,100
Of contracten te ondertekenen.

445
00:23:19,180 --> 00:23:19,740
Ja exact.

446
00:23:20,040 --> 00:23:21,780
En dan is het oké mooi.

447
00:23:21,980 --> 00:23:22,580
Dit is rond.

448
00:23:22,720 --> 00:23:23,280
Dit is done.

449
00:23:23,440 --> 00:23:24,520
Dit is een done deal.

450
00:23:25,180 --> 00:23:30,080
Mijn ervaring leert dat tussen een ja krijgen van iemand en een factuur de deur uit doen.

451
00:23:30,640 --> 00:23:32,580
En daadwerkelijk betaald krijgen.

452
00:23:32,840 --> 00:23:35,300
Zit nog een hele wereld tussen.

453
00:23:35,980 --> 00:23:38,700
Als jij al besluit voordat je over de finish bent.

454
00:23:38,880 --> 00:23:39,860
Mooi we zijn er.

455
00:23:40,640 --> 00:23:42,120
Dat kun je vergelijken met het volgende.

456
00:23:42,220 --> 00:23:43,640
Je hebt compilaties online.

457
00:23:43,640 --> 00:23:47,320
Van mensen die al aan het juichen zijn voordat ze de finish over zijn.

458
00:23:47,760 --> 00:23:49,620
En dus voor de finish alsnog ingehaald worden.

459
00:23:49,980 --> 00:23:51,480
Dit zijn echt van die video's Denny.

460
00:23:51,560 --> 00:23:54,540
Die mensen dit terugkijken met een hoop pijn en schaamte.

461
00:23:55,160 --> 00:23:55,620
Dat het is.

462
00:23:55,940 --> 00:23:56,060
Ja.

463
00:23:56,060 --> 00:23:59,040
Je noemt dat ook wel een rookie mistake.

464
00:23:59,040 --> 00:24:02,980
Rookies vieren feest nog voordat ze over de finish zijn.

465
00:24:02,980 --> 00:24:04,660
En dan worden ze alsnog ingehaald.

466
00:24:05,160 --> 00:24:10,100
Als jij dus doet alsof een factuur geld op je bankrekening is.

467
00:24:10,820 --> 00:24:15,380
Dan gaat altijd zorgen dat de opvolging slordiger gaat.

468
00:24:15,700 --> 00:24:16,760
Want het is het van done.

469
00:24:16,880 --> 00:24:20,220
En als iets klaar is, hoef je er geen tijd en aandacht meer aan te besteden.

470
00:24:20,220 --> 00:24:23,980
Maar als jij de realiteit onder ogen komt, dan is het nee.

471
00:24:24,100 --> 00:24:25,180
Het is pas afgerond.

472
00:24:25,720 --> 00:24:27,360
Als het geld op de rekening staat.

473
00:24:28,160 --> 00:24:29,500
Dan zul je misschien nog moeten leveren.

474
00:24:29,600 --> 00:24:30,760
Dan zijn er nog allerlei acties.

475
00:24:30,940 --> 00:24:32,300
Maar je zult leiding moeten nemen.

476
00:24:32,740 --> 00:24:33,180
Ownership.

477
00:24:33,800 --> 00:24:34,600
Tot en met dat punt.

478
00:24:35,580 --> 00:24:37,000
En dan kijk je naar ZZP'ers.

479
00:24:37,220 --> 00:24:38,380
Je kijkt naar salesmensen.

480
00:24:38,640 --> 00:24:40,700
Je kijkt naar ondernemers.

481
00:24:40,700 --> 00:24:44,660
Dus de meeste zijn veel te snel bezig met succes vieren.

482
00:24:45,220 --> 00:24:46,620
Een ja betekent niks.

483
00:24:47,300 --> 00:24:49,300
Ik zeg dit ook weleens tegen onze consultants.

484
00:24:50,140 --> 00:24:53,540
Ja, op dit moment zijn we bezig met dit, dat en het andere ding.

485
00:24:53,880 --> 00:24:55,980
We hebben die zeven mensen die hebben ja gezegd.

486
00:24:56,120 --> 00:24:57,540
En ik heb dit en dit en dit staan.

487
00:24:58,700 --> 00:24:59,140
Vraagje.

488
00:25:00,040 --> 00:25:01,080
Hoe zou je handelen?

489
00:25:01,440 --> 00:25:02,140
Wat zou je doen?

490
00:25:02,580 --> 00:25:04,560
Als er niks in de pipeline zat.

491
00:25:04,560 --> 00:25:06,120
Je hebt geen enkele ja.

492
00:25:06,860 --> 00:25:08,120
Het is bestaan op nul.

493
00:25:08,380 --> 00:25:09,280
En vanuit hier moeten we door.

494
00:25:09,400 --> 00:25:10,680
Zou er meer urgentie zijn?

495
00:25:11,100 --> 00:25:12,160
Zou je scherper zijn?

496
00:25:12,580 --> 00:25:13,640
Zou je hongeriger zijn?

497
00:25:13,720 --> 00:25:14,640
Wat zou het verschil zijn?

498
00:25:15,320 --> 00:25:17,060
En dan komen ze toch vaak tot de conclusie.

499
00:25:17,800 --> 00:25:18,520
In mijn hoofd.

500
00:25:18,640 --> 00:25:21,260
Al gaan rekenen met geld wat niet binnen is gekomen.

501
00:25:21,640 --> 00:25:23,000
Maakt me meer tevreden.

502
00:25:23,480 --> 00:25:26,060
Maakt dat ik eigenlijk mezelf typeer als.

503
00:25:26,120 --> 00:25:26,800
Oh, mooi.

504
00:25:26,880 --> 00:25:27,840
We hebben een hoop succes.

505
00:25:28,500 --> 00:25:29,360
Als ik dat niet zou doen.

506
00:25:29,520 --> 00:25:31,420
Zou ik simpelweg meer in actie blijven.

507
00:25:31,580 --> 00:25:32,660
Ik zou scherper blijven.

508
00:25:32,660 --> 00:25:34,700
Ik zou dingen accuraat erop volgen.

509
00:25:35,460 --> 00:25:37,180
En ik zou nog meer de wereld ingaan.

510
00:25:37,600 --> 00:25:39,120
En resultaat gaan boeken.

511
00:25:39,120 --> 00:25:42,660
Denk aan de film Lone Survivor.

512
00:25:42,740 --> 00:25:43,640
Is een mooi voorbeeld.

513
00:25:43,900 --> 00:25:44,820
Er zijn vijf in een visiel.

514
00:25:44,940 --> 00:25:45,960
Ze gaan Afghanistan in.

515
00:25:46,020 --> 00:25:46,780
Voor de eerste Messi.

516
00:25:47,380 --> 00:25:48,180
Lang verhaal kort.

517
00:25:48,820 --> 00:25:50,420
Ze maken één beslissing.

518
00:25:50,420 --> 00:25:55,120
Waardoor er, ik denk zo'n drie, vierhonderd Al-Qaeda strijders achter ze aankomen.

519
00:25:55,220 --> 00:25:56,080
Ze zijn met vijf.

520
00:25:57,500 --> 00:25:58,560
Nou, blijkt al vrij snel.

521
00:25:58,760 --> 00:26:00,020
Ze kunnen niet communiceren.

522
00:26:00,200 --> 00:26:01,260
Hun radio werkt niet.

523
00:26:01,700 --> 00:26:02,960
Er zijn geen hulp troepen.

524
00:26:03,260 --> 00:26:03,980
Nou is er een vraag.

525
00:26:04,100 --> 00:26:06,640
Als jij, zeg maar, in die frontlinie staat.

526
00:26:07,360 --> 00:26:09,820
Zit er een verschil in hoe je vecht voor je leven?

527
00:26:09,820 --> 00:26:13,520
Of als je weet, nog een paar minuten en dan komt de kalvary.

528
00:26:13,640 --> 00:26:15,420
Nog een paar minuten en dan komt de luchtsteun.

529
00:26:15,640 --> 00:26:17,980
Versus, hé, we zijn op onszelf.

530
00:26:18,720 --> 00:26:19,640
Er komt helemaal niks.

531
00:26:19,820 --> 00:26:20,740
Niemand komt ons redden.

532
00:26:20,800 --> 00:26:21,520
Het is echt aan ons.

533
00:26:21,980 --> 00:26:24,400
Ja, dan gaan mensen echt vechten voor hun leven.

534
00:26:25,240 --> 00:26:26,380
Voor de ondernemer die luistert.

535
00:26:26,480 --> 00:26:27,460
Dit is niet voor iedereen.

536
00:26:27,860 --> 00:26:29,960
Als dit is, we hebben een leuk bedrijfje.

537
00:26:30,540 --> 00:26:32,880
Op zich gaan dingen prima en meer moet daar niet zijn.

538
00:26:33,260 --> 00:26:33,520
Fine.

539
00:26:34,100 --> 00:26:38,560
Als jij een onderneming runt en dit en jij gaat voor days of fire.

540
00:26:38,760 --> 00:26:43,440
Je gaat voor werkelijk voorwaartse snelheid, resultaat en onredelijkheid.

541
00:26:44,060 --> 00:26:45,540
Ja, dan wil je dit allemaal wegpoetsen.

542
00:26:45,640 --> 00:26:46,740
Dit is gewoon niet de realiteit.

543
00:26:46,740 --> 00:26:51,060
Je kunt geen factuur gebruiken om mee te betalen in de supermarkt.

544
00:26:51,160 --> 00:26:51,780
Dat moet met geld.

545
00:26:52,760 --> 00:26:53,620
Dat klopt helemaal.

546
00:26:53,820 --> 00:26:55,060
En sterker nog, je punt er al uit.

547
00:26:55,180 --> 00:26:57,500
Vaak zie je dit gedrag bij die kleinere ondernemers.

548
00:26:57,760 --> 00:26:59,500
Het staat ook letterlijk in het bulletin.

549
00:26:59,960 --> 00:27:03,200
This almost always happens with extremely small businesses.

550
00:27:03,520 --> 00:27:05,580
En één ding wat ik wel waardevol vind om uit te punten.

551
00:27:05,860 --> 00:27:06,860
Waarom gebeurt dat Christophe?

552
00:27:07,040 --> 00:27:11,360
Want als ze hiermee dealen, blijf je nooit lang een klein bedrijf.

553
00:27:11,400 --> 00:27:15,020
Dan groei je uiteindelijk uit, mocht je willen, die ambitie hebben, tot een groot bedrijf.

554
00:27:15,020 --> 00:27:16,380
Want je dealt met de realiteit.

555
00:27:16,900 --> 00:27:19,780
Je blijft dingen vooruit bewegen, totdat je over de finish bent.

556
00:27:20,660 --> 00:27:23,720
Dat is een eigenschap voor grote ondernemers.

557
00:27:24,160 --> 00:27:25,100
Succesvolle ondernemers.

558
00:27:25,260 --> 00:27:28,140
En ik denk vooral de vraag die jij hebt gesteld, bijvoorbeeld aan ons team.

559
00:27:28,140 --> 00:27:30,240
Die kunnen heel veel ondernemers stellen aan hun eigen team.

560
00:27:30,300 --> 00:27:33,880
Van, hé, wacht, dus hoe zou jij handelen als er niks in de pipeline zit?

561
00:27:33,960 --> 00:27:37,060
Als er niks staat te vallen, wie zou je dan zijn?

562
00:27:37,100 --> 00:27:37,680
Hoe ga je handelen?

563
00:27:37,780 --> 00:27:41,920
Want hier staat ook in het bulletin, één van de grote problemen met dit gedrag.

564
00:27:42,020 --> 00:27:44,800
Het gedrag van, hé, ik reken factuurgeld als echt geld.

565
00:27:45,300 --> 00:27:48,680
Is dat het mensen kan vasthouden in een overwinning.

566
00:27:49,080 --> 00:27:50,520
Maar die overwinning is niet echt.

567
00:27:51,080 --> 00:27:51,940
Het is nou de real win.

568
00:27:53,000 --> 00:27:54,240
Wil jij daar nog iets over zeggen, Mindy?

569
00:27:54,240 --> 00:27:59,540
Volgens mij heeft Johan alles gezegd wat hierover te zeggen, nou, niet valt.

570
00:27:59,760 --> 00:28:01,980
Maar wat hierover gezegd moet worden.

571
00:28:02,060 --> 00:28:03,060
We kunnen in herhaling vallen.

572
00:28:03,440 --> 00:28:10,940
Maar, ja, weet je, op het moment dat jij dit simpele voorbeeld een factuur, het uitsturen van een factuur, ziet als een win.

573
00:28:10,940 --> 00:28:16,400
Een win, als in het geld dat binnengekomen is, je verwart dat met elkaar, dan zie je dat als een win.

574
00:28:16,500 --> 00:28:18,020
Ja, dan word je relaxter.

575
00:28:18,480 --> 00:28:19,980
Ja, wat jij net zegt, dan word je relaxter.

576
00:28:20,140 --> 00:28:26,680
Dan word je, en dan zit je stuck in een win, betekent dat je het idee hebt dat het allemaal goed is.

577
00:28:27,020 --> 00:28:28,240
Dat we het allemaal op orde hebben.

578
00:28:28,320 --> 00:28:29,500
We hebben al gewonnen.

579
00:28:29,960 --> 00:28:32,440
Alleen, het probleem hiermee is dat je niet stuck in een win bent.

580
00:28:32,540 --> 00:28:34,980
Nee, want je zit stuck in een win, terwijl je niet eens gewonnen hebt.

581
00:28:34,980 --> 00:28:39,640
Dus het is nog veel gevaarlijker dan de mensen die stuck in een win zijn, terwijl ze wel gewonnen hebben.

582
00:28:39,840 --> 00:28:44,520
Dus grote ondernemers, kleine ondernemers, grote mensen, kleine mensen, hoe je het ook wil noemen.

583
00:28:45,180 --> 00:28:47,040
Kijk naar salsteams van autobedrijven.

584
00:28:47,620 --> 00:28:51,500
Er zijn bedrijven die werken over het algemeen, echt met targets, sturen dat aan.

585
00:28:52,500 --> 00:28:54,680
Wat doet een team als ze een target behaald hebben?

586
00:28:55,580 --> 00:28:56,160
Twee opties.

587
00:28:56,380 --> 00:28:59,540
Optie één is, hé, we hebben dit geraad.

588
00:28:59,980 --> 00:29:02,300
Hoe kunnen we volgende maand nog beter scoren?

589
00:29:02,300 --> 00:29:05,720
Hoe kunnen we komende week nog scherper zijn dan afgelopen week?

590
00:29:06,100 --> 00:29:07,420
Of optie twee, mooi.

591
00:29:08,040 --> 00:29:09,840
We hebben hard gewerkt, we hebben ons target gehaald.

592
00:29:09,980 --> 00:29:11,560
Nu kunnen we heel even relaxen.

593
00:29:11,940 --> 00:29:13,140
En dadelijk pakken we de bal weer op.

594
00:29:13,420 --> 00:29:17,880
En dan moeten we richting het einde van de deadline weer heel hard gaan rennen om het target te kunnen halen.

595
00:29:17,900 --> 00:29:19,180
Typisch zigzagpatroon.

596
00:29:19,300 --> 00:29:26,460
Wat grote mensen doen en wat grote mensen grote mensen maakt is, ondanks dat ze gewonnen hebben, blijven ze het brengen.

597
00:29:26,960 --> 00:29:29,940
Als jij nu een ondernemer bent die denkt, ja, dat herken ik van vroeger.

598
00:29:30,220 --> 00:29:32,000
Weet je wel, toen hadden wij dat ook.

599
00:29:32,000 --> 00:29:33,020
Had ik dan vier nog?

600
00:29:33,460 --> 00:29:34,460
Inmiddels is dat niet meer.

601
00:29:34,980 --> 00:29:36,540
Eén ding waar je ook wil beseffen is dat.

602
00:29:37,840 --> 00:29:42,760
Als jij weinig geld hebt, je moet knokken om rond te kunnen komen, is dat het meest belangrijke.

603
00:29:43,740 --> 00:29:49,900
Waar ik veel respect voor heb, is ondernemers die niet meer hoeven te knokken, niet meer hoeven te rennen, want die zijn succesvol.

604
00:29:50,380 --> 00:29:53,780
Die hebben hun schaapjes op het drogen of die kunnen financieel met pensioen.

605
00:29:54,600 --> 00:29:56,780
Maar die blijven toch vechten voor hun leven.

606
00:29:56,940 --> 00:29:58,660
Die houden wel die scherpte.

607
00:29:58,660 --> 00:30:03,460
Ik heb een gesprek gehad met Dusjan, wat in de kern terugkwam op het volgende.

608
00:30:03,460 --> 00:30:22,260
Je kunt nog zoveel geld hebben en financieel succesvol zijn, maar je hele leven en levenskwaliteit keldert enorm als je niet diezelfde honger en drive, radicale eerlijkheid en voorwaartse snelheid blijft brengen.

609
00:30:22,260 --> 00:30:33,480
Ik snap als je weinig geld hebt, dat het lijkt, als ik nou miljoenen heb, dat is trouwens het eerste waar mensen aan denken is, dan zou ik rustiger aan doen, ik zou stoppen met werken, ik zou met pensioen gaan.

610
00:30:34,060 --> 00:30:41,800
Maar dat is niet waar een hele hoop leefdesvreugde in zit of levenskwaliteit in zit, maar dat is blijven spelen nadat je gewonnen hebt.

611
00:30:41,980 --> 00:30:43,100
Dat is wel voor echte mensen.

612
00:30:43,100 --> 00:30:45,000
Hi, Christophe hier.

613
00:30:45,420 --> 00:30:48,880
Voordat we verder gaan met deze aflevering, heb ik een speciale boodschap.

614
00:30:49,680 --> 00:30:52,140
Straight Line Leadership groeit stevig door.

615
00:30:52,780 --> 00:30:58,160
En daarom voegen wij dit jaar nog twee consultants, Straight Line Consultants, toe aan ons team.

616
00:30:59,180 --> 00:31:00,240
Mis jij wat uitdaging?

617
00:31:00,920 --> 00:31:02,440
Wil je meer winnaars in je omgeving?

618
00:31:02,560 --> 00:31:06,300
En vooral, wil je werk doen dat daadwerkelijk een verschil maakt?

619
00:31:06,920 --> 00:31:08,520
Dan is dit de uitgelezen kans.

620
00:31:08,520 --> 00:31:14,740
Ben jij of ken jij diegene die een huis heeft wat nodig is om Straight Line Consultant te worden?

621
00:31:15,580 --> 00:31:18,580
Klik dan op de link in de YouTube of Spotify beschrijving.

622
00:31:19,260 --> 00:31:21,260
En nu, snel terug naar de aflevering.

623
00:31:22,220 --> 00:31:25,300
Dus, de mensen die dan stak in de win zitten, wat niet eens echt is.

624
00:31:25,620 --> 00:31:27,900
Jij spreekt over mensen die blijven spelen wanneer ze gewonnen hebben.

625
00:31:28,240 --> 00:31:30,440
Het heeft wel te maken met, dat zijn mensen die eerlijk zijn.

626
00:31:30,940 --> 00:31:32,240
Eerlijk over waar we nu staan.

627
00:31:32,680 --> 00:31:34,420
Hey, invoice money, it's not real money.

628
00:31:34,620 --> 00:31:35,640
Daar moeten we eerlijk over zijn.

629
00:31:35,640 --> 00:31:39,260
Ik heb niet meer het vuur gelijk in het begin had, daar moet ik gewoon eerlijk over zijn.

630
00:31:39,380 --> 00:31:45,340
Dus, als het gaat over deze podcast en hoe dat mensen kunnen gaan winnen in Q2.

631
00:31:45,500 --> 00:31:50,880
Of gewoon simpelweg niet meer dezelfde fouten maken van Q1 en daadwerkelijk iets veranderen in hun Q2 resultaten.

632
00:31:51,320 --> 00:31:54,520
Begint het al bij, laat ik eens eerlijk zijn over waar we daadwerkelijk over staan.

633
00:31:54,980 --> 00:31:56,880
Nou, in het begin van de podcast hebben we al gesproken hoeveel je dat doet.

634
00:31:56,880 --> 00:32:02,300
En dan, ja, en eerlijk zijn over de enige vraag die van belang is, zijn we on track, zijn we off track.

635
00:32:02,480 --> 00:32:02,720
Exact.

636
00:32:02,820 --> 00:32:03,960
Dat is wat je eerlijk wil beantwoorden.

637
00:32:04,040 --> 00:32:04,280
Exact.

638
00:32:04,560 --> 00:32:09,280
En dan gaan we kijken naar, wat heb je niet gedaan, waar je wel moet doen.

639
00:32:09,840 --> 00:32:10,500
Wat denk je daarvan?

640
00:32:10,620 --> 00:32:11,300
Dat is eerlijk zijn.

641
00:32:11,440 --> 00:32:12,060
Dat is eerlijk zijn.

642
00:32:12,560 --> 00:32:15,840
Daadwerkelijk gaan kijken naar, wat heb ik niet gedaan, waar er wel moet gebeuren.

643
00:32:15,840 --> 00:32:32,080
En een leider, die luistert nu en die weet, er zijn mensen in je bedrijf, en dat kan een klein deel zijn of een groot deel, die zijn briljant in niet doen wat ze moeten doen, maar dat wel weten te verbergen, waardoor het lijkt alsof ze doen wat ze moeten doen.

644
00:32:32,820 --> 00:32:39,380
Waren leiders kunnen dat boven tafel krijgen en mensen laten corrigeren in het doen van noodzakelijk vereiste actie.

645
00:32:40,120 --> 00:32:44,000
En daarbij wel echt inzichtelijk maken, oké, en wat heb ik wel gedaan wat ik niet had moeten doen.

646
00:32:44,000 --> 00:32:54,100
Want dat is het hè, mensen zijn dan vaak heel druk, heel druk met allerlei shit die er niet toe doet, waardoor ze niet hoeven te dealen met dat wat er wel toe doet en wat leidt tot resultaat.

647
00:32:54,560 --> 00:33:02,780
Ooit gemerkt dat de meest succesvolle mensen in organisaties zijn niet de busy busy go-go victims die alles voor elkaar willen krijgen.

648
00:33:03,360 --> 00:33:10,620
Het zijn over het algemeen de mensen met veel voorwaartse snelheid, maar wel een bepaalde rust en volwassenheid over zich.

649
00:33:11,280 --> 00:33:13,260
Dat zijn degenen die dingen werkelijk gedaan krijgen.

650
00:33:14,000 --> 00:33:21,040
Zou je kunnen zeggen, dat zijn ook de mensen die daadwerkelijk kunnen kijken naar wat heb ik, wat heeft mijn team vermeden te doen.

651
00:33:21,100 --> 00:33:25,740
Want je kunt ook gewoon zeggen, ik heb een volle to-do-list, projectplanning is duidelijk, oké, we hebben ons overschat.

652
00:33:25,980 --> 00:33:27,900
Gewoon echt ietsjes teveel op die planning staan.

653
00:33:28,000 --> 00:33:28,120
Dat kan.

654
00:33:28,300 --> 00:33:29,420
Dat is de ene kant van het verhaal.

655
00:33:29,500 --> 00:33:33,040
De andere kant is ook mensen die actief dingen vermijden te doen.

656
00:33:33,760 --> 00:33:35,260
Omwille van reden X, Y en Z.

657
00:33:35,360 --> 00:33:37,880
Het is oncomfortabel of inderdaad het verhaal, ik heb teveel werk.

658
00:33:37,880 --> 00:33:42,700
Ja, ik denk dat je, je hebt inderdaad mensen die onbewust actief dingen vermijden te doen.

659
00:33:42,840 --> 00:33:48,880
Oftewel, die zijn heel druk met allerlei oppervlakkige acties, zodat ze niet hoeven te doen wat een beetje ingewikkelder is om te doen.

660
00:33:48,980 --> 00:33:49,840
Vaak de kernacties.

661
00:33:50,540 --> 00:33:53,440
Maar je hebt ook mensen die heel doelbewust gewoon niet doen wat gedaan moet worden.

662
00:33:54,080 --> 00:33:54,180
Ja.

663
00:33:54,380 --> 00:33:55,220
Die heb je zeer zeker.

664
00:33:55,640 --> 00:33:58,780
Die daadwerkelijk actief vermijden te doen wat nodig is.

665
00:33:58,780 --> 00:34:02,980
Ja, je hebt nu in Amerika de Department of Government Efficiency.

666
00:34:04,040 --> 00:34:05,080
Schitterend initiatief.

667
00:34:05,540 --> 00:34:08,540
Dus die brengen de hoeveelheid ambtenaren terug.

668
00:34:08,740 --> 00:34:12,860
En alles wat niet bijdraagt aan het welzijn van Amerika wordt weggesneden.

669
00:34:14,400 --> 00:34:17,660
Er zijn een hele hoop mensen die hebben daar een hele hoop weerstand tegen.

670
00:34:17,740 --> 00:34:19,500
Ja, een hele hoop mensen die vinden daar van alles van.

671
00:34:19,880 --> 00:34:22,780
Niet alleen hier, of niet alleen daar, maar ook aan deze kant van de oceaan.

672
00:34:23,240 --> 00:34:28,500
Wat ik briljant vind aan dat hele Department of Government Efficiency is...

673
00:34:28,780 --> 00:34:31,540
Wie betaalt dat allemaal?

674
00:34:32,980 --> 00:34:36,280
Wie betaalt al die mensen die daar zitten die er niet hoeven te zitten?

675
00:34:36,780 --> 00:34:40,260
Wie betaalt al dat geld wat eruit gaat wat er niet uit hoeft te gaan?

676
00:34:40,780 --> 00:34:44,040
Wie betaalt al dat geld wat naar andere landen gaat?

677
00:34:45,100 --> 00:34:46,060
Wie betaalt dat?

678
00:34:46,240 --> 00:34:46,720
Wie doet dat?

679
00:34:47,140 --> 00:34:47,880
Zowel daar als hier?

680
00:34:48,080 --> 00:34:49,000
Ja, de Amerikaanse land.

681
00:34:49,000 --> 00:34:49,420
Het volk.

682
00:34:49,680 --> 00:34:50,400
Ja, het volk.

683
00:34:50,460 --> 00:34:54,860
Dus het is toch heel logisch dat de regering daar verantwoording vooraf moet leggen.

684
00:34:54,860 --> 00:34:58,760
En dat dat nummer één focus is om daar scherp op te zijn.

685
00:34:58,820 --> 00:34:59,780
Dat is toch super logisch?

686
00:34:59,940 --> 00:35:02,220
Wij zijn alleen maar meer en meer en meer belastingen betalen.

687
00:35:02,320 --> 00:35:04,580
Omdat die vakkers niet eens op orde hebben waar het geld naartoe gaat.

688
00:35:04,760 --> 00:35:05,260
Dat kan toch gewoon niet?

689
00:35:05,260 --> 00:35:05,740
Dat is duidelijk.

690
00:35:05,740 --> 00:35:06,240
Het wordt wat.

691
00:35:07,320 --> 00:35:08,020
Op honderd procent.

692
00:35:08,480 --> 00:35:10,200
Ik snap niet dat mensen daar tegen kunnen zijn.

693
00:35:10,300 --> 00:35:11,040
Dat snap ik gewoon echt niet.

694
00:35:11,580 --> 00:35:13,080
Nee, nou, daar komt ie.

695
00:35:13,260 --> 00:35:15,080
Ik snap dat natuurlijk wel.

696
00:35:15,300 --> 00:35:17,900
Want dit zijn de mensen die actief tegenwerken.

697
00:35:18,040 --> 00:35:18,260
Precies.

698
00:35:18,320 --> 00:35:18,800
Ja, oké.

699
00:35:18,800 --> 00:35:26,060
Dus nu krijgt iedereen een e-mail waarin wordt gezegd, stuur ons iedere week de vijf bulletpoints

700
00:35:26,060 --> 00:35:27,020
met wat je hebt gedaan.

701
00:35:27,540 --> 00:35:30,500
Nou is er een beweging die zegt, niet doen, niet sturen.

702
00:35:30,940 --> 00:35:33,840
Ik denk nummer één, iedereen heeft verantwoording af te leggen voor zijn baan.

703
00:35:34,000 --> 00:35:36,540
Jij hebt dat te doen, ik heb dat te doen, jij hebt dat te doen.

704
00:35:37,040 --> 00:35:42,160
En iedereen die dat actief vermijdt, zou ik zeggen, het is heel duidelijk waar die mensen

705
00:35:42,160 --> 00:35:42,760
zich begeven.

706
00:35:42,760 --> 00:35:47,240
Als jij niks te verbergen hebt en jij kunt opscheppen met je resultaten en je acties,

707
00:35:47,820 --> 00:35:49,400
dan heb je geen enkele moeite met die e-mail.

708
00:35:50,200 --> 00:35:53,560
Het mooiste is nog, ze moeten vijf dingen opzommen die ze deze week hebben gedaan, of

709
00:35:53,560 --> 00:35:54,540
die ze die dag hebben gedaan.

710
00:35:55,540 --> 00:35:59,080
Heel eerlijk, ik denk dat ik al vijf dingen in een kwartier doe die ik op kan sommen.

711
00:35:59,280 --> 00:36:00,500
Dat is toch niet zo ingewikkeld?

712
00:36:00,600 --> 00:36:01,820
Dat is toch gewoon niet zo ingewikkeld?

713
00:36:01,840 --> 00:36:03,260
Ieder effectief mens zou dat moeten kunnen.

714
00:36:03,320 --> 00:36:04,040
Exact, ja.

715
00:36:04,100 --> 00:36:08,280
Eén ding wat zij dus heel goed doen, is zij knijpen alle bullshit eruit.

716
00:36:08,280 --> 00:36:13,660
We hadden het er straks over, wat mensen doen is allerlei systemen en structuren aanpassen

717
00:36:13,660 --> 00:36:14,580
en strategieën.

718
00:36:15,160 --> 00:36:16,140
Zoals met diëten.

719
00:36:16,780 --> 00:36:20,360
De meeste diëten werken, of je zou kunnen zeggen alle diëten werken.

720
00:36:20,840 --> 00:36:22,320
Het zijn mensen die niet werken.

721
00:36:22,880 --> 00:36:27,300
En het zijn mensen die systemen en strategieën en processen moeten uitvoeren.

722
00:36:28,140 --> 00:36:32,820
Je kunt processen altijd optimaliseren, maar voordat ik dat zou doen, zou ik eerst mensen

723
00:36:32,820 --> 00:36:33,900
willen optimaliseren.

724
00:36:33,900 --> 00:36:39,680
En dat betekent bullshit eruit, radicale eerlijkheid erin, wat zijn de acties die we

725
00:36:39,680 --> 00:36:43,380
vermeden hebben, wat hebben we wel gedaan wat we niet moeten doen en wat hebben we niet

726
00:36:43,380 --> 00:36:44,060
gedaan wat we...

727
00:36:44,060 --> 00:36:45,380
En weet je wat dat creëert?

728
00:36:45,740 --> 00:36:50,300
Dat creëert automatisch geoptimaliseerde processen, want dat doen de mensen dan zelf.

729
00:36:50,420 --> 00:36:50,580
Ja.

730
00:36:50,940 --> 00:36:55,060
In andere woorden, als dit gebeurd is, wat jullie nu schetsen, je bent een ondernemer, je

731
00:36:55,060 --> 00:36:58,200
bent aan het luisteren en je denkt, verdomme, daar ga ik toch eens naar kijken.

732
00:36:58,720 --> 00:37:00,260
Zijn we mensen competent om dit te doen?

733
00:37:00,560 --> 00:37:01,900
Nou ja, waarschijnlijk wel.

734
00:37:01,900 --> 00:37:03,820
Laten we even uitgaan, want het feit is dat mensen zijn competent.

735
00:37:04,360 --> 00:37:05,920
Is het duidelijk wat we moeten doen?

736
00:37:06,000 --> 00:37:06,760
Zijn die acties helder?

737
00:37:07,180 --> 00:37:10,780
Als er bij de vragen het antwoord ja is, dan is er nog maar één vraag te stellen.

738
00:37:12,360 --> 00:37:16,640
En dat is, ben ik bereid te doen wat nodig is?

739
00:37:17,000 --> 00:37:19,080
En volgens mij is dat het allerbelangrijkste waar een ondernemer moet kijken.

740
00:37:19,080 --> 00:37:21,540
Ja, en wat ik daar graag nog aan toe wil voegen is het volgende.

741
00:37:21,640 --> 00:37:26,980
We leven in een tijd waarin je als organisatie zijnde, als leidinggevende verantwoordelijk bent

742
00:37:26,980 --> 00:37:31,160
voor het precies in kaart brengen van wat iemands targets zijn, wat iemands deadlines zijn,

743
00:37:31,240 --> 00:37:31,940
dat vind ik nog tot daar aan toe.

744
00:37:32,000 --> 00:37:34,820
Maar ook hoe iemand daar toe moet komen.

745
00:37:34,960 --> 00:37:36,200
Alle acties moeten in kaart.

746
00:37:36,280 --> 00:37:38,360
We moeten tegenwoordig alles helemaal uitwerken.

747
00:37:38,820 --> 00:37:42,220
Waar is de tijd gebleven waarin mensen ook hun eigen denkvermogen moesten gebruiken?

748
00:37:42,320 --> 00:37:48,920
Ik bedoel, als ik iemand aanneem op een bepaalde functie, dan verwacht ik dat die persoon zelf opkomt dagen.

749
00:37:48,920 --> 00:37:53,580
En zelf zegt, ik zie dat dit niet werkt, ik zie dat dat niet werkt, ik zie dat we daarbij moeten stellen.

750
00:37:53,860 --> 00:37:55,800
Ik verwacht dat die persoon weet wat die moet doen.

751
00:37:56,160 --> 00:38:00,080
Als we een stagiair in ons bedrijf krijgen, die persoon moet fantastisch begeleid worden.

752
00:38:00,560 --> 00:38:04,160
Als we iemand hebben die van een functie naar een nieuwe functie doorgroeit,

753
00:38:04,220 --> 00:38:07,880
waar die nog niet eerder gezeten heeft, oké fine, er is enige begeleiding nodig.

754
00:38:08,060 --> 00:38:12,120
Maar ik ga toch niet helemaal tot in detail uitzetten werken wat mensen moeten doen.

755
00:38:12,480 --> 00:38:13,880
In ieder geval niet in onze organisatie.

756
00:38:14,640 --> 00:38:16,900
Ook dat is zo'n ziekte in deze tijd.

757
00:38:16,900 --> 00:38:22,320
Je komt erachter, er wordt wel eens gesproken over A, B en C mensen in een organisatie.

758
00:38:22,480 --> 00:38:25,580
Er zijn een aantal fouten. Veel ondernemers nemen gewoon C mensen aan.

759
00:38:26,380 --> 00:38:29,520
En lopen tegen allerlei problemen aan, redenen en excuses.

760
00:38:29,780 --> 00:38:32,140
En dan lijkt het, je krijgt hier eigenlijk nooit iets gedaan.

761
00:38:32,520 --> 00:38:35,160
Ben ik nou eigenlijk gek? Ik dacht dat het eigenlijk prima moest kunnen.

762
00:38:35,600 --> 00:38:38,360
Dus als je niet oplet, er zijn mensen die draaien je horendol.

763
00:38:39,080 --> 00:38:45,240
Dan heb je A mensen, dit zijn de kanjers, de killers, de mensen die resultaat gecreëerd krijgen.

764
00:38:45,240 --> 00:38:49,160
Er zijn de mensen die wil je in je team en die wil je nooit meer kwijt.

765
00:38:49,160 --> 00:38:52,580
Beiden zijn hier het probleem.

766
00:38:52,680 --> 00:38:56,660
Want in de kern, als jij gewoon een wakker ondernemer bent, dan weet je een C-speler moet eruit.

767
00:38:56,960 --> 00:38:59,360
Een A-speler, die moeten we zien te houden.

768
00:39:00,040 --> 00:39:01,920
Het grote probleem zit bij de B-spelers.

769
00:39:02,080 --> 00:39:06,660
Die zijn namelijk niet slecht genoeg dat je zegt, Mandy, we zijn nou al zo lang aan het aanklooien.

770
00:39:06,920 --> 00:39:07,600
Dit stopt hier.

771
00:39:08,840 --> 00:39:10,880
Dus ze zijn goed genoeg om te houden.

772
00:39:10,980 --> 00:39:12,880
Maar ze zijn niet slecht genoeg om te ontslaan.

773
00:39:13,580 --> 00:39:16,680
Als jij te veel B-spelers hebt, die trekken de A-spelers naar beneden.

774
00:39:16,900 --> 00:39:20,060
De A-spelers gaan vertrekken na verloop van tijd en de B-spelers blijven.

775
00:39:20,260 --> 00:39:25,100
Ja, en dan kom je in organisaties terecht vol met processen en structuur en uitgedachte dingen.

776
00:39:25,260 --> 00:39:28,040
Zodat al die B-spelers in ieder geval een beetje gemanaged kunnen worden.

777
00:39:28,380 --> 00:39:34,440
Ja, het is toch als iemand die wil afvallen, niet de nodige acties doet, op de weegschaal staat.

778
00:39:34,440 --> 00:39:38,560
Ja, maar, en dan doet alsof hij alles gedaan heeft wat hij moest doen.

779
00:39:38,960 --> 00:39:42,440
En dan zo'n personal trainer is zijn hoofd aan het breken met oké.

780
00:39:42,860 --> 00:39:44,560
Ja, dan zullen we dit nog aan moeten passen.

781
00:39:45,000 --> 00:39:48,480
Misschien die twaalf gooi-bessen moeten we dan toch inruilen voor.

782
00:39:49,240 --> 00:39:51,140
En dan denk je, dat is totale waanzin.

783
00:39:51,140 --> 00:39:56,340
Als jij niet oplet, dan krijg je een bedrijf, zoals de Amerikaanse overheid en de meeste overheden,

784
00:39:56,960 --> 00:39:59,200
te veel processen, te veel mensen.

785
00:39:59,780 --> 00:40:03,280
En als mensen vragen voor veel mensen, meestal is het nonsens.

786
00:40:03,280 --> 00:40:08,260
En sterker nog, als je dus meer mensen toevoegt, dan gaat alles nog eens trager.

787
00:40:08,740 --> 00:40:11,460
Want bij alles wat je aanreikt, wat gaat er naar beneden?

788
00:40:12,100 --> 00:40:13,680
Persoonlijke verantwoordelijkheid.

789
00:40:13,960 --> 00:40:14,620
Ja, precies.

790
00:40:14,720 --> 00:40:15,880
En dan krijg je minder resultaat.

791
00:40:16,060 --> 00:40:23,160
Dus de omgekeerde weg, processen simpeler maken, dealen met redenen en excuses,

792
00:40:23,920 --> 00:40:25,620
mensen uitnodigen om op te reizen.

793
00:40:27,240 --> 00:40:33,040
Gewoon een leider hoort geen, ik kan geen mooie woord verzinnen, als bullshit te tolereren.

794
00:40:34,020 --> 00:40:37,740
In het begin gaat dat echt wel een hoop opschudding geven.

795
00:40:37,940 --> 00:40:38,960
Want in één keer weet je waarom?

796
00:40:39,500 --> 00:40:42,140
Mensen komen niet meer weg met moord.

797
00:40:42,600 --> 00:40:48,140
Mensen komen niet meer weg met door de bewegingen heen gaan, hun salaris iedere maand vangen,

798
00:40:48,280 --> 00:40:50,800
waar ze eigenlijk veel te weinig voor terug doen.

799
00:40:51,140 --> 00:40:52,160
Laten we het zeggen zoals het is.

800
00:40:52,660 --> 00:40:58,740
Dus je creëert een hoop opschudding en je moet een leider zijn om je team en organisatie daardoor heen te bewegen.

801
00:40:58,740 --> 00:41:01,700
A-spelers is waar het spel gespeeld wordt.

802
00:41:02,180 --> 00:41:06,480
Je kunt een paar B-spelers hebben, maar niet teveel, want die trekken de A-spelers naar beneden.

803
00:41:07,220 --> 00:41:12,740
Niet iedere afdeling heeft ultieme toppers nodig, maar wij hebben een aantal afdelingen,

804
00:41:12,800 --> 00:41:15,120
zoals bijvoorbeeld Product, onze consultants.

805
00:41:15,840 --> 00:41:18,880
Daar moet je werken met A-spelers, anders verlies je gewoon.

806
00:41:18,880 --> 00:41:27,180
Voor iedereen die nu aan het luisteren is en denkt, ik heb met nieuw vuur mijn kwartaal aan te pakken.

807
00:41:27,380 --> 00:41:29,720
Goed te gaan kijken naar, what is it, wat zit hier allemaal in?

808
00:41:29,740 --> 00:41:32,180
Want dit is nu echt zo'n podcast, ik zit hier te luisteren en ik denk,

809
00:41:32,680 --> 00:41:34,820
ik wil hem zelf waarschijnlijk vier keer gaan opnieuw luisteren.

810
00:41:34,960 --> 00:41:36,160
Er zit zoveel waarde in.

811
00:41:36,840 --> 00:41:37,680
Dankjewel meneer Van der Putt.

812
00:41:37,680 --> 00:41:38,740
Absoluut, dankjewel meneer Van der Putt.

813
00:41:39,140 --> 00:41:39,960
Mevrouw Van der Putt.

814
00:41:39,960 --> 00:41:45,020
Om af te ronden, er staat één geweldige vraag in het bulletin die Dushan geschreven heeft.

815
00:41:45,540 --> 00:41:49,440
En daar staat, do you actually want to build a real business?

816
00:41:49,580 --> 00:41:52,280
En een echte business wordt gerund door echte leiders.

817
00:41:52,600 --> 00:41:57,000
We hebben net goed gehoord wat dat uiteindelijk een echte leider is, waar hij zich mee bezighoudt.

818
00:41:57,400 --> 00:42:04,560
Or do you just want to delude yourself, jezelf iets wijs maken, into believing false statistics?

819
00:42:04,560 --> 00:42:13,180
Valse statistieken, valse cijfers, onechte geldbedragen, factuurbedragen en alle andere bullshit.

820
00:42:13,540 --> 00:42:15,080
We hebben het vandaag veel gebruikt, het woord.

821
00:42:15,640 --> 00:42:19,240
Zullen we eruit moeten halen om ervoor te zorgen dat we een echte business gaan bouwen.

822
00:42:19,560 --> 00:42:21,620
Dus meer dan dit heb ik niet te zeggen.

823
00:42:22,200 --> 00:42:24,940
Dit is wat de opdracht is voor iedereen die Q1 wilt bekijken.

824
00:42:25,060 --> 00:42:27,860
Al ben je on track, luister deze podcast.

825
00:42:28,060 --> 00:42:31,760
Ga kijken naar, wacht eens even, waar heb ik hier te veel processen inderdaad?

826
00:42:31,760 --> 00:42:33,840
Waar ben ik mijn standaarden aan het verlagen?

827
00:42:33,840 --> 00:42:38,000
En waar heb ik C-spelers en zelfs B-spelers veel te veel macht en aandacht gegeven?

828
00:42:38,120 --> 00:42:39,420
Eer gewoon je eigen dood.

829
00:42:39,640 --> 00:42:42,340
Je department of great efficiency.

830
00:42:42,440 --> 00:42:43,180
Great efficiency.

831
00:42:43,880 --> 00:42:48,060
En om je in ieder geval alvast een klein beetje te kietelen voor volgende week.

832
00:42:48,400 --> 00:42:51,820
Volgende week gaan we namelijk in gesprek over iets wat elke ondernemer meemaakt.

833
00:42:52,120 --> 00:42:58,560
Een zakelijk conflict met een klant, een leverancier of misschien wel je eigen compagnon.

834
00:42:59,380 --> 00:43:00,960
Zoals jij en ik vaak hebben.

835
00:43:01,140 --> 00:43:02,060
Ja, iedere week.

836
00:43:02,060 --> 00:43:03,840
Kunnen we ze leren hoe wij daarmee omgaan?

837
00:43:04,000 --> 00:43:05,220
Ja, zal ik ze dan leren.

838
00:43:06,620 --> 00:43:08,340
In ieder geval, we kijken eruit.

839
00:43:08,500 --> 00:43:10,560
Volgende week gaan we dealen met conflicten in business.

840
00:43:10,900 --> 00:43:12,340
Tot volgende week.

841
00:43:12,480 --> 00:43:12,780
Bye, bye.

842
00:43:12,780 --> 00:43:17,440
De overige podcast beluisteren of deze nog eens terugluisteren.

843
00:43:17,840 --> 00:43:22,480
Ga naar het YouTube of Spotify account van Straight Line Leadership.