1 00:00:00,000 --> 00:00:01,720 Nå, Jens. 2 00:00:02,160 --> 00:00:05,140 Salgsakademiet på steroider - i stereo. 3 00:00:06,024 --> 00:00:07,244 Simpelthen. 4 00:00:07,244 --> 00:00:08,847 Nu prøver vi noget nyt. 5 00:00:08,847 --> 00:00:09,818 Prøver vi noget nyt? 6 00:00:09,818 --> 00:00:10,578 Det er jo så nyt. 7 00:00:10,578 --> 00:00:14,912 Det er jo egentlig bare, at vi i stedet for at stå i det samme studie og 8 00:00:14,912 --> 00:00:18,644 spytte hinanden i hovedet, laver podcast, hvor vi er lidt mere 9 00:00:18,644 --> 00:00:19,968 geografisk frie og kan 10 00:00:19,968 --> 00:00:21,128 gøre det, vi vil. 11 00:00:21,168 --> 00:00:23,921 Og et lidt andet format, hvor man måske også kommer lidt tættere på ham 12 00:00:23,921 --> 00:00:25,898 Jens og ham Leon, hvis man synes, det er spændende. 13 00:00:25,898 --> 00:00:29,368 Det kan være, vi stikker lidt dybere. 14 00:00:33,294 --> 00:00:34,855 Skal vi ikke bare gå i gang? 15 00:00:35,335 --> 00:00:36,875 Det bliver supergodt. 16 00:00:36,875 --> 00:00:41,970 Formatet er lidt det her med, at hver uge - eller hver gang vi laver en 17 00:00:41,970 --> 00:00:44,195 episode - så har vi nogle faste 18 00:00:44,195 --> 00:00:44,835 punkter. 19 00:00:44,835 --> 00:00:47,062 Og jeg ved ikke, om vi skal løbe dem igennem, eller om vi bare skal 20 00:00:47,062 --> 00:00:49,090 starte, så finder folk jo selv ud af, hvad vi skal snakke om. 21 00:00:50,056 --> 00:00:53,456 Jeg synes, det er meget pædagogisk lige at løbe dem igennem. 22 00:00:55,156 --> 00:00:59,963 Så får vi ligesom vænnet folk til det nye format. 23 00:00:59,963 --> 00:01:03,163 Vi starter 24 00:01:03,163 --> 00:01:04,963 med et punkt, der hedder Livet siden sidst. 25 00:01:04,963 --> 00:01:08,043 Vi deler, hvad vi har lavet siden sidst. 26 00:01:08,043 --> 00:01:11,703 Ud fra den betragtning, at vi ikke er verdens kedeligste mennesker. 27 00:01:11,703 --> 00:01:15,683 Det kunne jo være, at nogen gider lytte til os og vide, hvad vi går og laver. 28 00:01:16,103 --> 00:01:18,043 Så kommer der ugens succes. 29 00:01:18,043 --> 00:01:20,303 Det er, hvad vi har opnået. 30 00:01:20,303 --> 00:01:24,823 Det er ikke fordi, vi skal fortælle folk, hvor fantastisk vi er til alting. 31 00:01:24,823 --> 00:01:26,063 Det er langt fra. 32 00:01:26,063 --> 00:01:28,003 Men det er sjovt at dele. 33 00:01:28,715 --> 00:01:33,072 Og min i dag er lidt underwhelming, men det var den bedste succes, jeg 34 00:01:33,072 --> 00:01:34,255 havde i sidste uge. 35 00:01:34,995 --> 00:01:37,415 Den slår du helt sikkert. 36 00:01:38,135 --> 00:01:40,935 Så laver vi egentlig ugen selvmål. 37 00:01:40,935 --> 00:01:43,669 Og det er jo fordi, når man har lavet en succes, har man sikkert også 38 00:01:43,669 --> 00:01:45,215 dummet sig på et eller andet tidspunkt. 39 00:01:45,375 --> 00:01:47,075 Og det er også et punkt, vi lige tager. 40 00:01:47,075 --> 00:01:48,575 Og der kårer vi jo så en vinder. 41 00:01:48,575 --> 00:01:51,236 Altså den, der har lavet det største selvmål. 42 00:01:51,236 --> 00:01:52,036 største. 43 00:01:52,036 --> 00:01:52,606 Ja. 44 00:01:52,606 --> 00:01:53,408 Ja. 45 00:01:53,563 --> 00:01:56,003 Så har vi et punkt, der hedder To sider af samme sag. 46 00:01:56,003 --> 00:02:00,834 Der går vi mere over i noget lidt mere salgsorienteret, hvor vi kigger 47 00:02:00,834 --> 00:02:03,663 lidt på for og imod et synspunkt om salg. 48 00:02:03,663 --> 00:02:05,773 Der er jo mange, der har holdninger til noget med salg. 49 00:02:05,773 --> 00:02:07,403 Det her skal man ikke gøre, eller det her skal man gøre. 50 00:02:07,403 --> 00:02:09,263 Det kan være store ting, det kan være små ting. 51 00:02:09,263 --> 00:02:12,303 Der tager vi hver vores standpunkt. 52 00:02:12,523 --> 00:02:14,823 Og så har vi også en, der hedder det er sgu for dumt. 53 00:02:14,823 --> 00:02:18,682 Det vi egentlig mener med det er, at nogle gange oplever vi jo som... 54 00:02:18,682 --> 00:02:22,675 som de professionelle, at der er nogle ting folk udsætter os for eller 55 00:02:22,675 --> 00:02:26,440 nogle ting vi hører om omkring salg, hvor der er nogen der ligesom 56 00:02:26,440 --> 00:02:28,722 dummer sig lidt eller ikke udfører deres 57 00:02:28,722 --> 00:02:31,462 service eller salgsarbejde, som du og jeg synes det skulle udføres. 58 00:02:31,462 --> 00:02:35,580 Så det deler vi også lige hvad vi har haft af oplevelser, som ikke var 59 00:02:35,580 --> 00:02:36,462 verdens bedste. 60 00:02:36,702 --> 00:02:40,347 Så har vi punkt nummer seks, som er ugens toolbox - eller akademiets 61 00:02:40,347 --> 00:02:41,902 toolbox, er det jo ret beset. 62 00:02:41,902 --> 00:02:47,739 Og det er jo sådan, hvor vi forsøger at tage et tema op, som er 63 00:02:47,739 --> 00:02:51,487 ikke nødvendigvis aktuelt, men noget, vi synes er vigtigt, hvor vi 64 00:02:51,487 --> 00:02:55,575 arbejder med, hvordan man skal gøre det her, og vi giver hver især nogle 65 00:02:55,575 --> 00:02:55,859 tips. 66 00:02:56,799 --> 00:03:01,745 Og så, for at det ikke bare skal blive snak og overflade, har vi ugens - 67 00:03:01,745 --> 00:03:06,553 eller akademiets - toolbox, og så er punkt nummer syv sådan, hvad skal 68 00:03:06,553 --> 00:03:09,369 vi sige, Sådan gør du, kalder vi punktet, 69 00:03:09,369 --> 00:03:14,010 hvor vi arbejder med, hvordan vi får det her til at blive til virkelighed. 70 00:03:14,010 --> 00:03:16,710 Hvad kan man gøre i den virkelige verden, og hvad skal man sige? Vi 71 00:03:16,710 --> 00:03:19,450 prøver at give nogle eksempler, så det ikke bare bliver overfladisk. 72 00:03:19,890 --> 00:03:23,927 Og så skal vi jo introducere noget, som er det sidste punkt, altså punkt 73 00:03:23,927 --> 00:03:27,909 nummer 8, som jo ikke er noget, vi har med den her gang, men som bliver 74 00:03:27,909 --> 00:03:28,750 det næste gang. 75 00:03:28,750 --> 00:03:32,387 Netop Spørg Akademiet, hvor vi beder jer, der sidder og lytter med eller 76 00:03:32,387 --> 00:03:35,771 kigger med, om at sende os på vores mail eller på LinkedIn eller et 77 00:03:35,771 --> 00:03:37,690 andet sted, hvor I nu finder os, nogle 78 00:03:37,690 --> 00:03:38,610 temaer, I gerne vil have, vi tager op. 79 00:03:38,610 --> 00:03:39,160 Og så tager vi dem op. 80 00:03:39,160 --> 00:03:40,538 Og så... 81 00:03:40,538 --> 00:03:41,568 skal vi nok svare på det. 82 00:03:41,568 --> 00:03:44,904 Det vil sige: Temaet, der hedder Spørg Akademiet, er, hvis du har en 83 00:03:44,904 --> 00:03:46,278 teknisk udfordring med salg. 84 00:03:46,278 --> 00:03:49,278 Den vil du gerne have os til at komme med et bud på. 85 00:03:49,278 --> 00:03:50,028 Et bud på. 86 00:03:50,028 --> 00:03:50,288 Hvad hed det? 87 00:03:50,288 --> 00:03:50,768 Besøg med? 88 00:03:50,768 --> 00:03:51,878 Et bud på. 89 00:03:52,038 --> 00:03:53,318 Du vil gerne høre vores mening. 90 00:03:53,318 --> 00:03:55,538 Du vil gerne høre vores mening. 91 00:03:55,638 --> 00:03:59,358 Du vil gerne høre, hvad vi synes. 92 00:03:59,358 --> 00:04:00,718 Det plejer at gøre, når man spørger. 93 00:04:00,718 --> 00:04:02,678 Så kommer der sikkert en hel masse gode ting, vi kan tage op. 94 00:04:02,678 --> 00:04:06,088 Så hver uge vælger vi et tema, som vi gerne vil besvare. 95 00:04:06,088 --> 00:04:07,618 Et spørgsmål, vi gerne vil besvare. 96 00:04:08,538 --> 00:04:10,583 Det var vel dårligt forklaret, egentlig, men... 97 00:04:11,496 --> 00:04:12,800 Lad os hoppe ud i det. 98 00:04:12,890 --> 00:04:14,290 Ja, det gør vi. 99 00:04:14,290 --> 00:04:16,290 Jens, punkt nummer 1. 100 00:04:17,050 --> 00:04:19,530 Du har fået lov til at starte. 101 00:04:19,530 --> 00:04:20,140 Livet siden sidst. 102 00:04:20,140 --> 00:04:21,270 Hvad har du oplevet? 103 00:04:21,550 --> 00:04:24,610 Vi har heller ikke talt sammen i noget tid, så det passer egentlig meget godt. 104 00:04:24,690 --> 00:04:26,230 Jeg har også en ny skæring. 105 00:04:26,330 --> 00:04:27,556 Ja, fortæl. 106 00:04:27,556 --> 00:04:28,556 Ja, rigtigt. 107 00:04:29,116 --> 00:04:35,736 Altså jeg har været på et analyseinstitut. 108 00:04:35,956 --> 00:04:40,294 Jeg har faktisk gang i to analyseinstitutter for øjeblikket, så det 109 00:04:40,294 --> 00:04:41,136 fylder meget. 110 00:04:41,136 --> 00:04:45,263 Og advokater, så jeg har et par advokatselskaber og et analyseinstitut, 111 00:04:45,263 --> 00:04:46,716 jeg hjælper i øjeblikket. 112 00:04:46,716 --> 00:04:52,332 Og i sidste uge startede jeg hold to op hos et analyseinstitut, som jeg 113 00:04:52,332 --> 00:04:54,388 har hjulpet et stykke tid. 114 00:04:55,772 --> 00:05:00,037 med helt basal salgstræning for nogle af dem og forstå helt 115 00:05:00,037 --> 00:05:03,291 grundlæggende ting. Det er sådan meget næsten 116 00:05:03,291 --> 00:05:05,532 lige-ud-af-universitetet-typer. 117 00:05:05,572 --> 00:05:09,584 Og på det samme hold sidder der en, der er leder, der har solgt i 118 00:05:09,584 --> 00:05:11,992 syv-otte år, som skal have noget andet. 119 00:05:12,572 --> 00:05:17,613 Så det jeg laver alle steder er en blanding af individuelle forløb og 120 00:05:17,613 --> 00:05:19,512 samlinger, hvor vi træner. 121 00:05:19,972 --> 00:05:22,789 Så det er det, der har fyldt mest hos mig. 122 00:05:22,789 --> 00:05:24,509 sådan en meget arbejdsrelateret... 123 00:05:24,509 --> 00:05:26,809 Ja, og nu er vi jo her, hvor vi optager, for nogle af... 124 00:05:26,809 --> 00:05:28,149 For børnene er det jo påskeferie. 125 00:05:28,149 --> 00:05:31,328 Så for mig har livet siden sidst været, at jeg har pakket bilen, og så 126 00:05:31,328 --> 00:05:33,009 har jeg stoppet familien ind i bilen. 127 00:05:33,009 --> 00:05:36,789 Altså med kone, vores søn David og hans kæreste, og så er vi kørt til Italien. 128 00:05:36,789 --> 00:05:41,789 Så jeg sidder i lejligheden i Italien her og nyder det. 129 00:05:41,809 --> 00:05:43,709 Så livet siden sidst har været ferie. 130 00:05:43,709 --> 00:05:45,789 Ja, god beslutning. 131 00:05:46,149 --> 00:05:48,889 Og Jens, det er godt tænkt. 132 00:05:48,889 --> 00:05:52,353 Jeg har også altid syntes, at i skolen var det bedste frikvarter. Jeg 133 00:05:52,353 --> 00:05:53,909 ved ikke, om det hænger sammen. 134 00:05:55,605 --> 00:06:01,385 Og så har jeg været til Minds of 99-koncert med min Emil på 12 år. 135 00:06:01,385 --> 00:06:03,385 Hans første koncert. 136 00:06:03,445 --> 00:06:04,945 Det var sgu godt. 137 00:06:04,945 --> 00:06:06,085 Royal Arena. 138 00:06:06,085 --> 00:06:07,305 Det var rigtig godt. 139 00:06:07,305 --> 00:06:11,085 Jeg synes, Royal Arena fungerede rigtig godt som første koncertsted. 140 00:06:12,465 --> 00:06:17,285 Der var ikke for meget pres, og vi sad på nogle siddepladser, hvor han 141 00:06:17,285 --> 00:06:18,525 kunne se det hele. 142 00:06:18,905 --> 00:06:22,625 Min største bekymring var måske, han kunne se noget til sådan en koncert. 143 00:06:22,625 --> 00:06:23,560 Så godt - det var så fedt. 144 00:06:23,560 --> 00:06:26,520 Så godt, det var så fedt. 145 00:06:26,777 --> 00:06:27,307 Fedt. 146 00:06:27,307 --> 00:06:30,186 Og hvor mange - hvad er det - 20, 30, 40. 000 mennesker der var? Den er 147 00:06:30,186 --> 00:06:31,402 rimelig stor, den arena, ikke? 148 00:06:31,624 --> 00:06:34,804 Det kan være 17 derinde, så læser jeg mig til. 149 00:06:34,804 --> 00:06:36,904 Så det var udsolgt. 150 00:06:37,884 --> 00:06:43,134 Nej, 17, men så kører de ned fredag og lørdag. 151 00:06:43,134 --> 00:06:44,084 Bum. 152 00:06:44,084 --> 00:06:45,284 Fuld. 153 00:06:46,501 --> 00:06:47,400 Fedt. 154 00:06:47,400 --> 00:06:48,981 Så har vi jo oplevet lidt forskelligt. 155 00:06:48,981 --> 00:06:52,841 Jeg har ikke været til koncert, men jeg har fået sol. 156 00:06:52,841 --> 00:06:55,041 Jeg har ikke været til koncert, men jeg har fået sol. 157 00:06:55,741 --> 00:06:58,461 Det er dejligt. 158 00:06:58,461 --> 00:07:00,301 Man kører 14 timer herned til - ikke 15 timer. 159 00:07:00,301 --> 00:07:03,081 Og så er vi jo i bjergene. 160 00:07:03,081 --> 00:07:07,421 200 meter op. Det er jo ikke så højt ved søen. 161 00:07:07,421 --> 00:07:08,983 Solen har bare skinnet, siden vi kom, så det har bare været fuld hammer 162 00:07:08,983 --> 00:07:09,181 på solen. 163 00:07:09,181 --> 00:07:11,818 Morgenmad og frokost udenfor hver dag. 164 00:07:12,952 --> 00:07:13,992 Det er altså ikke dårligt. 165 00:07:13,992 --> 00:07:15,272 Så jeg kommer igennem. 166 00:07:15,592 --> 00:07:17,308 Det bliver altså godt. 167 00:07:17,308 --> 00:07:20,568 vi kan arbejde online, så er det jo fint. 168 00:07:20,568 --> 00:07:22,748 Og du er også bare et til sværd ved jer. 169 00:07:23,328 --> 00:07:25,188 Og regn. 170 00:07:25,268 --> 00:07:25,808 Så den tager vi en anden gang. 171 00:07:25,808 --> 00:07:28,096 Og myg. 172 00:07:28,471 --> 00:07:29,471 Og myg. 173 00:07:29,471 --> 00:07:30,517 Måske også. 174 00:07:30,984 --> 00:07:33,310 Nej, ikke der hvor vi har hus. 175 00:07:33,310 --> 00:07:33,970 Nå, skal vi tage ugens succes? 176 00:07:33,970 --> 00:07:34,920 er godt. 177 00:07:34,920 --> 00:07:37,933 Nå, skal vi tage ugens succes? 178 00:07:39,208 --> 00:07:42,048 Du starter. 179 00:07:42,248 --> 00:07:43,198 Jeg kunne mærke, du havde en i ærmet. 180 00:07:43,198 --> 00:07:44,281 Min er jo kedelig, fordi jeg har skiftet bil, og så har jeg jo haft den 181 00:07:44,281 --> 00:07:45,334 anden bil til salg, og jeg ville gerne time det med, at jeg fik solgt 182 00:07:45,334 --> 00:07:46,020 bilen samtidig med, at jeg fik den anden bil. 183 00:07:46,020 --> 00:07:53,600 Så det lykkedes faktisk. 184 00:07:53,600 --> 00:07:57,140 Så det lykkedes mig at få skudt den anden bil af til den rigtige pris. 185 00:07:58,020 --> 00:07:58,739 Tre dage før... 186 00:07:58,739 --> 00:08:00,560 Nej, to dage før jeg overtog den - eller... 187 00:08:00,560 --> 00:08:01,910 Tre dage efter jeg overtog den anden. 188 00:08:01,910 --> 00:08:02,800 Så det var fint. 189 00:08:02,800 --> 00:08:04,610 Det var ugens succes, og det var ikke en særlig stor succes. 190 00:08:04,610 --> 00:08:07,101 Det var det der med, at man ikke skal have sådan en bil stående, og så 191 00:08:07,101 --> 00:08:07,991 kommer der alle mulige... 192 00:08:07,991 --> 00:08:11,187 Jeg vil undskylde mig med mærkelige mennesker og mærkelige spørgsmål til 193 00:08:11,187 --> 00:08:14,205 den, og så kom der sådan en ung, frisk mand, som havde kigget på den 194 00:08:14,205 --> 00:08:15,181 før. Han tog nøglerne, 195 00:08:15,181 --> 00:08:18,251 og så kørte han hjem til Sverige, hvor han bor, og var glad. Så det var fedt. 196 00:08:18,251 --> 00:08:21,248 Så jeg synes, jeg fik en okay pris for den, og han fik den til en god 197 00:08:21,248 --> 00:08:22,291 pris, og alle var glade. 198 00:08:22,291 --> 00:08:24,035 Så det var sådan en ganske lille succes. 199 00:08:25,032 --> 00:08:26,066 Ja, det det. 200 00:08:26,400 --> 00:08:27,230 Ikke overwhelming. 201 00:08:27,230 --> 00:08:29,060 Det var ikke en ordre til 17 millioner. 202 00:08:29,060 --> 00:08:31,400 Dem har en hund jo dårligt fået nogle af. 203 00:08:33,559 --> 00:08:34,649 Hvad med dig? 204 00:08:34,649 --> 00:08:36,415 Hvad har ugen succes været? 205 00:08:38,848 --> 00:08:49,256 Jamen, jeg blev så glad, fordi jeg fik et møde med en leder ude i EY, 206 00:08:49,256 --> 00:08:51,368 Ernst & Young. 207 00:08:51,368 --> 00:08:55,017 Fordi det, vi to tit taler om, er indsatserne, og jeg har fået en, jeg 208 00:08:55,017 --> 00:08:56,268 har arbejdet for derude, 209 00:08:57,088 --> 00:09:01,548 til at booke et møde med vedkommende, som jeg nu har fået møde med. 210 00:09:01,672 --> 00:09:06,319 Og det er den, som er, at jeg sidder alene med min kontaktperson, og han 211 00:09:06,319 --> 00:09:07,932 ikke dukker op - ham her. 212 00:09:07,932 --> 00:09:12,495 Og så tænkte jeg, skal vi lade den dø eller hvad, er sådan rimelig et 213 00:09:12,495 --> 00:09:16,992 signal ikke at komme til et møde, som en kollega har bugget med ham. 214 00:09:18,272 --> 00:09:21,621 Så skrev jeg om jeg kunne få hans telefonnummer, og så ringede jeg til 215 00:09:21,621 --> 00:09:21,812 ham. 216 00:09:21,812 --> 00:09:27,549 Så skrev jeg, om jeg kunne få hans telefonnummer, og så ringede jeg til 217 00:09:27,549 --> 00:09:27,872 ham. 218 00:09:28,312 --> 00:09:30,442 Og så var han bare: Undskyld, vildt nok - ring til min sekretær, sæt et 219 00:09:30,442 --> 00:09:31,432 møde op efter påske, så kører vi. 220 00:09:31,432 --> 00:09:34,572 Så det der med, at jeg lige overvandt mig selv og 221 00:09:34,572 --> 00:09:38,105 tænkte: Det kan godt være, det bare er fordi, han har hammertravlt. Og 222 00:09:38,105 --> 00:09:38,912 det var rigtigt. 223 00:09:38,912 --> 00:09:40,094 Så det var fedt. 224 00:09:41,067 --> 00:09:44,921 Nogle gange tænker man også, at vi har undervist i salg i en milliarder 225 00:09:44,921 --> 00:09:48,776 over arbejde som sælgere før det, og så sidder man stadigvæk i alder af 226 00:09:48,776 --> 00:09:50,567 55 minutter og tænker, kan jeg nu 227 00:09:50,567 --> 00:09:50,907 Nogle gange tænker man også, at vi har undervist i salg i en milliard år og arbejdet som sælgere før det, og så sidder man stadigvæk i en alder af 55 minutter og tænker, kan jeg nu tillade mig det? 228 00:09:50,907 --> 00:09:52,127 Det er så mærkeligt. 229 00:09:53,247 --> 00:09:56,787 Det virker jo altid bare at tage den skide telefon. 230 00:09:56,787 --> 00:09:59,573 Er det ikke mærkeligt, at vi stadigvæk sidder og overvejer, om man kan 231 00:09:59,573 --> 00:10:00,807 tillade sig det, når man gider? 232 00:10:01,587 --> 00:10:04,714 Det kan være både fordi man er for nærmere, eller fordi man tænker, han 233 00:10:04,714 --> 00:10:05,727 vil nok ikke alligevel. 234 00:10:05,727 --> 00:10:06,977 Det er en jerndød tanke. 235 00:10:06,977 --> 00:10:09,370 Nej, altså jeg tror, at vi tit tolker på den adfærd, den anden har. 236 00:10:10,664 --> 00:10:14,814 Nej, altså jeg tror i tit, tolker på den adfærd, den anden har. 237 00:10:14,814 --> 00:10:20,585 Hvis den er afvisende, så skruer vi lidt op for bekymringen om, at vi 238 00:10:20,585 --> 00:10:23,764 forstyrrer, og at vi er uinteressante. 239 00:10:24,704 --> 00:10:29,246 Og jeg har bare gang på gang oplevet, at når jeg så tager mig sammen og 240 00:10:29,246 --> 00:10:33,596 rykker lidt tættere på, så vil de faktisk gerne snakke, men har bare 241 00:10:33,596 --> 00:10:34,044 travlt. 242 00:10:34,304 --> 00:10:37,764 Jo, så det er klassiker. 243 00:10:38,174 --> 00:10:41,014 Vores gode ven er en af medlemmerne i salgsakademiet, som jo kom til os 244 00:10:41,014 --> 00:10:42,134 en dag og var lidt bekymret. 245 00:10:42,134 --> 00:10:47,472 Det kan man godt sige. Lige omkring sidste år, hvor han siger, at han 246 00:10:47,472 --> 00:10:49,174 havde en kunde, som... 247 00:10:49,174 --> 00:10:53,026 Han vil mærke, han havde meget store ordre, men kunden havde piset lidt 248 00:10:53,026 --> 00:10:54,274 på prisen og så videre. 249 00:10:54,274 --> 00:10:56,948 Efter vi to havde snakket lidt med ham, så havde han også besluttet sig 250 00:10:56,948 --> 00:10:59,660 for, at så siger han bare: Prisen er det, og hvis ikke du vil betale, så 251 00:10:59,660 --> 00:11:01,054 må du finde en anden, som jo det ikke 252 00:11:01,054 --> 00:11:01,691 kan. 253 00:11:01,750 --> 00:11:02,570 Og det var lidt det samme. 254 00:11:02,570 --> 00:11:04,250 Du kan komme tilbage. Selvfølgelig lykkedes det. 255 00:11:04,250 --> 00:11:05,270 Selvfølgelig fik han den pris. 256 00:11:05,270 --> 00:11:08,160 Altså, jeg tror bare, nogle gange tænker vi sgu lidt for meget som mennesker. 257 00:11:08,160 --> 00:11:12,150 Men det er I har jo lige sådan en podcast om menneskets hjerne. 258 00:11:12,150 --> 00:11:14,980 Vi har jo allerede for stor hjerne i forhold til, hvad vi burde have. 259 00:11:14,980 --> 00:11:16,290 Vi skal bare høre to ben og to arm. 260 00:11:16,290 --> 00:11:17,060 jo ikke så kompliceret. 261 00:11:17,060 --> 00:11:18,284 Så nogle gange tænker vi nok for meget. 262 00:11:18,284 --> 00:11:19,564 føler jeg ikke... 263 00:11:19,564 --> 00:11:20,964 Er det rigtigt? 264 00:11:21,744 --> 00:11:22,253 Nå. 265 00:11:22,253 --> 00:11:23,033 til? 266 00:11:29,645 --> 00:11:30,085 Nå... 267 00:11:30,085 --> 00:11:30,426 Altså... 268 00:11:30,426 --> 00:11:32,123 Vi skal til ugens selvmål, tror jeg. 269 00:11:33,551 --> 00:11:34,652 Ja. 270 00:11:34,812 --> 00:11:36,064 Tak. En god start. 271 00:11:36,134 --> 00:11:37,754 Okay, det vil jeg gerne høre, fordi jeg har igen... 272 00:11:37,754 --> 00:11:41,399 Jeg synes ikke, jeg har dummet mig nok i den uge. Nu sidder min kone ved 273 00:11:41,399 --> 00:11:42,614 siden af, og hvis hun... 274 00:11:42,614 --> 00:11:44,583 Ej, for kommer der bare et eller andet, jeg ikke skal ud i et eller Ej, 275 00:11:44,583 --> 00:11:44,944 det går ikke. 276 00:11:44,944 --> 00:11:45,854 Det går ikke. 277 00:11:45,854 --> 00:11:46,454 Jeg har... 278 00:11:46,454 --> 00:11:47,054 Jeg har... 279 00:11:47,054 --> 00:11:48,244 Jeg har en ugen selvmål. 280 00:11:48,244 --> 00:11:50,314 er... 281 00:11:50,314 --> 00:11:52,414 Ræb i prioriteret rækkefølge, skat. 282 00:11:52,694 --> 00:11:54,367 Nå, Jens, ugen selvmål. 283 00:11:57,801 --> 00:12:11,341 Nå, Jens - ugens selvmål. 284 00:12:11,341 --> 00:12:13,761 Jeg har igen gået på arbejde og været sådan lidt skidt tilpas og lavet 285 00:12:13,761 --> 00:12:16,181 sådan en mandeting, hvor jeg møder ind på arbejde og sidder og coacher 286 00:12:16,181 --> 00:12:16,941 og snakker med folk og 287 00:12:17,161 --> 00:12:18,901 Jeg har ikke rigtig fået det undersøgt. 288 00:12:18,901 --> 00:12:21,987 Nu har jeg så både været scannet og været hos lægen, og de kan ikke 289 00:12:21,987 --> 00:12:24,520 rigtig finde ud af, hvad det er. De tror, jeg har brok. 290 00:12:24,520 --> 00:12:27,060 Og det gør den alder, skal jeg hilse og sige. 291 00:12:27,320 --> 00:12:31,100 Men jeg ved ikke hvorfor, Leon, men jeg har en tendens til at tage på 292 00:12:31,100 --> 00:12:32,360 arbejde og lade som om. 293 00:12:32,360 --> 00:12:36,123 Og ikke bare være ærlig og sige: Hvis jeg ser lidt træt ud, er det 294 00:12:36,123 --> 00:12:37,720 fordi, jeg har lidt smerter. 295 00:12:38,360 --> 00:12:41,479 Jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke kan få det over mine læber, men det gør 296 00:12:41,479 --> 00:12:41,880 jeg ikke. 297 00:12:42,120 --> 00:12:46,567 Så jeg er helt sikker på, at der vil være nogen, der har lagt mærke til, 298 00:12:46,567 --> 00:12:49,100 at jeg så lidt slidt ud her i sidste uge. 299 00:12:49,100 --> 00:12:52,434 Og hvorfor jeg ikke siger det til dem, det ved jeg ikke. 300 00:12:53,316 --> 00:12:56,572 Det kan du egentlig godt forstå, for jeg plejer også, hvis jeg nogle 301 00:12:56,572 --> 00:12:59,397 gange har haft sådan lidt halv-influenza eller sådan noget. 302 00:12:59,597 --> 00:13:01,547 Så er man jo som selvstændig - man bliver jo ikke bare hjemme. 303 00:13:01,547 --> 00:13:04,626 Nu burde man jo nok, fordi efter corona er det jo blevet sådan virkelig 304 00:13:04,626 --> 00:13:07,489 ikke velset at ankom ud hos en kunde og være sløj, fordi du kan jo 305 00:13:07,489 --> 00:13:09,137 smitte to-nedre mennesker med et eller 306 00:13:09,137 --> 00:13:10,777 andet, ikke vil smittes med. 307 00:13:10,877 --> 00:13:11,707 Men jeg har lidt det samme. 308 00:13:11,707 --> 00:13:13,867 Jeg tror aldrig nogensinde, jeg ville sidde hos en kunde og sige det. 309 00:13:13,867 --> 00:13:15,367 Altså hvis jeg ikke er helt frisk, så er det fordi jeg har feber. 310 00:13:15,367 --> 00:13:19,297 For så er det lidt tænkt på, at når man betaler nogen for at dukke op og 311 00:13:19,297 --> 00:13:22,080 udføre et stykke arbejde, og det så siger de sløje. 312 00:13:22,331 --> 00:13:24,153 Jeg vil jo gerne stadigvæk have den samme pris, men leverer jeg så kun 313 00:13:24,153 --> 00:13:25,142 80 procent? Jeg kan sagtens følge det. 314 00:13:25,142 --> 00:13:26,572 Jeg kan sagtens følge det. 315 00:13:28,809 --> 00:13:32,131 Jeg tror bare, jeg har den generelle oplevelse af, at når jeg siger det 316 00:13:32,131 --> 00:13:34,189 til folk, tager de det rigtig godt imod det. 317 00:13:35,769 --> 00:13:39,708 Så jeg er ret sikker på, at hvis jeg sagde det, så ville det blive taget 318 00:13:39,708 --> 00:13:42,389 godt imod, og så ville de ikke sidde og gætte på. 319 00:13:42,989 --> 00:13:47,220 Og nogle af dem, har arbejdet med, kender mig rigtig godt, så Så sidder 320 00:13:47,220 --> 00:13:51,392 de måske, har begyndt at gætte forkert på, hvorfor jeg ser ud, som jeg 321 00:13:51,392 --> 00:13:51,809 ser ud. 322 00:13:51,809 --> 00:13:54,529 Kan vide, om han er stresset? Kan vide, om han er et eller andet? 323 00:13:54,529 --> 00:13:55,209 Ja. 324 00:13:55,209 --> 00:13:59,518 Og det handler bare om, at jeg har nogle smerter i lysken. Det tror jeg 325 00:13:59,518 --> 00:14:02,916 bare, jeg skulle have sagt, men det er jeg ikke god til. 326 00:14:03,316 --> 00:14:06,136 Ja, det tror jeg, det kan være god mening. 327 00:14:06,996 --> 00:14:09,856 Det tror jeg er meget menneskeligt. 328 00:14:11,828 --> 00:14:15,848 Mit ugen selvmål er jo ikke helbredsrelateret. 329 00:14:16,388 --> 00:14:17,548 Det kunne det godt være. 330 00:14:17,548 --> 00:14:19,228 Nu er jeg ikke typen, bliver stresset. 331 00:14:19,228 --> 00:14:22,976 Men jeg sad og kiggede på kalenderen for et par måneder siden, fordi vi 332 00:14:22,976 --> 00:14:24,348 skulle herned til Italien. 333 00:14:24,348 --> 00:14:28,860 Vi har fået den lejlighed for nogle måneder siden, og nu skal den ikke 334 00:14:28,860 --> 00:14:29,698 genrenoveres. 335 00:14:29,698 --> 00:14:32,648 Vi skal have fuget lidt, sluttet en væg og rykket rundt på en seng. 336 00:14:32,848 --> 00:14:37,355 Det er meget godt at tage 10 dage hen over påsken. 337 00:14:37,459 --> 00:14:40,480 Det er måske ikke ligefrem ugens selvmål, det er bare sådan det desværre 338 00:14:40,480 --> 00:14:40,690 sker. 339 00:14:40,690 --> 00:14:43,560 Så er der en kunde, der sådan lige: Kunne vi ikke lave noget onsdag? 340 00:14:43,560 --> 00:14:47,661 så flytter vi i stedet for at køre tirsdag aften, så kører vi så torsdag 341 00:14:47,661 --> 00:14:48,060 morgen. 342 00:14:48,260 --> 00:14:51,277 Så er det sådan lidt efter salami-metoden på begge sider, så er det 343 00:14:51,277 --> 00:14:54,384 blevet til, at nu er vi sådan kørt dagen efter, jeg skulle have været 344 00:14:54,384 --> 00:14:55,420 hjemme fra Vestjylland. 345 00:14:55,420 --> 00:14:57,220 Det kom jeg så sent hjem fra alligevel. 346 00:14:57,220 --> 00:15:00,490 Og så skal vi jo hjem, og vi vil gerne hjem i god tid. 347 00:15:00,490 --> 00:15:03,302 Så nu har jeg så valgt at køre hjem lørdag, hvilket jeg tror er 348 00:15:03,302 --> 00:15:06,516 fuldstændig åndssvagt, fordi det er påske, og det er påske i alle de der 349 00:15:06,516 --> 00:15:10,676 katolske lande, Altså Italien, Østrig, Tyskland, skal igennem. 350 00:15:10,916 --> 00:15:13,806 Så hun selv målt det bare sådan lidt, ja, godt planlagt. 351 00:15:13,806 --> 00:15:17,756 Vi skulle nok have gjort noget helt andet, altså, ja, det går sikkert fint. 352 00:15:17,756 --> 00:15:21,088 Det er bare sådan, at det irriterer mig lidt, på en måde... 353 00:15:21,088 --> 00:15:23,668 er den store påskedag. 354 00:15:23,967 --> 00:15:25,227 Så I slipper lidt. 355 00:15:25,227 --> 00:15:27,427 Og mandag derhjemme er bare sådan... 356 00:15:27,427 --> 00:15:30,207 Og det er jo luksusproblemer, det er bare det. 357 00:15:30,207 --> 00:15:32,747 Du kender det også, når vi sidder og taler om, hvornår vi skal afsted. 358 00:15:32,747 --> 00:15:34,587 Så bliver det altid skubbet, skubbet, skubbet. 359 00:15:34,587 --> 00:15:36,907 Og når vi skal hjem, bliver det altid skubbet den anden vej. 360 00:15:37,307 --> 00:15:39,339 Man vil jo heller ikke gå glip af omsætning. 361 00:15:40,873 --> 00:15:44,973 Men det er jo sådan det er at være på landeøje, som vi er hele tiden på 30. 362 00:15:44,973 --> 00:15:45,213 Men det er jo sådan, det er at være på landevejene, som vi er hele tiden på 30. 363 00:15:45,213 --> 00:15:48,495 år. Det er jo, at rigtig meget af vores tid går med planlægning og 364 00:15:48,495 --> 00:15:50,833 tidsplanlægning og at få ting til at passe osv. 365 00:15:50,833 --> 00:15:56,321 Og der er bare tidspunkter, oplever jeg, hvor man enten får overbooket 366 00:15:56,321 --> 00:15:59,613 eller får booket ting for tæt på hinanden. 367 00:15:59,673 --> 00:16:02,493 Og selvom man prøver at undgå det, så kan det være svært. 368 00:16:02,693 --> 00:16:03,683 Men det fylder meget i vores liv. 369 00:16:03,683 --> 00:16:08,014 Det kan vi jo snakke mere om, når vi ikke er på podcast, fordi det 370 00:16:08,014 --> 00:16:08,998 fylder faktisk. 371 00:16:09,106 --> 00:16:10,056 Ja, ja. 372 00:16:10,056 --> 00:16:13,904 Jo, i virkeligheden er det jo en luksussituation at være i, fordi der 373 00:16:13,904 --> 00:16:16,246 stadigvæk er nogen, der gider at booke os. 374 00:16:16,246 --> 00:16:16,396 Så - stærkt. 375 00:16:16,396 --> 00:16:20,326 Ja, og jeg klager heller ikke, men jeg havde lidt den samme følelse, sådan... 376 00:16:20,326 --> 00:16:23,086 For satan, jeg don't think about it. 377 00:16:23,086 --> 00:16:24,126 Ja, let's talk about it. 378 00:16:24,126 --> 00:16:27,242 Jeg kan huske, da jeg startede her for mange år siden - det er jo 25 år 379 00:16:27,242 --> 00:16:30,315 siden, jeg startede - der kunne jeg huske, at jeg havde sådan lidt den 380 00:16:30,315 --> 00:16:32,246 samme følelse. Sådan lidt det med, at jeg... 381 00:16:32,246 --> 00:16:35,071 Dengang var jeg jo også sjovt nok 25 år yngre, så der kunne jeg godt, 382 00:16:35,071 --> 00:16:36,996 hvis jeg skulle være i Jylland og undervise kl. 383 00:16:36,996 --> 00:16:38,536 9, så kunne jeg godt finde på at køre hjemme fra kl. 384 00:16:38,536 --> 00:16:39,364 5. 00 om morgenen, så kunne jeg godt finde på at køre hjemmefra kl. 385 00:16:39,411 --> 00:16:41,231 5. 00 om morgenen, så kan nå dig. 386 00:16:41,231 --> 00:16:42,051 Det gør jeg altså ikke mere nu. 387 00:16:42,051 --> 00:16:44,652 Nu tager jeg stort set altid en overnatning inden, for jeg synes, jeg 388 00:16:44,652 --> 00:16:45,331 bliver for basket. 389 00:16:45,331 --> 00:16:47,531 Men der kunne jeg faktisk stå op kl. 390 00:16:47,531 --> 00:16:49,251 4. 00 om morgenen og gå i bad og gøre mig klar. 391 00:16:49,251 --> 00:16:50,891 Og være sådan en smule... 392 00:16:50,891 --> 00:16:52,681 Jeg er jo ultra B-menneske, som du ved. 393 00:16:52,681 --> 00:16:54,711 var endnu mere B-menneske dengang, jeg er i dag. 394 00:16:54,711 --> 00:16:57,766 Der kunne jeg sådan i starten i første begang, være sådan lidt irriteret 395 00:16:57,766 --> 00:16:58,911 over, skulle så tidligt op. 396 00:16:58,911 --> 00:17:01,063 Indtil jeg en dag sad på motorvejen og tænkte... 397 00:17:01,522 --> 00:17:02,292 Okay, jeg lige startede. 398 00:17:02,292 --> 00:17:04,273 Var det da fedt, at der er nogen helt over i Jylland, der gider betale 399 00:17:04,273 --> 00:17:06,282 mig for at køre over og undervise dem en hel dag, og så køre hjem igen. 400 00:17:06,282 --> 00:17:08,062 Så hold nu op med det pjat, Leon. 401 00:17:08,062 --> 00:17:09,422 Altså, så den stoppede hurtigt igen. 402 00:17:09,422 --> 00:17:11,372 Men jeg havde sådan lidt den der samme følelse der. 403 00:17:11,372 --> 00:17:13,942 Så det er sådan lidt: Det skulle man bare være glad for. 404 00:17:18,029 --> 00:17:21,553 Når man ikke katastrofer her, vi håber, din lyskebrok, hvis det er det, 405 00:17:21,553 --> 00:17:23,092 det må du da snart finde ud af. 406 00:17:24,328 --> 00:17:26,078 Ja, de kan ikke helt finde ud af det. 407 00:17:26,078 --> 00:17:28,128 De vil i hvert fald ikke sende mig til operation. 408 00:17:28,128 --> 00:17:29,636 Så let's see. 409 00:17:29,636 --> 00:17:30,626 Ja. 410 00:17:31,306 --> 00:17:32,986 Du må passe på dig selv. 411 00:17:33,386 --> 00:17:34,606 Der er ikke andet for. 412 00:17:35,566 --> 00:17:36,526 Nå. 413 00:17:36,526 --> 00:17:38,156 To sider, samme sag. 414 00:17:40,370 --> 00:17:42,312 Vil du introducere temaet, skal jeg? 415 00:17:43,400 --> 00:17:44,348 Godt emne. 416 00:17:45,042 --> 00:17:47,902 Jeg påstår, at det med telefoncanvas er spild af tid. 417 00:17:47,902 --> 00:17:50,882 Det med at booke møder via telefonen i dag virker ikke. 418 00:17:50,882 --> 00:17:52,362 Vi har alle mulige andre metoder. 419 00:17:52,362 --> 00:17:56,335 Vi har LinkedIn, og vi har sociale medier, hvor vi kan lave alt muligt, 420 00:17:56,335 --> 00:17:57,342 så folk finder os. 421 00:17:57,342 --> 00:17:59,022 En podcast for eksempel, hvor folk finder os. 422 00:17:59,022 --> 00:18:04,414 Og vi kan lave supergode, helt målgruppeorienterede reklamekampagner på 423 00:18:04,414 --> 00:18:08,742 både Meta - altså Facebook og Instagram - og på LinkedIn. 424 00:18:08,742 --> 00:18:12,151 Så det med at ringe til kunder for at booke møder, den er død, Jens. 425 00:18:13,800 --> 00:18:15,000 Okay. 426 00:18:16,160 --> 00:18:21,648 Jamen, den er jeg glad for, tager den side, fordi jeg har jo meget nemt 427 00:18:21,648 --> 00:18:24,740 ved at fortælle, at den er spil levende. 428 00:18:25,820 --> 00:18:30,328 Jeg har arbejdet sammen med fire-fem sælgere her i januar og februar 429 00:18:30,328 --> 00:18:34,040 måned, som har bukket møder med håndværker på telefonen. 430 00:18:34,040 --> 00:18:35,400 De har booket 70 møder. 431 00:18:35,400 --> 00:18:39,090 Jeg mener, de er fem. 432 00:18:39,090 --> 00:18:40,820 Ja, 70 møder på 200. 433 00:18:41,500 --> 00:18:43,360 Gode møder. 434 00:18:43,700 --> 00:18:44,770 Møder med nogen, hvor vi har tjekket deres regnskaber, og vi har tjekket, hvor store de er. 435 00:18:44,770 --> 00:18:47,960 Ja, 70 møder på 200. 436 00:18:48,560 --> 00:18:49,490 Gode møder. 437 00:18:49,490 --> 00:18:54,720 Så det lever i hvert fald i den branche. 438 00:18:54,720 --> 00:18:58,660 Det er fordi, håndværkere ikke sidder ved deres pc som alle andre, kalder det. 439 00:19:00,060 --> 00:19:01,748 Hvis det er en advokat eller en revisor eller en ingeniør eller en 440 00:19:01,748 --> 00:19:02,746 specialist, så tager de ikke telefonen. 441 00:19:02,993 --> 00:19:06,343 Det kan jeg godt garantere dig for. 442 00:19:06,343 --> 00:19:09,951 Hvis der er en advokat eller en reviser eller en ingeniør eller en 443 00:19:09,951 --> 00:19:12,083 specialist, så de tager ikke telefonen. 444 00:19:12,083 --> 00:19:13,591 Jeg vil gerne bøje træerne lidt og sige hen imod dig og sige, at jeg tror godt, vi kan finde nogen, hvor det efterhånden kan vise sig at være så op ad bakke og dum en opgave 445 00:19:16,335 --> 00:19:19,436 at ringe, at lige dem kan det ikke betale sig med. 446 00:19:19,896 --> 00:19:24,794 Jeg vil gerne bøje træerne lidt og sige hen imod dig, sige, at det tror 447 00:19:24,794 --> 00:19:29,761 jeg godt, kan nok godt finde nogen, hvor det efter mange kan vise sig at 448 00:19:29,761 --> 00:19:32,176 være en så oppe bakke og dum opgave 449 00:19:32,176 --> 00:19:35,416 at ringe, så lige dem kan det ikke betale sig med. 450 00:19:35,761 --> 00:19:36,821 Hvem kunne det være? 451 00:19:36,821 --> 00:19:38,767 Hvorfor tænker man, at det ikke kan betale sig? 452 00:19:41,769 --> 00:19:48,309 Jeg oplever nogle administrative ledere, der holder mange møder internt. 453 00:19:48,789 --> 00:19:51,699 De kan være svære at ramme lige i det tidspunkt, hvor de tager telefonen. 454 00:19:51,699 --> 00:19:54,749 Hvis de ikke kan kende dit nummer, så tager de den ikke. 455 00:19:55,969 --> 00:19:58,289 Så der skal du måske sende en sms i forvejen. 456 00:19:58,289 --> 00:20:02,189 Og der oplever jeg nogle gange, at man har prøvet at ringe fem gange. 457 00:20:02,689 --> 00:20:06,164 Og så begynder man at tyde til mailen, og så pludselig får man et ja via 458 00:20:06,164 --> 00:20:07,129 mail eller LinkedIn. 459 00:20:07,636 --> 00:20:10,476 Tager du selv din telefon, hvis den ringer midt på dagen? 460 00:20:13,000 --> 00:20:14,420 Mmmh, ja. 461 00:20:15,680 --> 00:20:16,960 Både og. 462 00:20:17,700 --> 00:20:19,900 Både over, ja det gør jeg nogle gange. 463 00:20:20,100 --> 00:20:21,180 faktisk. 464 00:20:21,180 --> 00:20:23,460 Det kan jeg, hvis jeg har sådan en hjemmedag. 465 00:20:24,540 --> 00:20:26,644 Altså en lørdag eller søndag. 466 00:20:26,644 --> 00:20:28,044 hvis jeg sidder her... 467 00:20:28,044 --> 00:20:31,420 Nej, altså hvis jeg har en kontordag, hvor jeg sidder og forbereder mig, 468 00:20:31,420 --> 00:20:34,561 så kan jeg godt finde på det, men hvis jeg er i gang ude i sådan en 469 00:20:34,561 --> 00:20:35,264 kundetræning... 470 00:20:35,857 --> 00:20:37,017 Nå nej, selvfølgelig ikke. 471 00:20:37,017 --> 00:20:40,417 Når vi spørger, fordi jeg kan godt genkende det der med: Telefonen 472 00:20:40,417 --> 00:20:43,457 ringer, og når min telefon ringer, gider jeg ikke tage den. 473 00:20:43,777 --> 00:20:47,703 Og jeg har det lidt sådan, at 80 procent af de opkald, der kommer, det 474 00:20:47,703 --> 00:20:51,181 er jo sådan en eller anden scam, eller også er det noget andet 475 00:20:51,181 --> 00:20:53,817 uinteressant eller en, der vil sælge mig noget. 476 00:20:53,817 --> 00:20:55,517 Og selvfølgelig er der også kunder, ringer, det ved jeg jo godt. 477 00:20:55,517 --> 00:20:57,877 Altså også kunder, jeg ikke har kodet ind - nye kunder. 478 00:20:57,877 --> 00:21:01,227 Men det meget sjovt, fordi jeg tror, i sidste par år har jeg måske 479 00:21:01,227 --> 00:21:04,679 fem-ti gange siddet i bilen sammen med min søn på vej et eller andet 480 00:21:04,679 --> 00:21:05,136 sted hen. 481 00:21:05,136 --> 00:21:07,676 Og så ringer telefonen, og vi sidder og snakker, og så siger han faktisk: 482 00:21:07,676 --> 00:21:27,696 "Tag den nu. Det kan jo være en kunde." 483 00:21:32,625 --> 00:21:36,065 Og det er meget sjovt, når nu dit synspunkt er, at canvas ikke virker. 484 00:21:36,065 --> 00:21:39,666 Det er også fordi mange af dem, vi ringer til, måske minder om os - 485 00:21:39,666 --> 00:21:43,481 altså har en travl hverdag, og måske mange gerne vil tale med dem, også 486 00:21:43,481 --> 00:21:44,825 i en større organisation. 487 00:21:45,265 --> 00:21:48,552 Jamen altså, så er det nemst bare det ved at være tatt, at hvis de vil 488 00:21:48,552 --> 00:21:50,055 noget, så sender de nok en mail. 489 00:21:50,055 --> 00:21:52,645 Og det er jo min tanke, hvis de vil noget, sender nok en mail. 490 00:21:52,645 --> 00:21:57,472 Og hverken du eller jeg har jo kunder - potentielle kunder - som finder 491 00:21:57,472 --> 00:21:58,832 en anden leverandør. 492 00:21:58,832 --> 00:22:01,586 Hvis vi ikke lige tager telefonen, så tænker jeg, at det nok er 493 00:22:01,586 --> 00:22:04,471 usandsynligt, at man skulle miste en ordre, hvis man ikke lige tog 494 00:22:04,471 --> 00:22:06,132 telefonen på et eller andet tidspunkt. 495 00:22:06,132 --> 00:22:08,699 Det kunne godt forekomme, at der en, der så bare ringer videre til den 496 00:22:08,699 --> 00:22:09,652 næste, hvis han havde tre. 497 00:22:09,652 --> 00:22:11,752 Så alle tre, han gerne vil tale med. 498 00:22:11,832 --> 00:22:15,564 Men det er i min bevæggrunde, at det jo ikke er akut, så jeg gider ikke 499 00:22:15,564 --> 00:22:16,352 tale telefonen. 500 00:22:16,352 --> 00:22:17,942 du er et bedre alternativ? 501 00:22:19,088 --> 00:22:20,232 Tja, han var i. 502 00:22:21,832 --> 00:22:25,580 Ja - eller til at ramme kunder bredt. Altså folk, der sidder derude og skal... 503 00:22:25,580 --> 00:22:27,680 sådan nogen, nu er det svært at forudsige, hvem det er, men det sådan 504 00:22:27,680 --> 00:22:29,750 nogen, ikke gider tage deres telefoner, som du også har illustreret. 505 00:22:29,750 --> 00:22:32,560 Der er nogen, bare sidder i møder, altså back-to-back hele dagen. 506 00:22:32,560 --> 00:22:33,420 tager ikke deres telefoner. 507 00:22:33,420 --> 00:22:36,072 Det er typisk ansatte eller mellemledere, projektledere i større 508 00:22:36,072 --> 00:22:38,020 virksomheder eller i det offentlige, hvor de... 509 00:22:38,020 --> 00:22:41,160 Altså, man kan godt grine i det offentlige og sige, ja, men de laver 510 00:22:41,160 --> 00:22:42,130 ikke noget i gang kl. 511 00:22:42,130 --> 00:22:42,370 14. 512 00:22:42,370 --> 00:22:44,880 Det passer jo ikke, fordi kun jeg har haft det i det offentlige. 513 00:22:44,880 --> 00:22:47,769 De arbejder edd og hak med meget, og de tager ikke deres telefon, fordi 514 00:22:47,769 --> 00:22:48,420 de har ikke tid. 515 00:22:48,420 --> 00:22:52,239 Det er sådan noget back-to-back-to-back-møder, dem jeg i hvert fald 516 00:22:52,239 --> 00:22:54,439 ville arbejde med via LinkedIn eller mail som kombination. 517 00:22:54,439 --> 00:22:57,059 Men jeg synes selv ikke, jeg tænker om at sende en sms så dårlig og 518 00:22:57,059 --> 00:22:58,819 skrive hej Jens, jeg ved du har meget travlt. 519 00:22:58,819 --> 00:23:00,239 vil ind i gerne fange dig. 520 00:23:00,239 --> 00:23:02,999 du har tre minutter en dag, så inden skriv hvornår jeg kan ringe til 521 00:23:02,999 --> 00:23:04,379 dig, eller så øverst ring til mig. 522 00:23:04,379 --> 00:23:05,839 Jeg er ledig frem til kl. 523 00:23:05,839 --> 00:23:06,799 16. 524 00:23:06,819 --> 00:23:08,319 Det tænker jeg virker godt. 525 00:23:08,319 --> 00:23:10,759 Men selvfølgelig, har en pointe. 526 00:23:10,759 --> 00:23:14,539 Nå, jeg nu skal hjælpe dig lidt på vej i dit synspunkt. 527 00:23:14,599 --> 00:23:16,039 Nå, men hvis jeg nu skal hjælpe dig lidt på vej i dit synspunkt. 528 00:23:16,039 --> 00:23:18,032 Det er jo åndssvagt ikke at prøve at ringe. 529 00:23:18,032 --> 00:23:18,732 Altså det koster jo ikke noget lige at prøve at ringe kl. 530 00:23:18,732 --> 00:23:19,762 8. 30 eller kl. 531 00:23:19,762 --> 00:23:21,392 16. 15 på et eller tidspunkt. 532 00:23:21,392 --> 00:23:24,454 For mange af dem, som jeg hvert fald gerne vil have tale med, det er jo 533 00:23:24,454 --> 00:23:27,430 nogen, som når de første er på kontoret, så bliver de lagt ned af alt 534 00:23:27,430 --> 00:23:27,732 muligt. 535 00:23:27,732 --> 00:23:29,852 Men de har jo alt sammen noget transporttid. 536 00:23:29,852 --> 00:23:32,742 Det kan være før 8. 00, det kan være efter 16. 00 eller efter 17. 00. 537 00:23:32,742 --> 00:23:33,442 Det kan være fredag kl. 538 00:23:33,442 --> 00:23:34,832 16. 30. 539 00:23:35,292 --> 00:23:37,454 Og hvis de ikke gider tale, fordi de står i supermarkedet, så er det 540 00:23:37,454 --> 00:23:38,312 bare ved at tage telefonen. 541 00:23:38,312 --> 00:23:41,161 Så jeg ville kigge på tidsforskydning, jeg ville kigge på, hvad nogle 542 00:23:41,161 --> 00:23:42,152 gode tidspunkt ramte på. 543 00:23:42,152 --> 00:23:45,651 Så vil jeg prøve telefonen et par gange, og så ville jeg skifte kanal. 544 00:23:47,279 --> 00:23:51,217 Okay, så er den ikke helt død. 545 00:23:51,217 --> 00:24:01,134 Så den er ikke helt død. 546 00:24:02,760 --> 00:24:03,720 Men jeg vil jo sige, at med AI's ankomst, så får mange af de stakkels 547 00:24:03,720 --> 00:24:04,930 mennesker allerede i forvejen 70 mails om dagen ved siden af de møder, de skal afholde. 548 00:24:04,930 --> 00:24:08,140 Det gør de ind imellem møder, og så gør de det om aftenen. 549 00:24:08,140 --> 00:24:11,540 Og der kommer min mail ind imellem der. 550 00:24:11,820 --> 00:24:15,280 Lige om lidt får folk endnu flere mails, fordi de er ikke genererede. 551 00:24:15,280 --> 00:24:16,900 Folk begynder at bruge robotter til at skrive outreach-beskeder. 552 00:24:17,180 --> 00:24:20,260 Folk begynder at bruge robotter til at skrive udlængningsskader. 553 00:24:22,100 --> 00:24:26,244 Det jeg godt kan lide ved telefonen er, når du har dem i rødder, så ved 554 00:24:26,244 --> 00:24:27,120 du, du har dem. 555 00:24:27,200 --> 00:24:30,563 Når du sender dem en mail eller en besked, så ved du ikke, om de har 556 00:24:30,563 --> 00:24:31,008 læst dem. 557 00:24:31,747 --> 00:24:35,228 Så du kan sidde og tænke: Svarer de ikke, fordi de ikke har læst det? 558 00:24:35,228 --> 00:24:39,608 Eller svarer de ikke fordi de ikke er interesseret? 559 00:24:39,608 --> 00:24:41,168 Eller har de bare ikke læst? 560 00:24:41,168 --> 00:24:44,070 Så kan du begynde at gætte på, hvad der var over sagen til, at du ikke 561 00:24:44,070 --> 00:24:44,568 fik et svar. 562 00:24:44,668 --> 00:24:47,448 Så når du har min telefon, så ved du, at du har den. 563 00:24:47,948 --> 00:24:54,828 Så jeg vil klart anbefale en blanding af det hele. 564 00:24:55,654 --> 00:24:56,474 Ja, ja. 565 00:24:56,474 --> 00:24:59,314 Okay, så dødsdømt er den så egentlig ikke. Vi blev enige alligevel. 566 00:24:59,314 --> 00:25:00,326 Mere eller mindre. 567 00:25:00,904 --> 00:25:03,698 Spændende. 568 00:25:03,698 --> 00:25:05,706 kunne ikke være scriptet dårligere, vel? 569 00:25:06,980 --> 00:25:10,540 Nej, men jeg synes, du lagde hårdt ud. 570 00:25:10,540 --> 00:25:11,222 Det var godt. 571 00:25:11,222 --> 00:25:11,642 Nå... 572 00:25:11,642 --> 00:25:12,463 Det er godt. 573 00:25:12,463 --> 00:25:14,343 Jeg har nogle hårdsynspunkter. 574 00:25:15,863 --> 00:25:17,263 Hvis vi lige skal rundt af. 575 00:25:17,263 --> 00:25:19,713 Jeg har aldrig nogensinde syntes, det var sjovt at lave canvas. 576 00:25:19,713 --> 00:25:21,163 Men jeg har gjort det meget. 577 00:25:21,163 --> 00:25:23,983 Jeg har gjort det i 30 år. 578 00:25:23,983 --> 00:25:25,923 Jeg har aldrig kunnet lide det. 579 00:25:26,743 --> 00:25:30,163 Men det er jo sundt for forretningen, så det er bare noget, der skal gøres. 580 00:25:30,163 --> 00:25:31,513 Og når det er så gjort, så er det jo fedt. 581 00:25:31,513 --> 00:25:32,233 Det må man leve med. 582 00:25:32,233 --> 00:25:33,760 Det er jo altid fedt bagefter. 583 00:25:34,889 --> 00:25:38,009 Ja, det er præcis det samme. 584 00:25:38,029 --> 00:25:40,209 Jeg spiser også ting, jeg ikke synes er specielt spændende... 585 00:25:40,209 --> 00:25:47,509 Altså, jeg vil jo hellere have store bøffer og lækre ting. 586 00:25:47,509 --> 00:25:50,498 Men jeg spiser faktisk også salater, jeg ikke synes er sådan en speciel 587 00:25:50,498 --> 00:25:51,509 spænding engang imellem. 588 00:25:51,509 --> 00:25:53,089 Og det er det samme med canvas. 589 00:25:53,429 --> 00:25:55,049 Det er godt for dig. 590 00:25:55,049 --> 00:25:56,009 Du skal gøre det. 591 00:25:56,009 --> 00:25:57,509 Det er godt for dig. 592 00:25:57,509 --> 00:25:59,269 Det er godt for din forretning. 593 00:26:03,289 --> 00:26:04,384 Gør det. 594 00:26:04,782 --> 00:26:07,322 som jo hedder Det er Sgu For Dumt. 595 00:26:07,802 --> 00:26:10,512 Et eller andet vi har observeret, som virkelig ikke var smart. 596 00:26:10,512 --> 00:26:11,202 Har du... 597 00:26:11,202 --> 00:26:12,056 lade det ud? 598 00:26:13,960 --> 00:26:16,600 Ja, altså... 599 00:26:16,600 --> 00:26:23,117 Jeg har sådan en klynge af kundeoplevelser her, hvor jeg sidder og taler 600 00:26:23,117 --> 00:26:23,660 med... 601 00:26:23,660 --> 00:26:27,920 I dag har jeg talt med en ung mand, der lige har mistet sit arbejde som 602 00:26:27,920 --> 00:26:29,240 large account manager. 603 00:26:30,060 --> 00:26:33,910 Og jeg snakker lidt for at prøve at jeg kan hjælpe ham videre til det næste, så. 604 00:26:33,910 --> 00:26:35,680 synes, han er en god fyr. 605 00:26:36,240 --> 00:26:38,020 Og så siger han så: 606 00:26:38,020 --> 00:26:41,355 En ting, jeg ligesom skal have fat i i mit nye job, det er at få noget 607 00:26:41,355 --> 00:26:42,260 mere struktur igen. 608 00:26:42,856 --> 00:26:46,356 I starten af det job, havde her, havde jeg faktisk en rigtig fin struktur. 609 00:26:46,356 --> 00:26:50,535 Men efterhånden, som det begyndte at gå godt, og jeg havde flere kunder 610 00:26:50,535 --> 00:26:54,597 og sådan noget, så ved jeg ikke, jeg havde så røg strukturen lidt for 611 00:26:54,597 --> 00:26:56,716 mig omkring det med kunderne og osv. 612 00:26:56,716 --> 00:26:59,576 Så jeg endte med at blive lidt sløset. 613 00:26:59,576 --> 00:27:02,936 Og det var så endelig, at han har mistet sit job det her. 614 00:27:03,576 --> 00:27:09,834 Og så sad jeg med en advokat i sidste uge, virkelig, virkelig dygtig, 615 00:27:09,834 --> 00:27:11,648 som også siger at... 616 00:27:12,867 --> 00:27:17,649 Øh, nej jeg siger til ham, er faktisk imponeret over, meget styr du har 617 00:27:17,649 --> 00:27:20,748 på salg, advokatydelser og din forretning her. 618 00:27:20,748 --> 00:27:25,048 Og så griner han lidt, siger tak, jeg ved jo præcis, hvad det er, skal 619 00:27:25,048 --> 00:27:26,768 gøre, jeg gør det bare ikke. 620 00:27:26,768 --> 00:27:28,512 Jeg får det ikke sat i struktur. 621 00:27:30,760 --> 00:27:31,904 Det er sgu for dumt. 622 00:27:32,173 --> 00:27:33,613 Det sgu for dumt. 623 00:27:34,673 --> 00:27:37,155 Og det koster, hvis man regner ud af det kostede. 624 00:27:38,637 --> 00:27:43,797 Hvis han er en billig advokat. 625 00:27:43,797 --> 00:27:44,817 Ja. 626 00:27:44,917 --> 00:27:47,217 Men det jo det spændte, vi taler om, før man kan, Vars. 627 00:27:47,588 --> 00:27:49,448 Det er jo det spændende, vi taler om før man kan. 628 00:27:49,448 --> 00:27:50,741 godt, men gør det faktisk ikke. 629 00:27:50,741 --> 00:27:51,321 Det er altså for dårligt. 630 00:27:51,321 --> 00:27:51,901 Det er for dumt. 631 00:27:51,901 --> 00:27:53,341 Hvad er jeg inde i? 632 00:27:53,701 --> 00:27:57,281 Ja, min er meget lokal. 633 00:27:57,801 --> 00:28:02,301 Her hvor vi bor, er det en lille by i Norditalien. 634 00:28:02,801 --> 00:28:06,240 Vi bor jo som ferielejlighed. 635 00:28:06,481 --> 00:28:12,141 Den har vi blandt andet valgt, fordi der ligger en bærer på den side af gaden. 636 00:28:12,141 --> 00:28:15,437 Der ligger en købmand på den side af gaden og 50 meter. 637 00:28:15,437 --> 00:28:20,007 Der ligger en bar og en bar til, og der ligger et posthus, og der ligger alt. 638 00:28:20,007 --> 00:28:20,767 Der ligger alt. 639 00:28:20,767 --> 00:28:26,162 Og et af kriterierne, da vi ville købe noget, var, at jeg gider ikke at 640 00:28:26,162 --> 00:28:28,517 skulle starte bilen om morgenen 641 00:28:28,517 --> 00:28:30,057 for at hente morgenbrød eller lige de der fornødenheder, fordi så er man ikke rigtig på ferie. 642 00:28:30,157 --> 00:28:31,217 Nå. 643 00:28:31,617 --> 00:28:35,253 Så ligger der på den anden side græden en her købmand, som ligger oppe i 644 00:28:35,253 --> 00:28:35,657 hjørnet. 645 00:28:35,697 --> 00:28:40,127 Og det er så dumt. Når jeg kommer ind der, så er det en ældre mand og 646 00:28:40,127 --> 00:28:44,428 hans kone, der har den, som jeg kan forstå det, og så deres datter. 647 00:28:44,428 --> 00:28:48,368 Sådan lidt yngre end dig og mig, sidder i kassen. 648 00:28:48,408 --> 00:28:50,668 Og datteren er møgsur. 649 00:28:50,668 --> 00:28:54,048 Jeg har været der igennem et halvt års tid nu nogle gange. 650 00:28:54,728 --> 00:28:56,788 Moren - altså... 651 00:28:56,788 --> 00:28:58,288 Jeg tror, ejer det her. 652 00:28:58,288 --> 00:28:59,408 Hun er møgsur. 653 00:28:59,408 --> 00:29:00,908 Og manden, er megasød. 654 00:29:00,908 --> 00:29:02,088 Og jeg har det bare sådan. 655 00:29:02,088 --> 00:29:05,285 Jeg går kun over at købe, hvis jeg virkelig ikke gider gå en kilometer 656 00:29:05,285 --> 00:29:08,528 ned til den anden købmand, hvor de er mega flinke, eller supermarkedet, 657 00:29:08,528 --> 00:29:09,624 så er de lige så flinke. 658 00:29:10,628 --> 00:29:13,404 De kunne tjene så mange penge, for der bor så mange mennesker omkring, 659 00:29:13,404 --> 00:29:15,189 og der er også lidt turister om sommeren her. 660 00:29:15,189 --> 00:29:17,549 Men når man kommer ind i butikken, er aldrig nogen andre kunder. 661 00:29:17,549 --> 00:29:19,209 Der er ikke rigtig nogen varer på hylderne. 662 00:29:19,209 --> 00:29:21,389 De har lige brugt en formål på at renovere butikken. 663 00:29:21,389 --> 00:29:22,649 Gud ved jeg hvilken årsag. 664 00:29:22,649 --> 00:29:24,909 Men det er sgu da dumt, mand. 665 00:29:24,909 --> 00:29:26,559 I Italien er jeg meget servicefølsom. 666 00:29:26,559 --> 00:29:29,029 Der skal man tale og hilse og kramme osv. 667 00:29:29,029 --> 00:29:30,429 Og den er bare tom, den der butik. 668 00:29:30,429 --> 00:29:33,989 tænker, hvorfor bruger man energi på at gå på arbejde hver morgen? 669 00:29:34,749 --> 00:29:37,580 Få leverandører til at komme med varer? 670 00:29:37,580 --> 00:29:38,560 Og så bare være en idiot. 671 00:29:38,560 --> 00:29:41,182 Og i dag, da jeg stod i kassen, kom jeg ind med min kone og sagde: Kan 672 00:29:41,182 --> 00:29:42,980 ikke du lige hjælpe mig med at handle over mere? 673 00:29:43,000 --> 00:29:45,660 Jeg købte måske tre ting, fordi jeg køber så lidt som muligt. 674 00:29:45,660 --> 00:29:46,820 Jeg kom ind og sagde, goddag. 675 00:29:46,820 --> 00:29:47,660 Ingen reaktion. 676 00:29:47,660 --> 00:29:49,380 Jeg lægger varen på bondet. 677 00:29:49,380 --> 00:29:50,360 Hun spørger om, skal have en pose. 678 00:29:50,360 --> 00:29:51,040 Det er nok mere selv. 679 00:29:51,040 --> 00:29:51,800 Jeg siger nej, tak. 680 00:29:51,800 --> 00:29:53,940 Jeg skulle bare have det i hånden. 681 00:29:53,940 --> 00:29:55,460 Og så siger jeg farvel. 682 00:29:55,460 --> 00:29:57,290 Og så kigger hun bare på mig, og så rejser hun sig op og går. 683 00:29:57,290 --> 00:29:59,740 Jeg tænker bare: Det er sgu da for dumt. 684 00:29:59,740 --> 00:30:01,500 Det kan man lige så dø på, det der. 685 00:30:01,580 --> 00:30:04,200 Så Jens, nu skal du forklare, fordi jeg kan simpelthen forstå det. 686 00:30:04,200 --> 00:30:05,086 Hvorfor? 687 00:30:06,892 --> 00:30:09,339 Jeg tager det ikke personligt, for så er der over alle andre seng, 688 00:30:09,339 --> 00:30:10,192 kommer med spydigheder. 689 00:30:10,192 --> 00:30:11,300 Men hvorfor? 690 00:30:11,400 --> 00:30:12,248 Ja. 691 00:30:13,832 --> 00:30:17,934 Jeg arbejdede i Københavns lufthavn i 8 år, hvor jeg hjalp dem, står i 692 00:30:17,934 --> 00:30:18,872 butikken derude. 693 00:30:18,872 --> 00:30:20,301 Jeg arbejdede i Københavns Lufthavn i otte år, hvor jeg hjalp dem, der 694 00:30:20,301 --> 00:30:20,812 stod i butikkerne derude. 695 00:30:21,112 --> 00:30:31,142 Der var 700 af dem. 696 00:30:31,142 --> 00:30:34,784 Det var et studie i alt fra overivrighed, så kunderne blev blæst ud af 697 00:30:34,784 --> 00:30:35,252 butikken, 698 00:30:37,192 --> 00:30:42,304 Jeg vil bare lige bakke op om det, du siger, med hvor farligt det er, fordi... 699 00:30:42,472 --> 00:30:45,392 Det var så tydeligt at se, at kunder skaber kunder. 700 00:30:45,392 --> 00:30:49,241 De steder, var nogen inde og kigge, eller nogen, sad og spiste på en 701 00:30:49,241 --> 00:30:50,712 restaurant, der kom flere. 702 00:30:50,712 --> 00:30:52,532 Det var meget tydeligt at gå derude. 703 00:30:52,532 --> 00:30:57,420 Jeg har gået kilometervis ud i den luftnavn og set, hvordan kunder og 704 00:30:57,420 --> 00:31:00,892 gæster går ind der, hvor der er forvejen af folk. 705 00:31:01,112 --> 00:31:03,752 Og de steder, der er helt tomme, der går de færre ind. 706 00:31:04,432 --> 00:31:09,275 Så det med at få skabt en positiv spiral og komme i dialog med nogen, 707 00:31:09,275 --> 00:31:11,240 det tiltrækker andre kunder. 708 00:31:11,240 --> 00:31:15,986 Så det gælder, som vi har set, også i business to business, at folk godt 709 00:31:15,986 --> 00:31:20,534 kan lide at handle med dem, hvor de kan opleve, at der sker noget, og 710 00:31:20,534 --> 00:31:21,720 der er travlt osv. 711 00:31:21,720 --> 00:31:26,336 Så lad være med at have alt for meget tid og alt for meget tom gang, 712 00:31:26,336 --> 00:31:28,780 fordi det bryder kunder sig ikke om. 713 00:31:29,240 --> 00:31:31,140 Jeg tror, at... 714 00:31:31,140 --> 00:31:33,460 Ja, bare kom. 715 00:31:33,640 --> 00:31:34,224 Hvad tænker du? 716 00:31:34,224 --> 00:31:38,184 Jeg tænker bare på, at nu er vi så fire hernede i lidt over en uge. 717 00:31:38,184 --> 00:31:40,844 Ja, der er ret præcis syv dage faktisk. 718 00:31:41,004 --> 00:31:44,614 Og der bor jo i byen her, bor der 1300 mennesker eller sådan noget. 719 00:31:44,614 --> 00:31:46,934 Men der er jo nogle, der er bnb om sommeren. 720 00:31:46,934 --> 00:31:51,644 Om sommeren er der måske - lad os bare sige - 50 lejligheder med gennemsnitligt 721 00:31:51,644 --> 00:31:56,277 tre mennesker i hver. Der er i hvert fald 150-200 mennesker hele tiden 722 00:31:56,277 --> 00:31:57,204 ekstra i byen. 723 00:31:57,204 --> 00:31:59,946 Som alle sammen laver i hvert fald et eller to måltider om dagen, ellers 724 00:31:59,946 --> 00:32:01,164 ville vi ikke leje en lejlighed. 725 00:32:01,164 --> 00:32:02,947 For der ikke så mange restauranter lige her. 726 00:32:02,987 --> 00:32:05,447 Det er ikke et turistområde, der er der selvfølgelig lidt lejlighed osv. 727 00:32:05,447 --> 00:32:10,196 Der er måske 500 turister inden for en radius af 5 minutter gang til den 728 00:32:10,196 --> 00:32:10,987 her købmand. 729 00:32:10,987 --> 00:32:12,247 Jeg vil være med. 730 00:32:12,247 --> 00:32:13,907 Nu prøv la det rensstykke i dag. 731 00:32:13,907 --> 00:32:16,387 Nu prøv at lave det regnestykke i dag. 732 00:32:16,387 --> 00:32:18,287 Vi har været her i 4 dage nu. 733 00:32:18,287 --> 00:32:21,407 Vi har måske købt ind for alligevel 2-3. 000 kr. 734 00:32:21,507 --> 00:32:26,636 Alle penge har vi lagt dernede i Sigma, det store supermarked, som er 1, 735 00:32:26,636 --> 00:32:27,277 3 km væk. 736 00:32:27,277 --> 00:32:30,347 Det tager så 10 minutter at gå, 2 minutter i ben nærmest. 737 00:32:30,347 --> 00:32:32,011 Vi kunne købe det hele derovre, hvis faktisk varerne og alt det bestilte det. 738 00:32:32,011 --> 00:32:33,891 faktisk var han og elsker de bestille det. 739 00:32:33,891 --> 00:32:37,811 Men de har fået 1 % af vores omsætning, fordi det var kun en nødløsning. 740 00:32:37,811 --> 00:32:39,611 Prøv at tænk på, hvad det koster 741 00:32:40,471 --> 00:32:41,101 ikke at smile. 742 00:32:41,101 --> 00:32:43,847 Det eneste du skal gøre, det er bare at sige hej, ciao og så sige 743 00:32:43,847 --> 00:32:44,607 velkommen tilbage. 744 00:32:46,251 --> 00:32:47,192 Det er nemlig nemt. 745 00:32:47,192 --> 00:32:53,272 Jeg oplever, at de lyder til at være gift ind i jobbet. 746 00:32:53,552 --> 00:32:55,622 Det er nok faren, synes, det var en god idé med det der. 747 00:32:55,622 --> 00:32:57,192 Det er nok faren, der synes, det var en god idé med det der. 748 00:32:57,192 --> 00:32:58,972 De får ikke energi. 749 00:32:59,332 --> 00:33:01,552 De er måske introvert af natur. 750 00:33:01,552 --> 00:33:03,161 De får ikke energi af andre mennesker. 751 00:33:03,161 --> 00:33:05,692 De får ikke den der haje. 752 00:33:05,852 --> 00:33:10,695 Hvis man vælger være i det teglhandel, så er det en meget god idé, at 753 00:33:10,695 --> 00:33:13,292 man er en af får energi af mennesker. 754 00:33:13,292 --> 00:33:15,000 Hvis man vælger at være i detailhandel, så er det en meget god idé, at 755 00:33:15,000 --> 00:33:15,952 man er en, der får energi af mennesker. 756 00:33:16,424 --> 00:33:22,904 Men det er de så giftige sidder i. 757 00:33:22,904 --> 00:33:29,147 Der har jeg set et fænomen, som er virkelig interessant, og det er det 758 00:33:29,147 --> 00:33:32,804 der med positiv spiral og negativ spiral. 759 00:33:32,804 --> 00:33:36,978 Og jeg oplever rigtig mange steder, også dem, der faktisk er dygtige til 760 00:33:36,978 --> 00:33:41,152 service, siger til mig, at det værste er de perioder, hvor der er stille 761 00:33:41,152 --> 00:33:41,964 i længere tid. 762 00:33:41,964 --> 00:33:44,584 blive færdig med at tælle op, eller hvad det nu er. 763 00:33:45,705 --> 00:33:49,987 Det bedste der kan ske for butikser, restauranter og personal, det er 764 00:33:49,987 --> 00:33:50,545 travlhed. 765 00:33:50,545 --> 00:33:54,205 Fordi så er de i mode. 766 00:33:54,925 --> 00:33:59,038 hvor det jeg tror der sker derover, du handler bare gæt, et, at du har 767 00:33:59,038 --> 00:34:03,092 to introverte kvinder, der egentlig hænger lidt på manden og ikke får 768 00:34:03,092 --> 00:34:04,385 energi af at være der. 769 00:34:04,385 --> 00:34:07,120 Og når du så ikke er særlig travlt, går det helt i stå. 770 00:34:08,074 --> 00:34:08,954 Ja, ja. 771 00:34:08,954 --> 00:34:10,554 Og så tror folk holder sig væk derfra, ikke? 772 00:34:10,554 --> 00:34:11,514 Fordi så... 773 00:34:11,514 --> 00:34:14,434 er det ikke sgu så, at de har fået to dårlige oplevelser. 774 00:34:14,434 --> 00:34:15,654 Ja, det er trist. 775 00:34:15,654 --> 00:34:19,194 Og specielt fordi ham den anden købmand, jeg omtaler, leverer også, ikke? 776 00:34:19,194 --> 00:34:21,099 Så hvis man ikke gider handle det her, om man ikke gider gå derned, så 777 00:34:21,099 --> 00:34:22,814 kommer man bare ringe til ham, så kommer han at levere varerne. 778 00:34:22,814 --> 00:34:25,258 Men det var egentlig bare for at sige, at jeg undrer mig stadigvæk over 779 00:34:25,258 --> 00:34:26,084 sådan nogle situationer. 780 00:34:26,084 --> 00:34:29,541 Og nu er det jo altid nemmere at lægge mærke til B2C, fordi det er jo 781 00:34:29,541 --> 00:34:30,944 sådan noget, ser mange dage. 782 00:34:30,944 --> 00:34:33,894 Men det er jo fuldstændig samme princip som i business-to-business, altså. 783 00:34:33,894 --> 00:34:36,074 At hvis ikke energien er der, så skrider folk. 784 00:34:36,074 --> 00:34:36,713 Så... 785 00:34:36,713 --> 00:34:37,523 Kom i sving derovre. 786 00:34:37,523 --> 00:34:38,253 Jeg må gå over og sige det til dem. 787 00:34:38,253 --> 00:34:41,653 De kan rigtig skal lytte til podcasten med oversættelse på. 788 00:34:41,833 --> 00:34:42,743 Vi ses nu. 789 00:34:43,976 --> 00:34:45,321 Det er for dumt. 790 00:34:45,321 --> 00:34:47,001 Det for dumt. 791 00:34:47,001 --> 00:34:50,161 Var det Det er for dumt? 792 00:34:50,261 --> 00:34:51,321 Ja. 793 00:34:51,601 --> 00:34:52,561 Toolboxen. 794 00:34:52,561 --> 00:34:55,981 Du må gerne introducere dagens tema ved jer. 795 00:34:56,701 --> 00:34:58,201 Det er måske fordi, jeg blev ramt af de der strukturting, jeg talte om tidligere. 796 00:34:58,700 --> 00:35:05,728 Ham den unge mand, der mistede sit job, og så advokaten, der gerne ville 797 00:35:05,728 --> 00:35:07,680 have flere klienter. 798 00:35:07,680 --> 00:35:10,200 flere klienter, men bare var ustruktureret. 799 00:35:10,200 --> 00:35:11,121 Han vidste godt, hvad han skulle gøre. 800 00:35:11,121 --> 00:35:14,081 Mistet han sit job, fordi han ikke gjorde det, han skulle? 801 00:35:14,081 --> 00:35:16,141 Altså var det direkte årsag, siger du? 802 00:35:16,881 --> 00:35:17,901 Okay. 803 00:35:19,464 --> 00:35:20,544 Ja. 804 00:35:20,544 --> 00:35:21,524 Vandet var blevet lunkent. 805 00:35:21,524 --> 00:35:25,016 Der sad han og så lige så stille, så gik han lidt i stå og mistede lidt 806 00:35:25,016 --> 00:35:25,704 af strukturen. 807 00:35:25,704 --> 00:35:27,964 Og den der entusiasme, der var i starten og sådan noget. 808 00:35:27,964 --> 00:35:31,400 Der findes jo mange mennesker, der har en energi i starten og stor 809 00:35:31,400 --> 00:35:33,274 entusiasme og godt kan lide det nye. 810 00:35:33,274 --> 00:35:36,783 Og så efterhånden bliver det sådan lidt kedeligt og lidt konformt, så 811 00:35:36,783 --> 00:35:37,444 går de i stå. 812 00:35:38,344 --> 00:35:44,044 Og det er jo livsfarligt i salg at havne der. 813 00:35:48,772 --> 00:35:57,967 Mit toolbox-emne er at arbejde med at sætte tid af til at lave new biz 814 00:35:57,967 --> 00:36:03,353 og more biz - eller gensalg - til kunder. 815 00:36:05,533 --> 00:36:10,431 Så det handler om at finde ud af, hvad der skal til for, at du bruger 816 00:36:10,431 --> 00:36:14,336 2-3 timer om ugen på noget af det lidt mere svære salg. 817 00:36:14,568 --> 00:36:19,307 Der er rigtig mange af de konsulenter, vi to arbejder med, som faktisk 818 00:36:19,307 --> 00:36:23,911 laver salgsarbejdet hver uge, fordi der er nogen, der henvender sig, 819 00:36:23,911 --> 00:36:27,228 fordi de er ude nogen steder, og noget er i gang. 820 00:36:27,228 --> 00:36:29,128 Men de laver ikke det svære. 821 00:36:29,128 --> 00:36:33,275 Det er ofte lidt svært for dem, og det udskyder de, og derfor får de det 822 00:36:33,275 --> 00:36:33,908 ikke gjort. 823 00:36:34,108 --> 00:36:38,378 De blander sig for meget i produktion, har for meget administrativt, og 824 00:36:38,378 --> 00:36:42,527 så arbejder de for meget med de kunder, de godt kan lide, fordi de er 825 00:36:42,527 --> 00:36:42,888 nemme. 826 00:36:43,560 --> 00:36:47,378 Det jeg helt klart vil anbefale er, at hver eneste af os skal finde en 827 00:36:47,378 --> 00:36:51,195 måde at sige: Hvordan bruger jeg så tre timer om ugen på det salg, der 828 00:36:51,195 --> 00:36:51,686 er svært? 829 00:36:52,585 --> 00:36:55,648 Og det er egentlig med dig, jeg har haft en nysgerrig snak om: Hvordan 830 00:36:55,648 --> 00:36:58,185 finder du ud af, hvor meget tid du skal bruge på det salg? 831 00:36:58,185 --> 00:36:59,735 Altså, for du siger, 2-3 timer. 832 00:36:59,735 --> 00:37:03,325 Det kunne også være 2 dage, det kunne også være et kvarter. 833 00:37:03,345 --> 00:37:05,536 Hvordan fanden finder jeg ud af det? 834 00:37:08,644 --> 00:37:11,564 Det er ikke helt tilfældigt, jeg nævner. 835 00:37:11,624 --> 00:37:15,424 er jo et tal, kommer af, vi to har snakket, og mange af dem, har 836 00:37:15,424 --> 00:37:17,264 arbejdet med, har talt lidt om. 837 00:37:18,324 --> 00:37:21,739 Hvor længe bliver du egentlig ved, realistisk, med at lave noget, der er 838 00:37:21,739 --> 00:37:22,024 svært? 839 00:37:22,024 --> 00:37:24,624 Hvor meget kan du sætte dig op til det? 840 00:37:25,544 --> 00:37:27,280 Det er jo et tal, der kommer af, at vi to har snakket om det, og mange 841 00:37:27,280 --> 00:37:28,544 af dem, jeg har arbejdet med, har talt lidt om det. 842 00:37:28,544 --> 00:37:33,604 har bare ikke set ret mange, holder kadansen på det og kommer i gang. 843 00:37:33,764 --> 00:37:36,233 Dérimod, hvis man vender argumentet rundt og siger... 844 00:37:36,233 --> 00:37:40,095 Det er faktisk utroligt, hvis folk bruger to timer om ugen, hvor mange 845 00:37:40,095 --> 00:37:44,067 de når at skrive til og ringe til, og hvor mange svære satsninger de får 846 00:37:44,067 --> 00:37:45,833 gjort, hvis de har disciplinen i 847 00:37:45,833 --> 00:37:46,813 de to timer. 848 00:37:46,813 --> 00:37:48,493 Jeg vil næsten sige halvanden. 849 00:37:48,493 --> 00:37:52,622 Jeg har jo prøvet at lave workshops og war rooms og aktivitetsmøder, 850 00:37:52,622 --> 00:37:56,994 hvor vi bookede møder og ringede til eksisterende kunder og gjorde nogle 851 00:37:56,994 --> 00:37:58,633 af de der ting, som vi godt 852 00:37:58,633 --> 00:38:01,633 vidste, vi skulle have gjort, men ikke rigtig fik gjort. 853 00:38:01,673 --> 00:38:05,512 vidste, vi skulle have gjort, men ikke rigtig fik gjort. 854 00:38:05,512 --> 00:38:07,852 Hvis vi lige skal en skarp fokus. 855 00:38:08,424 --> 00:38:09,624 Og jeg er enig. 856 00:38:09,624 --> 00:38:12,616 Og jeg tænker også, man kan godt begynde at lave - vi har arbejdet med 857 00:38:12,616 --> 00:38:15,566 det målsøgende - hvor man deler sine salgsmål ned og siger, hvor lang 858 00:38:15,566 --> 00:38:17,404 tid skal jeg bruge på det ene og det andet. 859 00:38:17,404 --> 00:38:18,524 Og det synes jeg også, man skal gøre. 860 00:38:18,524 --> 00:38:20,978 Altså prøve at lave sådan en kvantitativ, især som ny sælger: Hvor lang 861 00:38:20,978 --> 00:38:23,431 tid skal jeg bruge på at skaffe nye kunder for at komme derop, hvor jeg 862 00:38:23,431 --> 00:38:23,604 skal? 863 00:38:23,604 --> 00:38:27,005 Men når man ligger tæt på index 100 og egentlig bare vil være sikker på, 864 00:38:27,005 --> 00:38:29,744 at man ikke dumper for meget ned, så er helt enig med dig. 865 00:38:29,744 --> 00:38:30,584 Man kan komme enormt langt. 866 00:38:30,584 --> 00:38:33,985 Man kan komme enormt langt på en time, fordi hvis du siger, at jeg 867 00:38:33,985 --> 00:38:37,593 prøver at ringe til tre, jeg får måske fat i den ene, og så sender jeg 868 00:38:37,593 --> 00:38:37,799 10 e 869 00:38:37,799 --> 00:38:40,219 Og så connecter jeg med to på LinkedIn og skriver en stemmebesked. 870 00:38:40,219 --> 00:38:40,999 Så er jeg godt i gang. 871 00:38:40,999 --> 00:38:43,929 Jeg kan ikke sige alt er godt, for jeg ved ikke, hvad du skal sælge, men 872 00:38:43,929 --> 00:38:45,679 du kommer virkelig langt, fordi du gør det. 873 00:38:45,679 --> 00:38:49,910 Altså, jeg havde sådan en målsætning engang, som jeg selv brugte, da jeg 874 00:38:49,910 --> 00:38:50,439 startede. 875 00:38:50,439 --> 00:38:53,624 Det var, at når jeg var færdig med dagens arbejde og dagens 876 00:38:53,624 --> 00:38:56,539 salgsarbejde, så sendte jeg altid lige én mail ekstra. 877 00:38:56,539 --> 00:38:58,039 Eller to telefonopkald ekstra. 878 00:38:58,039 --> 00:39:00,479 Det vil sige, sender ud af klokken i et eller andet, nu er færdig. 879 00:39:00,479 --> 00:39:01,399 Okay, nu gider jeg ikke mere. Ej, lige én til. 880 00:39:01,399 --> 00:39:03,079 Det er jo 220 ekstra... 881 00:39:03,179 --> 00:39:04,967 satsninger om året. 882 00:39:04,967 --> 00:39:06,187 Satsen satser om året. 883 00:39:06,187 --> 00:39:08,227 Altså alene det rykker fandme noget. 884 00:39:09,864 --> 00:39:11,864 Ræk ud til fem kunder om dagen - eller ræk ud til tre kunder om dagen. 885 00:39:11,864 --> 00:39:13,624 Brug en time om ugen. 886 00:39:13,624 --> 00:39:16,124 Lav én ekstra ting hver dag. 887 00:39:16,124 --> 00:39:20,404 Række ud til fem kunder om dagen, eller række ud til tre kunder om dagen. 888 00:39:20,924 --> 00:39:25,147 Hvis du kan få sådan nogle leve regler op og faktisk leve efter dem, så 889 00:39:25,147 --> 00:39:28,894 er det ligesom vi talte om før med sundhed og alt muligt andet. 890 00:39:28,894 --> 00:39:33,498 Hvis du bare kan finde en måde hver uge at gøre det rigtigt, og også 891 00:39:33,498 --> 00:39:38,169 gøre det, der er lidt svært at få gjort, så hvis du arbejder med dine 892 00:39:38,169 --> 00:39:39,388 kunder de andre... 893 00:39:39,880 --> 00:39:45,240 6-7 timer, hvor mange timer du nu arbejder om ugen sådan helt normalt. 894 00:39:45,240 --> 00:39:48,985 Så det der sker, hvis du lige bruger en time eller halvanden eller to 895 00:39:48,985 --> 00:39:52,078 ekstra på det, er svært, det rykker altså virkelig meget. 896 00:39:53,062 --> 00:39:59,321 Så hvis vi nu skulle prøve at være lidt mere konkrete og gå fra teori 897 00:39:59,321 --> 00:40:02,043 til praksis. Hvordan fanden... 898 00:40:02,043 --> 00:40:06,506 Hvis vi kigger på dig og mig - du er jo mere struktureret som person, 899 00:40:06,506 --> 00:40:10,903 end jeg er - så nu bruger vi lige sådan en som mig som case, for jeg 900 00:40:10,903 --> 00:40:13,943 minder nok mere om den traditionelle person, du 901 00:40:13,943 --> 00:40:17,142 og jeg underviser i hverdagen - sælgertypen. Fordi jeg er ikke så 902 00:40:17,142 --> 00:40:20,488 salgsstruktureret, og jeg er jo samtidig også lidt mere all over the 903 00:40:20,488 --> 00:40:20,783 place. 904 00:40:24,246 --> 00:40:26,966 Hvordan kommer jeg i gang, hvis ikke jeg kan det? 905 00:40:28,166 --> 00:40:32,286 Hvordan kommer jeg i gang, hvis ikke jeg kan det? 906 00:40:33,160 --> 00:40:34,120 Ja. 907 00:40:34,120 --> 00:40:38,338 For mig er der sådan to hovedveje, der fungerer lidt efter, hvem man er 908 00:40:38,338 --> 00:40:39,170 på som person. 909 00:40:39,170 --> 00:40:40,480 Så nu får du lige to ting at vælge med. 910 00:40:40,480 --> 00:40:43,580 Så må du sige, hvad du synes bedst om. 911 00:40:45,256 --> 00:40:47,116 Så nu får du lige to ting at vælge mellem. 912 00:40:48,056 --> 00:40:53,756 Så må du sige, hvad du synes bedst om. 913 00:40:53,756 --> 00:40:57,772 Og en ven kan være en kollega, du sidder sammen med. Hvis du arbejder 914 00:40:57,772 --> 00:41:01,846 alene, som du gør, så kunne du gøre det sammen med mig, eller du kunne 915 00:41:01,846 --> 00:41:03,476 egentlig gøre det sammen med 916 00:41:03,476 --> 00:41:07,769 din kone eller din søn, eller finde nogen, der også skal lave noget 917 00:41:07,769 --> 00:41:10,076 outreach, som det hedder på nydansk. 918 00:41:10,076 --> 00:41:12,271 Og så sig skal vi ikke gøre det sammen. 919 00:41:12,271 --> 00:41:16,312 to timer om ugen, hvor vi sætter tiden af sig til det. 920 00:41:16,312 --> 00:41:21,652 Og så prikker vi hinanden på skulderne og siger, skal vi ikke få det gjort? 921 00:41:21,652 --> 00:41:24,234 Lidt ligesom Louise og jeg, kommer noget mere i træningscenteret, fordi 922 00:41:24,234 --> 00:41:26,779 vi blev enige om, at onsdag aftenen, prikker vi til hinanden og siger, 923 00:41:26,779 --> 00:41:27,652 skal vi ikke komme ned i 924 00:41:27,652 --> 00:41:28,582 træningscenteret? 925 00:41:28,582 --> 00:41:31,559 Hvis Louise ikke prikker til mig, jeg ikke prikker til hende, så er vi 926 00:41:31,559 --> 00:41:33,132 ikke kommet derned, tror jeg faktisk. 927 00:41:33,132 --> 00:41:34,832 Det er næsten godt at sige. 928 00:41:35,432 --> 00:41:39,121 Så det synes jeg er, det er den ene, som fungerer godt for mange. 929 00:41:39,121 --> 00:41:41,361 Det er næsten godt at sige højt. 930 00:41:41,361 --> 00:41:44,121 Nu gør vi det på samme tid, og man kan jo sidde hver siden i den her verden. 931 00:41:44,121 --> 00:41:46,833 Det er jo mere det med at ringe og svede, når den time er gået, og sige: 932 00:41:46,833 --> 00:41:47,511 Hvad fik du gjort? 933 00:41:47,511 --> 00:41:51,394 Så ved man, at man ikke kan sige, at man ikke kom i gang, fordi så er 934 00:41:51,394 --> 00:41:52,801 det lidt deltager-agtigt. 935 00:41:54,940 --> 00:41:55,933 Godt tip. 936 00:41:56,528 --> 00:41:59,309 Så den synes jeg ville fungere for mange. 937 00:41:59,509 --> 00:42:06,929 Den anden er at isolere sig meget med kun den opgave. 938 00:42:07,269 --> 00:42:09,333 Og det har du sikkert hørt mig sige før, men... 939 00:42:09,333 --> 00:42:09,823 du vil sige. 940 00:42:09,823 --> 00:42:11,313 Jeg ved godt, hvad du vil sige. 941 00:42:11,313 --> 00:42:12,433 Vil du ikke sige det? 942 00:42:12,433 --> 00:42:13,373 Du vil sige... 943 00:42:13,373 --> 00:42:15,273 Du vil sige... 944 00:42:15,273 --> 00:42:17,183 Du vil sige, at jeg sætter mig ud i min bil. 945 00:42:18,216 --> 00:42:20,805 Ja, eksempelvis. 946 00:42:20,805 --> 00:42:21,985 Det er så morsomt. 947 00:42:21,985 --> 00:42:23,545 Og lidt skummelt. 948 00:42:24,385 --> 00:42:33,355 På din villavej, hvor manden med den postkasse der sidder på gaden om 949 00:42:33,355 --> 00:42:39,985 natten med lidt dæmpet lys - hvad laver han derude? 950 00:42:40,025 --> 00:42:44,111 Jeg tror, går nogle vilde rygter om dig i Nordsjælland, Jens. 951 00:42:45,880 --> 00:42:49,380 Så sidder jeg der og kører sådan noget selvmotiverende. 952 00:42:51,860 --> 00:42:54,480 Det synger de her meget mærkeligt. 953 00:42:55,820 --> 00:43:03,200 Det syner jo meget mærkeligt. 954 00:43:03,200 --> 00:43:06,000 Jeg er jo naturelsker, så jeg kører jo til en sø eller en skov og sidder 955 00:43:06,000 --> 00:43:08,800 og kigger lidt ud over der, og så sidder jeg i min bil og kommer i gang. 956 00:43:08,800 --> 00:43:10,100 Sådan en telefonboks. 957 00:43:10,100 --> 00:43:11,745 Jeg har også en mute-box ovre på mit kontor, du ved, sådan med plads til 958 00:43:11,745 --> 00:43:12,248 en, hvor du kan sidde. 959 00:43:12,488 --> 00:43:23,188 Sådan en telefonboks. 960 00:43:23,188 --> 00:43:26,487 Og det synes jeg ligegyldigt, om du gerne vil ringe, eller om du gerne 961 00:43:26,487 --> 00:43:29,786 vil skrive nogen mail, men du skal ligesom have en liste med dem, skal 962 00:43:29,786 --> 00:43:31,388 mail eller ringe til, eller skrive 963 00:43:31,388 --> 00:43:32,708 Og det der er tricket er, at der ikke skal være nogen sociale elementer eller noget som helst, der kan forstyrre dig fra det, du gerne vil. 964 00:43:32,908 --> 00:43:37,070 Og så skal du sidde med en pæn lille liste, og så skal du få skabt en 965 00:43:37,070 --> 00:43:41,293 situation, hvor der ikke er andet at lave end det, så du ikke kan lave 966 00:43:41,293 --> 00:43:42,560 overbringshandlinger. 967 00:43:46,752 --> 00:43:48,433 Det er meget håndgribeligt. 968 00:43:48,433 --> 00:43:51,973 tror, at den med bilen, den med bilen, det tror jeg ikke. 969 00:43:51,973 --> 00:43:54,263 Jeg tror, der med at lave aftalen, det faktisk også gjort, at min kone 970 00:43:54,263 --> 00:43:54,983 er vores selvstændige. 971 00:43:54,983 --> 00:43:58,405 Vi har faktisk nogle gange sagt, okay nu bruger vi det intimt på at 972 00:43:58,405 --> 00:44:01,163 ringe til kunder, og vores søn er jo også selvstændig. 973 00:44:01,163 --> 00:44:07,673 Det er meget håndgribeligt. 974 00:44:07,673 --> 00:44:09,124 Jeg tror, at den med bilen, den med bilen, det tror jeg ikke. Jeg tror, 975 00:44:09,124 --> 00:44:10,576 den med at lave aftalen, det faktisk også er gjort. Min kone er jo også 976 00:44:10,576 --> 00:44:10,821 selvstændig. 977 00:44:10,821 --> 00:44:12,368 Vi har faktisk nogle gange sagt: Okay, nu bruger vi den her time på at 978 00:44:12,368 --> 00:44:13,561 ringe til kunder. Og vores søn er jo også selvstændig. 979 00:44:13,561 --> 00:44:14,773 Så han og min kone har på et tidspunkt her i løbet af det sidste halve 980 00:44:14,773 --> 00:44:16,020 år gjort lidt det samme, har sådan en aftale om: Okay, hvem kan få flest 981 00:44:16,020 --> 00:44:16,141 ordrer? 982 00:44:16,141 --> 00:44:20,335 Så de laver sådan en tavle nede på vores kontor nede i kælderen, hvor der står 983 00:44:21,288 --> 00:44:29,468 mor og så David, og så begynder de at skrive point på løbende. 984 00:44:29,548 --> 00:44:31,568 Det er også en måde at holde hinanden op på det. 985 00:44:31,568 --> 00:44:32,409 Positiv energi. 986 00:44:32,409 --> 00:44:36,212 Hvis vi skal runde af, så vil jeg sige, at det, der motiverer mig - den 987 00:44:36,212 --> 00:44:40,015 der sælgertype, der måske ikke er så struktureret - det er, at jeg ikke 988 00:44:40,015 --> 00:44:40,979 kan se resultatet. 989 00:44:40,979 --> 00:44:43,849 Så jeg kan godt lide at tracke det og sige: Fordi jeg brugte en time 990 00:44:43,849 --> 00:44:46,888 der, så har jeg ikke fået nogen ordre nødvendigvis, men så har jeg måske 991 00:44:46,888 --> 00:44:47,479 fået to møder. 992 00:44:47,479 --> 00:44:50,457 Okay, så ville jeg gerne tracke, at jeg brugte én time, og det ledte til 993 00:44:50,457 --> 00:44:50,829 to møder. 994 00:44:50,829 --> 00:44:53,367 Og så når der er gået et par uger, så kan jeg jo se de kunder, jeg har 995 00:44:53,367 --> 00:44:55,870 ringet til og haft møder med - hey, så har jeg måske fået lov at lave 996 00:44:55,870 --> 00:44:57,429 tilbud og måske fået lov at sælge noget til 997 00:44:57,429 --> 00:44:57,849 nogle af dem. 998 00:44:57,849 --> 00:44:58,884 Så ét sted laver du bare et... 999 00:44:58,884 --> 00:45:01,787 bare et Excel-ark og fylder det ud og siger: Hvad har jeg egentlig fået 1000 00:45:01,787 --> 00:45:02,564 ud af de der timer? 1001 00:45:02,564 --> 00:45:06,557 Hvad har det givet mig af antal møder, antal tilbud og antal ordrer, der 1002 00:45:06,557 --> 00:45:07,944 er med kroner og ører på? 1003 00:45:07,944 --> 00:45:11,578 Fordi der er jo noget med fakta, at når jeg ser det nok gange, så er det 1004 00:45:11,578 --> 00:45:15,162 jo idiotisk ikke at gøre det, fordi jeg kan jo regne mine timer hjem på 1005 00:45:15,162 --> 00:45:16,424 et eller andet tidspunkt. 1006 00:45:16,964 --> 00:45:21,204 Og den vil givetvis være - for alle, uanset - rimelig høj. 1007 00:45:21,204 --> 00:45:24,004 Det vil holde mig fast. 1008 00:45:24,004 --> 00:45:26,944 Jeg skal lige blive overvist om, det en god idé. 1009 00:45:26,944 --> 00:45:28,836 Det bliver bedst ved at se resultatet. 1010 00:45:28,836 --> 00:45:31,834 Altså, jeg måler indsatsen, jeg ser effekten, og så måler jeg 1011 00:45:31,834 --> 00:45:33,996 resultatet, der jo kan komme om et halvt år. 1012 00:45:34,936 --> 00:45:36,173 Det vil holde mig fast. 1013 00:45:36,173 --> 00:45:43,262 Det var også derfor, der er så mange steder, der har det her med, at de 1014 00:45:43,262 --> 00:45:49,653 skriver op på et whiteboard: Leon, marts måned, antal møder: 16. 1015 00:45:50,673 --> 00:45:55,333 Fordi når du ser de tal, så tænker du: Okay, det var fedt. 1016 00:45:56,333 --> 00:46:00,107 Og det kan virke som kontrol, men i virkeligheden skal det jo bruges som 1017 00:46:00,107 --> 00:46:03,304 en motivation af at tænke, Gud, har faktisk fået gjort noget. 1018 00:46:03,304 --> 00:46:06,024 Der er også den der med at putte bolten ned i et rør. 1019 00:46:07,364 --> 00:46:11,358 Og det kan man jo også grine af, men det virker altså for mange, de der 1020 00:46:11,358 --> 00:46:11,864 små ting. 1021 00:46:12,299 --> 00:46:15,646 Jeg har flere kunder, hvor salgsafdelingen lige - en kunde tog billeder 1022 00:46:15,646 --> 00:46:18,993 af det - har lavet sådan en tavle, vi anbefalede og lavede en dag, hvor 1023 00:46:18,993 --> 00:46:21,020 de bare sætter logoer på de kunder, de har. 1024 00:46:21,020 --> 00:46:24,064 De har kun 50 kunder, de kan sætte noget til, så de bare printede de 50 1025 00:46:24,064 --> 00:46:27,151 kundelogoer ud, satte dem på en magnet, og så sidder de alle sammen nede 1026 00:46:27,151 --> 00:46:29,380 i venstre hjørne, hvor der står kvalificerede leads. 1027 00:46:29,380 --> 00:46:29,800 leads. 1028 00:46:29,800 --> 00:46:33,570 Og så bliver de, efterhånden som de kommer igennem trakten eller 1029 00:46:33,570 --> 00:46:35,220 pipelinen, flyttet rundt på. 1030 00:46:35,220 --> 00:46:37,652 Og det er jo selvfølgelig dobbeltarbejde i forhold til CRM, men det er 1031 00:46:37,652 --> 00:46:38,243 bare en god måde. 1032 00:46:38,243 --> 00:46:39,443 Fordi det er så få de skal flytte rundt. 1033 00:46:39,443 --> 00:46:43,343 Det 50 kunder fordelt på to sælgere henover et par år. 1034 00:46:43,343 --> 00:46:47,013 Så det er måske en gang om ugen, de flytter sådan en brik et par hak frem. 1035 00:46:47,013 --> 00:46:50,283 Og det giver også bare sådan noget visualisering og det giver noget 1036 00:46:50,283 --> 00:46:52,723 energi, at der bliver flyttet brikker på en tavle. 1037 00:46:52,723 --> 00:46:56,223 Så der er masser af gode huskemetoder. 1038 00:46:56,763 --> 00:46:57,443 Godt. 1039 00:46:57,443 --> 00:46:59,603 Jamen det var... 1040 00:46:59,603 --> 00:47:00,983 Det virker. 1041 00:47:00,983 --> 00:47:02,103 Det virker. 1042 00:47:02,303 --> 00:47:03,723 selvfølgelig. 1043 00:47:04,403 --> 00:47:05,143 Godt. 1044 00:47:05,143 --> 00:47:06,103 Men det var vel egentlig... 1045 00:47:06,103 --> 00:47:07,721 så vil vi have været igennem, synes jeg. 1046 00:47:08,808 --> 00:47:09,788 Ja. 1047 00:47:09,788 --> 00:47:12,271 Jeg vil gerne lige slå et slag for vores sidste punktløs, som vi ikke 1048 00:47:12,271 --> 00:47:13,027 har med den her gang. 1049 00:47:13,027 --> 00:47:13,883 Ja. 1050 00:47:16,288 --> 00:47:20,462 Altså, Leon og jeg har jo en mailadresse, der hedder 1051 00:47:20,462 --> 00:47:26,081 leon@salgsakademiet.dk og jens@salgsakademiet.dk, og vi findes jo også 1052 00:47:26,081 --> 00:47:28,328 på LinkedIn og andre steder. 1053 00:47:28,328 --> 00:47:32,254 Stil gerne et spørgsmål til os, som vi kan behandle i de her podcasts - 1054 00:47:32,254 --> 00:47:33,968 eller som Leon sagde i starten. 1055 00:47:33,968 --> 00:47:37,088 Kom med en opfordring til et emne, I gerne vil have, vi taler om. 1056 00:47:37,088 --> 00:47:41,742 Så der er både åbent for konkrete spørgsmål, cases, problematikker, 1057 00:47:41,742 --> 00:47:44,520 noget, som du gerne vil have et svar på. 1058 00:47:44,520 --> 00:47:48,044 Men der er også åbent for, hvis du bare siger, at vi skal snakke noget 1059 00:47:48,044 --> 00:47:50,360 mere om tilbudsskrivning eller et eller andet. 1060 00:47:50,360 --> 00:47:52,920 Så begge dele er taget. 1061 00:47:52,920 --> 00:47:54,560 Det tager vi imod med kyshånd. 1062 00:47:54,851 --> 00:47:55,571 Det gør vi i hvert fald. 1063 00:47:55,571 --> 00:47:56,351 Så skriv. 1064 00:47:56,351 --> 00:48:00,343 Vi skal nok reagere på alt, der kommer ind, og vi skal nok vælge et tema 1065 00:48:00,343 --> 00:48:01,341 fra gang til gang. 1066 00:48:01,341 --> 00:48:02,311 Så det er godt. 1067 00:48:02,311 --> 00:48:03,651 Godt huskede på det, Jens. 1068 00:48:03,651 --> 00:48:05,471 Det er en allersidste ting, vi også lige aftalte, at vi skulle gøre. 1069 00:48:05,471 --> 00:48:06,341 Hvad skal der ske til næste gang, Jens? 1070 00:48:06,341 --> 00:48:07,891 Hvad har du af planer i den nærmeste fremtid? 1071 00:48:07,891 --> 00:48:09,631 Hvad har du planer i fremtiden? 1072 00:48:09,631 --> 00:48:11,651 Altså de næste par uger? 1073 00:48:11,651 --> 00:48:13,046 Hvad skal der ske i dit liv? 1074 00:48:14,440 --> 00:48:18,320 Nu går jeg på påskeferie i morgen. 1075 00:48:18,380 --> 00:48:21,520 Jeg kommer lidt senere på ferien end dig. 1076 00:48:22,379 --> 00:48:25,270 Og så når jeg kommer tilbage, er der jo fuld plade. 1077 00:48:25,270 --> 00:48:30,129 Så er jeg igen ude hos nogle analyseinstitutter og ud hos nogle 1078 00:48:30,129 --> 00:48:30,900 advokater. 1079 00:48:32,140 --> 00:48:35,000 Og rigtig meget gang i den i 14 dage. 1080 00:48:35,200 --> 00:48:36,920 Og der er rigtig meget gang i den i 14 dage. 1081 00:48:37,780 --> 00:48:39,164 Her er jeg lige kommet i tanke om. 1082 00:48:39,190 --> 00:48:40,270 Det var godt. 1083 00:48:40,270 --> 00:48:41,649 Dygtig. God dreng. 1084 00:48:41,649 --> 00:48:43,340 Ja, der skal du lige have nogle tips fra mig. 1085 00:48:43,340 --> 00:48:45,080 Der skal du lige have nogle tips fra mig. 1086 00:48:45,080 --> 00:48:47,606 Der har jeg boet rigtig meget. 1087 00:48:48,616 --> 00:48:50,726 Skal du være sammen med fruen? 1088 00:48:50,726 --> 00:48:54,763 Jeg har en ven, der har en lejlighed i Nice, og vi tager en gang om året 1089 00:48:54,763 --> 00:48:55,716 på en arbejdstur. 1090 00:48:56,956 --> 00:48:59,626 Jeg har en ven, der har en lejlighed i Nice, og vi tager en gang om året 1091 00:48:59,626 --> 00:49:00,256 på en arbejdstur. 1092 00:49:00,256 --> 00:49:05,416 Jeg skal sidde i noget bestyrelsesmøde og alt muligt andet arbejdsrelateret. 1093 00:49:05,416 --> 00:49:09,667 Men så går vi ud om aftenen og går på restauranter og hygger os og alt 1094 00:49:09,667 --> 00:49:10,396 sådan noget. 1095 00:49:10,626 --> 00:49:11,386 Fedt. 1096 00:49:11,386 --> 00:49:16,226 Du skal på la safari og spise pizza. 1097 00:49:16,226 --> 00:49:17,666 skal bestille bord. 1098 00:49:17,726 --> 00:49:19,366 Det Nises bedste pizza. 1099 00:49:19,366 --> 00:49:20,526 Det er Nices bedste pizza. 1100 00:49:20,526 --> 00:49:22,376 Nej, det er diskuteret. 1101 00:49:22,376 --> 00:49:23,406 Det er vokset fra for længst siden. 1102 00:49:23,886 --> 00:49:26,366 Den ligger lige i centrum af det gamle Nice. 1103 00:49:26,366 --> 00:49:27,646 Den skal du lige huske. 1104 00:49:28,246 --> 00:49:29,366 God pizza. 1105 00:49:29,586 --> 00:49:30,126 Fedt. 1106 00:49:30,126 --> 00:49:30,876 Det lyder sgu da hyggeligt. 1107 00:49:30,876 --> 00:49:32,706 Jeg vil gerne med, hvis det er. 1108 00:49:37,347 --> 00:49:39,977 Jamen, det ikke så længe vi kører hjem her snart. 1109 00:49:39,977 --> 00:49:41,177 Vi kører hjem på lørdag. 1110 00:49:41,177 --> 00:49:44,281 Så i morgen tager vi til Milano og en tur til Como, og så kører vi hjem 1111 00:49:44,281 --> 00:49:45,767 og spiser aftensmad der, tror jeg. 1112 00:49:45,787 --> 00:49:48,697 Og så når jeg kommer hjem efter påske, så er der også fuld hammer på. 1113 00:49:48,697 --> 00:49:50,687 Jeg starter to nye kunder op, og det glæder jeg mig meget til. 1114 00:49:50,687 --> 00:49:54,348 En virksomhed, der er inden for ejendomsbranchen, hvor vi skal undervise 1115 00:49:54,348 --> 00:49:55,467 nogle ejendomsmæglere. 1116 00:49:55,467 --> 00:50:00,767 Og så en anden, som er sådan en jernhandelsvirksomhed, som sælger... 1117 00:50:00,767 --> 00:50:01,787 ja, handel, handel. 1118 00:50:01,787 --> 00:50:05,012 Det er et B2B-billeasingfirma. 1119 00:50:05,698 --> 00:50:08,619 Og den skal vi jo lige snakke om en dag, fordi ham - nu vil jeg ikke 1120 00:50:08,619 --> 00:50:11,325 nævne, hvem det er, selvfølgelig - men ham, som er direktør for 1121 00:50:11,325 --> 00:50:13,258 feriedelen, ham har du faktisk ansat en gang. 1122 00:50:13,258 --> 00:50:16,845 Så det har jeg helt glemt at sige til dig, at jeg skulle hilse dig 1123 00:50:16,845 --> 00:50:17,878 rigtig mange gange. 1124 00:50:18,278 --> 00:50:21,690 Du har ansat ham for 15 år siden hans forrige job, jeg. 1125 00:50:23,330 --> 00:50:25,270 Så det er en lille verden. 1126 00:50:26,330 --> 00:50:28,979 Og han sagde til mig, at jeg ikke skulle stille så mange spørgsmål, hvis 1127 00:50:28,979 --> 00:50:31,150 jeg ville bevare min illusion om dig som samarbejdspartner. 1128 00:50:31,150 --> 00:50:33,014 Så det gør jeg altså ikke forløbigt. 1129 00:50:36,072 --> 00:50:38,117 Men jeg håber, at han har det godt. 1130 00:50:38,117 --> 00:50:40,418 Han har det godt, og han hilser mange gange. 1131 00:50:40,418 --> 00:50:43,558 Så det er nye kunder og en tur til Milano. 1132 00:50:43,558 --> 00:50:47,176 Det er okay, det er en god plan, tænker jeg. 1133 00:50:49,666 --> 00:50:50,456 Godt. 1134 00:50:50,456 --> 00:50:55,050 Jens, skal vi stoppe for dengang og sige, at man kan høre os på samme 1135 00:50:55,050 --> 00:50:59,844 kanal senere i næste udgave, og gerne med nogle lytter spørgsmål, som vi 1136 00:50:59,844 --> 00:51:01,642 tager under behandling der. 1137 00:51:03,048 --> 00:51:04,032 Det lyder godt. 1138 00:51:04,578 --> 00:51:06,558 Tak for nu, vi ses. 1139 00:51:06,618 --> 00:51:08,498 Hej, og vi lyttes ved.