Stéphanie Fraise, VP Global Talent Manager chez BlaBlaCar et experte en IA appliquée aux ressources humaines, discute des enjeux futurs du monde du travail et de l'importance des soft skills. Selon Fraise, les compétences humaines jouent un rôle crucial dans la performance des employés, et les équipes RH ont la responsabilité d'anticiper les changements majeurs dans le milieu professionnel.
L'intégration des soft skills dans les pratiques RH a permis de soutenir et de développer les employés, les rendant plus performants. L'Observatoire des Métiers du Futur, dont Fraise fait partie, a publié un livre blanc pour aider les équipes dirigeantes, les managers et les équipes RH à développer l'usage des compétences comportementales.
Stéphanie Fraise estime que l'intelligence artificielle (IA) peut être utile pour la gestion des talents, en favorisant la mobilité interne et en améliorant le processus de recrutement. Elle souligne que l'IA peut aider à trouver la bonne personne en interne et éviter les biais inconscients lors du recrutement. Fraise recommande de commencer par un test avant de généraliser l'usage de l'IA à grande échelle et de se renseigner sur les outils existants pour se forger une opinion.
Les ressources recommandées par Stéphanie :
Le podcast : “
Les métiers du futur”, d’Isabelle Rouhan, qui a fondé l'Observatoire des Métiers du Futur.
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