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“El éxito no se trata solo de resultados, sino de cómo enfrentamos los retos y aprendemos a superarlos.” - Daniel Bilbao
Robbie J Frye es el host de The Frye Show. Este podcast es una celebración de personas que no aceptan la vida tal como es, la abrazan, la cambian, la mejoran y dejan su huella en ella. ¡They leave a dent in the universe! Esta es una cápsula del tiempo en dónde puedo aprender sobre los Mindsets, filosofías e historias y compartirlas con ustedes. En las palabras de Larry King, “Me recuerdo a mí mismo todas las mañanas: nada de lo que diga este día me enseñará nada. Entonces, si voy a aprender, debo hacerlo escuchando. - Larry King
Robbie J Frye (00:03.31)
En Truora o en cualquier startup, esa capacidad de proactividad, de ver un problema y quererlo atacar y solucionarlo es algo que se quiere tener. Escusas. Es una de formas más fáciles de ser mediocre. Cháela, culpa a alguien más. La gente que más crece es la que es más ambiciosa y la que más se pone en situaciones difíciles para aprender, donde no hay una garantía que le va ir bien o no. Esta es nuestra misión.
Este es nuestra estrategia, sabemos que tenemos todo esto que no sabemos hacer y va a tratar de darte todas las herramientas y el espacio para que crezcas allá. Y el principio de autosuficiencia es tener la claridad de que cuando uno un problema no lo puede solucionar.
Robbie J Frye (00:49.678)
Hola a todos y bienvenidos a The Fray Show. Mi invitado es Daniel Bilbao, co-founder y CEO de Truora. Daniel es un influencer. ¿Le gusta o no? Con el tiempo he tenido la fortuna de recibir su feedback y aplicarlo. Por lo tanto, a influir directamente en mi vida. Así, Daniel es un influencer.
por eso decidí tomar sus posts más influyentes de LinkedIn y pedirle que las explique.
cómo cultivar un mindset de autosuficiencia que transforma tanto a individuos como a organizaciones y mucho más. Dicho esto, disfruta de mi conversación con Daniel Bilbao.
Robbie J Frye (02:14.734)
Dani, primera vez que lo hacemos en persona. Sí, después de como mil veces gracias a vos en el video. Cuéntanos tú eres founder, co-founder, CEO, truorra, ¿qué es truorra? Para cómo arrancar de una con la gente. Una persona como yo que detesta ir al banco y quiere sacar una tarjeta de crédito. Toda la tecnología que se asegura.
que yo soy Daniel y que yo estoy solicitando una tarjeta de crédito. Toda esa tecnología, validación de documento, validación de identidad, cualquier tipo de validación, nosotros se la hacemos, por ejemplo, a Ban Colombia, y así el banco puede emitirnos a nosotros una tarjeta. Entonces, yo de usuario me estoy evitando una ida al banco. Eso es lo que yo estoy haciendo. Eso es lo que hacemos. En la parte de identidad digital, ahora el enredo y el motivo por el que te estás burlando de mí, que decimos qué hacemos, y a veces lo digo muy mal,
es porque nosotros solucionamos muchos problemas con tecnología. Nosotros estamos en este con esta misión grande de prosperidad. Entonces, por ejemplo, tenemos un producto de firma electrónica que se llama SubSign, que lo que hace es que te ayuda a firmar digitalmente. Entonces, si uno quiere firmar un contrato, por ejemplo, yo quiero firmar un NDA con voz donde si llego a decir una cosa que no es la podemos cortar, pues te la mando por SubSign, vos la firmas y toma dos Nosotros usamos SubSign, increíble, debes usarlo. Y ese es un producto específico de firma electrónica.
Y tenemos otro producto que es de WhatsApp, que es básicamente para ayudar a las empresas a comunicarse con sus usuarios por WhatsApp. Y como hacemos tanta cosa, a veces nos enredamos contando qué hacemos. Es más fácil explicar un problema de un usuario. ¿Cuál es la tercera? WhatsApp Customer Engagement se llama. Entonces, esto lo que hacemos es... WhatsApp es el sistema operativo de Latinoamérica. Y ahora Meta habilitó la posibilidad de usar WhatsApp como un canal para interactuar con usuarios, e-commerce...
para customer service o servicio al cliente, hasta para cobranzas. Y nosotros hacemos todas esas herramientas que permitan a la empresa conectarse con sus usuarios vía WhatsApp en masa. Pero este no tiene algo a hacer con fraude o... Puede ser de todo, porque nosotros tenemos la posibilidad de fraude también. Entonces, por ejemplo, en el ejemplo inicial que te estaba poniendo de la persona que está haciendo un crédito en el campo, la forma en la que podría pedir el crédito sería web, con una app o con WhatsApp.
Robbie J Frye (04:36.366)
¿Qué es más probable que la persona se posea? Pues WhatsApp. ¿Qué es más fácil para esta persona? Pues WhatsApp. Entonces también lo hacemos ahí. Mezcla nuestros productos para solucionarle un problema al cliente. Entonces, otro es, ¿cómo en un Twitter o en un Vrase hablas de parte conversacional? Nosotros logramos que la empresa pueda ofrecerle a un cliente sus productos a través de WhatsApp y que sienta una cercanía tan alta que tenga como un concierge que le esté solucionando todas sus dudas y los ayude a hacer la compra. Listo. La razón por...
Este podcast, tú eres. No es tú crees que tú eres un influencer? No me gusta la palabra tiene una connotación negativa. Tú crees o solamente para mí influencers. Gente leen que tú dices en ejecutan porque gente que lee lo que yo digo y ejecuta porque tú tuvies una influencia para ellos motivar tomar una decisión a tomar una acción. A mí me gusta pensar que trato de ser un líder de opinión.
Y yo veo eso y veo un influencer y sé que tiene un overlap, pero no el mismo. Para mí, un influencer a veces es alguien que está vendiendo crema de concha de nácar. Yo no estoy vendiendo crema de concha de nácar. Eso es una crema que sirve para todo y que ayuda a todo. Yo creo que tengo este aquí. No, eso lo he dicho muchas veces. Que en el país de los ciegos, el tuerto es rey. Sí, y yo escribo mucho en LinkedIn y en esa red no hay.
una transparencia alta. Entonces hay un grupo de gente que conecta con las cosas que yo digo porque yo digo lo que pienso. Y hay cosas de tecnología y de que sé. Entonces eso sí. De ahí a que omega es que yo vi un influencer me da cringe, me da de todo, no me gusta. Pero yo vi que es muy chistoso leer los comentarios de su equipo. no, a ellos le encanta. Porque ellos dicen no voy a meter un chiste o como tú tú arrancas con un empiro fuerte.
pero al final del ciclo sales como muy suavecito con algo que tranqui. Ese fue mi opinión, pero no tomas tan en serio. Dependen. Todo su cosa arrancan aquí en el van. No, eso no es verdad, porque es lo que pasa es que yo no me tomo muy en serio. Entonces la gente a veces cuando. No, tú tomas muy en serio. No, no, yo a mí mismo no me tome muy en serio. Los posis. Pues el trabajo de hacer buen contenido es algo que lo.
Robbie J Frye (06:56.398)
a lo que le invierto tiempo, pero yo no me tomo muy en serio. Entonces a veces uno dice una cosa y a la gente le parece que no está loco, está perfecto. No, yo no pretendo tener Incluso tus haters. Tengo muchos haters, no mucho. No, no. sí. Pues menos que en Twitter, porque en LinkedIn hay un costo reputacional de tener una opinión. De hecho, eso es por lo que la gente conecta conmigo, porque hay un costo a lo que yo pienso. Entonces cuando critico una universidad o critico alguna cosa, pues uno de verdad lo piensa, porque si no, no lo diría públicamente.
Pero cerrando el ciclo es lo que decís, no, a mi equipo le encanta, le encanta, le encanta burlarse de mí, le encanta. Entonces, como saben que a mí me molesta que me digan influencer, pues todo el día están burlando de eso. ¿Y por qué empezaste a tomarlo tan en serio? Yo entiendo, creo, pero... Dos motivos. Uno, porque ayuda a la compañía. Entonces, por eso estoy aquí verandía de Truvora, porque nosotros estamos en un mercado de confianza. Entonces, si me conocen a mí.
Y conocen lo que hago, entonces no hay credibilidad conmigo, credibilidad con la empresa. Entonces es la razón que tú estás celebrando también tu equipo para dar credibilidad a ellos también que con la gente van a comprar. No, te voy a responder esto de la mejor forma que puedo. Yo sé que hay cosas que yo hago que tienen un beneficio claro para la compañía, pero mi nivel de calculador no da para eso. A mí me gusta celebrar a mi equipo.
Me encanta celebrar a la gente que ha hecho cosas excelentes en Truora y trato de elevarlos todo el tiempo. Entonces lo hago. Uno de los externalidades de esos beneficios es que le sube la reputación y le sube la reputación a Truora y todo eso. Pero ese no es el motivo por el que lo hago. Yo lo hago porque agradezco el trabajo que hizo mi equipo y se lo celebro. Entonces, para responderte esto mucho más claro, a mí me gusta hacer contenido porque me gusta compartir conocimiento. Es como una compulsión. Y si no ayudara a Truora, lo haría.
dos veces a la semana, tres veces a la semana. Como ayuda a Truhora, lo hago todos los días. Entonces es una mezcla de las dos de querer compartir conocimiento y la otra de querer ayudar al negocio. cuando decidiste hacer eso? Y fue puta, voy a hacerlo. Noviembre del año pasado, cumplí un año, cumplí un año exactamente. ¿Cuál fue la motivación de verdad? Hicimos un cálculo y nos dimos cuenta que la gente que había oído hablar de Truhora o por el podcast de Truhora o porque habían interactuado conmigo o porque leía mucho mis posts.
Robbie J Frye (09:13.454)
tenían una probabilidad de conversión 50 por ciento más alta. Entonces, si da diez leads, de estos convierten, yo que sé, tres y de estos otros convertían cuatro y medio, o mucho más. Entonces digo, tengo que tengo que darle más visibilidad a la empresa, tengo que ser visible ayuda. Entonces me va a volver un. Influencer. yo voy a hacer un... Yo voy usar una expresión bien negativa, bien de trabajador de la calle. Entonces yo soy un trabajador de LinkedIn.
y me dedicó a hacer una pancarta andante en función de ayudar a la compañía y de compartir conocimiento y perspectivas, no siempre conocimiento. Este es algo que tú pusiste, no escribiste, pero vos fue un screenshot. La mediocridad es el asesino silencioso. Las organizaciones no están siendo eliminadas por sus jugadores. Sey, todos saben quién son y su desempeño eventualmente se aborda.
Las personas que matan a las organizaciones son tus jugadores B. A menudo se les ve como no lo suficientemente malos, pero despididos, pero no lo suficientemente buenos para mantenerlos. Son los pasajeros definitivos. Si la mediocridad es contagiosa y es súper peligrosa y uno tiene que hacer todo lo posible para evitar la mediocridad, si uno está tratando de hacer una empresa que sea como usando una analogía de un equipo de fútbol de high performance de jugar en primera.
Uno tiene que tener el mejor equipo motivado que trabaje duro todo el tiempo y la mediocridad se comparte. Se es como un virus. La mediocridad se va pegando. Entonces es algo que no tiene que ser muy vigilante y tratar de evitar a todo costo. Si quiere tener una buena empresa, pues. Pero qué es mediocridad? Pereza. Ser el mínimo requerido. Pero tú has platicado con la gente que son mediocres antes de echar la empresa en entender que fue.
Tu cuapa, tu fuiste culpable de no ser un super líder o alguien más de liderazgo, o mediocridad casi siempre es algo de la persona, no de un liderazgo, o el rol incorrecto, o la empresa incorrecta. Te voy a poner ejemplos puntuales. Yo el otro día estaba hablando de que trabajar en tecnología es muy difícil porque algo así, por lo menos la mitad del trabajo uno nunca lo ha hecho y no sabe hacerlo. Entonces todo el tiempo uno está haciendo cosas que nunca ha hecho. La actitud frente a ese problema es, voy a...
Robbie J Frye (11:33.966)
tratar de atacarlo, tratar de mejorarlo y tratar de hacer el mejor trabajo posible desde la perspectiva del empleado. Desde la perspectiva del líder es esta es nuestra misión, esta es nuestra estrategia, sabemos que tenemos todo esto que no sabemos hacer y voy a seguirme conectando contigo para que vayamos hacia esa misión y voy a tratar de darte todas las herramientas y el espacio para que crezcas allá, ambos lados. Si vos tenés una persona que trabaja con uno, que sabe que el 50 % de trabajo nunca lo ha hecho y su razón para no poner sus mejores esfuerzos es que nunca lo ha hecho y no me han entrenado, es mediocre.
en un trabajo en un startup. Si vos tenés un manager que no te da contexto, no te dice para dónde vamos, te explica por qué, no te escucha, eso también es mediocre. Pero cuando vos lo fraseas como yo siempre que hablo con mi equipo, hablo 100 % desde lo que ellos controlan. Y esto a veces lo hago mal, porque entonces le doy feedback a un manager como si el empleado no tiene ninguna responsabilidad nada. Todo lo que está pasando aquí es tu responsabilidad y qué es que vos podás hacer. Y no me importa.
que este llegue tarde o que duerma amada. Y al revés lo mismo, cuando hablo con el IC y me empiezo a hablar del manager, como, olvídate, vamos a hablar de que es todo lo que vos podés hacer y vos podés afectar. Entonces cuando yo digo que la mediocridad es contagiosa y vos me decís, pero es que es el líder o es el manager. Entonces vos estás parada en una posición, la que sea, y le estás echando la culpa al otro. Si vos es el IC, estás diciendo como yo tengo un líder que no me inspira y que no me habla con no sé quién, entonces yo, esa es mi excusa para hacer trabajo mediocre. O el líder es como mi...
AICI no hace esto y esto y esto, esa es mi excusa para ser un mal líder. Excusas. Entonces la mediocridad es contagiosa y uno como persona puede controlar lo que uno puede controlar independiente del ambiente. Entonces uno trata tanto para los líderes como para los AICIs que sean la mejor versión de sí mismo, que trabajen duro, que quieran mejorar todo el tiempo y todas estas cosas para evitar mediocridad. Excusas. Es una de formas más fáciles de ser mediocre. O sea, la culpa de alguien más. Entonces, ¿cómo es la conversación cuando dice la persona,
no vas haciendo que es suficiente. Hay una frase que uno debe usar para que sea bien recibido es uno da feedback directo y yo te digo, Robi, ¿tú estás tratando de ver un podcaster? o qué? Supongamos que estás tratando de ver el mejor podcaster del mundo. Yo te digo, Robi, te voy a dar este feedback porque yo creo que vos puedes hacer mucho más y puedes llegar a un estándar altísimo al que hoy no estás llegando. Entonces empiezo con esa frase y te digo, estas son siete cosas que si yo fuera vos haría distinto.
Robbie J Frye (13:57.742)
A, B, C, D, E, No significa que te vayas a tener, que te vayas ir mal en la vida, no significa que no puedas hacer un trabajo competente. Pero yo espero que toda persona que viene a trabajar en mi compañero, que viene a trabajar en tech, quiere una carrera a la verraca, tiene un impacto el verraco. Entonces no está pensando en yo voy a hacer este mismo rol siete años o tres años o cuatro años. Está pensando en crecer a toda. Entonces se le pone la barra aquí altísima, se le dice esta es tu curva de crecimiento, estas son todas las cosas que te faltan y se le ayuda a llegar allá. Pero es súper claro de que
que tiene y que no tiene para seguir desarrollándose. Entonces tus roles en Tror son bien, definidos donde el usa. Hay unas que son muy definidos, hay otras que no. Pero la proactividad cae dentro de una definición, como digo yo, fluffy. O sea, si no sabemos hacer el 50 por ciento de nuestro trabajo, yo te pongo una tarea y vos no investigas, no revisas, no encontrás, no le tratas de buscar soluciones. Te va a poner uno facilísimo. Tengo un líder de.
finanzas y el líder de finanzas lleva un año en la compañía, ¿sí o no? y lo ponemos a hacer un rol más grande, mucho más difícil ¿cuál es una cosa que una persona proactivaría? dice yo no sé hacer este rol, me meto a LinkedIn, busco 20 personas que han hecho ese rol, me responden 10, me entrevisto con 6 y hago un blueprint de qué se necesita para poder crear un departamento así y así así. Un buen manager te dice que hagas eso, ¿sí o no? un buen IC proactivo va y lo hace por iniciativa propia, entonces cuando uno le dice a alguien
No tenés iniciativa o no estás haciendo cosas para crecer y me dice, pero es que no se me ocurre. Entonces yo digo listo. No tenés recursividad para ver cómo seguirte desarrollando. Alguien, en mi opinión, mediocre podría decir es que aquí no me enseñan. Alguien proactivo diría lo contrario, que es yo no sé hacer este trabajo, busco mentores. Que exactamente lo que yo hago. Ustedes que yo sé hacer mi trabajo? O es que yo me levanté un martes y dije, no hay cara de hacer una empresa.
Pero yo no sé hacer mi trabajo, pero entonces cuando tengo un problema, busco cómo me las arreglo para aprender, para poder solucionar mi problema, porque yo no tengo un jefe que me diga qué hacer. Entonces, esa es una barra que tengo yo en particular de proactividad que espero del equipo. Y si alguien quiere tener una carrera muy vertiginosa en TrueOra o en cualquier startup, esa capacidad de proactividad, de ver un problema y quererlo atacar y solucionar, es algo que se quiere tener. Y eso te puede sonar fluffy, como...
Robbie J Frye (16:21.582)
Yo no pondría esto como la cosa más definida del mundo, pero es súper obvio cuando alguien es muy proactivo y cuando alguien no. Para mí es obvio, es claro como el agua. Y cuando en tu dijiste es contagioso, ¿tú has visto este paso antrooro donde una persona empezó a... Lo visto en el 100 % de los sitios donde he trabajado el 100 % de las veces y me pasa a mí. Roy, ¿para qué trabajas tan duro? ¿Para qué trabajas tan duro? ¿Vos no tenés gente en tu vida que te dice eso? ¿Para qué trabajas tan duro? ¿Para qué haces tanta cosa?
La dice todo el tiempo. Entonces uno me pone a revelar. ¿Puedes saber la cantidad de pelados de 24 años que me llaman y me dicen no, es que salí con mis amigos y me dicen que porque yo no tengo el título de signo en manager de no sé qué y porque no me pagan el doble y porque no me quedan, me están explotando? Muchas personas, de verdad. Toda la vida lo he visto y en niveles, no? Porque la gente se compara. Todo mi carrera he visto cómo alguien se quiere sentir superior al otro. Ese frené mi tuyo.
y te ha de sentir mal o porque no tenés el título que es o porque no ganas lo que o por lo que sea. me entiende? Y cuando uno arranca la carrera, sobre todo que uno es más influenciable, uno quiere saber qué está haciendo bien la vida. Uno quiere que el juego de la vida va bien. Entonces, ¿qué lo que uno hace? Uno va a ir a almorzar con los amigos y se compara. Y hay amigos mediocres que lo ven uno trabajando duro y dice a vos sos una huevosa explotan o a vos sos un... o dentro de la misma empresa no hagas esas tres cosas extra porque me van a hacer quedar mal. ¿Sí o no?
Y eso yo lo llamo mediocridad activa y se pega. Entonces. La parte contagiosa sale desde afuera de la empresa, también desde dentro de la empresa. O te estoy poniendo ejemplos de afuera porque todo el mundo puede conectarse con eso. Te pongo ejemplos de dentro de fuera de la empresa. No sé quién citó trabaja muy duro porque es el teacher's pet, es el el. Sabes cómo? Sabes cómo critican a los míos en truja que les da durísimo? Les dicen mini Bilbao y se sienten mal.
porque es como, yo tengo mi propia personalidad, yo tengo mis propias opiniones, porque entonces dicen algo y es una idea propia y el otro dice que viene de mí, entonces le quita como su agencia. ¿Ellos no usan como un badge de orgullo? No, ningún. No, el grupo, o pues este grupo quiere ser, a mí lo que más me gusta de un grupo con el que yo trabajo es que yo les parezco mediocre. O sea, si ellos se ven con 40 años y les llega a donde yo he llegado, les fue regular.
Robbie J Frye (18:42.83)
Y eso es lo que uno quiere. Uno quiere que les vaya super bien. Entonces si le dijeron a mini Zuckerberg o le dijeron un mini Elon Musk o un mini Elon Musk, ¿qué estarían dichosos? Milbao no tanto. ¿Sí o no? Entonces, no, no lo toman como un vallo de honor. Tú dijiste, si alguien dice tú eres mini Milbao, y ellos están imaginando, imagínate que yo llego a esta edad.
Tengo familia. Soy CEO. Tengo esta empresa. Pienso que es perder el juego. No perder, tiene aspiraciones más grandes. Yo puedo ver cuatro o cinco personas en la compañía que quieren ser como David Vélez. Ok. Y si ponerles mi compañía vale mal contado 100 millones, esa no sé cuánto vale ahora, propone que valga 40 millones, literal 4000 veces más grande. O sea, es objetivamente mejor. Es lindo entonces. Y el tener esa ambición.
A mí me pareció positivo, es más, me pareció muy positivo. Puede ser dilución, no? Si o qué? Puede que estén locos, pero prefiero esa locura que este es mi puesto, esto es lo que yo hago y en 20 años voy a estar haciendo lo mismo. Esa sí me pareció trágica. Pues sí. Listo, la diferencia entre tener notas perfectas y ver de lo que eres capaz. Aquí ya con años metido con esto de aprender y de liberar gente y todo eso.
Lo que aprendí de mi mamá, lo reconozco como nombre de Growth Mindset, la mentalidad de crecimiento.
¿Por qué escribiste post? ¿Qué significa? ¿En quién es tu mamá? Mi mamá se llama Alba Lucía Ocampo. Nada, muy inteligente, muy capaz. Escribí un artículo, lo ponemos en el... lo ponemos en los comentarios en el... Ajá.
Robbie J Frye (20:29.806)
estamos hablando, yo hablo mucho de carrera profesional y yo pienso mucho en carrera profesional y una de las cosas que notado, esto lo he dicho en el pasado, que la gente que más crece es la que es más ambiciosa y la que más se pone en situaciones difíciles para aprender, donde no hay una garantía que le va ir bien o no. Cuando uno hace un examen, de todo ser un ejemplo universitario,
Te voy poner un ejemplo mío y después te lo voy poner en otra parte. Hay un man que se llama Fernández Rodríguez, un profesor de física. Cuando yo estaba en primer semestre de universidad, yo estaba estudiando ingeniería electrónica y yo vi que había una materia en quinto que se llamaba material y cisemiconductores en la Universidad de los Andes que no pasaba sino como un tercio de la gente o menos. Era así de grave, como 25 % de la gente pasaba material y cisemiconductores. Y ese era el coco. Entonces, como la gente no pasaba materiales,
no se graduaba y se cambiaban de carrera o se demoraban siete años, todo ese cuento. Entonces yo vi eso y yo dije, ya sé qué voy a hacer. Y metí física 1, 2, 3 y 4 con Ferney Rodríguez. Porque para cuando yo llegara a física 5 ya estaba curtido. Mi promedio de física fue como 3.35 porque apretaba culo todo el tiempo. Yo todo lo semestre me tocaba durísimo porque Ferney era culo de buen profesor, pero una cuchilla.
había otros que llegaban los indios de intercambio y el promedio de la clase era 4-3 y estudio un poco amigos, coasting y yo me iba por la madura ¿por qué? porque iba aprender más porque sabía que iba tener el coco de material y semiconductores que pasé con 3-5 que es mi mejor nota de toda la universidad fue material y semiconductores en 3-5 no en 3 héroe, ¿sí o qué? entonces esa mentalidad es de voy a aprender
con el sacrificio de mi nota, el problema va a ser más malo, pero pues voy a poder superar un problema en adelante. ¿Qué pasa con mucha gente en el trabajo? Cuando después de un reto, quieren asegurarse de poderlo hacer. Entonces yo te pongo un trabajo, vos querés hacer un trabajo que sabes que puedes hacer bien, no una cosa que nunca has hecho que no tenés ni idea. Entonces el que hace, si vos Robby todo el tiempo haces cosas que nunca has hecho, pues va a crecer mucho más que el que hace lo que sabe hacer, súper fácil. Entonces esa es la diferencia entre buscar notas perfectas,
Robbie J Frye (22:44.238)
que es me van a poner 10 de 10 en mi trabajito que buscar crecer a toda, que es el problema más grande. Hay un dicho que es que alguien me dijo que la gente prefiere en fracasar algo conocido de intentar algo desconocido. La gente prefiere fracasar en algo conocido. De entender algo nuevo. Es que prefieren entender algo que saben que van a fracasar, pero no entendan, saben ponerse excusas para no cumplir de entender algo nuevo. Yo te diría que la gente prefiere ser exitoso en algo que van a saber.
que hacen bien, que tener 50 % de chance de hacer algo mal, así sea el doble de impresionante. O sea, la gente... No, en general, pues, no estoy hablando, estoy generalizando, pero es muy difícil para mucha gente tratar de hacer algo, fallar y estar cómodo con esa falla. Como, por lo menos aprendí más que si hubiera hecho otra cosa. En estos días me escribió por LinkedIn una muchacha que estaba haciendo UX. Me contó esta historia, me dijo, mira...
Yo trabajaba en otra carrera, después hice unos cursos y me volví una UX, una UX, o sea, de experiencia de usuario. Y pasé a Mercado Libre y estuve dos años y me maté y siempre estuve por debajo del nivel del equipo y aprendí, aprendí, aguanté dos años hasta que hicieron un recorte, me evaluaron y me sacaron. Pero pues nada, aprendí más que ninguna otra parte, tengo la cabeza arriba. Yo sé que voy a hacer una UX muy buena, me demoró más que otros, pero voy creciendo a todas. Yo enmarqué eso, o sea, lo guardé, le puse copipe, literal lo tengo entre los mensajes más importantes.
como para mostrarle al equipo y es alguien... porque vos podés contar esa misma historia como alguien que dijo, eh, yo me metí a un trabajo que probablemente me iba a quedar grande. Aguanté dos años y me quedo grande. No di el nivel. Pero si vos mirás en términos absolutos cuánto mejor profesional es ella ahora que hace dos años, es muchísimo mejor. Pero si te contás la historia de fracaso, lo que estás contando es, una vieja que no tenía ni idea de cómo hacer UX, se metió a un sitio y hasta que la descubrieron y la sacaron. Esa es la forma como cínica negativa de contar esa historia, la más...
Aplomada es hay alguien que se metió en una situación de muy alto riesgo, fue exitosa por un periodo y después fracasó. Y ahorita está en mejor posición que estaría hace dos años si no se hubiera arriesgado. Y así es con todo eso. Es un gran riesgo. es eso? Y orgullosa y orgullosa. Y me escribe y me cuenta con esa claridad. Yo digo esta señora es una berraca y le va ir bien. Yo digo que ya está en la gran minoría. Muy poquita gente piensa como ella y afronta los fracasos como ella.
Robbie J Frye (25:10.894)
Y por eso muy poquita gente afronta retos de trabajo más difíciles como ella. ¿Tú crees que trae una consecuencia fuerte en una empresa grande si intentas hacer algo donde tienes una oportunidad de ser un líder? Y dices, hijo de pucha, no sé si soy capaz de hacerlo, pero pues lo haces en fracasas que la gente no a darte otra oportunidad. Ya perdiste una oportunidad en la empresa, entonces es muy distinto. Sí, yo creo que es un poquito distinto en una empresa grande porque hay un juego ahí de visibilidad.
donde uno necesita como montarse en los caballos, o sea, para que no lo promuevan necesitan las notas 10 de 10, necesitan las notas y necesitan mostrar resultados, no solo esfuerzo. Entonces es más difícil decir a que estos cinco proyectos, este tiene una chance de éxito alto y lo está mirando el CEO, este medio, este bajo y estos dos ni puta idea. Pues es muy difícil que la gente elija estos dos y esa sea una buena idea de carrera, porque no tienen el exposure, no tiene. Yo puedo ver cómo la gente hace ese cálculo.
Pero pues uno aprende menos ahí. Pero posiblemente, como tú dijiste de visibilidad, si tú tienes esta oportunidad y tú buscas quién en la empresa es súper, ya tengo esta oportunidad, no tengo ni idea, ayúdame, qué harías, es mis preguntas. Busca otra persona en la empresa. Entonces, tú visibilidad, tú estás generando mucho como movimiento de wow, esta persona está buscando a mí para mejorar. En sí no funcionó. Por lo menos, toda la gente sabía.
que o supieron que hiciste para mejorar no funcione. Claro, pero es más fácil tomar créditos de un winner. Si no, o sea, si vos ahorita hay un poco de gente que dice yo soy ex Google, si o no? Listo y los contratan más fácil. Ahora pasa más con las empresas. Nosotros ex rapid o ex no sé qué. Qué lo que está haciendo uno cuando uno contrata un ex rapid en un CPG en cual? Pues ellos rapid y son un mundo de cosas que nadie había hecho y yo quiero un poquito de ese pixie 2 y lo va traer allá. Si o no?
porque se montaron en un proyecto bueno. Entonces si no se montan en Rapi, si no se montan en Wachu Wachu que hizo dos años y se quebró. Entonces este de afuera que le va a dar una oportunidad, pues prefiero contratarlo de Rapi. Si me explico? En parte porque aprendió más, pero en parte por el brand. Las empresas son también así. Uno no puede ser completamente objetivo y decir voy a contratar a esta persona.
Robbie J Frye (27:27.886)
que se esforzó y no tiene nada que mostrar de resultados versus esta que supuestamente es un rockstar con el resultado positivo en una empresa grande. En un startup es mucho más fácil porque pues porque uno falla todo el tiempo y uno le da créditos no sólo al que logró el resultado, sino al que trató muchas cosas. más fácil. Es un poquito más meritocrático independiente del resultado final. Qué dices a Agatha cuando ella llegó con algo que dibujó o pintó?
¿Qué dices a ella? Todavía no llega con cosas dibujadas y pintadas, pero hacia lo que va. Nosotros estamos tratando en todo momento de crecer su autoestima y preguntarle cómo se siente y no celebrarle el resultado, sino el esfuerzo y todo ese tipo de cosas. Hay una historia que vi de un man una vez que me dejó pensando y es había un... Esto seguro lo vi en Instagram o una cosa así o lo leí en un artículo. Es como hay un papá, hay otro papá.
Y este papá está viendo al segundo cómo el hijo va y mete un gol y feliz y va donde el papá y el papá no le celebra y le pregunta, bueno, y le dice, bueno, pero ¿cómo hiciste el gol? Dice, no, porque hice este enganche y no sé qué, pero ¿por qué sabés hacer el enganche? No, porque lo entrené. ¿Y cuántas veces lo entrenaste? No, lo entrené 200 veces en el último mes, no sé qué, no sé qué. ¿Y por qué entrenaste eso? No, porque sabía que eso es lo que se necesita para hacer un buen trabajo. Listo, entonces te celebro la ética de trabajo, el gol es el resultado y ya y no le celebras los goles.
Al hijo me pareció un poquito exagerado, pero lo entiendo. Pero el mensaje queda clarito. Entonces uno dice, OK, como celebrar el proceso, no el resultado. Y con Agatha, Agatha es mi hija que tiene dos años, cumple tres en febrero. Una de las obsesiones es cómo se le desarrolló ya autoestima y resiliencia y todas estas cosas. Y sí, pensamos en eso todo el día. Tú dijiste aquí si hay algo que le quiero enseñar a mi hija.
Es el principio de autosuficiencia que poco comunes. Bueno, pero eso no eso no es lo más importante que uno tiene que aprender en la vida o no tiene que aprender a ser buen ser humano y generar. sé, pero ese es tal cual que tú escribiste. Si nada más. No son post de 30 páginas como normal. El principio autosuficiencia es. Pues si uno tiene un problema y uno lo puede solucionar, trata de solucionarlo uno mismo. Entonces en el trabajo uno puede.
Robbie J Frye (29:49.422)
estar buscando a alguien que lo ayude a unos recursos en todo lado o uno le puede enseñar autosuficiencia. En la casa, una cosa que no está pasando recientemente es que Agatha decía, agua. Y como uno quiere atender a alguien, uno va y trae el agua. Entonces ella decía, agua. yo, allá está el termo. ¿Sí o no? Agua, allá está el termo. No, quiero que papá lo traiga. Yo, mamá, tú puedes.
Veis, ya va por el termo de principio autosuficiencia y después es cuando le tenga que comprar su ropa o su carro, lo que sea que quiera hacer, que haya un yo me soluciono, no me tiene que solucionar alguien más, ni un papá, ni un jefe, ni un colega, ni no sé qué. Que no es decir que uno no sea capaz de pedir ayuda, pero el poder sentir yo puedo solucionar esto, yo puedo salir de este problema, me parece muy importante. Pero ¿por qué?
que la vida va estar llena de problemas. Si uno puede tener una perspectiva de víctima, uno puede tener una perspectiva de... Yo tengo mucho una filosofía de uno estar en la situación que está por sus propias acciones. Entonces, si no te gusta tu trabajo, tu culpa. Si no te gusta tu vida personal, es tu culpa. Si no te gusta cómo te ves, eso es tu culpa. Todo es culpa de uno. Entonces, si uno dice... Si uno toma todo como responsabilidad de uno, uno lo puede solucionar. Y el principio de autosuficiencia es tener la claridad de que cuando uno ve un problema, uno lo puede solucionar, el que sea.
o uno puede abordar ese problema con los recursos que uno tiene. ¿Tú crees de verdad que yo soy culpable o yo tengo el poder de hacer algo? Pues responsable. No, pues si a no le gusta el trabajo, uno no si es culpable. O sea, sí, porque nosotros no es esclavitud. trabaja y no decidió en algún momento que iba a trabajar allá. Y cuando uno decide no trabajar en otra parte, es un choice. Cuando uno dice no me da tiempo para aprender otros skills, es un choice. Cuando uno dice si me entendés, hay.
estoy seguro que habrá situaciones específicas donde eso es verdad. Pero en general, uno está en la situación que está porque uno quiere. Uno sí puede salir de esa situación laboralmente hablando. Me estoy escuchando y me acuerdo una vez que le metí una vacía a una pupila mía que me dijo es que el pobre es pobre porque quiere y la crucificé. O sea, la crucificé porque no, eso no es verdad. Pero pero hay un hay un componente de agencia de uno puede mejorar la situación en la que está.
Robbie J Frye (32:07.246)
donde si uno tiene una mentalidad de yo puedo controlar muchas cosas y por tanto voy a tratar de mejorar mi situación, que es mucho más productivo que sentarse a ver como yo qué sé, llovió y como llovió me mojé. No, huevón, no sacaste una sombrilla, saca una sombrilla la próxima. Como tener un poquito más esa mentalidad. Pero dónde, por qué es importante? Porque te sentís la necesidad de escribir esto.
Fue una conexión que tu viste con personas de empresas. sí. patrones con personas. Yo todo lo que escribo es porque tengo una reacción visceral a algo que estoy viendo que no me gusta. Entonces en alguna interacción tuve con alguien que es como, güey, soluciona. O sea, soluciona. Esto no es un problema grande. Soluciona. Y cuando dice, pero no sé cómo y yo te voy a enseñar el principio autosuficiencia, hay un problema. Bueno, es como solucionarlo, pero una mano inteligente. Soluciona, güey. O sea, no me vengas con eso y.
suena horrible, pero es verdad. Yo vi a este personaje, gracias a Dios, este no trae en tu hora, esto es de otra situación y yo dije, puta, me corto una hueva, pero mi hija no va ser así. Y entonces escribí eso. Yo no quiero que eso vaya a suceder. Entonces la rabia adentro fue tan fuerte. la frustración de. Esto pasa en el mundo. No quiero que le pase a mi progenie. No me va olvidar de enseñarle el principio autosuficiencia. Y empecé a decirle que tenía que ir por el termo.
pocas cosas me ofenden más que cuando alguien en mi empresa me dice o siquiera insinúa que no ejecuto. Así fue que hay una muchacha que trabaja conmigo que llama María Ángel, que muy buena, hace muy buen trabajo y nada de me está regañando porque estamos haciendo una cosa mal y alguien más del equipo se está quejando de alguien más del equipo y dijo. Nosotros necesitamos una persona estratégica, necesitamos a alguien.
que ejecute y que opere lo que ya sabemos que tenemos que hacer. Ya tenemos un estratégico que no ejecuta. Yo, según ella. Y entonces no podemos tener más. Yo no podía. Tú estás allá. Ese fue en vivo. Eso fue así sentado que me decía yo ofendido. Yo no, señora que quiere y es porque.
Robbie J Frye (34:19.181)
Primero, yo trabajo mucho y yo hago mucho trabajo de IC, de individual contributor. Una cosa que me sorprende mucho es que yo pensaba que cuando llegaba como a tener un equipo grande y no sé qué iba a tener que ejecutar menos. No, uno trabaja y no opera todo el día. Entonces yo solamente no solo veía que ella me estaba acusando de que yo no ejecutaba, sino que no valoraba un culo lo que yo hacía. Porque no lo ve, si me entendés. Entonces no solo yo me la paso todo el verraco día trabajando y ella cree que no, sino que cree que no hago nada.
Entonces eso era lo que me molestaba. Y se la monto todo el día. Todo el día le recuerdo eso. Que ella decía eso, que yo no ejecuto. ¿Por qué es importante? Porque si uno no ejecuta, uno no agrega valor. Uno aporta. ¿Pero estás ejecutando? ¿Pero por qué me molesta que ella piense eso? Pues porque entonces esa es la cultura que yo estoy creando en la compañía. Imagínate si un líder que le reporta a uno cree que uno no trabaja. ¿En qué hiciste? Pues primero me molesté.
Segundo, le mostré todas las cosas que hago de trabajo y tercero, cada que hay una vaina que yo hago que a ella le parece súper flua y que termina teniendo un impacto en el negocio, se lo manda y luego mira, te equivocaste. Es que creías que esto era que estoy huevoneando, que estoy payeciendo. Esto es trabajo. Pero tú haces a todo la empresa. No, no con ella en particular. Pero el resto piensa en que tú estás ejecutando. La mayoría de gente piensa que yo estoy ejecutando. Sí. Y lo que pasa es que ella maneja como 100 personas de la empresa. Entonces, si ella cree que yo no hago nada, pues el resto van a creer que yo no hago nada.
y vamos a tener una cultura donde ser arriba o sinión está bien no hacer nada y pues ni por el puta. Si me entendes de uno de nuestros valores es lead by example. Entonces para mí yo lo que sentía era como un disconnect gigante porque si yo tengo una imagen de que no ejecuto, que no es cierto, pero si yo tengo una imagen que no ejecuto, entonces la gente va a decir, bueno, cuando yo llegue a ser manager, pues entonces voy a tener que hacer menos. No, ni por el ni por el puta, no. Entonces por eso quería
cerrar ese cerrar ese ese gap. Y ella también estaba molesta por algo, entonces dice cosas con un porcentaje de exageración, pero pues uno no. En ese momento yo no estaba suficientemente aplomado. Pero también tú y yo platicamos un poquito sobre tú crees que poner un como dos emprendedores en grupo con cuatro CEO de una empresa grande y los van a ejecutar mil veces más, porque no sé cuál fuera el número, porque los líderes a veces
Robbie J Frye (36:43.022)
Olvían de ejecutar, están empezando a delegar, ellos piensan que no tienen que ejecutar. En tu contaste sobre. Pero son las dos, que son dos cosas. Uno es que cuando uno deja de ejecutar, uno se oxida. Entonces uno necesita una infraestructura y necesita pedirle cosas a la gente. El principio autosuficiencia también es eso, es poderlo hacer lo uno. Esta mañana iba a ser un fraude grande, pues nos robaron en mi familia. Alguien se le robó una cuenta de WhatsApp a mi papá y entonces empezaron a escribirle a todo el mundo a pedirle plata y.
Yo le mandé a Valentina como quiero hacer un post de esto contando este es un tipo de robo, es un account takeover, así te puedes proteger, no sé qué, no sé qué. Entonces hago el post y después quería hacer una gráfica bonita diciendo este es como el chat y así te puedes dar cuenta que es un fraude. Estas son como seis, siete formas de que te puedes dar cuenta que es un fraude y le deja a Valentina, hazme esto porfa. Esto es lo que quiero y lo empecé a escribir. Y no me tira, lo hago yo. Llego a un slide de una cosita y me va a demorar diez minutos y me demoro cinco explicándole. Y lo hago yo.
Y si llego a desmandárselo a la lentina 200 veces, me oxido y ya después nunca puedo hacer un slide. Entonces para mi necesidad de cubrir el principio de autosuficiencia, pues lo hice yo. Y cuando uno va a los corporativos, pues hay un poco de gente que maneja equipo grande, que la llaman infraestructura porque no hace nada. Maneja estrategia, dirección a que provee ellos con sus manos, no hacen nada, o sea que se oxidan. Ese es uno de los motivos por el que la gente ya después le va mal cuando pasan de corporativos a startups. Y la otra es que lo aceptan.
aceptan una velocidad lenta de ejecución, aceptan que algo tiene que tener 17 approvals y que esto demora dos meses. hablando con un cliente ahorita y dice, no, nos vamos a integrar, integrar nos demoramos como siete meses. Y yo le decía, algo pasó muy grave si nosotros nos demoramos más de un mes en integrarnos. No, este proceso es interno. Eman ya aceptó que en su empresa los procesos que ejecutando, solamente ejecutando, torno a un mes,
por ok, si bla bla bla, toma 7. Esa vaina va a durar 7 meses. Si vos ponés mucho emprendedores en esto, ellos no aceptan esa vaina. Y por eso es que viven frustrados y desesperados, y fue puta, y qué vamos a hacer, y encontramos la comba, y por eso alienan tanta gente, porque quieren get to the thing, sea, moverse. Y eso permite que uno ejecute más rápido. Yo nunca he pensado en eso, que posiblemente con la gente hablan de burocracia. Las cosas demoran mucho tiempo por burocracia. Tú escuchas esto muchas veces en empresas.
Robbie J Frye (39:05.134)
Este monopuch demora mucho por X, A, B, Puede ser que están confundiendo burocracia con falta de ejecutar. Pero es que la burocracia es como... Esto lo uno todo el tiempo. Inventad de cualquier proceso, lo que sea. ¿Cuánto de un proceso está parado en el inbox de alguien? Yo necesito que 10 personas hagan algo en orden secuencial. Puede estar el Amanda Lottro.
Entonces el otro lo recibe a las 10 de la mañana pero está en reuniones haciendo no sé qué, no hay que ir lo mira a las 4, no alcanzó a terminarlo, entonces lo mira el otro día a las 8 y lo termina a las 12 y se lo manda. Después lo manda al otro, después lo manda al otro, después lo manda al va uno y parpadea y pasan dos semanas. Si uno va y se va a hacer esta vaina ya y encuentra la forma de hacerlo rápido, te saltas tres pasos o esta persona que hace, que cada uno hace un paso distinto. Esta persona hace cuatro de los pasos al 80%, la otra lo revisa en paralelo y lo lanzan en piloto y después si lo hacen en escala pues lo sacas en dos días.
Toda cosa que uno quiere hacer, uno lo puede acarar en parpatada. Es como este podcast que vimos nosotros. Como estás acá, qué día tal, vamos ya, confirmado y ya. Nada más el hecho de ponerle una fecha y comprometerse con que lo vamos a hacer ese día garantiza que lo vamos a hacer. Si nosotros lo hubiéramos hecho al revés y decimos cuadremos agendas, miremos, tengamos una llamada, sé qué, estamos en febrero y no hemos hablado. Lo mismo. O es, cortar todas las cosas que bajo la excusa de proceso lo que tiene es un mundo de tiempos muertos. Pero yo...
Pero yo no creo eso, es como escuchándote. Es. Es la gente empieza un poco, poco perder la necesidad o saber que puede ejecutar, aprender algo muy rápido o ejecutar. Entonces ellos empiezan de buscar comunicación de no hacer. Claro, pues es frustrante. Es porque cuando vos tratas de hacer algo rápido, lo que te vas a encontrar son unos bloquers todo el tiempo. Entonces, por ejemplo, a mí me pasa esto mucho con con la con los corporativos. Sí o no? Me dicen bueno, listo.
Entonces, esto lo vamos a pasar a legal y legal se toma dos semanas en realizar contratos. Yo ve quién de legal. Me dice no, no, quién, quién? Dame el nombre. Quién, quién? No sé quiéncito. Y se llama Juan Pérez. Yo voy, consigo el teléfono de Juan Pérez, lo llamo a WhatsApp y digo, está hablando con Daniel Bilbao, necesito sacar esta cosa. Disculpame que te esté molestando, necesito sacar esta cosa. Lo llamo el lunes, martes, miércoles. El jueves. A ver, está lista porque todo el día lo estoy jodiendo para que saque el contrato.
Robbie J Frye (41:24.75)
Así tenga un proceso corporativo que demora dos semanas, tener un man intenso jodiéndolo todo el día para que saque el contámetro, vas a Si no, entonces me saca mi contrato y algo que tomaba dos semanas mágicamente demoró cuatro días. Porque uno entiende quién es el que hace la tarea y uno trata de que se lo prohícen a uno por encima de ti. Porque tú estás ejecutando. Porque yo estoy tratando de sacar el verraco contrato. Estás ejecutando. Eso es todo mi voz. Que suena que todos los procesos que nosotros echamos excusa que es burocracia, no es burocracia.
es alguien en un proceso que no estás ejecutando, que tiene un miedo, que prefiere esperar de no hacer algo. O como Dida. Te pongo el ejemplo del abogado que acaba de decir. Es muy fácil para mí. Este abogado perfectamente tiene un backlog tan grande y tiene unas probabilidades tan críticas que para no quedarle mal a sus clientes, a su cliente interno, creó un proceso donde dice los contratos de demora dos semanas y ya. Y hay unos que se van a demorar menos, pero nunca se va demorar más de dos semanas. Si o no?
Y si todo el mundo fuera intenso como yo, que lo jode y lo jode y lo jode para que le firmen el contrato y todo tuviera que salir en cuatro días, pues esta persona le va dar un patatú, se va a quemar y va a renunciar de trabajo. No puede pasar. Sabes qué es este man? Mirar su proceso se dijo y pucha, porque hago este? Yo para hacer ese en menos tiempo. Porque hago el van a mejorar su proceso? Claro, esa es una de las formas de hacerlo. este usando el ejemplo del abogado, el abogado puede hacer las cosas el doble de rápido, pero no diez veces más rápido. Si o no? Entonces el motivo por el que estoy.
haciendo pushback y poniéndole el nuance es porque la gente no dice yo voy hoy me levanto y no voy a ejecutar lo que la gente dice es es razonable que esto tome x tiempo les parezca razonable y a mí la gran mayoría de cosas no me parecen razonables que tome x tiempo la gran mayoría de veces que yo me enfrento una situación y alguien me dice esto toma tres días mi respuesta inmediata es porque putas
Y cuando uno va ver el detalle y lo que uno hace en el trabajo, el tiempo muerto es mucho más grande que el tiempo productivo. Si vos miras tu día, ¿cuánto haces vos versus huevonear? Como el 70 % del tiempo uno no está haciendo el trabajo. Entonces, cuando uno tiene como ese insight, todo el tiempo yo estoy buscando cómo hago para matar tiempos muertos. Cómo el tiempo uno hace para hacer las cosas más rápido. Y la excusa de...
Robbie J Frye (43:42.478)
es que otro departamento se demora eso, pues voy y lo llamo. Es que esto necesita una aprobación de aquí, pues voy y lo llamo. Es que esto necesita este otro dato, pues venga yo se lo saco. Es que esto necesito uno y lo hace. Y cuando uno corta todos esos tiempos, pues todo sale más rápido. Entonces, cuál es la diferencia entre esto y la parte con un líder que no está ejecutando nomás que sube en la empresa? Que empiecen de ligar, olviden cómo hacer un.
un excel, cómo hacer los números, cómo ejecutar, cómo contrar algo que es, mira, qué es lo que yo hago. Pues yo te voy poner el ejemplo de Valentina. Ese es un ejemplo que para mí es perfecto. Valentina es mucho más rápida que yo para hacer muchas cosas. Entonces, cuando yo la pongo a hacer cosas a ella, yo tengo una productividad sin exagerar. Si todo el día le pido cosas en vez de hacer trabajo, yo solo le lo pida a ella, yo produzco como al por lo menos 50 por ciento más. Sí o no? Entonces mi output es 100 puntos.
Poniendo a Valentina a hacer de todos un 150, ¿sí o no? Entonces, si yo quiero ver más productivo, pues pongo a Valentina a hacer todo. Ahora, imaginate que yo no soy el CEO de la compañía, sino que soy la primera línea de manager. Y hago ese trabajo, pues me promueven. ¿Sí o qué? ¿Yo qué hago? Me jalo a Valentina, no a el huevón, ¿sí o no? Y después vas a la segunda línea de manager, me entiendo una Valentina, un Manuel y un Julián. Y esos manijas hacen trabajo buenísimo. Yo los dirección, los guío, pero yo no hago nada. Los guío a ellos. Y entonces, en mi departamento produce al 250 % del de al lado.
Por el talento que tengo que me rodea, no porque yo haga cosas particularmente excepcionales, listo, voy a ir nivel 2. Ahora va al nivel 3. Ya pararon tres años, ahora tengo cinco, tengo a Valentina y otros cuatro gatos más. Yo soy culo de líder. O sea, mirá los equipos que arma este man. Yo voy un crack objetivamente por los equipos que mandé. Poneme a hacer algo. Y ya es como no puedo hacer una verga. ¿Sigo qué? Porque tenía la dependencia de todo eso. Entonces, en esa estructura, si yo soy ese líder que contrata a esta gente buenísima, yo soy valioso para la organización.
Absolutamente. ¿Voy a seguir promoviendo? Absolutamente. Me sacás y me quitás mi equipo y me pones a producir a mí en otro ambiente. ¿Y puedo o no? Me muero de hambre porque me oxigue por huevón. ¿Sí o no? Entonces esas son las dos cosas, en mi opinión, con las que uno lucha. No es solo tener gente muy buena, sino ser muy bueno uno también. Con las manos.
Robbie J Frye (45:59.246)
En este ejemplo, tú fuiste un super crack leader subiendo mejor a la empresa en cada instante. No, pero es que uno es más mejor que el otro. Yo no te digo que este sea malo. Yo lo que te digo es que el otro es si esta persona no solamente si yo hoy decido solamente apoyarme en Valentina y otros dos y no hacer nada con mis manos, yo no voy a ser un mal sido de tu hora. Pero lo que pasa es que si después quiero hacer otra empresa o quiero ayudar en cubar otra cosa o quiero lanzar un proyecto y ser yo el que ejecuta no va a poder. Ahorita estamos empezando a lanzar Estados Unidos.
y vamos a mirar hacer cosas dentro de Estados Unidos es como hacer un startup de cero. Yo sé que yo puedo ejecutar con mis manos como una IC. Entonces yo aporto a ese proyecto, no solo con estrategia, sino también haciendo. Si yo me llego a dejar oxidar, no voy a poder hacer eso. ¿Tú crees que un presidente de una empresa grande debe ejecutar o está bien? Siempre. Todo el mundo tiene que ejecutar siempre, porque no nos oxida y si no, no sirve por un culo. Ese es mi bias. ¿Cuál es el beneficio de una empresa en una gran empresa ejecutar?
Si ellos tienen todo el equipo, pueden como líder, no te toca hacer esto en sus puntos de si uno tiene más contexto y si uno tiene más contexto, hay cosas que uno puede sacar muy rápido volviéndote al punto este de. Uno lo que está tratando de matar los tiempos muertos. Imagínate si vos el presidente de una empresa y vos sos un súper ejecutor. Esto es esto se ve en tech mucho. HubSpot HubSpot es una de las mejores empresas de tech. Está el sitio o líder técnico. Ese man.
Cuando salió AI dijo, esto va a ser la locura y se metió y empezó a hacer el código core de HubSpot de su primera versión de agentes de AI. Lo hizo él. ¿Por qué? Porque un man que sabe ejecutar hace código súper bien, tiene contexto de producto y tiene contexto de todas partes. ¿Quién hace ese proyecto así de rápido como él? Nadie. Nadie. Porque tiene todo el poder para mover la organización todo lo que quiera. Tiene toda la capacidad de hacer el código y tiene todo el contexto. Entonces ese crack va y hace el trabajo de 50 personas, él solito.
Un CEO no puede hacer eso si no se ejecuta, o un cofundador o lo que sea. Tengo una mejor forma de explicarlo. Cuando uno está en una posición de liderazgo, uno tiene mucho contexto y si uno además tiene una capacidad de ejecución, uno tiene como superpoderes, porque uno sabe qué está pasando y puede lograr resultados muy rápido. Si no, uno los tiene que comunicar y se lo tenés que pasar a otro equipo que no importa lo bien que te comunique, no va a tener el mismo contexto que vos. Entonces, de entrada estás entregando
Robbie J Frye (48:23.022)
una velocidad y un resultado que podría ser mejor por el simple hecho de que pasaron años donde vos en tu pedestal te creas la verga y creiste que yo lo que hago es estrategia y mi trabajo es pensar y no hacer y entonces ahora vas viejo oxidado y no podés hacer por incapacidad no porque no quieras porque no podés y uno tiene que luchar contra eso todo lo que en mi opinión pues entonces esto es respetando el conductor regular respetando el conductor regular
¿Qué frase tan destructiva y peligrosa en particular en Star Wars? Primero, ¿qué significa eso? ¿Por qué es importante? Estoy respetando el conducto regular. Pues es la primera instancia de burocracia de... ¿Cuál es el contexto? Yo te digo a alguien, necesito que esto salga. Dice, ajá, ¿por qué no ha salido? No porque no me han dado respuesta.
Yo porque no te han dado respuesta. No, pues porque yo mandé el correo y el proceso que tenemos nosotros, el conducto regular es este. Yo ajá. Pero no obtuviste el resultado que queríamos. Y si no, porque no, porque estoy respetando el conducto regular. Es eso. Es el primer paso. Que significa esto? Respetar el conducto regular, es decir, hay un proceso establecido. Yo quiero un resultado. Sé que ese proceso no me va dar el resultado que quiero, pero ese es el proceso en todo lo va a respetar. ok. El conducto regular. Entonces, por ejemplo, yo quiero darte otro. parte del abogado. Parecido. Yo te quiero dar feedback a vos.
¿sí o qué? Y entonces en las empresas normales y nosotros vamos pares porque me está dificultando trabajar con vos. Hay empresas donde el conducto regular yo le digo a mi jefe y le doy feedback. Mi jefe le dice a tu jefe y tu jefe te dice a vos. Entonces hay que tener una, dos, tres conversaciones. No puedes tener una conversación directa y dicen voy a respetar el conducto regular. Ni mierda. Hablas de frente y ya se acabó. ¿Sí o no? Entonces, cuando el conducto regular es una excusa para no haber hecho algo o el proceso
está es muy demorado o vos puedes encontrar alternativas de sacar el resultado más rápido. Entonces déjala. No te pongas con excusas. En este programa, hacer un podcast completo se puede tener mucho éxito sin sufrimiento profundo. Yo sí, yo sí creo. Pero depende de cómo se define. Las personas muy exitosos profesionalmente y las que quieren serlo sufren. Sufrimos mucho más de lo que parece. Es que. Va a hablar de generalidades. Definir éxito como éxito económico.
Robbie J Frye (50:49.518)
Y vos tenés definir éxito como alguien que 100 millones de dólares en riqueza. Eso es éxito. Supongamos. Pero yo creo que tú estás al más de éxito en un startup, no? No, no, de acuerdo. Pero te puedo los dos lados. Hay alguien que esta semana se va ganar el Baloto gringo, el mega million, y se va a ganar 200 millones de dólares y después de impuesto le van a quedar 100. Esa persona exitosa? Sí. No, bajo el la.
Marco que pusimos de tener 100 millones de wealth. No, no. Entonces hay formas de tener hay hacks. Lo que pasa es que son con probabilidad muy baja, sino ese es uno. La otra. Si vos sos un man que te casas con una señora que está a portas de morirse, sino y la señora vale 200 millones de dólares y vos te casas en un puente de work y te quedas dos años con ella o tres años cinco mientras se muere. Ese personaje tiene 100 millones de exitoso. Ahora vos me puedes decir a mí que eso es trabajo, no es trabajo, pero ahí está.
Y te el ejemplo de género cruzado porque el otro lo vemos más, que es el señor de un mundo de plata, se casa con la Anna Nicole Smith. o qué? Anna Nicole Smith, ¿es exitosa? Si sabes quién es Anna Nicole bueno, ya en paz descanse, pero no me entendés el punto. Entonces. Yo estoy seguro que hay hacks y formas de ser exitosos bajo los estándares que uno tenga sin trabajo. Pero en general, la gran mayoría de gente tiene que trabajar muy duro y tiene que hacer un esfuerzo grande por muchos años para lograr el éxito.
Y eso la gente no lo ve. Sí, y uno sufre mucho más porque como la gente le gusta mostrar como que que como que como que solamente muestra las cosas bonitas, entonces es como el efecto de Instagram, donde ven a la persona físicamente atractiva, pero no ven cómo no come azúcar, no hace nada, no se la pasa en el gimnasio o cuando no está emprendedor, pues ven a la gente con los premios, pero no lo ven sufriendo cuando no pueden pagar la nómina y todas estas otras cosas. Entonces yo sí creo que para.
Y la otra forma de ver esto es pues si fuera fácil, todo el mundo lo haría. Y si lo hace todo el mundo, pues entonces se cae ese beneficio. Entonces uno no no termina siendo exitoso si fuera muy fácil. Pero tú hablas más de sufrimiento, un dolor, no? Claro, es que sufrimiento es más como dificultad sostenida. Pero cuéntame esto. Tú quieres ser un participante en los olímpicos en natación.
Robbie J Frye (53:15.15)
Tú llegas a los olímpicos en de dos. Yo no llegué, yo no llegué a los olímpicos. Hablando de. Pero supongamos que era llegado cualquier persona. OK. Hay un señor que se llama Simon Cohen que está en el podcast. Faltó como no sé cuántos milisegundos de llegar a olímpicos. Pero imagínate que ya son olímpicos en de dos milisegundos. No ganaste una medalla o una medalla, no? Este es éxito.
A mí me parece que sí. Sí, yo también. Pero uno puede tener éxito en la vida y fracasos en los milestones. Entonces yo diría una persona que quedó de cuarto en los olímpicos. ¿Es un gran nadador? Sí. ¿Falló en su objetivo de ser un medallista olímpico? Sí, las dos cosas pueden ser verdad en el mismo tiempo. Entonces uno dice esta es una persona súper exitosa que no logró su meta más alta. Sí, las dos cosas pueden ser verdad, pero una cosa no le quita a la otra. Entonces como
Si alguien trata de ser presidente, es candidato presidencial y no llega a ser presidente, entonces que fue un fracasado. Obvio, fracasó en su deseo de ser presidente, pero no significa que sea un fracaso. Entonces yo creo que yo creo que la gente confunde como muy dual. Es como la gente es exitosa o es fracasada y pone un benchmark y si lo cumple, es exitoso y si no es fracasado. Jugador de la NBA, alguien que juegue en la NBA hizo tres temporadas. Es exitoso o es fracasado?
lo más exitoso que hay en el mundo. o no, entre los jugadores de la NBA, alguien que hizo tres temporadas es un pato, entre ellos, pero viéndolo como bajo el rango de cualquier persona es súper exitoso. Si me preguntás a mí, hay una lista de empresas de YC. Esa lista tiene los top companies, con el número uno es Airbnb y ahí para abajo. Y sabes en dónde lo cortan? En 150 millones de valoración. Creo que hay 200, 300 empresas. No sé cuál es el número.
Cada seis meses yo veo ese hijo de puta lista y yo digo maldita sea, nosotros no estamos ahí porque la última ronda de truera fue de 75 millones y en algún momento tendrán una valoración de 150 y vamos a estar en esa lista y nosotros vamos a estar entre las 300 mejores startups de YC. Yo todavía me siento fracasado de ver suje a esa lista que es como una cosa muy mediocre, o uno no debería pensar así, pero yo veo esa lista y me... Pero...
Robbie J Frye (55:35.982)
Si vos preguntas para estándares de los startups, cuántas startups llegan a 16 millones de revenue y llegan a break even y ya la gran minoría. Entonces, si lo ves con este rubro de todas las compañías que existen, exitosa, mildly successful. Si lo ves con el rubro que yo estoy viendo, pues no, allá vamos. Ojalá lleguemos y lleguemos bien arriba. Pero entonces es esa es esa incapacidad de la gente de ver las dos de que dice este exitoso o este es fracasado sin ver todo el contexto.
Última pregunta, personal, ¿cuál es la historia que tú te cuentas sobre siendo un papá en Tenon Start? Entiende el sufrimiento que tú tienes que hacer. Pero nosotros tenemos una situación un poquito distinta y es, Truhora está un poquito más consolidado ahora que antes. Entonces, vos estás encontrando PMF, estás haciendo el 0 a 1 y en esa parte uno...
está llevado completamente. Yo tengo un poquito más equipo, tengo un poquito más infraestructura. Entonces, si vos me preguntas mis primeros tres años, yo no podía estar casi con mi esposa. Muy poquito, muy poquito, muy poquito. Y peor en banca cuando era empleado. Sí. Sí, en banca inversión. Eso era terrible. Así es como fue 18 diarios. 15 horas todas las días. No me da igual. Ya eran 18 y sábado, domingo va ahora.
Yo soy muy afortunado. Yo trabajo desde la casa. Yo te voy a cortar esta llamada para ir a estar con mi hija y voy a estar pasando en un mall con. O sea, yo ahora me atrae decir que paso más tiempo con Agatha que el papá promedio de todo desde la calle. Entonces, que cuéntame qué historia me cuento. Más que la hice bien. No te lo duro. Esa es historia que yo me cuento. Sufrí mucho y me acuerdo. Yo me acuerdo cuando Vivian quedó embarazada y me llamó que quedó embarazada los siguientes seis meses de truora.
No te imaginás lo que yo trabajé porque yo decía este negocio, yo lo tengo que dejar como un lulo. Esta vaina tiene que estar funcionando porque yo no puedo estar con este nivel de destreza y de incertidumbre antes de que cuando nazca mi hija porque no va a poder pasar tiempo con ella. Y después, cuando nació, sufrí mucho de las dos cosas, sobre todo el primer año. Pero ahorita es trabajo desde la casa. Mi esposa trabaja desde la casa. Manejo mi tiempo, entonces yo puedo decidir cuándo paso tiempo con ella o no.
Robbie J Frye (57:55.79)
Y una vez más flexible. Entonces yo te digo como mi mi mi jugada maestra fue esa. sea, yo estoy seguro que yo hubiera tenido una carrera de banca, hubiera una carrera empleada, no sé qué. Yo no tendría la flexibilidad que tengo con mi hija. Y hay muchas cosas de ser fundador que son negativas. Esta es la más positiva de todos. Y estoy seguro que la tengo mejor que el 90 por ciento de la gente que conozco por pues porque manejo mi empresa, manejo mi tiempo y entonces puedo ser más flexible. Es en la posición correcta.
si tú necesitabas para cómo tener una familia de suerte. Es lo que quería que sucediera, que vaya y pase. Pero es lo que quería que sucediera. Era mi ideal poder poder pasar tiempo. Igual yo no he tanto tiempo con mi esposa, pasa mucho más tiempo con ella, poder estar muy presente. genial. Por ejemplo, ahorita en hace un mes, no hace 15 días me fui a Brasil con ella 10 días. Agatha y yo vivían, quedó en la casa mi hermano, sus
sus hijos, mamá y mi papá estuvimos diez días, estoy diez días de vacaciones y trabajé tres y los otros siete siguen vacaciones de verdad. Cuánta gente puede hacer eso? Entonces no es ya no habrá de las maduras, pero pero pero pues menos mal llegamos acá. Visto, papá. Algo más quieres decir? Eso es todo, muchísimas gracias. Gracias, papá.