1 00:00:00,079 --> 00:00:02,381 Une gang de chevaliers qui partent défendre le roi. 2 00:00:02,381 --> 00:00:07,325 Et là, mettons que notre chevalier le plus important de la gang reçoit un coup de lance 3 00:00:07,325 --> 00:00:10,736 dans la côte et il s'effondre au sol. 4 00:00:10,736 --> 00:00:19,494 On ne va pas dire qu'il est un "looser", on va dire : "Mon Dieu Seigneur, il est mort au combat, il nous a défendus dans son courage." Mais quand on regarde quelqu'un qui fait une 5 00:00:19,494 --> 00:00:27,866 dépression parce qu'il est professionnel de la santé pourquoi soudainement c'est un échec Il a juste reçu un coup d'épée dans le C'est comme ça qu'il faut le voir. 6 00:00:27,866 --> 00:00:30,585 Pourquoi est-ce qu'on a cette dissociation-là? 7 00:00:48,184 --> 00:00:50,497 Bonjour et bienvenue à "Soigner jusqu'à se briser". 8 00:00:50,497 --> 00:00:55,472 Je m'appelle Steven Palanchuck et vous écoutez la revue de l'année 2025, partie 1. 9 00:00:59,006 --> 00:01:01,767 Quand on regarde un petit enfant, "Qu'est-ce que tu veux devenir? 10 00:01:01,767 --> 00:01:03,758 Qu'est-ce que veux être dans la vie?". 11 00:01:03,756 --> 00:01:11,120 C'est clair que quand on a notre diplôme et qu'on commence, on n'est pas infirmière. 12 00:01:11,120 --> 00:01:14,952 On a de la théorie, on a fait des stages et des choses qu'on sait. 13 00:01:14,952 --> 00:01:19,119 Mais il y a beaucoup de choses qu'on va apprendre au contact. 14 00:01:19,119 --> 00:01:21,566 En fait, presque tout finalement. 15 00:01:21,566 --> 00:01:25,915 On l'apprend au contact de nos patients, de nos patientes et de nos collègues. 16 00:01:25,915 --> 00:01:27,968 Il y a plein de fois où on rentre dans des chambres et... 17 00:01:27,968 --> 00:01:32,028 C'est dramatique ce qui se passe, qu'est-ce que vous voulez dire ? 18 00:01:32,028 --> 00:01:33,792 Il n'y a rien à dire. 19 00:01:33,792 --> 00:01:35,693 Il y a juste à être. 20 00:01:35,693 --> 00:01:37,994 Et ça, ça ne s'apprend pas toujours. 21 00:01:37,994 --> 00:01:41,897 C'est en nous. 22 00:01:41,897 --> 00:01:43,007 On peut apprendre le savoir-faire. 23 00:01:43,007 --> 00:01:46,471 Je peux apprendre à ma fille qui a 14 ans à faire une prise de sang. 24 00:01:46,471 --> 00:01:48,115 Elle va savoir la faire, la prise de sang. 25 00:01:48,115 --> 00:01:50,284 Ça ne fera pas pour autant d'elle une soignante. 26 00:01:50,284 --> 00:01:51,636 Mais la façon dont elle va 27 00:01:51,636 --> 00:01:57,360 se présenter, la façon dont elle va aborder la personne, la façon dont elle va la toucher. 28 00:01:57,360 --> 00:02:00,603 Tout ça va faire qu'elle est une soignante. 29 00:02:00,603 --> 00:02:02,943 Mais faire une prise de sang, tout le monde est capable de faire ça. 30 00:02:03,012 --> 00:02:10,172 Puis quand on rentre en médecine à un moment donné, ça devient tellement identitaire que c'est comme si tu t'en vas dans des parties de famille, puis c'est comme, qu'est-ce que tu 31 00:02:10,172 --> 00:02:10,232 fais? 32 00:02:10,232 --> 00:02:17,431 Je suis médecin, tout ça, puis c'est comme si c'est tellement collé à notre identité, puis à notre fierté, puis tout ça, 33 00:02:17,890 --> 00:02:19,931 Puis effectivement, ça prend tellement de place. 34 00:02:19,931 --> 00:02:21,515 Puis t'as besoin que ça prenne la place. 35 00:02:21,515 --> 00:02:25,848 Mais au niveau identitaire, je ne me définis pas, je ne m'identifie pas au travail. 36 00:02:25,848 --> 00:02:31,932 Ce n'est pas linéaire le développement personnel, le développement professionnel : je pense que c'est circulaire. 37 00:02:31,932 --> 00:02:42,013 C'est tout à fait normal de se poser des questions, d'avoir des moments où on est plus un moment plus d'expansion, que ça va bien, on se sent un peu plus aligné. 38 00:02:42,008 --> 00:02:47,091 Comme bien des infirmières, on se sent comme des guerrières. 39 00:02:47,091 --> 00:02:51,314 Écoute, on entreprend beaucoup de choses. 40 00:02:51,314 --> 00:02:53,066 On est comme des super women, 41 00:02:53,066 --> 00:02:59,252 cordonnier mal chaussé, Je donne, je donne, je donne, je donne, mais j'oublie de me donner à moi. 42 00:02:59,252 --> 00:03:05,685 J'avais cette vision-là pour les autres, mais quand il s'agissait de moi, on dirait que là, je ne faisais pas partie de ça. 43 00:03:05,685 --> 00:03:08,696 J'oubliais que bon, je devais prendre soin de moi. 44 00:03:08,696 --> 00:03:10,467 Et je suis tombée. 45 00:03:10,467 --> 00:03:14,958 Le 9 janvier 2020, deux mois avant la COVID, moi, je suis tombée. 46 00:03:14,958 --> 00:03:17,390 Je suis tombée en épuisement professionnel. 47 00:03:17,390 --> 00:03:19,742 Tout a lâché. 48 00:03:19,742 --> 00:03:30,367 Et je suis retombée avec moi-même chez moi et En me posant vraiment la question, mais où est-ce que je m'en vais maintenant? 49 00:03:30,367 --> 00:03:37,101 Si je ne suis plus une soignante, si je ne peux plus aider personne, qui suis-je maintenant? 50 00:03:37,101 --> 00:03:39,012 Et ça, ça m'a... 51 00:03:39,012 --> 00:03:43,454 Pour la première fois de ma vie, je ne savais plus où je m'en allais. 52 00:03:43,454 --> 00:03:46,627 Ma vie avait perdu un peu son sens. 53 00:03:46,613 --> 00:03:48,494 C'est très confrontant. 54 00:03:48,494 --> 00:03:53,488 C'est très confrontant de perdre notre identité à un instant. 55 00:03:53,488 --> 00:03:55,259 On va le dire comme ça. 56 00:03:55,259 --> 00:04:13,722 Si on a construit notre vie et notre monde à travers une identité qui s'appelle médecin, psychologue, whatever, puis que là, on veut t'en enlever des bouts, puis t'as mis 57 00:04:13,722 --> 00:04:15,345 tellement d'énergie, d'efforts... 58 00:04:15,345 --> 00:04:19,656 Tu as mis tellement de toi-même là-dedans, c'est se perdre. 59 00:04:19,656 --> 00:04:32,847 Donc ce moment-là de flottement où je ne pas qui je suis, puis où je suis, tu as besoin d'être accompagné avec quelqu'un qui est à l'aise aussi dans le flou. 60 00:04:32,847 --> 00:04:35,618 Puis ce ne sera peut-être pas ce qui va faire du sens pour l'autre. 61 00:04:35,611 --> 00:04:41,665 C'est vrai qu'on a parfois oublié le sens de ce qu'on fait. 62 00:04:41,665 --> 00:04:50,001 Quand j'entends nos dirigeants dire que tout le monde va avoir un professionnel de la santé attitré, je me dis : mais dans quel but? 63 00:04:50,001 --> 00:04:53,164 Ça veut dire quoi, soigner une population? 64 00:04:53,164 --> 00:04:58,517 Je pense revenir à cette base, à cette définition-là. 65 00:05:22,788 --> 00:05:06,132 Mais quand on revient vraiment à la base de : "Ça veut dire quoi, soigner?" Quand mon patient est dans mon bureau, puis quand je lui annonce une mauvaise nouvelle, 66 00:05:06,132 --> 00:05:17,502 que je l'accompagne à travers des épreuves comme un cancer, bien c'est bien sûr que je veux être capable de prendre le temps et de donner à ce patient-là l'espace qu'il mérite 67 00:05:17,502 --> 00:05:19,220 complètement d'avoir. 68 00:05:19,214 --> 00:05:24,337 Mais je pense que le dénominateur commun, c'est qu'on a su trouver un certain bien-être après tout ça. 69 00:05:24,337 --> 00:05:25,407 Puis un sens aussi. 70 00:05:25,407 --> 00:05:26,127 Un sens. 71 00:05:26,127 --> 00:05:31,619 Fait que l'idée, c'est pas de dire, la bonne réponse est quitter ou non, mais c'est plus de dire, toi, trouve ta propre réponse. 72 00:05:31,619 --> 00:05:33,729 Mais pour ça, pose-toi les bonnes questions. 73 00:05:33,729 --> 00:05:36,430 Puis de ne pas rester seul dans ces questionnements-là. 74 00:05:36,430 --> 00:05:43,072 En parler, en parler à des professionnels des relations d'aide, se donner du temps comme Maude disait. 75 00:05:43,072 --> 00:05:45,122 Moi, je pense que ça passe par là. 76 00:05:45,122 --> 00:05:47,004 Puis pour ça, il faut se donner le droit. 77 00:05:47,004 --> 00:05:58,234 Il faut se donner droit de mettre un genou à terre et d'aller dans cette direction-là qui est dans la vulnérabilité, dans l'écoute de soi, dans l'introspection. 78 00:05:58,234 --> 00:06:02,288 C'est là qu'on trouve le sens. 79 00:06:02,288 --> 00:06:05,721 Je dirais simplement que la médecine ne te définit pas. 80 00:06:05,721 --> 00:06:09,415 C'est une partie de ton identité, mais ce n'est pas ton identité au complet. 81 00:06:09,415 --> 00:06:12,608 De faire confiance que peu importe le choix que tu vas prendre, 82 00:06:12,608 --> 00:06:17,928 t'as d'autres sphères à l'intérieur de toi qui te définissent pis faut juste que tu les creuses pis tu les trouves. 83 00:06:17,928 --> 00:06:22,286 Mais c'est faux de dire que t'es médecin ou t'es rien. 84 00:06:22,286 --> 00:06:23,047 Complètement faux. 85 00:06:23,047 --> 00:06:38,349 T'es une personne pis t'es une humaine comme une autre ou un humain comme un autre pis t'as tes rêves, t'as tes qualités, t'as tes défauts, t'as tes projets, tes passions mais 86 00:06:38,349 --> 00:06:41,773 c'est pas juste la médecine. 87 00:06:43,326 --> 00:06:49,446 Quand je suis dans mon bureau one on one avec mes patients, je vais très bien. 88 00:06:49,446 --> 00:06:56,417 J'adore être là, j'adore aider le monde, j'adore le travail intellectuel de trouver la solution au problème. 89 00:06:56,417 --> 00:06:57,757 J'adore 90 00:06:58,225 --> 00:07:07,488 l'espèce de suivi longitudinal où tu comprends l'histoire de la vie des gens puis tu sais que tu fais partie de cette histoire-là parce qu'ils te confient plein de choses puis tu 91 00:07:07,488 --> 00:07:15,630 es capable de les aider à des moments critiques où ils viennent te dire des choses en disant je te fais confiance, je te confie ça, qu'est-ce que je fais avec. 92 00:07:15,630 --> 00:07:26,945 Fait que ça, ça va bien, mais c'est quand tu sors de tout ça et que tu vois le tout, comme la somme est beaucoup plus grosse que 93 00:07:26,945 --> 00:07:39,382 l'addition de tous ces petits morceaux-là, c'est les formulaires, c'est le «tu dois en faire plus avec moins», c'est «tu rentres chez vous, t'écoutes la radio puis t'entends des 94 00:07:39,382 --> 00:07:42,654 bêtises sur ta profession». 95 00:07:42,654 --> 00:07:51,579 C'est «tu rentres chez vous puis tes enfants comprennent pas à quel point tu peux être vidé de ta journée puis que t'as plus rien à donner». 96 00:07:51,579 --> 00:08:01,166 Ça vient souvent avec beaucoup de culpabilité, ce que tu nommes. 97 00:08:01,166 --> 00:08:18,709 Parce que justement des fois j'ai eu l'impression que j'étais même pas en mesure de donner à mes proches ce qu'ils méritent, tu sais, puis que la qualité de mes relations... 98 00:08:18,861 --> 00:08:20,267 s'est dégradée. 99 00:08:24,033 --> 00:08:24,839 Je suis désolée. 100 00:08:24,839 --> 00:08:25,954 C'est... 101 00:08:25,954 --> 00:08:27,710 veux-tu comprendre une petite pause ? 102 00:08:32,795 --> 00:08:34,926 Je pense que c'est ça le plus difficile au fond. 103 00:08:42,199 --> 00:08:46,649 C'est de ne pas être capable de donner à ceux qui sont le plus important pour nous. 104 00:08:46,649 --> 00:08:48,152 entre autres, nous-mêmes. 105 00:08:48,936 --> 00:08:59,711 J'étais consciente de l'importance, je pense, oui, de lui montrer comment c'est important de faire les choses qu'on aime, comme on les aime. 106 00:08:59,711 --> 00:09:05,946 Ma fille, les enfants en fait, ont ça. 107 00:09:05,946 --> 00:09:13,153 À cette période-là, son père travaillait moins et il était en train de faire d'autres études, donc il pouvait être plus souvent à la maison. 108 00:09:13,153 --> 00:09:27,286 Je me disais que j'étais capable d'être moins là et de prendre plus de temps pour le travail, beaucoup de temps pour le travail, et qu'il pourrait compenser. 109 00:09:27,286 --> 00:09:28,627 C'était le temps de partir 110 00:09:28,627 --> 00:09:34,847 pour le travail un samedi matin très tôt, puis elle me dit... 111 00:09:34,847 --> 00:09:39,489 Elle dit, "Maman, ce matin, j'aimerais ça aller travailler avec toi. 112 00:09:39,489 --> 00:09:43,000 Je parlerai pas, je dirai rien, je ferai rien, je vais être dans le coin. 113 00:09:43,000 --> 00:09:47,211 Je vais juste être là, mais t'auras pas besoin de me parler." Eh! 114 00:09:47,211 --> 00:09:47,822 Seigneur! 115 00:09:47,822 --> 00:09:50,193 J'ai dit : "Qu'est-ce Qu'est-ce je suis en train de faire? 116 00:09:50,193 --> 00:09:50,644 Non, 117 00:09:50,644 --> 00:09:52,844 non. Non, ça ne peut pas continuer 118 00:09:52,844 --> 00:09:54,095 ça. Ça ne 119 00:09:54,095 --> 00:09:55,627 réaliser à ce moment-là? 120 00:09:56,313 --> 00:09:58,045 La première chose là... 121 00:10:00,213 --> 00:10:02,685 C'est des questions qui se posent. 122 00:10:02,685 --> 00:10:04,106 Pourquoi je fais ça? 123 00:10:04,106 --> 00:10:11,282 Pourquoi je tiens tout le temps à faire le travail que je fais là en le faisant comme tout le monde le fait? 124 00:10:11,282 --> 00:10:14,605 C'est ça la norme, de travailler comme des fous, littéralement. 125 00:10:14,605 --> 00:10:20,140 C'est-à-dire courir après sa queue tout le temps. 126 00:10:20,140 --> 00:10:24,524 Il y a une partie de moi qui dit, c'est comme ça. 127 00:10:24,524 --> 00:10:26,930 C'est comme ça que ça se fait, on va le faire. 128 00:10:26,930 --> 00:10:30,724 Il y a d'être capable aussi d'en faire autant. 129 00:10:30,724 --> 00:10:43,585 Justement, cette course-là, tout le temps faire plus aussi, puis comment ça vient pas juste nourrir l'égo, mais nourrir aussi ce besoin-là de performer qui est très fort 130 00:10:43,585 --> 00:10:45,627 actuellement, socialement. 131 00:10:45,627 --> 00:10:49,541 Mais en même temps, en même temps, 132 00:10:49,541 --> 00:10:51,112 J'étais pas moi-même. 133 00:10:51,112 --> 00:10:56,895 C'est pas ça, prendre le temps avec les gens, les écouter. 134 00:10:56,895 --> 00:11:00,968 Si je veux le faire, ça prend du temps, puis je ne peux pas le faire à long terme comme ça. 135 00:11:00,968 --> 00:11:02,459 Je ne peux pas faire ça. 136 00:11:02,459 --> 00:11:04,810 Je ne suis pas une machine, puis je n'ai pas envie. 137 00:11:04,810 --> 00:11:11,925 Il y a des bouts que ça peut être amusant, mais à longueur de journée, tu sais, tous les jours, non, OK? 138 00:11:11,925 --> 00:11:14,316 C'est pas ça que je veux faire tout le temps. 139 00:11:14,316 --> 00:11:14,618 Puis... 140 00:11:14,618 --> 00:11:33,289 Ma fille m'a aidée à prendre conscience de ce qui était le plus important pour moi : elle, ma santé, notre relation, vivre, avoir le temps de s'amuser. 141 00:11:33,305 --> 00:11:42,079 En fait, c'est assez intéressant parce que c'est assez simplificateur de penser que l'épuisement, c'est simplement travailler trop. 142 00:11:42,079 --> 00:11:50,463 En fait, c'est faux parce qu'il y a des médecins qui travaillent énormément, mais qui trouvent énormément de sens dans leur métier et dans le fait de travailler autant et qui 143 00:11:50,463 --> 00:11:58,526 ont toute une série de ressources qui font qu'ils ne s'épuisent pas et donc qui compensent, par exemple, le nombre d'heures travaillées qui parfois est très, très 144 00:11:58,526 --> 00:11:59,169 important. 145 00:11:59,169 --> 00:12:02,010 L'épuisement, c'est bien plus que ça, c'est vraiment une perte de sens. 146 00:12:02,010 --> 00:12:04,981 On ne trouve plus les raisons pour lesquelles on fait ce qu'on fait. 147 00:12:04,981 --> 00:12:12,605 Et pour des professions vocationnelles comme la médecine, cette perte de sens est hyper lourde de conséquences parce que la majorité des personnes qui choisissent d'étudier la 148 00:12:12,605 --> 00:12:18,083 médecine et de pratiquer la médecine le font pour des raisons très précises, notamment d'aide à l'autre. 149 00:12:18,083 --> 00:12:27,494 Mais la réalité du terrain aujourd'hui fait que cette question d'aider l'autre, elle passe parfois au second plan, derrière des enjeux plus institutionnels, parfois financiers, etc. 150 00:12:27,494 --> 00:12:32,753 et c'est cette perte de sens qui va être centrale pour comprendre l'épuisement, pas uniquement le fait de travailler beaucoup. 151 00:12:32,749 --> 00:12:44,967 Et effectivement, quand on perd le sens de ce qu'on fait, il y a des mécanismes d'adaptation, mettons, plus mésadaptés qui vont sortir. 152 00:12:44,967 --> 00:12:45,627 Oui, en effet. 153 00:12:45,627 --> 00:12:49,950 Ce que tu dis, je l'ai beaucoup observé aussi pendant mes entrevues. 154 00:12:49,950 --> 00:12:53,862 C'est quelque chose que les infirmières et les infirmiers que j'ai rencontrés rapportaient. 155 00:12:53,862 --> 00:12:59,465 Que pour eux, ça ne faisait pas de sens, les conditions dans lesquelles ils devaient travailler. 156 00:12:59,465 --> 00:13:03,509 Comme tu dis, des fois, les soins étaient ramenés à la base. 157 00:13:03,509 --> 00:13:07,371 La base de ce qu'il faut pour maintenir les gens en vie. 158 00:13:07,371 --> 00:13:12,005 Ce n'était pas beaucoup de temps passé avec chaque patient parce 159 00:13:12,005 --> 00:13:13,516 qu'ils étaient en manque de personnel. 160 00:13:13,516 --> 00:13:20,407 Tout ça, ça venait vraiment porter atteinte au sens qu'ils donnaient à leur profession. 161 00:13:20,407 --> 00:13:23,798 Ça ne correspondait pas du tout à ce qu'ils voulaient avoir comme pratique. 162 00:13:23,798 --> 00:13:34,098 Aussi, ne pas sentir d'avoir la confiance ou la compétence de donner les soins qu'ils devaient donner parce qu'ils n'avaient pas l'occasion d'être formés comme ils l'auraient 163 00:13:34,098 --> 00:13:34,709 voulu. 164 00:13:34,709 --> 00:13:36,629 Il n'y avait pas d'aide pour le faire. 165 00:13:36,629 --> 00:13:47,689 Tout ça, c'est venu vraiment contribuer aussi à la perte de sens, à la perte de confiance envers l'employeur et aussi à des gens qui ont décidé de changer de métier. 166 00:13:47,689 --> 00:13:55,440 Carrément, que ces conditions-là, ça ne leur correspondait pas et que ça avait blessé leur amour de la profession. 167 00:13:55,440 --> 00:13:57,511 Ça, c'est sûr que ça a été observé. 168 00:13:57,511 --> 00:14:00,914 C'est quelque chose que j'ai vécu aussi en tant que travailleuse sociale parce qu'on a 169 00:14:00,914 --> 00:14:10,934 qu'on a vu une augmentation des gens sur les listes d'attente, puis là on devait prioriser qui on va rencontrer versus qui on ne va pas rencontrer et qui va être en attente pendant 170 00:14:10,934 --> 00:14:12,605 plusieurs mois, semaines. 171 00:14:12,605 --> 00:14:15,376 Moi aussi, ça venait heurter mes valeurs dans ma profession. 172 00:14:15,376 --> 00:14:23,558 C'est la même chose pour le personnel en centre hospitalier, c'est sûr, de devoir diminuer la qualité perçue des soins qu'ils 173 00:14:23,558 --> 00:14:29,053 voudraient ou qu'ils devraient donner pendant des périodes de crise comme ça. 174 00:14:29,053 --> 00:14:37,630 C'est sûr que ça a un impact à long terme sur la santé mentale, la santé physique, tout ça laisse des traces, ça transpose. 175 00:14:37,851 --> 00:14:40,831 Il n'y a pas eu de pause après, il n'y a pas eu de pendant et de après. 176 00:14:40,831 --> 00:14:41,552 après. 177 00:14:41,552 --> 00:14:50,704 Moi, personnellement, je ne serais pas capable de dire quand est-ce qu'on peut dire que la crise était derrière nous, parce que la crise a mené à d'autres sous-crises, si on veut, 178 00:14:50,704 --> 00:14:56,507 ou des changements profonds dans notre système de santé, mais aussi dans l'état de santé de notre population. 179 00:14:56,507 --> 00:15:00,977 Inévitablement, ça vient changer la nature des soins et des services qu'on offre. 180 00:15:00,977 --> 00:15:04,089 Il y a comme une transformation sociétale à laquelle on doit aussi s'adapter. 181 00:15:04,089 --> 00:15:06,931 Donc c'est comme si on est toujours crise par-dessus crise. 182 00:15:06,931 --> 00:15:09,713 Moi, je sens que notre monde est essoufflé. 183 00:15:09,713 --> 00:15:16,352 Je ne peux pas dire que c'était pire pour les deux premières années qui ont suivi la pandémie et qu'après ça, on est sur une pente ascendante. 184 00:15:16,352 --> 00:15:20,906 En tout cas, du moins, de manière qualitative ou de manière de ce que je reçois comme commentaire. 185 00:15:20,906 --> 00:15:28,455 Les gens ont plus que jamais besoin qu'on reconnaisse le chemin parcouru et les efforts qui ont continuellement été délivrés 186 00:15:28,755 --> 00:15:33,569 pour toujours essayer de minimiser un peu les impacts de ces crises-là sur la population. 187 00:15:35,123 --> 00:15:39,056 C'est la fatigue de compassion parfois aussi qu'on subit. 188 00:15:39,056 --> 00:15:42,438 Moi, je dis souvent qu'on a des batteries d'empathie. 189 00:15:42,438 --> 00:15:46,823 Puis éventuellement, quand les batteries sont vidées, elles sont vidées. 190 00:15:46,823 --> 00:15:51,406 je trouve que c'est en plus très sournois, en fait. 191 00:15:51,406 --> 00:15:56,910 On ne s'en rend pas compte que les batteries, elles se vident. 192 00:15:56,910 --> 00:16:00,994 Et parfois quand on s'en rend compte, c'est presque trop tard en fait. 193 00:16:00,994 --> 00:16:04,406 Il y a comme quelque chose qui fait que je ne peux plus en fait. 194 00:16:04,406 --> 00:16:06,577 Je ne peux plus, je n'y arrive plus. 195 00:16:06,577 --> 00:16:10,321 Moi j'avais toujours dit le jour où j'arrête d'être émue par une situation... 196 00:16:10,321 --> 00:16:14,955 Il faut que j'arrête ma carrière parce que je ne serai plus dans l'empathie justement. 197 00:16:14,955 --> 00:16:17,247 Et c'est le contraire qui est arrivé. 198 00:16:17,247 --> 00:16:25,413 Au plus les années ont passé, au plus j'ai été émue, de plus en plus émue, jusqu'au point où finalement ça m'atteignait trop. 199 00:16:25,407 --> 00:16:41,134 Il faut faire attention parce qu'en tant que soignant·e, on est dans des positions qui sont très sujettes à la fatigue de compassion ou au trauma vicariant parce qu'on en entend 200 00:16:41,134 --> 00:16:44,253 des histoires qui n'ont pas de bon sens. 201 00:16:44,253 --> 00:16:53,610 Puis cette fatigue de compassion-là aussi, je l'ai ressentie parce que comme tu dis, on reçoit beaucoup. 202 00:16:53,610 --> 00:17:04,806 Puis comme soignant·e, on a toujours tendance à accueillir ça, même quand émotionnellement, on ne serait pas en mesure ou apte à le faire. 203 00:17:04,806 --> 00:17:11,516 Mais on absorbe quand même, mais à un moment donné, ces batteries d'empathie-là, elles sont à zéro, là. 204 00:17:11,516 --> 00:17:13,116 C'est ça. 205 00:17:13,116 --> 00:17:19,060 Il faut faire notre vidange émotionnelle à nous aussi. 206 00:17:19,060 --> 00:17:22,551 Puis peu importe la façon, il faut juste trouver la nôtre. 207 00:17:22,551 --> 00:17:26,264 Qu'est-ce qui fonctionne pour nous? 208 00:17:26,264 --> 00:17:32,327 D'être, j'aurais envie de dire, autant consciencieux pour soi-même que pour nos patient·e·s. 209 00:17:32,327 --> 00:17:39,863 Parce que si on ne fait pas pour nous, notre caisse de résonance va être trop pleine pour 210 00:17:39,863 --> 00:17:42,840 aider et accompagner pleinement l'autre. 211 00:17:42,833 --> 00:17:49,536 On nous apprend à être forts, même quand je te disais, on nous apprend à dissocier. 212 00:17:49,536 --> 00:17:55,756 On nous apprend à déconnecter de nos émotions pour accueillir l'autre, pour être capable de faire notre travail. 213 00:17:55,776 --> 00:17:58,056 Mais on ne nous apprend pas à vider le tiroir. 214 00:17:58,056 --> 00:18:04,177 Parce que dans le tiroir, quand on se coupe, on met à quelque part cette expérience-là. 215 00:18:04,177 --> 00:18:06,088 Cette expérience-là s'accumule. 216 00:18:06,088 --> 00:18:15,000 Si on ne prend pas le temps de vider ce tiroir-là, il commence à devenir très lourd, très encombré. 217 00:18:15,000 --> 00:18:25,041 C'est là le pépin, ils nous apprennent à déconnecter, ils ne nous apprennent pas à vider le tiroir, à prendre soin de ce corps qui accueille la souffrance. 218 00:18:25,041 --> 00:18:32,053 Je crois que si on regarde même au plan neuroscientifique, nos cellules miroirs dans le cerveau. 219 00:18:32,053 --> 00:18:33,503 C'est quoi l'empathie? 220 00:18:33,503 --> 00:18:39,935 Il faut qu'on connecte avec une partie de la souffrance de l'autre pour pouvoir l'accueillir, pour pouvoir être à l'écoute. 221 00:18:39,935 --> 00:18:42,840 On peut être vulnérables tout en n'étant pas faibles. 222 00:18:42,840 --> 00:18:43,461 Exact! 223 00:18:43,461 --> 00:18:48,181 Moi je pense qu'être vulnérable ce n'est pas du tout être faible. 224 00:18:48,181 --> 00:18:51,522 C'est même être très fort que de reconnaître sa vulnérabilité. 225 00:18:51,522 --> 00:18:55,902 C'est être conscients qu'on est des êtres humains, c'est être conscients qu'on peut se blesser. 226 00:18:57,533 --> 00:19:04,482 Dans ma conception, c'est comme s'il y avait une incompatibilité entre le statut de médecin et le statut de patient. 227 00:19:04,482 --> 00:19:08,415 C'est comme si ces deux identités étaient mutuellement exclusives. 228 00:19:08,415 --> 00:19:10,809 Donc dès le départ, ce discours est transmis. 229 00:19:10,809 --> 00:19:14,421 Les patients bénéficient de cette image de ce mythe du médecin invulnérable. 230 00:19:14,421 --> 00:19:27,121 Et puis il y a aussi, et ça il faut le souligner, les réalités du travail qui participent à ça, la responsabilité légale et morale que les médecins ont envers les patients, mais 231 00:19:27,121 --> 00:19:28,141 aussi envers leurs collègues. 232 00:19:28,141 --> 00:19:31,304 Si je tombe malade, ma charge de travail retombe sur le dos de mes collègues. 233 00:19:31,304 --> 00:19:36,058 Et comme je sais qu'ils sont aussi déjà en difficulté, et par solidarité, par collégialité, 234 00:19:36,058 --> 00:19:40,109 je n'ai pas envie d'imposer cette charge de travail en plus, donc je vais tenir bon. 235 00:19:40,109 --> 00:19:47,832 Le problème, c'est qu'en adoptant ces mécanismes de coping, on continue à tirer sur la corde jusqu'à ce que ça lâche et parfois, malheureusement, qu'on se retrouve dans des 236 00:19:47,832 --> 00:19:56,605 situations en termes de santé beaucoup plus graves qui auraient pu être prises en charge beaucoup plus tôt et même parfois de manière préventive pour éviter ensuite toute une 237 00:19:56,605 --> 00:19:58,937 série de conséquences néfastes à plusieurs niveaux. 238 00:19:58,932 --> 00:20:02,632 Je ne peux pas en faire plus, mais je ne peux pas en faire moins. 239 00:20:02,632 --> 00:20:04,484 Puis ça, ça demande aux autres d'en faire plus. 240 00:20:04,484 --> 00:20:14,959 Ça contribue définitivement à la culpabilité à prendre soin de soi finalement, parce que tu sais que si toi t'as de la misère, peut-être que les autres ont de la misère aussi avec 241 00:20:14,959 --> 00:20:16,628 la quantité actuelle de travail. 242 00:20:16,628 --> 00:20:20,562 Tu te dis, mais si moi j'ai de la misère, c'est moi qui suis faible et qui n'est pas capable. 243 00:20:20,562 --> 00:20:23,236 Si moi j'en fais moins, qu'est-ce qui se passe avec les autres? 244 00:20:23,236 --> 00:20:28,374 Il n'y a pas moins de patients, il n'y a pas moins de jours dans une année, il n'y a pas moins de jours dans une semaine, puis il n'y a pas moins de tâches à remplir. 245 00:20:28,365 --> 00:20:40,691 Ça fait partie un peu, je trouve, de la culpabilité de demander de l'aide ou de s'avouer vulnérable parce que, comme tu dis, des fois on entend des choses à la télévision, à la 246 00:20:40,691 --> 00:20:51,756 radio, on lit des choses sur les réseaux sociaux, puis on essaie de se forger une carapace, mais à un moment donné, quand toi tu sais que t'as donné tout ce que tu avais à 247 00:20:51,756 --> 00:20:54,843 donner et plus, puis que là... 248 00:20:54,843 --> 00:21:04,719 On te dit que tu n'as pas encore assez donné, que tu es paresseux, tu profites du système, etc. 249 00:21:04,719 --> 00:21:09,561 Ça vient avec la culpabilité de se dire que mes autres collègues aussi sont dans la même situation. 250 00:21:09,561 --> 00:21:14,825 Si je ralentis, eux vont devoir en faire plus. 251 00:21:14,825 --> 00:21:17,096 C'est moi qui vais se faire traiter de paresseux. 252 00:21:18,808 --> 00:21:18,156 Où est la fin de ça? 253 00:21:18,156 --> 00:21:28,595 C'est de la culpabilité par rapport aux patients, c'est de la culpabilité par rapport aux collègues, c'est de la culpabilité par rapport à nos familles, nos conjoints, etc. 254 00:21:28,595 --> 00:21:35,001 C'est une culpabilité qui commence puis qui n'arrête pas. 255 00:21:35,001 --> 00:21:37,753 Des fois après ça, c'est de la culpabilité envers nous. 256 00:21:37,753 --> 00:21:41,206 Est-ce je prends assez bien soin de moi, de ma santé? 257 00:21:41,206 --> 00:21:45,382 On a plein de collègues qui tombent malades puis... 258 00:21:45,382 --> 00:21:50,715 et tu te dis écoute, cordonnier mal chaussé, tu dis qu'est-ce que tu as fait pour prendre soin de toi? 259 00:21:50,715 --> 00:21:54,317 Tu avais des symptômes, tu les as négligés, c'est quoi? 260 00:21:54,317 --> 00:21:58,660 Mais c'est juste encore là cette espèce de culpabilité. 261 00:21:58,660 --> 00:22:03,813 On se met des œillères puis on continue, on avance. 262 00:22:03,813 --> 00:22:07,425 Je ne sais pas qu'est-ce que ça va prendre pour changer cette culture-là, sincèrement. 263 00:22:07,416 --> 00:22:12,398 Le problème, définitivement, il est culturel. 264 00:22:12,398 --> 00:22:21,862 La culture dans laquelle on a étudié la médecine, le concept qu'on appelle le curriculum caché, qui n'est pas enseigné directement aux étudiants, mais qui est sous-entendu dans 265 00:22:21,862 --> 00:22:23,303 les études en médecine. 266 00:22:23,303 --> 00:22:26,144 J'avais une amie qui utilisait une analogie quand on était en médecine. 267 00:22:26,144 --> 00:22:27,036 On est tous des canards. 268 00:22:27,036 --> 00:22:38,525 On glisse de façon vraiment paisible, délicate et gracieuse en surface, mais en dessous, on pédale, on pédale, on pédale, puis personne ne le voit nécessairement. 269 00:22:38,525 --> 00:22:42,484 Puis on est tous un peu comme ça, puis on entretient ça. 270 00:22:42,484 --> 00:22:52,738 Le fait qu'il faut travailler un certain nombre d'heures pour être dévoué aux patients, soutenir ses collègues, travailler en équipe. 271 00:22:52,738 --> 00:22:56,031 Si tu prends une pause, c'est mal vu. 272 00:22:56,031 --> 00:22:58,522 Il faut tellement que tu te dédies. 273 00:22:58,522 --> 00:23:02,235 Puis ça, un moment donné, au long terme, tu ne peux pas soutenir ça. 274 00:23:02,235 --> 00:23:10,379 C'est important, je pense, de reconnaître qu'il a un problème par rapport à comment est-ce qu'on voit le bien-être, comment est-ce qu'on voit la santé des médecins, ou si le fait 275 00:23:10,379 --> 00:23:15,364 que quand il y a une détresse, c'est tabou de demander de l'aide, alors qu'on est nous-mêmes des aidants. 276 00:23:15,364 --> 00:23:18,245 C'est vraiment un paradoxe qui ne fait aucun sens. 277 00:23:18,238 --> 00:23:31,039 Quand j'étais étudiante infirmière, comme tu dis, on ne nous enseigne pas à prendre soin de nous, on nous enseigne à prendre soin des autres et déjà on a ce penchant-là instinctif 278 00:23:31,039 --> 00:23:32,481 d'être tourné vers les autres. 279 00:23:32,481 --> 00:23:41,320 Je me souviens qu'on s'encourageait aussi entre nous à se dépasser, à se donner, jusqu'à se vider. 280 00:23:41,320 --> 00:23:46,005 C'était même valorisé. 281 00:23:46,005 --> 00:23:47,177 Exactement. 282 00:23:47,177 --> 00:23:52,143 On est vu comme quelqu'un d'exceptionnel et on aime ça. 283 00:23:52,141 --> 00:24:02,694 Cette littérature-là, elle m'a amené à voir à quel point – en tout cas à développer cette intuition – que le problème n'était pas uniquement d'une part d'ordre individuel ou 284 00:24:02,694 --> 00:24:03,225 d'ordre 285 00:24:03,225 --> 00:24:11,092 structurel ou organisationnel, mais qu'il y avait quelque chose de beaucoup plus latent, beaucoup plus pesant, mais sur lequel on mettait beaucoup moins de mots, qui venait aussi 286 00:24:11,092 --> 00:24:11,615 jouer. 287 00:24:11,615 --> 00:24:22,262 À savoir, toute une série d'attentes implicites de croyances, d'attitudes envers la gestion de sa propre santé en tant que médecin qui sont inculquées progressivement et de 288 00:24:22,262 --> 00:24:30,697 manière super implicite finalement dès les études de médecine et qui vont faire que les médecins s'épuisent littéralement. 289 00:24:31,330 --> 00:24:33,289 C'est ce qu'on appelle le curriculum caché. 290 00:24:33,289 --> 00:24:34,149 Oui, tout à fait. 291 00:24:34,149 --> 00:24:44,944 C'est vraiment un concept très important qui a été développé en éducation médicale et qui en fait nous dit que quand on apprend la médecine aux étudiants en médecine, on apprend 292 00:24:44,944 --> 00:24:48,065 bien plus qu'uniquement ce qui est dit formellement. 293 00:24:48,065 --> 00:24:50,356 Et ça, c'est le cas pour n'importe quelle formation. 294 00:24:50,356 --> 00:24:59,531 Il y a vraiment une différence entre ce qui va être transmis formellement typiquement, ce qu'on va voir comme étant décrit comme les objectifs d'apprentissage sur les sites des 295 00:24:59,531 --> 00:25:00,943 facultés de médecine, par exemple. 296 00:25:00,943 --> 00:25:03,344 Ça, c'est ce qui est formellement transmis. 297 00:25:03,344 --> 00:25:15,637 Mais c'est rarement ça, uniquement, que les étudiants vont retenir derrière ce curriculum formel, il y a toute cette couche informelle, cachée, beaucoup plus latente et tacite, où 298 00:25:15,637 --> 00:25:26,021 on parle vraiment finalement de toutes les attitudes, les normes, les croyances qui vont être transmises progressivement aux étudiants par des discours cachés et par la manière 299 00:25:26,021 --> 00:25:28,363 dont la formation médicale est organisée. 300 00:25:28,356 --> 00:25:34,388 La première fois que ça m'est arrivé en tant qu'externe quand j'ai commencé à faire une dépression... 301 00:25:34,388 --> 00:25:40,919 Ça a été une mauvaise première expérience qui a mené vers mon année sabbatique. 302 00:25:40,919 --> 00:25:44,031 Mais la première personne avec qui j'avais été en parler était une superviseure. 303 00:25:44,031 --> 00:25:46,622 Je me suis dit que ça ne fonctionne pas, je ne me sens pas bien. 304 00:25:46,622 --> 00:25:49,693 Je pleure le matin en me réveillant, je pleure le soir en revenant de l'hôpital. 305 00:25:49,693 --> 00:25:52,104 Tout ce que je fais, c'est dormir et aller à l'hôpital. 306 00:25:52,104 --> 00:25:56,355 J'ai été la voir et elle dit "Écoute, c'est ça ta vie maintenant, il faut que tu t'y fasses ou sinon t'es pas dans le bon domaine." 307 00:25:56,355 --> 00:25:58,966 Ça a été la première chose qui m'est arrivée. 308 00:25:58,966 --> 00:26:01,267 Ça m'a complètement chamboulé. 309 00:26:01,267 --> 00:26:02,908 Probablement que je ne suis pas dans le bon domaine. 310 00:26:02,908 --> 00:26:03,988 n'ai pas d'affaires ici. 311 00:26:03,988 --> 00:26:06,159 Ce n'est pas ça que je veux que ce soit, ma vie. 312 00:26:06,147 --> 00:26:18,335 En fait, moi j'ai développé une aversion pour le mot résilience en tant que tel, pour les individus, parce que je trouve tellement que ça a été mis un peu à toutes les sauces 313 00:26:18,335 --> 00:26:21,318 durant les tragédies ou durant la pandémie. 314 00:26:21,318 --> 00:26:31,015 On sait qu'on travaille dans un système qui est souvent décrit comme étant dysfonctionnel, mais au lieu de changer le système, on demande aux individus de s'adapter. 315 00:26:31,015 --> 00:26:35,508 Mais totalement, c'est pour ça que moi, jamais je ne parle de résilience individuelle toute seule. 316 00:26:35,508 --> 00:26:38,169 C'est sûr qu'on ne peut pas déresponsabiliser les individus. 317 00:26:38,169 --> 00:26:43,361 On ne peut quand même pas dire que tout est imputable aux systèmes, aux organisations et aux communautés. 318 00:26:43,361 --> 00:26:45,802 Mais en même temps, l'inverse est totalement vrai. 319 00:26:45,802 --> 00:26:57,498 Si c'était si simple que ça, de dire "Voici les outils pour te sentir bien, pour prendre plus soin de toi, pour évoluer positivement et faire face à l'adversité... 320 00:26:57,498 --> 00:27:01,400 Voilà, je te les donne, utilise-les et tout va bien aller". 321 00:27:01,400 --> 00:27:03,402 Comme je le dis souvent, je serais au chômage. 322 00:27:03,402 --> 00:27:10,296 Moi, comme médecin de santé publique, en fait, on serait tous au chômage parce qu'on pourrait aussi partir de cette prémisse-là pour dire que, bien voilà, les saines habitudes 323 00:27:10,296 --> 00:27:19,261 de vie, voici, vous ne devez pas fumer, vous ne devez pas trop boire d'alcool, faites de l'activité physique tous les jours, ne mangez pas de fast-food, plein de fruits et légumes 324 00:27:19,261 --> 00:27:20,815 et pas trop d'exposition soleil. 325 00:27:20,815 --> 00:27:22,163 Puis là, la liste continue. 326 00:27:22,163 --> 00:27:24,395 Si c'était si simple que ça de penser que 327 00:27:24,395 --> 00:27:33,829 d'informer les gens et leur donner certaines ressources accessibles qui nécessitent des changements de comportement et une prise en charge individuelle, si ça s'arrêtait à ça, on 328 00:27:33,829 --> 00:27:37,320 serait en échec total sur plein d'enjeux de santé publique. 329 00:27:37,320 --> 00:27:42,272 Ça inclut la santé mentale et le bien-être au sens large. 330 00:27:42,272 --> 00:27:48,565 Pour moi, c'est indéniable qu'on doit être cohérents et agir aussi à l'échelle des organisations et à l'échelle des communautés. 331 00:27:48,639 --> 00:27:52,768 Je vais vous donner une analogie visuelle, des fois ça peut aider les gens. 332 00:27:52,768 --> 00:28:00,690 Il faut toujours se souvenir qu'entre le corps, que vous vous traitez, et le cerveau qui, moi, m'intéresse, il y a juste un cou... 333 00:28:00,690 --> 00:28:02,350 C'est la même affaire, cette patente-là. 334 00:28:02,350 --> 00:28:03,801 Il n'y a pas deux choses différentes. 335 00:28:03,801 --> 00:28:06,881 Le cerveau s'occupe de générer des émotions, de les interpréter, etc. 336 00:28:06,881 --> 00:28:09,253 Puis le corps s'occupe de faire vivre tout ça, n'est-ce pas? 337 00:28:09,253 --> 00:28:10,634 Là, tout le monde prend soin de son corps. 338 00:28:10,634 --> 00:28:17,438 Les gens se font des jus verts, du lait au curcuma, puis ils font des triathlons et ils sont bien contents de mettre ça sur Facebook. 339 00:28:17,438 --> 00:28:21,901 Pourtant, personne ne s'occupe de son cerveau, encore plus chez les professionnel·le·s de la santé. 340 00:28:21,901 --> 00:28:28,348 Et là, quand ils tombent au combat avec leur cerveau, là ils s'imaginent dans un état d'échec, etc. 341 00:28:28,348 --> 00:28:29,799 Je vous donne un exemple. 342 00:28:29,799 --> 00:28:32,100 Une gang de chevaliers qui partent défendre le roi. 343 00:28:32,100 --> 00:28:35,433 Et là, ils sont invincibles, ils se sont pratiqués, etc. 344 00:28:35,433 --> 00:28:37,676 Puis ils partent au combat, puis là on les voit se battre. 345 00:28:37,676 --> 00:28:42,620 Et là, mettons que notre chevalier le plus important de la gang reçoit un coup de lance 346 00:28:42,620 --> 00:28:46,031 dans la côte et il s'effondre au sol. 347 00:28:46,031 --> 00:28:55,351 On ne va pas dire qu'il est un "looser", on va dire : "Mon Dieu Seigneur, il est mort au combat, il nous a défendus dans son courage." Mais quand on regarde quelqu'un qui fait une 348 00:28:55,351 --> 00:29:02,302 dépression parce qu'il est professionnel de la santé et qu'il en a sauvé 14 la semaine d'avant, pourquoi soudainement c'est un échec ? 349 00:29:02,302 --> 00:29:05,562 Il a juste reçu un coup d'épée dans le flanc... 350 00:29:05,562 --> 00:29:07,182 C'est comme ça qu'il faut le voir. 351 00:29:07,182 --> 00:29:09,901 Pourquoi est-ce qu'on a cette dissociation-là? 352 00:29:10,856 --> 00:29:20,863 je me rappelle aussi que j'ai été longtemps comme ça aussi à projeter une image de moi sur mon meilleur jour. 353 00:29:20,863 --> 00:29:31,239 Que j'étais la femme forte, j'étais la femme brillante et sur qui on pouvait compter, qui était capable de prendre tout le sort des autres sur ses épaules et allez-y suivez-moi. 354 00:29:31,239 --> 00:29:32,842 On va y arriver. 355 00:29:32,842 --> 00:29:42,293 Mais ce dont je me suis rendu compte, c'est que aussi à la longue, je ne sais pas, toi, si c'était comme ça, mais à la longue, c'est que ça use de sorte qu'on est obligé après de 356 00:29:42,293 --> 00:29:45,013 maintenir cette image-là. 357 00:29:45,013 --> 00:29:52,733 Essayer de la maintenir même dans les moments difficiles, que c'est là que moi je perdais pied. 358 00:29:52,908 --> 00:29:56,270 C'est pas possible de maintenir ça tout le temps. 359 00:29:56,270 --> 00:30:04,673 Des fois, je veux dire, l'effondrement, ça fait partie de la vie. 360 00:30:04,673 --> 00:30:11,236 On va tous et toutes vivre des expériences. 361 00:30:21,496 --> 00:30:16,071 Je pense que le fait d'être humain vient avec le risque de se blesser au sens large du terme. 362 00:30:16,071 --> 00:30:23,879 Il faut juste, je pense, accepter ça. 363 00:30:23,879 --> 00:30:34,191 Quand je dis accepter, n'est pas de refouler non plus, c'est de juste se dire, constater avec une, 364 00:30:34,191 --> 00:30:36,132 envers soi-même, une bienveillance. 365 00:30:36,132 --> 00:30:41,941 Bien de dire, bien OK, j'ai vécu ça, ça a donné telles conséquences. 366 00:30:41,934 --> 00:30:48,098 Mais c'est là, puis juste de t'en rendre compte, puis de le nommer, tu es moins attaché à ça. 367 00:30:48,098 --> 00:30:52,155 Là, je vis ma vie, puis je continue, puis je fais un pas en avant. 368 00:30:52,155 --> 00:30:58,200 Tu sais, ça fait preuve de connaissance de soi, dans le sens de "J'ai cette réaction-là. 369 00:30:58,200 --> 00:30:59,480 Ah, j'ai ce pattern-là". 370 00:30:59,480 --> 00:31:05,212 Parce qu'on fonctionne dans des patterns, dans des autoroutes mentales parce que sinon ça serait bien trop compliqué. 371 00:31:05,212 --> 00:31:15,463 Puis on a des façons de faire ou des réactions qui viennent plus rapidement, surtout quand on a eu un traumatisme ou quand on a eu quelque chose qui nous a marqué, ça vient créer la 372 00:31:15,463 --> 00:31:16,963 réaction de compensation. 373 00:31:19,016 --> 00:31:28,130 Je pense que c'est la base du pardon de soi Parce qu'une fois qu'il est fait ou entamé, on comprend beaucoup de choses de la part des autres. 374 00:31:28,130 --> 00:31:32,312 qui nous attaquent consciemment ou inconsciemment avec leurs blessures. 375 00:31:32,312 --> 00:31:39,045 Évidemment, je ne peux pas ne pas penser à la dépendance de mon père, de ma mère. 376 00:31:39,045 --> 00:31:39,966 Quand tu es jeune... 377 00:31:39,966 --> 00:31:44,307 Je me rappelle avoir eu des réflexes de jugement, que je jugeais leurs comportements. 378 00:31:44,307 --> 00:31:45,349 disais "Mais pourquoi?". 379 00:31:45,349 --> 00:31:46,560 Surtout ma mère, je dirais. 380 00:31:46,560 --> 00:31:51,693 Après avoir vécu l'enfer à cause d'un homme alcoolique, elle tombe dans le même piège. 381 00:31:51,693 --> 00:31:55,445 J'ai même pensé quand j'étais adolescent : "Mais elle fait exprès ou quoi? 382 00:31:55,445 --> 00:32:05,961 Elle fait-tu exprès pour faire chier papa?" Puis finalement, tu réalises que bien non, premièrement, la maladie de l'addiction, il n'y a personne qui la choisit, cette façon-là 383 00:32:05,961 --> 00:32:07,193 de s'autodétruire. 384 00:32:07,193 --> 00:32:11,224 C'est beaucoup plus tard que j'ai compris la douleur de ma mère. 385 00:32:11,224 --> 00:32:12,795 Le problème, ce n'était pas l'alcool. 386 00:32:12,795 --> 00:32:13,935 C'était, c'est quoi sa douleur? 387 00:32:13,935 --> 00:32:15,005 Et pourquoi l'alcool? 388 00:32:15,005 --> 00:32:17,016 Pourquoi avoir choisi ce médicament-là? 389 00:32:17,016 --> 00:32:19,941 Pourquoi prendre ce médicament-là, qu'elle l'ait choisi ou pas? 390 00:32:20,085 --> 00:32:22,136 Oui, c'est quelque chose que j'ai observé. 391 00:32:22,136 --> 00:32:34,319 L'augmentation de la consommation d'alcool pendant la pandémie, consommation de drogues, médicaments, aussi consommation excessive de réseaux sociaux ou de jeux vidéo. 392 00:32:34,319 --> 00:32:48,703 Ça, ce sont des choses aussi que j'ai vues, que moi, j'appelle dans mon projet de maîtrise des stratégies d'évitement mental ou de désengagement, des gens qui avaient besoin de se 393 00:32:48,703 --> 00:32:49,935 couper de ce qu'ils vivaient, 394 00:32:49,935 --> 00:32:51,766 en fait, pendant la pandémie. 395 00:32:51,766 --> 00:32:58,968 Fait que oui, c'est quelque chose que j'ai observé donc les gens qui ont été réaffectés, les gens qui ont été réaffectés pour démissionner, mais il y a eu une augmentation 396 00:32:58,968 --> 00:33:03,871 peut-être des stratégies qu'on pourrait considérer comme étant mésadaptées. 397 00:33:03,865 --> 00:33:16,908 J'ai des gens qui m'avaient déconseillé d'en parler, entre autres sur les troubles de dépendance, pour un paquet de raisons qu'on connaît, 398 00:33:16,908 --> 00:33:18,620 entre autres les enjeux de déontologie. 399 00:33:18,620 --> 00:33:24,291 Cette déconnexion-là de soi-même, je pense que c'est très insidieux. 400 00:33:24,291 --> 00:33:35,102 Même sans aller dans le trouble, combien de fois on rentre du travail et on dit "Ah, Ah, j'ai besoin d'un verre de vin" ou 401 00:33:35,882 --> 00:33:48,704 de dire "Je veux bien dormir, je veux éteindre mes pensées." Les substances peuvent devenir un espèce de raccourci pour atteindre un état. 402 00:33:48,704 --> 00:34:00,646 Éventuellement, il faut réussir à court-circuiter ces raccourcis-là pour aller plus dans des comportements sains et d'essayer de trouver de la dopamine 403 00:34:00,646 --> 00:34:01,531 autrement. 404 00:34:01,531 --> 00:34:13,653 Mais l'autre chose que j'ai répondu aux proches qui émettaient des réserves, c'était que, oui, le rôle des ordres professionnels comme le Collège des médecins, la première mission, 405 00:34:13,653 --> 00:34:16,614 c'est la protection du public. 406 00:34:16,614 --> 00:34:25,410 Mais ce que je disais, c'était que si on veut vraiment protéger le public, il faut faire en sorte que les soignants se soignent, qu'ils soient en santé, puis donc, qu'ils 407 00:34:25,410 --> 00:34:29,804 demandent de l'aide professionnelle quand c'est nécessaire, puis qu'ils 408 00:34:29,804 --> 00:34:35,808 puissent se sortir de la honte qui fait en sorte qu'ils restent dans des comportements destructeurs. 409 00:34:35,808 --> 00:34:40,302 Puis le fait d'en parler, ça n'invente pas la réalité. 410 00:34:40,302 --> 00:34:45,726 Ça fait juste lever le voile sur quelque chose qui est déjà là. 411 00:34:45,726 --> 00:34:55,523 Qu'on le veuille ou non, actuellement, il y a des soignants qui consomment puis qui sont peut-être même rendus à l'étape du trouble. 412 00:34:55,523 --> 00:34:59,096 Oui, ça peut mettre les gens inconfortables de nommer ça. 413 00:34:59,096 --> 00:35:05,291 Que vous soyez confortable ou inconfortable à entendre ça, c'est la réalité. 414 00:35:05,291 --> 00:35:15,156 mais je pense que de soigner nos soignants puis de faire en sorte que les gens sortent de la honte, il ne devrait pas y avoir de honte à ça, justement. 415 00:35:15,386 --> 00:35:16,397 Vraiment. 416 00:35:16,384 --> 00:35:18,335 parlait du tabou d'aller chercher de l'aide. 417 00:35:18,335 --> 00:35:26,735 Quand tu regardes, 80 % des médecins ne se sentiraient pas à l'aise de parler de leur détresse ou de ce qu'ils vivent à un autre collègue. 418 00:35:26,735 --> 00:35:28,506 À cause du tabou puis tout ça. 419 00:35:28,506 --> 00:35:33,239 Mais 80 % des médecins se sentiraient très à l'aise qu'un autre collègue vienne leur parler de qu'ils vivent. 420 00:35:33,239 --> 00:35:35,900 Ça ne fait aucun sens quand tu penses à ça. 421 00:35:35,895 --> 00:35:41,909 Quand je suis arrivé à la résidence, j'étais déjà plus affirmé comme personne. 422 00:35:41,909 --> 00:35:47,012 J'avais trouvé un peu plus ma place là-dedans et je savais que je voulais faire ça dans la vie. 423 00:35:47,012 --> 00:35:57,662 Mais là, j'ai frappé un deuxième mur, peut-être un peu moins violent que la première fois, quand j'ai commencé à faire des soins critiques, de l'urgence, des soins intensifs. 424 00:35:57,662 --> 00:36:02,310 Parce que ça se passait super bien, mais dans ma tête ça se passait vraiment pas bien. 425 00:36:02,310 --> 00:36:05,086 Je faisais des crises de panique avant d'arriver à l'hôpital le matin. 426 00:36:05,086 --> 00:36:11,631 Quand je faisais des réas, je paniquais, ça tournait. 427 00:36:11,631 --> 00:36:15,984 Comme tu disais, on est bon pour le cacher, mais c'était exactement ça que j'avais appris à faire. 428 00:36:15,984 --> 00:36:21,468 Les patrons avec qui je travaillais étaient comme, tu as l'air en contrôle, tu as l'air calme, détendu. 429 00:36:21,468 --> 00:36:22,969 On dirait que tu sais où tu t'en vas. 430 00:36:22,969 --> 00:36:26,031 J'étais rendu bon pour le faire paraître, 431 00:36:26,031 --> 00:36:30,337 mais dans ma tête, je paniquais. 432 00:36:30,337 --> 00:36:32,870 Le patron me demande c'est quoi mon objectif de la journée. 433 00:36:32,870 --> 00:36:36,193 Puis j'ai répondu : survivre. 434 00:36:36,193 --> 00:36:41,828 J'ai aimé ça parce que la personne avec qui j'étais a reflété et dit, 435 00:36:41,828 --> 00:36:43,499 "Parce que ça te stresse d'être ici? 436 00:36:43,499 --> 00:36:46,680 Tu te sens stressé par rapport à ta journée aux soins?" 437 00:36:46,680 --> 00:36:56,103 Juste le fait de prendre ce petit 30 secondes d'ouverture de la journée, ça a été super positif et ça a calmé le niveau d'anxiété x 1000. 438 00:36:56,103 --> 00:37:02,160 La majorité des gens vont être super réceptifs et compréhensifs, mais c'est le faire qui est extrêmement difficile. 439 00:37:02,160 --> 00:37:06,903 On ne sait pas ce qui se passe dans la tête de l'autre la majorité du temps. 440 00:37:06,885 --> 00:37:18,269 de se montrer vulnérable, donc de se montrer humain, qu'on n'a pas toutes les réponses, puis qu'on peut avoir des émotions difficiles, ça fait partie de l'affaire. 441 00:37:18,269 --> 00:37:31,755 Puis d'avoir une pratique qui est humble, je trouve que ça diminue peut-être l'anxiété de performance aussi parce que le sentiment juste de dévoiler, "Écoute, là, je suis un peu 442 00:37:31,755 --> 00:37:33,948 perdue ou je vis telle telle émotion..." 443 00:37:33,948 --> 00:37:38,896 Ça peut enlever le sentiment de panique, ça regroupe les gens, on se sent moins seul·e·s. 444 00:37:38,890 --> 00:37:45,395 C'est pour ça que l'humilité est une arme, une arme spectaculaire contre le stress. 445 00:37:45,395 --> 00:37:45,675 Pourquoi? 446 00:37:45,675 --> 00:37:52,119 Parce que la journée où on décide d'être humble, puis juste se dire, mettons que ça avait de l'allure, juste pour le fun. 447 00:37:52,119 --> 00:37:57,142 Mettons, seul dans l'auto, pas besoin de dire ça au souper avec les collègues, seul dans l'auto. 448 00:37:57,142 --> 00:37:58,044 Qu'est-ce que ça ferait? 449 00:37:58,044 --> 00:37:59,645 Qu'est-ce que ça me dirait? 450 00:37:59,645 --> 00:38:02,188 Mettons que je décidais de lâcher le couteau entre les dents, là. 451 00:38:02,188 --> 00:38:03,158 Deux minutes. 452 00:38:03,158 --> 00:38:05,340 Qu'est-ce que ça ferait? 453 00:38:05,340 --> 00:38:05,841 Juste voir. 454 00:38:05,841 --> 00:38:08,113 Puis ensuite, soyez à l'affût de comment votre corps va réagir. 455 00:38:08,113 --> 00:38:08,763 Vous allez être étonné. 456 00:38:08,763 --> 00:38:10,535 Ça va commencer à ouvrir. 457 00:38:10,534 --> 00:38:16,888 Pour moi, c'est important de me recentrer, de prendre une pause et de me requestionner. 458 00:38:16,888 --> 00:38:25,611 Parce que depuis le jour 1, que j'ai travaillé comme je me suis fait une promesse que j'essaie de garder pour le reste de mes jours : 459 00:38:25,611 --> 00:38:28,743 je dois être bien dans ce que je fais. 460 00:38:28,743 --> 00:38:39,196 Si ça nécessite que je fasse des modifications au sein de mon travail, que ça nécessite que je change de travail, dans mon parcours, je ne suis jamais restée au point où j'ai 461 00:38:39,196 --> 00:38:39,897 commencé. 462 00:38:39,897 --> 00:38:41,467 J'ai toujours évolué. 463 00:38:41,467 --> 00:38:43,959 Et moi, c'est ça qui me rend heureuse. 464 00:38:43,959 --> 00:38:51,154 Et si je ne pas capable de changer les choses qui me rendraient heureuse, je change ma façon de penser. 465 00:38:51,154 --> 00:38:58,519 J'ai aussi changé de milieu parce que des fois, mon milieu ne correspondait pas à mes attentes. 466 00:38:58,519 --> 00:39:05,078 Le mot peut-être, je te dirais, pour résumer tout ça, c'est de s'écouter et d'être capable de dire "Je passe à l'action". 467 00:39:05,078 --> 00:39:09,956 Pas juste s'écouter et se plaindre, mais aussi prendre l'étape suivante : de passer à l'action. 468 00:39:09,948 --> 00:39:26,312 Parce que ce ne sont pas des modèles qu'on voit souvent, des réorientations de carrière, alors que les études médicales sont terminées, que la résidence est débutée. 469 00:39:26,312 --> 00:39:29,825 Comme vous dites, on dirait que c'est peut-être tabou. 470 00:39:29,825 --> 00:39:36,742 Je ne sais pas, c'étaient quoi les sentiments qui vous habitaient, peut-être qui vous bloquaient à en parler au début. 471 00:39:36,742 --> 00:39:40,643 Ah mon Dieu, ben la honte, la honte là vraiment moi aussi. 472 00:39:40,643 --> 00:39:50,825 C'est comme si, c'était comme le feeling de faire un marathon, un marathon de 42.2 km pis t'en as fait 40 pis là tu vas dire OK je sors du marathon. 473 00:39:50,983 --> 00:40:01,310 Fait que c'était vraiment la honte associée à ça, t'as tellement mis d'efforts pis t'as décidé volontairement de te retirer 474 00:40:01,310 --> 00:40:05,361 de ce processus-là, puis qu'est-ce que les autres vont penser. 475 00:40:05,361 --> 00:40:12,292 Il y a quelque chose de très glorifiant en médecine de dire c'est tellement dur rentrer. 476 00:40:12,292 --> 00:40:20,032 Il y a tellement de monde qui se font rejeter plusieurs fois au processus d'admission que toi t'es rentré, tu as fais ton parcours quasiment jusqu'à la fin, puis tu décides de 477 00:40:20,032 --> 00:40:20,493 quitter. 478 00:40:20,493 --> 00:40:23,520 C'est ça que je me disais, mon Dieu, les gens vont... 479 00:40:23,520 --> 00:40:29,963 Ma famille va avoir honte, les gens autour de moi vont avoir honte, mais je pense que c'est une honte qui m'habitait que je projetais sur les autres. 480 00:40:29,950 --> 00:40:35,703 Je m'intéresserais à savoir qu'est-ce que vous aimeriez dire aux personnes qui ont envie de quitter ou qui ont quitté? 481 00:40:35,703 --> 00:40:38,826 Si vous avez envie de quitter, quittez, quoi. 482 00:40:38,826 --> 00:40:40,747 Spontanément, c'est ce qui me viendrait. 483 00:40:40,747 --> 00:40:42,349 Quittez, quitte à revenir plus tard. 484 00:40:42,349 --> 00:40:47,773 Mais si vous vous posez la question, je pense qu'il faut vous écouter. 485 00:40:47,773 --> 00:40:51,462 Parce qu'il y a quelque chose qui ne marche plus. 486 00:40:51,462 --> 00:40:57,773 Mais il faudrait voir quelle est l'origine en fait de ce désir de vouloir quitter. 487 00:40:57,773 --> 00:41:01,013 Parce que ça se peut que ce soit parce qu'on est arrivé au bout de quelque chose... 488 00:41:01,013 --> 00:41:09,015 et puis surtout n'hésitez pas, je veux dire qu'il ne faut pas avoir peur, la peur elle est là, mais derrière c'est beau aussi. 489 00:41:09,015 --> 00:41:23,776 Mais c'est sûr que si on quitte parce qu'il y a une usure, un burn-out ou quelque chose, il faut savoir s'arrêter, se faire aider pour peut-être pouvoir mieux revenir ou mieux 490 00:41:23,776 --> 00:41:24,956 quitter aussi. 491 00:41:25,485 --> 00:41:30,697 Écoutez-vous, prenez soin de vous d'abord et avant tout. 492 00:41:30,697 --> 00:41:35,219 Aimez-vous profondément. 493 00:41:35,219 --> 00:41:43,931 Peu importe les messages qui viennent à l'extérieur, je pense qu'il reste qu'on est capable. 494 00:41:43,931 --> 00:41:49,165 Puis des fois, c'est ça, ces crises-là qui arrivent dans notre vie individuelle ou collective. 495 00:41:49,165 --> 00:42:06,255 C'est grâce à ces expériences-là qui, des fois en surface et même qui vont nous affecter profondément si on y résiste longtemps à s'écouter, vont nous amener là où on veut aller 496 00:42:06,255 --> 00:42:09,567 le plus. 497 00:42:18,344 --> 00:42:16,313 Ce que je dis souvent à mes clients, c'est que, les pires juges envers nous, c'est bien sûr nous-mêmes. 498 00:42:16,313 --> 00:42:26,297 Puis de se parler comme on aime se faire parler par les autres, par quelqu'un qu'on apprécie, bien c'est ça. 499 00:42:26,297 --> 00:42:33,322 Parlez-vous, offrez-vous ce que vous avez envie le plus, puis c'est parfait parce que je pense à nous rejoindre tous. 500 00:42:33,468 --> 00:42:48,710 En fait, point principal, c'est de faire soi-même des time-outs, des temps d'auto-évaluation, de comment on se sent, comment répertorier en soi quand ça ne pas bien. 501 00:42:48,710 --> 00:43:00,540 De prendre le temps de faire comme un scan corporel de son état, des dernières semaines, de faire au moins une fois par... 502 00:43:00,540 --> 00:43:04,660 deux semaines, une fois par mois, et minimalement. 503 00:43:04,660 --> 00:43:07,281 C'est-à-dire, là, là, comment ça se passe? 504 00:43:07,281 --> 00:43:08,312 Ma santé. 505 00:43:08,312 --> 00:43:09,732 Si je me... 506 00:43:09,732 --> 00:43:10,692 Si je me... 507 00:43:10,692 --> 00:43:15,283 Je sors de ma personne et j'observe sans critiquer. 508 00:43:15,283 --> 00:43:16,703 Ce n'est pas... 509 00:43:16,703 --> 00:43:19,593 L'exercice ici, ce n'est pas d'être dans la critique. 510 00:43:19,593 --> 00:43:21,063 "T'as pas encore fait ça". 511 00:43:21,063 --> 00:43:22,263 Non, ce n'est pas ça. 512 00:43:22,263 --> 00:43:25,503 C'est de se permettre d'être un observateur. 513 00:43:26,283 --> 00:43:27,014 Observer. 514 00:43:27,014 --> 00:43:28,224 J'observe que... 515 00:43:28,224 --> 00:43:38,415 J'ai pas été en mesure de prendre une pause ou d'aller prendre un café avec une amie cette semaine ou pendant le dernier mois. 516 00:43:38,415 --> 00:43:41,505 Je n'ai pas eu d'interactions avec mes proches. 517 00:43:41,505 --> 00:43:44,175 Je n'ai pas appelé quelqu'un. 518 00:43:44,175 --> 00:43:50,055 Je pense que c'est là où le mouvement pour l'autocompassion, c'est quand même quelque chose d'important. 519 00:43:50,055 --> 00:43:59,516 Je pense que ça, c'est un exercice très important pour soi-même parce que, dans le fond, on a le répertoire de comment identifier quand ça ne pas chez quelqu'un d'autre, mais chez 520 00:43:59,516 --> 00:44:00,947 soi, on ne l'a pas. 521 00:44:00,947 --> 00:44:02,799 Je pense que ça se développe. 522 00:44:02,783 --> 00:44:07,476 On parle toujours de dépression comme étant un dérèglement biologique ou d'épuisement professionnel ou d'anxiété. 523 00:44:07,476 --> 00:44:10,526 Mais en stress, on pas si sûrs de ça, nous. 524 00:44:13,718 --> 00:44:14,220 Et pour beaucoup, beaucoup de mes collègues en évolution, revenons à une dépression. 525 00:44:14,220 --> 00:44:15,300 C'est quoi une dépression? 526 00:44:15,300 --> 00:44:16,180 Une dépression... 527 00:44:16,180 --> 00:44:18,433 c'est... 528 00:44:18,433 --> 00:44:26,769 Votre corps et votre cerveau qui vous disent quelque chose depuis des mois, mais que vous ne voulez pas l'écouter. 529 00:44:26,829 --> 00:44:28,249 Et puis vous ne voulez pas l'écouter. 530 00:44:28,249 --> 00:44:29,349 Et puis vous ne voulez pas l'écouter. 531 00:44:29,349 --> 00:44:35,009 Puis à moment donné, vous allez atteindre votre résistance, et le cerveau va dire : "Bon, ben là, il y a de quoi que tu n'as pas compris, fait que là, je vais t'arrêter, sinon on 532 00:44:35,009 --> 00:44:40,680 va péter au frette tous les deux." Et là, vous allez tomber justement pour ne pas péter au frette, comme on dit. 533 00:44:40,680 --> 00:44:42,390 Et souvent, ça va être, je sais pas... 534 00:44:42,390 --> 00:44:45,000 T'aimes pas ta job et vous ne voulez pas vous l'avouer. 535 00:44:45,000 --> 00:44:46,251 T'aimes pas ta femme et 536 00:44:46,251 --> 00:44:49,382 vous ne voulez pas vous l'avouer, etc. 537 00:44:49,382 --> 00:44:56,866 Et ce qu'on voit, c'est que ceux qui font des dépressions, ceux qui font des grands grands changements dans leur vie – je change d'emploi, je deviens coiffeuse, j'ai toujours voulu 538 00:44:56,866 --> 00:45:04,259 faire ça, je suis devenue médecin parce que je voulais juste fait plaisir à mon père par exemple – eux ont beaucoup moins de rechute que ceux qui ont eu des dépressions et qui 539 00:45:04,259 --> 00:45:05,260 n'ont rien changé. 540 00:45:05,260 --> 00:45:12,913 Donc, il faut toujours voir ça justement comme des messages que notre cerveau nous envoie, qu'il y a un nœud et qu'il va falloir qu'on en parle. 541 00:45:12,913 --> 00:45:13,404 Souvent, 542 00:45:13,404 --> 00:45:15,995 c'est même pas d'en parler aux autres, je trouve, le problème. 543 00:45:15,995 --> 00:45:18,335 C'est de se l'avouer à soi d'abord et avant tout. 544 00:45:18,335 --> 00:45:25,999 Puis je dis souvent aux gens, si vous avez de la misère parce que c'est stigmatisé d'en parler aux gens, quand vous êtes pris dans le trafic, dites-le à voix haute une fois. 545 00:45:25,999 --> 00:45:26,519 Juste une fois. 546 00:45:26,519 --> 00:45:27,570 Faites juste ouvrir la porte. 547 00:45:27,570 --> 00:45:30,210 Juste ouvrir la porte, puis regardez comment vous vous sentez. 548 00:45:30,210 --> 00:45:37,992 Vous allez voir, ça va ouvrir parce que là le système dit : "Bon, il vient de finir d'allumer lui-là." Et à partir de là, peut-être que ça va ouvrir d'autres portes, mais ça 549 00:45:37,992 --> 00:45:39,051 va pas se faire tout d'un coup. 550 00:45:39,032 --> 00:45:44,016 Je pense qu'il finit toujours par y en avoir des signes que quelqu'un va moins bien. 551 00:45:44,016 --> 00:45:50,420 Quelqu'un qui commence à être plus sec, à être irritable, à perdre patience sans raison. 552 00:45:50,420 --> 00:45:58,919 Moi aussi, ce sont des choses qui me sont arrivées quand je commençais à ne plus me reconnaître. 553 00:45:58,919 --> 00:46:02,862 Je faisais une activité que j'aimais et je me fâchais pendant cette activité-là. 554 00:46:02,862 --> 00:46:04,484 Je perds patience sans raison. 555 00:46:04,484 --> 00:46:08,112 Je pense qu'il finit toujours par y avoir des signes. 556 00:46:08,112 --> 00:46:10,482 C'est juste, est-ce que les gens sont attentifs? 557 00:46:10,482 --> 00:46:13,068 Ça c'est une autre histoire. 558 00:46:13,068 --> 00:46:15,512 Ou est-ce que les gens osent les aborder? 559 00:46:15,503 --> 00:46:18,005 Puis le fait de ne le faire dans l'action amène ça aussi. 560 00:46:18,005 --> 00:46:22,828 Parce que là on repart à la maison, on le réfléchit, on le décortique un peu. 561 00:46:22,828 --> 00:46:29,542 Ou des fois on fait juste le balayer en dessous du tapis parce qu'on veut juste pas prendre la peine de l'analyser, de l'écouter, de le ressentir. 562 00:46:29,542 --> 00:46:39,398 Puis demain se lève avec son lot d'événements, de sonneries, d'appels. 563 00:46:39,398 --> 00:46:41,080 Puis finalement on n'y revient pas. 564 00:46:41,080 --> 00:46:45,671 Et puis c'est cette accumulation-là en bout de ligne qui devient problématique à moment donné. 565 00:46:45,671 --> 00:46:53,784 À force de reporter, à force de ne pas adresser, à force de ne pas analyser en temps opportun, c'est là qu'à un moment donné le presto peut sauter. 566 00:46:53,784 --> 00:46:57,264 C'est ça qui nous menace si on n'y prend pas garde. 567 00:46:57,259 --> 00:47:05,222 Moi, quand on parle d'exploser sans le vouloir au mauvais moment, au mauvais endroit, dans les mauvaises circonstances... 568 00:47:05,222 --> 00:47:16,038 Pendant 15 ans, j'ai pratiqué en soins palliatifs et j'ai su que je devais arrêter le jour où j'ai perdu patience. 569 00:47:16,038 --> 00:47:22,171 J'étais dans une unité de soins puis je pense que c'était juste trop cette journée-là. 570 00:47:22,171 --> 00:47:23,302 Normalement, je suis 571 00:47:23,302 --> 00:47:32,026 très polie, très gentille, très respectueuse de tous mes collègues, très proche des gens sur l'étage, les infirmiers et les infirmières. 572 00:47:32,026 --> 00:47:36,057 Et je pense que ça faisait peut-être la dixième fois que j'essayais de m'asseoir. 573 00:47:36,057 --> 00:47:41,560 pour écrire mes notes et que quelqu'un me demandait quelque chose puis qu'il fallait que je me lève. 574 00:47:41,560 --> 00:47:46,274 Il y a une famille dans le corridor qui veut me parler, il y a quelqu'un qui appelle, il faut répondre au téléphone. 575 00:47:46,274 --> 00:47:57,429 La pagette qui sonne et tout à coup je m'assois pour écrire et là y a un de mes collègues infirmier qui vient et qui veut juste m'interpeller et là j'étais comme... 576 00:47:57,429 --> 00:47:57,999 Non! 577 00:47:57,999 --> 00:47:59,620 Non! 578 00:47:59,620 --> 00:48:02,882 Une réaction complètement absurde maintenant que j'y pense... 579 00:48:02,882 --> 00:48:07,656 Démesurée, absurde, non professionnelle selon les standards. 580 00:48:07,656 --> 00:48:10,837 Je pense qu'il ne m'avait jamais vu comme ça et moi non plus. 581 00:48:10,837 --> 00:48:13,519 Et à ce moment-là je me suis dit, qu'est-ce qui se passe? 582 00:48:13,519 --> 00:48:16,080 C'était vraiment, c'était tellement 583 00:48:16,272 --> 00:48:17,673 minime comme demande. 584 00:48:17,673 --> 00:48:25,678 Il n'y avait rien là, Mais je pense que c'était trop pour cette journée-là, c'était trop pour cette année-là, c'était trop pour les 15 ans. 585 00:48:25,678 --> 00:48:33,105 Je pense que c'était la micro-goutte qui avait fait déborder mon vase, qui était déjà plein depuis des années. 586 00:48:33,105 --> 00:48:33,590 ... 587 00:48:33,579 --> 00:48:41,380 C'est vraiment à la résidence que je me disais en médecine familiale quand je vais être rendue dans ma résidence, ça va être mieux parce que je n'aurai plus la pression 588 00:48:41,380 --> 00:48:47,592 d'évaluation, qu'on a à l'externat, de rentrer dans ton GMF, dans ta spécialité. 589 00:48:47,592 --> 00:48:49,351 Puis en arrivant à la résidence 590 00:48:49,351 --> 00:49:00,508 je me rends compte que je vais pas mieux, tu as encore plus de pression, tu as des patients à t'occuper, t'as tes gardes, et dans tes gardes t'as beaucoup plus de 591 00:49:00,508 --> 00:49:08,968 responsabilité que quand t'es externe, ton horaire dans le fond, il est encore plus chargé parce que tu reviens le soir, faut que tu gères tes labos et tout ça. 592 00:49:08,968 --> 00:49:13,249 On dirait que l'image que je m'étais créée de la résidence, c'était pas vraiment ça. 593 00:49:13,249 --> 00:49:16,871 Puis c'est là que le cynisme est embarqué, les premiers signes d'épuisement. 594 00:49:16,871 --> 00:49:22,603 Je me rappelle, j'allais au GMF, Maude me disait, t'as donc bien l'air cynique ou éteinte. 595 00:49:22,603 --> 00:49:28,365 J'étais juste fatiguée, j'avais pas beaucoup dormi. 596 00:49:28,365 --> 00:49:29,875 Mais le cynisme est embarqué. 597 00:49:29,875 --> 00:49:32,718 Je me rappelle, en te voyant, ça m'inquiétait, je me disais... 598 00:49:32,718 --> 00:49:37,412 Oh my god, faut pas que tu me lâches parce qu'on se tenait beaucoup ensemble et on était un peu... 599 00:49:37,412 --> 00:49:40,221 on se motivait beaucoup et bref ça m'a vraiment... 600 00:49:40,221 --> 00:49:42,355 Ben oui, on voulait comme... 601 00:49:42,355 --> 00:49:51,662 On voulait affronter les derniers kilomètres ensemble mais on sentait que les deux on commençait à traîner de la patte. 602 00:49:51,662 --> 00:49:53,083 C'est vraiment... 603 00:49:53,083 --> 00:49:54,814 on dirait que c'était comme... 604 00:49:54,814 --> 00:50:00,110 je faisais mes journées pis je n'avais plus de fun, plus aucun fun, je voyais les patients, j'avais pas de fun. 605 00:50:00,110 --> 00:50:07,272 Je me sentais tout le temps comme pressée dans le temps, tu n'as pas beaucoup de temps pour voir tes patients, tu clenches ou tu fais du débit, tout ça. 606 00:50:07,272 --> 00:50:11,784 Puis l'insomnie est embarquée, l'anxiété faisait juste monter. 607 00:50:11,784 --> 00:50:20,506 Fait que c'est vraiment les symptômes de dépression qui ont embarqué, la tristesse constante, l'anhédonie. 608 00:50:20,506 --> 00:50:22,437 Je ne me sentais plus moi-même. 609 00:50:22,437 --> 00:50:25,044 Puis je me disais tout le temps, c'est juste parce que 610 00:50:25,044 --> 00:50:30,577 mon stage est difficile, ça va passer, tout ça, mais plus ça allait, plus ça empirait. 611 00:50:30,577 --> 00:50:34,479 Puis j'ai vraiment arrêté quand je n'étais plus capable de me lever le matin sans pleurer. 612 00:50:34,479 --> 00:50:38,150 Dans le fond, je faisais juste pleurer, pleurer, pleurer constamment. 613 00:50:38,150 --> 00:50:41,532 C'est là que je me suis dit, il faut vraiment que je prenne une pause. 614 00:50:43,520 --> 00:50:47,531 Savez-vous, c'est quoi, Steven, le premier signe d'un épuisement professionnel chez un humain? 615 00:50:47,531 --> 00:50:49,231 C'est le cynisme. 616 00:50:49,256 --> 00:50:50,576 Soyez très à l'affût de ça. 617 00:50:50,576 --> 00:50:52,176 Chez quelqu'un qui ne l'est pas de nature. 618 00:50:52,256 --> 00:50:54,936 Alors, chez quelqu'un qui n'est pas cynique, quand le cynisme commence à arriver. 619 00:50:54,936 --> 00:50:59,847 "Ça ne sert à rien de toute façon." Là, c'est là que le cerveau commence à avoir son petit nuage noir. 620 00:50:59,847 --> 00:51:01,438 Donc, soyez à l'affût de ça d'abord. 621 00:51:01,438 --> 00:51:04,078 Deuxième chose que je voulais vous dire, les gens ont tendance à oublier ça. 622 00:51:04,078 --> 00:51:09,600 Vous êtes en stress chronique et vous n'êtes pas encore tombé au combat avec une dépression, mais ça s'en vient. 623 00:51:09,600 --> 00:51:16,902 Mais avant de tomber, vous avez la brillante idée de dire "OK, il que je fasse de quoi." Voici l'information importante. 624 00:51:16,902 --> 00:51:24,004 Ça prend autant de temps à un cerveau humain de déstresser que ça lui en a pris pour stresser. 625 00:51:24,004 --> 00:51:25,538 Elle est là l'erreur des humains. 626 00:51:25,538 --> 00:51:32,309 Les humains pensent que la journée où ils lâchent le couteau entre les dents et ils disent "ça y est, ça ne va pas bien" qu'en quatre semaines avec du jus vert, ça va bien aller. 627 00:51:32,309 --> 00:51:32,849 Mais non! 628 00:51:32,849 --> 00:51:33,149 Pourquoi ? 629 00:51:33,149 --> 00:51:35,289 Parce que le cerveau, c'est un détecteur de menaces. 630 00:51:35,289 --> 00:51:38,109 Sa job, c'est de détecter des menaces pour nous faire survivre. 631 00:51:38,109 --> 00:51:44,660 C'est pas parce qu'un jour, quand ça fait sept ans qu'on est en stress chronique et qu'on lui dit qu'il y a de la menace partout, qu'on n'est plus capable de dormir, qu'on prend 632 00:51:44,660 --> 00:51:49,020 trop d'alcool et qu'on a mal à la tête à temps C'est pas parce qu'un jour on dit "OK, là, cerveau... 633 00:51:49,020 --> 00:51:49,213 ça va. 634 00:51:49,213 --> 00:51:50,680 Il n'y a plus de menaces" qu'il va dire "OK"... 635 00:51:50,680 --> 00:51:51,600 Ben non! 636 00:51:51,600 --> 00:51:52,481 Il va dire "Ne prends pas de chance!" 637 00:51:52,481 --> 00:51:58,821 Et donc, si ça vous a pris sept ans stresser, bien ça va vous en prendre sept à déstresser graduellement. 638 00:51:58,821 --> 00:52:04,621 Donc, on est trop impatients, puis on dit "Ben, ça marche pas." Ben là, donnez-y une chance, il est encore en train de chercher des stresseurs lui-là, il n'est pas fou, lui, 639 00:52:04,621 --> 00:52:06,492 sa job, c'est d'assurer la survie de l'espèce. 640 00:52:06,492 --> 00:52:08,223 Ça, c'est la première chose importante. 641 00:52:08,223 --> 00:52:11,294 Deuxième, mettons que vous êtes en stress chronique, vous tombez au combat. 642 00:52:11,294 --> 00:52:13,656 Et là, vous tombez à genoux, pris dans le flanc. 643 00:52:13,656 --> 00:52:16,727 Vous avez une dépression, un burn-out, un épuisement professionnel. 644 00:52:16,727 --> 00:52:19,149 Deuxième chose que je veux vous dire, sachez que 645 00:52:19,149 --> 00:52:26,403 quand vous allez revenir au bureau, vous n'aurez plus jamais la même résistance au stress que vous aviez avant. 646 00:52:26,403 --> 00:52:27,043 Jamais. 647 00:52:27,043 --> 00:52:32,034 Vous ne plus jamais capable de tout faire ce que vous faisiez et ce ne sera pas un échec. 648 00:52:32,034 --> 00:52:34,149 C'est votre cerveau qui vous sauve la vie. 649 00:52:34,149 --> 00:52:34,629 Pourquoi? 650 00:52:34,629 --> 00:52:41,976 C'est comme si le cerveau disait : "Bon, mon espèce de nono... 651 00:52:41,976 --> 00:52:46,607 Pendant des années, tu as stressé, je t'ai envoyé plein d'indices pour te dire que tu étais stressé, et tu n'as rien vu. 652 00:52:46,607 --> 00:52:49,347 Tu n'as rien vu, tu as tout mis ça en dessous du tapis. 653 00:52:49,347 --> 00:52:50,879 Et évidemment, tu es tombé au combat. 654 00:52:50,879 --> 00:52:52,859 Moi, ma job, c'est d'assurer ta survie. 655 00:52:52,859 --> 00:52:56,308 Fait que là, tu n'auras plus jamais la même résistance, c'tu clair ? 656 00:52:56,308 --> 00:52:57,621 Tu ne seras plus jamais capable. 657 00:52:57,621 --> 00:53:00,341 Je vais faire en sorte qu'à mi-chemin, tu vas tomber à genoux. 658 00:53:00,341 --> 00:53:03,102 Tu ne pourras plus jamais te rendre jusqu'où tu es allé. 659 00:53:03,102 --> 00:53:06,403 Les gens voient cette diminution-là de la résistance comme un échec. 660 00:53:06,403 --> 00:53:09,156 C'est un cerveau qui dit : "Je vais t'aider parce que tu n'as pas l'air d'allumer." 661 00:53:09,156 --> 00:53:12,228 Et c'est une merveilleuse réponse pour assurer la survie de l'espèce. 662 00:53:12,228 --> 00:53:21,750 Et donc, ce qu'on pourrait voir comme échec, c'est la beauté d'un système merveilleusement bien organisé pour nous aider quand on n'a pas l'air d'allumer qu'il faudrait le faire 663 00:53:21,750 --> 00:53:22,155 nous-mêmes. 664 00:53:22,125 --> 00:53:29,027 C'est ça, puis c'est ça, quand la personne elle s'arrête à ce moment-là, ça prend énormément de temps de se remettre de ça. 665 00:53:29,027 --> 00:53:34,428 C'est tellement rendu profond, c'est ça qui est triste, moi, c'est ce que j'observe. 666 00:53:34,428 --> 00:53:38,380 La personne est tellement maganée, elle s'est tellement maganée, elle s'est tellement pas écoutée. 667 00:53:38,380 --> 00:53:48,361 C'est fou à quel point j'ai des patients qui se rendent à un certain point leur corps lâche, C'est comme si le corps s'enflamme. 668 00:53:48,361 --> 00:53:49,862 Il réagit. 669 00:53:49,862 --> 00:53:55,813 Dès qu'il est question de reprendre le travail, d'augmenter le rythme, le corps, il casse. 670 00:53:55,813 --> 00:53:57,063 Il casse. 671 00:53:57,063 --> 00:54:00,263 Il laisse pas la personne reprendre un plus grand rythme. 672 00:54:00,263 --> 00:54:03,343 C'est ça, en tout cas, de ce que moi, j'observe. 673 00:54:03,343 --> 00:54:11,156 Quand tu dis, mettons, les traumas qu'on met de côté, face auxquels on se coupe, c'est comme si... 674 00:54:11,156 --> 00:54:23,738 on déconnectait de plus en plus le corps et la tête, puis là, on reste dans nos fonctions, dans nos tâches, puis le corps assume cette lourdeur, cette... 675 00:54:23,758 --> 00:54:32,541 angoisse, cette souffrance, c'est le corps qui l'avait vu, puis là, soudainement, quand ça casse, c'est comme si la personne se sentait complètement vulnérable, 676 00:54:32,541 --> 00:54:36,261 complètement... Tu sais, la perte de contrôle 677 00:54:36,566 --> 00:54:38,427 Mon corps ne me répond plus. 678 00:54:38,427 --> 00:54:44,178 Mon corps ne veut plus accueillir ce que moi je souhaite dans ma tête. 679 00:54:44,178 --> 00:54:45,998 Moi je veux continuer. 680 00:54:46,100 --> 00:54:46,620 Moi je veux 681 00:54:46,620 --> 00:54:55,491 poursuivre. Puis le corps il ne veut plus, puis c'est là que la personne se sent de moins en moins 682 00:54:55,491 --> 00:54:59,591 compétente. C'est drôle parce que ça rien à voir là, c'est pas une question de 683 00:54:59,591 --> 00:55:01,622 compétence. C'est une question 684 00:55:01,744 --> 00:55:07,135 T'abuses de ton propre corps, t'abuses de toi-même. 685 00:55:07,109 --> 00:55:13,082 Je réalise qu'en tant que médecin, on est souvent beaucoup plus dans notre tête que dans notre corps. 686 00:55:13,082 --> 00:55:22,737 On néglige tellement nos besoins physiques, on est tellement connectés à notre tête et pas nécessairement connectés à notre corps, au moment présent, à ce qui se passe en dedans de 687 00:55:22,737 --> 00:55:24,009 nous, à nos émotions. 688 00:55:24,009 --> 00:55:28,109 On est tellement dans l'action de "qu'est-ce qu'on doit faire" que... 689 00:55:28,109 --> 00:55:30,792 On ne réalise pas c'est où, la limite? 690 00:55:30,792 --> 00:55:32,724 C'est quand que ton corps est vraiment épuisé? 691 00:55:32,724 --> 00:55:38,600 Je pense que pour plusieurs, c'est quand ils ne sont vraiment plus capables de fonctionner qu'ils arrêtent. 692 00:55:38,600 --> 00:55:47,320 On a beaucoup de médecins qui travaillent, qui sont en dépression, qui travaillent avec des maladies chroniques sévères, mais qui continuent à pousser parce que 693 00:55:47,320 --> 00:55:51,112 c'est ça qui est attendu d'eux, c'est ça qu'ils attendent d'eux-mêmes. 694 00:55:51,112 --> 00:55:57,516 Et il y a cette espèce de déconnexion qui se fait pour juste survivre. 695 00:55:57,516 --> 00:55:59,837 J'appelle ça le syndrome de la tête au-dessus de l'eau. 696 00:55:59,837 --> 00:56:03,198 Tant que ma tête est au-dessus de l'eau, tout va bien. 697 00:56:03,198 --> 00:56:07,090 Je ne sais pas ce qui se passe avec mon corps, mais tout va bien. 698 00:56:07,090 --> 00:56:09,702 Puis en médecine, on est forts là-dedans. 699 00:56:09,702 --> 00:56:11,995 On garde la tête au-dessus de l'eau puis on continue... 700 00:56:13,701 --> 00:56:18,305 On est souvent assis du côté du bureau du soignant. 701 00:56:18,305 --> 00:56:22,420 Mais d'être du côté du soigné, ce n'est pas facile. 702 00:56:22,420 --> 00:56:26,513 Ça demande beaucoup de lâcher prise. 703 00:56:26,513 --> 00:56:29,985 De l'autre bord du bureau, tu as le contrôle. 704 00:56:29,985 --> 00:56:33,167 Quand tu passes du côté du patient, tu as moins le contrôle. 705 00:56:33,167 --> 00:56:38,640 Tu t'en remets beaucoup à celui qui est justement de l'autre côté du bureau. 706 00:56:38,640 --> 00:56:39,923 Tu n'as pas le choix. 707 00:56:39,923 --> 00:56:50,582 Ça fait partie des expériences de vie qui nous marquent, je pense, cette expérience patient-là. 708 00:56:50,582 --> 00:57:01,010 Je pense pas que c'est essentiel à devenir un bon médecin que d'avoir une expérience à un moment donné où tu es assis dans la chaise de celui que normalement tu accompagnes. 709 00:57:01,010 --> 00:57:04,815 Mais c'est clair que ça change la vision des choses un peu. 710 00:57:04,815 --> 00:57:15,111 Moi, ça a changé mon approche, définitivement, parce qu'il y a des nuances que je me suis mis à comprendre, en fait. 711 00:57:15,111 --> 00:57:29,531 En ayant vécu de l'autre côté de quoi ça pouvait avoir l'air, je réalise le poids des mots maintenant que je choisis, parce que j'ai été affecté beaucoup par les mots, par la 712 00:57:29,531 --> 00:57:30,032 façon... 713 00:57:30,032 --> 00:57:34,123 dont j'ai été vu, considéré. 714 00:57:34,123 --> 00:57:37,057 Donc là maintenant, j'en suis davantage conscient. 715 00:57:37,542 --> 00:57:47,205 c'est pour la première fois de ma vie, j'avais 19 ans à l'époque, je m'étais assise dans un bureau de travailleur social et j'ai fait part de ma détresse parce que j'aidais 716 00:57:47,205 --> 00:57:51,316 beaucoup ma mère et elle était en train de m'entraîner avec elle. 717 00:57:51,316 --> 00:57:58,108 Et pour la première fois, on me disait, et toi, Mélany, comment te sens-tu dans ça? 718 00:57:58,108 --> 00:58:00,179 Je me suis effondrée. 719 00:58:00,179 --> 00:58:01,999 Je me suis effondrée. 720 00:58:02,023 --> 00:58:08,165 J'ai dit pour la première fois de ma vie, il y a quelqu'un qui me demande comment je vais. 721 00:58:08,265 --> 00:58:10,666 Excusez, ça me touche encore. 722 00:58:10,666 --> 00:58:12,827 Comment je vais? 723 00:58:12,827 --> 00:58:16,468 Et ça, a été un tournant dans ma vie. 724 00:58:16,468 --> 00:58:21,210 J'ai pris conscience que, mon Dieu, je suis importante. 725 00:58:21,210 --> 00:58:22,611 Je suis importante. 726 00:58:25,429 --> 00:58:26,584 Il y a de l'espoir. 727 00:58:28,487 --> 00:58:34,998 Et ça, ça m'a donné une force immense, une force de vivre, une force de continuer. 728 00:58:35,738 --> 00:58:38,638 Et c'est ce qui est arrivé. 729 00:58:39,078 --> 00:58:40,669 J'ai pris ma vie en main. 730 00:58:40,667 --> 00:58:53,601 Moi, je te dirais que quand j'ai été mis par la force des choses dans la position du soigné, j'ai été beaucoup confronté à cette peur que j'avais de perdre le contrôle. 731 00:58:53,601 --> 00:59:04,867 Puis justement, quand on est dans la position du soignant, c'est qu'on est en contrôle de ce qui se passe, puis de la relation d'aide, puis de la direction dans laquelle on s'en 732 00:59:04,867 --> 00:59:05,438 va. 733 00:59:05,438 --> 00:59:14,034 Mais quand on renverse les rôles et qu'on est mis dans la position du soigné, il faut nécessairement faire confiance. 734 00:59:14,034 --> 00:59:15,197 C'est toujours 735 00:59:15,197 --> 00:59:24,152 difficile, en tout cas au début, d'accepter d'être vulnérable mais non seulement de le reconnaître, mais d'aller vers l'autre. 736 00:59:24,152 --> 00:59:33,647 Puis de demander de l'aide, puis d'aller finalement répondre aux besoins qui sont à l'intérieur. 737 00:59:33,647 --> 00:59:40,101 Je me souviens des moments où j'allais moins bien, puis les gens me demandaient "Mais... 738 00:59:40,101 --> 00:59:43,904 reconnecte à tes passions, fais ce que tu aimes." 739 00:59:43,900 --> 00:59:57,560 On est très souvent mal à l'aise quand on a des collègues qui visiblement ne vont pas bien parce qu'ils vivent des choses qui parfois on ne pourrait jamais se douter qu'est-ce qui 740 00:59:57,560 --> 01:00:04,802 se passe quand on retire le stéthoscope, qu'on retourne à la maison et qu'on n'a plus notre masque de soignant. 741 01:00:04,802 --> 01:00:10,586 Quand on retire ce masque-là, des fois, c'est difficile de... 742 01:00:10,586 --> 01:00:14,608 comme tu dis, de s'écouter, de reconnaître les signaux. 743 01:00:14,608 --> 01:00:25,261 Puis quand on est confrontés à des collègues qui vivent aussi des situations difficiles, on a de la difficulté à intervenir ou à savoir quoi dire. 744 01:00:25,261 --> 01:00:29,212 Et puis on ne nous apprend pas à "être" avec l'autre. 745 01:00:29,212 --> 01:00:31,932 On nous apprend à intervenir justement. 746 01:00:32,042 --> 01:00:35,802 de la corégulation émotionnelle, donc être avec l'autre. 747 01:00:35,802 --> 01:00:38,952 L'autre n'a pas besoin que tu lui donnes des conseils. 748 01:00:38,952 --> 01:00:41,113 L'autre a besoin que tu sois avec. 749 01:00:41,113 --> 01:00:49,497 Pas de lui, pas de tasser la souffrance, pas de dire « ça va bien aller », Non, ça se peut que ça aille pas bien, mais regarde, moi je suis là puis je t'écoute. 750 01:00:49,497 --> 01:00:51,412 Je te réflète ! 751 01:00:51,412 --> 01:00:53,772 "Ça n'a pas l'air d'aller". 752 01:00:53,772 --> 01:00:59,415 Tu peux le dire autrement, mais "Je te sens comme, tu soupires plus. 753 01:00:59,415 --> 01:01:00,386 C'est pas une critique". 754 01:01:00,386 --> 01:01:02,657 C'est juste, puis c'est ça, c'est juste de pointer. 755 01:01:02,657 --> 01:01:06,948 "Tu fais ça, j'ai observé ci", dans la délicatesse. 756 01:01:06,948 --> 01:01:09,548 Puis de juste dire, "Moi, je critique pas. 757 01:01:09,548 --> 01:01:13,714 Je fais juste observer ça, puis si t'as besoin, moi je suis là". 758 01:01:13,714 --> 01:01:17,435 Moi, je porte aussi, tu sais, une charge lourde. 759 01:01:17,435 --> 01:01:19,506 J'observe que ça va moins bien". 760 01:01:19,506 --> 01:01:29,518 De reconnaître chez l'autre et d'aller de l'avant et de dire "Va chercher de l'aide, va chercher de l'aide avant que ça devienne encore plus lourd, parce que je te sens perdre, 761 01:01:29,518 --> 01:01:33,398 je te sens dépérir et je m'inquiète". 762 01:01:33,398 --> 01:01:36,075 De le nommer comme ça, c'est important. 763 01:01:36,043 --> 01:01:38,203 Il ne faut juste pas s'oublier là-dedans. 764 01:01:38,203 --> 01:01:40,874 Pour être bien, il faut avoir du temps pour faire autre chose. 765 01:01:40,874 --> 01:01:44,785 Il faut être capable de pouvoir s'occuper de soi, de s'occuper de ceux qu'on aime. 766 01:01:44,785 --> 01:01:47,116 Ils ont aussi besoin de nous autres, cela dit. 767 01:01:47,116 --> 01:01:50,951 Il faut être capable de prendre du temps pour réfléchir à ce qu'on fait et pourquoi on le fait. 768 01:01:50,951 --> 01:01:53,520 Parce que c'est ça qui fait qu'on est capable de continuer après. 769 01:01:53,520 --> 01:02:04,525 Il n'y aura pas d'autre moyen que de le nommer, ça, pour que les gens comprennent bien qu'à un moment donné, on ne peut pas tout faire. 770 01:02:04,525 --> 01:02:08,908 Ce système-là a actuellement bien besoin d'amour pour être capable de continuer d'avancer. 771 01:02:08,900 --> 01:02:18,442 Une des choses que j'ai réalisées en faisant ce balado-là et en discutant avec des collègues, c'est que c'est rarement un problème de connaissance de notre côté. 772 01:02:18,442 --> 01:02:22,077 C'est souvent plus un problème de passer à l'action. 773 01:02:22,077 --> 01:02:26,454 Qu'est-ce que vous pensez qui fait que les professionnel·le·s de la santé ont de la difficulté à se mettre en action? 774 01:02:30,453 --> 01:02:35,745 Merci d'avoir écouté la première partie de la revue de l'année 2025 de "Soigner jusqu'à se briser. 775 01:02:35,745 --> 01:02:37,979 La suite et la fin dans la partie 2.