On tient.
Oui, on tient.
Tous les jours, l’officine tient.
Elle tient les patients qui arrivent sans rendez-vous.
Elle tient les ordonnances complexes.
Elle tient les ruptures de stock, les tensions, les incompréhensions.
Elle tient aussi, parfois, les manques du système.
Mais la vraie question, ce n’est pas “est-ce qu’on tient ?”
C’est : on tient sur quoi ?
On tient sur l’engagement des équipes.
Sur leur capacité à s’adapter.
Sur leur intelligence du terrain.
Sur une forme de conscience professionnelle qui dépasse souvent le cadre.
On tient aussi sur des équilibres fragiles.
Une organisation qui s’ajuste en permanence.
Des équipes qui compensent.
Des professionnels qui absorbent.
Mais ce modèle a une limite.
Parce qu’un système qui tient uniquement par l’adaptation de ceux qui y travaillent…
est un système qui ne tient pas vraiment.
Il fonctionne.
Mais il s’use.
Et la question qui arrive maintenant est simple :
Est-ce qu’on veut que l’officine continue à tenir…
ou est-ce qu’on décide enfin de la faire fonctionner autrement ?