On Pulse

Millaisia pankkipalveluita suomalaiset haluavat?
Tässä On Pulse Bites -jaksossa OP-ryhmän Saija Antikainen ja Henry Warden käyvät läpi ⁠Capgeminin World Retail Banking -raportin⁠ esiin nostamia teemoja. Miten finanssitoimiala ja asiakasodotukset muuttuvat. Ja millaisen mausteen teknologia tuo tähän soppaan.
OP-ryhmän asiakkaat arvostavat ennen kaikkea sujuvuutta pankkiasioinnissa. Luotettavuus ja turvallisuus korostuvat, koska raha-asiat ovat erittäin henkilökohtaisia. OP-ryhmä pyrkii datan avulla poistamaan kaiken kitkan palveluista ja tekemään niistä mahdollisimman vaivattomia. Tähän on loistavat lähtökohdat, sillä OP-ryhmällä on toiseksi eniten dataa suomalaisista heti Suomen valtion jälkeen.

Show Notes

Millaisia pankkipalveluita suomalaiset haluavat?
Tässä On Pulse Bites -jaksossa OP-ryhmän Saija Antikainen ja Henry Warden käyvät läpi ⁠Capgeminin World Retail Banking -raportin⁠ esiin nostamia teemoja. Miten finanssitoimiala ja asiakasodotukset muuttuvat. Ja millaisen mausteen teknologia tuo tähän soppaan.
OP-ryhmän asiakkaat arvostavat ennen kaikkea sujuvuutta pankkiasioinnissa. Luotettavuus ja turvallisuus korostuvat, koska raha-asiat ovat erittäin henkilökohtaisia. OP-ryhmä pyrkii datan avulla poistamaan kaiken kitkan palveluista ja tekemään niistä mahdollisimman vaivattomia. Tähän on loistavat lähtökohdat, sillä OP-ryhmällä on toiseksi eniten dataa suomalaisista heti Suomen valtion jälkeen.

What is On Pulse ?

Capgeminin On Pulse -podcastissa sukelletaan organisaatioiden muutosmatkoihin johtajien kanssa.
Puhumme murroksista, jotka muovaavat työelämää ja yhteiskuntaa — ja siitä, miten teknologia voi kiihdyttää uudistumista ja luoda kestävää kasvua. Inspiroidu onnistumistarinoista, opi haasteista ja löydä, mikä tekee muutoksesta menestyksekkään.