Deze week spreek ik met Marco van Loon. Hij studeerde ooit economische psychologie in Tilburg, heeft ruim 20 jaar gewerkt voor Rabobank Nederland waarvan de laatste 5,5 jaar als senior UX Researcher. Vorig jaar besloot hij dat het tijd was voor een job aan de agency kant en werkt hij nu ruim een half jaar als Lead Usability Research bij Metrixlab. En we gaan het dan ook hebben over het doen van gebruikersonderzoek.
Prijswinnende podcast met de beste verhalen en discussies over conversie en klantgerichte optimalisatie. Ontdek nieuwe trends, tactieken, software en de mensen en bedrijven die fanastisch werk doen in de wereld van Conversion Rate Optimization (CRO).
We interviewden o.a. Lukas Vermeer (Booking.com), Els Aerts (AGConsut), Roger Dooley (Brainfluence), Casandra Campbell (Shopify), Andre Morys (konversionsKRAFT), Dave Powell (TomTom), Bart Schutz (Online Dialogue), Stephen Pavlovich (Conversion.com), Weiwei Liu-Schröder (Google) Brian Cugelman, Tim Ash en Craig Sullivan.
Ik ben een cognitief psycholoog en consultant. We duiken diep in de wereld van klantgedrag en CRO: zakelijke en technische uitdagingen, gebruikersonderzoek, e-commerce, teksten schrijven en meer. Alles zodat jij up-to-date en vol inspiratie op je volgende CRO uitdaging af kan!