Afhaalpunt

Pakketjes terugsturen, ideaal voor de klant, maar vaak lastig voor de ondernemer. Want, krijg je wel het originele product terug? En is het wel rendabel om iets opnieuw te verkopen? Kan je retourneren nog wel gratis aanbieden? Die vragen worden behandeld Afhaalpunt, dé podcast voor e-commerce ondernemers. In deze eerste aflevering praten Koos Tervooren en Frank Kromer met Leander Nuij, expert op het gebied van retourpreventie bij bol.com en Mark Ligteringen, eigenaar van online speelgoedwinkel Planet Happy.

What is Afhaalpunt?

Afhaalpunt is dé podcast voor e-commerce ondernemers. In elke aflevering hoor je de verhalen van ondernemers en experts over online verkopen. Onder deze serie valt ook 'Afhaalpunt in crisistijd', waarin je hoort hoe ondernemers online oplossingen vinden om de coronacrisis te overleven.

Afhaalpunt is een podcastserie van bol.com
Productie: Microphone Media Podcast Agency
Presentatie: Frank Kromer en Koos Tervooren
Redactie: Iris Cohen, Marije Elles Dijkstra
Eindredactie: Koos Tervooren en Tamara Vlootman