Hvad gør egentlig forskellen på en sælger, der bare kan teknikkerne - og en sælger, der reelt forstår mennesker?
I denne episode har Leon og Jens besøg af Claus Roager, som kombinerer mange års erfaring fra salg og ledelse med en dyb specialisering i Enneagrammet. Samtalen har fokus på et overset, men afgørende emne i salg, nemlig at stærke salgsresultater ikke kun skabes gennem metode, men gennem selvindsigt, menneskeforståelse og relationel styrke.
Claus sætter ord på, hvorfor nogle sælgere mister sig selv i modgang. Hvorfor andre bliver for pågående, og hvorfor den samme kundedialog kan lande vidt forskelligt afhængigt af, hvem der sidder på den anden side af bordet. Det bliver en konkret og ærlig samtale om, hvordan din egen psykologi påvirker din måde at sælge på - og hvorfor det kan være forskellen på overfladisk kontakt og reel tillid.
I episoden taler vi blandt andet om:
- hvorfor salg stadig er et håndværk, der fortjener respekt
- hvorfor relationer og tillid ofte vejer tungere end smarte formuleringer
- hvordan Enneagrammet kan give et dybere sprog for kunders og sælgeres motivation
- hvorfor nogle kunder virker positive, men aldrig tager en beslutning
- hvorfor frygt for afvisning stadig er en af de største bremser i opsøgende salg
- hvordan du bliver mere bevidst om din egen salgsstil, dine styrker og dine faldgruber
- hvorfor det er farligt kun at fokusere på kunden og glemme sig selv i salgsarbejdet
En vigtig pointe i episoden er, at mennesker ikke handler med virksomheder - mennesker handler med mennesker. Og hvis du vil være stærkere i salg, er det ikke nok at kunne teknikkerne. Du skal også kunne mærke dig selv, læse relationen og forstå, hvad der driver den person, du taler med.
Det her er en episode til dig, der arbejder med salg, rådgivning eller kundedialog - og som vil længere end standardteknikker og hurtige tricks.
Om gæsten
Claus Roager arbejder med Enneagrammet i praksis og bruger det blandt andet inden for salg, ledelse, teams og relationer. Hans tilgang er jordnær, direkte og funderet i mange års erfaring med, hvad der faktisk virker, når mennesker skal skabe tillid og flytte noget sammen.
What is Salgsakademiet - Bliv bedre til at sælge?
Lær at sælge med salgseksperterne Jens Løgstrup Poulsen og Leon Birdi. Her får du motivation, struktur og ny viden om salg, så du kan blive en bedre sælger. Podcasten henvender sig til dig, der er B2B sælger og dig der ikke er sælger, men som har til opgave at tiltrække kunder til virksomheden.
Vi hjælper dig der er ny B2B-sælger med at optimere dit salg. Vi hjælper dig der sælger komplekse løsninger og som måske ikke er komfortabel med at sælge. Her lærer du nemlig at gennemføre salg på en seriøs og ordentlig måde, så du ikke bliver opfattet som en smart sælgertype. Vi hjælper dig til at blive en sælgende trusted advisor.
På Salgsakademiet kan du nemlig bla. lære om:
At formulere en let forståelig og værdiskabede value proposition.
At nedbryde dit salgsmål til daglig handling.
At gennemføre effektiv mødebooking - både på telefon og via Linkedin.
At forberede møder, så du bliver opfattet som en professionel rådgiver.
At gennemføre salgsmøder med fokus på at skabe værdi for kunden.
At fokusere på udbytte - i stedet for pris.
At lukke salget uden at spilde tid på tilbud - når det er relevant.
At skrive sælgende tilbud, der ikke bare handler om pris og produkt.
At følge effektivt op og at lukke salget.
At gennemføre mersalg, krydssalg og dybdesalg.
At fastholde tilfredse kunder via effektive gensalgsmetoder.
At forhandle voksent og respektfuldt med de kunder, der udfordrer dig på priser og betingelser.
Få mere inspiration, fx artikler, video og mere om salg på vores hjemmeside http://salgsakademiet.dk
Har du hørt alle episoderne? Der kommer en episode hver måned og du kan hente endnu mere salgsinspiration på Leon Birdi's http://salgspodcast.dk