¿Y si el trabajo de quien lidera fuera menos motivar y más cuidar que nadie se desmotive?
Esta es una de las ideas que nos deja la conversación con José María Samaniego, director corporativo de Recursos Humanos del Grupo Lacera, la empresa asturiana de servicios integrales que lleva el apellido de su familia fundadora. Acaba de estrenar un puesto de nueva creación, con más de 6.000 profesionales en la compañía, y suma más de veinte años dirigiendo personas en casas como Inditex o Carrefour.
Antes de decidir sobre 6.000 personas, escuchar.
Lo primero que hace al llegar es sentarse con la gente, visitar a los clientes y medir la distancia entre lo que dicen los datos y lo que percibe quien vive el día a día. Y entender la historia de éxito que hay detrás, para construir sobre ella.
Claves que nos deja la conversación
- El liderazgo más estratégico está en los mandos intermedios. Sobre todo en las compañías con mucha plantilla, que es donde se juega el día a día.
- Tres cosas hacen a un líder. Quitar la maleza para que su equipo pueda ejecutar, acompañar su desarrollo y cuidar su bienestar, el físico y el psicológico.
- Una carrera también crece en horizontal. Itinerarios dentro de la misma función, pensados desde el negocio, alivian la frustración de creer que solo se progresa hacia arriba.
- Lo importante se comunica de persona a persona. Los chats y la intranet suman, pero el mensaje llega cuando lo explica el responsable directo.
- Generar talento exige generosidad. Formar a la gente hasta hacerla valiosa en cualquier sitio, asumiendo que puede marcharse.
- Recursos Humanos habla el idioma del negocio. Nada relacionado con las personas se construye sin entender la actividad.
Y una imagen para quedarse: dos compañías idénticas, con las mismas cien personas y los mismos perfiles. Una lo hará mejor que la otra, porque hay comportamientos y personas concretas que nadie puede copiar.
Su meta a unos años vista: mejores líderes, más oportunidades de desarrollo y que todo el mundo en la organización sepa que tiene un cliente, interno o externo.
Te invitamos a escuchar la conversación completa con José María Samaniego en Humanos con Recursos. Una charla para mirar la gestión de personas desde el lado de quien tiene que sostenerla cada día.
¿Quieres liderar mejor y generar un impacto positivo en las personas y en tu organización?
El cambio también empieza por ti.
En el
MBA INUSUAL no vienes solo a aprender sobre liderazgo. Vienes a cuestionarlo, practicarlo y transformarte para liderar de otra manera.
Descubre lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.
Te esperamos.