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En términos simples se define como “legaltech” o tecnología legal a la incorporación de herramientas tecnológicas en la prestación de servicios legales, los cuales buscan identificar los riesgos y mitigarlos.
El origen del legaltech se remonta a la década de los años 70, cuando la empresa estadounidense llamada LexisNexis introdujo una terminal telefónica de nombre UBIQ, la cual permitía la conexión directa entre las oficinas y las bases de datos legales de las bibliotecas de los Estados Unidos.
A través del tiempo las soluciones digitales han sido importantes en el desarrollo de la prestación de servicios a favor de mejorar la experiencia de los clientes y en la optimización de los procesos de los despachos legales.
Por ejemplo, las tecnologías basadas en la nube se convirtieron en herramientas poderosas para el almacenamiento y acceso remoto a data de carácter legal; además, a esto se le suma la implementación de cadena de bloques (blockchain) que agrega una capa extra de seguridad, y que es importante para proteger documentos y data sensible que maneja el sector jurídico.
También las soluciones digitales administrativas ayudan en las labores gerenciales tanto de gestión del talento humano, como en el manejo económico y de nómina. Otro de los grandes beneficios es la automatización de contratos o la utilización de firma digital, entre otros.
Al igual que muchos sectores productivos y de servicios que fueron afectados por el confinamiento ocurrido durante la pandemia, el sector legal y jurídico sintió los efectos; el impacto ocurrió en dos vías, una para los usuarios de dichos servicios y la segunda para los oferentes. Es en esta situación en donde el legaltech brilló, dando las herramientas a abogados y demás actores del área para que continúen ofreciendo servicios; mientras que dió a los usuarios la facilidad de acceder a servicios jurídicos y legales a través de plataformas y soluciones digitales.
Nos sentamos a conversar con Diego García, consultor regulatorio de la firma OMG, la cual realizará el tercer Congreso Internacional de Estrategia Legal (CIEL) de manera virtual los días 4 y 5 de agosto, y que tendrá como temática la innovación de negocios y el legaltech.