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El retail se enfrenta a un problema estructural: la falta de transparencia real en los productos. Durante años, términos como sostenibilidad o eco-friendly han sido utilizados sin pruebas, generando desconfianza en el consumidor y distorsionando la competencia en el mercado.
Esta situación no solo afecta a la percepción de marca, sino también a la rentabilidad. Las empresas que sí invierten en procesos responsables compiten en desigualdad frente a aquellas que comunican sin respaldo. Además, la presión regulatoria en Europa está aumentando, obligando a las compañías a replantear sus modelos operativos y su relación con la cadena de suministro.
Rocío Lavida analiza cómo el pasaporte digital de producto se convierte en la solución a este desafío. Esta herramienta permite acceder a datos verificables sobre el origen, la huella de carbono y la trazabilidad de cada producto, eliminando el anonimato en el retail. Más allá del cumplimiento normativo, representa una oportunidad para aumentar el valor del producto, mejorar la confianza del cliente y construir una ventaja competitiva sostenible.
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