WEBVTT 00:00:01.010 --> 00:00:05.070 Herzlich willkommen zu Schön & Wider dein Podcast für die Printindustrie. 00:00:05.070 --> 00:00:08.510 Mein Name ist Thomas Karcher und gegenüber sitzt mir Veit Rudolph. 00:00:08.510 --> 00:00:09.890 Guten Morgen. 00:00:09.890 --> 00:00:11.090 Guten Morgen, Thomas. 00:00:11.090 --> 00:00:11.810 Freut mich. 00:00:11.810 --> 00:00:11.840 Ja, ist ordentlich was los. 00:00:11.840 --> 00:00:17.190 Wie läuft's? 00:00:17.190 --> 00:00:29.760 Wir hatten jetzt, ich habe es ja letzte Woche schon mal gesagt, ein bisschen eine ruhigere Phase, aber zurzeit, wenn wir wirklich, ich will es jetzt nicht sagen, aber wir sind ordentlich voll. 00:00:29.760 --> 00:00:39.670 Ja, pass auf Thomas, ich habe einen Podcast gehört und da ist es um ein KI-Konzept gegangen und das würde ich gerne mit dir diskutieren, weil ich das wirklich spannend fand. 00:00:39.670 --> 00:00:39.750 Mhm. 00:00:39.750 --> 00:00:44.340 Mhm. 00:00:44.340 --> 00:00:57.520 Da ging es darum, nicht unbedingt um das neueste Modell oder wie man KI heutzutage einsetzt, sondern dass man KI mehr als Infrastruktur aufbaut und 00:00:57.520 --> 00:01:03.430 die Chatbots, die Agenten tatsächlich wie echte Mitarbeiter behandelt. 00:01:03.430 --> 00:01:16.610 Also das heißt, mit Mitarbeiterakte, man gibt ihnen Namen, man gibt ihnen Alter, man gibt ihnen eine fiktive Familie, man gibt ihnen Gehalt, man gibt ihnen Abmahnungen, man gibt ihnen Beförderungen, man gibt ihnen Vorgesetzte, man 00:01:16.610 --> 00:01:20.880 Ja. 00:01:20.880 --> 00:01:41.830 Und die Idee kam, glaube ich, daher, dass man sagt, KI ist ja im Prinzip auf die Menschen zurückzuführen und wenn man Bots wie Bots und wie Programme behandelt, ist der Output vielleicht etwas schlechter und generell 00:01:41.830 --> 00:01:56.800 Arbeitet KI ähnlich wie Menschen, braucht Führung, muss quasi immer wieder eine Aufgabe bekommen, die Aufgabe muss kontrolliert werden, muss nachgearbeitet werden und so entsteht Wissen bei demjenigen, aber auch bei der KI, bei den Bots. 00:01:56.800 --> 00:02:11.380 Und dadurch kann man quasi den Mitarbeiter über die Jahre, also den KI-Mitarbeiter über die Jahre quasi entwickeln und schauen, dass man ihn in die Richtung bringt, wo man ihn hinhaben will. 00:02:11.380 --> 00:02:19.580 Also ich befasse mich ja thematisch und architektonisch mit solchen Fragestellungen, deswegen ist mir das jetzt nicht ganz neu. 00:02:19.580 --> 00:02:27.240 Ich bin dann, wie auch in der OpenClaw-Folge schon mal angeklungen ist, eher skeptisch. 00:02:27.240 --> 00:02:29.480 was so eine Architektur anbelangt. 00:02:29.480 --> 00:02:31.680 Aber lass uns da mal ein bisschen tiefer reingehen. 00:02:31.680 --> 00:02:38.650 Die erste Frage, die ich immer habe, wenn jemand so etwas vorstellt, was für eine Expertise hat der Mensch, der darüber redet? 00:02:38.650 --> 00:02:42.130 Und die zweite Frage ist immer, was für Aktien hat er im Game? 00:02:42.130 --> 00:02:45.240 Also ist das ein Unternehmer, der das für sich selber umgesetzt hat? 00:02:45.240 --> 00:02:45.310 War es schon gut? 00:02:45.310 --> 00:02:48.570 Ist das ein KI-Berater, der Leistungen verkauft? 00:02:48.570 --> 00:02:50.880 Mhm. 00:02:50.880 --> 00:02:57.430 Das war ein KI-Berater, natürlich Leistung verkauft, das als Schulung verkauft. 00:02:57.430 --> 00:03:06.710 Aber nichtsdestotrotz fand ich es spannend zu sagen, man geht an die Bots ein bisschen anders hin, weil wenn man einen Charakter hat, 00:03:06.710 --> 00:03:17.280 Ich weiß nicht, also vom Gefühl her wird es mir vielleicht einfacher fallen zu sagen, das ist die, keine Ahnung, Carla Kolumna, haben wir gesagt, die schreibt unsere Content-Texte für die Homepage und für LinkedIn und keine Ahnung, dann noch die Buchhaltungs-Ingel oder was, keine Ahnung. 00:03:17.280 --> 00:03:18.360 Implikationen mit sich bringt. 00:03:18.360 --> 00:03:23.980 Genau. 00:03:23.980 --> 00:03:35.630 Also, dass man irgendwie so rangeht und dann baut man auch irgendwie eine Beziehung zu dem Gegenüber auf, was natürlich dann schon wieder, ja. 00:03:35.630 --> 00:03:38.350 andere Fragen mit sich bringt, ja. 00:03:38.350 --> 00:03:46.940 Aber es würde mir und vielleicht auch meinen Mitarbeitern dann leichter fallen, denjenigen anzusprechen, sage ich mal. 00:03:46.940 --> 00:03:56.770 Ja, also wenn du verschiedene KI-Modelle verwendet hast, dann kann man schon sagen, dass sie ja schon einen Default-Charakter haben. 00:03:56.770 --> 00:04:04.140 Was es für mich aktuell unmöglich macht, Gemini-Modelle zu nutzen, weil ich dieses... 00:04:04.140 --> 00:04:11.670 dieses Anbietern nicht leiden kann, dieses, das ist ja eine hervorragende Idee, so, ja, konzentriere dich. 00:04:11.670 --> 00:04:12.410 Aber ich mag es auch immer. 00:04:12.410 --> 00:04:12.490 Ja. 00:04:12.490 --> 00:04:15.660 Also arbeitest du schon mit einem ähnlichen Konzept oder hast du schon mal gemacht? 00:04:15.660 --> 00:04:24.850 Ähm, du meinst, dass man da vielleicht auch dem einen oder anderen Agenten so ein bisschen griesgrämigeren Charakter gibt, der so ein bisschen mehr edgy ist? 00:04:24.850 --> 00:04:30.960 Ähm, 00:04:30.960 --> 00:04:32.520 Also nicht in der Architektur. 00:04:32.520 --> 00:04:33.920 Ich habe da schon ein paar Mal drüber nachgedacht. 00:04:33.920 --> 00:04:41.610 Ich versuche das eigentlich einen Schritt kleiner zu machen. 00:04:41.610 --> 00:04:49.860 Aus der ähnlichen Überlegung raus, also wenn wir alles, was wir bei OpenClaw gesagt haben, ist für so ein Konzept eigentlich auch wahr, bloß im Quadrat. 00:04:49.860 --> 00:04:57.870 Weil du ja bei OpenClaw hast du einen Bot, dem du Fähigkeiten gibst, dem du Aufgaben gibst. 00:04:57.870 --> 00:05:15.580 Und in so einem Multiagentensystem, nennt sich das, hast du jetzt quasi einen Chef und verschiedene Subagenten, die unterschiedlich ausgestattet sind mit Tools, Möglichkeiten, Kontext und Aufgaben. 00:05:15.580 --> 00:05:18.150 Du hast also quasi... 00:05:18.150 --> 00:05:24.530 dieses OpenClaw-Konzept multipliziert. 00:05:24.530 --> 00:05:29.730 Also du hast jetzt nicht mehr einen, sondern du hast mehrere, die dann miteinander arbeiten und sich untereinander austauschen. 00:05:29.730 --> 00:05:35.850 Also alle positiven Sachen, die du in so einer OpenClaw-Instanz haben kannst, die hast du dort auch. 00:05:35.850 --> 00:05:39.520 Und alle negativen Sachen, die hast du halt im Quadrat. 00:05:39.520 --> 00:05:39.690 Ja. 00:05:39.690 --> 00:05:44.630 Was sind das für Sachen, was, also lass doch mal drüber nachdenken. 00:05:44.630 --> 00:05:57.340 Bevor wir jetzt zu sehr in die Technik gehen und bevor wir jetzt zu sehr diskutieren, wo ich da Schwachstellen sehe, auch was ich schon gelesen habe in der Richtung, weil das ein Thema ist, da träume ich auch davon. 00:05:57.340 --> 00:06:00.410 Jetzt haben wir über Mitarbeitergewinnung gesprochen. 00:06:00.410 --> 00:06:03.290 Ich hätte natürlich auch ein Interesse daran, 00:06:03.290 --> 00:06:17.040 jeden zukünftigen Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen, die ich einstelle, zu hebeln, um den Faktor 3 und zu sagen, ich habe hier nicht eine neue Person, sondern ich habe vielleicht nur eine Halbtagsperson, aber die ist trotzdem dreimal so produktiv, weil ich die mit guten Software-Systemen ausstatte. 00:06:17.040 --> 00:06:18.100 Ganz grundsätzlich. 00:06:18.100 --> 00:06:29.360 So wie wir ja auch gesagt haben, wir brauchen ein bescheides MES-Programm, weil ich nicht möchte, dass jemand Neues hier erstmal lang mit Excel kalkuliert und ich dem das erstmal ein halbes Jahr beibringen muss, wie das funktioniert und wo da die Gemeinheiten liegen. 00:06:29.360 --> 00:06:32.740 Also ganz grundsätzlich ist es ja immer valide, 00:06:32.740 --> 00:06:41.060 seinen Mitarbeiterinnen die bestmögliche Software zur Verfügung zu stellen, dass sie ihre Aufgabe so gut wie möglich machen können. 00:06:41.060 --> 00:06:41.420 Und... Ja. 00:06:41.420 --> 00:06:57.990 Also ich sehe solche Agenten dann eher da, wenn du zwischen zwei Softwares arbeiten musst oder zwischen Mensch und Software, dass du irgendwie von einem zum anderen was übertragen musst, das einfach so als Helferlein, um das zu machen, was eigentlich dir nur Zeit kostet und keinen Nenner mehr. 00:06:57.990 --> 00:06:59.450 Ja, genau. 00:06:59.450 --> 00:07:11.030 Aber das ist ja genau das, was entweder dir Zeit freischaufelt, weil was automatisiert läuft oder im Hintergrund läuft oder was deinen Mitarbeitern Zeit freischaufelt. 00:07:11.030 --> 00:07:22.210 Also wenn wir jetzt in die Sachbearbeitung reinschauen, dann machen wir in der Sachbearbeitung, wir hier auch, ihr mit Sicherheit auch, ganz viele Dinge, die man wegautomatisieren könnte. 00:07:22.210 --> 00:07:33.310 Und das tun wir ja aber dann nicht, um weniger Leute zu haben, sondern um die zu entlasten, damit die ihren Job, ihren originären Job besser machen können. 00:07:33.310 --> 00:07:34.690 Ja. 00:07:34.690 --> 00:07:38.790 Ich glaube, man muss diesen Zweck einfach mal definieren. 00:07:38.790 --> 00:07:41.530 Weil ich bin ja auch eher technikgetrieben und sage, das wäre schon geil. 00:07:41.530 --> 00:07:45.210 Und dann habe ich so Ideen im Kopf, wie das Unternehmen dann zukünftig laufen könnte. 00:07:45.210 --> 00:07:46.930 Aber eigentlich lässt es sich immer runterbrechen. 00:07:46.930 --> 00:07:50.150 Wir haben als Unternehmen ein Ziel. 00:07:50.150 --> 00:07:51.530 Die können unterschiedlich sein. 00:07:51.530 --> 00:07:58.280 Die können sozialverträglich sein, die können auf Weltherrschaft aus sein, sich die Taschen möglichst voll zu machen. 00:07:58.280 --> 00:08:00.920 Kann aber auch einfach sein, das ist eines unserer Ziele. 00:08:00.920 --> 00:08:01.980 Wir wollen auch einfach Spaß haben. 00:08:01.980 --> 00:08:11.560 Also natürlich müssen wir unsere Familien ernähren und Geld nach Hause bringen, damit die Kreditraten bezahlt werden können und so weiter. 00:08:11.560 --> 00:08:12.740 Alles klar. 00:08:12.740 --> 00:08:17.570 Aber eines unserer übergeordneten Ziele ist schon auch, wir wollen auch schon Spaß haben auf der Arbeit. 00:08:17.570 --> 00:08:26.100 Ja, also wir wollen nicht nur herkommen und sagen, ja, jetzt gehen wir halt, wie sagt man, Buckle, sagt man bei uns in Baden-Württemberg, woanders hat man vielleicht auch mal Loche. 00:08:26.100 --> 00:08:26.720 Malochen, ja, schaffen. 00:08:26.720 --> 00:08:27.920 Hm. 00:08:27.920 --> 00:08:33.460 Ja, das gehört auch dazu mit Sicherheit. 00:08:33.460 --> 00:08:41.620 Aber das Ziel sollte doch sein, dass du hier auch einen Job machst, den du gern machst, wo du mit Spaß machst, wo dir auch leicht fällt. 00:08:41.620 --> 00:08:47.470 Also wo du nicht mit einem Gefühl der ständigen Überforderung hin und her läufst. 00:08:47.470 --> 00:08:49.250 Das ist der Grund, warum ich Software entwickle. 00:08:49.250 --> 00:08:53.470 Das ist nicht, weil ich will, also dieser Automatismus ist ja kein Selbstzweck. 00:08:53.470 --> 00:08:59.650 Nur weil was automatisch ist, heißt das ja nicht, also so, warum? 00:08:59.650 --> 00:09:13.940 Und ich glaube, wenn man das mal verstanden hat, dann kann man auch diese KI-Geschichte so ein bisschen neutraler anschauen, weil KI ist eines der Werkzeuge in unserem Werkzeugkasten, das uns zur Verfügung steht, um ein gewisses Ziel zu erreichen. 00:09:13.940 --> 00:09:17.980 Und dann kann man nämlich auch bewerten, welches Werkzeug ist wann das richtige. 00:09:17.980 --> 00:09:21.660 Aber lass uns mal diese Geschichte ein bisschen weiterspinnen. 00:09:21.660 --> 00:09:26.830 Du würdest diesen Agenten also vor allem im Büro einsetzen, richtig? 00:09:26.830 --> 00:09:42.170 Ja, zunächst würde ich ihn im Büro einsetzen, aber auch, keine Ahnung, für Reklamationen und Fehleranalysen in der Produktion, wo einfach auch wenig Zeit bleibt von einem Produktionsmitarbeiter, um die Kosten besser zu schauen, um Materialien nachzugucken, um einfach die Sachen, die liegen bleiben, weil du dich im Tagesgeschäft nicht darum kümmern kannst, zu machen. 00:09:42.170 --> 00:09:52.900 Mhm. 00:09:52.900 --> 00:09:53.480 Also so ein bisschen... 00:09:53.480 --> 00:09:54.640 Dann lass es uns konkret machen. 00:09:54.640 --> 00:10:04.100 Gibt es jetzt so ein Thema, wo du sagst, das würde ich gern mit einem KI-Agenten, also im Prinzip ist es ja so, ein Multi-Agenten-System brauchst du dann, wenn du spezialisierte Rollen hast. 00:10:04.100 --> 00:10:09.620 Also du hast, es gibt eine Software, die nennt sich Paperclip. 00:10:09.620 --> 00:10:12.820 Findest du auf GitHub, das ist quasi so eine Orchestration-Software. 00:10:12.820 --> 00:10:16.540 Also diese Software orchestriert verschiedene Agenten. 00:10:16.540 --> 00:10:19.020 Und dort kannst du verschiedene Rollen definieren. 00:10:19.020 --> 00:10:24.740 Der CEO, der hat das Ziel, was weiß ich, Wachstum, year over year, 20%. 00:10:24.740 --> 00:10:31.380 Dann hat er einen Chief Technology Officer, also jemand, der sich darum kümmert, was für eine Software brauchen wir. 00:10:31.380 --> 00:10:33.800 Dann gibt es vielleicht einen Marketing-Spezialisten. 00:10:33.800 --> 00:10:37.120 Dann gibt es einen Podcast, 00:10:37.120 --> 00:10:39.000 Buchhalter, wie du es gesagt hast. 00:10:39.000 --> 00:10:40.950 Dann hast du Sachbearbeiterinnen. 00:10:40.950 --> 00:10:46.350 Dann hast du vielleicht einen Chief Marketing Officer. 00:10:46.350 --> 00:10:49.850 Und das ist so ein System, wo du dann sagst, es gibt ein übergeordnetes Ziel. 00:10:49.850 --> 00:10:55.240 Und innerhalb dieses Organigramms, das du da auch zeichnen kannst, werden die Aufgaben dann hin und her verteilt. 00:10:55.240 --> 00:10:56.160 Okay. 00:10:56.160 --> 00:11:04.100 Jetzt brauchst du dieses große Organigramm natürlich immer dann, wenn du auch große Aufgaben bewältigen möchtest. 00:11:04.100 --> 00:11:05.570 Das heißt, 00:11:05.570 --> 00:11:11.170 Das Ziel wäre hier, wenn du das in der größten Ausbaustufe machst, dass du ein Unternehmen auf Autopilot stellst. 00:11:11.170 --> 00:11:12.250 Solche Versuche gibt es. 00:11:12.250 --> 00:11:17.740 Also es gibt Leute, die sagen, ich gründe jetzt quasi ein Start-up, 00:11:17.740 --> 00:11:21.800 Das ist auch immer einfacher, weil dann nicht in der bestehenden Kunden- und Softwarestruktur so ein System reingepresst werden muss, sondern um zu evaluieren, ob das funktioniert, gründest du ein Startup. 00:11:21.800 --> 00:11:28.730 Hmm. 00:11:28.730 --> 00:11:30.570 Du hast eine Idee, was für das funktionieren könnte. 00:11:30.570 --> 00:11:35.550 Das ist oft, weil physisch nichts hergestellt werden soll, ist es auch oft Software. 00:11:35.550 --> 00:11:39.350 Das heißt, es werden Software-Startups gegründet. 00:11:39.350 --> 00:11:45.960 Jetzt ist es da natürlich schon wieder problematisch, wenn du Software mit einem allgemein verfügbaren Tool programmierst. 00:11:45.960 --> 00:11:51.840 weil alle Leute ja zukünftig weniger die Tools verwenden, die fertig programmiert sind und mehr sich Lösungen selber bauen. 00:11:51.840 --> 00:11:52.070 Ich glaube, Software wird generell ein Thema werden, wo es hart umkämpft ist. 00:11:52.070 --> 00:12:03.720 Das heißt, du bist schon mal in einem Marktsegment unterwegs, das auf jeden Fall schwieriger wird in den nächsten Jahren. 00:12:03.720 --> 00:12:13.110 Also da wird man immer noch Geld verdienen, aber so wie es bisher war, dieses Gelddrucken, und ich habe das bei Software as a Service ganz oft, ich habe eine Buchhaltungssoftware, ich finde es eine Frechheit, wie die agieren. 00:12:13.110 --> 00:12:20.030 Die haben jetzt die Preise wieder erhöht, da ist in den letzten drei Jahren nicht ein vernünftiges Feature dazugekommen. 00:12:20.030 --> 00:12:21.620 Belegerkennung funktioniert immer noch nicht. 00:12:21.620 --> 00:12:26.830 Und ich sage, Entschuldigung, also wenn ich was in Gemini oder in Claude reinziehe, dann wird das perfekt erkannt. 00:12:26.830 --> 00:12:27.040 Kannst du mal konkret machen an der Druckerei. 00:12:27.040 --> 00:12:27.750 Warum kann das meine Buchhaltungssoftware nicht? 00:12:27.750 --> 00:12:31.400 Also was ich 00:12:31.400 --> 00:12:34.020 die Leute werden es schwer haben, die dann nicht innovativ sind. 00:12:34.020 --> 00:12:35.530 Aber egal, ich triffe da ab. 00:12:35.530 --> 00:12:41.690 Wir wollten uns angucken, wie man so ein Multiagentensystem aufbaut. 00:12:41.690 --> 00:12:44.000 Okay. 00:12:44.000 --> 00:12:44.440 Ja, genau. 00:12:44.440 --> 00:12:54.290 Und jetzt lass es uns runterbrechen, weil, dass wir jetzt eine Druckerei auf Autopilot stellen, das wäre cool als langfristiges Ziel, sowas mal durchzudeklinieren, wie das aussehen müsste, aber so baust du das nicht auf. 00:12:54.290 --> 00:12:56.650 Sondern du baust das auf, wie jedes andere Softwareprojekt auch. 00:12:56.650 --> 00:13:01.290 Du hast einen akuten Schmerz und diesen akuten Schmerz, den löst du. 00:13:01.290 --> 00:13:04.390 Mit einem Werkzeug, das für diesen Schmerz gut ist. 00:13:04.390 --> 00:13:07.550 Vielleicht ist es ein Ibuprofen, manchmal brauchst du vielleicht auch einen Opiat oder so, keine Ahnung. 00:13:07.550 --> 00:13:07.620 Vielen Dank. 00:13:07.620 --> 00:13:09.390 Ähm... 00:13:09.390 --> 00:13:10.950 Aber fangen wir mal mit Ibuprofen an. 00:13:10.950 --> 00:13:12.850 Wir haben irgendwo einen Schmerz und den müssen wir lösen. 00:13:12.850 --> 00:13:15.810 Und jetzt wollen wir den agentisch oder mit KI lösen. 00:13:15.810 --> 00:13:20.840 Und wenn du das an verschiedenen Stellen gelöst hast, dann kannst du ja die ja zusammenhängen und sagen, kommuniziere dir mal miteinander. 00:13:20.840 --> 00:13:26.120 Wenn du hier eine Erkenntnis hast, dann schreib die doch irgendwo hin, dass ein anderer Agent quasi damit wieder was machen kann. 00:13:26.120 --> 00:13:32.520 Und dann so entwickelst du quasi eine Organisationsstruktur eines Multiagentensystems. 00:13:32.520 --> 00:13:34.420 Verständlich irgendwie? 00:13:34.420 --> 00:13:42.200 Ich glaube, ja, du fängst mit den einfachsten Dingen an und schaust zu, dass du es dann den nächsten schwierigeren nimmst und dann irgendwann größer ziehst. 00:13:42.200 --> 00:13:42.580 Genau, richtig. 00:13:42.580 --> 00:13:44.860 Und es ist egal, in welchem Bereich du anfängst. 00:13:44.860 --> 00:13:51.520 Jetzt hast du es eben gesagt und das ist ja auch was, was für viele auf der Hand liegt und das haben wir auch schon ein paar Mal besprochen. 00:13:51.520 --> 00:13:57.310 Agenten sind Textgeneratoren und du kannst dich natürlich überall dort einsetzen, wo Text benötigt wird. 00:13:57.310 --> 00:14:04.210 Webseiten, Texten, LinkedIn, Kundenkommunikation. 00:14:04.210 --> 00:14:09.110 Das sind meiner Meinung nach gleichzeitig auch die schlechtesten Plätze, wo man KI einsetzen sollte. 00:14:09.110 --> 00:14:10.210 Ich habe das auch schon mal gesagt. 00:14:10.210 --> 00:14:13.160 Ich sage es auch gerne nochmal, warum. 00:14:13.160 --> 00:14:19.780 Das ist überall dort, wo dein Charakter oder der Charakter deines Unternehmens zum Vorschein kommen kann. 00:14:19.780 --> 00:14:35.960 In der Kommunikation, also in dem Moment, wo du mit einem Kunden sprichst, die Reklamation technisch zu bearbeiten und zu sagen, was ist da eigentlich passiert und da zu recherchieren und irgendwie zu gucken, wann ist eigentlich was in dem Auftrag passiert und wo könnte das, völlig klar, kann man gut machen. 00:14:35.960 --> 00:14:40.710 Aber die Reklamationsbearbeitung wäre meiner Meinung nach das Allerschlechteste, was du machen kannst. 00:14:40.710 --> 00:14:45.720 Das ist der sensibelste Punkt in der Kundenkommunikation, den es überhaupt gibt. 00:14:45.720 --> 00:14:45.880 Ja, mir ging es mehr so darum, die Übersicht zu bewahren und diese Dinge zu regeln und nachzukalkulieren, an was war es gelegen und so weiter. 00:14:45.880 --> 00:14:57.760 Doch. 00:14:57.760 --> 00:14:58.170 Weil das findest du ja 00:14:58.170 --> 00:15:04.290 Dann ist es vielleicht aber auch im ersten Schritt erstmal was Dokumentarisches. 00:15:04.290 --> 00:15:13.470 Also, dass du sagst, ich habe so ein kleines Modul schon drin. 00:15:13.470 --> 00:15:20.930 eingehende Nachrichten werden von mir klassifiziert, also nicht von mir, sondern auch nicht von einem Agenten, sondern von einer KI klassifiziert. 00:15:20.930 --> 00:15:22.530 Ist es eine Anfrage? 00:15:22.530 --> 00:15:24.820 Ist es ein Angebot von einem Lieferanten? 00:15:24.820 --> 00:15:25.230 Mhm. 00:15:25.230 --> 00:15:26.500 Ist es Werbung? 00:15:26.500 --> 00:15:32.540 Ist es was Vertriebliches, was an mich gerichtet ist? 00:15:32.540 --> 00:15:35.260 Oder ist es eine Reklamation? 00:15:35.260 --> 00:15:39.870 Weil wir haben das schon mal versucht, mit einer Tabelle zu 00:15:39.870 --> 00:15:48.110 intern und externe Reklamationen aufzuführen, um auch über den Monat hinweg tracken zu können, haben wir irgendwo ein systematisches Problem. 00:15:48.110 --> 00:15:56.030 Weil es wäre ja, wenn immer eine Reklamation kommt, was mit der Weiterverarbeitung zu tun hat. 00:15:56.030 --> 00:16:00.340 vielleicht spezifisch sogar an einer Maschine, dann kannst du das ja relativ schnell eingrenzen. 00:16:00.340 --> 00:16:09.220 Dann sagst du das eine Mal, ja, ist ja dumm gelaufen, hat einer nicht hingeguckt und das zweite Mal sagst du, oh, schon wieder und das dritte, vierte Mal sagst du dann, oh, da scheint aber irgendwo ein strukturelles Problem zu sein. 00:16:09.220 --> 00:16:14.500 Das Problem, das wir schon damit hatten, ist, dass diese Erfassung nicht 00:16:14.500 --> 00:16:17.020 sauber danach nochmal angeguckt wird, Punkt Nummer eins. 00:16:17.020 --> 00:16:24.610 Das ist immer, wenn alle was erfassen und es danach offensichtlich nicht angeguckt wird, verliert man da relativ schnell die Lust daran. 00:16:24.610 --> 00:16:32.080 Und aber, dass es auch nicht in dem Maße erfasst wird, weil auch der Erfassungsvorgang ja schon wieder Aufwand ist. 00:16:32.080 --> 00:16:39.840 Ja, also da habe ich eigentlich eine ganz, ich weiß nicht, ob es eine clevere Idee ist, aber auch die wird bei uns im Nachgang nicht angeschaut. 00:16:39.840 --> 00:16:43.180 Wir machen so eine Penner-Renner-Thematik. 00:16:43.180 --> 00:16:43.690 Ähm. 00:16:43.690 --> 00:16:45.050 Das habe ich jetzt tatsächlich noch nicht gehört. 00:16:45.050 --> 00:16:45.130 Mhm. 00:16:45.130 --> 00:16:45.190 Ja. 00:16:45.190 --> 00:16:45.250 Ja. 00:16:45.250 --> 00:16:45.560 Mhm. 00:16:45.560 --> 00:16:54.580 Oder auch von der Gastronomie, dass du dich ein bisschen orientierst, dass du schaust, Wareneinsatz zu Makulaturquote. 00:16:54.580 --> 00:17:04.210 Also dass du quasi, wie viel Ware kommt rein, wie viel Ware geht raus, wie viel geht durch die Druckmaschine, wie viel geht in Abfall. 00:17:04.210 --> 00:17:06.570 Und das je Abteilung. 00:17:06.570 --> 00:17:12.410 Aber das wird ganz schnell ganz aufwendig in der Verwaltung. 00:17:12.410 --> 00:17:16.120 Da hätte ich gerne so einen kleinen Bot, der mir das einfach ein bisschen pflegt. 00:17:16.120 --> 00:17:16.160 Also das ist aber so ein Feld, wenn du die Daten zur Verfügung hast. 00:17:16.160 --> 00:17:20.780 Ja. 00:17:20.780 --> 00:17:24.440 Das heißt, du musst deinen Einkauf in irgendeiner Art und Weise definiert haben. 00:17:24.440 --> 00:17:26.860 Und zwar so definiert, dass er lesbar ist. 00:17:26.860 --> 00:17:28.880 Aber auch das könnte was Agentisches sein. 00:17:28.880 --> 00:17:36.520 Und du musst natürlich auch wieder in der Abteilung messen, was ist denn da eigentlich passiert und was für ein Output wird produziert. 00:17:36.520 --> 00:17:44.060 Ja, und dann halt irgendwie auch darstellbar in irgendeinem Board, irgendwie ein paar Graphen irgendwie zu sagen, die Monat war gut, letztes Mal war schlecht. 00:17:44.060 --> 00:17:47.280 Ja. 00:17:47.280 --> 00:17:51.120 Ja, dann hast du eigentlich wieder so einen Dreiklang, den du immer brauchst in der Software. 00:17:51.120 --> 00:17:59.240 Du hast auf der einen Seite, also wenn du das jetzt, bleiben wir dabei, dass wir den KI-Mitarbeiter vermenschlichen. 00:17:59.240 --> 00:18:02.260 Rein visuell jetzt mal, um es besser zu verstehen. 00:18:02.260 --> 00:18:05.860 Im Prinzip ein Softwareprojekt besteht immer aus 00:18:05.860 --> 00:18:07.780 drei Modulen. 00:18:07.780 --> 00:18:15.710 Du hast da auf der einen Seite der Kopf, das Gehirn, dort wo Sachen gespeichert werden, wo sie abgelegt werden, wo sie wieder abrufen kannst, eine Datenbank. 00:18:15.710 --> 00:18:17.870 Und die muss auch befüllt sein. 00:18:17.870 --> 00:18:27.120 Dann hast du die Beine, also der Workflow, das, was die Information hin und her trägt. 00:18:27.120 --> 00:18:30.320 Das kann ein n8n sein, das kann aber auch ein KI-Agent sein. 00:18:30.320 --> 00:18:34.860 Also auch ein KI-Agent ist hinter der Information von A nach B zu tragen. 00:18:34.860 --> 00:18:38.530 Und dann hast du als dritten Bestandteil noch einen Worker. 00:18:38.530 --> 00:18:47.150 Also das, was tatsächlich Arbeit verrichtet, zeigen wir das mal als Hände in diesem Bild. 00:18:47.150 --> 00:18:54.510 Und wenn du diese Analyse fahren willst, dann ist eines der ersten Dinge dafür zu sorgen, dass du halt das Gehirn aufbaust. 00:18:54.510 --> 00:18:57.540 Weil ohne Daten keine Analyse. 00:18:57.540 --> 00:19:00.190 Go. 00:19:00.190 --> 00:19:06.310 Jetzt könnte sich natürlich jemand hinsetzen und machen wir es mal verquer. 00:19:06.310 --> 00:19:16.360 Du könntest jetzt jemanden hinsetzen, der sich an der Tür der Abteilung hinsetzt und quasi alles dokumentiert, was durchs Tor läuft. 00:19:16.360 --> 00:19:21.120 Das wäre die Sache, die mir jetzt sofort im Sinn käme. 00:19:21.120 --> 00:19:24.360 Das heißt, damit würdest du diese Datenbank quasi erschaffen. 00:19:24.360 --> 00:19:28.970 Und damit könntest du dann die Auswertung machen. 00:19:28.970 --> 00:19:31.610 Willst du natürlich nicht. 00:19:31.610 --> 00:19:35.910 Jetzt musst du gucken, wo kriege ich die Daten ansonsten her, wenn ich da niemanden hinsetze. 00:19:35.910 --> 00:19:49.650 Kriege ich die Informationen, wenn es in der Weiterverarbeitung ist, vielleicht aus der Druckmaschine, wenn wir sagen, naja, alles was auch durch die X geht, die imagePRESS oder was weiß ich, habe ich ja einen Totalisator drauf. 00:19:49.650 --> 00:19:49.710 Ja. 00:19:49.710 --> 00:19:49.790 Nee. 00:19:49.790 --> 00:19:51.020 Ja. 00:19:51.020 --> 00:19:54.800 Dann muss ich es da abgreifen. 00:19:54.800 --> 00:20:04.750 mache ich zum Beispiel schon über JMF, dass jeder Bogen, der gedruckt wird und jeder Bogen, der nicht gedruckt wird, weil er kaputt ist, in eine Datenbank zurückläuft. 00:20:04.750 --> 00:20:09.390 Das ist aber erstmal nichts Agentisches. 00:20:09.390 --> 00:20:14.930 Das ist einfache Dateierfassung, Betriebsdatenerfassung. 00:20:14.930 --> 00:20:32.300 Ist aber die Grundlage, damit du einen Agenten, und das könnte ich heute machen, ich könnte jetzt in Claude Code oder in Codex, könnte ich mich an diese Datenbank aufschalten und ich könnte sagen, fahren wir mal eine Analyse und sag mir, ob da irgendwelche Informationen drinstecken, die ich selbst noch nicht gesehen habe. 00:20:32.300 --> 00:20:37.410 Ja, also ich denke halt, wenn du so eine Datenbank hast, also das Erfassen ist das eine, ist natürlich mit ein bisschen, also ist auf jeden Fall machbar, weil du es hast, könntest du halt mit einem Agenten, dem kannst du ja clevere Fragen stellen, warum ist Montag der Ausschuss höher, warum haben wir freitags immer, keine Ahnung, so viele Reinigungszyklen, 00:20:37.410 --> 00:20:43.330 Ja. 00:20:43.330 --> 00:20:48.920 Ja. 00:20:48.920 --> 00:20:49.080 Ja. 00:20:49.080 --> 00:20:54.880 Ja. 00:20:54.880 --> 00:20:55.340 Ja. 00:20:55.340 --> 00:21:08.660 Oder haben wir verstärkte Reinigungszyklen, wäre natürlich noch besser die Frage, dass du sagst, der analysiert die Daten und versucht dann zu sagen, ja, Montagdruck, den wir das probieren, deswegen ist der es. 00:21:08.660 --> 00:21:16.680 Genau, da wäre der Agent in dieser, wäre hier quasi gar nicht der Kopf, wie man ihn vermuten würde, sondern ist eigentlich die Hände. 00:21:16.680 --> 00:21:19.870 Er arbeitet nämlich mit den Daten. 00:21:19.870 --> 00:21:23.010 Das eine ist, wie du mit den Daten arbeiten kannst, wie du früher gearbeitet hast. 00:21:23.010 --> 00:21:24.450 Also du musst erst mal Daten zusammentragen. 00:21:24.450 --> 00:21:28.540 Das ist der Grund, warum alle sagen, Daten ist das neue Gold. 00:21:28.540 --> 00:21:37.060 Je mehr Informationen du aus deinem Unternehmen in eine Datenbank reinbekommst, desto besser kannst du oder desto eher kannst du sie überhaupt analysieren. 00:21:37.060 --> 00:21:38.560 Das sollte man machen, in jedem Fall. 00:21:38.560 --> 00:21:43.580 Und je früher man damit anfängt, desto besser. 00:21:43.580 --> 00:21:47.060 machst du ja auch schon in der Kila in Betriebsdatenerfassung. 00:21:47.060 --> 00:21:54.020 Jetzt weiß ich nicht, wie gut ihr oder ob ihr die Zeiten bucht, die ihr auf dem Tablet da quasi habt. 00:21:54.020 --> 00:21:58.500 Ja, schon, aber bei Wandmaschinen nicht, aber in der Regel zu 99 Prozent schon. 00:21:58.500 --> 00:21:58.980 Ja, sag mal 90 Prozent. 00:21:58.980 --> 00:22:05.130 Also, das funktioniert bei uns weit nicht mit 99%. 00:22:05.130 --> 00:22:15.430 Und dann hast du ja das Problem, dass wenn ein Task 25 Stunden läuft, weil er nicht abgeschlossen wurde, weil es vergessen wurde zum Feierabend, der macht dir die ganzen Datengrundlagen kaputt. 00:22:15.430 --> 00:22:18.170 Und ich hab schon versucht, solche Analysen zu fahren und ich hab's nicht geschafft. 00:22:18.170 --> 00:22:20.990 Also dann, wenn du quasi eine Visualisierung machst. 00:22:20.990 --> 00:22:22.330 Das ist ja das Erste, was du eigentlich machst. 00:22:22.330 --> 00:22:24.950 So hat man früher gearbeitet, du hast... 00:22:24.950 --> 00:22:36.550 Du hast die Daten in der Tabelle drin und jetzt machst du ein Dashboard quasi oben drauf, wo dir einen schlauen Graphen zeigt, wo stehst du und wo du dann quasi Erkenntnisse daraus ableiten kannst. 00:22:36.550 --> 00:22:44.360 Das ist ja eine Möglichkeit, diese Daten zu visualisieren und mit einem KI-Agenten, die zu visualisieren, ist eine neuere Möglichkeit. 00:22:44.360 --> 00:22:49.620 Und ich habe das Thema gehabt bei der Stundensatzermittlung. 00:22:49.620 --> 00:22:53.260 Da habe ich mir nämlich alle Keyline-Daten rausgezogen, sowohl 00:22:53.260 --> 00:22:54.640 Zeitstempelungen als aber auch Sollzeiten. 00:22:54.640 --> 00:22:55.610 Und wir haben Maschinen 00:22:55.610 --> 00:22:55.670 Hm. 00:22:55.670 --> 00:23:00.160 Hm. 00:23:00.160 --> 00:23:05.160 da ist immer Kraut und Rüben gebucht, das ist an den zwei Digitaldruckmaschinen. 00:23:05.160 --> 00:23:05.960 Warum? 00:23:05.960 --> 00:23:06.840 Es sind zwei. 00:23:06.840 --> 00:23:23.460 Du hast einen Bediener, zwei Maschinen, ein Long Run, der Long Run, weißt du, der läuft vier Stunden, Kassetten sind voll, er geht in die Vorstufe, macht was anderes, dann ist der Job vielleicht fertig oder steht auf Fehler, weil es ein Fehlbogen gekommen ist und dann steht er halt auch mal eine halbe Stunde in dem Status. 00:23:23.460 --> 00:23:27.360 Oder ist einfach auch schon eine Stunde fertig, aber das Tablet läuft weiter, weil halt nicht abgeschlossen wird. 00:23:27.360 --> 00:23:28.320 Ja. 00:23:28.320 --> 00:23:29.500 Die Daten sind wir gerade drüben. 00:23:29.500 --> 00:23:33.280 Deswegen haben wir hier gesagt, hier möchte ich eigentlich gerne valide Daten. 00:23:33.280 --> 00:23:37.060 Das soll doch bitte die Maschine per JMF zu Keyline melden. 00:23:37.060 --> 00:23:38.060 Hast du es besser. 00:23:38.060 --> 00:23:43.100 Wo wir immer sehr gute Daten haben, ist ein Planschneider. 00:23:43.100 --> 00:23:46.840 Planschneider ist bei uns nämlich, weil wir nicht so arg große Jobs haben, 00:23:46.840 --> 00:23:50.890 Du gehst da hin, schneidest 15 Minuten und machst auch nur das. 00:23:50.890 --> 00:23:57.630 Und danach ist der Job fertig und du musst ihn auch abschließen, damit der Zettel rauskommt, um das Vorgeschnittene zu kennzeichnen. 00:23:57.630 --> 00:24:04.330 Das heißt, du hast ein sehr hohes... Du weißt nur, was du machen musst, wenn du die App verwendest. 00:24:04.330 --> 00:24:04.320 Der Prozess ist quasi nah und sicher. 00:24:04.320 --> 00:24:06.150 Beim Drucken geht es ja mal mit der Lauftippe. 00:24:06.150 --> 00:24:09.720 Da ist er quasi so aufgebaut, dass derjenige das nur so machen kann. 00:24:09.720 --> 00:24:10.650 Genau, richtig. 00:24:10.650 --> 00:24:15.560 Aber ich glaube, wenn wir davon ausgehen, das ist ja jetzt ein neues Thema. 00:24:15.560 --> 00:24:19.390 Das ist ja mehr so, wir wollen Daten vernünftig zur Verfügung stehen lassen. 00:24:19.390 --> 00:24:20.160 Nein, das ist die absolute Grundlage, um überhaupt über das andere nachzudenken. 00:24:20.160 --> 00:24:24.170 Aber 00:24:24.170 --> 00:24:37.550 Und das ist mir wichtig, das zu sagen, weil ein Multiagentensystem funktioniert dann, wenn jeder Agent eigene Datenpunkte hat, aus denen der Rückschlüsse ziehen kann. 00:24:37.550 --> 00:24:42.350 Es bringt dir nichts, wenn der CEO sagt, du musst es aber so und so machen. 00:24:42.350 --> 00:24:49.470 Oder du sagst dem CEO, mach Umsatzwachstum und er zieht dir jetzt deine Bannerproduktion hoch. 00:24:49.470 --> 00:24:49.530 Ja. 00:24:49.530 --> 00:24:49.610 Ja. 00:24:49.610 --> 00:24:50.320 Ja, die Datengrundlage muss sein, damit das verstehe ich. 00:24:50.320 --> 00:24:50.770 skalier die, weil er gar nicht auf die Idee kommt, dass du gar keine Banner druckst? 00:24:50.770 --> 00:24:57.440 Hm. 00:24:57.440 --> 00:25:01.300 Woher weißt du, dass du keine Banner druckst? 00:25:01.300 --> 00:25:03.380 Richtig. 00:25:03.380 --> 00:25:04.280 Und das ist das Erste. 00:25:04.280 --> 00:25:09.780 Das ist immer unsexy, weil die Leute immer über diese großen Leuchtturmprojekte nachdenken. 00:25:09.780 --> 00:25:15.620 Wir machen jetzt ein Multiagentensystem und lassen den CEO zehn andere Agenten orchestrieren. 00:25:15.620 --> 00:25:16.310 Was machen die sich? 00:25:16.310 --> 00:25:18.250 Die denken sich irgendwas aus. 00:25:18.250 --> 00:25:20.790 weil sie ja gar keine andere Möglichkeit haben. 00:25:20.790 --> 00:25:27.710 Du musst diesen Agenten Zugriff zu allen Daten geben, die du hast. 00:25:27.710 --> 00:25:28.870 Dann wird es mächtig. 00:25:28.870 --> 00:25:36.210 Also so wie ich, deswegen was wichtig, ich habe diese Planschneider-Daten gehabt, die hast du auch schon. 00:25:36.210 --> 00:25:39.560 Da kommt man nur nicht so gut ran, weil die halt noch in Keyline drin liegen. 00:25:39.560 --> 00:25:41.700 Da kriegst du keine vernünftige Analyse gefahren. 00:25:41.700 --> 00:25:44.480 Du musst sie da rausziehen, auch wieder in eine Datenbank schaffen. 00:25:44.480 --> 00:25:48.600 Dann geht es aber. 00:25:48.600 --> 00:25:53.910 ich habe den Agenten gefragt und habe gesagt, ey, wir sind gerade am Stundensätze berechnen, ich bin mir nicht sicher. 00:25:53.910 --> 00:25:57.230 Da ist eine Analyse gefahren worden und dann heißt es, ah, Vorstufe war ja voll daneben. 00:25:57.230 --> 00:26:02.790 Dann sage ich, ja, Achtung, hast du berücksichtigt, dass es da Fehlbuchungen gibt? 00:26:02.790 --> 00:26:05.300 Ah, nein, habe ich nicht berücksichtigt. 00:26:05.300 --> 00:26:12.970 Ich bereinige und dann werden halt quasi, dann haben wir irgendwie gesagt, alles, was mehr wie 200% Abweichung hat, nach oben, wird rausgeworfen. 00:26:12.970 --> 00:26:13.050 Mhm. 00:26:13.050 --> 00:26:18.420 Mhm. 00:26:18.420 --> 00:26:26.740 Also wir gehen davon aus, wenn du viermal daneben liegst von der Zeit, dass es eine Fehlbuchung ist. 00:26:26.740 --> 00:26:36.140 Es gibt so Jobs, wo du trotzdem, wo du halt einfach ewig lang, ist aber bei uns relativ, weil wir keine Bücher machen und so, wir sind tatsächlich immer relativ gut in der Zeit von der Vorstufe. 00:26:36.140 --> 00:26:40.540 Das heißt, du musst es bereinigen und diese Bereinigung habe ich in der Datenbank nicht geschafft. 00:26:40.540 --> 00:26:43.180 Habe ich nicht hingekriegt. 00:26:43.180 --> 00:26:46.490 nach der Bereinigung hieß es dann, ah, wir liegen eigentlich ganz gut in der Zeit. 00:26:46.490 --> 00:26:52.010 Jetzt zeig mir mal einen Planschneider und beim Planschneider hieß es, ja, wir sind den und den Faktor daneben. 00:26:52.010 --> 00:26:54.110 Und da habe ich gesagt, aber bei welchem Job liegen wir denn daneben? 00:26:54.110 --> 00:26:58.900 Liegen wir bei den Langläufern oder liegen wir bei den Kurzen daneben? 00:26:58.900 --> 00:27:07.450 Und da hat sich dann herausgestellt, dass unser größtes Problem nicht die eigentliche Schnittkalkulation ist, also wie viele Schnitte brauchst du pro Stunde, 00:27:07.450 --> 00:27:11.660 sondern das Problem war, dass es zu lange dauert, bis der erste Schnitt tatsächlich passiert. 00:27:11.660 --> 00:27:12.540 Weil was machen meine Leute? 00:27:12.540 --> 00:27:16.060 Wir haben viel zu Kleinmengen, die auch ausgelagert werden müssen. 00:27:16.060 --> 00:27:22.280 Er steht am Planschneider, sagt, ah, jetzt muss ich 15 Bogen Mund-Kalas schneiden. 00:27:22.280 --> 00:27:28.570 Dann startet er die Zeit und dann tigert er ins Lager und sucht das Papier. 00:27:28.570 --> 00:27:28.630 Ja? 00:27:28.630 --> 00:27:29.570 Ja? 00:27:29.570 --> 00:27:35.790 Ja, das heißt, ich habe das in der Kalkulation, berücksichtige ich zu wenig, 00:27:35.790 --> 00:27:40.350 dass es zu lange dauert, bis der erste Schnitt passiert. 00:27:40.350 --> 00:27:41.590 Daraus kann ich zwei Erkenntnisse machen. 00:27:41.590 --> 00:28:00.190 Ich könnte wieder einen Hilfsarbeiter, also bei unserem Chief Efficiency Officer, über den wir in der Recruiting-Folge gesprochen haben, den könnte man wieder anstellen und sagen, wenn mein Planschneider vielleicht sogar ein Engpass ist, dann brauche ich einen zweiten, der dafür sorgt, dass das Papier in der richtigen Reihenfolge schon neben dem Planschneider liegt. 00:28:00.190 --> 00:28:05.540 Oder ich muss meine Kalkulation verändern, dass die Kosten, die tatsächlich entstehen beim Auslagern, 00:28:05.540 --> 00:28:07.020 dass die auch mit berücksichtigt sind. 00:28:07.020 --> 00:28:10.100 Und das ist eine Analyse, die würde ich ohne KI nicht hinbekommen haben. 00:28:10.100 --> 00:28:11.260 Zumindest nicht in der Geschwindigkeit. 00:28:11.260 --> 00:28:12.000 Ja. 00:28:12.000 --> 00:28:19.960 Aber das ist ja jetzt nicht wieder, da bist du ja der Kopf und analysierst die Daten mit dem Tool KI. 00:28:19.960 --> 00:28:20.650 Ja. 00:28:20.650 --> 00:28:30.730 Was aber eigentlich der andere Gedanke ist doch, dass du jemandem sagst, du bist dafür verantwortlich, dass wir unsere Makulaturquote reduzieren. 00:28:30.730 --> 00:28:35.830 Schau zu, dass du die Daten so aufbereitest, funktioniert und mach mir Vorschläge, wie wir es machen können. 00:28:35.830 --> 00:28:36.540 Auf das? 00:28:36.540 --> 00:28:39.440 Was glaubst du denn, worauf ich jetzt raus will? 00:28:39.440 --> 00:28:39.440 Ja. 00:28:39.440 --> 00:28:47.530 Wir... Wir kommen daher, dass wir sagen, wir lösen erstmal die kleinen Probleme und schaffen dann die größere Architektur. 00:28:47.530 --> 00:28:55.970 Das kleine Problem ist, dass du diese Zeiten zum Beispiel... Da kann ich es jetzt festmachen, weil ich gerade diesen Case habe, weil ich weiß, dass es funktioniert. 00:28:55.970 --> 00:28:57.190 Da kann ich das anders auch nicht beschreiben. 00:28:57.190 --> 00:29:00.130 Also du willst insgesamt effizienter werden. 00:29:00.130 --> 00:29:01.410 Zum Beispiel. 00:29:01.410 --> 00:29:02.920 Ähm... 00:29:02.920 --> 00:29:10.280 Jetzt können dann KI-Agenten nur das machen, was auch ein Unternehmensberater, der noch nie in deinem Unternehmen war, sagt, wie wirst du effizienter? 00:29:10.280 --> 00:29:16.870 25% der Leute rausschmeißen und die anderen sollen dann halt gucken, wie sie es gebacken bekommen. 00:29:16.870 --> 00:29:21.080 Das ist das Erste, was so Sanierer machen zum Beispiel. 00:29:21.080 --> 00:29:22.750 Wollen wir ja nicht so machen. 00:29:22.750 --> 00:29:30.210 Das heißt, du musst ja eigentlich zahlenbasierte, also du musst ja Entscheidungen treffen und Entscheidungen sind nur dann gut, wenn sie zahlenbasiert sind und zahlenbasiert kannst du nur treffen, wenn du die Zahlen hast. 00:29:30.210 --> 00:29:31.710 Also haben wir dieses Problem gerade gelöst. 00:29:31.710 --> 00:29:33.890 Wir haben jetzt mal überhaupt Zahlen zur Verfügung. 00:29:33.890 --> 00:29:41.340 Und jetzt bin ich noch der Trigger, also ich sage dem Agenten, guck dir mal bitte das Vorschneiden an. 00:29:41.340 --> 00:29:43.460 Wie kommen wir denn da kalkulatorisch hin? 00:29:43.460 --> 00:29:50.120 Die nächste Ebene wäre jetzt quasi hier, einen zweiten KI-Agenten einzuziehen. 00:29:50.120 --> 00:29:53.760 Der eine Agent, der kennt sich aus mit den Maschinen. 00:29:53.760 --> 00:29:55.080 Der weiß, was für Maschinen es gibt. 00:29:55.080 --> 00:29:57.000 Der weiß vielleicht auch, wie die funktionieren. 00:29:57.000 --> 00:30:00.360 Der hat ein bisschen mehr im Kontext, warum das so ist. 00:30:00.360 --> 00:30:02.280 Du hast mit dem vielleicht auch schon mal ein bisschen diskutiert. 00:30:02.280 --> 00:30:04.810 Und der Agent sagt dann ja... 00:30:04.810 --> 00:30:08.130 Warum dauert das denn immer fünf Minuten, bis der erste Schnitt erfolgt? 00:30:08.130 --> 00:30:10.300 Da sagst du, ja, wir müssen es halt auslagern und so weiter. 00:30:10.300 --> 00:30:13.180 Das ist ja alles Domänen, wie sie das in der KI nicht haben kann. 00:30:13.180 --> 00:30:13.260 Hmm. 00:30:13.260 --> 00:30:14.410 Hmm. 00:30:14.410 --> 00:30:15.610 Das hast du dem aber schon mal erklärt. 00:30:15.610 --> 00:30:18.830 Und jetzt hast du einen anderen, das ist der Efficiency Officer. 00:30:18.830 --> 00:30:23.410 Und der Efficiency Officer, der hat die Aufgabe, deine Organisation effizienter zu machen. 00:30:23.410 --> 00:30:40.040 Und der würde quasi nach unten delegieren und sagen, lieber Maschinenagent, der du dich mit den Maschinen doch auskennst, sag mir mal, wo wir aktuell stehen und sag mir mal, ob du in deiner Analyse von den Daten, die wir zur Verfügung haben, ob dir hier Hebel einfallen würden, wie man das besser macht. 00:30:40.040 --> 00:30:43.340 So, dann hast du diese zweite Stufe. 00:30:43.340 --> 00:30:50.280 Und jetzt könntest du eine dritte Stufe einziehen, das ist dann tatsächlich der CEO, der CEO soll einfach mehr Gewinner wirtschaften. 00:30:50.280 --> 00:30:53.780 Der hat die Aufgabe nächstes Jahr plus 20% gewinnen. 00:30:53.780 --> 00:31:02.740 Aber du musst dir auch mehr Kontext geben, weil der könnte ja auch auf die gleiche Idee kommen wie so ein Sanierer und erstmal alle Leute rausschmeißen. 00:31:02.740 --> 00:31:05.260 Gleicher Umsatz, weniger Personalkosten, mehr Gewinn, einfache Rechnung. 00:31:05.260 --> 00:31:05.480 Ja, ähm, 00:31:05.480 --> 00:31:05.560 Hmm. 00:31:05.560 --> 00:31:09.430 Hmm. 00:31:09.430 --> 00:31:15.430 Das heißt, damit er aber seine Entscheidung treffen kann, kann er die ja nur treffen, wenn er auch dein Personal kennt. 00:31:15.430 --> 00:31:20.540