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Muchos negocios del sector retail logran consolidar una propuesta atractiva, pero fracasan cuando intentan expandirse. La falta de procesos claros, el exceso de dependencia del fundador y una mala elección de ubicaciones o franquiciados suelen convertir el crecimiento en un problema difícil de sostener.
Gabriel Belossi, socio director de Franquicias Que Crecen, analiza cómo las marcas pueden escalar sin perder identidad ni calidad. Durante la conversación comparte las claves para transformar un negocio exitoso en una franquicia rentable, explica por qué el recurso humano sigue siendo el gran desafío del retail y detalla cómo la tecnología está cambiando la gestión de las cadenas comerciales.
A lo largo de la entrevista también aborda casos reales de expansión internacional, el papel estratégico de la ubicación, la importancia de adaptar las marcas a cada mercado y el equilibrio entre automatización y trato humano. Una conversación centrada en cómo construir modelos de negocio preparados para crecer de forma sostenible.
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