Transformations podcast, powered by EY

Από τους τομείς όπου η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) δείχνει ότι μπορεί να αξιοποιηθεί άμεσα είναι αυτό της εμπειρίας πελάτη, η οποία βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής των μεγάλων οργανισμών. Στο νέο επεισόδιο του “Transformations podcast, powered by EY”,  τη σειρά podcast του CNN Greece, με την υποστήριξη της EY Ελλάδος, ο Δημήτρης Πλέσσας, Βοηθός Γενικός Διευθυντής Cards και Digital Business της Εθνικής Τράπεζας, και ο Αχιλλέας Αρβανίτης, Εταίρος της EY Ελλάδος και επικεφαλής του EY Studio+ στην Ελλάδα και την περιοχή Europe Central, συζητούν για τις προκλήσεις και τις δυνατότητες για το customer experience, που υπάρχουν στον χώρο των τραπεζών αλλά και γενικότερα των μεγάλων οργανισμών.

What is Transformations podcast, powered by EY?

Τι σημαίνει καινοτομία σε μία επιχείρηση; Πώς μπορεί ένας οργανισμός να αξιοποιήσει καινοτόμες ιδέες αλλά το κυριότερο να τις εφαρμόζει; Αυτά και άλλα ερωτήματα έρχεται να απαντήσει η σειρά podcast του CNN Greece, “Transformations podcast, powered by EY”, όπου με την υποστήριξη της EY Ελλάδος, εξερευνούμε πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν την καινοτομία και την τεχνολογία ως εργαλεία για να διαμορφώσουν το μέλλον τους με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.