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Callar a veces parece lo más fácil.
Lo justificamos como prudencia, empatía o “buen clima”.
Pero en el liderazgo, el silencio casi nunca es neutro.
Lo justificamos como prudencia, empatía o “buen clima”.
Pero en el liderazgo, el silencio casi nunca es neutro.
En este episodio hablamos de uno de los errores más habituales —y más caros— del liderazgo: no dar feedback por miedo al conflicto. Analizamos por qué evitar conversaciones incómodas no protege las relaciones, sino que las desgasta poco a poco; cómo el feedback que no se da se convierte en distancia, frustración y pérdida de confianza; y por qué el verdadero conflicto no nace de hablar, sino de haber esperado demasiado.
Este episodio no va de técnicas ni de frases correctas.
Va de responsabilidad, de cuidado y de presencia.
De entender que dar feedback no es confrontar, sino acompañar al otro en su crecimiento.
Si alguna vez has pensado “mejor no decir nada”…
este episodio es para ti.
Apúntate a la lista de espera de este mini-curso: https://go.inusual.com/101/
Creadores e invitados
¿Qué es CHANGELOG?
Bienvenido a CHANGELOG, el videocast de INUSUAL para quienes entienden que el cambio no es una opción, sino una constante. En cada episodio, exploramos cómo el cambio impulsa el desarrollo profesional y organizacional, ofreciendo reflexiones, aprendizajes reales y estrategias que te inspirarán a crecer como líder y transformar tu entorno.
A través de historias del proyecto INUSUAL, compartimos nuestra evolución desde los inicios hasta nuestra visión de futuro. Recordamos experiencias que nos han marcado, imaginamos lo que está por venir y desvelamos herramientas prácticas para afrontar los desafíos del cambio con confianza e innovación.
Este espacio está diseñado para quienes quieren convertir la incertidumbre en progreso, liderar con propósito y marcar una diferencia real en su vida y en sus organizaciones. Si te apasiona el crecimiento, este es tu lugar.
Hay silencios que parecen amables, silencios que se justifican solos. No es el momento, ya se dará cuenta, para qué remover ahora las cosas. Y así pasa el día, la semana, el mes, y tú sigues viendo lo que no funciona. La persona sigue sin saberlo y la relación se va enfriando sin que nadie haya hecho nada por evitarlo. Es un error común en liderazgo el no dar feedback por evitar conflictos.
Pere Rosales:Muchos líderes confunden ausencia de conflicto con buena relación. Creen que callar es proteger y que no señalar es cuidar, que evitar conversaciones incómodas es una forma de respetar a la persona. Pero lo que en realidad ocurre es otra cosa. Cuando no das feedback, la otra persona no aprende. El problema no desaparece, sigue ahí.
Pere Rosales:El malestar se acumula. La confianza se erosiona poco a poco en silencio, porque el feedback no dicho se evapora. Se transforma en distancia, en ironía, en desgaste emocional. El conflicto no nace del feedback, nace del silencio prolongado. Lo que genera conflicto no es, de hecho, una conversación honesta, lo que lo genera es el haber esperado demasiado para tener esa conversación.
Pere Rosales:Cuando el feedback llega tarde, lo que pasa es que llega cargado de emoción, llega mezclado con reproches, llega como si fuera un ajuste de cuentas, y entonces sí que duele. No porque sea feedback, sino porque ya no es solo feedback. Evitar el conflicto tiene un coste y, además, suele pagarlo el equipo entero. Personas que repiten errores sin saberlo, talento que se estanca, relaciones que se vuelven tensas, sin explicación alguna, líderes que acaban explotando o desconectando. Y lo más grave, cuando no das feedback, le robas al otro la oportunidad de crecer.
Pere Rosales:No es amabilidad el no dar feedback, es omisión. El verdadero liderazgo no evita las conversaciones, más bien las sostiene. Dar feedback no es corregir, es acompañar. No va a de tener razón, va de hacerse responsable del impacto. No va de confrontar al otro, va de atreverse a estar presente cuando algo importa.
Pere Rosales:Un buen feedback es concreto, es respetuoso, es oportuno en el momento adecuado y es humano, y, sobre todo, es un acto de cuidado, aunque genere incomodidad. Así que pregúntate, ¿qué conversación estoy yo evitando ahora mismo o últimamente? ¿A quién estoy protegiendo? ¿Y de qué exactamente? ¿Qué pasaría si hablara antes de que el silencio hable por mí?
Pere Rosales:Liderar no es mantener la paz a cualquier precio, sino crear espacios donde la verdad pueda decirse sin romper nada. Seguimos en el siguiente episodio.