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Hay empresas que han convertido la innovación en un mantra. Lo dicen todo el día, lo escriben en las paredes, lo defienden en cada comité. Y luego, cuando llega el momento de verdad —el de escalar al mercado, algo que puede no funcionar—, se detienen. Piden otro estudio. Y otro. Estudios sobre un mercado que aún no existe.
Xavier Marcet distingue en este episodio entre merodear la innovación y hacerla. Y lo hace apoyándose en casos que conoce bien: Cupra saliendo adelante contra el escepticismo de Wolfsburgo, las pizzas frescas de Casa Tarradellas abriendo un mercado que muchos negaban, Inditex llegando tarde al online y redefiniéndolo igualmente. Ninguno de esos casos es un prodigio de disrupción. Todos son ejercicios de valentía.
Y la valentía, advierte, no siempre es lanzar. A veces, sostener veinticinco años cuesta arrancar. La innovación a medias no funciona, como casi nada en la vida.
¿Te gustaría aprender con Xavier Marcet?
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Creators and Guests
What is El Podcast de Xavier Marcet?
Un espacio para pensar, reflexionar y descubrir nuevas perspectivas sobre management humanista, liderazgo, estrategia e innovación. A través de su estilo único, Xavier Marcet nos invita a explorar ideas profundas y sencillas a la vez, siempre con el foco en humanizar las organizaciones y dar sentido al cambio.
En cada episodio, las reflexiones de Xavier conectan con los desafíos reales de líderes y equipos, ofreciendo una brújula para navegar la complejidad de nuestro tiempo. Un podcast que inspira, provoca y, sobre todo, nos anima a liderar con propósito.
Este podcast es posible gracias a inusual, una comunidad de líderes que no solo hablan de cambio, sino que lo practican. Porque liderar no es hablar de transformación, es atreverse a encarnarla. Soy Xavier Marcet, y te doy la bienvenida a mi podcast. Valentía. Hay empresas que hablan todo el día de innovación, es como su mantra preferido.
Xavier Marcet:Hay otras que no hablan tanto de innovación, pero son muy valientes a la hora de ensayar cosas nuevas. He conocido empresas con narrativas impecables de innovación, pero a las que, en el momento de la verdad, en el momento de escalar sus innovaciones al mercado, les ha faltado valentía. La innovación no es merodear la innovación, la innovación es deslizar al mercado propuestas nuevas que, en realidad, nunca sabemos si tendrán el éxito que imaginamos o no. Y lo he repetido otras veces en estos podcasts, la innovación es muy difícil. Pero he visto empresas que, sin presumir tanto de innovación, han sido capaces de tomar decisiones difíciles en aquello nuevo que quieren llevar al mercado.
Xavier Marcet:Lo vi en su momento en SEAT, cuando un equipo de directivos muy decidido, decidido a salvar SEAT, sin duda, supo lanzar kupra, en la que no todo el mundo en la central de Wolfsburgo estaba convencido de ello, pero tuvieron gran, gran, gran valentía. Cupra es una gran innovación, Cupra es fruto de una gran valentía en un momento determinado. Me imagino lo mismo cuando, en su momento, Josep Tarradellas, de Casa Tarradellas, lanzó las pizzas frescas, abriendo un mercado que él había visto ya en otros países que era un mercado incipiente, pero mucha gente le decía que no. En estos casos hubo mucha valentía. No, no tanto innovación disruptiva, mucha valentía.
Xavier Marcet:No todo, a veces, creemos que todo es fruto de la innovación disruptiva, y no lo es, para nada. Muchas veces las empresas tienen éxito en innovación, aunque no sean las las pioneras. En el mundo digital, especialmente, es cierto que si eres el pionero, te puedes quedar con la mayor parte de la tarta, pero especialmente lo he visto en sectores industriales, hay muchas empresas que prefieren no ser las primeras, pero cuando sacan sus novedades, hacerlo con mucha determinación. Por ejemplo, Inditex no fue el 1º en comercio de ropa lanzando su propuesta online, pero cuando lo hizo marcó un nuevo paradigma, este paradigma de complementariedad natural entre la tienda física y la tienda digital. No siempre es obligado a ser el pionero, pero tener valentía ayuda mucho.
Xavier Marcet:Y es que la innovación a medias no funciona, como la mayoría de cosas en la vida. La innovación sin valentía es innovación sin sustancia. Cuando para evaluar una innovación se piden más y más y más estudios de mercado, de un mercado que todavía no sabemos si existirá en realidad, los que piden esos estudios en realidad levantan una enorme pancarta que dice, pido tiempo, no me atrevo a tomar esta decisión, porque no es fácil. A veces, la valentía no es solamente impulsar algo nuevo, a veces, la valentía es sostener durante mucho tiempo ensayos de innovación que cuestan de arrancar. Insistió 25 años, por ejemplo, hasta que fue capaz de aterrizar con mucho éxito su propuesta en expreso.
Xavier Marcet:Hace muchos años escribí un frase que me sigue me sigue resonando bien, no hay innovación sin riesgo, pero el gran riesgo es no innovar. Mucha valentía. Liderar es asumir la complejidad sin miedo a la incertidumbre. Es entender que lo importante es crecer haciendo crecer. El management humanista no es una teoría bonita, es una práctica exigente.
Xavier Marcet:Menos artificio, más autenticidad. Menos procesos vacíos, más propósito real. Este podcast existe porque, en inusual, sabemos que el liderazgo nos enseña, se vive. Seguimos en el próximo episodio.