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Um podcast que te ajuda a desenvolver os outros 50% do que forma um profissional de tecnologia de excelência!
Essa semana, eu decidi trazer algo ligeiramente diferente. Ao invés de eu trazer 1 história ligada a lições sobre dos pilares do líder técnico de excelência, eu vou abordar algo que talvez seja 1 curiosidade geral, mas que é invisível. No dia a dia corporativo é muito comum a gente passar por situações que são na maioria das vezes corriqueiras, mas que são 1 mina de ouro pra experiências não relacionadas a temas técnicos. Então eu vou listar alguns cenários que são recorrentes e muitas vezes passam despercebidos, mas que fornecem momentos excelentes pra prática da nossa habilidade de comunicação como profissionais de tecnologia. O primeiro cenário é reuniões recorrentes de times, as famosas dailies ou wickliss.
Ulisses Alves:É muito comum a gente ver essas reuniões como obrigações que a gente apenas quer que acabe ou então como momentos pra gente ter 1 descontração, 1 conversa informal entre os membros do time, mas não se engane, esses momentos são na maioria das vezes grandes oportunidades de praticar a forma como a gente se comunica, seja pra passar status de projetos, opinar, sugerir em ambiente confortável e sem pressão externa. E também é possível praticar a forma como a gente questiona ideias, pede ou fornece feedbacks e como a gente tenta influenciar pequenas decisões. Segundo cenário, apresentações de relatórios de status. Essas normalmente são reuniões em que múltiplos times estão presentes além de gestores e até mesmo diretores. Mesmo que você não tenha papel ativo nessas situações, existem 2 possibilidades de aprendizado ou prática nelas.
Ulisses Alves:Primeiro, observe como as pessoas mais experientes que você se comunicam. Como elas usam os fundamentos vocais de comunicação como pausas após falas importantes, variação de volume, timbre, velocidade de fala, pra trazer mais dinamismo na mensagem deles. A segunda forma de aprendizado vem de você ativamente buscar participar dessas oportunidades, mesmo que de forma muito breve, visibilidade e oportunidades chegam pra aqueles que demonstram as capacidades que possuem. Então busque sempre formas de participar ativamente desses momentos. Terceiro cenário, sessões de brainstorming.
Ulisses Alves:Você pode estar interagindo com seu próprio time, ou então em 1 sala com pessoas de vários outros times e várias outras áreas, quanto mais, melhor. Aqui você pode testar e praticar sua capacidade de entender cenários, de fazer perguntas de forma a instigar reflexão, comunicar suas ideias de forma clara, com definições e analogias que transparecem o seu domínio do assunto. Independente do cenário apresentado, você tem a oportunidade de aprender e desenvolver a sua capacidade de fornecer as suas opiniões e sugestões com os fundamentos necessários e a clareza exigida pra que a sua mensagem seja transmitida e entendida da melhor forma possível. Quarto cenário, reuniões de 1A1. Aqui você tem a oportunidade perfeita pra se aprofundar em temas específicos com a outra pessoa, seja ela o seu líder, seu par ou o seu liderado.
Ulisses Alves:Olha só quanta coisa legal você pode exercitar. Escuta ativa. Ter a capacidade de ouvir atentamente e realmente entender os pontos do outro é essencial, é crucial pra 1 comunicação de excelência. Perguntas profundas. Existem questionamentos que a gente simplesmente não pode fazer em alguns fóruns por conta da natureza profunda que elas possuem.
Ulisses Alves:Aqui, no entanto, a gente pode usar e abusar desse recurso. Explicações mais completas. Seja pra se fazer entender melhor ou pra ensinar alguém, reuniões individuais te dão a oportunidade de realmente se aprofundar em temas técnicos, em temas que exigem 1 amplitude maior daquilo que está sendo passado. O fim, o último cenário, apresentações do tipo Tectownks. Essa aqui está por último mas ela é 1 das oportunidades mais interessantes e mais impactantes quando a gente fala de praticar a forma como a gente se comunica.
Ulisses Alves:Muitas empresas possuem espaços pra apresentações de temas técnicos com o objetivo de fomentar a troca de conhecimento entre os colaboradores. Esses momentos são excelentes pra desenvolver a capacidade de falar em público. Aqui você tem a chance de trabalhar clareza, estrutura, adequação da mensagem ao público, além de vocabulário ou gramática, e a capacidade de introduzir narrativas, histórias e analogias onde e quando couber. A palavrachave nesse caso é preparação. A diferença entre 1 palestra ok e 1 espetacular é o nível de preparação empregado antes dela.
Ulisses Alves:1 frase que eu gosto muito de usar aqui e na verdade em tudo na minha vida é, os bons treinam até acertarem, os grandes treinam até não conseguirem mais errar. E aí, eu deixei de fora alguma outra oportunidade, algum outro cenário que a gente pode praticar a nossa comunicação no mundo corporativo? Compartilhe esse episódio lá no Linkedin, ou então responde em email que está aqui na descrição, que cenários a mais você acha que são interessantes e são boas oportunidades pra gente praticar a forma como a gente se comunica, beleza? Valeu pessoal, até a semana que vem.