Un@ invitad@ espectacular, una pregunta y una conversación llevada hasta el final para matar la pregunta. Recorremos el globo para encontrar las mentes más brillantes en temas como innovación, emprendimiento, liderazgo, growth, ciberseguridad, agilidad, experiencia del cliente y muchoooo más. Con cada invitad@ hacemos una inmersión profunda en una pregunta y luego la editamos a menos de 18 minutos de perfección. Si disfrutas este podcast y te gustaría escuchar más... por favor déjame saber qué invitad@s, qué temas, y qué preguntas te gustaría que matemos dejando un mensaje aquí en Spotify o en cualquiera de mis redes sociales @robbiejfrye
Hello, hello, hello y bienvenidos a
Matamos Preguntas.
Un invitado o invitada increíble, una
pregunta y una conversación llevada hasta
el final para responder la pregunta.
Sin decir más, aquí tienes tu host, el
gringo loco Robbie J.
Fry.
Hola, hola, hola, ¿cómo estás?
Bienvenidos a Matamos Preguntas.
Mi invitado es Roberto O'Robie, Peña
Castro Ortega, CEO y co-founder de
Leedsilz.
Y la pregunta que matamos es, ¿cómo
obligar a tu cerebro a encontrar nuevas
oportunidades?
Pero antes de arrancar, ayúdame a
multiplicar el impacto de Matamos
Preguntas regalando una reseña en Spotify
o en tu player favorito y cuenta al mundo
que AMAS MATAMOS PREGUNTA.
Y lo más importante, quiero celebrar las
empresas que hacen posible este podcast.
Uno de los mayores dolores para las
startups en sus primeras etapas es
encontrar las capacidades tecnológicas de
calidad para construir o escalar su
producto.
Las startups no pueden esperar meses.
No, no, no, no.
Para concier su tecnología.
No es una opción esperar tanto tiempo.
A menudo significa la muerte.
Con Alicor, puedes hacerlo ya.
Podrás tener desarrollo web y móvil,
diseño de productos digitales,
infraestructura en la nube, ciencia de
datos, de ingeniería y mucho más.
Alicor lo hace todo y mejor que el resto.
Por qué?
Cuenta con un equipo diverso de founders y
masters tech.
alrededor del mundo con experiencias
cruzadas en más de 100 startups globales y
un portofolio más de un billón de dólares.
Alicote Sur es tu brazo técnico, equipo,
experiencia e infraestructura de manera
rápida e inmediata.
Exactamente como debería funcionar tu
startup.
Visita su página alicorpsur.com, otra vez
alicorpsur.com, haciendo click en el link
de este podcast para tu mejor aliado de
tecnología en todo Latam.
AlicorpSur.
Y con ese dicho, matemos preguntas.
Robi, antes de empezar, cuéntanos un poco
sobre Lidzell, porque de verdad es
increíble, es muy especial.
Espero que podamos conseguir algunos
clientes, por favor.
OK, va, comenzamos por ahí.
Lidzell es un CRM para WhatsApp y redes
sociales que parte de ayudar a las
pequeñas y medias empresas
a organizar mejor todos sus mensajes.
Porque vemos muchos negocios que a la hora
de escalar con publicidad empiezan a
recibir muchos, muchos mensajes en una
lista vertical infinita.
Y lo que hicimos es muy sencillo.
Una plataforma donde puedes organizarlo en
columnas, como si fuera Excel, para que
puedas hacer ese seguimiento y tener mejor
visualización de en qué tapa está cada
cliente.
Ya sea si hay que darle seguimiento, si es
que ya pagó, si es que hay que enviarle el
producto.
si es que hay que agendar una cita o ya
está agendada una cita, realmente nuestro
producto se adapta a varios modelos de
negocio, no estamos enfocados en solamente
un tipo de empresa y eso es lo que hace el
Itself y por eso ayudamos a los negocios a
triplicar sus ventas.
Super, super.
Mira, la pregunta que quiero matar es
sobre un growth mindset, pero es ¿cómo
obligar a tu cerebro a encontrar nuevas
oportunidades?
Por favor.
Nosotros fuimos parte de una aceleradora
en Silicon Valley que se llama Berkeley
Skydeck, es de la Universidad de Berkeley.
Ahí pues nos revolucionaron obviamente el
chip mental a este estilo de growth
mindset, ¿no?
Y mucho es tocar puertas.
Curiosamente, algo que nos enseñaron ahí
es que tú tienes también que buscar
empresas similares a ti, o sea que estén
en tu industria, más que no forzosamente
estén...
compitiendo por el mismo mercado y en una
de estas pues a mí una empresa que sigo
mucho desde hace ya años es Drift y Drift
tenía esta idea de conversational
marketing no marketing conversacional que
pues a mí me parecía brillante y después
conecté los puntos y dije hoy la verdad es
que nosotros estamos haciendo algo muy
similar a Drift no en lo que Drift se
enfocaba que era más web chat y email
nosotros más para WhatsApp y para
Latinoamérica y dije oye pues si la verdad
aquí estamos haciendo algo similar
posiblemente pueda hacer clic que alguno
de sus inversionistas pues pueda ser
nuestro o bien nada más hablar para ver
con quién nos puede referir y así fue como
busqué a Elias Torres el CTO de Drift lo
busqué por Twitter y le estuve intenciando
bastante tiempo durante ese tiempo en la
aceleradora cuando estaba en San Francisco
de
Oye Elias, yo estoy construyendo el drift
de Latinoamérica y quiero platicar contigo
porque creo que lo que estamos haciendo
está interesante y te lo quiero mostrar
para ver si te parece interesante y además
si me puedes ayudar con algún consejo o
algo.
Total que me contesta, a ver, no tengo
mucho tiempo pero por ahí están mis
videos, entonces haz tu tarea.
Y entonces yo, chin.
Me conté hasta que me contestó en Twitter,
pero le estuve intenciando y cuando me
contestó me dice esto y pues tal cual.
O sea, dije bueno, ya me contestó, hay que
hacer algo.
Cuando me puse a ver sus videos, noté que
siempre estaba recomendando un libro
particular, no?
Era algo relacionado a competition, no?
Pero ese libro habla de la estrategia de
Procter & Gamble, de cómo dominaban los
mercados, siendo altamente competitivo.
Y pues entendí que eso era lo que Drift
estaba haciendo.
Y cuando le mando un screenshot de, mira,
ya hice mi tarea, aquí estoy leyendo el
libro, ¿no?
Entonces, ya me dijo, ah, OK, ya me
hiciste caso.
Pues aquí está mi link para que agendes 15
minutos.
Ay, yo.
No, a ver, antes de agendar, déjame
preparo aún más, ¿no?
Y tal cual, o sea, me preparé y ya cuando
tuve esta reunión con Elías, pues sí le
gustó y también el hustle que hicimos y me
recomendó.
ahí con nuestros inversionistas de la
presemilla y ahora de nuestra ronda
semilla con Ulu Ventures.
Él fue la persona que me hizo la
introducción con Miriam Torres y de ahí
gracias a eso pues empezamos.
No fue como, ah gracias, solamente esa
introducción nos invirtieron.
Obviamente estuvimos hustling y también
curioso porque el año pasado, este año no
fuimos, pero el año pasado también yo fui
a Saster.
que es esta conferencia de software como
servicio muy famosa en Silicon Valley
hecha por Jason Lemkin, que es como uno de
los padrinos del software as a service.
Curiosamente, no sé, ahí sí digo que es
también una combinación de suerte de
alinear los astros porque Lías y su socio,
David Kansel, que es el CEO de Drift, iban
a dar una conferencia en Saster, ¿no?
Entonces nosotros, puta, no, a ver, vamos
allá, ya no hay boletos, sí hay, ¿no?
Y los boletos están carísimos, rollo, o
sea...
boletos de 2500 dólares cada boleto no o
sea no no nos pusimos ahí pilas para la
conferencia y es que era last minute o sea
literal era ese fin de semana estoy
hablando de que el lunes se me ocurre
porque me di cuenta que él ya se iba a
estar ahí y entonces le dije a mi socio
David oye pues vamos o sea tenemos que ir
a conocer este cabrón en persona no para
que vea que es real para que vea que
estamos hustling no
y fue como bueno, chingue su madre, 5.000
dólares hay que pagar para entrar esta
conferencia y así fue, ¿no?
Y entonces fuimos con el único objetivo de
sí, están malas las conferencias, pero yo
voy a hablar con Elias y con Dave y pues
ahí a cultivar la relación y enseñarles
que vamos en serio, ¿no?
Entonces eso también fue parte fundamental
porque Elias también ahí vio que nosotros
teníamos estas ganas, no sé, él le gusta
apoyar mucho a emprendedores latinos y de
ahí pues nos estuvo...
dando bastantes consejos de cómo escalar
nuestra tecnología.
Y él también nos dio el goodwill para uno
también de nuestros primeros
inversionistas en esta ronda semilla,
Lolita Top de Gunners Ventures.
De ahí, pues Lolita dijo, OK, ustedes
traen a Elias que nos está apoyando y
están haciendo muy buenas cosas en
términos de comunidad, cómo están
cultivando a sus clientes.
Y eso fue.
Yo creo que...
todas esas combinaciones y ese grind que
hicimos para que tuviéramos a alguien que
nos respaldara fue la historia de cómo se
dio estos puntos y fue la historia de la
ronda semilla.
De un nivel, uno de diez.
Diez es cabrón, si no vamos a este evento
vamos a morir.
Toca ir porque aquí es la mejor shot que
tenemos.
Entonces diez, diez es un Hail Mary.
Motherfucker, vamos porque si no
consigamos plata, punto, nunca vamos a
tener lead sales de futuro.
Y uno es super chévere, si no funciona
buscamos otra inversionista.
¿Cuál fue la necesidad de sobrevivir
contra Nice To Have?
Quiero contra necesito.
Yo te diría que va más cercano al 10,
podríamos decir que entre 1, 8 o 9.
Porque también veníamos de ya bastantes
meetings.
con muchos inversionistas y simplemente no
estábamos consiguiendo nada.
O sea, sí lo vi más como un Hail Mary de
ya hemos hablado, porque esto era
septiembre del año pasado, o sea, ya
estábamos en The Last Mile towards Demo
Day hablando con muchos, muchos
inversionistas, porque también en las
aceleradoras eso es, o sea, tendrás ese
fomo de hablar antes con inversionistas
porque tienes el Demo Day.
Entonces eso genera un poco ahí.
Entonces yo yo sí diría que era más como
un Hail Mary de
No sé más por dónde hay que apuntarle a
esto.
¿Dónde o cuándo activaste este mindset de
crecimiento, o growth mindset?
El mindset que te permitió encontrar a
Elias en Twitter, leer el libro, ir a la
conferencia, gastar la plata, etcétera,
etcétera.
Es que yo creo que eso es parte del
respirar y vivir la esencia de Silicon
Valley.
O sea, ahí es como...
Nada es imposible y todo lo haces tú.
O sea, creo que ese es el growth mindset
que tienen todos allá.
Es como...
nada es imposible.
Si tú te esfuerzas y haces hasta lo último
posible, algo tiene que salir.
Entonces eso es lo que también te entrenan
y aprendes de todos.
O sea, porque en Berkeley Skydeck hay
muchísimos alumnis de Berkeley que han
hecho empresas muy grandes o que han
trabajado en empresas muy grandes.
Entonces en los workshops hablando con
varios emprendedores de Silicon Valley que
eran Berkeley alumni.
Eso fue lo que entendimos y eso fue lo que
nos fue como mentalizando a si se puede,
si se puede, si lo intentas y si picas
piedra y estás ahí, algo tienes que
conseguir.
Entonces eso fue lo que nos hizo cambiar
el chip.
Qué recomendación darías a la gente
escuchando los emprendedores de que tú
aprendiste que oye, si tuviste esta
información me ayudaría mucho.
Pues yo creo que mi recomendación es nunca
darse por vencidos y siempre pensar que
hay algo más.
De hecho hay un libro que me gustó
muchísimo que se llama The Road Less
Stupid y ese libro, fíjate que me enseñó
algo que ya aplico muy seguido cuando me
siento sin ideas porque eso también en el
camino del fundraising, ya hablé con
todos, ya no veo más, o sea te quedas como
exhausto de ideas y tu cerebro ya no.
Pero lo que hizo este
Todo es un proceso creativo y de hecho
esto es lo que usan prácticamente todos.
O sea, desde Mozart hasta Paul Smollett,
no?
Justin Bieber para crear canciones que se
vuelvan globales.
Es y no todo sigue en una metodología,
pero es muy claro.
Tú te sientas con tu cuadernito y pones
una pregunta de cómo lo voy a resolver.
O sea, cómo voy a levantar dinero?
No?
Entonces es voy a hablar con fondos, voy a
hacer esto, esto y cada que pones algo
Pones un bullet point en blanco.
Y eso forza tu cerebro a decir, no has
acabado, cabrón.
Tienes algo más que puedes sacar de tu
cerebro.
Y es eso poniéndolo en el contexto de
algún artista.
El artista se mete y se encierra por
semanas en el fucking studio a sacar y a
tocar y así hasta que de repente algo se
ilumina y pum.
Oh, eso es.
Y aquí fue lo mismo.
O sea, desde tanto de estar...
¡Huta madre!
Ya hablé con estos, ya hice esto.
¿Qué más?
Pues en Twitter.
¿Y cómo llegó este güey?
Pues a ver, le voy a intensificar por
Twitter, le voy a enviar un DM, le voy a
escribir por LinkedIn, ¿sabes?
Hasta que me contestó.
Y después ahí es, bueno, ¿y dónde lo veo?
¿Cómo lo conozco?
Ah, mira, va a venir a esta conferencia.
Si voy, pues ahí puedo encontrarme en
persona.
O sea, eso de nunca parar, pero con el
plan estratégico de que te tienes que
forzar tu mente, porque tu mente...
aunque no creamos en nosotros, tiene el
potencial para sacar ese tipo de ideas
creativas, pero tú lo tienes que forzar.
¿Cómo voy a levantar esta ronda de
capital?
Entonces, vas poniendo tus bullet points y
casi siempre lo que vas a poner al
principio es todo lo fácil, es todo lo que
ya tu cerebro rápido sabe, ¿no?
Y ya esas son las ideas que ya puedes
quemar muy rápido.
Pero si dejas ese bullet point en
blanco...
Eso forza tu cerebro a ser más creativo,
no nada más agarrarlo facilito, lo que
todo mundo hace.
Eso te va a forzar a hacer algo que no
todo mundo hace.
Esa historia y recomendaciones, brutal.
¿Puedes contarme otra historia sobre este
growth mindset o levantando plátano, como
conecta las dos?
Perdón, pero le agrego un poco a la
historia porque son a veces cosas que van
pasando.
Me faltó contar esto, creo que es muy
importante porque al final,
Ulloventures...
lideró nuestra ronda semilla, ¿no?
Pero pasó algo muy chistoso, Rubik.
Cuando yo les fui a pichar a Uluventures,
yo iba con la intención de pichar al
principio por la cantidad completa.
Yo estaba tratando de levantar una ronda
semilla.
Pero en esta decepción de que nadie está
jalando y así, también dije, voy a cambiar
la estrategia y no voy a ir por una ronda
semilla, porque realmente no necesito
tanto dinero para hacer lo que necesito.
para tener mejores métricas y quizás
hacerme la vida más sencilla, porque
también en 2022 también estaba bastante
seco las inversiones.
Entonces yo me paro, pero se me olvida
cambiar mis slides y yo hice un cambio
porque empezaba a pichar a ángeles y yo
estaba levantando con ángeles 250 mil
dólares.
Y entonces estoy ahí con todo el
Investment Committee, con todos los
partners y estoy así de que haciendo el
pitch y no sé qué y llego a la última
slide.
y dice 250.000 dólares, ¿no?
Y me dice, mira, oye, Robby, pero tú no
estabas levantando 3 millones de dólares?
Yo, sí, pero es que, bueno, es que
ahorita, la verdad, me di cuenta que estoy
haciendo esto, ¿no?
Y estoy levantando con Ángeles para hacer
como algo rápido y trabajarlo.
Y me dice, a ver, Robby, en ese caso, ¿no
necesitamos nosotros hacer todo nuestro
super proceso de Do The Illegends?
Y la verdad es que me gusta mucho tu
proyecto.
Los he visto cómo están avanzando.
Desde ya te digo que nosotros estamos
dentro con $100,000.
Y yo me quedé así de, OK, va.
Entonces eso también fue una historia muy
chistosa de cómo se cerró esa ronda
presemilla.
Eso estuvo muy bueno y creo que es lo que
ila perfecto porque ya después, cuando
logramos cerrar la ronda por $400,000...
Ya teníamos exactamente el dinero que yo
ya había calculado, que era lo que
necesitábamos para mejorar nuestros
números.
En temas de...
En software como servicio usamos mucho el
churn, y nuestro churn era bastante alto,
y necesitábamos bajarlo para que eso nos
diera la retención y el crecimiento.
Entonces, con eso trabajamos los
siguientes seis meses para reducirlo, y de
ahí es donde empezamos ya a volver a
levantar, y logramos levantar de ángeles
inversionistas casi 300 mil dólares.
y nuevamente nos volvemos a encontrar con
Ulu para decirles, oigan, pues ya estamos
listos ahora sí para levantar nuestra
semilla y fue como nosotros ya vimos ahora
sí el Investment Committee oficial que es
interesantísimo porque Ulu no es un fondo
tradicional.
Ellos de hecho inventaron, Clint se
inventó este Decision Analysis Decision,
no?
Que básicamente lo que hace es ponderar
con árboles de decisión cálculos
estadísticos de
Cuánto es tu mercado hoy?
Cuánto sería tu mercado en un escenario
muy positivo que vaya a crecer?
Y cuánto sería tu mercado en un positivo,
un escenario negativo?
Entonces, así hicimos toda una sesión de
casi cuatro horas que nos hicieron muchas
preguntas de ¿Cómo ves esto?
¿Cómo te ves a cinco años?
¿Cómo va a cambiar el pricing?
Nos hicieron pensar mucho para nosotros
poder obtener todo eso, un modelo que
realmente reflejara el potencial de
nuestro negocio, no solamente con el
presente.
Y de ahí fue que el modelo dio que tenemos
una oportunidad muy grande por el mercado
que estamos atacando de WhatsApp y cómo va
esa tendencia creciendo del comercio
conversacional y obtuvimos nuestro term
sheet.
Y hasta ahí pues suena bonito, suena
lindo, pero esto nos costó desde finales
de febrero, Robi, hasta finales de agosto
que fue que logramos cerrar la ronda.
No fue así mágico, así nos tardamos
bastante porque de todas maneras peor este
año ha
para levantar porque cada vez los bicis
están más enfocados en las métricas.
Y así fue que también tuvimos que picar
piedra.
¿Qué aprendiste de la segunda historia y
cuál es tu lección?
La segunda historia, curiosamente,
refuerza la lección pasada.
Aún teniendo un term sheet, nosotros
tuvimos que picar piedra y nos volvimos a
lanzar a una aceleradora, porque también
algo que nos comentan mucho o me dicen
mucho a mí es Roby, es que estás en todos
lados.
O sea, tú estás en la...
tú, estás en Google for Startups, estás en
Berklee, porque entras a tantos y es que
cada uno de esos te da un network
distinto, ¿no?
para conocer gente y por eso nos fuimos a
esta aceleradora de Falcon X, que es la
aceleradora que está bien conectada con
inversionistas de la India.
De hecho, es el país con más usuarios de
WhatsApp en el mundo.
Entonces, ahí en Falcon X, curiosamente
fue donde...
fuimos a San Francisco a hacer el demo de
esta aceleradora en los headquarters de
Meta, en Palo Alto.
Y ahí fue donde conocimos a uno de los
fondos que invirtió nosotros, Blue Point
Ventures, que ellos invirtieron en la
serie A de Rapi.
Invirtieron también en un CRM que se llama
Pipe Drive, que de ahí es donde nació esta
idea de los embudos o del Kanban para
Leedsils.
Entonces a mí me hizo total sentido cuando
les platiqué y justamente cuando
fue como wow, pero eso también fue de
decir a ver, dónde más podemos rascar,
vamos a esto, porque mucha gente dijo qué
haces yendo a India si todavía no estás en
México, es al final tienes que ir
buscándole por dónde y por dónde puedes
pichar una oportunidad más grande, claro
no, no es que vamos a ir mañana, quizás no
el próximo año, pero en algún punto sí,
entonces a mí me hizo mucho sentido y fue
ahí donde conectamos con este
inversionista.
les gustó tanto que vinieron a México, que
fue en julio-agosto, vinieron a nuestros
headquarters y eso es algo no normal, ¿no?
O sea, de que un fondo te venga a visitar,
¿no?
Entonces aquí conocieron al equipo y se
convencieron muchísimo más y terminaron
incluso ofreciéndonos más dinero, o sea,
más del que necesitábamos, ¿no?
Porque nosotros ya en esta ronda salimos a
buscar dos millones y ellos nos querían
aventar.
2 millones adicionales cuando nosotros ya
trayamos 1.8 millones.
Y fue ahí como bastante interesante que al
final, incluso nosotros si no nos han
dicho, o sea, ustedes estuvieron en un
super happy problem a pesar de todo los
nodos que tuvieron, porque rechazaron
plata.
No dijeron sí dame los 2 millones y no
importa la dilución, no, no, no, porque
cuando hicimos nuestras proyecciones
dijimos a ver, ya estamos sobrados.
pero está bueno tener un colchón, pero
para qué también vamos a agarrar un mega
colchón de más si hoy no lo necesitas,
¿no?
Entonces también para que no te haga esa
locura de tener tanto dinero, que es lo
que hablamos al principio, ¿no?
O sea, creo que esa es la segunda lección.
¡Qué buenas historias!
Robin, mil gracias por su tiempo, hermano.
Qué lindo platicar con vos, de verdad.
Desfruté mucho el tiempo.
Igualmente, Robin, mil gracias.
Si te gozaste este podcast y te gustaría
escuchar más, ojalá que sí, por favor,
déjame saber qué invitados, qué temas y
qué preguntas te gustaría que matemos.
Déjame un mensaje aquí, ¿sí?, en Spotify,
o en cualquiera de mis redes sociales
usando arroba Robi J Fry.
Y también, si quieres la versión extendida
de este podcast,
Debes ser un miembro de Quinto y puedes
encontrar todo en quinto.ai Muchas gracias
por escuchar y siempre puedes ganar más
plata, pero no más tiempo.
Chau chau chauuu!