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“Invertir en el desarrollo y el bienestar de su psique ofrece muchos más beneficios de los que puede imaginar” – Andres Bilbao ( 👈🏽 link a persona, mis pensamientos del audio, libros, el podcast, y más)
Robbie J Frye es el host de The Frye Show. Este podcast es una celebración de personas que no aceptan la vida tal como es, la abrazan, la cambian, la mejoran y dejan su huella en ella. ¡They leave a dent in the universe! Esta es una cápsula del tiempo en dónde puedo aprender sobre los Mindsets, filosofías e historias y compartirlas con ustedes. En las palabras de Larry King, “Me recuerdo a mí mismo todas las mañanas: nada de lo que diga este día me enseñará nada. Entonces, si voy a aprender, debo hacerlo escuchando. - Larry King
En Rapi es todo que puede y lo vamos a
hacer.
De que si nosotros no hacíamos los
negocios, no los iba a hacer nadie más.
Y es muy, muy, muy, muy fácil darle palo a
Rapi.
Es muy, muy fácil poder tirar, cuadrar,
opinar con muy buenos argumentos y no tan
buenos argumentos.
Lo que es jodido.
es crear oportunidades de generar ingresos
para escenas de miles de personas y que te
ayudan.
Eso sí es difícil.
Elegir entre ejecución y creatividad, 100
% ejecución.
Hola, hola, hola, soy tu host, Robby J.
Fry y este es otro episodio of The Fry
Show.
Este podcast es una celebración de
personas que no aceptan la vida tal como
es.
La abrazan, la cambian, la mejoran y dejan
su huella en ella.
En este episodio estamos celebrando a mi
amigo Andrés Bilbao, co -founder de Rappi
y co -founder de The Makers Fellowship.
Muy importante, empodera a jóvenes
talentos latinoamericanos de alto
potencial en su camino para construir
empresas de clase mundial.
Y de verdad es brutal.
Makers Fellowship.
Gracias al COVID, este podcast es único
porque es uno de los primeros podcast
virtuales que grabé y es un favorito
favorito de culto.
La gente constantemente, si estoy viajando
en un lugar, eh, tú eres Robby, ah, sí,
oye, el podcast con Bill Baugh, otro
nivel.
La gente ama este podcast, un grupo
bastante grande.
Entonces,
es uno de esos episodios donde las
historias son increíbles, la información
es con suerte altamente aplicable.
Sin embargo, esta no es la razón por la
que decidimos hacer un remaster.
Remasterizamos este porque es épico por lo
que Andrés Bilbao ha estado haciendo y
sigue, sigue, sigue haciendo.
Ha estado construyendo, hablando e
invertiendo.
y partiendo sin parar con una máquina
específicamente con jóvenes fundadores de
autopotencial.
Mira, ya sea dando una charla en EFI aquí
en Medellín, organizando cenas con
fundadores en su casa, compartiendo
consejos de inversión, dándome consejos o
cualquier otra cosa que no vemos, está
haciendo mucho, mucho para dar forma al
futuro del ATEM.
Así que...
Se merece este remaster y mucho más.
Si tienes la oportunidad, envíe un mensaje
a Andrés en LinkedIn.
Si eres un joven fundador o fundadora, por
favor aplica Makers Fellowship.
Y por supuesto, comparte este episodio.
Deja un comentario y una reseña en Spotify
y ayúdame a mover un poco más la aguja.
Con ese dicho, te presento un remaster.
del episodio 271, el valor real de Rapi
produciendo los fundadores del futuro con
mi gran amigo, André Uspielbonga.
Andrés, primero, mimi, gracias hermano,
siempre te ganas más plata, no más tiempo,
gracias primero por su tiempo, gracias por
Rappi, gracias por todo lo que están
haciendo, increíble, hermano, muchas,
muchas gracias.
No, gracias a vos por el tiempo y por la
invitación.
Quiero decirte algo muy lindo que pasó el
otro día.
Estaba abajo de mi casita, a hacer como la
voltica.
para subir a la casa siempre hay un
semáforo donde hay un montón de chicos que
limpian vidrios hay un chico se llama
Alejo que conozco que a veces como regalo
más plata porque tú sabes de cuánto tiempo
empiezan como personas de su barrio claro
tener buena relación si un día entrego
como 10 y dice ay gracias Robby estoy casi
de obtener la plata para convertirse en un
rapid tendero en sus ojos fue brillando
este fue su próximo
paso en la evolución de como un ser
humano, ser un Rapid Tendero.
Digo, no más en la calle voy a prestar el
moto de mi primo, pero con mi propia
licencia de conducción voy a ser Rapid
Tendero.
Qué bonito.
Y una pregunta, no, es espectacular.
Y este man, ¿ya hacía Rapid en bicicleta?
Yo no sé si este man tiene bicicleta, casi
no tiene zapatos.
Una de las cosas que yo particularmente
soy muy orgulloso de Rapid...
Y la gente como que no lo ve y como que se
le olvida.
Y es que Rappi bajó sustancialmente la
barrera para generar ingresos.
Porque vos antes, para generar ingresos
como homiciliario, y sobre todo en Brasil
pasaba mucho, vos necesitabas una moto.
Y nosotros una vez, como hace cinco años,
cinco años y medio, dijimos, un delivery
es un delivery.
Ganan los mismos los de moto y los de
bicicleta por el mismo delivery.
y se comenzaron a llenar las ciudades de
gente entregando en bicicleta.
Esa vaina nunca había pasado en una ciudad
como Sao Pablo, nunca había pasado en una
ciudad como Rio.
Y eso es muy bonito.
Por eso me llama mucho la atención tu
historia, porque con una bicicleta
económicamente la haces muy bien.
Entonces el mapa fue rápido y ayudó mucho.
Pero no entiendo cuál es la lema con con
bici, porque yo desde como no sé.
Vivir en San Luis Obispo o vivir en...
muchos lugares en California, en San
Francisco, yo monté bici, yo nunca tenía
un carro, entonces yo no entiendo por qué
la gente necesita un moto.
Tradicionalmente en Brasil le llaman
motoquero, es la profesión, y entonces los
motoqueros siempre lo hacen en moto, con
motoquero.
Pero una de las cosas que yo siempre he
estado muy orgulloso de Rappi, es como
rehujo esa barra tan fuerte para generar
ingresos, y vos hasta ves personas que se
gastan un real.
alquilar una bicicleta y tabú que son de
esas como dog bikes y hacen derribes en el
día y se vuelven paucasas.
Es bien bonito y a la gente como que se le
olvida eso, pero eso es lo más fuerte
desde el punto de vista de rapidenderos
que yo he visto pues.
Yo al principio, cuando estamos arrancando
rapid, yo entregaba pedidos como de 6 a 8
de la mañana y el algoritmo tenía muchos
problemas y a veces me mandaba como una
loma.
que era muy duro, muy duro.
Ya me he derrubado muchísimo.
Estabas en bici.
Sí, claro, ya andaba en una bici verde con
negro y entregaron el desayuno de 6 a 8 de
la mañana.
Primero, Andrés Castignos, para la gente
escuchando, me imagino casi todos te
conocen, pero quién eres, de dónde viene,
quién es tu hermano para aterrizar nuestro
poquito antes de arrancar.
Yo soy Andrés Wilpau.
Soy uno de los cofundadores de Rappi.
Yo...
Soy gemelo.
Mi gemelo es Daniel Bilbao, que es
fundador de Truora.
Y pues yo, si nos vamos como extenso en el
background, yo tengo un background que
tiene como tres partes, una que es
corporate, una emprendimiento y una que es
más por los lados de inversión.
En corporate yo me crié manejando gente y
proyectos en sectores industriales,
papeles, serpesas, todas esas cosas.
Hice un MBA.
De eso trabajé con McKinsey en el sudeste
asiático y Estados Unidos principalmente.
En emprendimiento,
está involucrado con varias cosas, pero lo
más fuerte es primero en una compañía que
se llama Gravity, que hace apps para
supermercados.
De ahí incubamos Rappi, pues ahí salió
Rappi pues.
Y dentro de Rappi he hecho de todo, desde
montar las operaciones, liderar el negocio
más grande que es el de restaurantes,
después el de supermercados, ayuda en
expansión, ayuda en e -commerce, ayuda en
fraude, de todo.
De todo menos el banco y growth.
Y en la parte de inversión, pues con mi
hermano, nosotros siempre hemos sido muy
activos.
de un deseo de mi hermano mucho de...
y a los dos pues como ayudar.
Entonces él tiene una visión de como de
videojuegos que esto es un tournament
game.
Entonces como que se gana entre muchos y
es muy generoso con su tiempo y hace como
mucho role modeling en ese respecto y yo
emulo un poquito él más desde el lado de
ayudar muy fuerte en fundraising y cosas
de estilo.
Yo ayudo más como por los lados de
recruiting y empujar.
Yo, el minuto, hermano, no, es un honor
platicar con él.
Siempre contesta, me ayuda mucho con con
unos dudes que tengo.
Entonces sí, él es muy generoso con su
tiempo.
Daniel, de hecho, hizo el primer modelo
financiero de rapid.
Él tiene una cosa que se llama un truco.
Él le dice el truco de magia y es que hace
cuenta que digamos que va a hacer un
marketplace de podcast.
Estoy inventando un negocio.
Vamos a ir a charlar con Daniel y Daniel.
quiere entender tu negocio, entonces saca
su Excel y comienza a escribir su Bind y
comienza a modelar y entra en el negocio y
después te da el Excel y va a ver tu
primer modelo.
Pero en Rapid fue una vez que trasnocharon
un muy buen tiempo, cuando estaban en
Silicon Valley yendo a recoger plata la
primera vez y Daniel hizo el modelo.
Daniel es muy de la casa en Rapid y me
acuerdo mucho que Felipe Villamarín, uno
de los cofundadores, me decía, ¡Viva!
Yo usted lo admiraba mucho hasta que
conoce a su hermano.
Y se relifle.
Ella era banquero de inversión.
Entonces ese truco de magia que tiene, eso
es una locura.
Es chévere.
Es chévere.
Me encanta hablar como de su background.
No sé si vamos a volvernos en tiempo, pero
para arrancar yo quiero, arrancamos con
Carol Dweck en Mindset.
Este libro cambia mi vida.
Léelo.
interesante, no es mi top 5 de libros,
pero yo pondría en el top 5 de impacto que
tiene mi vida, específicamente con mis
hijas.
Es decir, cuando mis hijas llegan y dicen,
papá, mira este dibujo, yo trato de ser
muy consciente de ser, wow, estás
practicando mucho, wow, estás mejor.
Sí, no por el premio, porque yo sufri
mucho jugando fútbol, siempre fui premiado
por los goles, no por la cantidad de
tiempo de practicar.
Entonces el aumento que fue competencia
renuncié porque yo no estaba acostumbrado
a sufrir de no ganar.
Entonces, ¿cuándo leíste?
¿cuál fue el impacto y por qué tú?
Este es número uno en Rappi.
Yo no lo leí hace mucho, lo leí hace como,
no sé, dos años, tal vez.
Pero para mí fue chocante porque yo nunca
había entendido puesto en papel.
la mentalidad de Rapi tan fuerte hasta que
me leí ese libro, aunque Rapi es un
poquito diferente, ¿no?
Dijimos que este libro dice que todo se
puede.
En Rapi es todo se puede y lo vamos a
hacer.
Sí, entonces es mucho más fuerte en
términos de convicción, ¿no?
Pero el libro fue muy interesante y en
diferentes aspectos de la vida yo nunca
había considerado que vos podés tener un
mindset sobre tu moral, ¿sí?
Sobre el desarrollo de tu ética, por
ejemplo.
o sobre el desarrollo de tus relaciones.
Y ahorita en la sociedad, por ejemplo,
cada vez que van a llevar uno a esto, un
candidato de la Suprema Corte Gringo le
comienzan a buscar cosas que hizo cuando
tenía 15 años, 16, 19, 20.
Y la gente queda como sellada.
Y este libro me hizo replantearme mucho
eso, que la gente se desarrolla tanto en
sus habilidades intelectuales, de
comunicación, de relaciones emocionales y
hasta morales.
Entonces, esa me impactó mucho.
Y la pongo a la idea en Rapi porque está
muy, muy claro que todo se puede con
trabajo.
Yo eso lo tenía muy interiorizado por
infinitos años de hacer natación, donde
esto es trabajo.
Pero en Rapi muchas veces la gente no...
como que viene de afuera y le cuesta un
poco entender por qué les pedimos cosas
absurdas o por qué ponemos esas metas
ridículas.
Y cuando uno tiene un growth mindset, le
va muy, muy bien.
Y cuando tenés un mindset cínico, es un
odio muy profundo.
Pues es binary, ¿no?
Montando en este, Andrés, es chévere que
tú dijiste, porque yo pasé cinco años en
Apple.
Y yo, cuando gente me pregunta sobre mi
educación, yo digo, fue mi educación cinco
años con arquitectura, que es, aprendí un
montón de diseño.
Pero cómo un ser humano.
de ayudar a los demás de trabajar en
equipo cero, absolutamente cero.
En Apple, aprendí cómo ser un ser humano
en un año más que yo he aprendido en cinco
años de la universidad de un montón de
tiempo con otros trabajos.
Es que la cultura, la ética de Apple, la
forma de crecer en hacer cosas, abrazar
cambios, cómo lo ves con Rappi en ese
sentido.
Mira que nosotros...
En Rappi, sí sentimos que hay una
responsabilidad muy fuerte sobre todo con
formar emprendedores sobre todo en ese
respecto porque yo en esos días les decía
a un grupo con una charla que estábamos
haciendo interna y yo les decía, mira a
vos a veces va a llegar Simón y te va a
pedir una ridículez o tu jefe te pide una
cosa absurda o lo otro te pide una cosa
que tu mundo está loco, está loco, está
loco y vos un día vas a ir a montar un
negocio
y vas a ver que es lo mismo aquí lo único
lo que la gente te está pidiendo es que
emprendas ah no hay tiempo pues no digas
ah no hay recursos no no hay no hay no hay
claro pero igual lo tenemos que hacer en
rapid si hay una responsabilidad muy muy
fuerte hacia formar emprendedores es más
como un byproduct que una cosa que esté
escrita ahí pero es un byproduct muy muy
fuerte por eso es que recientemente
en el último batch de YCEA y tantos ex
-Rapi.
Nosotros lo sentimos muy fuerte en ese
respecto y todo lo tenemos muy claro y
tenemos un respeto súper profundo con los
emprendedores.
En Rapi muchas veces para los cargos más
grandotes que uno quiere contratar, se
empuja eso todo el día.
Busquemos los emprendedores y dónde están
los emprendedores y las emprendedoras y se
busca mucho eso.
Entonces yo sí siento muy fuertemente que
Rapi es una escuela...
increíblemente buena de emprendimiento y
en ese sentido tenemos una responsabilidad
muy grandota porque cuando salen de rapid
se genera mucho valor a la sociedad en
infinitos, digamos, puestos de trabajo y
acciones de valor que se generan a través
de toda la cadena como es el caso de
varias compañías que ya han salido y que
van muy bien.
Primero, ¿cuál es tu definición de
emprendedor?
Obvio es una cosa que todo el mundo quiere
ser, es admirable, pero no crees que es...
es una manifestación, una consecuencia de
naturaleza de en donde vamos que no hay
otra opción es con todo el desconocimiento
que hay con el dissonante cognitivo, no
tienes una, un choice.
Dice yo no sé, pero voy a aprender.
Oye, necesito que tú tocas el piano por
este grupo.
Me dice alguien, dice yo no puedo, yo no
sé cómo.
No, es yo no sé cómo, pero voy a aprender.
En donde vamos no hay otra opción,
entonces que yo veo.
¿Tú crees que ustedes están construyendo
una escuela de emprendedores o están
construyendo una escuela de qué es
necesario para existir en ser exitoso en
el mundo, independiente de la palabra
emprendedor?
Yo creo que es más la primera que estamos
haciendo una escuela de emprendedores que
una escuela para ser exitoso en el mundo.
Solo que precioso, exitoso, rápido y
correcto en cualquier lado, porque es bien
puesta arriba, ¿no?
Pero lo diría más enfocado hacia la
primera.
porque y lo puedo ver en el paralelo de la
gente que hace parte del equipo que son
excelentes managers y excelentes
administradores y excelentes gestores pero
no serían como tan buenos emprendedores o
sea no necesariamente ese zero to one está
ahí tan claro y ese risk tolerance no está
ahí tan claro ahora en cuanto a las
capacidades para implementar y para hacer
una cosa y lograr una cosa increíble sí,
pero es que yo en lo particular tengo una
definición
de emprendedor que probablemente nunca la
he manifestado, pues nunca la he dicho en
voz alta con todo y que invertimos en
varios pues y varias pero para mí es más
lograr algo de la absolutamente nada
alineando recursos externos y lo que sea
para lograr un algo ese 0 a 1 y después es
1 a 10 y 10 a 100 y es muy diferente y muy
especial la gente que lleva
de 0 a 1 a 10 a 100 a millón y los que
nosotros tratamos de ayudar IVAC como
Fancho, como María, como Santiago están
ahí.
Sí, Julián.
Entonces, esos son los que yo llamaría
emprendedores que es muy diferente de
entrar en tu trabajo normal y hacer un
buen trabajo.
¿Sí me entendés?
Y nosotros enseñamos mucho, enseñamos,
pues ponemos a todo el mundo a que creemos
cosas de 0 a 1 y ese entrenamiento
natural...
Y parte también del hecho que nosotros,
por ejemplo, no tenemos un departamento de
innovación, no existe.
Todo el día estamos haciendo cosas nuevas,
proyectos nuevos y todo el día estamos
innovando desde cero con una idea por allá
y a darle con la versión cero, versión
uno, versión dos, del día cero, uno, dos y
la es 30 días y así.
Así lo veo yo.
Pero tú crees, mira, yo creo que fue como
Yuval Nova -Harrari que dijo cuando
fuimos...
cazadores y colectores, las personas eran
mucho más inteligentes porque están
siempre observando el mundo, qué tiene que
hacer para lograr algo, quienes como
conectar, cuidar, cazar.
En un momento que convertimos en el mundo
de agricultura, convertimos mucho más
estúpidos como personas, pero mucho más
inteligentes como el grupo.
Yo veo que este emprendedor es 0 -1 o es
mucho más similar a este cazador de
colectores.
Siempre están mirando peligro y que es
oportunidad en vinculando personas para
obtener algo en viviendo a este como, no
sé, como Johnny Cash, I Walk The Line, no
es como una doble filo.
¿Tú contratas por esta persona o la
persona adentro de la naturaleza de Rapi
sale como esta persona?
Las dos.
Porque yo, por ejemplo, era mucho más...
con todo y que tenia, habíamos hecho cosas
y lo que sea, yo no era ni tan practico ni
tan...
ni con un mansel tan fuerte de
determinación y convicción entonces a la
gente se le pega a eso y se vuelve
cultural uno si se desarrolla mucho en
lograr cosas imposibles en rápido la
ultima frase que uso en cada charla, cada
vez que la gente se pone a quejar y lo que
sea, siempre digo lo mismo lo que sea que
estamos planeando ahorita y vamos a hacer
es mil veces mas facil que lo que ya
hicimos acordémonos de eso, si
y así se hace una taja a una cantidad de
negaciones.
Mira, esa es una pregunta solamente para
Marinara, es una pregunta personal.
Ellos preguntan, no es para conectar
directamente a la guerra, pero entiendo
todo lo que ustedes han hecho, que es
invisible en este dolor, en todo lo que
ustedes están haciendo.
Ellos preguntaron a muchos soldados de la
Segunda Guerra Mundial sobre su
experiencia en la guerra.
En ellos, no sé, voy a decirlo en inglés y
tú podrás traducirlo a español.
Tú crees en Rappi no cambiaría la
experiencia y quieres vivirlo para nada,
pero si alguien van a pagarte para
arrancar desde cero a vivir los mismos
dolores, ¿tú vas a hacer otra vez o no?
Mira que...
Qué excelente pregunta.
Yo creo que yo no cambiaría la experiencia
de Rapi por nada y eso nos ha formado a
todos increíblemente como profesionales y
como personas.
Vos te pones a ver lo que éramos todos
hace seis años en nuestras capacidades y
habilidades y lo que somos ahorita y eso
es night and day.
No tiene nada que ver una con la otra.
Pero hablaste en términos de la guerra, de
que no me pudieran pagar lo suficiente
para hacer otro Rapi.
Y te digo la respuesta a eso, es
particular de cada persona, pero no.
Fancho está viendo exactamente eso en
Fluvana, María está viendo exactamente esa
vaina en Muni.
Y listo, ellos eran early y no
necesariamente como confundadores, pero el
pain es igual de fuerte y en las palabras
de Fancho es mucho más fácil la segunda
vez.
Entonces, por lo menos psicológicamente,
porque el...
creería yo que al final el dolor también
está muy asociado a cómo te sentís.
¿Cómo manejas tu mentalidad?
¿Cómo manejas tu perspectiva?
Entonces, emprender es durisísimo y estoy
seguro que Simon, Sebas, Pancho y Felipe,
haciendo un siguiente emprendimiento,
manejarían un nivel de estrés más bajo.
que el que se manejó en Rapi.
Entonces yo creería que la siguiente es
como Mena y si incluso fuera igual que
Rapi, estoy seguro que...
Vario Lariado.
¿Te entendes?
Entonces, you couldn't pay me enough, no?
You can pay me plenty.
Que es un pedazo de la siguiente compañía.
¿Está bien?
Sí.
Para hacer la segunda vez.
Y cuéntame, Andrés, sobre tu evolución.
Porque tú mencionaste algo que quiero como
tocar en el video sobre Zero
Defensiveness.
El video de Haro B Succesful a Rapi.
Pero donde quiero conectaros, tú
explicaste una historia que no entendí
sobre Simón en su punto de vista en un
momento en que tú cambiaste o
evolucionaste como un ser humano de
Antenna Press.
Entonces quiero ver un tiempo cómo fue sus
pasos de un ser humano desde como
Consulting hasta Gravity hasta Rapi cuando
ustedes arrancaron.
Creo que el comentario que va a hacer es
uno en el que yo decía que cuando me estoy
portando inmaduro y alguien me hace una
sugerencia, yo le digo así, sí, sí, sí,
sí, yo eso ya lo sé, ya lo escuché, ya lo
miramos.
Pero cuando estoy portándome inmaduro
digo, mmm, esta persona es inteligente,
esta persona está buscando ayudar, esta
persona tiene mucha idea de todo lo que
está haciendo, escuchemos a ver qué es lo
que uno no está viendo con esa cantidad de
biases, ¿no?
Yo cuando recién
salí de consultoría y volví a Gravility.
Gravility era un negocio bastante más
tradicional y en Rapia había que hacer mil
veces más locuras.
Entonces, comenzaba Simón, que es el
estándarte número uno de determinación y
convicción, de meter la determinación y
convicción a las cosas que se hacen.
Y decía, no, negro, vamos a hacer esto y
esto.
Tenía un bias muy fuerte, eso no me puede,
eso no me puede, eso no me puede.
Y se me quitó y se me fue.
cambiando el chip hasta que es, bueno,
¿cómo lo hacemos?
Una historia de eso bonita es cuando
sacamos 35 minutos o gratis, la promo de
35 minutos o gratis.
La gente que es early adopter de Rapi sabe
que antes la campaña más exitosa de la
historia de Rapi se llamaba 35 minutos o
gratis.
Y era básicamente que hacían un pedido y
si no estaban en tu puerta en 35 minutos
era gratis.
Pípico Rapi, ConteCentral Rapi.
Después de arrancar, ya estábamos en plena
etapa de aceleramiento de Super Growth, en
el que crecíamos 20 % al mes, 30 % al mes,
algo así.
Tuvimos una época en la que básicamente la
infraestructura no estaba, el stack no
estaba y el app se caía en el almuerzo y
la cena todos los días por tres semanas.
Cuando el app se cae, si fuera como que
reparan los pedidos y ya, no es tan grave,
pero...
se logueaban todas las tablets de los
restaurantes a los rapidenderos y les
perdía el pedido del app.
Los usuarios no les entraba y los que
habían entrado se les aparecían los
pedidos.
Entonces, hacé de cuenta que si estábamos
haciendo mil pedidos al día por darte
cualquier número, que era más o menos por
ahí, perdíamos 500 a canceladas, 600.
Una cosa así, porque en los picos se caía
el app.
Entonces, esto era...
un desastre, íbamos derechito para la
quiebra y listo, arreglamos esa
infraestructura de tech y Simón estaba
empujando mucho y decía mira, tenemos que
volvernos a ganar la confianza a los
usuarios y estábamos en el cuarto ese que
le decimos la pecera, un cuarto lleno de
vidrio del cuarto piso ahí en la 93 y
Simón dice no, no, listo, vamos a lanzar
30 minutos gratis, 29 minutos gratis, lo
decimos, está loco.
No se puede hacer eso también.
Eso no se puede hacer.
¿Qué está loco yo?
¿Qué hay que hacer?
Sí.
Tenemos que volvernos a ganar la confianza
de los usuarios.
Tenemos que hacer algo radical.
¿Qué es lo más radical que se puede hacer?
30 minutos gratis.
29 minutos gratis.
¿Sí?
Y es como que...
Y entonces es benéfico.
Vamos a sacar los datos.
Y sacamos los datos y había unos poquitos
restaurantes que entregaban en menos de
media...
Unas empanadas, cosas así.
Bueno, después de debatir bastante con
Sim...
lo dejamos en 35 35 en todo que eso fue un
win el berraco pues por lo menos que nos
fuera 29 con la data no, con la data igual
no llegábamos, no llegábamos, puta
llegábamos pero todo lo que hicimos fue
que miramos la data, miramos las cosas y
dijimos hombre que podemos hacer para
llegar a ese número y aquí va tu punto de
la transformación si hubiera estado como
en los primeros dos meses de rap y he
dicho no y me voy para acá antes de hacer
eso
Ya después de entrar como, ah esto está
ridículo, vamos a ver cómo le damos la
vuelta.
Y en esa ridícula, una de las cosas que
hicimos fue que, cogimos Crepes & Waffles,
que es el restaurante como clase media
alta, más popular en Bogotá, que no hacía
delivery, y que ya medio que hacíamos con
Rapi, y todos los key account managers lo
mandamos a charlar con los managers de
Crepes.
y entonces nosotros fuimos y literal vamos
con los managers de todos los creps ahora
imaginate lo que logramos, había un
restaurante que entregaba demoradísimo y
logramos que nos entregaran primero a
nosotros y se metieron 35 minutos gratis y
ustedes sacamos esa promoción eso es tallo
de cosas fue una bomba y vuelve a
preguntar a la gente de esa época y todos
se acuerdan y el buzz era así hay creps en
35 minutos gratis y estoy pujando para que
no me llegue
y eso volvió un poco de usuarios y
recuperamos una cantidad de usuarios con
esa promoción.
Eso es muy típico de Rappi.
Si usted pone a ver cuando eso, con
burgers entregamos como en una hora y
cuarto y nos pusimos a sacar 35 .000 toros
gratis para recuperar confianza de los
usuarios.
Entonces ahí se ve clarititico la
evolución de no se puede, miremos a ver
cómo se puede, hicimos una cosa muy buena
y nos sirvió mucho para...
Pláticamente sobrevivir en una época en la
que la cosa no se veía ni un poquito
tranquila.
Mira, hermano, si vos de hace cinco años
quieres ingresar rápido en este momento,
te contatarías a ti mismo.
Pero si tienes esa actitud de no, no se
puede.
Es que todo el mundo tiene actitud de no
se puede.
Simplemente tiene que gastar un poquito
más de tiempo a que se cree.
nosotros le hicimos a cada rato y el
primer precursor de esto es SIM le he
hecho otro cuento, estamos en el 2017 -18
y comenzamos a hablar de hacer SIM,
comienza a hablar, comenzamos en una
exageración a hablar de Rapipay tenemos
aquí, está loco, no, se está haciendo
Rapipay con la cantidad de fraude nosotros
ya teníamos unos problemas de fraude muy
fuertes, muy fuertes y este está hablando
de Rapipay
Y claro, si sea una dinámica natural, y es
que cuando vos sos el CEO, o cuando vos
eres el más senior, y otros implementan,
los que implementan siempre están
pensando, ¿cómo puta hago esto?
Entonces tiene un bias bien negativo, y el
otro un bias bien positivo, y ese es su
rol, y está bien, que empuje, ¿sí, me
entiendes?
Pero en esa época, todo el mundo decía que
no, en rapi.
Y entonces, cuando pasa eso, muchas veces
la tarea se emputa y dice, ah ustedes...
juegos, todo esto, lo que tienen que hacer
es que se van a la casa y van y charlan y
creen el cuento y charlamos y conozcamos
el cuento porque no es que no es que no es
el cuento no tiene ningún sentido y por
eso es que es tan bonito atándolo con el
libro este Growth Mindset porque Growth
Mindset básicamente te muestra que
cualquier cuento es posible todo uno lo
tiene que creer y ahí es donde viene el
setup de Rappi y es que vos con Growth
Mindset te valúan el esfuerzo.
Pujen un stock y el esfuerzo te irá por el
culo.
Poneis tal resultado.
Es muy chévere el esfuerzo, pero hay que
lograr el resultado.
Entonces es...
Determinación, convicción, o ese escándalo
de mindset.
Y eso arranca con creerse el cuento.
Y si vos lo miras en términos de locura,
el loco número uno es Simón, y de allá
abajo se han creado un poco locos.
Y ahorita pues todo el mundo le pide
locura a los otros.
¿Tú hablas de la poder de la comunicación?
y storytelling en esta charla que tú
hablas, ¿no?
De comunicación, de cómo Warren Buffett.
Dedicarte un cantidad de tiempo con su
forma de comunicar van a ahorrarte como
doble tiempo en el futuro, ¿no?
Es más como que te vas a subir tu net
worth al doble.
Ah, sí, sí.
Eso.
Pero cuando tú hablas de Simón en unas
cosas que tú has hecho es más allá de
comunicar porque tú estás...
pidiendo a las personas hacer algo que es
solamente algo visible adentro tu mente,
tratando de comunicar que podamos verlo en
hacer algo que es imposible en el momento.
No, pues lo que es, es dos partes, ¿no?
Ese comentario que hacía yo en la charla
de mejorar la comunicación es bastante más
básico, es stop down communication, es
bajar los costos de transacción de
comunicarse.
Tú estás hablando de una cosa mucho más
fuerte, que es...
comunicando, convencer a alguien o a
influir y que conjuntamente logren una
cosa absurda o increíble.
¿Ve?
Esa segunda, a mí me parece que el mejor
ejemplo de eso, y es bien controversial,
es el amigo Donald Trump.
Y el headline de esto es Strongest Reality
Wins.
Entonces, si vos en tu mundo, necesitás
tener 30 casas, 7 perros,
nueve perras y ocho gatos, necesitas un
barco que flote y necesitas siete hermanos
que sean adoptivos y luego quieres con
suficiente fuerza, vos lo lográs.
Igualito que el amigo Donald Trump con
pura convicción logran ser presidente de
los Estados Unidos cuando un año antes lo
estaban ridiculizando.
La misma cosa pasa en una negociación
cuando mandas a tus vendedores, nuestros
vendedores por ejemplo, con World Class.
el equipo de Vizdev de Rapi es world class
y es world class porque van y consiguen
unas cosas absurdas porque su realidad es
tan fuerte tan tan fuerte que convencen a
la contraparte entonces dentro de Rapi con
Odecis ¿cómo comunicar para lograr estas
cosas increíbles?
es el mismo punto que decía aquí Simón,
primero a usted comé el cuento digamos que
yo fuera un reporte mío dentro de Rapi y
yo tengo absoluta convicción en que va a
lograr algo
y yo soy un tipo razonable vos te comenzas
a creer el cuento y después de un ratito
hasta que te haces click hasta que se
vuelve normal y de repente todo mundo debe
creer el cuento y si uno debe creer el
cuento hace 30 millones de pedidos al mes
y lo ve cuando está haciendo mil al mes
entonces el resumen de cómo uno convence
desde el punto de vista de comunicación al
otro es re básico vos estás convencido si
vos no estás convencido vos no convence a
nadie y si vos estás convencido
y donde ni dado, convence a todo el mundo.
Esos son como esos emprendedores y esas
personas que son inevitables.
Estaba hablando con la persona y vos sabes
que la persona es inevitable.
Y eso es puro, puro de convicción.
Convicción y nada más.
En este cuento con en 35 minutos o menos,
¿cuándo fue la chispa en tu mente y
dijiste sí es posible?
¿Cuándo convertiste en creer?
Sí, ¿cuándo fue tu momento de...
Ah no, pero es que yo te...
Yo tengo una relación diferente con sí, en
la que algunas de esas es más como
disagree and commit y esa es and I win.
Entonces yo es como que, yo no es hipo,
madre, es prueba, madre, y ya.
Y cambió con...
No, mentira, ya cuando uno dice que lo va
a hacer, tiene que convencerse.
Entonces, salí de la reunión.
Después de un tiempo, se vuelve un valor.
Y si yo genuinamente crees que todo se
puede, pues todo se puede.
Y cuando decís que no se puede es que
no...
o no le has dedicado suficiente tiempo.
o no lo has querido suficiente, o no lo
has dado la vuelta suficiente.
Pero yo me hago cuenta con el tiempo que
las cosas de emprendimiento que he
aprendido son puros clichés de abuela, que
uno después lo reaprende y como que lo
escucha, mío, usted puede hacer todo lo
que quiera tal cual.
Es como todos los refranes, la gente que
cree que puede y la gente que cree que no
puede tiende a tener la razón.
Sí, genial.
Es igualito.
Pero mira, hay dos cosas muy chicas.
Kevin Kelly acaba de publicar su lista de
199 cosas, sus consejos no solicitados
hace dos días.
Uno es la gente en ese banco con el
feedback, la gente que te cuenta que hay
un problema, normalmente tiene razón.
Cuando intentan darte un consejo,
normalmente están equivocados.
Entonces, si la gente dice que no le gusta
algo que no está funcionando, tienes
razón.
Si tratan de ayudarte como funcionar, no
escuches porque realmente no tienen ni
puta idea de qué están hablando.
Pero con odors, sí.
El número dos se dijo.
Hasta el más viejo, el consejo o como este
que tú dices, la abuela.
Probablemente es correcto.
Es que los de más antiguo estas cosas, si
tú crees que tú puedes hacerlo, puedes
hacerlo.
Es verdad.
Son un poco el cliché.
Ahí se van a ir ocurriendo otros, pero yo.
son puros clichés que lo que pasa es que
uno no...
a vos te eches la frase y vos no la
entendés.
Tengo un consejo que le doy a la gente
cuando me pregunta sobre el reclutamiento
y me dice, hace cuánto que vos sos un
emprendedor y querés reclutar un equipo y
me pregunta, bueno, listo, entonces ¿qué
meta nos ponemos para reclutar este
equipo?
Y yo, ¿cómo y qué meta?
Ayer, si pudieran arrancar hace tres
meses, sería un hit.
Me dice, no, pero ¿por qué?
Entonces yo siempre les explico que es
que...
Cuando vos perdés una semana reclutando
ese equipo, el problema no es la semana
ahorita.
El problema es que vos te bajas un año en
el futuro, la semana 50, o dos años en el
futuro, la semana 100, y a vos te hace
falta esa semana de producción.
Ahora imaginate cuánto creces en tamaño de
tu negocio, en ese resultado una semana,
un año después, dos años después, y se lo
decía, se lo decía.
Y en estos días me dijo, después de haber
montado su empresa y toda esta familia, me
dijo, yo por fin te entendí esa vaina.
Empezarlo, entiendes perfecto, es mega
emprendedores, es una cosa espectacular.
Pero así igualitos con los dichos de
abuela.
Yo ahí he hecho un dicho de abuela, que es
un concepto que uno coge, pero después uno
lo interioriza y vos como emprendedor,
imperializas eso.
Es imposible no tener afán infinito.
Para todo, siempre.
Es imposible.
¿Entiendes?
Y en eso Rappi es como una escuela muy
fuerte de...
de que todo es rápido.
Alguna vez teníamos unos valores, unas
cosas que decían esto es rápido, otro no.
El amor rápido, actuamos rápido,
trabajamos rápido, hemos todo rápido.
Y eso está muy alineado con Michael Gross.
Conectan los puntos sobre la visión, este,
lo que ocurra.
Hay una super conexión entre I can y I
will.
Yo puedo y haré.
Es decir, OK, yo puedo, chévere.
Pero yo haré es este chispa que es como
este hook que permite creer
en la locura.
Porque mientras tú dices, yo haré, tú
sabes que hay un commitment que voy a
hacer.
Entonces tu mente no permite tomar un paso
atrás.
So para creer la locura, I will es
necesario.
O nunca vas a abordar las cosas que son
invisibles a uno antes de intentar.
No solo los dos van mano a mano, yo creo.
Así es, Khandu, en la charla yo lo decía
como Khandu will do mindset.
Como lo dice Sima es convicción y
determinación.
Y determinación es todo, ¿no?
Porque si vos no tenés determinación, no
tenés nada.
¿Vos sabes cuánta gente se le ocurrió un
rap?
Lo digamos vos con tu podcast.
¿Cuánta gente te ha sentado por ahí que te
dice, ay, sí, yo tenía una idea, era la
misma cosa que estaba haciendo vos?
Sí.
Todo el mundo tiene ideas de eso.
Sí, por ejemplo.
¿Te digo eso?
Sí.
No, eso me dijo, estás sentado, Simón,
Simón.
cuando arrancan las plecas.
Ah, que va a ser un rapi.
Sí, sí, sí.
Y le digo, añacenmente yo aprendí a gente
que hacen, a gente que hacen
presentaciones.
Claro.
No, y eso es que Fancho, Fancho es muy
crack.
Fancho hace.
De hecho, Fancho tiene una vaina que es
muy fuerte y es que Fancho es, es súper
buen administrador.
Ese man es mucho más administrador que
todos nosotros.
Mucho mejor.
Y también lidera un equipo, dame un mega
prem.
Ese administra muy, muy bien.
Fancho es como administrador nato nato.
Y...
Y sí, al punto de...
es convicción y determinación.
En inglés, yo lo tradujo a can do, will do
mindset.
Y eso es puro...
eso es lo que yo más fuerte aprendí así.
¿Tú estás en McKinsey?
Estaba.
Está así.
Pero ¿está...
¿Grability McKinsey en otra vez?
No, además hay como un overlap.
Porque yo...
la historia es más o menos así.
Yo entro en un MBA...
Y ese día renuncié, yo dije, que va a
haber nada de...
Estaban trabajando en la industria,
haciendo cerveza.
Entré en el MBA como en diciembre, una
cosa así.
Y renuncié de una, yo no quería haber nada
de la planta.
Y tenía un año, más o menos un año, diez
meses, antes de poder...
de irme a hacer el MBA.
Y le digo a Sim, ve, que días tenés.
Y el man me dijo, él pio tres ideas, dos
no me acuerdo, pero una era entregar...
domicilio del Caruya, ese que hay en la
92, ahí en Bogotá, que era un drag and
drop con un UI espectacular.
A la compañera le pudimos decir que
Grocery Glee, nombre más pendejo, porque
Glee estaba en furor en esa época,
imagínate.
Después esa compañera salvó Gravity y
nosotros sufrimos mucho, sufrimos mucho,
era como un side project del Software
Studio, de Imaginamos.
Entonces yo trabajaba ahí.
y compré un pedazo de la participación de
esa compañía que por cierto, Daniel
siempre me dijo, no, me dijo por algún
tiempo la inversión más estúpida de la
vida, mistake de Rapi es eso, ¿no?
Pero esa inversión de Javés.
Y, sí, o sea, nuestra casa de Gravity, no,
cuando estábamos cerrando el negocio, el
deal con Zim, Zim me dijo, bueno, comprá
un pedazo de este grocery glee que se iba
a volver Gravity y de donde acabamos Rapi.
Cuando yo hice el deal,
Mi hermano me dijo que era el Dilma
Estúpido del Mundo.
Sí.
Me dijo que era el Dilma Estúpido del
Mundo.
Yo le he dicho unas peores a él, ¿no?
Bueno, tú las que pierdes, no creo, pero
sí.
No me acuerdo siempre de eso.
Y cuando estaban dando el tema, nosotros
estábamos playing around.
Conseguimos, listo, cerramos un cliente.
El primer cliente que cerramos fue la
rebaja.
Después cerramos el correo de la noche.
Y esa compañía estaba como ahí...
No era una compañía, era como un
experimento, ahí, limping alone.
Y después Sebas llegó y compró un pedazo y
se volvió CEO.
Pedazo y se volvió CEO.
Yo todavía era muy risk averse o por lo
menos no entendía mi perfil de riesgo.
Y me fui a hacer mi MBA y mi cociudad en
paralelo y estos locos siguieron haciendo
esa vaina.
En algún momento nos juntamos.
Yo estaba hecho en McKinsey en Nueva
Zelanda y yo ya tenía ganas de volver a
Colombia.
La verdad es que yo sentía una culpa.
ridícula por volver a Colombia y generar
empleo.
Que yo vivía en Sydney, yo estaba en Bondi
Beach, si me entendés.
Si voy a decir alguna vez a Australia, es
la cosa más linda del universo, cuando
estaba en el paradiso.
Pero yo me sentía súper culpable, súper
culpable, porque yo era muy consciente que
gente que tenía educación como la mía, si
colombiano es un particular...
y que tenían como la fortuna que tenían
nosotros, que tenía yo, era muy poca.
Y yo no estaba por allá parchando, living
the life in Sydney, cuando había como
tantas cosas por construir, a mí no me
podía dar la culpa.
Yo tenía tanta culpa, que una vez me
trataron de contratar de CEO de una
compañía que se llamaba Aflores, y yo
tenía tanta culpa de no tomar ese rol, que
les invertí todo mi bono de McKinsey.
y esa fue mi primera inversión, coito mi
duelo, que eran 25 mil dólares y lo
invertí en esa compañía y cutarme la culpa
de no irme de Sydney y volverme a
Colombia.
Entonces, a crear mi empleo.
Sí.
Pero dos preguntas ya, Andrés.
¿Dónde crees que viene este culpable, su
padre y su madre, de algo genética como
que tú vos tienes para su tierra?
Y número dos, fue un momento en la playa,
una conversación, una cerveza donde...
¿Este dolor fue tan fuerte que dijiste yo
tengo que hacer algo o fue un proceso de
tiempo?
¿De dónde viene?
Yo creo que es más...
Pregunta psicoanalista.
Yo creo que tiene algo que ver con...
No sé, upbringing católico, más...
Culejón de ver como medio culpagato, que
no sé.
Pero si me hablas de cuándo pasó, yo tuve
como mes y medio que ya tenía una ansiedad
que era como insoportable.
Yo siempre he un tipo muy ansioso, pero
esto ya era ridículo.
y para mí era muy claro que yo tenía que
volver.
Yo tenía que hacer eso.
Lo que pasa es que cuando era volver, yo
creía que íbamos a hacer una empresa de
sofá por aquí, alguna vaina allá íbamos a
hacer 50 empleos, 100 empleos.
No una vaina así como tan absurda como
la...
Pero sí era con una conciencia muy, muy,
muy clara de que si nosotros no hacíamos
los negocios, no lo iba a hacer nadie más.
Entonces, estaba yo ahí en la playa, en
los veranos...
Absurdo de Sydney.
Y entonces Simon me llama y me dice,
negro, ¿cómo no estaba a volver?
Que no sé qué, que Gravity, se nos iba a
cerrar la ventana de oportunidad de
Gravity, creamos nosotros.
La verdad es que ya había cerrado.
Nosotros creíamos que se nos iba a cerrar
la ventana de oportunidad de vender
software para supermercados como a gran
escala.
Y entonces yo estaba con un cliente en
McKinsey, en Nueva Zelanda.
Y allá hay un retailer grandísimo.
Y entonces yo me volaba.
de la reunión de McKinsey para vender el
software de Gravity.
Entonces me volaba y me volaba hasta que
¡ting!
ya vendimos eso, cerramos un deal que
después salió como a un millón de dólares
y con eso, eso tuvo un beneficio grandote
para Gravity.
Y Gravity me necesita un poquito de caja.
Entonces cerramos ese deal y yo ya me
volví y negociamos mi regreso y yo me
volví a liderar Gravity con Sebas.
Y cuando eso Felipe estaba haciendo rapid
con Simona.
Y eso era una atención increíble porque
eso es como si yo te dijera ahorita, vos y
yo somos socios y yo te dijera ahorita que
me voy a poner a coger la mitad del
negocio y la mitad de la gente y los
invertiré en cripto.
Pero cripto de Etiopía.
Eso era más o menos como que se sentía a
hacer rápido.
El trabajo de Sebas y yo, Sebas nos
sentábamos a charlar de cómo hacemos para
que estos dos locos no nos quiten todos
los ingenieros y no nos van a quebrar.
rápido, que también van a matar gravity.
Esa era como la atención.
Hasta que en algún momento...
Ya estaba pensando cada vez más tiempo en
rápido, más tiempo en rápido, más tiempo
en rápido.
Porque nos partíamos, había los dos
negocios.
Y una vez en Brasil nos reunimos todos.
Y este man dice, vea, me encanta que me
tengan esta fe, pero se está dejando solo
en esta huevonada, cómo me lo ocurre
dejarme solo esta vaina, vamos a darle a
esto.
Y ya nos metimos a darle.
Pero Rapi, si yo te digo, eso era el
negocio más incierto.
Yo de pronto ahorita uno como que tiene
más fe o entiende mejor los economics o
aprendió que de un negocio ultra low cost
se puede generar algo.
Pero cuando nosotros hacemos las cuentas
de Rapi, a mí nunca me olvidé una vez.
¿Algún día deberías preguntarle a Felipe
de Yamarín por este recuerdo?
¿Es uno de esos recuerdos colectivos que
está clarificadamente en la mía?
Vuelvo yo de un viaje a Australia.
antes de regresarme Felipe ya estaba
haciendo cosas de rapid y entonces tiene
la idea, o tengo la idea de que se va a
cobrar mil pesos por el domicilio,
entonces quedan mil pesitos porque la idea
era que fuera una cosa súper barata para
que estallara para los usuarios o dos mil
pesos o lo que sea por 300 metros porque
iba a ser hyper loco, pues el delirio iba
a ser como de 300 metros, 200 metros, una
cosa así chiquitica y este man comienza a
ver las cuentas de cómo hacer pues como
que tuvo a funcionar los economics.
Y go, no Felipe, no estás haciendo las
cuentas bien.
Mira, se va a decir eso.
Felipe, esto no va.
No, pero dice, Felipe, esto no va.
Ve, pero, y si hacemos esto y esto y esto,
huevón, me notá.
Y me mira y nos mira y dice, bueno, igual
lo vamos a hacer.
Eso no va a darle.
Y así fue.
Saina no va a dar, eso no va a dar, por
ningún lado.
Las cuentas no erraban por ningún lado.
Y había una cantidad de incógnitas.
Y una cosa que es interesante de Rappi es
que nosotros tuvimos mucha suerte.
en relación al timing porque estábamos en
un mega trend.
O sea, están Rappi, están los Uber Eats y
los DoorDash en Estados Unidos, están los
Mate One en China, está Swiggy en India,
están todos los de South East Asia.
Pero nosotros nos inventamos Rappi
independientemente.
No es como que estábamos esclameando a ver
qué había y nos pusimos a hacer eso, por
lo menos en cuanto al lado de
restaurantes.
Y después...
Pues sí, después se van montando cosas y
uno va a darme la narrativa de super apps.
Otro narrativo medio en un super app de
latal.
No way.
Entonces ese fue un pedazo de la historia
de Rappi que fue bien interesante desde el
principio.
Para reiterar, vos estás allá, algo de
Gravity, vendiste algo para Gravity,
volviste a Gravity, pero también Rappi
está en camino.
Felipe te mostró los números.
nada funciona nada pero nada funciona no
no hay nada lo que no funciona es el
negocio en el papel es una cosa para hacer
un negocio que no funciona y otras que no
tocan las cuentas en el papel en el papel
no cerran las cuentas los números no
pueden mentir no?
no si obvio no si es que hay una cantidad
de unknowns mira ahorita cuando vas a
hacer un negocio vos ves un emprendedor
hoy?
de esto en xrapio de startups o de
business or cosas así
Me parece que tuvieron un Ph .D.
en Entrepreneurship, empajado con lo que
teníamos nosotros.
Nosotros no sabíamos nada en términos de
lo que era busy, backed, business, en
cuanto a nuestro negocio.
Se habia unos skills muy fuertes que
teníamos.
Por ejemplo, nosotros en Gravity, el
primer cliente en Colombia lo tuvimos como
a los cuatro años.
Siempre fuimos internacionales.
Nosotros siempre tuvimos una cultura de
venta super fuerte.
Simón vende ultra fuerte con la emoción,
la visión.
Se base es increíble y te ha de sentir
como que está en un clubcito donde luego
vos y el man, ¿sí?
Yo vendo desde el punto de vista de
expertise, ¿sí?
Y así hay un poco, ¿sí me entiendes?
O sea, en ese sentido, business increíble.
Expansión hacia afuera, muy muy fuerte.
Convisión y determinación, súper fuerte.
Pero la verdad es que nosotros aprendimos
a manejar el negocio con las preguntas de
due diligence.
Entonces, llegaba un Diddy y nos decía,
¿cómo están sus cohetes?
Entonces tenemos que mirar los cohetes.
¿Cómo está el turn?
Tenemos que mirar el turn.
Ve, saquen un cake cover.
No, qué puta es eso.
Ahorita vas y miras a estos manes y te
sacan un deck, robas el kit y a los 15
días tiene una capacidad analítica la
barraja de cosas que nosotros no teníamos
ni idea.
Pero ni idea.
Ahorita es como una formulita.
Por ejemplo, este aparicio con un top.
Que se entienden perfecto lo que están
haciendo.
Tiene clarísimo, hay un cual son los
layers, por lo menos, tienen que meter los
amigos de avista.
tienen ese negocio controlado pero nivel
bruto.
Entonces, esta gente entiende muy bien
cómo hacer el negocio.
Nosotros no entendíamos el negocio.
Y entonces volviendo a la historia es
arrancamos una cosa que se llama grocery,
que se vuelve Gravity.
Sebas compra un pedazo, yo me voy por el
track del NBA y esas vainas.
Estoy volviendo.
Cuando vuelvo, la idea es más manejar
Gravity que rapid, rapid suena como...
vamos a ir a crear reactores nucleares
fábricas, pero la cosa comenzó a andar
súper bien y tiene un hyper growth súper
fuerte y nos lo inventamos y Rappi tuvo
unas innovaciones increíbles.
Rappi es realmente innovador.
Cuando vos ves una vaina como Antojo,
Antojo no existe en ninguna parte del
mundo, en ninguna parte del mundo y es un
secret weapon de Rappi increíble porque
Antojo nos dice lo que quiere la gente.
En vez de tener purchase intent...
Por ejemplo, en Google tenés Purchase
Intent, la gente que está buscando.
Vuelan a todo, tenés Purchase.
Es que compró.
Y para saber quién necesita a tu usuario,
lo único que tenés que hacer es un drop
-down de antojo.
Literal.
O sea, antojo es el servicio donde vos
pones qué es lo que quiere y dónde se
consigue y alguien va y te lo consigue.
¿Entendés?
Entonces cuando ya tenés ese servicio, vos
literal tenés usuarios que te están
diciendo, con tus compras, qué crees.
Qué crees, ya meten en el app.
Y así fue que hicimos Rappi Cash.
La gente comienza a pedir cash por antojo.
¡Ah, pero, ma, y cagamos Rappi Cash!
Y se metió esa vaina ahí.
Entonces, al punto al que yo es que Rappi
es supremamente innovador.
Supremamente innovador.
Entonces cuéntame, Andrés.
Tú dijiste que Graffiti entiendo la cosa
de Rappi fue una locura.
Estos chicos haciendo una locura.
¿Cuál fue la cosa que fue tan loco que
ellos están haciendo que para nosotros es
tan normal en este momento?
¿Si me entendés?
¿Era la locura?
No, pues...
La locura era...
Vamos a entregar groceries online donde no
están los inventarios, los usuarios no
usan esa vaina, los rapitenderos, quién
sabe que van a llevar la comida.
¿Cómo?
Es para pagarles.
hay una vaina que Sebas y Sim nos
acuerdan, sobre todo Sim nos acuerdan,
nosotros cuando estábamos hablando de
Gravity, de Grocery Glee, nosotros íbamos
y le mostrábamos el app a los amigos.
Sim nos acordaba de la vaina, yo yo se la
mostraba.
Y siempre nos decían así, para el respaldo
nos decían, ve y si en vez de eso yo
pudiera pedirme almuerzo de una forma
digital y yo pudiera pedir como a los
restaurantes que más me gusta y me
entregaran y la gente nos estaba...
pidiendo a gritos la versión de rápida de
restaurantes o domicilio, o todo lo que
quieras, competidores con delivery propio,
pues para que fuera rápido.
¿Vos crees que nosotros literal decimos
así?
¿Qué nos vamos a poner a hacer una vaina
de esas con operaciones?
Hacemos una cosa que sea pure software.
Es que es una locura, es que es rápido una
locura.
¿Heavy Logistics?
¿No tienen ni idea?
¿El mierdero?
que es esa coordinación de logística y la
situación es de hambre y estás en una
industria que el bias al odio es total
porque el día que vos te estamos quedando
mal vos Roy vos no sos una persona
racional vos tenés hambre vos podés ser un
presidente de un banco y te portas como
una yai o sea es completamente entonces
ese odio visceral eso pasa
muy por encima de cualquier otra industria
te odian con cada esquina de su ser porque
es hambre cuantas industrias te pasan del
corazón con comida es una cosa...
literalmente de la hambre no como una
metáfora literalmente no, no, no es que es
hambre tu funciona bioquimicamente hambre
te vuelve a un animal te reaccionas como
un animal y ese es el entorno en el que
nosotros nos movemos
Nosotros hacemos una cosa muy bonita en
Rapid, es que en época de crisis, lo hemos
hecho varias veces, nosotros cogemos el
celular de los top 50, top 100 empleados
de Rapid y se lo damos a los top 50 mil
usuarios de Rapid.
Y lo llega un mail bello y no sé qué, no
sé qué.
Y de esto te comienzan a escribir por el
WhatsApp, ve no me llegó esto, tengo este
problema, tengo este no sé qué.
Y a veces los usuarios te tratan, pero con
odio y seral y uno con empate y apes.
tal persona tiene hambre.
Eso es análogo como cuando vos y tu mujer
están sleep deprived, que eso es como un
paz, porque están sleep deprived, entonces
te vas a dejar un paz.
Ese es el punto que en esa industria no
está muy jodida, nosotros no movemos en el
hambre, no figuratively, en el hambre
nosotros no movemos y eso es una mucha
emoción negativa a ratos.
¿Cuándo fue la evolución?
Primero, rapi, locura, hasta hijo de puta,
este es algo...
que pueden crecer hasta el punto para una
visión que dijo Simu un rato, hacer como
el witch de latam o este super app.
Cuando fue los puntos de de convergencia
que es eso lo que ocurre.
Wow, hijo de puta, está funcionando.
Qué hacemos hasta softbank, hasta como los
momentos más radicales en rapid.
Mira que yo creo que no hay tantos, son
poquitos, pero hay uno.
Mi sensación, la primera es.
el negocio de supermercados no crecía un
culo y rapid haciendo eso se iba a
quebrar, se iba a quebrar.
Entonces se decidió poner los top 25, top
50, lo que fuera mejor el restaurante de
Bogotá y esa vaina estalló, o sea, divino.
Eso es un punto de inflexión brutal.
Pero lo podrías entender como medio pivot
o como un complemento porque pusiste este
otro negocio y ese negocio hasta el sol es
nuestro negocio más grande.
que es de restaurantes.
Hemos hecho un buen trabajo con
supermercados y supermercados es super
sizeable, es super significativo en Rappi.
Es más grande en restaurantes.
Entonces, ese fue un punto de inflexión
super fuerte.
Hubo otro que fue cuando pasamos en Y
Combinator, porque eso te abre las puertas
a un mundo de inversionistas super fuerte.
Rappi tiene una responsabilidad enorme,
enorme, enorme con el ecosistema.
Porque nosotros fuimos, first check and
reason,
Heard's en la TAM, fuimos una de las
primeras, y no la primera, pues compañía
de la TAM en YC venía un poco atrás.
DST, digamos, ha confiado mucho en
nosotros.
Sequoia.
Entonces, en algún momento teníamos el
peso, ya no tanto, pero de fundraising,
por lo menos de Spanish speaking en la
TAM, en los hombros.
Y si vos eras el prendedor, vos tenías que
elevar la rapi.
Porque eso es como marca la TAM.
Marca Spanish speaking en la TAM.
Entonces, nosotros...
involuntariamente, porque nadie aquí está
diciendo que salimos a hacer eso pues,
pero involuntariamente tenemos esa
responsabilidad grandota, grandota y los
puntos de inflexión.
Entonces cuando comienza a darle súper
bien al negocio en restaurantes, pasamos
en YC, nos meten a Platan Drizzen, después
la de Sequoia y después viene un pedazo
muy, muy duro, muy, muy duro, el pedazo
más duro en la historia de Rappi fue
después de esa ronda.
Tuvimos muchos problemas.
Hacemos el encuentro que todo estaba
pegado con babitas.
y tuvimos un clusterfuck donde alinearon
los hoyos negros y todo malo, malo, malo,
malo, malo, malo, malo, malo, malo, malo,
mal
estamos vendiendo lo mismo que el mes en
que nos metieron plata.
Pasamos muerto, muerto, muerto, muerto y
hicimos mucho grito de guerra, un grito de
guerra.
y alineamos, nos alineamos todos y pasó
algo que Fancho siempre me dice Fancho,
Fancho una vez estábamos en otra crisis y
le dije, venga Fancho ya estamos en crisis
y vamos y esta mierda está re jodida y
esto está putísimo y me dice, ah que bien,
digo huevonios, que te pasa y Fancho me
dice, no es que Rappi anda muy bien contra
la pared y eso es verdad, cuando nosotros
estamos contra la pared, que el
performance es...
bien, bien, sí, entonces en esa época
estábamos contra la pared
Estamos así vuelto nada y después
crecimos.
Me acuerdo que era como 24, 27, 23 por
ciento cada mes.
Ya con un tamaño mucho mayor.
Pero, wey, cuéntame, primero se suena como
HardThing About HardThings, wartime CEO,
peacetime CEO.
Sí, pero nosotros siempre estamos de
vuelta.
Recentemente estamos medio en peacetime,
pero y eso no, a mí no me gusta la teoría
de la guerra.
Yo soy colombiano, vamos a hablar de
guerra, la gente muere y si no nosotros
vamos.
Wartime.
Yo, por lo menos, dentro de cuando manejo
un unit o lo que sea, es 100 % wartime.
100 % wartime.
¿Qué hicieron por los cambios en este
momento cuando Fancho dijo, chévere, esto
es de la empresa de Rapi, cuando estamos
contra la prerrep, qué hicieron, cuál fue
el mindset, qué cambios hicieron, cómo
llegaron los cambios?
Yo creo que lo que hacemos es como
rootless privatization y hay un sentido de
urgencia muy fuerte.
Pero sabes que yo no te sabría explicar.
como tácticamente o niquiera
metafóricamente que hicimos es como que
estamos contra la pared y ya entonces nos
podemos trabajar y hay sentido de urgencia
y la cosa se resuelve una vez tuvimos
una...
tengo un ejemplo esto es con una pregunta
que me hacía mi hermano ¿no?
una vez teníamos un verdadero mierdero de
fraude pero un mierdero pero increíble en
el que en un mes
el 8 % del GMB, que es la plataforma que
se mueve por la plataforma, de México, era
fraude.
Imaginate un negocio donde, yéndote bien,
debías tener 3 % de margen, en un estado
maduro, por ahí en el infinito, que no es
donde estamos, estamos en la etapa de
hypercross, en el momento, y el 8 % de la
plataforma que se mueve por tu plataforma
es fraude.
¿Entiendes?
Es PUDO, PERE, COS, FROG, RIB, AENA, todo
eso lo arreglamos, ¿no?
Y ya andaba...
infinitamente mejor o super bien pues, y
ya estamos muy por debajo de los niveles
de e -commerce de fraude, pero en esa
época, y pues estábamos contra la pared, y
¿qué hicimos?
pues se mete Felipe, viene a Yaldé, que es
mega track, que trabaja en Rapi, me meto
yo, hasta mi hermano estaba ahí metido a
veces ayudando desde las herramientas de
Trujona, y una vez...
Pero después de esto como un mes y después
salió un rato y como a los cuatro meses,
eso estaba mil veces mejor.
Pero mil veces mejor.
Y me dice ¿qué hicieron?
Y me preguntas ¿como en Silverwood
trabajaron?
Y yo dije, mire, bien, hicimos hasta que
la cosa salió.
Eso cuando me dice que estamos con el
programa que hicimos, es trabajar.
Esos trabajos, todos trabajos.
Y hablando de Ruthless Time, cuéntenme,
Andrés, ¿cómo?
¿Cómo este aplica cuando necesitan ideas o
necesitan feedback?
¿Cuando estás pensando en ideas o qué vas
a hacer cuando estás actualmente
ejecutando?
Si me entendés.
Eso es súper difícil.
Lo primero que te diría es que en Rapi, y
yo creo que en cualquier compañía donde
vos tenés un nivel de talento como el que
hay en Rapi, la gente sabe qué es lo que
hay que hacer.
Collectively, la gente sabe qué es lo que
hay que hacer.
Y Rappi en particular tiene una cosa muy
bonita, es que todo mundo se mete en tu
negocio.
Por ejemplo, yo manejaba supermercados,
todos los líderes de Rappi tenían
opiniones sobre supermercados.
Y las manejas están frías.
Mima vaina con restaurantes, misma vaina
con el otro...
Eso es muy bueno porque hay muy buen
challenge.
Y en ese sentido Rappi es muy diferente a
un negocio normal.
Vos llegas de una corporación normal y te
vas y te metes una pitada de la raca a
poking holes en tu negocio.
a la gente se siente como que, sobre todo
cuando vienen de afuera.
Cuando soy interno, es muy normal hablar
en esa charla que Galvis te llama cada
rato, eh, Bill va a venir y tírale piedra
a esto, estoy pensando esto, tírale
piedras.
Entonces, eso es como parte del mindset.
Pero cuando ves a tu punto de cómo haces
para cobrar ideas cuando estás haciendo
prioritization, la clave es que siento yo,
voy a hacer el brainstorming y después
priorizás.
pero todo mundo sabe que es lo que hay que
hacer y habrá una mediodiferencia de
opinión en cuál prioridad nunca es más del
15 % colectively nosotros sabemos que es
lo que hay que hacer por donde la cosa y
que hay que bajar la cabeza, lo que sea
habrá algunos lados que son mucho más
innovadores entonces cuando está hablando
de innovación a nivel área que vas a sacar
un negocio completamente nuevo con
convicción porque le crees por ejemplo
Rapid Bank pues en esa si toca
meter un mega equipo y hacerle y con
convicción y que haya un equipo para eso
el error de una cosa esa sería que con los
mismos locos van a hacer este otro negocio
eso no pasa pero en realidad estamos
teniendo mucho éxito con Turbo básicamente
esta capacidad de entregarte íteres en 10
minutos es el nuevo negocio divino
Y eso es esencia rapid y estamos
increíblemente bien posicionados para eso.
Hay un equipazo trabajando a eso y está
Jack liderando eso.
Si vos estuvieras haciendo una pregunta
de, oye, van a hacer turbo y no está Jack
y no está equipo, pues se los fucking
around.
Pero cuando está a nivel de ese negocio,
pues está el equipo y Jack y yo hacemos un
trabajo muy bonito.
Quick, mira, ese es un buen punto, un buen
segue.
Cómo es el proceso de innovación y ideas
adentro de Rappi?
Es que...
No hay.
No, pues vamos a ver, en las reuniones, y
en las reuniones todo el mundo tiene
ideas, y ahí dicen, puta, deberíamos hacer
esto, sí, deberíamos hacer esto, y después
medio que se va formando, hasta que...
es que se vuelve como una cosa de pasillo.
¿Habéis oído que hubo unos TikToks que se
vuelven virales dentro de la compañía?
¿Es un TikTok que hay uno de estos que se
vuelve viral y todo el mundo lo escucha y
todo el mundo lo sabe?
Pues hay unas ideas que se plantean por
ahí.
Pero cuando yo veo, esa es la naturaleza
de Rappi con los tiempos, que finalmente
la infraestructura, la tecnología, la
capacidad logística, estamos listos a
hacerlo.
Eso para mí es un paso natural de Rappi,
hacerlo.
Hacer turbo, sí.
Claro, lo que pasa es que en Europa, por
ahí en Europa y uno que otro, probaron que
había una demanda altísima por eso, y
nosotros estamos beautiful y será para
eso, y nuestros usuarios se merecen
entregar 10 .000 autos.
Los usuarios merecen eso.
Sí, pues lo hacemos.
Entonces es mucho escuchar a los usuarios
y darle.
Esa es una que es como bastante obvia.
Si había muchas preguntas de los
economics, si había muchas preguntas de
cómo funcionaría eso, pero pues hicimos la
tarea y puta, nosotros tenemos que hacer
eso, tenemos que hacerlo increíble y
tenemos que darle a los usuarios lo que
quieren.
Y la gente quiere todo ya y nosotros nos
matamos por eso.
Es interesante porque...
Nuestra industria es muy mal agradecida
porque es de hambre y eso no cambia que
nosotros nos matamos por los usuarios.
Nos matamos.
Y al final pues a nadie ganar una estatua,
es más como un hygiene effect, si me
entendes, pero hacer turbo es un
compromiso super fuerte con los usuarios
lo que quieran.
Sí, pero necesito entender cuándo alguien
van a escuchar, que gente diga, quiero más
rápido.
cuando es, ok, este vale la pena, como
dijiste, ese no es una side price, es un
equipo con sus recursos.
Cada vez que lo que pasa, que nosotros hay
muchas compañías que tiran una cantidad de
números y hacen una cantidad de vainas.
Y mi sensación es que nosotros somos
nuestros propios usuarios.
Entonces, cuando vos coges los top 50
decision makers de rapid, ponlo usuarios.
Y es como, vean, a nosotros nos gustaría
esto, pues sí, cuevo, hagamos esto.
Pero decimos, aquí, aquí, aquí.
Y la vaina es bien consensuada y
consensuada.
Todo el mundo sabe que tenemos que
acturbo.
Y por eso lo hacemos y lo hacemos a toda
mierda.
Hay una que es más controversial, pero
difícilmente nosotros hacemos una cosa en
la que...
No, pues ahorita no, pero en su momento el
banco está bien controversial.
Vijo, controversial.
Pero cómo vas a...
Tenés que ganar plata, ¿no?
Tenés los datos, tenés distribución, tenés
que...
Sí, pero escúchate, escúchate.
Voy a una compañía de Ud.
que quiere hacer un banco.
O escuchaba a la lectura?
Andaste a tirar de atrás.
Vos un loco es que entregan almuerzo y
hacen supermercado y a montar un banco.
A ver, está teniendo sentido.
Después escuchan mis invitados.
No, no hay ni yo no puedo juzgar cero.
Desde el punto adelante yo he aprendido de
que es tan estúpido.
Mi ignorancia está profunda que todo es
posible.
Pero es bueno.
El problema es eso que te tejo no como
obvio.
A nosotros no nos sonaba ni cinco obvios
en el banco hace tres años, cuatro años.
Yo he hecho esta squarely against it.
Squarely against it.
Pero pues disagree and commit, ¿no?
Estaba en desacuerdo, pero te comprometes.
Es como uno deberse de usarte del hecho a
la pataleta, a cinturón y cuando dejas de
decir, uno hace todo con convicción
absoluta y determinación absoluta.
Ya listo, ya pitele teo.
Vamos a hacer esto, eso es lo que vamos a
hacer.
Disagree, estar en desacuerdo, and commit,
comprometerse.
Eso es súper clave, cualquier compañía que
no haga eso se pierde el tiempo de
debatiendo o pendejadas.
Es otra cosa que es Rappi muy bonito, que
a mí me encanta de Rappi y que yo sufría
mucho en consultoría, pero no lo entendía
hasta que estaba en Rappi.
Y era que en consultoría voy a hacer mucha
iteración, pero pensaba, como que hay una
mesa y piensan y piensan y piensan y
piensan.
Y la solución bastante buena, se habla de
la parte que es teórica, ahorita hay
muchas implementaciones, en otras cosas de
implementación, ¿no?
pero en esa como que le dan mil vueltas
pensadas.
Nosotros muchas veces en Rapi decimos no
hay que hacerlo por aquí, no hay que
hacerlo por acá, no hay suficiente
información.
Y la discusión se corta super temprano y
decimos, hagamos las dos.
Y es move on.
¿Se va a entender?
Ese mindset de Rapi de hacer las vainas en
paralelo y ese hagamos las dos, esa es una
de esas frases super típicas que se
escucha mucho en Rapi.
Yo creo que tal cual dijo Santiago Zafara
de 500 es que muchos emprendedores si
tienen los recursos, haz las dos cosas
porque tienes que...
Claro, pero nadie dijo que tiene los
recursos.
Eso es lo que yo dije.
Es simplemente porque hay una necesidad de
hacer las dos cosas.
Es como si tuvieras dos con los mismos
recursos.
Si no, no.
Así pues cualquiera, ya acabo de hacer
seis.
No, pero eso es un punto muy importante.
Es un punto muy importante porque a veces
la gente...
La gente, por ejemplo, cree que ahorita
hacen esos startups y creen que porque
levantan una plata o lo que sea, eso es
desperdiciar recursos.
Pero la gente es muy, muy, muy importante
agregar valor y crear vainas, pero con
nada, con modelo a nada.
Desde recruiting, porque montaba un
sistema de rapid makers, hasta, yo diría,
revenue.
donde genera una vaina que agrega tanto
valor por las marcas que te genera como un
Profit Center super fuerte hasta trabajar
en paralelo con los Bare Bones que te
permite hacer dos, tres cosas.
Ese problema de qué tanto haces no es un
problema tanto de recursos y no como de
creatividad.
Por lo menos hay dos opciones.
Hay dos opciones con creatividad en las
dos.
Por eso nosotros siempre hagamos las dos.
Pero hay tres preguntas allá.
Unos...
Yo antes pensaba que la creatividad fue
algo más importante, pero ahora creo que
es la gallina y el huevo.
El huevo siempre es primero.
No hay gallina.
Es huevo y gallina.
El huevo es innovación.
El huevo es un dolor.
Tú haces algo, encuentras una barrera,
usas tu creatividad, pero la única forma
de testear si funcionó es ejecutar.
Entonces, para mí la ejecución es mucho
más importante.
La ejecución es mucho más importante.
Sí, lo que pasa es que cuando vos hablás
de creatividad y eso es una vaina que
pasaba en Rappi que se perdió.
Se perdió y era muy buena.
Había un chiste y era que...
y esa mierda se perdió, pero era muy
bonito porque era muy buena de cultura.
Alguien estaba diciendo algún servicio que
habíamos hecho o alguna cosa muy bonita
que habíamos hecho y decían, ah, eso fue
la idea de Felipe.
Ah, eso fue la idea de Felipe.
Entonces decían, Antojo, eso fue la idea
de Felipe.
Rappi, ah, eso fue la idea de Felipe.
No sé qué, eso fue la idea de Felipe.
Y el chiste era que vale culo de quien era
la idea, lo que importa es cómo es la
cosa.
Eso se perdió en algún momento y ya.
Pero yo me acuerdo que a mí me gustaba
mucho, me llamaba mucho la atención cuando
echan el cuento de que eso iba de Felipe.
Porque llegan a algún nuevo y creerían que
Felipe era como el creativo de Rappi.
Pero lo valioso es más de ese pedazo de
creatividad, es la creatividad colectiva.
Nosotros hacemos muchas decisiones de
brainstorming, de que no inventamos,
que...
cómo solucionamos este problema, cómo le
caemos esta vaina, cómo ganamos aquí, cómo
ganamos allá.
Y sí, puede que haya algunas sesiones en
las que alguien habla la mitad del tiempo,
una sola persona.
Pero todo el mundo contribuye y en esto de
elegir entre ejecución y creatividad, 100
% ejecución.
Pero vos cuando estás ejecutando tenés un
equipo.
Y si vos puedes tapar en tu equipo, tenés
creatividad infinita.
Infinita.
Es como un no check -in cada tanto y tenés
una creatividad de que puta.
Entonces a mi que ya no me parece tan
difícil eso es gente charlando y ya ¿Sabes
que es más difícil?
¿Sabes que es bien más difícil eso?
Visión.
Cuando vos tenés el plazo de ejecución y
tenés digamos, estás buscando creatividad
pero esa visión de vamos a hacer tal vaina
que es por haber infinito que nadie ve y
muy poquita gente cree y es como de la
nada y no lo podés probar con DAPI esa
mierda sí es difícil.
Y vos lo manejas en un resto de compañías
que no tienen visión o aspectos del
negocio donde no está clara la visión y te
das cuenta de una...
Pero ese es uno de esos intangibles que
hasta me cuesta explicarte, porque cuando
no hay visión es claro que tipo...
Bueno, yo he escuchado en dos formas.
Uno puede ser hipercreditivos o lo otro es
que un entre comillas genio de Chile, Sema
Carlos Osorio, dijo conectar puntos,
intuición.
Es muy sencillo.
No hay no como tú dijiste.
Es como creativer infinito con un grupo.
El segundo paso es como, OK, sintetiz pero
un nivel como conectando puntos lejos.
El auto -autocreditividad es preguntando
las preguntas que nadie más ha hecho.
Que son tan sencillas y estúpidos que es
como, por ejemplo, como pensando por qué
no usamos domicilios por las tiendas de
barrio.
Pero de verdad creerlo hasta el punto de
ejecutar.
Entonces, este que dijo, pero no sé si tú
cómo ves la conexión con Vision, con las
preguntas que nadie más tiene.
Como, ¿por qué no ponemos ruedas en una
maleta?
Nadie ha pensado, para tú hicimos una
hombra en la luna antes de poner ruedas en
una maleta.
Es que el approach de nosotros es mucho
más, a mí me gustaría X.
Y puede que ese X sea increíblemente
difícil, pero a mí me gustaría X.
Entonces cuando vos pensás en antojo,
Si vos lo pensabas, a mi me gusta mucho
usar el ejemplo de antojo porque antojo es
una locura.
Si vos te vas 5 años atrás, 6 años atrás,
de hecho te vas a cualquier país donde
Rappi no opera y donde no hay esa vaina y
vos le decís a un usuario, ve, vos te
metes aquí y escribís qué querés y
escribís aquí dónde lo conseguís y alguien
va y te lo trae por un precio bajito.
La gente no le cabe esa minta a la cara.
La gente no le cabe esa minta a la cara y
es como que esto es una esputería, eso es
lo máximo.
Ahora...
cuando salen rapid pues se dan como unos
stages para que pase eso.
Primero es que en esa época los
rapidenderos tenían capital semilla.
Literal, un rapidendero tenía que poner
300 mil, 300 mil pesos de su plata, de un
working capital y nosotros después le
pagamos.
Imaginad lo duro que era reclutar
rapidenderos.
Entonces cuando tenían eso uno decía
detener ese capability a tener un...
entonces me dijeron, ya tienen plata que
compren en cualquier lado, pero no se caen
lejos.
Por eso es que a nosotros no nos ocurre
hacer una vaina esa o como compañía.
Entonces, ¡ah!
Muchos genios.
Pues sí, pero está el capability aquí ya
armado que te permite hacer unas cosas que
a los otros no y esa mierda es sheer luck.
Pero pensador del puto, ahí está el
usuario.
Pues si yo te digo, no me voy a estar en
Medellín.
Y claramente no me voy a estar en GDU de a
todo porque si no te vas de vacaciones y
sufriís.
Sufriís, sufriís, sufriís.
Porque no tenés cómo conseguir lo que sea.
vos sos un foreigner en otro país yo
llegué a Brasil y no había como skin y
mierda ni donde se conseguía yo tanto,
enteado y esto me llegaba de todo entonces
el punto de creatividad con visión
nosotros la creatividad es más por dos
lados es que le encantaría a uno y si a
nosotros nos encantaría a los usuarios de
Rappi le va a encantar yo siento que es
como por ahí ¿Cómo es Ariantro de Rappi?
la biología natural de un organismo donde
la evolución de 10 minutos causa la
naturaleza de tenemos que evolucionar,
vamos a morir.
Es que 10 minutos los usuarios forzando a
ustedes modificar su biología para
entregar la próxima cosa.
En donde me voy hablando con un chico, un
señor de Cali, hablando de la estrategia
de emergente que a veces las cosas que
salen tú nunca están esperando porque no
sabía que existía.
No, pasan de las dos, pasan de las dos.
Entonces, por ejemplo, de Rapid Cash, tu
vos que vas a saber que una gente iba a
pedir...
A mí, a Adelzoldo hoy me sorprende que la
gente pida cash por domicilio.
Eso fue porque estaba a través de antojo,
que entonces fue el literar los usuarios
hablando.
Hay otras que son pura convicción, como la
que dije del Rapid Bank.
Hay otras que son viendo el mercado.
En Europa, listo, las condiciones son
diferentes, no hay Rappies que entreguen
tan rápido.
pero si hay una demanda muy fuerte por
entrega de 10 minutos, vemos eso, eso hay
que hacerlo aquí, nuestros usuarios
merecen eso, lo hacemos.
Entonces hay de todo.
Y como ostens tanta gente, al final no
importa tanto por dónde llegó, más que
llega a todos los decision makers y se
define.
Entonces todo el mundo nosotros siempre
estamos mirando, siempre estamos pila,
siempre estamos viendo, por ejemplo, algo
propio.
estábamos viendo el mercado y el mercado
estaba buscando una vaina como propio y
sacamos propio que es una herramienta para
restaurantes muy bonita.
Lo que pasa es que cuando ya tenías el
volumen de gente que tenemos en Rapid, la
pregunta es más, ¿cómo haces que todos los
decision makers tengan la visión o la
escaneada que ve todo el mundo en el
mercado?
¿Cómo haces que la gente que cierra
restaurantes sepa cuáles son todos los
restaurantes que le encanta comer a los
emplazos de Rapid?
¿Cómo haces para que
todas estas specialty stores donde la
gente de rapi, merca, crees que están en
el app.
Entonces esos canales internos es como lo
más fuerte.
¿De dónde llega?
De cualquier lado.
Desde un agente de customer service hasta
un inversionista que por allá dice, ve,
miren tal vaina.
Pero pues, ¿de dónde llega?
Ahí, al celular de Felipe.
Y fue ahí de Felipe.
¿Entiendes?
No, que, ¿tú crees que entonces, no sé,
aquí está una pregunta, una...
propaganda muy viejo en Colombia de...
yo creo que es...
h*** de p*** voy a matar así es...
Aguila con el O 'Rejón que este man que
está en el barrio tiene este O 'Rejón y
dicen están escuchando la tierra, escuchan
la...
y que por allá venía el camión de la
Bavaria.
Sí, sí.
Es igualito, igualito pero colectivo.
Sí, o Rappi porque la forma de la
naturaleza de la empresa es O 'Rejón
porque tiene tantas canales de escuchar
los clientes que el job de vida no es
constante.
La única cosa es seleccionar cuál es la
actividad por el momento.
Y acuérdate que Rappi tiene un bias super
fuerte a hacer de todo.
Nosotros esto hoy es lo más constraint que
hemos estado en nuestra existencia.
Si vos te vas tres años atrás, nunca
nosotros intentamos todo el negocio.
De hecho, en nuestro DNA nos ha tocado
coger una disciplina de priorización.
que literal estamos madurando porque yo sé
que ahorita parece como que tenemos de
todo pero vos comparas lo que tenemos
ahorita con las ideas si vamos a decir
tres años es que es que es...
no, todo era como, hay que hacer todo,
todo, todo, vamos a hacer todo, todo,
todo, todo era parecido, pero Rapi, de
hecho ahorita prioriza las cosas que hace
yo pensé pues de su fortaleza que todo el
mundo va a decir no, tienes que enfocarte
Rapi es like, fuck that, vamos a hacer
todo sí, pero es como...
La naturaleza es rápido hacer 10 negocios.
La naturaleza de una empresa normal es
hacer dos.
Pero nosotros nos cambiamos de 10 y nos
vamos a 7 porque ya estamos más
priorizados.
Pero siempre es rápido hacer de todo.
Muchas empresas grandes están tratando en
sus planes de ser ágil o agilidad.
Cuando tú escuches este, ¿qué piensas?
que yo la verdad que mucha suerte y que
vayan con Dios eso es muy difícil y
culturalmente es increíblemente difícil y
yo si tuviera la respuesta de eso
probablemente tendría una empresa que se
dedica a hacer eso y andaría divino y
imprimiría plata yo la respuesta de eso
no...
¿cómo hacer para coger un dinosario y
volverlo ágil?
porque es como...
o cómo hacer como una empresa que es un
barcote y moverlo ágil pues para no malar
pues de dinosarios tampoco es más como...
Pues Roby, no sé, todo el mundo se está
volviendo clavadista de alto rendimiento,
anda volvete clavadista de alto
rendimiento, ¿cómo vas a hacer?
No sé, qué vas a hacer que te vas a
inventar.
Tenías que haber desde chiquito
seleccionado los que era, tener el
entrenador de aquí de esta vaina, cuadrar
tu tecnología y tu stuff para poder
estirar, donde te tiene que gustar el
agua, te tiene que gustar el vértigo, yo
no sé cómo, te lo juro que...
Para eso hay muchas consultoras haciendo
un trabajo muy bonito y cubriendo todas
las cosas, pero es horrible porque es un
cambio de cultura.
Sí.
Y quiero decir, ah, es que es un cambio de
cultura, hemos colchonado, un cambio de
skill, el hijo de puta.
Sí.
Y un cambio de ritmo.
Qué brutal.
Entonces vos me decís, ve cómo haces para
cambiar la cultura, los skills y el ritmo
de...
de cada Tony Pupaya y su pierras de rato.
Si me entiendes, eso es preguntarle a los
directores de McKinsey que seguro tienen
una buena respuesta.
Yo no tengo ni idea como era y gracias a
Dios no tengo ese problema.
Gracias a Dios.
Es que, miren hermano, es que ustedes, un
punto de conexión, ¿cómo manejas la
crítica de un rapi que ha sido tan fuerte?
Ahorita toda la gente quiere celebrarte,
pero antes, es que todas las empresas
grandes quieren ser como un rapi.
mover su ritmo, pensar como ustedes, estar
al frente, empujando, innovando constante.
Es que ustedes son este ícono que yo creo
que las empresas ven como este, yo quiero
jugar como Messi, pero que también
critican.
Pero que ellos ven en ustedes en su forma
de hacer, todos quieren ser ustedes.
Mira, Robert, te voy muy sincero, eso para
mí es noticia.
Yo no sabía que las empresas querían ser
como Rappi o que estaban buscando ser como
Rappi.
Me imagino que habrá algún valor hacia...
Ah, ¿sabes qué?
Sí, siento que sería como bueno de emular
y no sería como tan...
Y no es como un clusterfuck tan fuerte
como esas tres cosas.
Ese es el growth mindset.
Rappi tiene un growth mindset
increíblemente fuerte desde el día 1.
Y está todo el día empujando por
crecimiento, crecimiento, crecimiento,
crecimiento, crecimiento, crecimiento,
crecimiento, crecimiento, crecimiento
y esa vaina embebida, pero en el ADN de
todo el mundo, de toda la organización, a
crecer, crecer, crecer, crecer, crecer,
crecer, crecer.
Yo creo que eso sí lo he escuchado por ahí
de Mular y está más por los lados de que
si vos lo comparás con una empresa que
crece, que un año que crece al 7 % la acué
del estadio, comparado con unas que creen
2X o 70%, es como esa expectativa de
crecimiento que Rápida tiene naturalmente,
pues porque si no se muere.
y las otras compañías no.
Entonces, tratar de empujar urgencia y
sentido de crecimiento y como de hacer
disruption a ellos mismos es muy bueno.
Yo he visto por ejemplo que David bien
hace unos pasos bien interesantes a hacer
su propio disruptor y tiene el speech y
viene el CEO para abajo.
Habrá alguna forma de hacerlo.
Me parece que voy muy fracamente, ¿no?
Todo el entorno a pie, tratando de sacar
ese negocio a la...
tratando de que haba inande, tratando...
nosotros estamos mirando hacia adentro,
tratando de ayer esas páginas, para que
empresas creen que Rapi es chévere, para
mí, en news.
Nosotros estamos mirando para adentro.
Y eso me recuerda mucho una historia, hace
como cuatro años, tres años, me acuerdo
que, tres, cuatro años, me acuerdo que me
fui a un proceso de recruiting.
Entonces me puse a reclutar muy en forma.
Y cuando me puse a reclutar muy en forma,
le tuve que echar como a 50 personas el
cuento de Rapi, todo lo que habíamos
hecho.
Yo no tenía ni puta idea o no tenía como
el awareness de lo que habíamos hecho
hasta que me tocó contarles en cuenta a
personas la vuelta que habíamos hecho y el
semejante logro tan absurdo y como la
compañía y el crecimiento y lo bien que
hemos hecho hasta que uno nos lo contó a
la gente.
Hasta que le tocó hacer una pausa porque
tenía que hacer recruiting y contarle a la
gente.
Debe ser la misma vaina aquí con las
compañías, nosotros eso ni se nos pasa por
la cabeza, nosotros con quién nos
comparamos.
Pues de pronto con otros startups que
crecen a...
a toda miércoles, pero nosotros no somos
Howard Locking en ese respecto.
Y literal estamos apenas tratando de
servir a los restaurantes, a los usuarios,
a los rapid tenderos, al supermercado.
Y ese es el día a día y eso es mirando
para adentro.
No más.
Sí, es muy interesante que tú dijiste.
Yo siempre me gusta mencionar este
historia que Stephen King está firmando
libros y un autor que está en casa de como
estallar.
Pregunto a él, ¿qué consejo me darías?
Allá le dijo, ser consciente de sus logros
en los momentos especiales en la mitad de
este proceso, porque yo casi olvidé tanto
que yo estoy pensando siempre en los
próximos pasos.
Y cuando yo estoy con mis invitados, estoy
vibrando, es como estoy allá en la Asturia
de Colombia.
Es como alucinante, literalmente es como
una droga escuchando ustedes pensan.
Y yo por eso yo conocí a Andrés.
Es lo que pasa.
O sea, lo que pasa es que hay una cosa que
es muy o por lo menos yo lo veo así.
Yo volviendo a Australia, yo quería que
hicieramos 50 empleos.
Yo me dejaba por bien ser viejo.
empleo, 30 empleos, empleo.
Lo que pasa es que la vaina va creciendo y
vos perdés los números, vos perdés toda la
noción de los números.
Yo me acuerdo una vez que nosotros
hacíamos, decimos, 200 mil pedidos al mes.
Y estos menes de Meituan hacían como un
millón de pedidos al día.
Nosotros decíamos que esa mierda no es
como eso posible, que ahorita nosotros
estamos haciendo millones de pedidos, pero
millones y millones y millones y millones
de pedidos al mes.
Y esa vaina va escalando y va escalando.
Y vos no te das cuenta de eso.
Y en Rappi todavía es más difícil porque
nosotros no celebramos un culo.
Rappi nos celebra mucho.
A veces a fiesta de fin de año y a veces
cuando hay ronda.
Pero nosotros no somos un...
¡Ay, mirá!
Todo eso.
Las cosas que estamos haciendo.
Y siempre hay una cosa mucho más fuerte
que hay que hacer.
Y Rappi, en mucho respecto, apenas está
arrancando y madurando muchas vainas.
Entonces...
cuando uno hace una pausa uno tiene que
admitir que lo más fuerte de Rappi es el
role modeling de emprendimiento Spanish
speaking latam y eso es mucho más fuerte
que todo lo demás el role modeling de
emprendimiento Spanish speaking latam y
que haya un poco gente que se cree el
cuento y que cree que es posible que cree
no, pues que lo ve eso si es muy muy
poderoso y eso es como lo que decía mi
hermano una vez en un podcast o una vez en
aquí eso es como ganarse el mundial
en términos de emprendimiento, rapiegan al
mundial a Colombia.
Los emprendedores, de que se puede, es la
misma mierda, siento yo.
Pero uno no piensa nada, uno lo que está
pensando es que esta compañía ande, que
tengamos a los rapitenderos, que estén
contentos, que hagan suficientes, que
tengamos los usuarios que estén contentos,
que hagan suficiente, hacer la compañía
viable desde afuera es muy fácil.
Yo me acuerdo cuando teníamos como...
Cuando estaba estos seis meses que caí nos
morimos, ¿sí?
Que seis meses que no caímos nada.
Y la gente llegaba y la gente no le caía
en la cabeza porque no había Starbucks en
Colombia, nada de eso.
La gente no entendía que el edificio se
podía ir, la empresa se podía quedar y que
de hecho era más probable que menos.
O sea, era muy fácil dejar de existir,
pero la gente no le caía esa mierda en la
cabeza.
¿Sí me entendés?
No le caía esa mierda en la cabeza.
Del mismo modo...
a la gente de afuera de Rapi no le cabe en
la cabeza que nosotros tratamos de
subsistir como cuatro años y ya después es
como más hacia tribe en la única parte en
la que no puedo hablar de Rapi en términos
de la guerra porque si muertos pues es que
nosotros estábamos en life and death hasta
rato hubo un momento muy orgánico muy
bonito que se dio cuando hicimos la Ronda
del Vilian y este nos pasó como
Nos pagaron unos millones como 900 de
valoración.
Y así de manera muy natural, muy orgánica,
terminamos en la Zotea.
Un poco de early employees, co -founders,
que estaban a Sebas.
Como por Sumo, por iMessage, una vaina de
esas.
Y comenzamos a contar las historias de
cada vez que casi nos quebramos.
Y vos puedes creer que contamos 10
historias.
Yo me acordaba de Simpo, no me acordaba de
las de Gravity.
Graviticid, que aquí era 5 veces, Raticid,
que aquí era 5 veces, antes de levantar la
ronda del billón.
Entonces la gente no entiende desde afuera
lo difícil que es esa vaina, como lo
fuerte que es y el riesgo tan absurdo que
es, que al principio, mira nosotros
tenemos que hacer unas vainas tan
ridículas, tenemos que, yo tenía la
sensación de que cada ronda vos hacías un
tiro de la arco y pegaban el palo y
entraban, pegaban el palo y entraban, cada
ronda.
y cada ronda vos apostabas a la compañía y
el cuento que echabas ahí, yo recuerdo yo
siempre había como una dinámica, había
toda negativa, había todo un toque
positivo entonces me dice siempre negro,
negro esto se quiebra y nos inventamos
otra cosa otra cosa nos inventamos fresco,
fresco y era así, como ese mindset de
apostar a la compañía, apostar a la
compañía, apostar a la compañía porque no
había de otra, porque era Hyper Growth,
eran los Go Go Years esos de esas vainas
que cuando vos miras rápido y uno mira
para atrás
En muchos respectos es un shock que
sobrevivo.
En muchos respectos es un shock que
sobrevivo.
En otros se siente inevitable.
Y desde afuera es muy fácil verlo.
Y ahorita me pasa con algunas de las
compañías en las que he invertido.
Yo con mi hermano tengo la suerte de que
somos como First Check.
Y a mí en short, hoy somos muy activos
ayudando y metiéndole el hombro a
founders.
Que hay siempre pues muy amigos y amigas.
Y no, es otra compañía, es un video, es
una chimia, pero adentro, el founder o la
founder que tiene que figure the shit out,
eso es una cosa muy horrible.
Eso es un estrés brutal.
Eso es, en términos de los economic
outcomes, pues muy superiores de cualquier
otra profesión y lo que sea.
Al mismo tiempo, el nivel de
responsabilidad y de suffering.
Imagínate vos estar en esa situación.
No has crecido en seis meses, se opone que
es un hyper growth startup.
Básicamente te cagaste tu world class
investor.
Podrías decirlo o posicionarlo así.
Y estás pensando que las abanillas se van
a quebrar.
Y pues listo.
Tenés un poco de millennials que se van a
quedar sin trabajo y no sé qué.
Y lo rapidenderos.
¿Qué haces con eso?
¿Una vez que le pasa a la industria en un
2017 y rapid cure?
¿Te imaginas?
De...
cómo se seca el funding, cómo un poco
gente no tiene cómo generar ingresos.
Eso es una responsabilidad.
Mira, hijo de puta, que la gente no le cae
la cabeza.
Y ahí es donde, cuando uno piensa en eso,
a mí esto me da susto.
Ni siquiera me gusta pensar tanto en eso.
Es como, ¡ah!
Como que salimos de ahí y lo logramos.
Porque la responsabilidad es bruta y
nosotros nunca hablamos de eso.
Nunca hablamos de eso.
Como que todo el mundo sabe, pero nosotros
no...
No es como que tenemos una charla de eso
internamente.
O no mucho, pues.
La posibilidad si fracasan todos los
rapidenderos que quedan sin empleo.
Sí.
¿Cuántos rapidenderos hay en total?
No, eso depende de cómo lo miras, pero son
decenas y decenas de miles.
No, me tocan...
más de 50 mil, mucho más de 50 mil, menos
de 300 mil.
Entonces, pero no hay una conversación de
si este paella.
No, es que si hay una cosa de que nos
vamos a quebrar, nosotros al principio era
o nos quebramos, o nos quebramos.
Era cualquier disto de guerra rápida, o
nos quebramos, o nos quebramos, o nos
quebramos, o nos quebramos, o nos
quebramos.
Y esto era o nos quebramos.
O no es una guerra que se hable, o no
levantamos, o nos quebramos.
Y así vivíamos.
Eso era la vida rápida, o nos quebramos.
A lo que iba al punto de los rapid
tenderos es que es una responsabilidad
grandísima porque hay mucha gente que
subsiste con ingresos de rapid y cuando a
usted te quiera un startup con Daniel se
quebró Wipi y un poco de ingenieros en
Silicon Valley, I believe folks y otra
gente, tuvo un estrés durísimo, tres
semanas.
Eso no son 15 mil rapid tenderos que nos
van a sacar plata.
Eso no tiene nada que ver una cosa con la
otra.
Entonces,
la vaina que a mí me paraba de la cama
cuando era eso así eran los RTS y de
pronto suena muy feo pues que mis cams y
mis hunters y no hay que...
pero no estaban ni cinco grupos, no es lo
que están rumpar por los RTS y lo que sí
pasa es que desde afuera eso no se ve se
intenta construir como una narrativa toda
de enemistad y como de clase y de no sé
qué pero pues nosotros en el fondo, en el
fondo, en el fondo tenemos...
dos usuarios, uno que paga unos recursos
por consumir y por conveniencia y uno que
se inconvenience porque trabaja por ganar
esa diferencia de recursos, son dos
usuarios y una y dos y si la cosa no es
mejor que las alternativas que hay en el
mercado, pues no lo tenés y es muy muy muy
muy muy fácil darle para lo rápido, es muy
muy fácil.
poder tirar, cuadrar, opinar con muy
buenos argumentos y no tan buenos
argumentos.
Lo que es jodido es crear oportunidades de
generar ingresos para decenas de miles de
personas para que te jodan.
Eso sí es difícil.
Entonces, por eso uno tiene que tener
empatía y sobre todo con la situación
social que tenemos ahorita que es tan
berraca y todo este tema con la pandemia
que es tan jodido y nosotros que estamos
en una posición privilegiada en ese
respecto y vosotros también te tenés que
cuidar.
a vos mismo tu percepción de lo que
hacemos porque Rapi en su esencia es muy
muy bueno muy muy bueno son mejores
oportunidades de ingreso que la
alternativa y si no, no tendrías el
volumen es conveniencia para un poco de
gente los que llamamos Rapilobers y es un
role modeling brutal para emprendedores
porque a causa de el role modeling de Rapi
y los skills muy fuertes de mucha gente
que viene detrás
para crear de cientos de compañías en
Spanish speaking latam.
Ciento.
Se desarrolla todo un ecosistema de
tecnología.
Nuestros backend senior devs van a ser los
CTOs de todo el shop que se viene.
Igualito que hizo Mercado Libre y Globante
en Argentina.
Entonces...
Esto es un punto muy claro en la que la
gente se toma a bandos como que hay que
proteger a Rapi, hay que tirar a Rapi, hay
que odiar al final, al final, esto es una
cosa muy muy muy buena que tiene cosas por
mejorar y que tiene cosas por tratar y que
tiene cosas siempre que tiene que buscar
su plie pero al final con todo y todo eso
esto es la 4, 5, 10, 15 huevones y viejas
que estaban buscando generar crecimiento
dentro de la región y que lo lograron de
una forma brutal.
Eso es rápido.
Muy por encima de las expectativas
nuestras por lo menos.
Ustedes han analizado, no sé si la
analítica está disponible ni los números
están claros para analizarlo, el bajo de
violencia de robos.
Gracias a Rapi porque la gente que no la
mente van a robar encontró una forma de
ganar por la calidad de vida de las
personas a través de la cantidad de Rapi
tenderos.
Mientras hay más gente pidiendo, gente
trabajando a nivel de crimen está bajando
o no?
Mira, sería un ridículo y sería digno de
salir en cualquier página de periódico
diciendo co -founder de Rapi dice que bajó
el crimen en Colombia.
No.
No, no hay la data, sino que no buscaría
decir una cosa de eso.
Al mismo tiempo, si vos crees que la
desocupación genera violencia y crees que
hay un vínculo directo y miras el...
No, pero después no están oyendo.
Yo, por lo menos, es artículo...
Yo me cuido mucho de las cosas.
Yo dejo artículos que prueban eso, no lo
leí.
Por lo menos en específico a chico, a
botanos y qué, no sé.
Pero si vos crees eso...
y Rapi genera una cantidad de ocupación,
pues puedes hacer el mismo vínculo, pero
no te puedes salir a decir que es que Rapi
bajó el crimen.
Sí te puedo decir que yo por lo menos
estoy muy muy muy orgulloso de que como un
tercio del código de Rapi es venezolano.
Como un tercio de los desarrolladores de
Rapi es venezolano.
Pero yo eso les digo siempre, ¿sí?
A mí eso me parece una chingada, me parece
una putería.
Un país que se ha vuelto mierda y que
encuentra en Colombia...
un sistema de inmigración amigable, gente
con un acento parecido, gente que gusta
las arepas y por lo menos un lugar como
Rapi, esa oportunidad para los viajeros
rodeadores, me parece espectacular.
Ahora, si te vas al lado de los
rapitenderos, es innegable que nosotros,
por lo menos en Bogotá, tenemos un volumen
de rapitenderos y rapitenderas venezolanas
que es bien, bien alto.
Y yo sí, pues puta, ¿qué estaría haciendo
esta gente si no estuviera generando
ingresos a través de Rapi?
¿Si es así?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
¿Qué pasa?
En esos respectos en los que yo no soy un
líder muy maudo y hago más como wartime
CEO y bullying pues si uso una frases que
son bastante no bullshit, entonces por
ejemplo trabajar en rapido es
increíblemente duro, es increíblemente
duro porque vas a estar buscando lograr
unas cosas que son súper difíciles y tenés
poquito recursos y está todo mundo andando
a toda mierda y te están buscando hacer
cosas increíblemente difíciles entonces a
veces la gente se dice mentiras.
Y la gente se dice mentiras porque es
mucho más fácil cognositivamente por echar
un cuento mentiroso que la realidad.
Porque la realidad implica una cantidad de
trabajo.
Un ejemplo de eso es que cuando no estamos
creciendo, vos vais a preguntar a un
manager de su vez, ¿por qué no estamos
creciendo?
No, porque llovió el martes.
Llovió el martes.
Dice mi marica, llovió un día.
En todas las semanas siempre llove uno o
dos días.
¿Andáis mirando en datos?
no tiene nada que ver con nada y se ve en
una grafiquita esa persona te está
diciendo mentira entonces yo le digo ve no
me digan mentiras y se quedan todos
chocados y es como como hay que mentir, yo
pues me voy a encaminar los datos ah si si
voy a investigar, el paso es que es muy
normal para la gente decirse mentiras y
después te la dicen a vos y te la dicen
con convicción absoluta porque la creen
entonces ese es un ejemplo en el que yo a
la gente siempre le digo no me digan
mentiras, no me digan mentiras, no me
digan mentiras
Y cuando no han trabajado conmigo les
llega como mucho shock.
Porque van a hablarle a un man superior y
les dice mentiroso en la primera
interacción.
Entonces, ese es jodido pues.
Eso no funciona.
Yo sí tengo otras que son bastante más
como no bullshit, que son como...
Pues son de top down communication.
Es que yo a veces es muy agresivo,
entonces se me da la mano.
Pero por ejemplo, yo le hago una pregunta
a alguien y comienzo a echar una historia
a la hijueputa y digo, respondeme la
pregunta.
Y si me responde la pregunta, yo le hago
la misma pregunta dos veces, hasta que me
la responden.
Pero eso no es algo que debería role model
el día que yo madure o a dar de aje de las
vainas.
¿Sí me entendés?
Eso es como las cosas para mejorar.
Cuéntame, ¿eso es algo, posiblemente, no
sé, se ayuda o no?
Pero es uno de los mejores consejos que yo
he aprendido, viene de Alejandro Riáño.
Imposiblemente es la misma cosa que tú
estás contando, pero de una forma
distinto.
Él me dijo una vez que cuando era joven
están haciendo un show.
Llego a la casa y casi llorando, no sé,
fue su papá o su tío, donde dijo, oye,
¿por qué estás casi llorando?
No, el show fue terrible.
Como 100 personas, 2 personas riendo, la
verdad es que las personas son bravos.
El demás dijo, entonces, ¿cuál es el
problema?
O sea, ¿cómo así?
Cambiaste la vida de 2 personas.
Entonces, las dos son verdad, ninguno es
una mentira.
Es donde tú pones la energía, es la
importancia.
En su oposición este man dice una yui es
la verdad, no es una mentira.
Pero la energía está en equivoca.
Ah no, pero nada más te interrumpo.
Nada más te interrumpo.
Eso es bullshit.
Cuando vos no crees en enrapi por yui, te
están diciendo mentiras.
A no ser que sea una vaina por lo que dice
la rey.
Bueno, es que estadísticamente es
bullshit.
Es una explicación simple.
Sí, es una explicación simple.
Sí.
Que no es que no es cierto.
Cuando yo te digo que te están diciendo
mentiras, no es que, maica...
El arcoíris es azul o amarillo.
No, no, no, no, no.
Es algo en el arcoíris para nosotros dos
con la misma adición y más gafas.
¿Sí me entienden?
No, no, cuando digo el cuento de las
mentiras, voy a gastar un minutico en
explicar a Jaina bien.
¿Sí?
A explicarlo bien.
Es muy fácil uno decirse mentiras y las
mentiras tienen dos características
principalmente.
La primera es que una explicación simple.
¿Sí?
Y la segunda es que no depende de vos.
Entonces cuando a mí viene alguien y me da
a una cosa que yo no quiero que pase, un
evento que yo no quiero que pase, por
ejemplo, de crecer, o que no estemos
creciendo, y me da una explicación simple,
que no depende de ellos o ella, mi
reacción inmediata, buche.
¿Por qué?
Porque cuando vas a hacer esa vaina, lo
que estás diciendo es, Mica, esto es una
vaina re fácil, y cuando esto que no
depende de mí deje pasar, ya va a estar
todo bien.
Con un cojo, yo no tengo que hacer ni
mierda.
Tenemos que tener paciencia.
Es básicamente eso.
Y eso es 9 o 9 de 10 o 99 de 100.
El bullshit.
El bullshit.
Es lo que es.
Y es lo que yo quiero escuchar.
Entonces cuando vos sabes que querés
escuchar y estás en sintonía con lo que
querés escuchar, vos sabes que te están
diciendo mentiras.
Entonces yo le digo, deja de decirme
mentiras.
Sabes como es que me estás diciendo
mentiras.
Vos me estás diciendo que yo quiero
escuchar.
Y entonces vas y miras los datos y
decís...
si es que llovía el martes yo te pregunté
por la semana no por el martes y en las
últimas 20 semanas ha llovido un día a la
semana y de hecho usualmente ha llovido
sábado o domingo donde crecemos más
entonces si cualquier cosa hay que haber
crecido versus el martes y eso es normal
pues vos aquí no me lo crees como tan
fácil pero yo te muestro una gráfica y es
increíble como la gráfica vos tenés un
numerito de x después tenés un x menos 2 y
tenés un x más 4 después
y vos le preguntás por qué pasó por el X
menos 2 y te dicen no es que en el X más
2, en el X, ¿sí?
pasó para el evento.
Pues bueno, ¿por qué creciste la semana 2?
Porque la semana 3 pasó en el X.
¡Bueno!
Pero pasa cada rato y lo que pasa es que
no podés juzgar a la gente en serio por
eso porque eso es una protección mental
porque aceptar la realidad básicamente es
dolor.
Me toca ahora.
ir a entender una mierda que no sé qué
puta está pasando me va a generar toda
esta mención es más trabajo y no sé
entonces por eso la gente le dice una
mentira todo el día crean o no crean?
ya te expliqué un poquito más por donde
la...
perfecto pero eso es para contestar la
pregunta cómo manejas las conversaciones
fuertes en rap y por este no pasen
ustedes?
poorly poorly poorly yo manejo eso poorly
yo te digo como yo lo hago pero es que eso
no es digno de mular yo me pongo
impaciente
Yo me pongo impaciente, digo bullshit y
comenzó a hacer bullying.
No, mentiras exagerando, tampoco es claro.
Digo bullshit, no me digas mentira o no se
que, si cuanta.
Pero eso es cuando me estoy portando mal,
cuando estoy portando bien, es más como,
me dice que mira este dato.
Ah, sí, sí, tenés razón, voy a investigar.
No, me encanta esta respuesta, Andrés,
porque uno no tiene que ser de acuerdo
contigo, no estás diciendo que es todo
rápido, estás hablando, eso es como yo
manejo, esa es como la forma que tratamos,
yo no soy el experto.
Pero esto es porque yo hago lo que hago.
En allá, con la información puedes tomar
una decisión.
No, pero ojo.
Yo hago lo que hago por inmaduro.
No es porque el de verdad.
¿Lo entiendes?
A ver.
Sí, pero tú estás tomando responsabilidad
de la forma en que tú comunicas no
diciendo eso es todo lo que pasa en el rap
y cómo es una empresa ideal.
Estás diciendo esa es la forma en que yo
hago.
No, no, claro que no.
Pero esto es porque de respecto.
Entonces no están...
Chévere.
Entonces, podríamos decir, me gusta la
forma en que yo voy a intentarlo, o este
no funciona para mí, buscá la otra forma.
Pero poneme información.
Pero no la hagas.
Lo que sí te recomiendo es que hay un
video de YouTube que se llama Live
Sporting.
De una vieja que creo que es de Harvard
Live Sporting.
Ahí está toda la teoría que es, Pablo, que
yo me rijo para no decirme mentiras y que
no me digan mentiras en el trabajo.
Antes de las últimas preguntas, hay algo
que tú quieres mencionar que olvidamos.
Hay miles de cosas en tu vida, obviamente,
pero...
Tengo las tres últimas, pero no sé si tú
tienes algo...
De pronto ya lo mencioné, pero una de las
cosas que yo estoy bien orgulloso es del
trabajo que hago con Daniel de ayudar a
emprendedores a crear sus compañías y a
salir adelante en las compañías.
Es una haina que está muy, muy alineada
con ese discurso que te he hecho a
Australia y que si no somos nosotros...
Pues, nadie lo va a hacer.
Y eso...
A veces va incluso hasta en conflicto con
las empresas, hasta con Rappi, ¿no?
Yo por ejemplo le dije a Fancho que
hiciera Fruana.
Y en esa época se era una locura.
Y eso iba muy en contra de Rappi.
Pero yo tengo un conviction de que si
alguien puede emprender y hacer un negocio
grandote, lo debería hacer.
Y lo quiere hacer, pues, si está listo
para hacerlo.
O sea, está lista.
En Brasil fue vos pensando...
apoyar fancho porque es fancho o tú de
verdad viste el poder de este negocio o
solamente fue a pescado lo mismo no dos
puntos no mismo claro que sí fancho yo me
importa qué hacen es como y si no me
importa que hacen este man balance exitoso
se hace un pivot balance exitoso no
importa este negocio él obviamente cree en
algo en yo creo en él entonces voy a dar
por otros y juiput este negocio de como la
forma de fruta etcétera de verduras es
increíble en voy a apoyar en esto por
tusas
apoyando el ADN de este pueblo es como la
versión uno.
Lo que pasa es que la forma en la que lo
articulaste para mí, las dos son la misma
cosa.
Puedes decir, ah, yo creo en este negocio
o yo creo en Fancho.
Fancho es el negocio.
¿Sí me entende?
Es listo, lo cambian a lo que está en ese
stage.
Cuando está en ese stage es como lo mismo.
¿Sí me entende?
Pero...
Pero al final, la pregunta es a qué hacía.
Yo sí estoy muy orgulloso del apoyo a los
emprendedores y está súper, súper alineado
con los Values y Daniel en particular es
mega generoso con su tiempo ayudando a
emprendedores.
Mega generoso, mega generoso, mega
generoso.
Y en estos días tenemos unas discusiones
de eso.
Yo le decía a Bení pero que enfocate con
una de Key y este me regaló.
Hay que ayudar, hay que ayudar, hay que
ayudar.
Vaya, todo listo.
Y pues ahorita las cositas que yo le ayudo
y yo digo que ayudamos y que pensamos en
eso, lo pensamos más a escala.
Y por eso es que ahorita soy un poquito
más público en LinkedIn.
Porque pues el mismo huevón que ha ido a
gritar un poco a rapitenderos va a poner a
hacer persona pública como que no tiene
mucho sentido, ¿no?
Pero cuando vos las poquitas cosas que
haces le ayudan a más gente para que, por
lo menos en el foco de los emprendedores,
para que...
recluten un poquito mejor, le compartan la
charla de mindset a sus empleados y como
que se clama rápido el cuento.
O en el caso de Daniel, que le ayuda a la
gente a negociar terms.
Entonces, vayan los emprendedores, nunca
me están dando estos terms, venían yo a
mí, ¿qué pienso aquí para negociar?
Que Daniel para lo que está haciendo y le
ayuda a la gente a negociar.
Eso es muy chévere.
Eso es para estar orgulloso, no por encima
del...
del impacto por los rápides medios y esa
parte, pero muy chévere también.
¿Tú crees que ustedes van a hacer, no sé,
en unos años el como Nico Hernán, como el
Cásec, pero de Colombia?
No, no, no, no, no, no, no, no, no, no,
no, no, no, no, no
De hecho acabamos de hacer un review de en
qué cosa habíamos invertido plata, en qué
nos habíamos metido y nos dimos cuenta que
lo que más nos gustaba y más nos llamaba
la atención por mucho era ayudar a la
gente cercana o con la que desarrollamos
una gran relación o amigos a crear sus
empresas.
Y el día que nosotros le invertimos la
plata, esa plata se pierde.
Entonces, si yo por ejemplo, Robi, vos
fueras uno de los males que vamos a...
o las mujeres que vamos a back.
Entonces te damos una plata por el 5%, o
lo que sea, 10%, ¿sí?
Vos vas a hacer su negocio y a los tres
meses vos te das cuenta que vos lo que
necesitas hacer en tu vida es...
yo gané el tibet y vas a coger la plata
para jumpstart a career individual.
Felicitaciones, hermano, muy bien por vos
y me encanta que haya encontrado tu
vocación porque es lo que vos querés
hacer.
A nosotros la plata se prendió.
Cuando usas un fondo, usas un fiduciary
duty, usas que cuida la plata, usas que un
poco de cosas.
Nosotros, friends first.
Cambia de chip.
No, pero completo.
O sea, nosotros si metemos la plata, el
portátil perdió.
Y si el outcome es que vos sos feliz,
listo, papá.
Pero no es la empresa.
Ni por puta.
Entonces cuando vos decís, ah ustedes van
a ver si un fondo, no hay nada malo con
los fondos, los fondos hacen una labor
espectacular.
Gracias a Dios existe Kasek, Monashist,
Valor, TST.
etcétera, etcétera.
Al mismo tiempo nosotros estamos muy muy
alineados con los emprendedores y nosotros
pues ponemos nuestra propia plata y
ponemos nuestra reputación, usan mi
LinkedIn, mando candidatos y es de amigos,
no?
Si Prubana se va a la mierda, yo sufro mil
veces más por fancho que por la plata.
¿Sí me entendes?
La misma cosa con Muni y lo mismo con...
Eso no es un fondo.
No, no, no.
Me pifié en mi pregunta con causación y
correlación.
Yo entiendo que es como Australia, la
esencia es como este dolor para el país y
para la persona, no para un mecanismo de
generar ingresos.
Que es completamente...
Ay, y aquí los restaurantes, mamá, hay que
hablar mierda de los restaurantes.
No han sido muy, muy buenos.
No, no, obvio.
Pero la intención es completamente
diferente.
Sí, no, no.
No tiene nada que ver.
Ya, entiendo.
Esa vaina yo estoy bien orgulloso y esa es
una cosa que Daniel es muy crack, es muy,
muy, muy crack en hacer ese como talk
partnership de fundraising.
Yo me quedo muy sorprendido con eso.
Simplemente también es muy bueno, Seras
también es muy bueno, solo que Daniel,
ahí, al día acá, ya, ya, está platicado,
vale, güey.
Además te cortaste el teléfono a una y no
te conoces también, güey.
Es impresionante, impresionante, güey.
Como dijiste.
Pero viene de otra forma, él contesta
siempre.
Nunca va a hacer que tú te sientes mal
para molestar.
Siempre contesta.
No es por joder.
Sí, él es muy generoso y bueno en esas
vainas.
Y ha desarrollado una expertise muy
fuerte.
Él es muy crack en eso.
Y las últimas, hermano.
Cuando...
¿Cuándo fue la última vez o las últimas
veces que tú cambiaste?
Porque tú tienes una persona muy fuerte,
como tu hermano.
¿Cuándo fue la última vez que vos
cambiaste la forma que tú ves el mundo
radicalmente?
Que como antes, tú pensaste como con
fuerza, no, hijo de puta, eso es cómo
funciona.
Aprendiste así, hijo de puta, estoy
equivocado, el mundo está así, no así.
Tengo varias, pero...
La más fuerte, más fuerte, más fuerte...
es un proceso que hice de terapia.
Yo después de viejo me puse a dar terapia
y me di cuenta que yo tenía unos
paradigmas o concepciones propios muy
jodidos, unos paradigmas muy mal armados.
Es curioso porque vos preguntaba fuera
adentro.
Todo adentro, todo siempre adentro,
siempre, siempre.
Yo tenía una percepción propia que yo
cargué por muchos, muchos años de que yo
era un ser malo.
Yo creía que yo era un ser malo, siempre
creí que yo era un ser malo.
Entonces vos estás contando que muchas de
las cosas que yo hacía era buscando no ser
malo.
Por más de que en mi paradigma se me salía
por los por...
Y después me di cuenta, hace poco me di
cuenta que eso estaba asociado a un...
trauma de infancia, ni el hijo de puta,
una vez que Daniel se cayó un segundo piso
a través de un vidrio y que ahí se mata,
estamos recogiendo unos muñequitos, como
de unos mecatos, y entonces yo me paro en
la ventana, y la ventana era, o sea, se
encuentra que hay una ventana, hay un
patio, el patio es cubierto por un vidrio,
los muñequitos están en una casa, del otro
lado el vidrio, entonces toca atravesar el
vidrio para coger los muñequitos, estamos
como seis años, y...
En una pelea o alguna vaina terminamos,
los gemelos peleando, saboteándose, tiran
todos los muñequitos para allá y después
hay que recoger los muñequitos.
Yo me cruzo la ventana, me pongo ahí, me
cago en el susto y me devuelve.
Después como que le digo a Daniel o lo
convenzo de que lo haga, lo convenzo o no,
tenemos una charla y él va.
Este huevón da dos pasos, nosotros son
seis añitos, se quiebra esa mierda, se cae
en un segundo piso, cortadas todas las
piernas.
Y después lo que pasó fue que...
Creo que Daniel me dijo que era culpa mía
porque yo era convencido o yo me convencí
de eso.
El cuento es que yo llevaba como 30 años
creyendo que yo era malo porque yo
convencí al otro y básicamente lo estaba
matando y era culpa mía.
Y hace poquito me di cuenta de esa mierda.
Y era un trauma que llevaba de toda la
fucking vida.
Y después de que me quitaste el trauma...
Vos no me habéis visto hace seis meses,
pero vos me dejó ahí.
Mi semblante es completamente diferente.
deben ir acabando esa mierda como tres
décadas.
Entonces la más fuerte por mucho es esa.
No, no, el man.
Yo creo que cualquier persona escuchando
tiene un Daniel cayendo, pero en su propia
forma, que es de otra cara de persona para
identificar que es es que a veces me
siento unas cosas en.
Yo trato de pensar, pijo de puta, qué pasó
cuando era joven que yo estoy?
todo el día cargando este que yo no
entiendo que es donde viene.
Muchas veces te recomiendo.
Mira, mira, yo lo irrespetuoso que soy,
que ya te voy a decir qué hacer.
Te recomiendo psicoterapia.
Es una mierda de lo de eso, pero eso es un
hit.
Yo voy a responder como en un thanks for
the push.
Thanks for the feedback.
Si, algún día va a dejar de haber ese push
y va a madurar.
Ahí voy.
Listo.
Ahí voy.
Y que dame otra vez, es genial.
Dame otro si tienes otro.
otro que he cambiado...
no, esa es la más fuerte en ese respecto.
Pero es que mira, lo que pasa es que si yo
estoy sincero, los cambios más fuertes que
yo he visto son mucho más de psique que de
trabajo.
Entonces, por ejemplo, en Mindset, por
darte un ejemplo, yo me di cuenta que uno
podría tener growth mindset frente a su
moral.
esa mierda a mi no me cae en la cabeza,
entonces volvete a que yo creía que era
profundamente malo en el fondo y después
resulta que podés tener Godminds sobre tu
moral, pero a mi me hizo como shock, si me
entendés?
pero las vainas más fuertes que yo he
tenido recientemente una es ese trauma que
venía cargando 30 años y el otro el otro
es que yo no sabía
tenía tantos mecanismos de defensa ni tan
arraigados.
Narcisismo extremo, disociación, ansiedad
que la acuadra con trabajo.
Hay una lista, hay una lista y como como
un poco, pero es curioso porque una
relación doble donde si yo no era así, así
ansioso, no hubiera trabajado tanto, ¿sí?
Donde...
Yo no hubiera sido así de narciso, no me
hubiera creído que era capaz, por lo
menos, de echarme el cuento de
neurodolguesística que podía hacer esta
huevonada.
Si no hubiera tenido esa disociación,
habría algunos momentos en los que habría
sufrido como súper profundamente.
Eso sí tiene algunas otras maneras pues
que decir, la cagada.
Entonces cuando me preguntas qué es como
lo que más ha cambiado, marica, todo es un
proceso ahí de terapia y una gonorrea que
estoy seguro que a alguna gente le pasa
por encima, a otra no.
traerá en mi caso otros, los rapíes están
locos, pero en serio.
Pero pues es como lo más fuerte es eso,
darme cuenta.
Los mecanismos de defensa y las cosas que
han empujado eso ahorita me joden.
Y dice que tengo el concepto del mes,
entonces cada mes tengo una vaina nueva
que descubro 18 meses tengo 18.
Ahí voy, ahí voy.
Genial.
Hay un, así has visto, hay un TED Talk con
un hombre.
es lo único que yo he visto que tiene una
animación atrás en la pantalla.
En el manga están hablando de todos los
síntomas que la gente tiene para como que
dicen en este libro de psicólogos,
etcétera, sobre este persona.
En casi cada uno, las personas de la
audiencia se sienten que tienen, porque
son tan normales que la gente tiene.
Pero es que es un cuento extremo.
Yo hace, es como un espectro, es como un
espectro.
Yo hace como tres meses.
3 o 4 meses, me di cuenta que era o soy
narciso, pero extremo, pero bien por allá.
Yo no había, pues lo que es y ahí eso se
me irá quitando con el tiempo, lo iré
bajando de alguna forma, pero esa mierda
para mí fue shocking.
Yo no sabía que yo era tan putamente
narciso.
No había.
Pues claro, porque cuando vos tenés un
poco de defensa y tenés unas disociaciones
y tenés unas vainas, pues, pues uno se
dice...
Volviendo a mi cuento de mentiras, ¿viste
cuando te dije todas las mentiras?
Te dije el caldo que dijiste es
clasititico en el trabajo.
Yo por fuera del trabajo toda la vida no
hice y no voy a decirme mentiras.
Up until very recently.
Up until very recently.
Ahí vamos.
Tres libros que quiero recomendarle a la
gente.
Si quieres hablar de negocio, está bien.
O cualquier libro que tú quieres mencionar
que tiene poder.
No, a mí hay unos libros muy buenos.
Hay uno que se llama Difficult
Conversations del Harvard Negotiation
Project.
Excelente libro para approach difficult
conversations.
Es lo mejor de lo mejor.
Danos una perla del libro.
Cuando vos tenés una conversación difícil
o un difficult conversation, vos
básicamente estás haciendo tres
conversaciones.
Una es, cuáles fueron los facts.
Otra vez, cuáles son las intenciones.
Y después la otra que es la más fuerte y
esto es, ¿qué significa esto para mí?
Y cuando vos tenés una persona que
estaba...
como reacción de huper fuerte y todo esto,
le está triggering o le está challenging
de alguna forma su self perception.
Entonces vos cuidas esa vaina muy bien y
cuidas las intenciones muy bien y puede
ser una conversación mucho más productiva
de los facts.
Esa vaina es como trampa, si me entendés,
cuando lo haces bien.
Es un libro muy bueno.
Hay otro que yo soy malo para eso, pero
ahí voy mejorando, que se llama I Hear
You, que es básicamente para empatía o
para tener...
mejor como escucha, son vainas re básicas
en una formulita de una de qué, pero a mí
ese libro me ha parecido muy muy bueno, I
hear you.
Y si te querés leer uno larguito que hace
un role modeling muy bonito de principios,
a mí me gusta mucho Principles de Ray
Dalio.
Y si sos un emprendedor que está armando
una cultura nueva,
El último de Horowitz de What We Do With
Who We Are.
Muy, muy, muy bueno.
Y si está armando una organización de
ventas, The Ultimate Sales Machine, pero
le quitarle al último párrafo, porque eso
es tan viejo, en los últimos X capítulos,
eso es tan viejo que habla de mail
marketing, entonces, se llama marketing al
mail.
Pero es un libro excelente.
El otro de sales se llama Predictable
Revenue.
es de los manes de Salesforce y tenía otro
que iba a hablar ahí de negociación.
Yo me diría Influence, The Psychology of
Persuasion.
Y hay otro para los que hacen Growth
Marketing que se llama Viral.
Why things catch on.
De un man de, creo que hay manes de
Wharton.
Todo eso es para mi hijo must read, must
read, must read, must read, must read.
Y si quieres pensar un poquito en la
humanidad.
o en la sociedad, yo le metería mucho a
Factfulness.
Factfulness es un libro que básicamente la
premisa es que todo está mejorando.
Pero como ahorita tenemos esta miría, todo
amarillista y todo, la gente siente, tiene
la sensación de que el mundo cada vez está
peor.
Y con la excepción de Global Warming y
algún otro por ahí, el mundo cada vez está
mejor.
¿Sigues?
Pero la gente no ve.
Ese libro me parece muy refreshing.
Bueno, me pediste tres y te di como 20.
Y la última pregunta, hermano.
Y esto es de verdad.
Si pudieras o podrías enviar un mensaje a
toda la América Latina a través de
WhatsApp, ¿qué mensaje enviarías?
Yo literalmente tengo un grupo que está
expandiendo de casi 500 más personas que
van a escuchar y recibir este audio.
So literalmente voy a enviar este
pedacito.
Entonces no tiene que ser corto, no tiene
que ser algo filosófico.
Cualquier cosa que tú quieras mencionar,
voy a enviar este mensaje.
Van a escuchar como a las 8 de la mañana.
No, pues yo iría a dos cosas.
Pían por Rapi, compren Rapi Prime y cojan
ese tiempo que se ahorraron y dedíquenlo a
hacer lo que de verdad tienen que hacer.
Y es como vocación.
Esa era mi recomendación y eso a lo que
nos dedicamos a nosotros.
De volverle tiempo para que usted haga lo
que realmente hubo ocasión.
A ver si te gustó o no la compraste.
Compro pero a través de escuchar tus otras
cosas en la forma que tú piensas, yo
quiero algo más.
¿Más que volverle tiempo a la gente para
que haga lo que de verdad tienen que hacer
en su vida?
Pero tú, hermano, como soltaste como
bombas en este podcast.
Después de meses, ¿y cuáles?
Pero mejor dicho, mejor dicho, darte por
ti mismo un consejo que yo voy a enviar a
todos, pero es para vos, que tú quieres
cómo recibir.
Yo creo...
que de lo que aprendió recientemente es
que invertir en
En el desarrollo y bienestar de tu psique,
da muchísimo más retornos de lo que uno
creería.
Y yo hace dos años, cinco años, ni se me
hubiera pasado por la cabeza hacer ningún
tipo de inversión de tiempo en mi mente
desde lo emocional, en mi psique y cosas
de estilo.
Y esa vaina yo la recomiendo a todo el
mundo.
Es súper doloroso.
O sea, llegar a cosas que me trauma con
ese accidente aquí de Daniel chiquito, eso
es una mierda, pero lo retornó, o las
retribuciones en bienestar del día a día,
es una cosa brutal.
Y si vos sos workaholic, muy probablemente
le vas a sacar un beneficio absurdo porque
las...
Es bien probable que la base de tu
Workaholism esté atada a mitigación de
ansiedad, que está atada a no sentir, que
está atada a un mecanismo de defensa que
es producto de un trauma que traes viaje
de rato y uno puede traer cine a mierda y
trabajar más y producir más.
Eso sería lo que diría.
Pero para que tengas tiempo para hacer
eso, es importante que pillas por rápido y
tengas rápido para mí.
Eso es.
Ya te gusta.
Ahora sí, no más al cara rápido.
Es lo que nos dedicamos nosotros.
Es importante.
Listo hermano, siempre pegan más plata, no
más tiempo que eline la conversación.
Gracias como para ser Andrés y para
Daniel, en todo lo que has hecho en toda
la gente de Rappi para el futuro de este
país en América Latina.
Gracias hermano, muy amable.
Como siempre, siempre puedes ganar más
plata pero no más tiempo.
Muchas gracias por escuchar.
De verdad, muchas gracias.
Espero que hayas aprendido algo, te hayas
inspirado y te sientas con ganas de hacer
algo imposible.
Pero antes de terminar, realmente me
encantaría escuchar de ti.
¿Qué invitados quieres que invite?
Si tienes alguna pregunta o sugerencia,
cualquier cosa, por favor, por favor,
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