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Disrupción contada por mujeres y hombres súper aventureros que no temen dar giros en su vida para mejorar su entorno y hacer negocios que a veces salen bien. Tecnología de punta hablada simple y en español, desde México. Jonathan Ruiz, columnista y directivo de El Financiero y autor de Parteaguas, es el host.
Eres una niña que aprendió a hacer negocios desde chiquita. Comprabas papas o golosinas y salías ahí a la puerta de tu casa a venderla a tus amigos o a tus vecinos. También bajabas naranjas de un árbol que estaba también en tu casa, las cortabas, les ponías chile y, bueno, también hacías negocio con eso. Así aprendiste porque, pues, tu papá siempre ha tenido negocios. Ahora que has crecido, también tienes un novio que es bisnero, así les dices. Tú empezaste con un negocio de venta de yogurt en tu ciudad, ahora ese negocio, pues, ya es nacional, ya no solo está en tu ciudad. Ese negocio de yogurt creció y ahora tú eres, pues, literalmente, una mujer de negocios que tiene como socio, ahora a tu papá en esas vueltas que da la vida. ¿Cómo es la vida de Ivana Rodríguez? ¿Cómo es la vida de una emprendedora que apenas pasó de sus 20 años y hoy ya piensa en una marca nacional y potencialmente internacional? Así es, escúchenla. Yo soy Jonathan Ruiz. Esto es Parteaduas. Bienvenidos. Hoy estamos con Ivana Rodríguez, ella es la emprendedora que está fundando un negocio, un negocio muy joven, más joven que ella evidentemente, pero ella es muy muy joven. Ahora que escuché de rebote el año en el que nació, dije, caray, para ese año ya llevábamos un año en la caída de las Torres Gemelas. O sea, ¿ella nació en 2002, Ivana? 2001. ¿2001? Ah, bueno, el mismo año de la tragedia de Nueva York. Vamos, eres muy joven, pero eso no ha detenido tu capacidad de generar un negocio, Mikos, un negocio de venta de yogur griego, que nos vas a explicar cómo es que está creciendo tan rápidamente, pero antes debo explicar por qué ustedes, conviene que la escuchen, porque si ustedes están tomando decisiones en este momento como todos, seguramente dudarán en algunos temas, pongo o no pongo un negocio, tomo o no tomo este crédito, en fin, aquí escuchando a una persona tan joven pero tan brillante, quizás puedan tomar un par de ideas para tomar decisiones en su propia vida. Así que, sin más, quiero escucharte primero, Ivana, con lo que es más importante para mí, que es tu persona. Vamos a hablar de ti esta noche, ¿ok? Tú eres yucateca. Sí, yo nací aquí. Nacida en Mérida, Yucatán. Naciste en una familia grande, ¿cuántos hermanos? No, de hecho fui hija única 10 años y luego nació mi primera hermanita y luego la segunda. Les llevo 10 y 13 años. Te desbancaron, Ivana. ¿Qué se siente que te desbanken después de ser la princesa del hogar? Yo moría por hermanitas, la verdad. O sea, tú sí las querías como muñecas. Sí, como mamá yo creo. O sea, yo creo que ya fue una etapa donde yo me sentía una mamá toda poderosa y las corregía mucho. Bueno, eso te pudo haber ayudado porque te ayudó a madurar, ¿no? Sí. Eventualmente te las habrá encargado dos minutos tu mamá para en lo que ella se estiraba por la leche en el súper, ¿no? Sí, completamente. Y Ivana, cuéntame, tú empezaste a estudiar aquí en Mérida en alguna escuela. ¿En qué escuela empezaste a estudiar? Estudié en el Godwin, que ahorita es la prepanahuac. Ahí estudié toda la vida, desde primaria, secundaria y prepa. ¿Tus papás son de acá? Mi papá es de aquí, mi mamá es colombiana. ¿Tu mamá es colombiana y conoces Colombia? si a que ciudad de Colombia has ido? Medellín Medellín, y vas con frecuencia a ver a tus abuelos? no, casi no voy ok pero está precioso, me encanta si, oye, de Medellín es... de donde es Shakira? te falla si es de Medellín o de Bogotá, me va a matar mi mamá pero siempre me lo repite siempre me confundo bueno, entonces tienes en tu casa, vives dos culturas, ¿no? Una la cultura, bueno, local y otra la cultura del café, ¿no? ¿Te gusta el café? Me encanta el café. ¿Pero desde qué edad te dieron café? Es que mi mamá desde pequeña tomaba café. No me gustó hasta hace poco, o sea, como a los 20 yo creo que empecé a tomar. Me imaginé que te lo habrían inculcado desde pequeñita. Sí. Porque así era en la Ciudad de México hace muchos años, cuando yo era niño, pero ahora no se les da café a los niños, ¿no? Como si fuera veneno. No. Sí. Bien, y esta, vamos, esta mezcla de culturas, ¿hacia dónde te lleva? O sea, ¿qué cosas empiezas a ver? ¿Qué juguetes? Cuando eres chiquita, quiero decir. ¿Qué juguetes, qué películas empiezas a ver tú, pues, como una niña que vive justamente esta dinámica bicultural. La verdad es que cada uno tiene como su personalidad completamente diferente. Mi papá es como súper recto, súper cuadrado, mi mamá es apapachona, es la sonrisa de la casa, el solecito brillante, todo el mundo la quiere. Mi papá es mucho más recto y así. Yo creo que desde chiquita, por como eran los dos, yo soy muy parecida a mi papá, definitivamente y desde chiquita empezó todo este tema de de crear cosas, no jugaba tanto con muñecas, la verdad nunca fui de la casita ni nada, fui más como de la manualidad o crear algo como que siempre me gustó más eso y qué tipo de manualidades, recuerdas alguna, tu primera gran obra maestra? la verdad la artista de mi casa es mi hermanita María José, ella está impresionantemente cañona, pero yo fui más como de literal el vasito y que le ponía el vasito y cómo le hacía el vasito y no sé, o sea, como que destruía cosas, las volvía a construir. ¿Cómo eras, digamos, conforme ibas avanzando? ¿Qué tipo de amigos te gustaban, amigas? O sea, desde pequeña crecí con mucho primo también, pero me identifiqué mucho con los hombres. Hasta el día de hoy, tengo mis amigas cercanas de mucho tiempo, pero tengo más amigos hombres. Siempre me identifiqué con mayor facilidad con ellos, o sea, las niñas se me hacen, nos hacen, bueno, incluyéndome, complicadas, entonces, en mi casa es pura mujer. Claro, eso te iba a decir porque tenías una convivencia eminentemente femenina en tu casa con, pues, tu mamá, tus hermanas, pero salías a la calle y convivías con niños. Sí. ¿No? Eso te daba un balance, ¿no? Sí. ¿Y qué tipo de convivencia tenías con los niños? ¿O sea, te metías a los deportes o cuál era tu convivencia en general? Sí, jugué tenis mucho tiempo, me encantaba el deporte, yo creo que más que jugar y esto, el deporte siempre me ha gustado y me gustaba saber del deporte, entonces me hace muchos equipos de fútbol y sus jugadores, me encanta el fútbol, jugué fútbol mucho tiempo entonces, yo creo que... Fútbol, soccer Sí, yo creo que tenía eso en común con varios niños y pues era un tema de conversación muy normal, a mí me encanta ¿Qué posición jugabas? Central. Ah mira, armabas el juego. Sí. Ok, también anotabas goles. Claro. ¿No? Centrales, es Messi pues, eras la Messi de tu equipo. Iniesta mejor. Bueno, Iniesta, claro, Iniesta. Bueno, sí, pero era, fíjate qué curioso, pero era de otra generación Iniesta, o sea, tú lo veías chiquitita. Digo, para los que saben de fútbol yo no sé nada, pero los que saben de fútbol saben que Iniesta fue quien movía el juego en una de las bandas, no recuerdo en cuál, del Barça, del Barcelona, cuando estaba Messi, porque no podía quitarle el puesto a Messi entonces tenía que repartir el juego ahí a los delanteros, quizás Ronaldinho le tocó, ¿no? de bicultural, de tener también una doble relación, niñas en la casa, niños afuera. Empezaste a tener una mente más amplia quizás, que el resto de las niñas a tu alrededor, probablemente, ¿no? ¿Tú decidiste a qué prepa meterte o fueron tus papás quienes lo deciden? chiquita en el Godwin, entonces era como que lo que seguía era estar en esa prepa, o sea, el Godwin tiene prepa, la prepa Nahuatl, que se llama hoy. La verdad es que la escuela siempre me costó trabajo, fue algo muy difícil para mí, o sea, yo era una niña de panzazo, era una niña de seises, me costaba mucho y la verdad es que mis papás nunca me exigieron en calificaciones, yo me comparaba mucho con mis amigas y decía es que porque ellas les exigen tanto, o sea mis amigas de 9, lloraban, como que al principio era ¿por qué no? y al día de hoy me doy cuenta de que es que realmente ahí no era la exigencia, la exigencia venía en otra parte, desde chiquita trabajé ¿En qué trabajaste de chiquita? mi papá fue dueño, bueno yo emprendía muchísimo desde pequeña me encanta emprender vendía mi primer emprendimiento fue como a los ocho años y vendí naranjas agrias para los que no son yucatecos la naranja agria se usa mucho en la comida yucateca para que hay para cocinar la cochinita lleva naranja entonces en mi casa había un árbol de naranja agria y yo me aleje mi papá porque sólo mamá usa las naranjas agrias? Vamos a venderlas. Y mi papá pues, dale, véndelas. Mi papá es súper viznero también. De él le aprendí todo. Y entonces bajé las naranjas agrias, me acuerdo, puse un... una mesita, una cartulina, este... en la avenida de mi casa. Y ahí... ¿En qué avenida? En Temozón. Ah, ok. Y pues ahí estaba y fue el primer contacto como que con la venta, el dinero, el oye cómprame dos porque te conviene, porque con una no te da, o sea como que ahí empezó. Y tú vendías naranjas agrias, y fue por un plazo obviamente... Cortísimo. Sí, sí, sí, fue lo primero que hice, luego vendía creo que los dulces de mi piñata, o sea las piñatas a las que iba... Las juntabas. Luego de que me llevaba los dulces y los vendía en la escuela o sea oye pues entonces de insumos gratuitos por lo que veo el árbol que no te costaba así empezó justo así empezó los dulces que tampoco te costaban bien era mucho el margen supongo mucho oye y bueno y esto mientras hacias negocios acá estabas estudiando decías que no te iba muy bien en la escuela tú seguías pensando en negocio alguna vez hiciste un negocio dentro de la escuela? si, vendía, la típica niña que vendía todo, o sea el lápiz lo partía en dos, entonces tenía dos y lo vendía o brownies, galletas, todo, la verdad me encantaba siempre me ha llamado la atención ese fenómeno social del Codwin, no? en Mérida que es como tal en parte una institución educativa pero también en parte un club social completamente ¿no? en el que aspiran muchas familias en la capital de Yucatán es decir, una vez que has llegado ahí, aspiran a que sus hijos convivan con cierto grupo social ¿cómo definirías tú ese grupo social? ahí y en la vida, desde donde estés, el networking es importantísimo, importantísimo. Y sí, la verdad es que gente muy afortunada estudia ahí, es una escuela que no es barata, o sea, es una escuela difícil de entrar. Yo creo que sí muchos inscriben a sus hijos con la intención de que se relacionen tal vez de manera adecuada con cierta gente en lo personal no fue así o sea mis papás creo que nunca me hablaron del tema de dinero ni del apellido nada mi abuelita si un poco más a mí las abuelitas siempre era como y quién es hijo de quien en mérida se usa mucho eso no el tema del apellido pero fue algo que la verdad nunca se me se me enseñó yo nunca lo tuve en cuenta y creo que es igual me sirvió como a tener amigos y amigas de verdad, ¿no? O sea, como que no te fijas en, pues sí, en el dinero o en el apellido. Estamos hablando con Ivana Rodríguez. Ella es fundadora, directora de una empresa de venta de helados griegos, por favor, corrígeme si digo algo inadecuado, llamada Mikos. Es un Mikos con K. Y es una sensación, digo, yo la conocí por mis hijas que son clientas de ella, ya no lo sabía pero son clientas de esos helados de hace tiempo, pero debo confesar que yo no conocía a Ivana antes de esta conversación, pero me habían llegado recomendaciones y versiones de su negocio desde distintas vías, empresarios, empresarias que conocen el negocio y su historia porque al final Mérida si bien es una ciudad de un millón doscientos mil habitantes, es también una sociedad muy comunicativa y que todo el mundo sabe qué está haciendo cada quien. Y me habían hablado muy bien de Ivana, y es por eso que hoy estamos hablando aquí con ella, para que nos explique qué es, qué representa su vida, ¿no?, que es en realidad el enfoque de este programa, Parte Aguas. Bien, Ivana, entonces tú en la prepa batallas, porque, bueno, no te sentías muy cómoda, pero al final llega la hora y tienes que decidir un oficio o una profesión. ¿Qué pasó en ese momento? ¿Con quién hablaste? ¿Cómo te decidiste lo que ibas a estudiar? ¿Y qué estudiabas? Pues bueno, sí, en la prepa me fue muy mal, sobre todo en los números, los números me costaban mucho. Entonces yo ya sabía que, bueno, actuaría y cosas de números, ingenierías, no era para mí. Luego, no soy tan artista, o sea, en el tema, no sé, o psicóloga, todo eso, doctorado, no era para mí. Y pues siempre me ha gustado emprender, siempre me había gustado la venta, me encanta la venta. El primer libro que leí fue de ventas, se llama Vendes o Vendes. Y pues siempre me ha gustado. ¿Ese fue el primer libro que leíste? Sí. ¿A qué edad lo leíste? Como a los 16, 15. Los libros de ventas, es muy difícil que te grabes todo, pero siempre agarras una o dos herramientas de ese libro, de todo el libro te clavas con uno o dos. Recuerdas una o dos herramientas que te haya... De ese, me marco muchísimas cosas, o sea, vendes o vendes, lo recomiendo, es un libro muy bueno, muy fácil de leer, justo creo que por eso fue el... no me acuerdo quién me lo recomendó, fue el primero, pero en general te daba la estrategia de dime cómo sí, o sea, no me digas no, dime cómo sí, o sea, cómo le hacemos y pues se me quedó muy grabado y lo he usado toda mi vida desde eso. Sí, fíjate que hay un experto en ventas aquí en Mérida, que no es de Mérida, pero ya ha rescindado en esta ciudad, se llama Miguel Gámez y me está escuchando, le mando un saludo, que ha entrenado a mucha gente acá y me acuerdo que también de él capte algunas cosas a la hora de vender, pues una cosa importante es saber cuál es el presupuesto de la otra persona, ¿no? y en función de eso saber qué le puedes ofrecer y segundo, no pintar gaviotas en su paisaje. O sea, si él ya quiere una... trae una idea muy clavada en la cabeza, no empieces a decirle que además le vas a vender esto y lo otro y lo otro. Ya lo quiere, punto. En fin, siempre los libros de ventas ayudan. Y tú los lees a los 17 años justo cuando estás a punto de decidir tu carrera. Entonces, con ese contexto, de haber leído un libro de ventas, de haber sabido que no querías matemáticas, ¿qué pasó? Pues mi papá estudia administración, y te digo, como que yo siempre trabajé en ciertas cosas para él, no sé si les tocó, pero mi papá fue dueño de Actix Park. Ah, claro. Sí, que fue un parque. Yo fui cliente de Actix Park, tenía go-karts. Ajá, justo. Felizmente ya no están esos go-karts, ahora hay que ir más lejos en la carretera Progreso. Bueno, entonces siempre ha sido dinero, tiene negocios en varias partes y siempre era como, Ivana, tú haces el inventario, Ivana, vas a vender los tickets del laberinto de Actix, entonces siempre crecí con eso y me gustaba me encantaba llegar a la casa y después platicar con él y es que siempre como que yo siento que veía las oportunidades no papá es que deberías de tener esto porque hacer esto no sé qué y varias veces me decía oye sí o sea sí sí tienes razón entonces como que tú le decías a él sí sí sí sí me acuerdo que me fui a canada a estudiar en prepa y yo le decía es que aquí tenemos que poner unos churros o sea van a ser un hitazo porque acá hay frío y la dona es muy... o sea todo mundo donkey donalds todo mundo tiene donas tenemos que traer unos churros me acuerdo que hicimos todo un estudio mercado o sea padrísimo y siempre... o sea tu querías llevar churros a Canadá yo quería llevar churros a Canadá ¿a qué parte de Canadá? a Vancouver al estadio o sea yo quería un lugar dentro del estadio ¿no fructificó esa idea? no no no al final sí al final pues ya pasa la vida, pasa el tiempo, me regreso y pues con todo este contexto admirándolo mucho a él, lo que él hacía y todo, decido, él me dice, bueno, yo estudié administración ¿por qué no estudias administración? es muy general, o sea, tienes de todo un poco, aprendes de varias cosas y me pongo a investigar de las carreras de administración y en el TEC. ¿Qué es TEC21? TEC21 es una nueva forma de enseñanza, de cursos, de todo, que se la traen de Europa y es muy aplicativa, es muy operativa, o sea, es muy literal, entonces eso me encantó porque no tenías exámenes no tenías faltas el que quería aprender o sea desde el día uno te decían si tú vienes a la escuela es porque quieres aprender y el que no quiera que no venga o sea así va a ser tu problema no el mío no y eso a mí fue como wow yo faltaba muchísimo en la prepa la escuela muchísimo si tenía una oportunidad no iba y ahí no falté ni una vez porque me interesaba lo que estaba escuchando me encantaba en networking bueno las instalaciones están padrísimas y los maestros todos ejercen, entonces yo decía wow y llegaba y preguntaba, si oye tengo este proyecto, ¿cómo le hago? Fue cuando cambió también el formato de los salones, ¿no? que ya no había hileritas de sillas, sino que se hacían ruedas o las sillas estas con ruedas que se mueven para todos lados, que luego adoptaron otras, inclusive la pre-panagua que es el Wollwing. Muchísimas escuelas lo empezaron a adoptar y lo padre del TEC21 era que por ejemplo agarraban y oye vas a tener tu examen va a ser hacer un proyecto con Lala entonces venían los de Lala y nos explicaban una problemática real y te juntabas en equipos y era como oye cómo la cómo la solucionas no entonces te metías a las entrañas de los negocios grandes COPE, Lala un montón y eso dije wow me empezó a encantar me enamoré de la universidad me enamoré de la escuela me enamoré de la carrera. Que interesante y que te enamoraras de la actividad propiamente de un negocio en esos momentos que era lo que te causaba satisfacción porque vamos no estabas haciendo mucho dinero con tu papá ya decías que te pagaba poco pero te satisfacía la administración, arreglar problemas, ¿no? O quizás demostrar que tú tenías la razón. ¿En dónde encontraba satisfacciones en ese momento que estaban lejos de lo material? En ese momento, definitivamente emprender, o sea, el hacer algo o corregir algo, o adaptar algo. Yo creo que el emprendedor hoy en día se frustra mucho porque dice que ya todo está inventado y yo creo que al contrario, o sea, como todo ya está inventado, tropicalízalo y hazlo a tu manera y ponle tu marca, ponle tu sello, ¿no? Entonces, pues eso siempre me gustó, lo empecé a hacer y... ¿Ya me desví? ¿Cuál era la pregunta? No, lo hiciste muy bien, respondiste muy bien. Oye, ¿qué era lo que te causaba satisfacción? Ah, entonces, sí, perdón. Entonces, este, mi hobby empieza a ser emprender, yo empiezo a emprender como hobby y como algo que me gustaba y como algo que pues en el principio no tienes riesgo ¿no? o sea, vendes galletas, no sale, no pasa nada pero luego obviamente viene este tema de la empresa ya no es un hobby ¿no? o sea, ya dependes de gente, pero al principio empezó como un hobby ¿Estoy bien? Sí. Muy bien. ¿Eso fue en qué año? 2019. 2019. Antes de pandemia. Y tú empezaste a estudiar en Monterrey, ¿cierto? En Monterrey. Me encanta esa zona, yo viví en esa zona, del TEC de Monterrey, sobre Avenida del Estado, que es una avenida muy conocida allá, donde están los tacos del arbolito, que espero que todavía estén ahí. Y tú ahí llevabas una convivencia de foránea, ¿no? Así les dicen, los foráneos, ¿no? Y ¿qué es lo que te enseñó vivir en ese ambiente de foráneos, dentro del ambiente tech? La mente tech está padrísimo. O sea, el ambiente tech es literal, te vuelves, o sea, te pones la camiseta, te vuelves borreo, o sea, muy padre, era algo que nunca había vivido aquí en Mérida. Y el ser foránea me cambió la vida completamente, o sea, fue un salir de tu burbuja, salir, oye, te toca a ti todo, te toca administrarte, te toca tus tiempos, cambio de rutina, sí, estuvo un cambio drástico. y estudias, aprendes allá en este nuevo esquema de TEC 21 que ya nos comentabas, que era la modernización del sistema educativo TEC, pero se atraviesa un fenómeno que nos ha golpeado a todos de esta generación, la pandemia en 2020, abril, las calles empiezan a vaciarse porque cierran las escuelas, cierran los negocios, cierra todo, y tú tienes que regresar a Mérida. Sí, yo me acuerdo el día, en el TEC tienes una app que te van llegando como las notificaciones generales de la escuela y me acuerdo perfecto estar caminando en el TEC y que de la nada llega, se cierran clases, aparte la primera persona con COVID fue en Monterrey, o sea, que llegó de fuera fue en Monterrey, fue en San Pedro y era un papá de una niña del PEC, entonces fue así como se cierra escuela, vamos a desinfectarla dos semanas, disfruten sus vacaciones, entonces yo alucinada, wow, me voy a Mérida, de qué rico, dejé todo, o sea, yo dije son vacaciones, me regreso a Mérida, me regreso a Mérida y una semana, dos semanas, tres semanas, cuatro semanas, les avisamos, les avisamos y empiezan clases en línea y empieza a cambiar por completo todo, o sea, pues cayó la pandemia. Y en ese momento tú sigues estudiando en línea, pero llega un momento en el que dices, pues hasta aquí. Sí. ser muy difícil porque era pues decirle adiós a algo que te habría gustado. Me encantaba, sí, sí, y era un sueño. ¿Cómo estuvo eso? ¿Por qué tuviste que decir adiós? Pues empiezan las clases en línea. Yo creo que, bueno, yo me fui al TEC de Monterrey el 90, o sea, el 10% por aprender y el 90% por el networking que haces, por las personas con las que conectas. O sea, para mí eso era lo más importante. Y pues en línea nadie conectaba con nadie, todo el mundo apagaba sus cámaras, no tenías esa convivencia y yo decía, oye, qué coraje, ¿no? Entonces dije, no me quiero perder de esta gran oportunidad del TEC, voy a poner en pausa mis estudios, o sea, en mi mente siempre fue, lo pongo en pausa, ¿cuánto más? Cuatro meses, dos meses en lo que regresamos y se volvieron años, ¿no? Y pues ya cuando se empiezan a reactivar los negocios, se empieza a reactivar todo. Las escuelas fueron de lo último en reactivarse y no se reactivaban, no se reactivaban. Y yo decía, bueno, ya. O sea, voy a hacer algo yo. Y empiezo Mico's, empiezo el proyecto primero, ¿no? Empiezo a investigar, empiezo a. Pero, ¿por qué? O sea, perdóname que te detenga, pero pudiste haber hecho jugos, pudiste haber hecho tortas, pudiste haber hecho ropa, ¿por qué helado de yogurt? La verdad es que desde, esto me lo cuenta mi mamá, yo no me acuerdo, pero mi mamá me dijo que una vez que nos fuimos de viaje había una heladería de frozen yogurt y regresamos y yo le decía a mi papá, papá, abre una, o sea, esto va a pegar en Mérida el calor, no sé qué, no existía aquí, no existía nada, y de que abren lo abren lo abren lo y ahí se quedó la idea entonces como que siempre tuve la espinita de el frozen yogurt a mí me encantaba el frozen yogurt, me encanta el frozen yogurt y yo no inventé el helado de yogurt o sea yo no inventé el autoservicio, micos tú vas te sirves y te pesan al final yo no lo inventé pero lo que hace un emprendedor y lo que decía, ¿no? O sea, hazlo a tu marca, a tu manera, ¿qué le falta a esa marca que tú puedas mejorar? Y así nació. Ok, y bueno, poner el negocio implica cierta inversión al principio, de tiempo y de dinero. ¿Cómo conseguiste eso? Bueno, tiempo tenías, dinero ¿cómo? Fue un tema, porque era pandemia, ¿no? Entonces, obviamente, tanto pandemia como mi edad yo tenía 19 años entonces pues ni un banco te quería dar dinero de la pandemia ni una financiera nada así estaba súper complicado ese tema entonces yo fui con mi papá y le dije oye pa aquí está la corrida aquí está todo pues la entregaste en la corrida de negocios todo corrida escenario pesimista escenario bueno todo y le dije oye es real o sea porque pues ya había llegado mil veces con mi papá a proponerle mil negocios no y me dijo que no mejor y en una pandemia o sea no puedo no no es momento y yo cerca no si es momento yo lo sé yo lo sé me voy con una financiera y la financiera me dice te doy el dinero pero mientras por tu edad necesitas un aval entonces voy con mi papá y de pa solo firma, o sea solo firma, el aval, nos quedemos con... me dijo bueno, está bien solo empeña a la casa si, empeñanos a todos y firmó creyendo mucho en mi y después de eso cuando, o sea, a la financiera le tienes que regresar con intereses entonces pues es muchísimo más grande tanto el riesgo como pues el dinero y mi papá después que vio me dijo oye si lo está haciendo en serio o sea si es muy real esto no es una de sus miles de ideas me dijo bueno yo te lo pago y me lo devuelves a mí sin interés entonces ya no terminaron el proceso con la financiera exacto tu papá sacó dinero mi papá si saldó la financiera o sea mi papá dijo me duró la financiera dos días o sea no no me acuerdo pero me dijo bueno yo yo te doy el dinero, entonces se salda la ESA y con ese dinero pues se hace así. Y ese dinero era para qué, en ese momento, para qué lo querías. El tema de la maquinaria, era inversión grande y literalmente empezar con proveedores y a construir el local. El local, evidentemente pagar una renta y pagar la maquinaria y los primeros días o semanas de empleados. Sí. ¿Cuántos empleados necesitabas? Empecé con uno. ¿Y tú? Y yo, yo atendía. ¿Eso fue en qué año? ¿2019, 20? Sí, hace tres años. Y además era un local al aire libre. Era un local al aire libre. Lo cual era... Rarísimo y diferente en Mérida. Sí, bueno, para empezar en Mérida el inconveniente del calor, pero al mismo tiempo en pandemia era una ventaja. Ah, bueno, sí, completamente. Porque los lugares cerrados estaban muy... Sí. Vamos, restringidos, ¿no? Sí, sí, sí. Y... me llama la atención y ahí quiero hacer una pequeña pausa porque no pausa en el programa, sino quiero detenerme en un tema que a mí me parece relevante. Yo conozco esa plaza. Esa plaza está cerca de mi casa. Te puedo mencionar cada negocio que está ahí. Y uno de los anclas ya tronó. No quiero herir sentimientos, no lo voy a mencionar, pero era un pequeño supermercado de cosas que... Yo dije, esto no va a funcionar porque está demasiado caro y puedo cruzar la calle y comprar lo mismo por el 30 o 40% menos. Entonces, no va a funcionar, no funcionó. Luego estaba también un lugar donde vendían churros. Ah, churros. Sí, justo así, un prendito. Y tampoco funcionó, ¿no? Y luego hay otros locales que siguen vacíos, que nadie ha rentado, ¿no? Y digo, ¿cómo Mico sí? ¿Por qué? en abrir el primer local de la plaza este me encantaría saber la receta porque mucha gente me lo ha preguntado pero no, o sea fue yo creo que el mejor marketing y la mejor manera es todo el marketing orgánico, o sea yo empecé invitando a mi familia, invitando a mis papás, invitando a a mis amigos oigan conózcanlo de mi retroalimentación y me acuerdo que a la gente le empezó a gustar mucho, o sea, era un producto de buena calidad y llega... me acuerdo perfecto, un día como al mes que yo llegué y no conocía a nadie, la terraza estaba llena y yo no conocía a nadie, y ahí fue cuando dije, ya tengo un producto de valor, o sea, ya tengo algo que le gusta a la gente y no es por mí, o sea, no es por, ay, vamos por el helado de Ivana para ayudarla, no, o sea, a la gente ya le había gustado y fue de boca en boca ese marketing, y yo creo que ese ha sido de los éxitos. Cuando dices retroalimentación, quiero que me expliques un poco eso, porque la retroalimentación es bien difícil de basarse. Y recuerdas algún consejo que te han dicho y que te diera gusto y al mismo tiempo coraje que te lo dijeran? Mucha gente, hasta el día de hoy, el tema de la limpieza en mi local es un tema porque no es un flujo de gente normal, no es un flujo de gente normal, no, entonces siempre está entrando la gente, está entrando la gente y si le dices, es un lugar muy chiquito, el town square es muy chiquito, los demás están más grandes, pero tú entras y está lloviendo y la gente te dice, oye, yo quiero entrar por mi lado, entonces entras, haces un charquero, entonces me decían, oye, la limpieza, la limpieza, y ha sido un tema con el que hemos estado batallando, que hay que mejorar, me molesta, pero al mismo tiempo pues es un happy problem porque la verdad si es que está sucio porque entra gente y vuelvo a una pregunta que te hice previamente que me gustaría responder otra vez ya con esta lógica qué es lo que te causa satisfacción Ivana estamos platicando con Ivana Rodríguez ella es fundadora de Mico's, una cadena de... ahora ya es cadena, ustedes... ya hice aquí un spoiler, pero ahora ya es cadena de heladerías. ¿Y qué es lo que más satisfacción te causa? Evidentemente, yo creo que el dinero es consecuencia. Completamente, sí. Pero hay algo antes que te causa satisfacción. ¿Qué es lo que más te provoca satisfacción hoy? o sea y la primera satisfacción fue encontrar el producto adaptarlo en patentarlo o sea como que todo ese proceso estuvo padrísimo y me causó muchísima satisfacción luego el abrir la primera tienda fue un logro impresionante yo creo que como mal emprendedor que creo que a mucha gente le pasa entras en la rutina y ya ni te felicitas o sea a mí me empezó a pasar que era una sucursal tras otra y va a sonar muy egoísta pero ya no me emocionaba, no me satisfacía, yo decía es que todavía me falta más, es que todavía estoy, o sea, no he hecho nada, no sé qué, no necesito más y caes en eso, me ayudó muchísimo el literalmente entrar a terapia, este, que tu familia te apoye, a ver párate dos segundos y yo creo que a muchos les pasa el no ver hacia atrás todo lo que has hecho. Como que venimos en un rush de todo lo que me falta hacia adelante. Entonces yo creo que son etapas de satisfacción. El día de hoy me satisface mucho todo lo que estoy aprendiendo. Me metí muchísimo a podcasts, a libros y me da mucha satisfacción como el poder, lo que yo entiendo y aprendo, llevárselo a mi equipo de liderazgo, a mi equipo de oficina. Intentarles inculcar como un poquito este conocimiento. Esto que dices es bien importante. Hoy, una de las razones por las que cuesta tomar decisiones es quizás porque no nos informamos. Y yo platicando antes de entrar al programa con Ivana, me decía que ella escucha, como ya lo dice ahora, podcast, anfitrión de podcast que se dedica justamente a temas de emprendimiento, en fin, entre muchos otros que ya escucha, esa preparación es indispensable hoy si quieres tomar decisiones más acertadas, mientras más información evidentemente puede ser un mejor análisis. Ahora, ¿cómo te defines hoy? porque tienes que definirte tú, no necesariamente tu ¿Quién es hoy Ivana Rodríguez? Yo creo que ya entendí el tema de que mi negocio de hoy ya no puede ser mi hobby. Eso es algo que me costó trabajo entenderlo, pero me sirvió mucho. Entonces Ivana Rodríguez tiene que, bueno, está intentando hacer cosas que le gusten porque está padrísimo y fregonsísimo que tu trabajo te guste. O sea, eso es una bendición, definitivamente. Es el que no cualquiera puede tener. A mí me encanta mi trabajo, me define mucho como persona, pero es ese extra de búscate un hobby que también te llene y también seas parte. Ahorita estoy... me han llamado mucho a universidades y, bueno, podcasts y todo, entrevistas para dar mi testimonio, y me está encantando. O sea, como que el llegarle a gente me está llenando muchísimo, me está satisfaciendo muchísimo, entonces siento que por ahí voy ahorita. Es ahí en donde estás encontrando entonces la satisfacción que en su momento perdiste. Sí, el día de hoy sí. Ok, entonces las experiencias que tú obtienes las transmites y eso conecta ya los cables que te faltaban. Sí. ¿Estoy bien? Sí. Ahora, qué curioso porque lo más probable es que tú buscaste en un inicio pues consejos, ayuda, mentoría. ¿Quiénes fueron mentores? Además de tu papá, que quedó claro, quizás el más importante. ¿Quién más? Yo siempre lo digo, o sea, el ir y preguntar, así sea a la tía que acaba de abrir su estudio de pilates, al familiar que tiene una tiendita o una superempresa, si algo me ha servido en la vida es ir a tocar puertas y preguntar o sea cómo lo haces enséñame o sea a ver pero siéntate conmigo y enséñame y dame 20 minutos de tu tiempo sé que estás como loco eso me ha servido muchísimo tengo muchísimos tíos que les agradezco infinitamente siempre me están asesorando yo creo que ya están hartos de mí pero si es ir y tocar puertas Y ya eres mentora, tú. Pues sí, o sea, sí, mucha gente me pregunta, mucha gente me pide consejo y... Gente mayor que tú. De todo, sí. Sí, tenemos que hablar de tu papá, ¿no? Tu papá, ¿qué función cumple hoy con el negocio? Pues, Micos empieza, yo lo empiezo, empieza a crecer y empieza a crecer mucho y pues, mi papá es una persona con muchísima experiencia y, como te dije, muy cuadrado y sabe hacer muy bien las cosas. De hecho a él sus amigos le piden muchos consejos siempre. Entonces pues justo dije oye pa, métete a la empresa como socio porque no voy a poder crecerla sola y si sí yo siento que me va a tardar más el tiempo. O sea tu experiencia de aquí a aquí yo la consuma o la viva pues ya va a pasar mucho tiempo. Entonces me dice, bueno, va. O sea, la verdad, es un negocio súper interesante, tanto económicamente como el crecimiento que está teniendo. Y pues mi papá entra literal como todólogo asesor. Así estamos los dos. Eh, tuvimos que ir a terapia porque literal somos igualitos y iguales. Chocaron muchísimo. Son de carácter. En algún momento dijeron, sabes que no, no va a funcionar. Mil veces, mil veces. De hecho la psicóloga nos decía es que no, no trabajen juntos, de que no y pues el día de hoy nos aprendimos a tratar, nos aprendimos a llevar, estamos creciendo muchísimo tanto en la empresa como en lo personal. ¿Tu helado favorito? Taro, y ahorita el de ferrero. ¿Y cuál es el que te costó más trabajo darle al sabor? Ferrero. ¿Ferrero? Bueno ahorita, spoiler, vamos a sacar la línea, ahorita somos bajos en azúcar, altos en proteína, y ahorita vamos a sacar la línea sugar free, de todos los sabores, sin azúcar. Entonces le pones otro endulzante. Ajá, o sea, bueno, no tiene endulzante, o sea, tiene, bueno, te debo la tabla nutrimental. Pero fue un proceso de literal un año, porque no es así de fácil, o sea, el helado, para que sea helado, la consistencia necesita un azúcar y el azúcar necesita cuajar, o sea, es un tema muy químico, entonces el quitar ese azúcar para cambiarlo fue todo un proceso. Mira, a la que no que le gustan las matemáticas, ahora tuvo que aprender. Sí. Oye, bien, ¿qué haces cuando no eres empresaria? O sea, llega un momento en el que dices, ok, digo, nunca te desconectas. Nunca. Te desconectas hasta cierto punto. ¿Qué haces cuando no estás en Micos? Me... Bueno, tengo un novio espectacular, que amo y adoro, que también es super viznero, o sea, entonces, siempre por más que queramos soltar el tema de negocio acabamos hablando de negocio, o sea el negocio siempre es un tema, pero porque nos gusta, nos gusta hablar del tema, no? Entonces pues la verdad estoy mucho con él. Así, oye mi amor, ¿por qué no vamos por un helado? Yo sé dónde. Y bueno, platico mucho con él, paso mucho tiempo con él, me gusta estar con mis amigas este... mi familia yo creo que es mi centro, o sea, soy súper familiar aunque quiero matar a mis hermanitas a veces, pero soy muy familiar y... si me encanta viajar, viajar me fascina ¿Cómo te ves? digamos no nos vayamos muy lejos, pero tienes 23 años ¿Cómo te ves para los 30? para los 30, pues me veo casada, me veo con hijos, y me veo teniendo micos en muchas partes y no solo México. Bueno, hoy estás en varios lados de México. Sí. Bueno, ¿en dónde estás? Ciudad de México y Mérida. ¿En qué parte de la Ciudad de México vendes los helados? En Interlomas, en Paso de Interlomas, en la plaza y en tecama chalcón ok es en el poniente de la ciudad todavía me imagino que vas para otro lado si hacia allá, hacia todos lados tu llegaste antes que Tereca Sola no? porque Tereca Sola se tardó no pero quiero decir Tereca Sola se tardó mucho tiempo, tu a los tres años ya estabas allá si y como te ha tratado la ciudad de México? la verdad es que es completamente diferente obviamente los que conocen mérida pues mérida es ciudad chiquita y todo mundo se conoce y la verdad es que me siento muy segura y en méxico si me cuesta me voy mucho tiempo sola o sea me voy sola arreglo el problema sola entonces como que el tema de hoy en 9 tengo ver sola si me ha costado mucho trabajo pero la gente, los empleados, toda la cultura del empleado es impresionante, es perfecta. O sea, tienen un sentido de servicio padrísimo que me ha costado mucho aquí en Mérida eso. En algún momento también uno se inspira en otras vidas para ir haciendo, encarrilando su carrera. ¿Hay alguna biografía que te haya gustado de algún personaje? O sea, ¿de los negocios o no? ¿De los negocios que te haya llamado la atención? La verdad, no leo tanto de biografías. Soy más de... Bueno, la historia de Tere, justo la que la mencionas, me encanta. O sea, Tere Casolos se me hace un... O sea, fregonsísima y justo me llevo con sus nietas y son lo máximo. Y una persona como súper con los pies en la tierra me voy, si soy muy, de empresarios, Arturo Elías Ayú, no me sé su biografía, no he leído su biografía pero es una persona que admiro muchísimo, he hablado con él, he tenido la oportunidad de platicar con él, de conversar con él y es una persona que tiene los pies en la tierra y que por más que sea la persona que es o el empresario que es, siempre busca el que necesitas, cómo te ayudo. ¿No te ha querido comprar el negocio? No, hasta ahorita no. Oye, no, claro, todos admiramos en Mérida a Tereka Sola, sin lugar a dudas, por todas las razones y merece toda la admiración. También es una tradición en este programa, te voy a dar tiempo, vas a ser quizás la primera invitada a la que le dé tiempo de en cuál es su canción, aquella canción que pues le genera motores en su cuerpo porque sea cuando anda en sus momentos bajos que la prende para activarse o bien porque simplemente es una canción que podrías escuchar cientos de veces y no te cansaría, ¿no? No me tienes que responder ahora, nos queda todavía tres minutos, dos minutos el programa, pero no se trata tampoco de poner cronómetro, ya llegaremos a ese punto, pero me da mucho gusto que Ivana Rodríguez esté aquí en la cabina esta noche en Parte Aguas, porque como les dije en un inicio, este programa va de mostrar decisiones valientes de esta noche de Ivana, una de ellas es tan simple como plantarse en un banco o lo que sea a pedir dinero, o sea el hecho de hacerlo ya es ganancia, aunque te manden a volar a los cinco minutos, esos cinco minutos en los cuales te mandan a volar y te dicen las razones por las que te mandaron a volar, son un diplomado. O sea, porque, ah, entonces me faltó A, B, C o D, ¿no? Y entonces aprendes para llenar otra vez los requisitos en tu mente o en un papel, en donde sea, y regresar e intentarlo e intentarlo. He escuchado a muchos emprendedores aquí sentados en este, en esta mesa, y me he dado cuenta que todo está en intentar. Puedes fallar. Sí, en la parte. Realmente fallar es muy común, a todos nos pasa. Pero lo que no puedes hacer es dejar de intentar. En Estados Unidos está muy bien adaptado este término del fracaso. El fracaso se colecciona como medallas, medallas de guerra, si tú lo quieres ver así, de combate. Aquí en México conviene que nos acostumbremos a eso. ¿Alguna vez has fracasado? Muchas. ¿Cuál ha sido la que más te ha dolido? Este... yo creo que el tema de los churros de Canadá, porque tenía todo, o sea, tenía todo, todo, todo para hacerlo y literal fracasó. No empezó, no abrió, no nada. Se intentó y eso es lo que decías, o sea, el intentar, el lanzarte, obviamente medir tus... todo, todo pero justo hay un, se los recomiendo, se llama Millán Ludena habla muchísimo de eso, Millán o Milán, la verdad no sé como se dice Ludena Ludena, ok es un o sea en todos los sentidos, no sé ni cómo describirlo y habla de eso, de oye lánzate, lánzate porque el que no se lanza no logra nada. Sí, lo necesario es lanzarte con el mejor primer proyecto que puedas. Les garantizo que el primero no se va a parecer al segundo o tercer año, porque todo va cambiando, tienes que ir mejorándolo, ¿no? Puliéndolo, sí. Pero si no te lanzas, no vas a saber qué tienes que pulir. El caso es, el resumen es ese. Haz lo mejor que puedas para terminar tu proyecto y lánzalo. Nunca va a estar terminado. Nunca. O sea, inclusive cuando ya esté generando dinero, no va a estar terminado. Entonces, más vale que lo lances alguna vez. ¿Cuál es tu canción favorita? Ivana Rodríguez, tenemos que irnos con eso, con tu despedida. Pásate el café, el té, todavía tenemos unos segundos. Cualquiera de Juanes, definitivamente. Juanes. Soy una tía. Sí, me encanta. Bueno, la camisa negra está buena, ¿no? Todas. Bueno, la verdad es que la camisa negra me gusta. Todas. Gracias, Ivana. Gracias, de verdad, por estar aquí. Gracias por hacer lo que haces, porque lo que haces contribuye con México, con la sociedad. Felicidades. Necesitamos a muchas personas que sean capaces de generar proyectos como el tuyo, parecidos o lo que sea, pero que sean capaces de generar una idea y de ejecutarla, que es lo más difícil. No, gracias a ti por invitarme. Bueno, pues esto fue parteaguas. Yo soy Jonathan Ruiz y nos escucharemos próximamente.