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课代表立正的官方Podcast
深度访谈，有用干货，亲身验证的「真本事」
Superlinear Academy创始人，Maven Top AI Instructor
前Statsig布道师（OpenAI收购），腾讯副总监，Meta，Amazon；康奈尔经济学博士
社区：Superlinear.Academy
课程：ai-builders.com
个人：lizheng.ai
向上管理还是一个 expectation management 问题。当你有一次机会，别人交给你一个任务，他有足够的能力去 recognize 你的 contribution 这样的人的时候，你如果可以 be their expectation，你可以解决掉他们的问题，而且解决比其他人漂亮，然后让他们知道你对他们是有价。
吃的，这个其实最重要的东西，就是说你加入一个 workshop 的时候，如何让已经在这个 workshop 上的人觉得，就是说他不是正在讲你干嘛怎么样？最简单就是 provide value from the get go。他们懒得做的东西你做了，他们有的这个没想到的东西你帮人家想了，大家就会欢迎这样的人。
那接下来问你两个，对于想爬梯子的同学们的两个具体的方法问题。第一个就是你的向上管理其实很强。我跟你一起做那个 AI Analytics 的 panel，然后就发现你跟你的老板 VP 他的沟通，我能感受到你的向上管理能力是很强的，就是他蛮信任你的。你跟他说话就是很明显非常 close，你有什么事情可以随时给他发东西。这个其实是很多 director 和 VP 之间没有的关系，向上管理吧。
这个东西当然有很多运气啊，细节这都没办法 replicate，但最重要一点还是一个 expectation management。
问题就是说，当你有一次机会，别人交给你一个任务，他有足够的能力去 recognize 你的 contribution 这样的人的时候，你如果可以 be their expectation，就是 show them that you are valuable to them，就你可以解决掉他们的问题，而且解决比其他人漂亮，然后让他们知道你对他们是有价值的，这个其实最重要的东西，我觉得。
就当你可以 repeatedly showing people 这些东西，你交给我，你放心，对吧？我一定漂漂亮亮给你完成，不用管那些乱七八糟的。世人都会 recognize 这样一个人在他身边的价值，然后自然而然的会尽可能的会把类似的问题，甚至就是说，可能说，哎，我觉得这个问题稍微有点挑战性，但是这个人很棒，我要交给他。这个我觉得最最重要一点在这里。
好，现在你会选这个是最重要一点，我觉得非常 make sense。我给大家解读一下，你自己不知道你的 super power 在这儿，但是我看了足够多在这方面没做好的同学和我自己，我知道这个东西难点在哪儿。
难点在于，你想做成任何一件这种 B T expectation 的事情，你一定有很多脏活累活杂活，你一定要非常紧密的 follow up，你要真的去 care 那个结果。很多人呢，他要么就是选择那个有 intellectual 挑战的事情，他去做那个难的事情，但是那些脏活累活他不做，他没有 go to the last mile。其实这件事情等于没。
做或者说就效果大打折扣，所以说你就是第一你要真的对这个结果是关心的，然后第二你是愿意去不厌其烦的去 follow up 这些东西，这个在很多人看起来是低价值工作，但是其实它是为了达成这个结果来说非常必要的，就是这种我把它叫做 project management 工作吧，一个好的 project manager 和不好的 project manager 对这件事情 deliver 的是不是漂亮，其实影响很大。
其实这点，我觉得所有人都是有这个能力的，因为你自己有这个 super power，你觉得就对别人来说是很简单的，其实不是。我是 argue back 一点，呃，不是，否则不，哎，你 it's true。对对对对。
我觉得就是说，你看什么事情，就比如说，任何一个人租一套房子的时候，他会去干什么？他会去货比三家，他会去看，哎，我这边这个位置怎么样？窗外吵不吵？有没有飞机？有没有火车？然后 neighbor 什么样，对不对？我就不会。
好吧，这这证明这个东西你是不 care 的，但是呀，我知道很多很多的人遇到他真正 care 的东西的时候，他都知道什么是重要的，哪些细节我要注意，因为他知道这个东西如果他没做好，最后倒霉的是他自己，因为他是 the end user at the end。是，对，所以说其实工作中很多时候就是我说的，就是怎么去 impress 别人，那就是将心比心，把自己当做哦，这个人他交给我这件事情，他一定是 care，嗯，那我怎么把我自己当做是他？
或者说这个东西最后做完了以后，我最倒霉的情况下，我应该怎么样去，尽可能的把这个事情做好？上心，一定要上心。对。
对，第二个就是你似乎能非常好的 register into a conversation。当你同组的人做一件你想参合的事情，比如说你觉得参合了有好处，他们能达到一个你想达到的结果，你能从中获益。那这个时候很多种参与方式，如果处理不好呢，别人就会说你是不是来抢我的 credit？
进去以后也插不进嘴，就是你似乎有这样的能力，就是你既不显得在抢别人东西，但是你又能让你的存在感足够强。我觉得可能分两个方面来讲，第一个就是说，你需要有一定的时间和精力来投入这个文。
就可能事先要做准备，对吧？你不能让自己特别特别忙，或者你需要有一定的东西，你可以 prioritize，然后你这样有时间去做这个事情。那为什么要有时间呢？这就是第二点，就是说你加入一个 workshop 的时候，如何让已经在这 workshop 上的人觉得，就是说他不是纯粹奖励他或怎么样？最简单啊，就是 provide value。
from的改革，比如说他们懒得做的东西，这是脏活累活，你去做了；然后他们有的这个没想到的东西，你帮人家想了，大家就会欢迎这样的人。
他再不喜欢让你参与进去，他不想跟你分这个 profit，但是你讲的有道理，他听了以后对他自己也是有好处的，所以他就会听。那这个为什么会需要第一点呢？就是你需要花时间去想，你需要花时间去 collect the context，知道他们现在都做了什么，然后你自己仔细去想，你就往往会有发现，哎，这个里面有哪些可以改进的？因为我相信任何一个项目，任何一个产品，一定有可以继续改进的点。
这都是大小的问题，找到这个点提出来，很大的点可能他们自己会做，很小的点，那你先做，不要等别人。然后这样的话，大家就会觉得，哎，这个人过来是帮我们的。嗯，怎么样子真的做到相惜比心？因为你刚刚说的这个 provide value 是吧？很多人是出自自己的一厢情愿，这句话可能有点老土，就是从用户的角度出发。
这个 mindset 可能是大家都有，难点就在于就是我们怎么知道用户究竟想要什么？但其实呢，我觉得在公司内部的项目，往往没有公司外部就直接对 user 的那么难，因为 user 他并不一定会真的告诉你，要一个人告诉你，不代表一百万个人都是这么想。但是公司内部的项目，往往是有真实的 user 存在的，它就那么几个 user。
就假设是隔壁组的VP吧，就你就可以去问他。如果我看到以前哦，大家是这么做的，然后我不去问user，很多时候我就会产生一种想法，就是哦，大家以前都这么做，那我就这么做。就我到一个新的组，我是analytics，啊，这组没有大数啊，build some大数。这组没有那个好的data foundation，build some data foundation。这组没有好的metric的dimension metrics。这就有一点把之前别的user喜欢的东西套用到现在的user嗯身上的这样的一个。
行为，那我觉得这个行为是其实是很多时候不一定是对的，有很多时候它可不可能是对的，当然你不如直接就跟user聊一下，尤其在公司内部，你这么做的时候你怎么开头？我大概会就讲一个具体的情况，我就比如说说，哎，那天开会的时候，我看到有这个问题。
然后你这么问了，然后我好像觉得大家的回答，要不然是没有特别到点上，要不然你好像没有 satisfy。然后我猜测大概是这个样子的，嗯，你觉得呢？老特中知音不一定，有的时候他也不一定跟你讲傻逼。对，这个这个对，但是反正你问了也没有什么，也不会怎么样，对吧？你最多他就会觉得这个人啊有点心思，但是好像这个智商还有待开发啊，所以没达到点子上，但是他不会怪你，最多你就是 lose掉 a chance to impress people。
但实际上，这个是来理所，为呀，无所谓，你不说也没有那个 chance，对对，你讲懂了。如果你把所有你认为对这个项目了解的人都问了一圈，发现大家就是没有很好答案。
恭喜你，你可能发现了一个非常非常好的问题。这个时候你再去拿出去问，我觉得就很好。好的，那怎么样子空出来这个时间？因为你自己作为一个 director 是吧？你也很忙，就是你怎么可以保证有时间的？我觉得可能说到底也只能是去 prioritize。
Like what？什么是大家觉得重要，其实不重要的东西？嗯，我自己的想法就是说，还是从这个事情本身的 user 的 impact 角度来讲。如果这件事情没有人做，What would happen？然后如果这个事情很好的做出来了，What would happen？然后如果有的东西你可以等一下，即使它有可能是你老板交给你的事情，然后你想了一下，发现其实这个东西，哎，它不一定有那么重要。当然，你可能要先跟你自己老板确认一下啊。那这些东西可能就是你可以推一下，可以 drop 一下，可以往后拖一拖的东西。
然后呢？我觉得还有一点就是说，有的时候你觉得自己已经有很满的 play 了，但是它又有一个新的东西进来，那这个时候你也要想办法自己去 assess 新的东西进来以后，它在你的这个系统里面，在你这个世界里面，它的 stack rank 到底是什么样的？如果它是真的是很有价值、很有意义的东西，只能恭喜你，你找到了更有意义的问题。那请从你之前那些 less 有意义的问题里面找一些丢掉它。
只能这样子，就像我觉得你做的这种别人做不了的事情，你做出来了，并且你有办法把它系统化沉淀成自己的一个技能，以后你还能做，这个就是一个别人取代不了的东西。公司有一天可以没有，但别人做不了的东西，假设它还是有意义的，那它就是很了不得的东西。这个东西别人怎么拿都拿不走，所以某种程度上来讲，这反而是对于个人长期来讲，我觉得更重要的点。那我觉得这个就可以靠 back 一下之前那个点，就是 play your own game，找到你自己认为有意义、有价值的东西。
那在你自己的这个 game 里面，就是没有人可以击败你，所以这个点上，就是我相信是，除非你做的事情是真是对所有人、对所有社会一点意义都没有，而且是 negative，那你是 stop it right away。但是假设它是没有那么糟糕，然后又你自己认为有趣，那我觉得这就足够了。插个很 random 的题了哈，最近看了一个电影叫《 Ballerina》，因为那个。
主人公是个女生，做杀手嘛。有一段小故事，就是她怎么都打都打不过她那些男生的同学们。然后后来教练就跟她说：“You need to fight like a girl。”什么是 fight like a girl？她那个电影里面讲的很白痴，就是她专门去攻击男生的这个弱点，生理弱点啊，白痴。但实际上这个跟那个 play your own game 就是一模一样的，嗯，就是不要拿别人的这种。
已经定性好的，什么是 right thing，什么是成功，什么是 success 的标杆来要求自己，应该说 open to accept alternative world，嗯，然后用自己的这个 definition 去说，在这个 game 里面我定了规则，那我只需要好好做就可以了。可能这个胜利对别人来讲没有什么意义，拜托，但是对于你自己有意义，我觉得这个叫做好的，感谢今天。
最近反正就跟T版本有时候聊天挺有意思。每个人想要东西都不太一样，有的人是升职加薪赚点钱，有的人呢是想做觉得有意思的事情。工作中你当然就是做好了，你会升职加薪。
呀，公司他以自己的形式去 reward 你，但实际上这个社会上会给你 reward 的东西远远多过于这个公司。就原来说那个 program manager 这种东西，我老婆阿宇她做这个很厉害。讲一讲，就是厉害和不厉害的人区别是什么？他是一个 technical program manager engineer，跟他说或者一个 PM 跟他说，我们今天要做这个怎么怎么样，他就会多问几句。大家会不会自己没答案，所以恼羞成怒，然后反而不跟你直播？后面怎么办呢？