Ολιστικό Marketing: Τι είναι & στρατηγική, ft Tasos Eftychidis

Στο νέο επεισόδιο, ο Δημήτρης Χατζημιχαηλίδης υποδέχεται τον Τάσο Ευτυχίδη, Business Developer της GIM Agency, για μια κουβέντα γύρω από το ολιστικό marketing και το business development. 

Ο Τάσος μιλά για την πορεία του από το call center της Vodafone μέχρι τη θέση του Business Developer στην GIM agency που κατέχει σήμερα. Εξηγεί αναλυτικά τον ρόλο του – πώς διαφοροποιείται από τον παραδοσιακό πωλητή, ποιο είναι το mindset πίσω από τις στρατηγικές του και γιατί είναι σημαντικό να λες στον πελάτη αυτό που δεν θέλει (αλλά πρέπει) να ακούσει.

Η συζήτηση αγγίζει:

• Την έννοια του ολιστικού marketing και γιατί το "360" δεν είναι πάντα αρκετό.
• Την καθημερινότητα ενός BD σε ένα performance marketing agency.
• Την αξία της εκπαίδευσης, της εμπιστοσύνης και της συνεργασίας σε μια μακροχρόνια πελατειακή σχέση.
• Την αναγκαία μετάβαση από το "γρήγορο αποτέλεσμα" στο στρατηγικό χτίσιμο σχέσης.
• Παραδείγματα πραγματικών cases από την αγορά, με ατάκες που όλοι οι επαγγελματίες έχουν σίγουρα ακούσει.
  
  

Το επεισόδιο κλείνει με έμφαση στην ανθρώπινη πλευρά του επαγγελματία, την αξία της ομάδας, αλλά και προβλέψεις για το μέλλον του e-commerce.

Αν ασχολείσαι με πωλήσεις, marketing, business development ή τρέχεις τη δική σου επιχείρηση, αυτό το επεισόδιο είναι must. Θα σε κάνει να γελάσεις, να σκεφτείς και (πιθανώς) να αναθεωρήσεις τη στρατηγική σου.

Μην ξεχάσεις να κάνεις εγγραφή στο κανάλι και να χτυπήσεις το καμπανάκι για να μη χάνεις κανένα επεισόδιο.

Δημήτρης Χατζημιχαηλίδης Social:
https://www.linkedin.com/in/dimitrios-chatzimichailidis/
https://www.tiktok.com/@dimitris.chatzimichail
https://www.facebook.com/dicha4gr/
https://www.instagram.com/dimitrischatzimichailidis/
https://dicha.me/

Τάσος Ευτυχίδης Social:
https://www.linkedin.com/in/anastasios-eftychidis/
https://www.gimagency.gr/

Podcast Επιχειρ-IN Social:
https://epixeirin.gr/
https://www.linkedin.com/company/%CE%B5%CF%80%CE%B9%CF%87%CE%B5%CE%B9%CF%81-in/
https://www.tiktok.com/@epixeirin.podcast?lang=en
https://www.facebook.com/profile.php?id=61560459534028
https://www.instagram.com/epixeirin_podcast/
https://open.spotify.com/show/7GNJ7zDqQsFR9SDE3npg7T?si=uLT3ZemSS0a6ItoQzGK7Bg

• (00:00) - Intro
• (03:32) - Τι είναι ο Business Development Manager
• (14:06) - Τι είναι το Ολιστικό Marketing
• (20:15) - Ολιστική Στρατηγική Marketing
• (32:02) - Website & Ολιστικό Marketing: Το Θεμέλιο της Ψηφιακής Σου Παρουσίας
• (35:32) - Ολιστικό Marketing και Δίκτυο Συνεργατών
• (39:23) - Video Περιεχόμενο: Εκπαίδευσε τους πελάτες σου
• (44:09) - Ολιστικό Marketing και Networking
• (46:17) - E-Commerce Προβλέψεις 2025
• (51:15) - 360° Marketing σε ένα agency vs Multi-Agency
• (52:42) - 2025 Marketing Tips

What is Επιχειρ in?

Καλώς ήρθατε στο Επιχειρ in! Το podcast που βουτάει βαθιά στον κόσμο της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Είμαι ο Δημήτρης Χατζημιχαηλίδης, ιδιοκτήτης του Digital Challenge, ενός digital agency με εξειδίκευση στο e-commerce. Και συνιδιοκτήτης του koalla.gr, του μεγαλύτερου marketplace Ελλήνων freelancers! Μαζί θα ανακαλύψουμε σε κάθε επεισόδιο θέματα που απασχολούν το Έλληνα επιχειρηματία. Θα μεταφέρουμε αφιλτράριστα σκέψεις δικές μου αλλά και των καλεσμένων μου, που μπορεί όμως να μην ακολουθούν το συνηθισμένο. Αλλά τι το συνηθισμένο έχει η ελληνική επιχειρηματικότητα;

Ακολούθησέ μας για να μη χάσεις κανένα επεισόδιο και να είσαι μέρος αυτής της συναρπαστικής διαδρομής στον κόσμο του ελληνικού επιχειρείν!

[Εισαγωγή]
Δημήτρης Χατζημιχαηλίδης:
Καλώς ήρθατε σε ακόμα ένα επεισόδιο του μεγαλύτερου βολατίκου podcast της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Πάντα κάνω νάζια όταν κάνω τον πρόλογο του podcast του "Επιχειρείν".

[Παρουσίαση Καλεσμένου]
Δημήτρης:
Μαζί μου σήμερα ο κύριος Ευτυχίδης... Ο Τάσος! Ο Τάσος Ευτυχίδης. Εγώ δεν ήθελα να σε λέω "κύριο", αφού έτσι βρεθήκαμε εδώ, ο Τάσος Ευτυχίδης λοιπόν, business developer από την GIM Agency, κάτω στην Αθήνα. Και όπως λέω συχνά: ήρθε στη Θεσσαλονίκη μόνο για το podcast!
Τάσος Ευτυχίδης:
Εντάξει, ήρθα και για βόλτα, στην άδειά μου βασικά, αλλά ναι, ήρθα και για το podcast. Το οποίο είναι εξαιρετικό.

[Ευχαριστίες και Πρόλογος]
Δημήτρης:
Αρχικά σε ευχαριστώ πάρα πολύ που δέχτηκες να κάνουμε το επεισόδιο μαζί. Να σε γνωρίσουμε, να σε ακούσει ο κόσμος που μας βλέπει και μας ακούει.

[Συζήτηση για Ρόλο]
Δημήτρης:
Τάσο, τι κάνεις εσύ εδώ στη Θεσσαλονίκη;
Τάσος:
Ήρθα βόλτα, αλλά κανονίστηκαν και κάποια ραντεβού. Έτσι είναι η δουλειά μας.
Δημήτρης:
Για πες μου, λοιπόν, τι κάνεις στη GIM; Πόσο καιρό είσαι εκεί;
Τάσος:
Είμαι στη GIM σχεδόν 2 χρόνια τώρα. Είμαι business developer. Ο ρόλος αυτός τα τελευταία 5 χρόνια έχει μπει δυναμικά στην ελληνική αγορά. Είναι ουσιαστικά ο παλιός ρόλος του πωλητή, αλλά με πιο σύγχρονη προσέγγιση. Δεν είναι πια η "σκληρή" πώληση — δουλεύεις στρατηγικά με τον πελάτη, τον ακούς, βρίσκεις pain points, και κυρίως του λες αυτό που δεν θέλει να ακούσει, αλλά πρέπει.

[Συνεργασία με Πελάτες και Ομάδα]
Τάσος:
Στη GIM δεν είμαι μόνος μου. Αν χρειαστείς SEO, Google Ads, Meta Ads — έχουμε την ομάδα. Δεν σου πουλάω απλά αυτό που μου ζήτησες. Θα σου πω αν χρειάζεσαι κάτι άλλο. Έτσι χτίζουμε μακροχρόνιες σχέσεις και όχι ευκαιριακές συνεργασίες.

[Διαδικασίες & Outbound]
Τάσος:
Κάνω και outbound. Δηλαδή, φτιάχνω λίστες με sites που μου αρέσουν, στέλνω προσωποποιημένα emails. Δεν πάω απλά στο "info@", πάω στο "sales@" ή απευθείας στον decision-maker. Έχω αποτελέσματα. Πειραματίζομαι με subject lines, με περιεχόμενο, και συχνά βλέπω πολύ καλά conversion rates. Ειδικά στην περίοδο του εγκλεισμού, 30% ανταπόκριση ήταν κάτι συνηθισμένο.

[Σχέση Marketing & Πωλήσεων]
Δημήτρης:
Υπάρχει πάντα ένας "πόλεμος" μεταξύ marketing και πωλήσεων.
Τάσος:
Ισχύει. Το marketing λέει "σου έφερα leads", οι πωλήσεις λένε "τι leads μου έφερες". Στη GIM το δουλεύουμε συνεργατικά και λειτουργεί.

[Πωλήσεις & Εμπειρία]
Τάσος:
Το background μου είναι στις πωλήσεις. Έχω κάνει από τις πιο δύσκολες πωλήσεις — ξεκίνησα σε call center της Vodafone, cold calling, 350 κλήσεις τη μέρα. Αντέχεις; Μένεις. Δεν αντέχεις; Φεύγεις.

[Συνεργασία & Εκπαίδευση]
Δημήτρης:
Ακούω συχνά να λες λέξεις όπως "συνεργασία" και "εκπαίδευση".
Τάσος:
Ακριβώς! Θέλω να εκπαιδεύω τον πελάτη. Αν με εμπιστευτεί, τότε χτίζουμε κάτι. Μακροχρόνια συνεργασία για μένα σημαίνει τουλάχιστον 2 χρόνια. Έχουμε πελάτες στη GIM που είναι μαζί μας πάνω από 10 χρόνια.

[Ολιστικό Marketing]
Δημήτρης:
Πολλοί λένε "κάνουμε 360 marketing". Εσείς λέτε "ολιστικό marketing". Τι εννοείς;
Τάσος:
Ολιστικό σημαίνει όλη η εικόνα. Όχι μόνο Google Ads ή Social Media. Κοιτάμε και το εμπορικό, τα προϊόντα, την εσωτερική οργάνωση, ακόμα και συμβουλές για τηλεφωνικά κέντρα, εκθέσεις, PR. Αν ο πελάτης έχει in-house γραφίστα; Τον βοηθάμε με στρατηγική και content ideas — αυτό το λέμε "done with you".

[Εργαλεία & CRM]
Τάσος:
Δουλεύουμε με CRM συνέχεια, βλέπουμε τα νούμερα, αξιολογούμε. Αν χρειαστεί, τραβάω και specialists από την ομάδα για πιο τεχνικά θέματα — π.χ. SEO audits, Google Ads στρατηγικές.

[Βίντεο Περιεχόμενο]
Δημήτρης:
Το βίντεο περιεχόμενο σάς φέρνει leads πιο εκπαιδευμένα, έτσι δεν είναι;
Τάσος:
Φουλ. Ο άλλος έχει δει 20 λεπτά βίντεο, ξέρει ήδη τι κάνουμε. Κι αν δεν του κάνεις, δεν θα έρθει καν — φιλτράρονται και τα leads. Έτσι έχουμε καλύτερες συνεργασίες.

[Σχέσεις Συνεργασίας]
Τάσος:
Οι συνεργασίες μας με άλλες εταιρείες, όπως HappyOnline ή η δική σας, Δημήτρη, είναι κρίσιμες. Θέλουμε καλούς συνεργάτες σε όλες τις πλατφόρμες — WooCommerce, OpenCart, Branding. Δεν τα κάνουμε όλα μόνοι μας.

[Κλείσιμο]
Δημήτρης:
Χάρηκα πάρα πολύ για αυτήν την κουβέντα. Εξαιρετική συζήτηση, νομίζω πήραμε όλοι πολύ ενδιαφέροντα πράγματα.