Parteaguas

La nieta de un famoso vendedor de relojes. Para pagar sus gastos de universitaria fue asistente, gerente, jefa de un 'cowork', de ahí, emprendedora y fundadora de una empresa de ese giro. Todo, después de rescatar un negocio en la pandemia. Ahora va por un segundo establecimiento de oficinas. Ella es Patricia Pasos.

What is Parteaguas?

Disrupción contada por mujeres y hombres súper aventureros que no temen dar giros en su vida para mejorar su entorno y hacer negocios que a veces salen bien. Tecnología de punta hablada simple y en español, desde México. Jonathan Ruiz, columnista y directivo de El Financiero y autor de Parteaguas, es el host.

ya conocen ustedes la historia de WeWork, incluso tal vez vieron esta serie WeCrashed que muestra en qué terminó, pero deben conocer a Patty Pazos, ella tiene un proyecto que inició cuando empezó a trabajar, empezó a trabajar en uno de estos lugares que llaman Cowork, Lo hizo muy bien al punto de que después de pasar por el puesto de asistente y otros la hicieron la jefa, la directora de ese co-work. Luego alguien la vio y le ofreció un proyecto nuevo y ese proyecto nuevo contemplaba que ella dirigiera una empresa de varios co-work. Cuando ella empezó ese proyecto vino la pandemia. ¿Cómo sobrevivió? ¿Cómo incluso ahora piensa justamente en aumentar el tamaño de esa compañía dedicada a hacer empresas? De esa compañía dedicada a hacer oficinas compartidas. ¿Cómo lo hizo Patty Pasos? Esta es su historia. Soy Jonathan Ruiz. Esto es Parteaguas. Bienvenidas. Bienvenidos. Ella es Patti Pasos, es muy joven para toda la experiencia que ya acumula, ella es yucateca, ella nos contará que estudió, pero estudió en la UNED y la razón de estudiar en la UNED tiene propósitos de emprendimiento, ya ella va a detallar las razones que la llevaron ahí, pero me encanta hablar con Patti porque cuando yo llegué a esta ciudad hace unos siete años, pues necesitaba una oficina donde trabajar y pues al final fue ella la que me ofreció el primer lugar en el cual pude llegar y poner mi computadora e instalarme para trabajar ahí en Altabrisa un co-work que se llamaba Nexus? Next offices. Y la verdad es que a lo largo del camino he visto cómo va trascendiendo Patti en este negocio en Mérida. Ustedes van a decir es Patti, la van a ver, la van a escuchar mejor dicho porque Patti Pasos, bueno su historia comienza pues con la historia de un individuo que fue muy conocido aquí en Mérida, Yucatán porque pues era el emprendedor que fundó, su abuelo era el emprendedor que fundó Pasos Relojería, correcto? Sí. ¿Cómo se llamaba tu abuelo? César Pasos. César Pasos. Me estaba contando Patti antes de entrar al aire que era una tradición aquí en Mérida, Yucatán, que cuando te graduabas, pues tus papás, tus amigos o quien te quería, te compraba un reloj de graduado de la marca, pues dependiendo, podría ser Mido o quizás Rolex, qué sé yo, pero Mido entiendo que era una marca popular en esos días, que vendía justamente César Paz, su abuelo, y de él empezó, ya nos contará en un momento pati a ver cómo es este ambiente los negocios que lo llevaron que la llevaron ahora a pati a ser pues en realidad una emprendedora destacada en materia de instalación de centros de co-work aquí en mérida yucatán y no en cualquier momento porque ustedes dicen ah pues sí claro mérida está llegando mucha gente, debe haber gente que necesite un lugar para trabajar, pues claro, lo lógico es ponerles oficinas, en este momento puede verse relativamente lógico, pero piensen en 2020 o en 2021, si recuerdan en esos días estábamos en nuestra casa y lo que menos pensaba la gente era en ir a una oficina. Y en esos días Patty estuvo emprendiendo y enfrentando todos los retos que conlleva tener un emprendimiento de co-work cuando nadie quiere trabajar en una oficina. En fin, vamos a platicar de eso esta noche. Patty, bienvenida. Muchas gracias, muchas gracias por la invitación Jonathan. Estoy muy feliz de estar aquí contigo y volverte a ver después de algún tiempo. Nos regañan mucho cuando no se acercan el micrófono, así que te lo tienes que poner lo más cerquita que puedas, porque si no no vamos a escuchar tu voz sonora. Perfecto. Oye Patti, ¿qué te acuerdas de tu abuelo? ¿Cuál es el primer recuerdo que tienes de tu abuelo? Uy, pues la verdad es que yo sí soy muy apegada a mis abuelos, bueno en general bastante apegada a mi familia. La verdad es que mi abuelito, que todavía vive, tiene 95 años, va a cumplir ahorita en mayo. ¿Nació en 1920 entonces. No, 1930. Sí, bueno, 1930, correcto. Me falló la matemática. Pues la verdad es que, digo, con muchísimo cariño lo recuerdo a mis abuelitos porque pues tenían muchos nietos y tal, pero pues yo era la nieta más chiquita. Entonces sí, sí era como bastante pegada. Pero tú eres hija única, ¿cierto? Yo soy hija única. Entonces tus primos, tienes muchos primos. Muchísimos primos, como buena yucateca. Tengo un millón de primos. Así que tampoco sufrí tanto como la parte de ser hija única... ... porque pues digo, igual ahí como que mis papás buscaban como el cómo llenar esa parte, no? O sea, el llevarme a actividades o el estar como siempre en movimiento y siempre con gente a pesar de ser hija única. Ok, ¿a dónde te llevaban tus papás cuando eras chiquita? A mil clases, a no sé, tomé ballet, karate, este, cursos de verano, con primos, amigas. Yo me acuerdo, de hecho, ahorita me estoy acordando que yo cumplía cumpleaños en agosto, en esa época que no existían los celulares y acostumbrábamos todos a irnos a la playa, pues los amigos desaparecían, las amigas desaparecían. Entonces, hasta para hacerme cumpleaños y todo. Me acuerdo que una vez me lo hicieron creo que en carnaval o algo así como nada que ver, para que yo pudiera pues tener una fiesta y estar como con gente rodeada. Comparto contigo ese dolor porque yo soy de julio. Ah, sí. Y es la misma cosa, me acuerdo que sí, pues querían hacerme fiesta y todos mis amigos estaban en otra ciudad. Sí, no los veías. Oye, y bueno, y aparte eres leo entonces. Claro. Dicen que los leos son vanidosos. Y buenos líderes. O sea, no niegas la cruz de tu parroquia. Oye, Paty, y bueno, entonces tú siendo hija única tenías primos, montones de primos. Con qué primos te llevabas mejor? ¿Quizás te recuerdas algún nombre? ¿A qué jugaban? ¿Qué hacían tú y tus primos? Sí, de hecho jugaba con ellos. O sea, realmente me acuerdo mucho de cuando íbamos a la playa. Que igual, gran costumbre de aquí, abandonar todo e irte a Progreso, irte a Chelén, no sé. Y pues estar ahí dos meses, no? Y digo la verdad es que mi papá trabajaba, mi mamá también trabajaba con mi papá, entonces pues ahí me mandaban dos meses con con mi tía, no? Y este, pues la verdad es que igual no llegaban condominios, entonces siempre estaba como con gente, siempre. O sea, como en el señor de las moscas. Viste esa película? No, el señor de las moscas era una isla a la que llegaban niños que habían naufragado. Era yo. Y solo los niños estaban ahí en la costa, en la playa con sus propias reglas, es una película que merece la pena verse, se basa en un libro, pero me imagino esa escena, no? Donde los niños ponen las reglas. Sí, algo así. Oye, y a qué te gustaba jugar? O sea, más allá de lo que jugaban tus primos, a qué les decías tú? No, vamos a jugar a esto. Bueno, yo era mucho de jugar muñecas, la verdad es que... Barbie, sí. Sí, pero la mayoría de mis primos eran hombres, entonces pues bueno, acababas jugando, corriendo, ya sabes, raspándote. Bueno, pues? Eso sí, es correcto. Oye Patti, en dónde estudiabas, en qué escuela? En el Teresiano. Ah ok, educación digamos... Puras niñas. Sí, sí, claro, una de las escuelas más tradicionales de acá de Mérida, no? Sí. Y además en el lugar más bonito que tiene esta ciudad, no? O bueno, al menos el que... y además en el lugar más bonito que tiene esta ciudad, digo porque competencia le hace acaso avenida Colón, quizás que es muy bonita también. Avenida Colón. ¿Y vivías por la zona o te llevaban en coche o cómo? Vivo aquí a la vuelta, vivo a dos cuadras. Ah ok, bueno entonces sí. Aquí en Villas del Sol. Ah bien. Bueno, claro que en ese momento no había tanta gente, no había tráfico y todo estaba cerca. Bueno, vamos a ir a un corte, pero después del corte vamos a empezar a ver hacia dónde fue doblando el perfil de Patti para irse convirtiendo en lo que hoy es. Recuerden que aquí hablamos de decisiones de vida que nos hacen trascender como emprendedores, como luchadores de vida y hoy tenemos aquí a Patti Pasos. Soy Jonathan Ruiz, esto es Parteaguas, regresamos. Ya hablábamos antes de los micrófonos de una serie que es buenísima, de We Crush, que es de la historia WeWork. Sí es correcto, de hecho, yo creo que todos la deberíamos de ver independientemente del giro, creo que aborda temas muy interesantes de decisiones correctas e incorrectas de negocios. Sí, de hecho hay varias series de negocios que creo que orientan más ahora con el emprendimiento que todos asumimos que pues debe tener una perspectiva global o una perspectiva mayor que simplemente poner un negocio en la banqueta, o sea que vamos a tener ideas un poco más abiertas, más amplias, pero bueno y justamente esa es mi duda, cómo se va formando la mentalidad de una persona emprendedora en el ámbito del co-work y Patti nos comentaba que ella creció aquí en Yucatán, ella asistió al colegio Tereciano sus veranos los pasó como muchos en la playa, en una zona en la que los niños son los que imponen las reglas en la costa. Y esa era, digamos, la parte de la niñez de Patti. Pero en este programa me gusta justamente ir viendo en qué momento empiezan a cambiar las cosas en la mente de una niña y empieza a tener intereses muy particulares. Tú estudiaste el primario y secundario en el Teresiano. Sí, y después me cambié de escuela. Y me pasé al CUM, ahí terminé de estudiar. ¿Y por qué te cambiaste? Pues la verdad es que por tema académico, o sea, de nivel educativo. Y también porque ya había estudiado con puras niñas toda mi vida. Y dije, no, pues igual, al final, estar en un espacio diferente. Que creo que también me fui al extremo, porque de hecho el cumbia es como más conocido porque hay más hombres que mujeres. Entonces creo que me fui un poco más. Como en tus vacaciones, ¿no? Sí. Exactamente. O sea, ya estabas acostumbrada, sabías cómo moverte. Y decías que también por el nivel educativo, o sea, ¿te exigía un poco más? Sí, bastante más. Digo, la verdad es que desconozco cómo sea actualmente, pero bueno, en ese momento pues eran una de las mejores escuelas en el nivel educativo. Ok, ¿y qué materCuál era las que no querías? Sí, la verdad es que, digo, todas las que no tenía, las que tenían que ver más bien con química y biología y esas, digo, la verdad es que no se me daban mucho física y demás. Mucho gusto, pero no es lo mío. No, es lo mío. Yo creo que más bien cuando ya saben preparar toda la parte de derecho, bueno llevábamos hasta administración y computación y demás, pues ahí sí yo creo que era como que dije tal vez como para el perfil de negocios, sí. O sea, tu problema no eran las matemáticas. Sí, sí lo eran. ¿Así? Pero me gustaba. Ok, ya, o sea, esto digamos estaba controlable. Controlado, sí. Ok, entonces estudias ahí la prepa, ¿cierto? Sí, sí. Y llega el momento de decidir carrera y eso es muy importante que me digas, Paty, porque me lo contaste antes de salir al aire y tú dijiste no quiero una carrera larga. No quiero una carrera larga. La verdad es que a los 17 te digan, te obligan a elegir qué quieres hacer por el resto de tu vida. Claro, claro, entonces yo no tenía muy claro qué quería hacer para el resto de mi vida, pero sí tenía claro que quería dedicarme al tema de negocios. Al principio dije, bueno, voy a ser contadora, o sea, voy a hacer algo que sea administrativo y demás, pero, pues sí, la verdad es que tampoco me llamaba tanto. Y lo que más me llamaba eran las ventas. Yo estudié marketing. Entonces, por un lado, porque me llamaban mucho las ventas, y por el otro, que yo sabía que quería justo ya empezar a trabajar y hacer una carrera laboral, digamos, más allá de una carrera universitaria. Y dije, bueno, marketing, ventas, no importa dónde estés, todos necesitamos vender. Entonces, por eso fue que me fui, por eso. Atención, eso, dos cosas. Uno, que efectivamente es un problema encontrar a la gente que quiera vender, porque todos todos vendemos la cosa es que lo haces involuntariamente en ocasiones y muchas veces no te enseñan, cuando eres profesional independiente, eres neutrólogo, abogado, no sé, arquitecto y demás digo si te enseñan esa parte pero tienes que aprender a venderte tú también, totalmente y algo que tuvo también que ver contigo es que ya hablábamos de tu abuelo pero también tu papá fue un comerciante o es un comerciante, perdón. Sí, justo. Él vende proyectos tecnológicos. Así es y de hecho es increíble, o sea, yo es algo que le admiro mucho a él hasta la fecha. ¿Cómo se llama tu papá? Julio. Julio Pasos, muy bien. Porque es increíble, o sea, digo, ya como estamos, que ahorita que todos nos hacemos publicidad, redes sociales y de verdad tantas cosas, él no se anuncia, no tiene, no paga publicidad, no nada y los proyectos le siguen llegando, tiene a sus mismos clientes de hace un montón de años y la verdad es que gracias a Dios pues también trabajo no le falta, pero eso es también porque él cultiva esa relación cliente con clientes no entonces a lo largo de los años ha sabido mantener esa parte muy bien. De boca en boca. Sí. Oye Paty y tu mamá? Mi mamá trabaja con él, lo ayuda. Ok entonces tú viste eso en tu casa lo traes en la sangre el hacer negocios, o sea no veías a gente que recibiera un salario, ni tu abuelo, ni tus papás, tu viste que ellos tenían que salir a la calle a pues a buscar el sustento, el mejor de los casos la prosperidad. A lidiar con el día a día. Oye y a sabiendas de eso pues tu empezaste a hacerlo a muy corta edad porque me decías que tan pronto como tuviste mayoría edad o menor, vamos saliendo de la prepa te dijeron, mi hijita aquí hay pecho y comida pero tus gustos te los pagas tú. Es correcto, sí la verdad es que desde que salí de la prepa ahí sí me tomé mis seis meses sabáticos en lo que veía entrar a la universidad y demás y desde ese momento decidí trabajar. También no me gusta, digo no sé, pero no me gustaba como pedir dinero. Entonces... Porque te sentías incómoda. Sí, sí, o sea yo prefería pues al final pues ganármelo, o sea ganármelo y lo que te platicaba, ¿no? Saber dónde trabajar o ver qué hacer, pero pues tener esa libertad de yo poder tener mi dinero y poder administrarlo y pues básicamente poder decidir en qué gastarlo o invertirlo. ¿Y en dónde lo conseguiste? ¿Cuál fue tu primer trabajo? Mi primer trabajo fue en un lugar de Pilates, en el centro de Pilates, que era de un tío y que pues ahí me dijo no pues vente y administrando y la caja y así. Estabas chiquita, ¿ cuantos años tenías? 18. 18, estabas trabajando en el centro de Pilates y al mismo tiempo estudiando marketing en la universidad. Bueno ahí estaban mis meses sabáticos, ya que empecé con la carrera ya me fui a trabajar igual un tiempo con mi papá. Ok, entonces le aprendiste a los proyectos de tecnología. Sí, de computación y darles, más bien yo veía la parte digo como de clientes, ¿no? El trato con el cliente, pues digo sus clientes que tenía como a nivel nacional y demás, la verdad es que yo trataba con ellos y yo resolvía con ellos el tema operativo, mandar gente, mandar a los técnicos que lleguen, los ingenieros y demás, pues todo lo iba gestionando ahí. Ahora entiendo todo, porque déjenme decirles que cuando yo conocí a Paty ya mencionaba que ella me rentó una oficina y la verdad es que hay muy poca gente que resuelve problemas y además lo hace de buena gana y rápido y bien hecho. O sea, bien hecho, de buena gana y rápido. Son tres elementos que no se encuentran fácilmente en el servicio y Patti siempre lo hacía así incluso debo confesar que me habré retrasado algunas veces en la renta y aún así Patti encontraba la manera de cobrarme a la buena. A la buena siempre. Y cumpliendo siempre con su con su parte y eso me llamó la atención porque eso habla de no sólo de una inteligencia que puede ser genética sino de una inteligencia pues no sé que hablen los psicólogos pero supongo que cultivada no es decir aprendiste de ver, aprendiste de leer, aprendiste de tus maestros, de algún lado aprendiste pero empezaste a aplicar ese conocimiento en el trato a los clientes no es decir sabías cómo tratar a la gente desde un principio. Sí, yo creo que a lo mejor podría decirte que aprendí de experiencia, o sea, más allá de, digo, lo puedes leer en un libro, puedes ver una película, puedes, no sé, tal vez informarte y leer, pero al final, pues, siempre la experiencia es lo que te da, ya ves que, bueno, te platicaba antes del programa que, al principio digo tenía no sé 18 o 20 años pues era una persona un poquito más introvertida, más penosa y tal, pero bueno yo sabía que al final pues esas son características que no te llevan a ningún lado, entonces hay que cultivarlas y desarrollarlas. Decía Patti que le daba pena hablar, creo que ya no se nota. Quien escuche eso. Si creo que ya. Como es posible. Como venciste ese miedo? O sea, como rompiste esa... Haciendo, o sea, haciéndolo, aventándome. La verdad es que hasta para venir al programa ahorita si andaba como un poquillo nerviosa en lo que manejaba y venía y tú me puedes escuchar y decir ah no pues hablas súper bien y puedes hablar horas, por supuesto que puedo, pero eso no quita el que igual diga no pues mejor no, no, este pero yo creo que tomando las oportunidades y aventándote y a lo mejor pues sabes que la primera vez no te va a salir tan bien, pero pues no pasa nada y seguir, seguir, seguir, seguir. Yo recomiendo ahora bueno a quien vive aquí en Yucatán pero no necesariamente solo a los que viven aquí en Guerrero hay unas cascadas cerca de la Ciudad de México entonces hay un pues un tour de cascadas entonces con guías vas saltando pequeñas cascadas primero en un metro saltas de un lado a otro en el agua evidentemente y luego una de dos metros luego una de ocho y terminas en una de 12 metros en la que pues tú ves o sea cualquiera que haya estado en un trampolín de 10 metros sabe la altura que eso representa ahora imagínense de 12 entonces ves la cascada y te enseñan cómo hacerlo no te obligan pero te dicen cómo hacerlo pues me tocó hacerlo. Entonces tienes que saltar, o sea, tienes que correr muy rápido, saltar, porque si no te pegas en las rocas, y hacer, flexibilizar las piernas, flexionar las piernas, perdón, ¿no? Para el momento de la caída en el agua, ¿no? Y no pensarlo. Así es. Sí. Ese ejemplo que te estoy dibujando en la mente es lo que me imagino en tu caso cuando estás hablando por primera vez o por muchas veces cuando no podías hacerlo. Sí. Bueno, ¿a dónde llevó esa capacidad a patipasos? Vamos a hablar después del corte. evolucionas de ser estudiante pero luego de estudiante empiezas a trabajar porque ya no te daban dinero para salir y luego de trabajar y estudiar pues te notaste que tu interés era la mercadotecnia, la administración de empresas y empezaste a trabajar en un centro de pilates, pero en algún momento llegaste a la actividad de co-work. Sí, sí y llegué por pura casualidad, este la verdad es que porque era de mi, mis primeros trabajos y porque una prima justamente este trabajaba en uno y me recomendó y por ahí entré. ¿A cuál entrraste? A Avanti. Avanti, ¿existe todavía? Sí, todavía existe. ¿En dónde está? Igual por la Alta Parísa. Ok, entonces entraste a Avanti y bueno pues dijiste pues me siento cómoda, me gusta este ambiente, ya habías superado este tema de lanzarte a hablar con extraños. Sí, ya había practicado mucho con mi papá, trabajando con mi papá. Ok, y en ese momento empezaste ya a explorar nuevas rutas para ti, ¿no? Sí. Es bien importante eso, porque la gente dice, ah, bueno, están hablando de co-work, yo no hago co-work. Independientemente de si están en el co-work o no, están en alguna actividad económica y probablemente quieran hacer algo o sea trascender, crecer, eso se hace lanzándose ya lo hablábamos, hablábamos de ejemplos de cascadas y demás de ir saltando cascadas cada vez más altas pero en fin eso se hace así rompiendo el miedo y lo hizo Patti, entraste a QWork y qué aprendiste allí? Bueno aprendí para empezar que me encanta la parte de servicio al cliente. Este, yo creo que también justamente estabas hablando de la parte de servicio y como dar un buen servicio, pero yo creo que la parte esencial es que te guste, o sea, que te guste la gente, que te guste estar en contacto con la gente. Entonces, ahí fue cuando descubrí como, parte, ¿no? De que realmente era algo que me gustaba. Y quien haya estado tal vez en algún co-work rentando, demás, también puede ver que hasta cierto punto se arma una comunidad, ¿no? Una comunidad muy padre, donde vences esa parte de trabajar solo muchas veces. Entonces, igual, ¿no? Como que esa parte de estar en contacto con los emprendedores o ver cómo crecen sus negocios y desde ese momento vi que era algo que pues que me gustaba mucho la verdad. Y antes ahora hablamos muy fácil del co-work pero antes no existía el co-work estabas en los inicios porque antes del co-work pues los que eran emprendedores no tenían a dónde ir o o sea, no tenían, o sea, ¿qué podías rentarte? Las oficinas se rentaban por cientos de metros cuadrados, ¿no? Tenías que ser una empresa para rentar una oficina allí. El co-work cambió eso. Sí, y fíjate que es, o sea, ese momento cuando yo empecé, estamos hablando del 2015, o sea, fue hace 10 años, ahí la competencia no eran las oficinas, no eran otros co-working porque realmente creo que había uno más tal vez, la competencia eran las casas en Mérida, que bueno, ahorita ya estamos en pleno crecimiento y todo, pero bueno, en el 2015 era otra cosa completamente y las rentas eran muy, muy económicas. Entonces, este, no había como esa visión de la parte profesional, ¿no? ¿Cuál es el plus que te da estar en un centro de trabajo o en un centro de negocios? Entonces, la gente me decía, oye, pues, ¿para qué voy a pagarte una oficina de, no sé, 10 mil pesos? Y con eso me rentó... con 5 mil pesos, 6 mil pesos me rentó una casa y demás, ¿no? O sea, esa era como la principal competencia, porque la gente no estaba acostumbrada al mercado primero de edificios, porque en ese momento en Mérida había muy poquitos, y también a la parte como profesional, porque al final mucha gente tenía, y siguen teniendo oficinas en casa, entonces pues no, no, no, no había como, como esa parte de necesitar como, como una imagen profesional, más profesional. Sí, ¿y por qué es necesaria la imagen profesional? Por muchísimas cosas, digo, yo creo que la verdad es que credibilidad, también para que este, tu negocio pueda, pues puedes saber que hay donde encontrarte puedas saber que que este que te tomas en serio realmente tu negocio este y pues al final para crecer también o sea estar rodeado en un ambiente o en un lugar con otros profesionales te ayuda muchísimo. Bueno y Patti en esta dinámica ella trabajó en Avanti pero en algún momento salió una oportunidad para irte de ahí. Ok, Pati, ¿qué pasó? Me buscaron, me contactaron para invitarme a... ¿Te llamaron por teléfono? Sí, sí, sí. O alguien se acercó así. No, ahí sí, bueno, los... me invitaron para, este, unas oficicinas un centro de negocios nuevo que estaba abriendo en Mérida que era en ese momento un ex offices este y estaban empezando a reclutar su equipo de trabajo y yo creo que hábilmente pues estaban buscando personal de otros co-works. Oigan pero escucha la edad que tenía Patti o sea. Si tenía. Estaban cazando su talento a la edad de qué, qué tendrías? 24. 24 años. Sí, como 24 años. O sea, hay gente que se está graduando a esa edad y tú ya estabas en el mercado laboral a tope. Sí. En buena medida porque habías decidido además a estudiar una carrera más corta. Sí, sí, yo me gradué a los 21. O sea, saliste antes en la carrera. Sí. En la carrera, quiero decir, en la carrera de obstáculos, tú saliste antes. Sí. Y a los 24 ya te estaban buscando para ofrecerte Next Offices. Sí. Y ahí estuviste por. Como dos años más o menos, dos años y medio. Ahí te agarró la pandemia o no? No. Ah, no te agarró ahí la pandemia. No. Tú estuviste dos años ahí en Next Offices. Sí. Y ahí. Salgo el 2019 este para empezar el proyecto de Enterwork que abrimos en 2020 en marzo del 2020 estamos cumpliendo cinco años. Escuchen las fechas repite la fecha por favor. Sí primero de marzo del 2020 fue cuando abrimos. Y recuerdan qué pasó en marzo de 2020. Abrí 15 días y cerré. Recuerdan los anuncios que vinieron del gobierno nadie puede ir a la oficina quédense en sus casas. Justo. Y tú acababas de poner unas oficinas Paty. Y super grandes. Y super grandes cuantos metros cuadrados. Pues bueno en ese momento eran mil metros ahorita ya tenemos mil cuatrocientos. O sea mil metros cuadrados de oficina. Sí. Que simplemente no ibas a llenar porque nadie iba. Sí, claro. A la oficina y tú tenías veinticuatro años. No, cuando empecé ahí tenía veintiséis. No, que vieja, ¿eh? Veintisiete. Ya, toda una anciana. O sea, estaba súper joven. Sí. Enfrentando un problema. Bastante. De gente grande. Sí, sí. Porque había dinero ahí puesto, capital puesto. Todo paró, sí. Todo paró, supongo que había créditos o algo que tenía que pagarse o lo que sea, o era dinero que no se movía simplemente. Sí, era dinero que no se movía y este y pues ahí fue cuando justamente lo que estamos platicando hace ratito cuando por ejemplo WeWork que pues es como un gran gran referente pues fue cuando se fueron a la quiebra porque al final pues los contratos eran, son, no? este o sea son más bien como unas membresías entonces al final pues lo primero que hicieron fue prescindir de eso. Porque del lado del cliente dice a ver ahorita para qué gasto. Claro. No, nadie va a ir a mi oficina, yo no voy a la oficina. Es correcto. Lo que tengo que hacer es recortar ese gasto. Sí. Y cómo sobreviviste. Pues de verdad, de verdad, cualquier cosa que pudiera hacer es buena. Ahí te va, la primera, bueno, estábamos abriendo, tenía tal vez cinco, seis clientes en ese momento, a los 15 días tenía dos. Y pues realmente buscando, o sea, mi primer acercamiento fue, por ejemplo, estamos en la zona, estamos cerca de Concal, Cholul, que en ese momento Concal pues no tenía buena conexión de internet y demás, entonces pues buscando como esas personas que ya no podían estar en su casa, que no podían trabajar, pero los tenías que buscar de una manera muy sutil, porque justo, o sea, si yo no me podía atrever a decirte salte de tu casa y ven y renta una oficina, porque era un problemón. Entonces, tratar de buscar cómo esas personas, tenía gente de giro de médicos, o sea, es un centro de negocios, digo, no es un hospital. O sea, un consultorio. Sí, pero tenía, por ejemplo, unos chavos que desarrollaron una aplicación, la primera aplicación de doctores a… de las consultas por Zoom, este, que creo que luego se la vendieron a LIMS y tal, y empezaron ahí en la oficina. Y también gente que rentaba equipo médico, que necesitaban un lugar donde almacenar acceso 24 horas y demás para poder llevar un equipo al hospital de alta especialidad que estaba súper cerca y así o sea ir buscando a esas pocas personas que necesitaban trabajar sí o sí. Ha sido un tremendo entrenamiento. Estamos hablando con Patti Pasos, ella es directora de Enterwork, uno de los principales co-works en Mérida y una empresa que está creciendo. Yo soy Jonathan Ruiz, esto es parte de Aguas y regresando Patti nos va a decir cómo levantó. Regresamos. Lo que me contó fuera de micrófonos es que nunca quedó en números rojos o sea aún en la parte más álgida de la pandemia tú encontraste la manera de llevar recursos a ese coworker. Sí. De que se pagaran los gastos. Que se pagaran los gastos por lo menos que no necesitábamos financiamiento. ¿Cómo conseguías clientes? O sea entiendo que los conseguiste pero en ese momento que los conseguías mediante redes sociales, o sea, ¿cuál era la forma de alcanzarlos? Mediante redes, mediante convenios, mediante alianzas, acercándome a amigos, conocidos, otros empresarios, grupos de emprendedores, al final todos estábamos pasando lo mismo. Porque además tú te metiste a la Coparmex justamente para hacer redes, ¿no? En algún momento. Sí, sí, sí, sí, sí. Y hoy eres parte del cuerpo directivo de la Coparmex. Sí, de jóvenes Coparmex, sí. O sea, ¿cuál es su posición en Coparmex? O sea, realmente estoy en la directiva de empresarios jóvenes, la verdad es que llevo ya ahí como 6, 7 años más o menos, este, pero pues ahí ando. O sea, pero no bastaba, tenías que, sé que estás en otra organización BNI o algo así. Sí, estoy en BNI, estoy en Coparmé, la verdad es que al final pues es. ¿A qué hora te levantas, Pati? ¿A qué hora duermes? No, en serio, ¿a qué hora te levantas? A las siete de la mañana. ¿Y a y qué haces cuando descansas los fines de semana o te vas a ver qué puedes hacer allá? No, no, no, ya fines de semana descanso. Las sábados y domingos sí son tuyos. Sí, sí. Y qué haces los fines de semana? Pues la verdad es que recargar pilas y por recargar pilas me refiero a descansar, a ver a la familia, este, hacer actividades que sean como para mí misma hacer ejercicio, este, ahora sí que al revés. Buscas tranquilidad. Tranquilidad, sí. Claro. Sí, balance ahí. Estamos escuchando a una chica muy muy joven que pasó por retos grandes para cualquier persona, pero en especial para una persona que tiene corta edad, porque necesitas madurar rápido y a Paty le, le, la vida la obligó a levantar un co-work cuando pues nadie quería ir a trabajar un co-work y ahora Paty platicanos un poco de quién eres en este momento o sea cuál es tu tarea o tu propósito en este momento como directiva de una organización. Pues si ya lograste que sea negocio, mantener el negocio. ¿Cuánta gente está ahí hoy como clientes tuyos? ¿Cuánta gente está? Yo creo que tendré alrededor de 80 clientes diferentes. Este, hace poquito hice el número, este, justamente, te digo que ahorita como estamos cumpliendo 5 años, como para hacer un pequeño recuento, han pasado más de mil mil empresas con nosotros, entre empresas y personas físicas y demás a lo largo de estos cinco años. Esa es una red muy útil al final de cuentas. Sí, claro. ¿Hay alguna utilidad adicional, digamos, de esos contactos, más allá de la renta propiamente? Pues, al final, la verdad es que yo trato trato digo si bien no con todos este con la mayoría pues de no solamente que sean un cliente más y ya que no solamente sean un número más y ya sino que al final pues que se vuelvan amigos, contactos, mira tú que fuiste en algún momento mi cliente y no perder esa parte. Entrevistadores de radio. Claro, claro, o sea yo creo mucho en el poder de las relaciones, yo creo que eso si lo pudiéramos resumir en que salvó como la parte complicada de la pandemia, yo te podría decir que eso, las alianzas, las relaciones y el que nunca sabes a dónde te puede llevar la otra persona, entonces sí, sí cuido mucho esa parte. Sí, ¿hay alguien con la que, alguna persona con la que has terminado mal así en el sentido de que no, o sea, es que ya no, no? Sí, sí ha pasado, sí claro ha pasado, digo al final el día tampoco… ¿Cómo que te he visto enojada? Sí me enojo, sí me enojo, no mucho, pero sí me enojo, pero sí, sí ha pasado, digo al final, este, no puedes tampoco tener a la gente contenta todo el tiempo y por más que quieras, digo, hay un límite, ¿no? Hay una línea donde pues ya, o sea, no, no, no se puede, no puedes como ceder con todo con el cliente, viéndolo desde ese lado, entonces a veces ha pasado que pues sí, no, tal vez no estén muy conformes número mínimo y que sea por algo que no depende de ti. ¿Cuál es tu serie favorita de televisión? La verdad es que no veo, no veo tanta tele. Pero te gustaba We Crush, ¿no? Sí, sí, digo ya la vi. ¿Qué aprendiste de esta serie donde se muestran los excesos de fundador de WeWork? Que al final pues tú lo pudiste ver como las grandes ligas del... Fíjate que hubieron cosas con las que yo, pues digamos comulgaba mucho, me acuerdo que hay una intro de uno de los capítulos como a la mitad de la temporada donde sale en la puerta de Bloomberg, y te acuerdas hace como tres años hicimos un artículo para la revista, entonces como que me acordé y dije, ay, me identifico. Y al final pues como ver toda la parte, cómo hablaba él, o sea de la visión de la comunidad, de la visión de trabajar en conjunto, que esas son cosas que son necesidades sociales al final del día, o sea eso no es que él lo inventó o yo lo inventé, o sea eso es algo que viene en el ser humano. Entonces, a veces como el escuchar cómo hablaba y cómo se expresaba de eso, pues era algo como que con lo que yo me identifico mucho. Y también a veces, donde ahí también tomó muchas malas decisiones, era como con tal de que tu comunidad esté contenta y con tal de que la gente esté hacían, no sé, fiestas en exceso, regalos en exceso, o sea, cosas que no podía pagar. Entonces, al final, pues tampoco te puedes olvidar de que, pues, es un negocio. Entonces, tienes que estar como siempre en esa línea. Adam Neumann en WeWork recibía dinero de fondos de capital que muchas veces no ponían atención en qué se estaba usando el dinero. Tú lo recibiste de fondos de capital o de inversionistas locales que tienen mucho más elementos de revisión tradicional no quizás y privados o sea no fue con créditos no fue con financiamientos nada ok y qué viene para tu futuro o para el futuro de la empresa pues ahorita estamos ya trabajando en la expansión estamos trabajando en este. van a tener otro. En tener otro otro centro de negocios. Dime que es la primicia. Sí este es el momento. ¿En dónde lo van a poner? Igual aquí en Mérida este vamos a estar en la Colonia México en Torre Triada es yo espero calculo que a finales de este año. Me encanta la colonia México. Sí. De verdad es súper caminable, hay buenos restaurantes ahora. Sí. Si no la mejor una de las mejores colonias de la capital yucateca. Sí es correcto y además digo todo zona norte actualmente también estamos en zona norte sin embargo pues ya el crecimiento de la ciudad ya te permite yo yo creo que tener dos y este y aunque sea zona norte no competir uno con el otro. ¿Tú como joven meridiana yucateca te preocupa o te entusiasma el crecimiento urbano de esta ciudad? No, me entusiasma un montón, me entusiasma un montón, o sea esto es lo que está trayendo nuevas oportunidades, nuevas personas, la expansión de la ciudad o sea el dejar de ser digo como coloquialmente hemos dicho en algún momento como un pueblito y convertirnos ya más en una urbe o sea si, si eso es lo que ha traído la gente no digo yo sé que hay a veces como por ahí campañas de no foraños y demás sin ofender al foraño aquí presente pero no no no es al contrario es algo muy bueno. Me encanta escucharte porque las personas de tu edad que te escuchen van a tener otra perspectiva, ¿no? Porque uno abre los medios, oye, hay muchas cosas que pueden preocupar, tú ves perspectiva positiva, ¿cómo ves a México? Sí, complicado, yo creo que ahorita y justo lo que se estaba mencionando en las noticias, estamos pues no en crisis, pero sí estamos como en un periodo de incertidumbre en general, debido a que estoy en Enter, o sea, tengo como contacto con muchos emprendedores, muchos empresarios, es algo que estoy viendo que está pasando en todos los giros, en construcción, en administrativos, en coaching de negocios, o sea, en todos los giros está ahorita, si no detenido, al menos la gente está cuidando su dinero. Están preocupados. Ahorita el reto es, y específicamente con lo que yo hago, es cómo transformar eso en una oportunidad. Porque al final, si yo bien te puedo ofrecer un espacio donde no te tienes que arriesgar, donde no hay riesgo para ti como usuario, porque te puedo rentar desde una hora de doscientos pesos, y permitir que tu negocio siga creciendo, entonces al final ahorita es como, como darle la vuelta a eso. Claro, un uso eficiente de tu dinero si quieres tener una oficina. Claro, claro. Mira, ya saliste una vez de problemas, no solo te puedes salir de problemas menores. Así es. Ella es Patti Pasos, se nos acaba este programa, Patti ¿cuál es tu canción favorita? Wow, muchísimas, no, me encanta escuchar música, canción favorita en este momento todavía no lo sé, pero yo creo que artista Coldplay. ¿Coldplay? Sí. Bueno, viva la vida quizás. Viva la vida. Bien, pues, viva la vida entonces. Sí! Viva la vida Pati Pasos gracias de verdad por venir a Parteaguas! Gracias Jonathan! Espero que no sea la última! gracias de verdad por venir a Parteaguas! Gracias Jonathan! Espero que no sea la última! No, aquí todas las veces que me invitas! Esto fue Parteaguas yo soy Jonathan Ruiz