Error #37: Tener miedo a pedir ayuda

Hay un momento en la vida de muchos líderes que casi nunca se cuenta: cuando se dan cuenta de que no tienen todas las respuestas… pero sienten que deberían tenerlas.

En este episodio hablamos de uno de los errores más silenciosos del liderazgo: tener miedo a pedir ayuda. No porque falte capacidad, sino porque a menudo el propio rol genera la expectativa de que el líder resuelva todo.

A través de una escena muy reconocible —un líder solo ante una decisión difícil— exploramos cómo el miedo a expresar dudas puede llevar al aislamiento, empobrecer las decisiones y limitar la inteligencia colectiva del equipo.

Porque liderar no significa tener siempre la respuesta correcta, sino saber con quién pensar las preguntas importantes.

Una reflexión sobre por qué los mejores líderes no son quienes nunca necesitan ayuda, sino quienes han aprendido a no liderar en soledad.

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Creadores e invitados

Anfitrión

Pere Rosales

Fundador y CEO de INUSUAL

¿Qué es CHANGELOG?

Bienvenido a CHANGELOG, el videocast de INUSUAL para quienes entienden que el cambio no es una opción, sino una constante. En cada episodio, exploramos cómo el cambio impulsa el desarrollo profesional y organizacional, ofreciendo reflexiones, aprendizajes reales y estrategias que te inspirarán a crecer como líder y transformar tu entorno.

A través de historias del proyecto INUSUAL, compartimos nuestra evolución desde los inicios hasta nuestra visión de futuro. Recordamos experiencias que nos han marcado, imaginamos lo que está por venir y desvelamos herramientas prácticas para afrontar los desafíos del cambio con confianza e innovación.

Este espacio está diseñado para quienes quieren convertir la incertidumbre en progreso, liderar con propósito y marcar una diferencia real en su vida y en sus organizaciones. Si te apasiona el crecimiento, este es tu lugar.

Pere Rosales: 00:00

Hay una escena que probablemente hayas visto o incluso hayas vivido alguna vez. Un despacho a última hora, pasas por la calle y lo ves ahí arriba con la luz encendida, y alguien sigue allí trabajando, un directivo, un CEO, un responsable de equipo mirando en la pantalla algo que no acaba de cuadrar. Ha revisado los datos, ha pensado escenarios, ha hablado con 2 o 3 personas, pero hay algo que no le acaba de encajar. Aún así, no levanta el teléfono, lo tiene ahí, pero se resiste. No escribe ese mensaje pidiendo ayuda, no hace esa llamada.

Pere Rosales: 00:42

No porque nadie no pueda ayudarle, que las hay, hay esas personas que podrían echarle una mano, sino porque aparece un pensamiento muy dentro. Esto tendría que resolverlo yo, solo yo. Ese es otro de los errores más comunes en liderazgo, aunque no lo parezca, no pedir ayuda. No porque no la necesites, todo el mundo necesita ayuda en algún momento, sino porque crees que para esto, concretamente para esto, no la necesitas, no deberías necesitarla, mejor dicho. Muchos líderes llegan a esa posición, precisamente, porque han demostrado que saben resolver problemas.

Pere Rosales: 01:23

Durante años, cuando se complicaba algo, aparecías tú. Cuando había que tomar decisiones, aparecías tú. Cuando había presión, aparecías tú. Y ese patrón te ha funcionado y te ha traído hasta aquí. Hasta que un día deja de funcionar, ya no funciona de la misma manera, porque cuanto más complejo es el contexto, menos útil es pensarlo solo.

Pere Rosales: 01:53

Pero aquí ocurre algo curioso, a medida que un líder va ganando responsabilidad, también pierde algo, a medida que gana eso, pierde otra cosa, que es espacio donde poder pensar en voz alta, donde poder decir, esto no lo tengo claro. ¿Tú cómo lo ves? Pero cuando la gente te mira esperando dirección, esa frase empieza a costar un poco más y la gente no se atreve, que tiene un cierto liderazgo, no se atreve, y poco a poco aparece el aislamiento, la soledad del líder, que llaman, ¿no? No un aislamiento físico, pero sí un aislamiento mental. Empiezas a procesarlo todo dentro, decisiones, dudas, presión, expectativas, y lo que en un tiempo parecía una fortaleza empieza a convertirse en una carga.

Pere Rosales: 02:52

Hace tiempo, un directivo me dijo, es que lo más difícil de liderar no es decidir para mí. Lo más difícil, para mí, es decidir cuándo se supone que no deberías tener dudas. Ahí es cuando más me cuesta. Y es ahí donde le dolía a esta persona. Los líderes no dejan de pedir ayuda porque no la necesiten, dejan de pedirla porque creen que hacerlo pone en riesgo su autoridad, su credibilidad.

Pere Rosales: 03:28

Pero, en realidad, pasa lo contrario, cuando un líder nunca pide ayuda, el equipo aprende algo peligroso, da un mensaje a los demás. Aquí todos debemos aparentar seguridad, y cuando eso ocurre, las organizaciones empiezan a funcionar de forma muy extraña. La gente habla menos claro, las dudas se guardan, los problemas tardan más en salir, es como si hubiera siempre un juicio permanente, ¿no? Todo parece ordenado, aunque no lo esté, hasta que algo se rompe. En cambio, cuando un líder dice algo tan sencillo como, necesito otra mirada, esto yo solo no quiero hacerlo, Ocurre algo superdiferente, se abre espacio, posibilidades.

Pere Rosales: 04:19

La conversación cambia, el equipo deja de actuar como un ejecutor y empieza a pensar como un equipo de verdad, pensar juntos. En el liderazgo no hay que demostrar que puedes con todo. Se trata de crear un entorno seguro, en el que la gente pueda sentirse acompañada en los momentos difíciles, en los momentos duros. Y quizá estaría bien preguntarse, ¿tengo a alguien con quién pensar mi liderazgo, de verdad? No alguien que siempre esté de acuerdo conmigo, sino alguien con quien puedas decir, de esto no estoy seguro, ¿Tú qué piensas?

Pere Rosales: 05:03

Cuando un líder deja de pedir ayuda, todo se vuelve más solitario a su alrededor. Y el liderazgo es demasiado importante como para hacerlo por tu cuenta. Por eso, en el club inusual defendemos algo muy simple, decimos, nadie crece solo, ¿no? El liderazgo no se aprende por tu cuenta en solitario, se practica con otros, como si fuera un deporte de equipo. O sea, liderar tiene que ver con los demás.

Pere Rosales: 05:35

Nadie crece solo, y eso también te incluye a ti. Hasta el próximo episodio.