课代表立正

继续上次的话题,请来三位Meta DS manager, sr. manager, 和director,一起访谈一下,什么是manager心中优秀的manager,manager每天都在做什么?manager如何更好帮助员工发挥影响力?当manager的路上都踩过什么坑? 15分钟完整视频:https://youtu.be/M20Pw63eOGY

What is 课代表立正?

课代表立正的官方Podcast
深度访谈,有用干货,亲身验证的「真本事」
Superlinear Academy创始人,Maven Top AI Instructor
前Statsig布道师(OpenAI收购),腾讯副总监,Meta,Amazon;康奈尔经济学博士

社区:Superlinear.Academy
课程:ai-builders.com
个人:lizheng.ai

你刚刚从IC转为Manager的时候
第一件事情就是学会放手
第二件事情就是一定要
每天或者每周让他们记住一件事
然后你从他那儿知道一件事
其实这就是足够你去普通你的工作
我更加在意的是怎么让上面的人know myself
有限的时间我把自己展现到最好
我们上集讲了对IC的各种各样的建议
然后下半集我们就简单的讲一下
对Manager的建议或者经历
如何amplify IC的impact
好的DLS其实会think like a PM
可能就觉得跟PM的工作
EM的工作
designer的工作都会有overlap
然后在这时候大家也会有不同的想法
需要align大家
对这方面有没有什么具体的建议
当我从IC转为Manager的时候
很适应那些事情我觉得
任何事情都是我自己亲自来做会快很多
教一个新的人来做的话
其实比我自己做要花太多的时间
但是如果你要想long term的话
其实把每个IC的能力都培养起来了
这样才能够open到你更多的space
去做更多的事情
你刚刚从IC转为Manager的时候
就第一件事情就是学会放手
第二件事情就是一定要知道
每个IC都是不一样的
所以说做一个Manager来说
尽量能够看出他们的strength在哪里
然后想办法如何去amplify那些
扩大那些优点
我稍稍问一些challenging的问题
你发现一个人的长处
如果这个组的需求不一致的情况下
那怎么办呢
通常这个时候我们会有两个考虑
第一就是有没有办法把这个长处
和他的组的需求
或者是产品的问题结合起来
如果实在是不行的话
我们就是会给他找一些更适合他的role
刚刚也说了对IC的很多建议
在你的career里边
你看到大家能适应这个组的需求的情况多吗
这是Major还是Manager
应该是Major
其实大家是可以适应这个组的需求的
communication感觉是一个比较基础的能力
所以说大家感知可能不明显
他没有发挥出他应该发挥出的影响力
或者说做的不开心
communication的skill可能是一个很大的短板
就是communication肯定是一个非常重要的component
但是在比较junior IC的时候
我们也没有要求你communication会达到非常好的阶段
所以说大部分可以是通过manager来帮助你communicate
我哥有点生怕了
我们说回到哪个话题
你还说manager还是说IC
manager
communication的要求可能需要去更高一些
我觉得一个最重要的一点就是know your audience
你要知道就是说你同一个work
其实你可以有一百个不同的版本
比如说你team的inside的时候
你要去知道你的audience是谁
他们最关心的一点是什么
如果说你是在一个比较偏back-end的组
如果要去surface你team的work来讲
更多的是typical complexity是怎样
但是你如果要把他surface给
比如说next level的leadership来讲的话
他们不会know the details
而且他们每天可能有一百到两百这种duck需要去看
这种情况下可能更需要make sure
有可能IC写一个temp page analysis
但是我们比较注重的就是叫TRD2
你team的IC想表达的message能够deliver出去
make sure这个东西能够让有一些k-tag外
这样的话你才能够去influence你的stakeholder

其实那个temp page不是不重要
而是如果他相信你的话
他不需要看temp page
另外一个就是像mate说的
从IC到manager有一个非常重要的mindset的转变
前一天还在和我的第一个external hire
在谈我的mindset还是一个非常IC的mindset
如果让我再去回到当时来讲
可能就会给他更多的时间去explore一些新的area
让他有足够多的flexibility
我觉得在做manager来讲
你需要让你的IC有机会去fail
我听到的很多的这些点都是在于长期的价值
你要长期培养一个人的时候你会怎么做
和你就只是当他短期出国其实是很不一样的状态
我觉得做一个manager来讲
就像你一个new parent
你去教你的小孩学骑车
刚开始的时候他们不愿意骑
你把他扶上自行车
然后收把手的再去hold一个把手
然后慢慢的就是你慢慢松手
让他们能够有机会然后自己去骑
他们能够比较独立的去finish一个
比如说一个loop或者一个trail
其实这件事来讲的话
其实也是和你怎么去coaching你的体
IC是一样的
好的

因为我现在其实还是在学怎么当一个好manager
我感觉我学到的一点很重要
就是set up expectation
什么是我会帮你做的
什么是我可能帮助不了你
但是你要自己完成的
我觉得一个初级的manager需要去能够更好历练
需要让IC有你的使用说明书
因为时间有限
我就最后会问大家一个问题
manager的effective communication的tips
对上肯定就是要严谨严海
但是在我们简单的同时
我们要保证我们communicate的事情是正确的
然后第二个如果跟平级
尽量保证transparent
然后让他们理解你的priority
或者说为什么你的priority跟他们priority不一样
然后尽量达到一致
然后当你觉得你无法达到这个一致的时候
你虽然作为manager
你也可以寻求你的manager帮助
第三个就是对IC的时候
就是每个IC都是不一样的
要寻求communication的方式
我觉得transparent作为一个原则非常重要
这样的话大家的intention是最clear的
但是确实有的人可能性格之类的还是有一些方法
我觉得对上来讲的话
你需要know他们的top of mind
每天或者每周让他们记住一件事
然后你从他那儿知道一件事
其实这就是足够你去priority你的work
对于平级来讲的话
try to be as transparent as possible
对下来讲的话我觉得像文英刚才说的
你怎么样能把这个expectation讲清楚
当有一个大的surprise出现的时候
一般都是management failure
就是你在之前没有在该过红的时候过过大
对于向上而言的话
在我这个阶段我更加在意的是
怎么让上面的人know myself
就是说在有限的时间
我可以和他有交流的平台的基础上
我把自己展现到最好
然后对于就是平级而言的话
我觉得就是有trust relationship
这个也需要时间去build up
就是说你有一个好的track of record
你之前当IC的时候已经表现不错
然后他认可你的能力的基础上
你跟他有这样一个trust relationship
就是你相信他他也相信你
向下的话我觉得就是下达expectation
然后就是适时的放手
比如说你跟他identify哪些是can fails
那你就主要重点抓那些
其他的小的可以让他适时的fail一点
好的
那我们谢谢三位的时间
希望对大家有所收获
我们下期见
拜拜