Subscribe
Share
Share
Embed
Marketingpod er et ugentligt podcast om digital marketing med Kristian Tinho og Halfdan Timm. Det udkommer hver mandag og indeholder det vigtigste historier om digital marketing fra den foregående uge samt et emne, hvor vi går i dybden. Skriv dig op på Marketingpod.dk for at få mail ved nye episoder.
Halfdan Timm (00:03)
I denne episode af Marketing Pod Shorts skal vi snakke om konkrete initiativer til at øge omsætning på affiliate. Årstentigvis er det her emnet opdager, at jeg tror, at der er rigtig mange webshops, der sidder med et affiliate -program og ikke får særlig meget ud af det. Det er sundt, fordi det er en fantastisk eleverbar kanal, der kan være enormt profitabel, men det er heller ikke, ligesom alt andet i livet, noget, der kommer af sig selv. Så i denne episode skal vi snakke om fire ting, man som webshop rent faktisk kan gøre for at øge omsætningen på ens program. Hvad er nummer 1?
Kristian Tinho (00:27)
Hvad er nummer 1?
Det er en tip, som er så godt, som du faktisk sagde, jeg ved ikke om jeg skal tage det her med i episodeen. Ja, jeg var faktisk lidt i tvivl, for vi sidder og rådgiver rigtig mange virksomheder inden for affiliate, og jeg kommer selv til dels fra affiliate -branchen. Og det her er en af de analyser, vi laver, når vi sidder med i en case for hurtigt at skabe værdi inden for affiliate -branchen. For der er rigtig mange webshops, der tilmeldet sig et affiliate -program, og aldrig rigtig kommer videre med det, fordi så ligger ens program og samler støv.
Halfdan Timm (00:30)
Et tip, som er så godt, som du faktisk sagde til mig lige før. Jeg ved ikke, om jeg skal tage det her med i episodeen.
Kristian Tinho (00:54)
Det som tippet er, det er find de rigtige partner, og hvem er så de rigtige partner? Jamen det er jo dem der allerede i dag vil have salg til dine konkurrenter. Og hvordan finder man så dem? Har du nogle konkurrenter hvor du ved at de ofte bliver nævnt på diverse affiliates, at de kunne være på test, at de kunne være gave i det, at det kunne være alle dem du nu engang falder over når du ligger og laver nogle søgninger inden for din niche. Så kan du lave det som vi hos os kalder en reverse affiliate analyse. Det lyder superfint. Det er basalt.
Det er, at man forsøger at se, hvilke filetpartner der linker ind. Det må være dem, der sender trafik ind. Og helt lavpraktisk begynder det vi også af HREFs, AREFs, igen, kært barn har mange navne, hvor man går ind og tjekker efter backlinks, hvad er det for nogle links de har, og så filtrerer man efter ordet, beste eller test eller idé eller gave.
Halfdan Timm (01:24)
Ja, det er, at man forsøger at se, okay, den her...
Kristian Tinho (01:51)
anmeldelse af alle de her gængse af affiliate -termer. Fordi så får vi pludselig listen over alle dem, som efter sine skulle sende trafik. Og inde på AHRF 's, der får du faktisk et estimat på, hvor meget trafik det pågældende link skaber. Det er bare en super, super nem måde at finde ud af, hvordan man skaber hurtigst mulig vækst gennem sit affiliate -program.
Halfdan Timm (02:05)
Det er bare en super, super nem...
Anmeldelse er jo også nogle...
Og det man så gør, det er jo, at man starter fra toppen af listen. Dem der skaber mest trafik sender en mail til dem og siger, hej, tinnews .timo .tiktok .blog. Jeg kan se, at du har en anmeldelse af den her virksomhed og sender trafik afsted til dem. Deres partnerprogram giver 10 % på partners .mit, det giver faktisk 12%. Og jeg vil gerne gøre de her andre ting for, at du måske kunne få en bedre forretning. Skulle vi ikke snakke om det? Eller kunne du tænke dig ikke at få nogle links ind til os også? Så det er jo virkelig en bare spørgsmål om dealmaking derfra, men du får en prioriteret liste af arbejde ud fra med folk, der rent faktisk kan give trafik, så man bruger ens tid.
Kristian Tinho (02:34)
Jeg synes det er et super godt tip.
Halfdan Timm (02:45)
Jeg synes, det er et super godt tip. Den næste. Gør det så nemt som muligt for dine affiliatepartnere. Hvad ligger dig i det?
Kristian Tinho (02:47)
Den næste. Gør det så nemt som muligt fordi den er filet aner. Hvad ligger der i det?
Det man skal huske på, det er, at rigtig mange af dem, der ejer affiliate sites, de startede jo med drømmen, som jeg selv startede med dengang, og der er måske også dig, om passiv indkomst. Det var simpelthen drømmen om passiv indkomst, at man kunne ligge nede på en strand. Det var fuldstændig åndssvagt. Nå, men når man sidder og kigger tilbage på det nu, ikke? Og nu har jeg ejet en del affiliate sites. Hold nu op, det er bøvl. Men så nej, det er absolut ikke passivt. Og den viden er ret vigtig at tage med videre. Fordi...
Halfdan Timm (02:58)
Åh, my.
Den fuldstændig urealistiske drøm, som aldrig bliver opnået for nogen af...
Kristian Tinho (03:20)
at hvis du sidder og snakker med en person, som måske har haft drømmen om en passive indkomst, så er det også en person, som forsøger at lægge så få timer sat lidt på spidsen på de enkelte sites, som overhovedet muligt, fordi det skal gerne kunne skalæres. Jeg var lidt bange for, at det var det, jeg kom til at lyde som. Ja, det er sådan, at du skulle måtte absolut ikke lide.
Halfdan Timm (03:33)
Altså det du siger, det er alle danske affiliatester bagsigtligt dogne. Jamen det lyder sådan... Jeg modsiger det ikke, jeg konstaterer bare, det er det du siger. Jeg har ikke nogen holdning her, jeg er neutral. Jeg har svagt sådan en anden verdenskrig, det kan du bare sige.
Kristian Tinho (03:45)
Jeg kigger mig selv i spejlet lige nu for 5 -6 år siden, og kan se, at det var i hvert fald sådan, at jeg gæder på affiliate -markedet. Så det, at du f .eks. tilbyder at sende produkter...
Det sker faktisk relativt sjældent inden for afhjulet i branchen, hvilket er ret vildt, når man tænker på, at det er jo det, som mange afhjulet lever af, det er de her ateste og anmeldelser osv. Du kan også tilbyde og lave grafikken for dem eller desideret en video, som de kan poste, som kun de får. Kun de får lov til at poste på deres website. Det er super meget værd at få dem lidt aktiv i forhold til deres website, som de jo gerne vil rank med, fordi det er jo der, den typisk kommer omsætningen. Og det her med, at du som webshop kommer og tilbyder
og lave et udkast til en detaljeret beskrivelse af produktet, så ledes at affiliatepersonen eller partneren ikke selv skal sidde og bruge tid på det eller investere i en tekst. Altså det er snimmere du kan gøre det for de her affiliates, det større chancer er derfor, at de vil samarbejde. Og det rigtig gode er, og nu igen nu taler jeg bare for mig selv, når først du ligger der på de her affiliates, altså når først du ligger nummer 1 fx i en test eller en anden medelse eller en gave, der skal edderhug med meget til, at man fjerner dig igen, fordi det kræver at man går i loggerheden.
Halfdan Timm (04:56)
Det kræver, at der er nogen, der skriver en mail til at vælge den, fordi de har fundet en poe A -refs, og det gør alle dine konkurrenter. Jeg vil lige tilføje en ting her. 3byggetilbed .dk har haft et affilgetprogram i mange år på Partners, og de var rigtig dygtige til det her. Faktisk lad mig fremhæve et eksemple med dem. Jeg havde, da jeg studerede jura fra 2011 til 2015, et affilgetsejt der hedder Simple Energy, hvor jeg rankede på blandt andet solceller i Tyskland og husstandsvindmøller og varmepumper og en masse serverer, som jeg slet ikke var god nok til at rank på, men jeg var virkelig god til CEO.
Kristian Tinho (04:59)
Ja!
Det ændrer på...
Halfdan Timm (05:26)
Det bygges meget alligevel. Jeg var en kanon i fredagsmaren på julestudiet. Tak at være. Blandt andet er det sejt. Der var faktisk en sjov episode, hvor regeringen i 2014, 15 stykker, gør et eller andet med el -net. Jeg forstår det stadig ikke, men det gjorde solceller fra Tyskland. Lige pludselig var det meget mindre attraktivt. Så får den ene måned til den anden, og der mistede jeg 100 % af min indtæg. Ja, så røjter det igen. Fuck. Men faktisk, det var tre byggetilbud, jeg sendte trafik til her. Og de var enormt dygtige til at skrive ud og så sige, du har allerede den her underside om et eller andet.
Kristian Tinho (05:41)
Så meget forpasset uinkomst.
Halfdan Timm (05:55)
Vi kan se, at der også andre, der søger på det her og det her. Hvis du lige lavede de sider på dit eksisterende site, så kunne du nok sende endnu flere leads. Og så gjorde jeg det, og det var i deres interesse, det var i min interesse. Så de var rigtig dygtige til bare at række ud til deres affiliates, og de lavede jo et små konkurrencer og sendte en gave med noget eller en kris i slutningen af året. Og man følte sig bare helt enormt hørt og respekteret. Det var ret små ting, der gjorde en ret stor forskel. Tino, hvad siger du, hvis en webshop nu siger, men hvad vil jeg gøre det her? Bygger en affiliateside op, og de så skifter længst ud til min konkurrent? Hvad vil du sige til det?
Kristian Tinho (06:05)
De lavede også små konkurrencer og sendte en gave med lakrids i slutningen af året. Man følte sig helt enormt hørt og respeteret. Det var ret små ting, der gjorde en ret stor forskel. Signe, hvad siger du, hvis en webshop nu siger, at man vil gøre det her, bygge en affiliat side op, og de så skifter links ud til sin konkurrent? Det er jo det, der er frygten. Det er derfor, det netop handler om at blive ved med at skupe med hårene af dem. Hvad vil du ikke gøre det? Det er jo det.
Halfdan Timm (06:30)
Og man kan også lige sige, hvad vil du ikke gøre det? Så får du bare ikke noget. Så lad være med at gøre det, og så gør din vilkor meget dårligere om et halvt år. Det er nok en dårlig dag.
Kristian Tinho (06:40)
Hvis det bliver skiftet ud til konkurrenten, så er det jo højst sandsynlig fordi affiliateen tjener flere penge på, og så hvad er det konkurrenten egentlig gør bedre end dig, og det er jo sådan en måde at udvikle forretning på.
Halfdan Timm (06:49)
Det er jo, der må man jo få noget selvindsigt, og så rent faktisk gør det endnu bedre bagefter. Super godt tip, det her. Du har også skrevet, man skal tænke initiativer, der kan øve ens affiliatepartners konverteringsrette og dermed EPC. Og jeg kan lige starte med at forklare EPC. E -P -C, earnings per click, det er den heldig grale inden for affiliate marketing, og det er det, som alle affiliates går efter. Hvor høj en omsætning, earning får jeg per click, jeg sender afsted. Om du giver 10, 20 eller 30 procent, er i virkeligheden ligegyldigt, fordi det handler om, hvor god du er til at konvertere trafikken gange den kommission, man betaler.
Kristian Tinho (07:11)
10 -30 % af virkeligheden ligegyldig, fordi det handler om, hvor god du er til at konverteres og fik en gang i den kommission man besætter. Og det giver effektivt din EPC. Så det handler om at optimere EPC på ens programmer. Hvad kan man gøre for at optimere EPC på ens app -pilot?
Halfdan Timm (07:19)
Og det giver effektivt din EPC. Så det handler om at optimere EPC på ens programmer. Hvad kan man gøre for at optimere EPC 'en på ens og fælleprogram?
Kristian Tinho (07:26)
Foruden at arbejde med konverteringsoptimeringer og så videre på ens eget website, så kan man gå ud til de enkelte affiliates, man har det bedste samarbejde med, og for eksempel tilbyde, at de må have lov til at køre en rabatkode for én. Det kunne bare være 5 % eller 10%, et eller andet, der lige vipper skolen over, således at folk har lyst til at handle dig her og nu. Det er noget, vi ser, der virkelig hører epicien derude, og det gør også, at ens program ser mere tillokkende ud for andre affiliates. Man skal selvfølgelig huske på,
at det jo tager noget af bundlinjen, som man skal sige lige at regne lidt baglæns. Men det plejer faktisk at fungere super godt. Derudover har vi også haft helbred med at lave decideret produktpakker til de her enkelte affiliates. Lad mig tage et eksempel lidt lavpraktisk, men også lidt overordnet eksempel. Hvis du har nogle varer, som ejner sig rigtig godt som gaveideer, men ikke bliver solgt i sådan en samlepakke. Det kunne for eksempel være den perfekte mors gaveidee.
Resten af året bliver det selvfølgelig bare solgt som produkt, men lige op til morstad, der vil man gerne sætte den her pakke her. Hvis du så pakker det ordentligt ind på din produktside og siger til affilieten, nu har vi rent faktisk et kanon. Et eksempel på en morstagsgave, vil du ikke køre på den? Det er noget af det, der kan få konverteringsretten til at spike helt vildt, og det er de generelt ret vildt med affilietsene derude, så det er en rigtig god idé.
Halfdan Timm (08:46)
Og hvis jeg lige må tilføje en enkelt, så skal man huske, at EPC bliver udregnet af det samlede antallet klik, man får ind som affiliate annonsør, altså webshop, divideret med den omsætning, man sender afsted.
Man kan jo forsøge at øge omsætningen ved nogenmængden, men man kan også ryde ud i dem der er dårlige til at konvertere trafikken. Så en måde hvorpå du kan EPC optimere dit program og dermed få det til at se mere attraktivt ud og tillokke flere affiliates, det er altså også ryde ud. Så hvis du lige lokker ind i din affiliate platform, Partnerates eller AdService eller hvad det nu er en gang om måneden, og så bare lige kigger...
Hvad er det for nogle af fælligheder, der har sendt mange kliks og genereret ingen eller få konverteringer, således at de faktisk har en dårlig forretning for dig at have med på programmet. Så det at fjerne dem, det kan måske koste en lille smule omsætning her og der, men det kan gøre din EPC meget højere ud fra en gennemsnitsbetrækning, og det kan tillokke endnu bedre annonsører, som måske ikke ville have valgt dig, fordi du bare er uheldig med, at der er nogen, der sender masser af skåltrafik til dig. Så det at rydde en lille smule ud, kan altså også øge din EPC.
Kristian Tinho (09:40)
Og så har jeg faktisk lige nu kommet i tanke om min ekstra en, som er ret vigtig at have med, for der er mange, der ikke ved, at det kan lade sig gøre. Du kan faktisk hos de fleste netværk godt køre.
differenceret satser imellem de her affiliates. Og det vildeste eksempel jeg har, det er en case, hvor vi generelt helt ordentligt set gav 10 % til affiliatepartner, men vi havde én. Der var så vat diful for os rent brandingmæssigt. Vi behøvede ikke tjene penge på det, men rent brandingmæssigt. Vi var helt op på 25%. De fik 25 % allerselv, og det var rent at skære et ledigt marketingmix. Vi skal bare være de steder, hvor de er, så må det gå i nulle, fordi vi så tjener penge af andre steder. Og det var en decideret taktik.
Halfdan Timm (09:54)
Det vil sige, at du kan give mig en meget højere sats end dig.
Et sidste punkt, vi har det fjerde actionbrudtip i forhold til at øge omsætningen på din affiliate marketing, det er at tjekke din indsats igennem og din affiliates igennem en gang om måneden. Og det lyder simpelt, men jeg tror faktisk, der er rigtig mange, der ser affiliates som en set -and -forget -kanal. Det vil sige, vi sætter det op, vi sætter godkendelse af nye affiliates på autopilot, og så håber vi, at der kommer penge igen i slutningen af måneden. Er det den rigtige måde at gøre det på?
Kristian Tinho (10:33)
Nej, og vi ser det desværre alt for ofte. Det er noget, der bliver tjekket igennem et gang hvert halve i de gode tilfælde eller det hele år, hvor at...
Halfdan Timm (10:47)
Eller der er en medarbejde, der sætter det op, stopper og så glemmer man det i tre år.
Kristian Tinho (10:47)
Fulstændig, men man betaler stadig regningerne til. Og de bliver bare større og større, og så finder man ud af, at det ikke var de rigtige partner, man havde på. De leverer ikke rigtig den værdi, som vi havde håbet på. De ligger bare og snyldter. Ja, der ligger og byder på brandet. Det er bare vigtigt lige at få det tjekket igennem. Vi kender det, at der er mange bolder og jonglerer med i det daglige e -commerce. Og kan man bare sætte en halv time af det, ofte nok til lige hurtigt at gennemgå alle salgene. Derudover kan man overveje at gå ind og tjekke.
Halfdan Timm (11:00)
Hov, det var bare en rabatkudse.
Kristian Tinho (11:17)
om man giver kommissioner for order, der er kommet retur. Det der gælder i sig inden for tøjbranchen, hvor returraten jo alt andet lige er højere end så mange andre brancher. Og det kan altså blive rigtig dyrt, hvis man ligger og betaler for at hente kunden ind gennem marketing, for så derefter at betale affiliate -kommissionen og så kommer produktet retur. Og man skal give alle penge retur til kunden.
Det er lidt forskelligt, hvordan man håndterer det inden for affiliat. Jeg kender også cases, hvor vi har rådgivet til at sige, at den lave returret, I har, det har så godt nok ikke været inden for tøjbranchen. Skrå det op med den. Vi bliver nødt til at gøre affiliatene glade derude. Lad være med at hive kommissionen væk, for det er deres levebryd. Se det mere som et langvej i et samarbejde. Sådan kan man også gøre. Det anbefaler vi typisk også, men nogle gange er returretten bare så høj, at det kan simpelthen ikke lade sig gøre rent økonomisk.
Halfdan Timm (12:08)
affiliate marketing? Er det generelt over - eller undervurderet af danske webshops?
Kristian Tinho (12:10)
og det er meget, meget undervurdigt af min holdning.
Halfdan Timm (12:15)
Jeg tror, det er fordi folk har tvivl om, hvad de skal gøre. De opretter programmet. Hvad skal man så gøre herfra? Der var i hvert fald fire konkrete tips i denne episode, som vi håber, I kan bruge til noget. Tusind tak fordi I lyttede noget.