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"Si tú no tienes un negocio de escala, con muy buenos márgenes, el negocio de venture tampoco funciona. No es solamente tener una cosa grande, es tener una cosa grande muy rentable.” – Miguel McAllister ( 👈🏽 link a persona, mis pensamientos del audio, libros, el podcast, y más)
Robbie J Frye es el host de The Frye Show. Este podcast es una celebración de personas que no aceptan la vida tal como es, la abrazan, la cambian, la mejoran y dejan su huella en ella. ¡They leave a dent in the universe! Esta es una cápsula del tiempo en dónde puedo aprender sobre los Mindsets, filosofías e historias y compartirlas con ustedes. En las palabras de Larry King, “Me recuerdo a mí mismo todas las mañanas: nada de lo que diga este día me enseñará nada. Entonces, si voy a aprender, debo hacerlo escuchando. - Larry King
Calma es darle tiempo a que las cosas maduren.
Darle tiempo a tu negocio de mostrarte si funciona o no.
O hacemos algo diferente o no vamos a existir.
Estar en una jaula tratando de conseguir Product Market Fit con plata porque tiene que
responder a los inversionistas porque le dieron demasiada plata.
Yo creo que eso es una cárcel.
Si tú no tienes un negocio de escala.
con buenos márgenes el negocio Adventure tampoco funciona.
No es solamente tener una cosa grande, es tener una cosa grande muy rentable.
Hola, hola, hola, soy tu host, Robby J.
Fry y este es otro episodio of The Fry Show.
Este podcast es una celebración de personas que no aceptan la vida tal como es.
La abrazan, la cambian, la mejoran y dejan su huella en ella.
Queridos amigos, bienvenidos a una serie y momento muy especial de The Fright Show y les
quiero hablar desde el corazón.
Estamos a punto de vivir algo único con la primera Columbia Tech Week y de verdad me
siento tan orgulloso de ver a tantas personas, amigos, amigas brillantes uniendo fuerzas
para impulsar la innovación, inversión y la futura de startups en nuestro país.
es simplemente una maravilla.
Y cuando me invitaron a hacer parte de esto, no lo dudé ni un segundo.
Y ¿sabes qué es lo más emocionante?
Que esto es el inicio de algo grande.
Espero que en unos años estemos recordando este momento como el comienzo de una hermosa
tradición y qué felicidad que vamos a vivir esta experiencia juntos.
En este episodio de
¡Be a Tech Week!
celebrando a mi gran amigo Miguel McAllister.
Miguel es co -founder de Pide Pharma Empresa que vendió, co -founder de Merkeo, co
-founder de Robin Food, co -founder de Domestilos .com, que fue adquirida por Delivery
Hero y co -founder de uno de los mejores cafés que puedes tomar.
Café La Divisa.
Café La Divisa es la primera compañía de cafés
sostenibles de Colombia enfocada al empoderamiento económico de las mujeres a través de
uno de los mejores cafés del mundo.
El café colombiano, obvio.
Si has escuchado mis dos primeros podcast con Miguel, entenderás por qué escogimos a
Miguel por ser el número dos en esta serie.
Este podcast que estás a punto de escuchar es el que conecta todos los puntos en la
historia startup de Miguel.
Entonces aquí escucharás reflexiones sobre cómo una startup colombiana con solo 200 mil
dólares en el banco y un grupo de jóvenes con muchas ganas derrotó a un monstruo con un
equipo de enviados banqueros con millones y millones de dólares, literalmente millones
para quemar mensualmente.
Y para mí, el mejor momento del podcast es cuando se habla o el habla sobre domicilios con
cero plata y meriqueo con millones.
Además de ser un pionero en CumSigure
Un mensaje bacano porque sin duda cambiarás su día, cambiarás mi día y gracias por la
abundancia.
Con ese dicho, te presento el episodio 285 Colombia Tech Week David y Goliath Product
Market Fit contra millones de dólares con mi amigo, uno de los OGs, original gangsters,
pioneros de emprendedores LATAM, Miguel.
¡MICALLISTER!
puedes ganar mucha más plata pero no más tiempo.
Muchas gracias por su tiempo.
Muchas gracias.
Otra vez de nuevo contigo, Roy.
Primero, estamos hablando de este para Colombia Tech Week.
Darnos un poquito de contexto de quiénes en tu vida para que gente pueda aterrizar toda la
información que vamos a cubrir en el podcast.
Bueno, yo soy emprendedor digital mayormente.
Empecé en el mundo de las startups.
en la universidad, más o menos en el 2007.
Ahí navegué un poquito como simplemente lo que es soñar con hacer una compañía de
tecnología.
Mientras que trabajaba en proyectos en el 2012, levanté mi primera ronda de inversión y he
seguido desde ahí, más o menos hasta el 2022 supremamente activo en el mundo, digamos,
startups de
Yo soy cofundador de domicilos .com, cofundador de Pide Farma, cofundador de Merqueo,
cofundador de Robin Food.
Las cuatro son compañías de base tecnológica.
Digamos que han levantado, que levantaron capital en ese periodo de tiempo, digamos desde
el 2010 a 2022.
Y bueno, hemos hecho más cosas, pero esas, digamos que en el ámbito, digamos, de
tecnología y startups, esas son como las cuatro, pues donde hay una
Tú y yo platicamos hace un poquito o mucho, depende cómo ves el tiempo sobre ese momento
en tu vida cuando estás con domicilio.
Y ni siquiera puedo imaginar cómo fue o cómo era cuando no era nada.
Nadie hablaba del capital.
Estamos hablando de Colombia en este momento, entonces por favor, danos el mejor o pintan
la mejor imagen que tú puedes para.
mostrarle gente escuchando que no tiene ni idea como yo, pero más joven, mucho más joven,
cómo fuera en este momento en Colombia.
Hablamos del capital.
Bueno, yo puedo hablar un poquito de lo que estaba pasando en el 2008, 2009, 2010 en
adelante.
y definitivamente era mundo totalmente diferente.
Lo primero es que internet estaba empezando a masificarse.
hoy en día pues todo funciona sobre internet y todo lo que debía haberse construido es
probable que ya esté construida las cosas básicas pero en ese momento no en ese momento
todo estaba por hacer entonces en un momento muy impresionante muy distinto a lo que es
ahora porque había llegado a esta cosa nueva que se llamaba internet que venía a cambiarlo
todo cierto era
básicamente lo que ofrecía internet era ahora se puede hacer todo lo que hacías antes
mejor, hay más información, más rápido entonces como que aún no le podían ocurrir 100
ideas yo tenía 100 ideas
También pasaba otra cosa y es que no había tantos programadores.
Al no haber tantos programadores, pasa?
Que había muchas ideas y pocas personas capaces de llevarlas a cabo.
Entonces, pues imagínate, era un océano azul increíble.
¿Tú sabías en su momento que fueron unos...
No, Hoy en día lo veo y digo...
Esas son como mis reflexiones de hoy en día, en ese momento...
Sí se sentía que había una oportunidad enorme y que había mucho por construir.
Es decir, tener una idea era fácil.
Eso es lo que digamos que era muy distinto.
Hoy en día yo creo que tener una idea para una startup es difícil.
Claro, hoy es peor, hoy es.
Hay mucho talento que está bueno, está bien, pero pocas ideas.
Ya no hay un océano azul por agarrar.
Claro, hay excepciones, pero no es como en ese momento.
Entonces ahora yo hablo desde mi punto de vista que es como un desarrollador, un ingeniero
de sistemas, un ingeniero de software.
Pues se me ocurrían 20 ideas y pues simplemente tenía que salir a ejecutarlas.
Entonces yo mismo en la universidad podía empezar a echar código, tenía una idea 2, 3, 4,
5, echaba código, hacía las cosas y podía fácilmente
digamos si algo tenía sentido, podía dejarlo quieto, viviendo años, porque no había gente,
no había competencia, no era como que, Miguel está haciendo esto, entonces ahora le van a
salir tres competidores, pues no, porque no había tanta capacidad de desarrollo.
Digamos que si uno se fija, por ejemplo, las empresas que estaban en ese momento, eran,
todas tenían fundadores que eran tecnológicos.
Tec -tec, no gente de negocios, gente de negocios como si es que en la universidad o
jóvenes lo que había era gente que sabía de tecnología, ¿cierto?
Y cada startup tenía una persona así, digamos que con un perfil tecnológico fuerte.
No había capital, es levantar plata, dificilísimo.
Entonces, ¿cuándo fue el primer momento que tú empezaste a pensar en inversión?
¿En qué momento?
¿Qué pasó?
¿Qué empezaste a hacer?
Yo creo que un momento que que para mí cambió todo, que yo le llamo como la primera chispa
y fue Rocket Internet, porque en ese momento están pasando dos cosas.
Estaba pasando Groupon, que era la compañía que más rápido estaba creciendo en el planeta.
Era como la compañía que más rápido había crecido de la historia, era una cosa loca.
Dónde, dónde?
Grupo de Estados Unidos, pero se está expandiendo por todos lados y los que los empezaron
a expandir en Latinoamérica fueron los de Rocket Internet.
Y Rocket Internet era digamos, la historia es una persona de Alemania que se fue a
trabajar a Silicon Valley, trabajó en eBay, les dijo a los de eBay oiga, por qué no
montamos esto en Alemania, funcionaría.
Le dijeron no, no sé, too soon, muy rápido, todavía no.
El renuncia.
va, lo monta en Alemania y ve y termina comprándolo rápidamente.
Entonces él dice, wow, encontré la receta, La receta es muy simple, simplemente voy a
empezar a copiar todos los modelos que funcionan en Estados Unidos y los voy a replicar en
Europa o en otras partes del mundo y me van a comprar.
Y empezaron a replicar todos los modelos de negocio.
Groupon era la empresa que más crecía y eso es lo que significaba, es que la gente no
compraba nada por internet.
Pero cuando entra Groupon,
Groupon era te decía oye compra, pero con 50 por ciento de descuento, pero tienes que
comprarlo por Internet.
Cierto?
Entonces qué pasó?
Que la gente empezó a comprar por Internet y a comprar y a comprar y a comprar y a
comprar.
Y Groupon empezó a crecer por todos lados y el modelo era digamos que muy exitoso en su
modelo de crecimiento.
Después resultó que es que no funcionó el negocio, pero pero esta fue como la primera vez
que un modelo fue tan llamativo que la gente empezó a hacer transacciones online.
Pero adicionalmente eso se junta con que los alemanes de Rocket Internet dicen pues
nosotros siquiera expandimos ese negocio en Latinoamérica.
Entonces ellos empezaron a montar como todos estos equipos para expandir Groupon.
Y adicionalmente ellos tenían su negocio que era copiar cosas.
Entonces empezaron a copiar todo.
¿Qué quiere decir copiar todo?
Pues había una plataforma de domicilios de Rocket.
Había una plataforma de taxis de Rocket.
Había una plataforma
inmuebles, de carros, de lo que te imagines.
La competencia de mercado libre, la competencia de Airbnb en ese momento.
Ellos levantan mucho capital desde Alemania.
La gente les creía porque ya habían vendido varias empresas de la misma forma.
Entonces ellos saben hacer la receta.
Todo era fuera de Estados Unidos y lo que empezaron a hacer ellos es contrataban MBAs.
Gente que había salido de un MBA o gente que había salido de consultoras.
o banqueros más o menos, ese perfil que no es normal en las startups en Estados Unidos,
ese perfil antes no era normal.
Ellos crean como esa fórmula que se llama la fórmula rocket, que es yo le doy capital,
vuelvo medio socio contratado, le doy la idea, le doy la plata y bajo esa receta pues
podían montar 10, 20, 15 empresas al mismo tiempo.
Entonces todo esto estaba pasando al mismo tiempo y esto fue lo que empezó como a calentar
el mercado.
Se empezó a sentir que había compañías con plata que había levantado no emprendedores
locales en Latinoamérica, sino desde Alemania.
Piensa que la primera vez que nosotros nos tocó enfrentarnos con eso, porque competimos
con eso, nosotros podíamos tener de pronto 100 mil dólares en la cuenta que habíamos
levantado de ángeles inversionistas, pues porque no había fondos.
Y ellos decían que tenían un presupuesto de un millón de dólares al mes para
y nosotros éramos niños y estabas compitiendo contra gente que tenía 30 años, ejecutivos o
gente que ya tenía experiencia en algunos casos, gente muy muy buena, llena de plata,
creando equipos con oficinas porque las oficinas además las compartían, entonces era una
cosa de una magnitud aterradora en ese
En este momento, ustedes están pensando, necesitamos 20 millones para crecer domicilios,
necesitamos 10, 15, o en este momento.
No, pensar en esas cifras era imposible.
No había la plata, no existía, no había los fondos.
Piensa que no sea un CASEK, creo que lo fundaron como en 2012, si no estoy mal.
Y por qué no pensando en Silicon Valley, allá, buscar.
lo que pasa es que para Silicon Valley
Todo lo que no fuera Silicon Valley no existía.
Levantar en Nueva York imposible, levantar en Chicago imposible, en Miami imposible.
Todo lo que fuera fuera de California era imposible.
Colombia aún menos.
Entonces Rocket se volvió un fenómeno porque logró, digamos que crear un ecosistema muy
completo en Alemania, donde había inversión, donde había salidas, había nexit, había
eran supremamente ambiciosos, entonces se expandían por todos lados.
Claro, Rocket empieza a hacer eso y empieza como a poner en el mapa el resto del mundo,
que se pueden hacer empresas en otras partes del mundo.
Para mí, Rocket es demasiado importante.
Yo creo que en la historia de los últimos 15 años ha habido dos momentos importantes para
todo lo que no es Silicon Valley y es Rocket Internet y Softbank.
Más adelante.
¿Tú crees que sin Rocket
Colombia cinco años, cuatro años detrás todavía.
Pero gracias a Rocket México, Colombia y otros lugares vieron que es posible.
O tú crees que Mercado Libre van a tener el mismo impacto que Rocket, pero en otra forma.
O tú crees que de verdad Rocket accederó a toda América Latina mostrando que es posible.
Lo que pasa es que cuando tú piensas en ecosistema, en términos de ecosistema.
Normalmente los mayores impulsadores de un
son los que producen mucho talento o atraen mucha plata.
Digamos que no se queda concentrado porque un mercado libre, pues sí, es la empresa más
valiosa de Latinoamérica, pero es hiper concentrado.
En qué sentido?
Pues que es solamente una empresa.
Es una empresa que digamos que lo único que le interesa como cualquier empresa es que le
vaya bien a solo esa empresa, Pero no era un creador de ecosistema.
Cuando tú es Rocket Rocket.
le daba plata a distintas personas para hacer distintas empresas, entonces tú ya tenías
diez empresas totalmente fondeadas, con equipos directivos, gente que no era emprendedora,
la estaban volviendo emprendedora.
A los tres años pues que había cada equipo había impactado, no sé, a 40 o 50 personas que
sabían gastar plata, que sabían que se podía, que habían, digamos que tenido una sensación
de lo que es el modelo de emprendimiento
de alto riesgo de bici.
Entonces el efecto Rockett lo que pasa es que dejó.
No sé, decenas de personas.
Con el chip de se puede emprender, se puede levantar capital, se pueden vender las
compañías, se puede pensar en grande.
Entonces no solo fue el digamos que lo que hace Rockett como para cambiar.
las dinámicas y cómo se veían las las empresas de tecnología en ese momento, sino luego
toda la gente que dejó detrás.
En ellos intentaron comprar a ustedes una vez o no?
Nosotros los compramos a ellos.
Nosotros nos volvimos amigos, digamos que empezamos a conversar.
Porque compartíamos y competir contra ellos era muy duro, porque como te dije antes,
teníamos muy poca plata comparado con los recursos que ellos tenían.
Nosotros competíamos específicamente con una compañía de ellos que se llamaba Hello Food y
Food Panda.
Nosotros íbamos y le decíamos un restaurante que le cobrábamos el 10 % por hacerle una
orden y ellos cobraban 0.
0%.
Entonces decimos o hacemos algo diferente o no vamos a existir.
Digamos que nos vemos obligados a tener que empezar a levantar más plata y a conseguirnos
como un partner financiero que nos pudiera ayudar porque si no nos iban a acabar.
Eso fue la razón por la que empezamos a levantar más cantidad de plata de la que teníamos
presupuestada.
Porque para nosotros, pues nosotros crecíamos bien, nos iba súper bien.
Digamos que en ese momento las compañías que yo veo que estábamos ahí, eran como Tapsi,
Pagos Online, Peores Pay You y Domicilios eran compañías que crecían sin meter casi plata
en publicidad.
Era simplemente había Product Market Fit.
y pasaba una cosa que es lo que llamamos market pool, que es que simplemente tu servicio y
tu producto lo empiezan a usar porque sí.
La gente le encanta y empieza a crecer.
Todos los fines de semana éramos maderans.
Todos los fines de semana éramos maderans.
Increíble.
Tú sabes lo que es no saber lo que es un CAC, no saber qué toca comprar usuarios.
Para nosotros era...
Y TAP si era lo mismo.
Simplemente eran equipos más pequeños.
haciendo bien el producto solamente y llegaban los usuarios.
Entonces sí, era un momento muy distinto.
Claro, yo entiendo por qué pasaba eso, porque la gente no sabía de SEO.
Entonces si tú estabas bien posicionado, pues crecías como loco.
Hoy en día eso le llaman growth hacking.
Pero en ese momento era muy simple, oiga, podemos salir en Google y no había competencia.
Entonces pues todo te llegaba a ti o no sé, tú te compras un celular.
y no habían aplicaciones de nada para Colombia.
Y todo era para Estados Unidos.
Entonces, si había cualquier cosa que te prestara un servicio local, pues tú querías
tenerlo.
Entonces, las descargas llegaban.
O pasaba otra cosa, por ejemplo, Facebook pues se usaba en la web.
Y luego Facebook dio un giro y se volvió todo móvil.
Cuando empieza a poner ads en móvil, eran muy baratos.
Entonces ahí, tú ponías un poco de
y llegaba mucha gente porque el negocio no estaba desarrollado, estaba empezando.
Entonces estaban creciendo la base de usuarios en móvil y estaban empezando a dar a
ofrecer los productos, digamos, de publicidad.
Entonces no es como ahora que compites contra todas las compañías del planeta.
Mira todo lo que te estoy diciendo.
Habían más ideas.
Estabas, digamos que yendo con el crecimiento de Google, de Facebook.
No había competencia a otros servicios.
Entonces simplemente la gente adoptaba los productos.
¿Qué hiciste cuando ellos llegaban?
¿Cuánta plata?
Tú pensabas vamos por 20 millones, vamos por 10 millones.
¿Tú sabes qué vas a hacer con la plata?
¿Dónde buscaste?
¿Quién llamaste?
En esa época, esto sí, digamos que yo creo que Alex Torre Negra tiene mucho que ver, él
empezaron a organizar unos meet -ups que se llamaban Bogotec.
Entonces la gente se reunía como la gente del ecosistema.
Eran pocas personas, eran 20 personas, de pronto 30.
Habían distintos startups, la gente hablaba.
Y de pronto llegó un fondo un día que se llamaba Axon y dijo, oiga, vamos a abrir un fondo
nuevo para Colombia.
Era un fondo español.
Un fondo español fue el primer fondo para llegar a Colombia?
Sí, de los primeros.
¿Por qué tiene empresas gigantes aquí en Colombia?
Porque levantó una plata telefónica.
y de otras personas para invertir específicamente, como en la región.
Entonces, no sé, llegan y dicen vamos a abrir un fondo para Colombia y estamos buscando
compañías y nosotros de una dijimos bueno nosotros y nos tocó esperar a que constituyera
el fondo.
Yo creo que duramos por ahí un año y medio esperando a que pudieran operar y apenas
empezaron a operar.
Fuimos su primera inversión.
Pero tú pudiste esperar tanto tiempo sin morirse como.
Esperando plata de ellos.
Y pudimos esperar mucho tiempo.
Yo creo que duramos mucho tiempo compitiendo fuertemente por ahí con unos 250 mil dólares.
Y cuéntame cómo es posible.
Estoy esperando la respuesta, si alguien tiene tanto plata, no pueden ganar contra alguien
tan pequeño como Cuéntame David en Goliath de que aunque no lo
hacer y esto, esto sabes quién lo ha demostrado recientemente?
Cornershop.
Cornershop demostró que si tú haces un muy buen producto, no importa cuánta allá detrás,
es difícil ganar.
Normalmente gana el mejor producto que ofrece el mejor servicio y muchas veces eso no no
depende de la cantidad de plata, muchas veces.
En ese momento a los ornos pasó lo que le pasó a Cornershop versus sus competidores.
es que Conchop levantó muy poca plata y la verdad logró ganar mucho mercado con muy poco.
A nosotros nos pasó en ese momento contra nuestros competidores.
Era más fácil de usar la plataforma.
Al ser nosotros locales, locales, sabíamos el sistema de direcciones funcionaba mucho
mejor.
Al ser locales, los restaurantes preferían.
Trabajar con uno porque lo sentían más cercano, imagino.
Como fuimos los primeros, ya siempre tuvimos como una ventaja y siempre fuimos los más
grandes.
Pero pues teníamos un competidor nuevo entrando al mercado.
Con mucha plata, tratando de quitar el mercado.
Lo que pasa es que por más de que tuvieran más plata, más publicidad, todo.
Siento que estaban haciendo un producto que no estaba completo.
El producto no está 100 % terminado porque lo estaban haciendo en cinco países o seis o
siete al mismo tiempo.
Entonces no funcionaba bien.
no funcionaba igual de Increíble con mejor producto puedes lanzar toda la plata del mundo,
pero no van a cambiar si no entiendes tu mercado.
Y esa es una de las cosas que también yo siento que ha cambiado de cómo se hacía empresa o
startups antes, ahora.
Antes tú tenías que durar un año o dos años haciendo un producto, construyéndolo, que
funcione.
mostrando que puede crecer, encontrando la manera de crecerlo.
Y luego si venía la
Pero hoy, tú sales con un PowerPoint, con una idea, y te dan mucha plata.
Eso hace que obviamente sea muy difícil porque tú estás corriendo sin producto, sin
product market fit, pagando sueldos enormes y equipos grandes sin una prueba de que lo que
estás haciendo funciona.
Y si tú te fijas, digamos que en el
básico hoy en día igualito de Y Combinator.
sigue siendo como...
como te lo digo, como era antes acá y es...
Júntate con gente talentosa que se van a llamar tus cofundadores trata de que tu equipo
sea...
autosuficiente es decir, que no necesites contratar gente para desarrollar lo que quieres
desarrollar desarrollarlo por la menor cantidad de plata posible enfócate en encontrar
product market fit y formas de crecer
este negocio después de haber conseguido Product Market Fit y ahí levanta plata.
En ese momento antes se decía que a uno le daban plata a los fondos cuando la plata era lo
único que hacía falta.
Casi que tú tenías que demostrar que si tú metías un dólar salían cinco dólares.
Si tú demostrabas eso, te daban plata.
puede ser muy complicado.
En el sentido que yo está hablando con Julián Bender de Sirena en Argentina, está
contándome que él en su cofán están cambiando todo el tiempo de la empresa.
No vamos por aquí, no vamos por aquí.
No han levantado plata, yo creo, en ese momento en toda la empresa moviendo loco.
Y puto que están haciendo esta semana.
No la empresa es por aquí.
En un momento que se encontró en que van a hacer ellos, pero como un cohete.
Entonces estoy tratando imaginar una empresa que levantaron
millones y ni saben en qué dirección van de cambiar cultura y energía debe ser una locura.
Pero cuando ya saben exactamente qué está comprando su mercado, dónde están el valor,
meter plata es lo más sencillo.
Pero con plata sin una dirección, tú vas a perder mucha plata buscando en qué dirección
debes ir, no?
Sí, totalmente.
Y te pongo el ejemplo nuestro en domicilio.
Nosotros empezamos siendo una
Tú ponías tu dirección y te salía qué restaurantes puedes llamar.
Entonces simplemente te salía el listado de los restaurantes que te atienden en tu
cobertura.
Lo primero que hicimos fue digitalizar las coberturas.
y digitalizar los menús, solamente para que tú pudieras escoger de una lista y llamar.
Sí, ahí empezó.
¿qué pasa?
Ahí había mucho tráfico, no había forma de monetizar.
Luego llega la época de Groupon y vemos que la gente está dispuesta a gastar por Internet,
pero sí hay como ofertas.
Entonces, hicimos un modelo Groupon, pero para restaurantes a domicilio.
Entonces era igualito a Groupon, pero compraba,
bonos para pedir a domicilio.
Entonces imagínate, querías una Big Mac, la Big Mac valía 10 mil pesos, con nuestros
cupones salían en cinco mil, pero tenías que pagarlo por internet prepagado, Igual que
Groupon.
Hicimos eso dentro de nuestra guía normalita de domicilios y empezó a crecer y a vender
como loco.
Dicimos, wow, eso está increíble.
Pero luego dijimos, pues no podemos ser una empresa de cupones.
Entonces, nos hace falta un pedazo y
Hagamos que en vez de que la gente llame, que la gente haga su pedido por ahí.
Ya tenemos el menú, ya todo, hacer un carrito.
Pero el problema era cómo le transfieres la orden a los restaurantes si no tenían
internet.
Los restaurantes no tenían internet.
Entonces nosotros hacemos este cambio y empezamos a transferir por teléfono.
Nosotros llamamos.
¿Qué pasa?
Que cuando los restaurantes empezaron a ver volumen, pues dijeron no, solucionemos esto.
Ponga internet.
Y con internet ya les podíamos enviar la orden, digamos, digitalmente.
¿Cuántas veces llamaban?
¿Cuántas veces fue como ocupado?
No, era una locura, pues era una locura porque a veces el call center de ellos se
colapsaba.
¿Tenía line waiting?
click, hola, que...
O sea, te tocaba solucionar.
Pero si te fijas, pues
sabíamos que eventualmente los residentes iban a tener internet y si tenían internet, pues
ahí podíamos hacer algo simplemente ese costo que antes era una persona llamando pues se
podía volver cero, que fue lo que terminó pasando el costo de transmitir una orden pero
fíjate que nosotros no levantamos capital, o sea, levantamos capital en la guía no
levantamos nada de ahí teníamos, empezamos a tener un montón de visitas ahí dijimos, acá
hay un
que es grande.
Luego levantamos un poquito de capital, hicimos el modelo de Groupon, ¿cierto?
Luego hicimos las pruebas de hacer los pedidos online y ahí levantamos más capital porque
ya demostramos que funcionaba.
Y una vez ya eso crecía y crecía y crecía y crecía, ahí fue cuando buscamos nuestro primer
fondo.
Cuando llegamos al primer fondo, la empresa crecía y crecía sin plata.
El modelo funcionaba, llevábamos años refinándolo, llevábamos años haciendo relaciones.
El primer cheque de un ángel llegó tres años después de que empezamos con la guía, porque
empezamos la guía en segundo semestre de la universidad.
El primer cheque llega cuando nos grabamos de la universidad, de un ángel inversionista.
Y luego el siguiente cheque llega dos años después de eso.
Estamos hablando de pudieron haber pasado.
cuatro años para tener el primer cheque en un fondo.
Mira, el primero fueron 15 millones de pesos.
el siguiente 100 mil dólares y luego entre ya cuando hacíamos pedidos online estábamos
creciendo y ahí al fondo Axon que nos metió como un millón de dólares más o menos era un
millón y después voy a poner como otro millón, un
Nos metieron 100 mil dólares más.
100 mil.
OK, 100 mil.
15 millones de 180 millones de pesos eran 100 mil dólares en ese momento y luego otros 180
millones.
Y cuánto plata Axon fue millón?
Tú dijiste?
Un millón de dólares.
Axon fue un millón de dólares.
¿En levantarse otra vez con domicilios?
¿Cuántas más veces?
Ahí ya dijimos esto es un juego más grande.
Nosotros ya ahí nos estamos expandiendo.
Antes de que entrara Axon, nosotros ya estábamos en en dos países más.
Sin plata.
La locura.
Entonces dijimos esto puede ser muy muy grande.
Tenemos que levantar más plata aún.
Empezamos a tener problemas con nuestro socio.
El fondo que nos invirtió.
Ahí fue cuando buscamos a los alemanes a Delivery Hero para que fuera nuestro
inversionista, para que él reemplazara el fondo.
Lo que le ofrecíamos a Delivery Hero es reemplace a nuestros a nuestro fondo, cómprelo y
nosotros seguimos.
Y usted pues nos nos financia, o nos lleva, nos mete la plata que necesitamos.
Lo bueno es que usted conoce el negocio y después lo juntamos y hacemos algo más grande.
Pero bueno, esa es un poco la historia.
Nunca debes hacer 100 millones y tuviste un
Sí, hay unos cuentos más divertidos.
El de Andrés Gutiérrez en Tapsi.
Creo que su inversión fue como de 500 mil dólares.
Más grande que la nuestra en su momento.
Pero ellos vendieron, yo creo que con 500 mil dólares en
Tú puedes.
Overtir en tiempo en ese momento.
Y puedes arrancar con el conocimiento que tú tienes en este momento cuando recibes tu
primer cheque de 100 .000 dólares en se dame 100 millones.
No, no se podía, no había la plata.
O sea, levantamos lo que se podía, lo máximo que se podía en ese momento.
Tú sacaste todo lo que fuera posible del mercado en ese momento.
Sí, y el mercado era restrictivo.
A ti te te invertí un fondo.
Por ejemplo, nosotros nos invirtió nuestro primer fondo y quería que nos bajáramos el
sueldo.
Pero nuestro sueldo era mínimo.
O sea, mínimo.
Mínimo es...
Yo creo que no se podía bajar porque no era legal bajarlo más.
Las conversaciones eran totalmente diferentes.
Yo creo que era difícil levantar un capital, difícil.
Se sentía como que te estabas perdiendo la compañía.
Hoy en día tú levantas capital, te pones un sueldo enorme, de pronto tan secundarias.
Es otra cosa.
Puedes hacer plata sin que la empresa le vaya bien.
Pues así sea, si duras 5 años la empresa buscando el Product Market Fit, tener un sueldo
enorme.
Ahora si la pregunta es, mañana levantarías todo lo que puedas?
No, no lo haría, tampoco.
Cuando tú levantas tanto sin haber probado nada, te vuelves como un esclavo de una
hipótesis inicial y por más de que tengas recursos y que puedas tener un buen sueldo como
lo tienen hoy todos los emprendedores que levantan plata.
No hay nada peor para un emprendedor estar en una jaula tratando de conseguir Product
Market Fit con plata porque tiene que responder a los inversionistas porque le dieron
demasiada plata.
Yo creo que eso es, por lo menos para un emprendedor o por lo menos para alguien como yo,
yo creo que eso es una cárcel, es una muerte en vida por más de que funcione
económicamente para ti.
Normalmente lo que yo creo que quiere un emprendedor es poder gozarse el camino, realizar
su visión.
Y para eso tú tienes que, antes de traer un montón de compromisos, socios y
responsabilidades adicionales, puedes construir algo que funcione pequeño, con mucha
plata.
Muy contra el mindset de este momento, ¿no?
¿O no?
Se siente bien porque dices, levante plata.
Tú miras y dices, puta, sí, me valoraron en 20 millones, entonces soy millonario ya.
No sabes la dificultad que es volver eso líquido, no sabes la dificultad que es manejar a
los inversionistas y básicamente sin darles retorno.
Tú te estás metiendo una responsabilidad sin saber cómo lo vas a lograr.
Es ponerle mucha presión a algo que no debería tener presión en un inicio.
Entonces, ¿por qué lo hacen?
Pues porque te dan la plata.
Cada vez menos, pero no porque se pueda o no debe hacerlo.
a ver es mi punto de vista yo no creo que haya una forma buena o mala de hacerlo yo creo
que si yo no hubiera vivido lo que yo he vivido yo recibiría la mayor cantidad y saldría a
hacer mi empresa con la mayor cantidad porque que delicia te haces sentir rico tienes
recursos solo tienes que enfocarte en tratar de lograrlo cuando tu levantaste en después
tu levantaste en cuanto 120 dijiste?
si mas o menos
¿En cuál fue la referencia?
¿Tienes tu mindset, vos como una persona?
¿Tú te sentiste así cuando tú levantaste en un cárcel?
Cuando a ti te ido bien, tú te sientes Dios, Yo puedo todo.
Fácil, mi primera vez me funcionó, mi segunda, mi tercera, y me funcionó tan bien, yo todo
lo que toco lo vuelvo plata, ¿cierto?
Entonces, digamos que en nuestro caso era pues
Vamos a hacer algo adyacente a lo que habíamos venido haciendo.
Es decir, está en el sector de delivery.
Entonces era pues levantemos plata suficiente y hagámoslo porque la mayoría de cosas están
probadas.
Pero lo que terminó pasando es que tener más plata o menos plata no cambia el resultado.
Si el negocio es bueno, pues va dar con plata o sin plata, digamos, habiéndole metido
mucho o menos, pero.
encontrar un buen negocio es difícil.
Y más de venture capital, porque es que lo que te terminas dando cuenta es que el modelo
de venture capital lo que quiere es negocios hiper rentables y preescalables.
Entonces, si tú tienes un negocio muy rentable, tú puedes invertir mucha plata en
escalarlo porque después vas a retornarlo porque eres muy rentable.
Pero cuando tú escalas algo que no es tan rentable y no estoy hablando de no es que
Llegó a punto de equilibrio.
No.
Si tú no tienes un negocio de escala con buenos márgenes, muy buenos márgenes, el negocio
de Ventures tampoco funciona.
No es solamente tener una cosa grande, tener una cosa grande muy rentable.
El tema es que tú al principio, cuando empiezas como emprendedor, no sabes, tú tienes una
hipótesis.
Dices, tengo esta idea, yo creo que puede funcionar.
Si esto funciona, esto de pronto también te montas a aprender.
a desarrollar, a ejecutar y muchas veces así te han dado plata el que sea tu negocio puede
ser una mierda puede ser un mal negocio puede ser tan mal negocio que nunca de puede ser
mal negocio que llegue a punto equilibrio puede ser mal negocio para venture que deje unos
pocos puntos de margen de vida o puede ser un gran negocio que da un montón de vida
Si?
Entonces si tu caes en la categoría de cualquiera de las otras que no es un gran negocio
hiper rentable.
Pues digamos que vas a tener siempre una presión grande porque tienes a todos los
inversionistas queriendo retornos de alguna forma.
A medida que digamos que se sofistica el ecosistema, pues las cosas se vuelven como tamaño
de mercado, a qué velocidad puedes crecer, tienen los ingredientes necesarios para hacer
este negocio.
Pero realmente así no funciona.
La mayoría de veces como funcionan las cosas
tú empiezas a trabajar en algo que te llama la atención.
Pones a diez personas a hacer lo mismo y después de cinco años, algunas de esas diez cosas
se volvió el futuro y esa persona estaba ahí posicionada y...
Y luego otra quedó más abajo y otra más abajo y otra de pronto nunca funcionó.
Como que no hay forma fácil de predecir ese tipo de cosas.
Que va a ser exitoso.
No lo puedes predecir.
y más cuando estás inventando el modelo de negocio también.
Entonces, por eso es que esa tapa, digamos, de crear la startup con calma, de entender,
probar el modelo de negocio, de probar el modelo de escalamiento.
es tan importante darle respiro, darle tiempo, que no sea caro operar una empresa mientras
que está buscando product market fit.
Porque tú qué prefieres.
Si no funciona, pues cierras.
Acabó y buscas otra cosa.
Pero cuando es enorme, no puedes cerrarla.
No puedes cambiar el modelo de negocio.
lo que está está.
Entonces pierdes mucha maniobrabilidad.
Te cuesta mucho existir.
Entonces, ¿cómo te sentiste?
Empresa número dos contra empresa número.
Empresa número uno era domicilio.
Es una empresa que simplemente estamos haciendo lo que nos gustaba.
nos encontramos, toda la gente que me rodeaba decía Miguel está jugando en internet.
Nadie pensaba que era un negocio.
un momento a otro resultó que era un buen negocio, que la gente quería hacer eso, que era
una buena solución para restaurantes y usuarios.
Y simplemente crecíamos y crecíamos y crecíamos y crecíamos y crecíamos sin necesidad de
tener a nadie experimentado en nada.
No había un marketero experimentado, no había una persona de té que experimentaba nada.
Eran los amigos, gente conocida, gente joven, sin nada de experiencia.
encima de un cohete.
Ese era nuestro equipo.
Y nosotros pues que bueno, yo llevaba programando diez años y mi socio llevaba invirtiendo
y había trabajado en banca.
sea, a nivel de founders había mucho talento, pero a nivel del resto del equipo éramos
solo gente joven.
Esta era su primera experiencia haciendo algo.
Entonces.
En la otra experiencia era un equipo robusto, gente con experiencia, mucha más plata.
Pero simplemente el negocio no jalaba.
No jalaba como el otro.
Era menos buen negocio en términos de economics, pues era menos bueno y crecía a una
décima velocidad sin plata.
Entonces, en el primero era vivir la vida, gozársela, estar con los amigos, viajar.
Todo era nuevo, todo era increíble, todo era wow.
Era.
mantengamos el cohete andando, cohete está increíble, siga que ese montado.
En el otro era, cree el cohete, no, el cohete se apagó, prenda otra vez, tírelo por el
precipicio a ver si funciona, no, no funcionó, póngale un globo a ver si de pronto con eso
hacemos que huele un poquito, pero con la diferencia que en la segunda oportunidad pues
era con gente muy experimentada.
Yo siempre digo una cosa, que eso es un tema de ego, realmente.
Lo que más me importa es, al final, la idea.
Si tú tienes una muy buena idea, el equipo, el equipo puede ser cualquier equipo, todo el
mundo dice al revés, el equipo es lo más importante.
Yo creo que la persistencia, la perseverancia, tener talento en el equipo fundador es
súper importante.
Pero un equipo con una mala idea, no, o sea, le toca iterar, iterar, iterar, iterar,
iterar, iterar.
Pero una buena idea se la das al que sea, al que sea.
Y esa cosa despega y sale adelante.
No crees que no es la idea, es como el Product Market Fibra, el valor que tú estás
entregando al mercado.
El mercado no, no, no digo ideas, sino.
Y no sí, como el modelo de negocio.
El mercado compro ustedes, ustedes cuando hay algo innovador, que funciona, que a la gente
le gusta.
El equipo puede ser un equipo no tan bueno igual.
El mercado lo necesita.
comillas.
Sí, entre comillas.
El mercado lo necesita.
La empresa va a salir adelante sin necesidad de que no haya el talento más más
impresionante.
hecho, de hecho Warren Buffett lo dice.
Dice que el tipo le gustan esos negocios buenos que puede poner a cualquier persona a
operar.
O es interesante.
Otra cosa.
Si tú puedes tomar todo tu equipo, la segunda empresa, todos los tops, los cracks.
y meterlo en domicilios, inquietar a los jóvenes menos de ustedes como founders, ¿van a
crecer a una velocidad diferente o van a ser casi igual?
No, La misma cosa.
Pues a mí me pasa todo el día hoy.
Hablo con startups que me dicen no, no sabemos cómo crecer.
Hemos contratado a toda la gente que viene de todas las empresas y no lo logran.
Obvio que no lo logran, que eso no funciona así.
no funciona así, tú no puedes hacer crecer lo que quieras.
Las cosas...
El marketing es una amplificación o más bien la publicidad es una amplificación de algo.
Si ese algo crece muy rápido y lo amplificas, pues va a crecer más rápido.
Si esa cosa sin publicidad no crece, no va crecer.
Entonces.
Tú puedes poner a la persona más impresionante, pero si el modelo, el producto, el
servicio no es increíble, muy difícil que lo vuelvas increíble a punta de hacks.
Entonces, ¿el equipo importa?
Sí, importa mucho en la parte de encontrar qué negocio hacer, ser perseverante, de ser
curioso, de encontrar a qué me voy a dedicar los próximos 10 años.
Si tú encuentras algo.
impresionante y pues te lo digo por ejemplo con el caso de domicilio.
Nosotros cuando nos dimos cuenta y salimos al mundo a mirar, había empresas en todos los
países del planeta había un domicilio.
En todos.
Y había de todo.
Había el que era hecho con el esposo y la esposa.
Estaba el que era hecho por los ex Harvard.
Estaba el que era hecho entre dos
todas las combinaciones, todo el mundo le fue increíble, a todo el mundo, la mayoría les
fue bien, porque era el momento, porque la idea funcionaba, pegó.
¿Cómo ves el futuro de inversión en venture capital en Colombia?
Difícil, difícil.
De luego, como inversionista, habiendo invertido en fondos, yo creo
nos hace falta en Colombia y en Latinoamérica una cosa muy importante y es la cultura de
comprar empresas.
Muchas de las empresas que hay hoy grandes, es decir, que valgan más de 100 millones de
dólares, casi ninguna compra de una compañía.
¿O retoquen mergers and acquisitions, MA?
¿O microacquisiciones para mejorar tu startup?
Como compras, inventa acquisitions, darle el éxito a otro emprendedor.
Si tú eres una empresa de 100, 200, 300 millones de dólares, que no haces eso con empresas
de 5, 10, 20, 30.
Porque va llegar a alguien quien alguien un latino que no tiene cultura de compra de
compañías a comprarte.
No hay cultura de compra.
En general, y porque es tan importante.
Si no hay compra de compañías, no hay exit.
No podemos depender
afuera para comprar nuestras empresas.
Nosotros tenemos que empezar a inventar nuestro propio ecosistema.
Lo que uno quisiera en un ecosistema desarrollado es que jugadores del mismo ecosistema,
latinoamericanos o colombianos compren compañías.
Pero no está pasando ni siquiera en el mundo startup.
Pero cuál es la diferencia con alguien que hace IPO o cuando alguien compra?
La mayoría de exit en el mundo VC es por adquisición.
¿Por qué no hay un microacquire o algo en América Latina que solamente compran esas
empresas?
Digamos que te lo voy poner así, en Estados Unidos funciona muy bien el tema de
adquisiciones y es como la gran salida de la mayoría de fondos e emprendedores porque las
startups como se concebían antes era que era como el R &D, el departamento de desarrollo
de nuevas ideas de las grandes
Es decir, si tú eres Western Union o Bank of America, tú no tenías equipos de desarrollo,
no tenías gente haciendo eso.
Entonces, si había un grupo de emprendedores que hacían una idea, la desarrollaba y veía
que funcionaba, pues eran tan grandes que te compraban y ya está.
Es un poco como la mayoría de startups son así.
Su éxito es porque los compra una compañía más grande que usa esa tecnología dentro de su
gran empresa.
Nosotros no tenemos
No lo tenemos ni siquiera a nivel startup, startup grande con startup chiquita.
Y ahí hay un problema, porque si no hay liquidez, no hay forma, digamos, si no hay exit,
pues no hay forma de devolver la plata a los inversionistas.
Entonces, ese lado, yo lo veo, veo que hay un reto grande.
Ahora lo bueno es que.
Ya creo que tenemos una generación casi de gente en este mundo, De tecnología y venture
capital, entonces.
Al haber tanta gente involucrada en esto, pues seguramente por lo menos hay conocimiento,
familiaridad con las inversiones de alto riesgo.
Entonces fue que lo vea difícil en términos de exit para el ecosistema, pero siento que
hoy en día que alguien apoye a un emprendedor con una nueva idea que tiene potencial es
más fácil que nunca.
Y de pronto lo que toca es y de pronto el futuro de Latinoamérica en su mayoría no es
hacer
compañías de billones, sino compañías más pequeñas.
Y de pronto, haciendo cosas un poco más pequeñas, de pronto ese ecosistema en su mayoría
puede empezar a funcionar mejor.
Pero para eso pues toca levantar menos plata.
Entonces, obviamente estoy diciendo algo que es totalmente en contra del mindset de
tecnología que es levanta todo lo que puedas y haz la empresa más grande que puedas.
Pues increíble.
Si uno tiene ese mindset y uno cree que no puede hacer una empresa enorme global o
latinoamericana.
y sacar la bolsa, perfecto, hágalo.
Pero la startup promedio debería estar pensando en que alguien la va a comprar a un precio
promedio y ese precio promedio puede ser 10 millones de dólares, 20, 50, 30.
Entonces si tu primera ronda sin tener product market fit es de 20 millones de dólares,
pues se vuelve muy difícil que compren.
Sí, es simplemente que para las compañías colombianas o latinoamericanas hacer una compra
de 100 millones de dólares
Es imposible a no ser que ya seas una empresa, empresa que con flujos des esa cantidad en
valoración.
Entonces el problema siento que es que no hay comprador para esas valoraciones tan altas.
Ok, eso no es la gente levantando la capital, levantando capital en el mercado que no
pueden darte un exit casi nunca.
Entonces qué vas a con toda la plata?
Exacto.
¿Cartar crecerse por siempre?
con este valoración.
Exacto.
Entonces, si tú quieres levantar mucha plata, pues tienes que tener un negocio que pueda
sobrevivir por sí solo y ser enorme por sí solo.
Tener un comprador afuera o un comprador afuera o hacer un IPO o algo de ese estilo.
pero ya es otro nivel.
Otro nivel.
Ahora, si tú quieres, eres una una startup que está buscando un comprador latinoamericano
o local colombiano.
Pues esos compradores seguramente no van a hacer compras de 100 millones de dólares, no
pueden, no tienen cómo, no tienen la plata.
Entonces ahí es donde yo veo que hay como un problema y es no veo cuál es el comprador
de...
Yo no estoy hablando de los cinco outliers, estoy hablando de en general, las valoraciones
son tan altas, ya no hay compradores.
Imagínate que todas las startups nazcan en 20 millones de dólares de valoración.
Pues la probabilidad de compra de la mayoría de esas es bajísima.
Sí, para la mayoría.
Siempre está el moonshot que puede hacer algo enorme y ojalá haya muchos que traten de
hacer ese juego, pero tiene que ser coherente.
Voy a hacer un moonshot, necesito mucha plata, voy a tomarme todo Latinoamérica, a tomarme
un mercado enorme y voy a hacer una empresa enorme.
Pero no puede ser la empresa pequeña que resuelve un problema muy bien hecho con una
valoración de 30 millones de dólares, pero no generas ni siquiera ingresos o no generas.
se vuelve muy difícil hacer un exit de ese tipo de compañías.
Entonces ahí yo veo un problema.
¿Y por qué?
Pues porque compites con Silicon Valley también, ¿no?
O sea compites globalmente.
Entonces la última pregunta aquí.
Si pudieras recomendar solo tres acciones muy específicas que crees que son transversales
para emprendedores, ¿cando levantar o gente que ya está en un proceso de levantar?
¿Qué serían?
Yo creo que lo más importante es empezar
a barato me refiero a que a que tengas mucho tiempo para probar tu negocio con calma.
¿Cómo puedes estar con calma?
Calma en mindset, calma en...
Calma es darle tiempo a que las cosas maduren.
Darle tiempo a tu negocio de demostrarte si funciona o no.
Realmente en términos prácticos es levanta poco, tener un equipo pequeño.
Levanta poco, tener un equipo que pequeño.
Si puedes no levantar y tener un equipo que pequeño al principio mejor.
Una vez tiene algo bueno que puede escalar, la plata llega.
Entonces creo que toca volver un poquito a la base.
Es básicamente hacer lo que lo que dice y lo tienen bien claro.
Empieza con un equipo pequeño que pueda construir por sí mismo algo que sea barato de
mantener hasta que encuentres product market fit.
Levanta lo que se necesita para esa tapa y una vez tengas algo que funciona, pues levantas
un montón.
Y hoy en día eso es más fácil de lo que parece.
Antes era difícil.
Hoy es fácil porque la mayoría de empresas no tienen nada.
La gente está poniendo cheques en promesas.
Entonces si uno es el único de los pocos o de la nueva generación donde hay algo, un
equipo lean que está haciendo algo bien hecho, que le dio tiempo de madurar su empresa, la
plata te va a caer.
Toda.
Ese es el producto que hoy no
hay poco, la gente que está haciéndolo con calma, voy a hacer esto bien hecho, voy a
encontrar la forma de escalarlo, cuando toque llega el momento de escalarlo, lo escalo.
Eso, genial.
Mi gracias por la energía, de quien eres, te agradezco mucho.
Miguel.
Muchas gracias