Subscribe
Share
Share
Embed
Thomas Moen og Thomas Skavhellen deler våre tanker rundt netthandelens dynamiske verden. Vi tror en ukentlig oppdatering er nødvendig for deg som driver netthandel. Denne podcasten vil ha en mer uformell tilnærming enn tidligere podcast-prosjekter, og sikter mot en enklere og mer direkte dialog om aktuelle temaer innen netthandelssektoren. Vi prater også om annonsering på Meta (Facebook/Instagram), Google, Snapchat, TikTok med mer. Det kommer ut en ny episode hver onsdag.
Velkommen, Kristine. Vi har jo treffs hverandre litt her og der i forbindelse med forskjellige kurs og den type ting, så det er kult å få en prat med deg. Kan ikke du fortelle veldig kort hva heter nettbutikken din, hva selger den og hvem er den for? Jeg driver plantehjem.no og jeg selger alt du trenger til plantene dine, bortsett fra selve planta.
Og den er jo da utgangspunktet for folk som er glad i planter, sånn som jeg er. Kommer egentlig fra at jeg fant ut at det manglet ting som jeg hadde lyst på. Så spesifikt er den kanskje for folk som er litt mer glad i planter enn gjennomsnittet.
Jeg får da en person som konstant har drept plantene sine opp igjennom, og som nå er i et kontor fullt av planter, men der det kommer noen hyggelige mennesker å hjelpe med å vanne hver eneste måned. Tusen takk bioffice. Så hva slags ting er det da? En, hvorfor selger du ikke planter hvis du først selger alle andre ting? Men hva er det som er en klassisk produkt i plantehjem, så jeg kan forstå litt mer hva slags produkter du selger? Vi kan jo starte med produkter.
Og bestselleren er en mosestokk, der den planta kan vokse opp over mosestokken, sånn at den kan få så svære fine blader som mulig. Hvis man er i den «jeg dreper alle plantene mine»-fasen, som jeg også har vært i, så er nok det beste produktet å starte med en fuktmåler. Det er en pinne som du putter ned i jorda, og så sier den hvor våt jorda er.
Fordi de fleste folkene som dreper plantene sine, er enten fordi planta får for mye vann, eller ikke nok. For du har jo planter som vil tørke helt ut før de får mer vann, og så har du planter som helst vil være litt fuktige hele tiden. Og den gir deg en pekepinn på når det er på tide å vanne det på nytt.
Og da trenger man bare en. Du trenger ikke la den stå i planta. Du flytter den jo bare rundt, ikke sant? Så sjekker du alle.
Det lærte vi noe nytt. Det skal jeg ta med meg hjem. Kanskje vi skal bytte ut plastikkplantene våre med en ekte plante, for å se hva som skjer.
Vært et forsøk. Min første vellykket plante var en fredslilje fra IKEA. Fordi den er superdramatisk.
Så når den vil ha vann, så sier den ifra, fordi da har den paddeplatt. Og så får den vann, og så kan man kjøpe pakket. Kult.
Kanskje det er der jeg skal begynne en annen styrkepakke etterpå. Da har vi litt hva du selger. Hvilken plattform er du på? Jeg bruker Shopify.
Har du vært der hele tiden? Ja. Jeg tok en researchrunde før jeg startet nettekken, og så fant jeg ut at Shopify var det beste alternativet. Og hva er kvarteringsgaten din på? Den har vært litt opp og ned.
Nå har det vært veldig mye prat om generelt at oktober er en veldig dårlig måned. Så typisk sett har den ligget på rundt 2-2,5 prosent. Men nå har jeg startet med annonsering, så nå er den litt lavere.
Og snittården din ligger på? Cirka 400 kroner. Og hva kommer du til å omsette for i år? Det er vanskelig å si, for nå har jeg ikke hatt annonser de siste ti månedene, og så har jeg startet med annonser nå. Så hvis de annonsene gjør som jeg vil, så blir det jo et kjempehopp.
Men hvis ikke, så lander det nok mellom 150-200.000, tenker jeg. E-postsystem? Klarer vi jo. Ja, men da har du den riggen som moen er glad i. Da har du en relativt sunn butikk som du kan bygge videre på.
Da har jeg lyst til å spole litt tilbake. Du sa at du følte at du ikke fant noe alternativ, eller de produktene du var på utkikking til. Kan ikke du gå tilbake til Christine før hun har bestemt seg for å lage nettbutikk? Hva var den prosessen frem til du gikk live? Hvordan jobbet du? Hvor bevisst var du? Det startet med en tanke.
Jeg kjøpte domene. Plant1.no Og så tok jeg Instagram-navnet Plant1.no Det var vel i 2021. Jeg åpnet nettbutikken min før i februar i fjor.
Så det var ganske lang tid imellom der, hvor jeg bare satt og tenkte på om det var noe jeg hadde lyst til. Domener er jo veldig billig, når du bare leier et domene uten å ha noe tilknyttning. Så det var ganske lav terskel å bare fikse det domene, så jeg har et navn.
Og så var det å bygge på derifra. Da var det å kikke litt mer på om det finnes noe særlig med konkurrenter. Veldig mange av konkurrentene mine selger jo planter.
Du har jo planthjem som er min, som ikke selger planter. Og så har du liksom plantasjen, hageland. Du har masse mindre individuelle, sånn som Bergetorg i Lofoten.
Du har Monsteras Lover i Oslo. Som alle på en måte fokuserer på plantene, men så har de tilbehøret som en add-on. Og for meg var det mye mer lav terskel å ikke ha planter.
Fordi plantene tar veldig mye strøm. De trenger lys, de trenger varme, de trenger veldig mye plass. For ikke å snakke om eventuelle skadedyr og alt sånt som gjør som de vil.
Uten at de får gjort så veldig mye. Så jeg bestemte meg for å fokusere på tilbehøret. Fordi det var det jeg følte manglet.
Plantene får man tak i. Mens alt tilbehøret som stiklingsvaser, mosestokkene jeg selger, potter og sånt. Så følte jeg at du hadde et veldig basisutvalg. Mens jeg kanskje kunne tenke meg noe som var litt ekstra.
Og så får man tak i veldig mye fra det. For eksempel hvis du vil handle på Amazon eller sånne typer ting. Men jeg er utålmodig.
Jeg gidder ikke å vente to, tre, fire uker på at ting skal komme fra USA. Så jeg antok at det sikkert finnes flere folk som meg som skulle ha ting helst i går. Så kikket jeg på forskjellige løsninger for å ha nettbutikk.
Jeg kikket både på nettbutikk 24, Shopify og litt andre forskjellige løsninger. Jeg fant ut at Shopify er den billigste pakka, så det er rimelig. Hvis du knytter deg for et år, så er det vel 300 kroner i måneden.
Sånn 30 dollar. Så det føltes veldig lavterskel når man ikke vet hvordan ting kommer til å gå. Til sammenligning kostet netthandels 24 sin pakke når jeg sjekket på det.
Sånn 700-800 kroner i måneden som et minimum. Så åpnet jeg konto for å kunne importere produkter til Norge. Jeg produserer litt, men jeg produserer veldig lite av produktene mine selv.
For å kunne importere fra Kina, som er der de fleste importerer produkter fra. Jeg begynte sakte, men sikkert av å få inn litt produkter. Så jeg åpnet nettbutikken i februar.
Så hadde jeg noen få produkter som jeg følte kunne passe. Så har jeg gav artikler til folk som liker planter, notatbøker og nøkleringer. Som kan være litt mer generelt.
Hvis jeg vet at du liker planter og jeg trenger en julegave til deg, så kan jeg finne det hos meg. Hvor mye penger brukte du på første innkjøp av produkter? Hvordan føltes det da å ta det første steget? Jeg brukte vel 10 000 kroner på produkter. Da hadde jeg også en fullt ut jobb ved siden av i IKEA.
Det var ikke en så stor summe penger, så jeg var mest spent. Så fant jeg ut at det er bare å hoppe i det. Det verste som skjer er at det ikke funker, og da finner man på noe annet.
Hva er det ikke? Jeg har en mamma som har drevet nettbutikk i et par år tilbake. Så det føltes ganske ok. Det føltes ikke superskummelt, men jeg sa det ikke til noen.
Jeg sa det til samboeren, for jeg har lager hjemme. Så han ser det jo. Mamma visste ikke om det var nettbutikk før jeg hadde det.
Litt rart hvis du bare fyller det opp hele kjøkkenet. Så har vi byttet om det. Hva sa hun da når hun fant ut at du også kjøpte det? Nei, hva er det du driver med nå? Et eller annet i den døren.
Jeg var forlått å ha det en hemmelighet til deg. Kult. Du har fått produktene dine.
Du har valgt plattform. Hvordan gikk du i gang for å få dine første salg? Jeg begynte å poste på Instagram under plantian.no allerede da jeg lagde profilen i 2021. Da postet jeg bilder av mine egne produkter.
Ikke egne produkter, men egne planter. Så jeg hadde litt følgere der fra før. Det første kjøpet jeg fikk var dagen etter at nettbutikken åpna.
Fra en person som jeg ikke visste hvem var. Det var kjøpt for 300 kroner eller noe sånt. Jeg så det når jeg hadde parkert bilen på jobb.
Herregud, noen har faktisk kjøpt noen ting. Det var en helt fantastisk følelse. At noen har både funnet den og oppnått det stort nok for meg.
Til å ta en sjans på en nettbutikk som er helt versk. Det var veldig kult. Men i utgangspunktet var det sosiale medier som dro de første.
Du har akkurat satt på annons og sier det, men i denne fasen der du har gjort mer og mer markedsføring og lagt på mer ting, hvordan ser markedsføringsmiksen din ut i dag? Hvor er det du får hentet kunder fra sånne ting i dag? Nå kjøres det annonser på Meta, Facebook og Instagram. Men jeg har et firma som gjør det for meg. Jeg har funnet ut at jeg ikke kan strekke meg så tindt.
Det gikk live for ti dager siden. Det er fortsatt veldig nytt og ferskt. Men jeg vet at det har kommet inn et par salg derifra, så det er veldig spennende.
Det skal lages litt UGC. Jeg skal sende ut produkter til noen som driver med UGC, slik at jeg får videoer som ikke er av meg. For alt annet er jo meg.
Ellers har jeg prøvd litt på Pinterest tidligere. Jeg har også prøvd litt på Meta selv tidligere, men det gikk ikke helt som jeg ville at det skulle, så det slutta jeg med. Og så har jeg jobbet veldig mye med SEO.
Det har vel hatt cirka en tredjedel som har kommet inn i nettbutikken direkte, som har skrevet plantium.no inn i nettleseren. Og cirka to tredjedeler som har kommet inn via søk i Google og diverse. Jeg ser at du har vært ganske aktiv på Instagram.
Hvordan tenker du? Jobber du rundt innhold der? Hvor ofte poster du? Hva er det du føler fungerer bra? Hvis du skulle komme på noen råd til noen som er i samme fase for deg. På Instagram har jeg ikke noen kjempe stor plan. Jeg bare poster det jeg føler for.
Noen ganger er det litt mer behind the scenes. Katter som prøver å kvalitetssjekke produktene jeg har fått inn. Sånne type ting.
Andre ganger er det litt mer diverse ting. På Instagram er det veldig mye... Jeg føler at bildene gjør det bedre enn reels. Men de reelsene som får mest oppmerksomhet, det er gjerne katt som legger ting.
Det er alltid gøy. På TikTok er det mer det faktiske business-delen som gjør det bedre. Så pakkerordre, videoer og sånne ting gjør det ganske bra.
Er det noen ting du ønsker du kunne ha visst tidligere som du tenker kan være nyttig for noen som lytter på og hører? Absolutt markedsføring, altså annonsering. Det burde jeg absolutt startet med tidligere. Jeg hadde organisk salg på 17 000 i måneden.
Det kunne vært mye mer hvis jeg hadde hatt faktiske annonser som hadde funnet de riktige folka. Men nå er det better late than never. Nå er det cirka over halvandet år siden jeg åpnet.
Men samtidig føler jeg at det tar den tiden det tar. Er du før eller etter hva du tror du ville vært nå i forhold til å holde på i halvandet år? Det er vanskelig å svare på. Jeg har ikke hatt noen faste mål før nå.
Med den annonseringen som går har jeg et mål om å annonsere. Jeg har et mål om å omsette for en million neste år. Det er jo ganske stort hopp fra det jeg antar i år som er 150 000 til 200 000.
Jeg ligger kanskje litt etter. Men samtidig vet jeg hvorfor jeg ligger etter. Det er jo valget jeg har tatt i å være passiv.
Det er sant. Nå som du har plugget inn annonseringen og markedsføringen litt mer så vil du nok se en helt annen vekst enn du har gjort tidligere. Hvordan holder du deg oppdatert på smarte ting i markedsføringen? Er du veldig strukturert? Har du masse planer og strategier skrevet ned? Hvordan jobber du og balanserer det? Kan du snakke litt om hvordan du opererer til daglig? I forhold til det med markedsføring har jeg et firma som gjør alt.
Så jeg får oppdateringer, men jeg er ikke involvert. Jeg gir tilbakemeldinger på det de lager og sier om ting er ok eller ikke. Så den delen har jeg ikke så mye med.
Jeg har bare gått for å stole på dem og satse på at de vet hva de driver med. Hvis ikke de vet hva de driver med, så får vi ta den farten senere. Ellers er jeg nok ikke så veldig strukturert.
Jeg har planer for hva jeg skal gjøre på en dag. Nettbutikken er ikke min eneste inntekt siden omsetningen er så lav. Det er andre ting som tar en del tid som er nødt til å prioriteres ofte.
Hvis jeg er flink til å sette meg et mål som det her skal jeg gjøre i dag, så blir det ofte gjort. Men jeg kunne vært mye flinkere på å gjøre det. Hvordan tror du du kan bli flinkere? Jobber du selv med struktur, sparring, inspirasjon? Eller lar det gå litt av seg selv? Sånn som det er nå, så går det litt av seg selv.
Jeg er veldig streng for meg selv at alle ordre skal sendes dagen etter. Men nå er jeg også i en situasjon hvor jeg tror mest jeg har hatt sexordre på en dag. Så det er ikke så vanskelig å få dem ut den dagen så lenge jeg er hjemme.
Og hvis jeg ikke er hjemme, så har jeg jo varsler på nettsiden om at ting blir sendt senere. Jeg kunne tenkt meg å prøve time-blocking. Jeg synes det virker som et veldig interessant konsept.
Men det har ikke kommet så langt gjennom. Det er det, og det er noe med å ha den fokus-tiden og sette av til visse oppgaver. Det hadde vært gøy å sjekke inn om et års tid for å se hvordan du ligger an.
Men du kan si at tallene dine ser jo veldig bra ut, så da handler det egentlig om å få mer trafikk inn på siden din. Så jeg tror det blir kult. Jeg skal pinge deg om et år, og så kan vi få en innsjekk for å se hva statuset er, men det har vært spennende å følge.
Og det er kult å høre litt hvordan man starter, og hvor man er i den start-oppgreia. Om fem år, har du noen plan? Om et år, så kan jeg. Hvis jeg har en millioneromsetning, så kan jeg nok leve av det.
Jeg bor jo på landet, så det er ganske lav levekostnad i forhold til mange andre steder. Så det er ikke så mye som skal til. På en langskal, så vil jeg at plantihjem skal være et husholdsnavn, sånn som plantasjen.
Kult. Jeg bor jo på Ringrike, så jeg kunne tenkt meg å skape arbeidsplasser i den regionen jeg bor i. Det er noen deler av bedriften jeg synes er veldig kult. Og så er det andre ting som hadde vært kult om ikke noen hadde hatt kollegaer.
Det hadde jo vært kult. Å ha noen som kan gjøre de tingene som jeg kanskje ikke er så glad i. Det jeg elsker er å kjøpe produkter. Finne ut hva jeg har lyst til å ta inn, og hvorfor.
Den delen elsker jeg jo. Pakke produkter er også gøy, men så er det mye annet som er sånn det må gjøres, men jeg har ikke lyst. Sånn som å sitte og lage banner etter nettsiden, eller sitte og legge inn nye produkter.
Det synes jeg er et nødvendig onde. Å skape arbeidsplasser og bli en sånn ordentlig bedrift. Kult.
Veldig kult, Kristine. Du har hvertfall et kjempegodt utgang, tenker jeg, for å kunne komme der. Så anbefaler jeg alle å stikke inn om plantihjem.no Jeg tror jeg må begynne med en pinne der jeg kan se fort om det skal vannes eller ikke.
Takk for tiden din. La oss ta en catch-up om norsk tid for å se hvordan det går med det. Takk for alle som så på og som lyttet på.
Ha det fint, Kristine. Ha det bra.