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Superlinear Academy创始人,Maven Top AI Instructor
前Statsig布道师(OpenAI收购),腾讯副总监,Meta,Amazon;康奈尔经济学博士
社区:Superlinear.Academy
课程:ai-builders.com
个人:lizheng.ai
从这个就是滑雪结束的找action开始
对 滑雪结束以后就冬天结束了 没雪滑了嘛
对
就回过来看找一些什么事情
现在可以去新西兰滑
可以可以
当时接新西兰那个东西还是太高端了
是
然后我回来了以后就做了很多那种尝试
比如说去跟人合伙
因为当时有点钱
然后就合伙比如说搞了个小中介
房屋中介
然后看看这里面
因为当时房地产其实是涨势比较猛的
那个时候已经是145
对 已经是14年了
已经14年了
14年的春天了
房地产已经开始浅了
所以我觉得它是一个好机会
然后就是这种小小的行业
然后也做过二手车
然后当时二手车其实是有
U芯
有什么那个人人车
然后瓜子也都开始出来了
所以二手车车室车商这些东西
都有涉足
然后接下来就是这段时间有一段经历
就是又要转换到我爸
就我爸其实以前是一个工人
工薪阶层工厂的工人
然后他下岗了买断了
就赶上了大量的铁饭碗买断潮
买断了有的性格又特别低落
就是每天基本上就是抽烟喝酒看电视
不烫头
那人看电视
然后每天就在家看电视
然后我妈跟他关系就特别不好
然后每天就是特别消极
然后我就一直觉得
因为我一直认为自己其实还是个乐观的人
向外的人
他就是很消极
每天就在那待着
然后当时的时候14年的时候
然后有一款产品非常好货叫滴滴
然后当时叫滴滴打车
然后在15年的上半年的时候
然后滴滴出了一个产品叫顺风车
然后当我爸会开车的
然后我就跟我爸说
我说你要不要体验一下这好玩
因为我以前用过滴滴
当时滴滴司机感觉都跟现在不太一样
就是当时滴滴司机可能更多是那种私家车的那种
第一批转化的其实是一帮私家车的这种人
现在来讲车况也好一些
11年还是12年在美国用Uber
那个时候好像很少大城市
然后你要有邀请码才能用
就也是那种
对对对
好司机都是
叫什么叫好司机
就是你跟他司机聊
你感觉也能聊点东西
然后我就跟我父亲说
要不然你去拉滴滴吧
试一试
然后我父亲最早是抵触的
特别抵触
然后我也没什么事
然后我就每天晚上回来
我就陪他接两单
我记得当时第一单的时候
我印象特别深刻是
我们接了一个女孩
怎么陪
就是
陪很简单
坐旁边
坐着陪着你
她就很抵触互联网的产品
她说我不会用啊
手机也不会使
不是因为嫌掉价值而是
对对
我说我帮你都点这些东西
然后当时去接的是第一个女孩
那女孩一看这车里面
前面坐着男的
当然都不敢上车
我说没事
我说我这有负心
说开车没问题
老司机
但是她不太会用这些导航呀
这些软件
我说我帮她操作一下
然后那女孩就上来了
全程呢
就是那女孩
她当时我觉得用户
还是心智未开
好奇心都比较重
所以她经常会问一些问题
然后我们也会问乘客一些问题
然后比如说是怎么用啊
怎么到呀
然后这个什么怎么算钱呀
就经常问
我们也不知道
然后我爸特别想知道
我就去给客服打电话
然后客服打电话就转述给他
我当时觉得我自己就是半个客服
然后呢
那会时间我基本就是每天晚上回来
就陪我爸拉几天滴滴
然后再回来
后来呢
我爸有一天突然跟我自己跟我说说
说说儿子你挺忙的
那个我自己去吧
他自己主动去了
去完了以后呢
我就在家等着他回来
回来了以后呢
他就跟我讲他在路上遇到了什么人
然后就去了哪儿
然后呢
后来又从晚上接
然后就到了白天接
因为晚上天黑有安全问题
然后又到白天接
白天可能就接
而且他顺风车
他可以自己选7.MD比较自由嘛
他经常会接一些远郊的单子
他后面他喜欢钓鱼
他早上起来接一单过去钓鱼
然后再想办法等一单再回来
然后有的时候给我打电话说
今晚上我回不来了
我跑河北沪安街了太远了
然后等明天再接一长途回来
就很开心
就每天讲各种路上遇到的人
各种遇到事
我突然间发现他性格变了
他很愿意去跟我表达他路上遇到的事
而且他不喝酒了
车里也不能抽烟了
然后又没时间看电视
然后所有的问题都改变了
就是性格就发生改变了
我突然觉得
这款产品好神奇啊
就是
就是就是
其实回应你一开始说的
就是怎么样走出那个低谷
就是找到一个新的事儿
对
然后我觉得这款产品有意思
这款产品
就因为我爸就是一个天生
一个实战力的
这既首先
还有一部分收入
因为变得有收入
因为当时滴滴其实给的
补贴什么都特别多
收入挺不错
然后我觉得
这个性格还变得挺好
然后他也认识了很多那种车友
就同样开车的一帮司机
因为司机都在拉一群
每天聊天
很多那帮车友还每天挺开心
然后呢
那接下来呢
我就特别想去
这家公司搞清楚
他
他是神机之处
或者
他怎么能够做的这么好的产品
然后呢
但是实际上对于当时我来讲
没学历
然后呢
没有职业经历
就没有我们所谓的这种
大厂的职业经历
虽然当时滴滴的门槛要求并不高
滴滴也是一个创业公司
对吧
但是呢
对于我来讲还是挺难的
然后我当时呢
就是
就是继续想办法
我觉得好多找工作的
其实我也告诉过很多人说
只要你想去一家公司
你永远有办法能去的
你无外乎就干两件事
第一不断的找
第二就是等
所以我当时就是通过什么领英啊
然后呢去
因为我开始慢慢的聊一聊
其实这些公司其实都有猎头体系的
就当时就开始有猎头体系
然后当时呢
也会有
很多的这种
就是通过支联招聘
你可以去找到一些
关键的这些人啊
然后你可以去联系他们
他们会有一些
对有些猎头
或者有些公司的HR
你可以加QQ
当时没有那么多人用微信
就是加QQ
你可以去跟他们联系
他们备案
然后呢
当然这里面也也也也有很大的
运气是我没有等那么长时间
所以我大爷就等了
我觉得这件事情
我可能也就一个多月的时间
然后我就认识了当时
滴滴顺风车的运营的总监
这个人对我的改变也特别大
然后呢他当时约我
去滴滴面试
当时滴滴特别扑
就是在一场区里
先说
月面试之前你是怎么认识他的
然后你怎么拿到这个面试的
很多就是听到
明白了怎么认识他的是吧
认识他之前得隔着猎头
然后呢我呢就找猎头
找到猎头了以后呢
我说我目标就想去减压公司
然后呢猎头跟我聊了
然后聊完以后他说你可能在哪些方面
就是人家可能觉得说话好听的
他不好听的就是你不合适
然后但是我呢就是
就是就是很谦卑的跟他讲了一下
我父亲的这个故事
我说我为什么想去
我并不是说觉得他给钱多
而我觉得他真的能改变了我父亲这个人
我也给他讲了我过去的
做创业的这些事情
我觉得就是他对我的吸引力特别大
这回那天课上讲的很香
对
你要知道这个人到底会成交流给公司
是
然后呢
然后呢那个人就说说
他就特别远帮我
就是他跟我讲说
那你可能应该
就是把你的故事怎么样有逻辑的呈现出来
然后怎么样抽离出来你以前对生意的
就是这些理解洞察的发现点
对他就给我很专业的就给我做了这么一次培训
没有这两个这么厉害的
然后他也能挣到钱吧
然后可能我觉得更核心的其实不是
我觉得可能是我父亲这件事情可能
打动了他
他觉得他觉得我确实是想来的
就是意愿性特别高的一个人
他也担心说这个人就是可能跟我聊聊
然后又不成
然后又有
但是这个猎头水平很不错
是是真的很不错
现在还一直在保持着
一直在保持着
一直在保持联系
真的是很好的
而且还要很巧合的一点
就是这个猎头和我加入腾讯的猎头
是一个人
就我来腾讯的时候
我也是通过他来的
所以当时那个人就是
而且那个猎头就是很
怎么讲呢
就是我觉得
就是没有架子
就是我以前认为猎头
当然我今天可能觉得猎头有点想销售
但是当时我觉得猎头很高端的一个职位
你知道吗
然后他就是
因为我觉得很高端
然后我跟他表达了以后
然后他说这样吧
就是他们电话聊也聊不清楚
说你在哪
然后我就告诉他地址了
然后告诉了一咖啡厅
他说我先去找你
然后他哗哗猎头自己就来了
然后我们俩先下
本来先下聊的状态也比较好
然后他就先下里跟我讲了很多的这些事情
所以他并不是一个说什么
就是现在猎头基本上打电话跟你说这些事
有机会
感觉就是一个通知的一个人
对他当时先下找到了我
而且这家猎头
确实现在这家猎头在国内做的也挺大的
很有幸的认识了这个猎头
然后完了以后
接下来我就有幸跟这家猎头的引舰之类的
就认识到了当时运营的总监
然后到运营的总监
就当时地基特别破
一个小的一个
现在记忆小白楼的一个小厂区特别破
就二楼
那个厂区都拆了
那时候柳青进去了吗
柳青已经进来了
当时已经进来了
柳青快一大蛋的时候就进来了
然后那是已经15年初了
然后我就跟他聊
然后我觉得他其实并不是
他首先他自己是一个北大的一个高材生
然后又是国外几个大厂资讯公司的经历
然后就那些做战略的人不都想落地吗
所以就来这边
他等于来地地是做战略的
但是他想落地
所以就现在在管那个新业务
就是当时说风车事论算是新业务
没有想法的
对就比较有想法的一个人
但是他觉得
我觉得他里面会觉得人才的能力模型
绝对不是都是所谓的都一样的
然后我给他面试的感觉
就明显感觉是不一样的一个人
然后他当时反正就聊了很久
然后完了以后
我也很简单直接的告诉他我为什么来
然后我能做什么
我哪些可能不足
然后他说你可以来试一试
这个人多大
这个人比我大两岁
八六年
参加了很多次
八六年
然后他跟我聊了很久以后
然后完了以后
就是在门口欢迎的
就是给我欢送
我心里就想
我觉得这事能成了
能成了以后
我就回去等通知
然后确实没过多久
就有HR找我谈心
然后入职
然后就办这些
等等的这些事
这个人现在干嘛
这个人现在在一家
就是比较火的一个健身公司
在当
Teacher
那个名字是叫
那个超级星星
超级星星
就是比较火的一个线下
那个健身的公司
现在应该是
就是二八手
就是除了最大的
就是他
他现在也很厉害了
我们俩现在一直还保持联系
他帮了我很多
然后在最后面讲怎么帮的吧
就是反正最早人敲面专人给了
给了以后
就让我去
我就完成了
就去上班了
但我其实到了滴滴
我第一天一眼蒙蔽的
就是滴滴的那种工作魔兽
我现在是明白
但当时我根本不明白
对着一个屏幕
一个表
一堆人对着那儿说
看这儿不对
那儿不对
然后就说可能是这个原因
然后可能侧着一下来变成这个
实际上他们又在干嘛呢
今天我是明白的
时间那张表里面就轻松地展现
有多少需求
每天有多少人发单
有多少司机借单
然后为什么这个时间节点的成交率低
为什么那个时间节点成交率高
如果这个节点更多的司机多成客少
那就应该给更多的乘客发发券
或者把司机派到别的地儿
如果说反正其实就在
在供需关系上再去做运营策略嘛
今天我明白
但当时我完全不明白
表我都很少用的
对以前都根本不会涉足
不会用的
然后还让我跟他开会说
老板这么说的说
就是当时反正我去的时候
就是那个叫预期和职机
其实是带团队的
那你想就是其实还是预期比较高的
算是就空降落地是吧
不算是说草根来是吧
然后但是实际上
你发现老板当然跟人说说
说这个接下来是
在这边主要负责增长的
然后呢
但当然还没有增长这个词
当时叫市场
当时已经互联网公司发展到
就是负责增长这块人叫市场
然后这个负责市场
然后呢说先了解一下这个运营策略
然后呢开会
然后呢我就跟他们开会
一脸蒙蔽开完了
那回家了很失落
因为发现其实我
而且我长事情跟周围人聊
我发现他们之间
就是和我自己理解的事情完全不一样
有点有点失落
就感觉这个机会可能拿不住
就是你感觉的好像是失落
不是焦虑
都是紧张
对是失落
是
觉得我跟这帮人不一样
然后呢他们
他们说的东西我都不懂
然后呢
就是不同的人遇到这样的一天
他的感觉是很不一样的
是完全不一样
失落其实是一个很好的
就是回家路上就很累
失落就是很难输
对
只是觉得这个机会很可惜
是
就担心说
说这么好的机会
因为想来滴滴嘛
然后呢就觉得这么好的一个机会
然后呢
那个优优算是一个储备干部
然后呢
但是时间上你会发现
你抓住
你会发现你跟别人不一样
然后呢你人家解决问题感觉都
头头是道的
说的也头头是道的
你没法跟人对话
然后呢但是呢
出于本能的心理呢
就变得不说话
因为说多了就露馅了
就不说话
这一天基本就不说话
因为我这人又爱说话又不能说话
然后呢就因为说了多了就露馅
你知道吗
做自我介绍呢又很尴尬
你知道吧
我只能说当时有一个标签
就是我以前创业的
怎么样做网站的
就挺多人简单的一带而过
当然业务也得做嘛
然后呢
那接下来的破局点是什么呢
这里面就是用了两三天的时间
因为最起码我是明白我来干嘛的
就是
因为顺风车要开始启动嘛
对吧
要有更多的乘客知道
要有更多的司机知道
然后当时安排我的是让我负责
让更多的司机知道
让我让更多的司机应该去知道这个产品
然后呢让我去
在司机增长的角度
因为它分成乘客和司机
把我放在司机这块
因为可能老板也觉得我可能
对更重要或者供给
可能在早期更重要
然后呢那好
美国后来我大厂没有这个认识
供给是非常重要的
其实开始就是供给
因为现在我们看滋滴滴其实也
其实我理解其实就是一家出租车公司
就是供给是为王的
然后呢做司机以后呢
然后
突然也不像突然间
我觉得是顺理成章的一点
我爸就是个司机
我回去问我爸
我说司机怎么做
然后我爸就很开心
因为我爸知道我去顺风车
然后他也拉了顺风车
然后我爸就说了行没问题
等一会我给你叔叔那个叔叔
那个叔叔开始打电话
来我家一趟
然后就他的这些车友
然后周围家车
全都来我们家了
然后我就问了一堆问题
然后呢
然后问问你们是怎么注册的
对吧
你最后司机拉心
你得知道他怎么来的吗
然后你们现在遇到了什么困难
痛点
产品为什么不问
司机一听说你儿子去滴滴了
一堆问题就列了一满本
你这其实就是
我觉得是不同的路径
然后也是觉得
我自己总结下来
这就是做增长最重要的东西
就是你要把产品的整套东西做好
然后你怎么做好
你就是要先去找你最核心的一些用户
然后他们会给你提很多有用的意见
你自己在这做事
想一般想的都是错的
可能很难想出来
当然我觉得兴趣
是我爸这儿是司机
然后我爸又认一帮司机朋友
然后就来了
然后我在那些问题里面
接下来我就整理完了
就梳理
然后那个时候就突然间心里面就感觉不慌了
因为我感觉
我再来上班的时候
我感觉他们每天看的都是一个赛要表里面的逻辑
和那些公式
但我脑袋里面都是那些定性的人
和那些信息
然后因为我是负责做司机拉新的
然后我问到了所有我父亲周围的司机
就是怎么来的
这个问题就是你们怎么来的
我就知道怎么来的
然后当时司机拉新的部门的人
更多的以地推为主
然后他们当时的想法是什么呢
就是我就是一帮顺风车司机
是吧
就是一帮私家车
然后当时滴滴的思路
其实是
就是那么一帮私家车
私家车都会出现在哪儿呢
加油站
还得一帮人去加油站
地推
洗车店
一帮人去洗车店地推
但实际上效率很低
因为一帮人
然后再加上这世上那么多的加油站和洗车店
找他的理想
对
然后后来我就跟这帮司机聊的时候
我发现他们都是快车用户
然后我就跟老板说
我说你最简单就给快车用户发短信
告诉他们顺风车可以赚钱
然后当时我用的方法是
每周一天
接一天顺风车免费打车一周
然后不断的给这帮顺快车的用户发短信
然后当时北京的快车用户存量有100万
当然已经
因为在之前快车就已经有打车的低地打车用户
然后从这里面播出来30万人都有车的
我发现比例就特别多
但实际上之前数据其实是没有的
他们注册了
他们注册成为有车的
但是一开始你用快车的那些人
没车的
但实际上其实可能是因为收入的关系
再加上当时社会的
我觉得更多的是早期那批人
充分度
就是高出人群的充分度比较高
他们都有车
然后再加上当时还有一大批人
我觉得顺风车当时盘活了一批
因为快车还是有一定门槛的
所以车不是特别好的那些小区黑车
所以这也是我父亲那边得到一些信息
然后这些小区黑车的用户
其实都是都注册过低地的快车
因为他们反正就是行业敏感度都注册过
这个应该是闪的
就是闪的是没电的情况
我看一下我们在什么时候