在地行动

"Harambee"是斯瓦希里语"我们一起拉"的意思。2011年,Nicola Galombik在南非投资集团Yellowwoods内部孵化了这个项目,南非财政部的Jobs Fund提供了第一笔联合资助。当时的洞察很直接:南非18到34岁的年轻人中,每两人就有一人处于NEET状态——既不上学,也不工作,更没有正式工作经历可写。传统招聘靠简历筛选,而Harambee设计了一套跳过简历的评估体系——测认知能力、学习速度、数字推理、责任心,把"没有经验"的年轻人变成一组雇主看得懂、信得过的数字。

2012年Maryana Iskander出任CEO,把目标从帮一万人找到第一份工作,扩大到2015年在克林顿全球倡议上承诺帮五万人——最后超额完成。规模变大后,Harambee遇到另一道门槛:南非年轻人大多用预付费流量上网,一次求职网站访问可能花掉家里一周的饭钱。于是他们把招聘平台SA Youth做成对所有运营商免流量,让"连接"本身不再是一道筛选门槛。这套模式后来在杜克大学、牛津大学、J-PAL的随机对照实验中得到验证,论文发表于《美国经济评论》(2022)。

如今,SA Youth已经不只是一个机构项目,而是南非政府多个部门共同接入的国家级基础设施,连接3000多家企业。截至目前,超过460万人在平台注册,160万人获得了收入机会,累计为年轻人创造了452亿兰特(约合25亿美元)的收入。2024年,哈佛肯尼迪学院把Harambee写成案例研究——这是该学院第一个南非社会企业案例。但缺口依然巨大:2026年第一季度,南非15到34岁人群的官方失业率仍高达45.8%。现任CEO Kasthuri Soni(2011年创立之初就在团队中,2022年接任)说得很清楚:光靠一家组织解决不了这个数字。

What is 在地行动?

聚焦全球社会组织的在地实践,用研究报告和田野故事,为关心社区发展的人提供真实视角。

# EP08 Harambee · 脚本初稿 v1

**【女】桐桐,你上次跟我说,你在看南非的数据,有一个数字让你好几天睡不着。**

**【男】对,南非的 GDP 连续增长了十七年,但这十七年里,就业的年轻人比二〇〇八年还少。GDP 往上走,年轻人往下掉。你想想这个画面——经济增长的红利流到了所有年龄段,唯独绕过了十八到三十四岁的人。**

**【女】这跟我的直觉完全反的。经济在涨,不是应该创造更多工作吗?**

**【男】按理说是。但南非的情况告诉我们一个挺残酷的事实:GDP 增长不会自动雇年轻人。对于有工作经验、有行业人脉的年长劳动者,经济增长确实创造了更多岗位。但年轻人——尤其是从来没有正式工作过的年轻人——他们的处境反而更差了。Quarterly Labour Force Survey 的数据拉了一条很直的线:二〇〇八年南非有创业公司、有经济增速,年轻人能进去。到了二〇二五年,经济规模大了一圈,但年轻人的门反而更窄了。**

**【女】为什么?**

**【男】因为劳动力市场有一条看不见的信息管道,而这条管道,裂了。**

**【女】什么叫信息管道?**

**【男】传统的招聘逻辑是什么?你写一份简历,列出你的学历、工作经历、前雇主的推荐信,然后 HR 看上你了,约你面试。这套系统假设每个人都有一个"可以被写成简历的人生"。但南非十八到三十四岁的年轻人里,每两人就有一人既不在上学、也不在工作,更没有正式工作经历可写。你让他们在 CV 上写什么?"善于等待"?**

**【女】所以这些年轻人的问题不是"没有能力",而是"没有能力被看见"。**

**【男】对。Harambee 这个名字——斯瓦希里语里是"我们一起拉"的意思——从一开始就看准了这件事。二〇一一年,Nicola Galombik 在南非的投资集团 Yellowwoods 内部孵化了这个项目,南非财政部的 Jobs Fund 给了第一笔联合资助。当时的想法很简单:用一套评估体系,不看你做过什么,测你能做什么。**

**【女】怎么测?**

**【男】认知能力、学习速度、数字推理、责任心——所有这些不需要工作经历就能测量的东西。你让一个年轻人来 Harambee 的评估中心待半天,出来之后,他不是"零经验的求职者"了,而是一组有意义的数字:他的学习能力在什么水平、他的可靠性在什么区间、他适合哪类工作。然后 Harambee 拿这组数字去匹配雇主的需求。**

**【女】这不就是把人变成数据吗?**

**【男】听起来冷冰冰的对吧。但反过来想——CV 也是数据,只是那种数据系统性地排除了没经验的人。Harambee 做的事情,是用另一套数据让"被 CV 看不见的人"被看见。二〇一二年,Maryana Iskander 出任 CEO,她给团队定了一个目标:帮一万人找到第一份工作。到了一五年,他们在克林顿全球倡议上承诺要帮五万人——最后超额完成。**

**【女】一万到五万,这个增长是怎么实现的?**

**【男】因为他们发现了一个关键问题:流量费。南非很多年轻人用的是预付费手机卡,上招聘网站要花数据流量。一个月的流量费可能是他们全家一周的饭钱。如果一个求职平台本身就在烧求职者本来就掏不起的钱,你覆盖不到最需要它的人。**

**【女】所以 Harambee 把平台做成了零流量。**

**【男】SA Youth 平台对所有南非运营商免流量。年轻人不用花一分钱数据费就可以注册、做评估、看匹配结果、收到面试通知。访问是完全免费的。这个设计看起来很技术,但其实是一个非常"社会"的决策——你说你要帮助最穷的年轻人,那你连他们上网的那几块钱都不能收。**

**【女】我好奇的是,雇主为什么会相信 Harambee 的评估,而不是自己的 HR 筛简历?**

**【男】因为他们用结果说话。Harambee 和杜克大学、牛津大学、JPAL 这些顶级研究机构合作做随机对照实验。他们发过一篇论文在《美国经济评论》上——测试的是"如果把求职者的技能评估信号发给雇主会发生什么"。结论是,当雇主看到的不再是一份空白简历,而是一组可信的技能分数时,年轻人的面试率和工作留存率都显著提高。这不是慈善,是效率。**

**【女】但南非的青年失业率到现在还是百分之四十五点八。四百六十万注册用户,一百六十万人找到了收入机会——这中间还有三百万人没有着落。**

**【男】这就是 Harambee 自己也在问的问题。他们现在的 CEO Kasthuri Soni 说得很清楚:光靠一家组织解决不了这个数字。所以他们把 SA Youth 做成了国家基础设施——南非政府多个部门接入,三千多家企业接入,它不再是一个"加速器"了,它是一个管道系统。Harambee 自己归纳了五根战略杠杆——加速私营部门招聘、解锁朝阳行业、打开自雇和创业通道、维持公共就业项目、改善技能培训的路径管理。**

**【女】五根杠杆听起来很全面,但说到底——这些杠杆真的能让那剩下的三百万年轻人被看见吗?**

**【男】我给你两个数字。一个是 R452 亿——这是 Harambee 帮年轻人累计创造的收入。换算一下,大概二十五亿美元。这个数字说明被连接的年轻人不是在做零工,而是在产生真实的经济价值。另一个数字是哈佛肯尼迪学院二〇二四年把 Harambee 写成了案例研究——这是第一个被哈佛肯尼迪学院写成案例的南非社会企业。不是因为它的模式完美,而是因为它触及了一个全球性的问题:当经济增长不再自动惠及年轻人,我们需要什么样的基础设施来修补这道裂缝?**

**【女】回到"信息管道"这个比喻——Harambee 修了这么多年,管道里的水流变大了,但裂缝还在。你觉得他们距离"修好"还有多远?**

**【男】这个问题 Harambee 可能自己也没有答案。但他们的做法告诉我们一件事:修管道的意义不在于"彻底修好",而在于"不让裂缝继续扩大"。四百六十万人在这个平台上——这意味着四百六十万人至少有一个地方可以去,不用花流量费,可以被人看见。这本身就是一种修补。**

**【女】最后一个问题。如果有一个听众,他不在南非,也未必做青年就业,他从 Harambee 的故事里能学到什么?**

**【男】我觉得有三件事。第一,当你说你要帮助被排斥的人,先检查你自己有没有在排斥他们——比如平台收不收流量费这种细节。第二,CV 不是客观的——它是一种特定人生轨迹的产物。如果一群人从来没有机会拥有那种轨迹,那用 CV 选人就是系统性偏见。第三,有时候最大的社会创新不是发明新东西,而是把已有的东西修通——劳动力市场的信息管道,修通了就是最大的杠杆。**

**【女】我们下期见。**