Suksess med netthandel

I denne episoden fremhever vi suksesshistorien til Guttelus.no, en nettbutikk for barneklær som har opplevd en imponerende vekst. Vi sjekker ut deres nettbutikk for å se hvordan den ser ut når de klarer å øke  omsetningen med 26% på ett år og sikter mot en omsetning på 40 millioner i år.

Vi går i dybden på hva som gjør Guttelus.no så vellykket, fra deres brukervennlige nettside og drar frem ulike CRO elementer som bygger tillit og hjelper med konvertering. Episoden gir innsikt i hvordan man kan optimalisere en nettbutikk for både desktop og mobil og hvilke tillitsskapende elementer kan drive suksess.

Vi håper denne episoden inspirerer deg til å forbedre din egen nettbutikk og lære av Guttelus.no's gjennomførte tilnærming. 

---
Sjekk ut din marketing score her: https://nettbutikk.scoreapp.com/

Få en e-post hver gang det kommer en ny episode: https://www.moenco.no/podcast

What is Suksess med netthandel?

Thomas Moen og Thomas Skavhellen deler våre tanker rundt netthandelens dynamiske verden. Vi tror en ukentlig oppdatering er nødvendig for deg som driver netthandel. Denne podcasten vil ha en mer uformell tilnærming enn tidligere podcast-prosjekter, og sikter mot en enklere og mer direkte dialog om aktuelle temaer innen netthandelssektoren. Vi prater også om annonsering på Meta (Facebook/Instagram), Google, Snapchat, TikTok med mer. Det kommer ut en ny episode hver onsdag.

Hjertelig velkommen til en ny episode av Suksess med netthandel. Vi bruker mange av disse episodene for å snakke om alt som er galt og alt som ikke funker, og om man kan prøve å løse problemer og utfordringer. I dag så har vi lyst til å ta en liten ny vri.

Vi har lyst til å fremheve noen som vi synes er flinke. Skavellen, du sendte til meg for noen dager siden at disse er utrolig flinke i forhold til siten deres. Så jeg tenkte at jeg ikke skal si mer.

La oss hoppe på en liten innspilling. Kan ikke du snakke litt om den butikken vi skal snakke om i dag, hvorfor vi har valgt å snakke om den, og gå litt gjennom hva du synes er spennende med den butikken? Vi er jo en trofasleser av netthandel.no, det må vi påstå og si. På bidragsytre, vi har jo skrevet litt guider og sånne ting til dem.

Så hvis du er netthandel pluss abonnement, vi er ikke sponset, så kan du lese vår guide om AI der inne. Jeg synes det er gøy når vi ser litt nettbutikker som gjør det bra. Det er alltid mye negativitet av folk og konkurs, som har ulike grunner.

Så har vi folk som gjør det veldig bra. Guttelust.no er en av de som sier at de kommer til å bygge 40 millioner i år, som er en veldig bra nettbutikk. De har vært vekst siden 2022, men de har økt i fjor med 26 prosent.

Det er grunnmuren. Men hvordan ser det ut? Hva gjør det som gjerne ikke andre nettbutikker gjør? Er det kun produkt, eller er det andre ting? Klesbransjen er steinhard når det kommer til konkurranse. La oss gå inn og se på siden.

Hva er det som gjør det såpass bra at de faktisk øker omsetningen hvert eneste år? En ting er brand. Det andre er hvordan du kan navigere rundt på siden. Guttelust.no nettbutikk for deg med barn er kanskje mer i din målgruppe enn min målgruppe, Moen.

Absolutt. Jeg kan gå igjennom og vise de tingene som jeg synes er utrolig bra. Kanskje dette er noe du kan lære og bli inspirert i din egen nettbutikk.

Denne episoden er best sett på YouTube-kanalen vår. Søk på «Suksess med netthandel» der og finn frem denne Guttelust-episoden der inne. Det første jeg ser som er fantastisk, er at det er et fantastisk stort, enkelt å finne søkefelt i toppen.

En av de roe elementene som vi har, altså kommenteringsoptimaliseringselementene, er søkefeltet. De har en veldig grei og oversiktlig menu som er enkelt å finne frem på de tingene du skal ha. Det er en mega-menu som gjør at når du skal inn på barneklær, så har du alle tingene under etterpå.

Nettbutikken er enda bedre på mobil enn det det er på desktop, så det må bare trekkes frem. Den er optimalisert på mobil, som er veldig normalt. Det er en del Shopify-tema rett ut av boksen som ikke er klikkbar, som kan endres med litt koding.

Først er det kampanjebannere. Noen gang klager vi på at kampanjebannere kan være litt stor. Jeg synes at dette er helt ok.

For å unngå det vi kaller for «banner blindness», det er det at man bare ser en banner og så scroller man forbi, så har de to andre ting som er veldig klikkbare. Det ene er kundeklubben deres, som er bra, og det andre er ryddekupp. 50-80 prosent salg, som er et veldig klikkbart element.

Det man fortsetter med er å gå ned til hovedkategoriene eller kategoriene du ønsker å fremheve, som jeg også synes er bra. For når du kommer ned her, så er det veldig enkelt når man er i sesong, og trykker på «nyheter», «lin», «bambus», «solhatter», «badetøy», «reintøy», som er akkurat der man er nå i denne sesongen, som er noe jeg tipper de skifter ut i ulike sesonger. Så kommer du rett på produkter, som vi også savner.

Det skal ikke ta lang tid å komme rett til produkter. Jeg liker også at de har disse «taggene» på produktnivå, med minus 37-36 prosent rabatt og så videre. Så har de utvalgte produkter, som de selv ønsker å fremheve.

Så kommer vi videre ned til dette med trøstsymboler. Hva er det du kan gjøre for å få folk til å stole på butikken din? Det ene er jo selvfølgelig Same Daily Delivery, som er ganske interessant hvis adressen er riktig. De har kundeklubb med poeng på alt du handler.

De har lynraske levering. De har 60-dagers åpent kjøp, friretur ved bytte, og så er det en norsk nettbutikk, håndplukket utvalg for deg. De ikonene der ser kanskje sånn «ok, må jeg ha sånt?», men det betyr veldig, veldig mye.

Bygger veldig tillit. Veldig tillit. Så har de en Instagram-ting som ikke ser ut til å fungere.

Det er noe for å sove et greit. Så bruker de Lipscore sin «review»-system med over 3500 stemmer, 4,8 stjerner. Så veldig bra og ryddig nettbutikk.

Det er ikke ofte jeg skryter av en MyStore-butikk, men dette er nok en «custom» tema som de har laget. Når du kommer inn på kampanjesidene, så får du en fin benne på toppen her, med et par andre ... God filtreringsmulighet. Jeg har snakket flere ganger med, spesielt Susanne, som er en av grunderne i Gutteløs, og noe av det jeg alltid har beundret med de er at de er ekstremt proffe og ekstremt gjennomførte, og har det der «mindsetet» som vi snakket om på netthandspodden med både Boxo, Lloyd, Linda Johansen og Get Inspired, der de har det riktige «mindsetet», dette eierskap til resultatene, gjøre ting ordentlig, fokusere på de samme tingene.

Jeg er ikke overrasket over at de tar det frem som et godt eksempel, jeg synes det er veldig kult fordi de fortjener absolutt mer rammerkjennelse, men dette er veldig gjennomført. Det er mye å ta til seg her, og hvis du skal deske en forside, gå inn på gutteløs.no og se hvilke måter de setter opp ting på, og se hvordan det kan passe for deg og produktsiden når du skal legge til i handelekurv. Det siste som jeg ønsker å ta frem her, er at de trekker frem kundeklubben sin her, og betalingsmetodene her.

Når jeg har kommet hertil, så vet jeg at jeg kan betale med VIPS eller Visa, det er veldig betryggende før jeg hopper videre, i stedet for at jeg ofte må gå helt ned i fot og se hva som skjer der, eller om jeg må inn på en side om salgsbetingelser, i stedet for å hoppe videre. Frakt fra 39 kroner, fri retur ved bytte, veldig salesfremhevende. Inspirasjon her i dag, men det er en veldig spennende historie å se når folk lykkes, og hvordan nettbutikken ser ut når vi vet at de lykkes.

Absolutt, vi liker det. Hvis du også ønsker å finne noen nettbutikker du synes har vært kjempekult, og har hørt våre tanker rundt, så må du også gjerne sende ned skavhellen.moen.no eller hvis du har noe spesielt du tenker at vi burde snakke om, så må du gjerne sende det inn. Vi trenger flere suksesscase i Norge, og det er kult at det er to søstre som driver Guttelys, og at de har holdt på en stund, og at de bare dytter på videre og fortsetter å vokse.

Det syns vi er veldig, veldig kult. Minner igjen på at du kan abonnere på podcasten Hvordan Du Lytter. Vi kommer ut med nye episoder hver eneste uke, og vi har ikke spurt om det på en stund.

Det hadde hjulpet oss veldig hvis du hadde lagt inn en review, gitt oss noen stjerner på de forskjellige podcast-appene. Det er kanskje min ask of the day, og så ønsker jeg deg en strålende dag videre, og så snakkes vi neste uke.