Superkraft KI News | by Jörg Schieb

Meta verbietet allgemeine KI-Assistenten auf WhatsApp Business in der EU und fordert stattdessen aufgabenorientierte Workflows.

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Meta verbietet auf WhatsApp Business in der EU generische KI-Assistenten und fordert aufgabenorientierte Workflows. Die API wurde für Wettbewerber geöffnet, gegen hohe Gebühren. KI-Agenten automatisieren bis zu 70% der Routineanfragen.

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Was ist Superkraft KI News | by Jörg Schieb?

KI ist eine Superkraft – hier erfährst Du, wie KI funktioniert, wie Du mit KI viel Zeit sparen kannst, welche KI für dich die Richtige ist und richtig promptest. Schneller bessere Ergebnisse mit KI.

WICHTIG für Dich: Dieser Podcast ist mit KI generiert, also auch die Sprecherstimme. Du sollst über den Podcast gut informiert sein – es ist aber gleichzeitig ein Beispiel dafür, was mit KI heute möglich ist.

Meta räumt auf bei WhatsApp Business – und das hat Folgen für Millionen Kunden.

Seit Januar sind generische KI-Chatbots in der EU verboten, also diese austauschbaren Assistenten, die nur eine Hülle für ein Sprachmodell sind.

Stattdessen verlangt Meta strukturierte Workflows: Auftragsverfolgung, Lead-Qualifizierung, konkrete Aufgaben.

Das Spannende: Anfang März hat Meta die WhatsApp Business API für konkurrierende KI-Anbieter geöffnet – allerdings zu stolzen Preisen von 13 Cent pro nicht-vorlagenbasierter Nachricht.

Das ist Druck aus Brüssel und Brasilien geschuldet.

Was bleibt: KI-Agenten, die tief in Unternehmenssysteme integriert sind und bis zu 70 Prozent der Routineanfragen automatisieren.

Für euch als Kunden könnte das bedeuten: schnellerer Service, aber weniger Flexibilität bei freien Anfragen.