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Bienvenido a CHANGELOG, el videocast de INUSUAL para quienes entienden que el cambio no es una opción, sino una constante. En cada episodio, exploramos cómo el cambio impulsa el desarrollo profesional y organizacional, ofreciendo reflexiones, aprendizajes reales y estrategias que te inspirarán a crecer como líder y transformar tu entorno.
A través de historias del proyecto INUSUAL, compartimos nuestra evolución desde los inicios hasta nuestra visión de futuro. Recordamos experiencias que nos han marcado, imaginamos lo que está por venir y desvelamos herramientas prácticas para afrontar los desafíos del cambio con confianza e innovación.
Este espacio está diseñado para quienes quieren convertir la incertidumbre en progreso, liderar con propósito y marcar una diferencia real en su vida y en sus organizaciones. Si te apasiona el crecimiento, este es tu lugar.
El problema de tener siempre una respuesta no es solo que alguna vez puede que estés equivocado, sino que condicionas el tipo de inteligencia que puede aparecer a tu alrededor. Cuando una persona ocupa constantemente el espacio de la certeza, empiezan a pasar cosas. Las conversaciones inevitablemente giran alrededor de su criterio. Las propuestas empiezan cada vez más a parecerse a lo que esa persona aprobaría. Discrepar empieza a costar un poco más y, poco a poco, aparece una paradoja.
Speaker 1:Cuanto más competente parece quien lidera, menos inteligencia necesita desplegar el sistema que tiene alrededor, porque creer que tienes todas las respuestas no siempre genera seguridad, puede generar también desconfianza. Desconfianza en 3 direcciones, hacia quien lidera, porque alguien que siempre sabe puede acabar pareciendo alguien que no escucha. Desconfianza hacia el talento, porque si la respuesta válida siempre viene de arriba, los demás pierden valor. Y desconfianza dentro del propio equipo, porque las personas aprenden que es más seguro esperar, validar o adaptarse que proponer. Y justo por eso conecté con algo que aparece en la master class liderar sin jerarquías, con Jorge Viejo, que puedes volver a ver en el apartado grabaciones si ya eres socio del club.
Speaker 1:Jorge explica cómo trabajan en una organización de más de 18000 personas, donde el conocimiento se comparte entre oficinas, países y disciplinas. Cuando alguien se encuentra con un problema complejo, no se espera necesariamente que este tenga la respuesta. Puede buscarla en otra persona de la organización que ya se haya enfrentado a algo parecido. Y de ahí me quedo con una idea, el valor de un líder no está en saber la respuesta, sino en saber dónde puede aparecer, o mejor aún, en saber hacerla aparecer. Porque si el conocimiento está distribuido, liderar desde la certeza absoluta no es que sea difícil, es que es poco eficiente.
Speaker 1:Porque estás reduciendo toda una red de conocimiento, experiencia y talento a una sola mirada, la del líder. Y quizás ahí haya una diferencia importante entre ser referencia y convertirse en la única referencia. Lo 1º puede dar confianza, lo 2º sin duda genera dependencia. Y eso conecta con el episodio de esta semana 101 errores de liderazgo, Pera pone el foco precisamente en algo que merece la pena observar. ¿Qué aprende un equipo cuando quien lidera responde siempre, rápido y bien?
Speaker 1:No te desvelo nada más, pásate por allí y lo exploras tú mismo, pero sí quiero rescatar una pregunta. ¿Qué tipo de equipo estás entrenando cada vez que eres tú quien cierra la conversación? Porque a veces pensamos que desarrollar talento consiste en dar más responsabilidad, y sí, pero también consiste en dejar espacio para que aparezca el criterio propio. Y ese espacio no va a aparecer por arte de magia. Hay que crearlo con intención y propósito.
Speaker 1:Hay que resistirse alguna vez a la tentación de responder 1º. Hay que dar la bienvenida a respuestas distintas a las nuestras. Hay que celebrar que alguien llegó 1º por otro camino. Y también, de vez en cuando, aceptar que nuestra experiencia no nos da necesariamente la última palabra. Y es que, hablando de experiencias y certezas, esta semana la lección desaprendida vuelve a Sócrates, no tanto para recordarnos aquella frase que todos conocemos, solo sé que no sé nada, sino para dejarnos una pregunta un poco más incómoda.
Speaker 1:¿Qué ocurre cuando la experiencia deja de ayudarnos a hacer mejores preguntas, y empieza a darnos demasiadas certezas? Porque hay una diferencia interesante. La experiencia dice, esto ya lo he visto antes, y la certeza, sé perfectamente lo que está pasando. Parecen casi lo mismo, pero no lo son. La 1º deja una puerta abierta, la 2º la cierra con contundencia.
Speaker 1:Y quizás para mantener esa puerta abierta haga falta una cualidad de la que ya hemos hablado hace algún tiempo en un chain lock anterior, Humildad, pero no entendida como hacerte pequeño, dudar de todo, ni mucho menos quitar valor a aquello que realmente sabes. Al contrario, la humildad de reconocer con bastante precisión qué sabes, qué no sabes y qué puede saber otra persona mejor que tú. Porque quizás una de las formas más auténticas de liderar no sea poder decir tengo la respuesta, sino poder decir tranquilamente, no lo sé todavía. Y ese todavía es clave, porque no saber no significa desentenderse, puede significar preguntar, buscar, escuchar, contrastar, esperar. Dejar que aparezca algo que aún no estaba en tu cabeza.
Speaker 1:En aquel episodio del chain lock, humildad en tu liderazgo, Pere hablaba precisamente de algunas prácticas muy sencillas, como decir, no lo sé, pedir feedback y reconocer el talento de otros. Y ninguna de ellas, tranquilo, te va a restar autoridad. Lo que hacen es cambiar de dónde viene esa autoridad. Ya no depende de ser la persona que siempre sabe, depende de ser alguien capaz de seguir aprendiendo, incluso cuando tiene experiencia, responsabilidad y un equipo esperando. Hace tiempo publicamos una lección desaprendida que gustó especialmente a los líderes del MBA inusual, el eco del silencio.
Speaker 1:Y me interesa recuperarla esta semana porque explora algo que yo creo que incluso es más difícil que decir no lo sé, y es qué hacemos con el silencio que viene después. Porque no lo sé no suele ser el final de una conversación. Puede ser exactamente lo contrario, puede ser el principio de una conversación mucho más fértil. Y aquí quiero hacer una precisión. No estoy defendiendo que un líder tenga que vivir instalado en la duda, ni que tenga que responder con una pregunta absolutamente a todo.
Speaker 1:Hay momentos en los que toca decidir y se decide. Hay veces en las que tu experiencia es la que marca la diferencia. Y hay situaciones en las que tu equipo necesita claridad, dirección y una respuesta. De lo que hablo es de cuando tener la respuesta se convierte en parte de tu identidad como líder, porque entonces preguntar puede parecer menos eficiente. Reconocer que no sabes puede sentirse como una pérdida de autoridad, y escuchar una respuesta mejor que la tuya puede llegar incluso a resultar incómodo y un poco doloroso.
Speaker 1:Ahí es donde el terreno empieza a volverse un poco infértil, no por falta de talento, sino porque el talento aprende que es más seguro adaptarse que pensar diferente. Así que esta semana no te propongo responder menos, por supuesto, te propongo algo mucho más difícil, explorar dónde nace tu necesidad de tener respuesta para todo, y aprender cuándo tu conocimiento está al servicio del equipo y cuándo empieza a ocupar demasiado espacio. Te dejo aquí abajo todos los enlaces a todos los contenidos que hemos conectado en este episodio, y si hay alguno que no encuentras, no pierdas tiempo buscándolo. Déjamelo en los comentarios y te ayudo a llegar hasta él. Esto es Chain Lock, explorar, cuestionar, transformar.