Välkommen till Sverige! Är du asylsökande och behöver träffa en doktor? Eller har du drabbats av tandvärk som inte kan vänta? Vet du var du ska vända dig för att få hjälp? I detta avsnitt ska jag berätta vad du ska tänka på när du ska gå till doktorn eller tandläkaren. Jag heter Lena. Stanna kvar och lyssna.
Välkommen till Sverige består äv ett antal ljudprogram som introducerar svenskt samhälle, svensk kultur och kristen tro för den som kommit hit från en annan kultur för att bo här. Programmen finns på arabiska och farsi i vår app Välkommen till Sverige på GooglePlay och Appstore.
Välkommen till Sverige! Är du asylsökande och behöver träffa en doktor? Eller har du drabbats av tandvärk som inte kan vänta? Vet du var du ska vända dig för att få hjälp? I detta avsnitt ska jag berätta vad du ska tänka på när du ska gå till doktorn eller tandläkaren. Jag heter Lena. Stanna kvar och lyssna.
När du är registrerad i Sverige kommer du att få ett LMA-kort av Migrationsverket. Kortet är ett bevis på att du söker asyl i Sverige. Ditt LMA- kort gäller 3- 6 månader. Därefter ska kortet bytas ut mot ett nytt LMA-kort. Det står på kortet vilken datum det är dags för dig att få ett nytt kort. Visa alltid ditt LMA- kort när du besöker doktorn, tandläkaren eller köper receptbelagd medicin på apoteket. Om ditt LMA-kort är för gammalt kan det hända att du inte får den hjälp du behöver. Så var noga med att kontrollera när det är dags att byta till ett nytt LMA-kort hos Migrationsverket. Om du inte har fått ditt LMA- kort ännu och behöver gå till doktorn tar du med dig kvittot som du fick när du lämnade ditt fingeravtryck och ansökte om asyl.
När du är asylsökande har du rätt att få akut sjuk- och tandvård, och vård som inte kan vänta. Priset är subventionerat för dig. Vad ska du göra om du blir akut sjuk och behöver vård? Först kontaktar du närmaste vårdcentral. Det är inte ett sjukhus. Det är en mottagning som finns på de flesta småorter. Där träffar du specialiserade läkare och sjuksköterskor. Om du är gravid ska du gå på kontroller hos barnmorskan. Oftast arbetar barnmorskan på vårdcentralen. På mottagningen finns även barnavårdscentralen för dina små barn. Vårdcentralen har oftast öppet på vardagar mellan klockan 8:00 och klockan 17:00. En del vårdcentraler har även öppet på helger och vissa kvällar. Du har rätt till tolk vid ditt besök. När du kontaktar vårdcentralen och bokar tid hos doktorn berättar du vilket språk du talar. Vårdpersonalen har tystnadsplikt.
De får inte berätta om dina personliga förhållanden och sjukdomar för andra. När som helst under dygnet kan du ringa till sjukvårdsupplysningen. Deras telefonnummer är 1177. Du får prata med en sjuksköterska som ger råd och berättar var du ska vända dig om du är sjuk. Samtalet kan tolkas till olika språk. På Internet, adress www.1177.se kan du läsa mer om sjukvården i Sverige. Ändra språk på sidan så översätts texten till ditt språk.
I Sverige läser vi från vänster till höger. Jag har tio siffror i mitt personnummer. Först 6 siffror som berättar vilket år, vilken månad och vilken dag jag föddes. Ditt födelsenummer står på ditt LMA- kort. Du har 6 siffror. Jag har ytterligare 4 siffror för att myndigheter ska kunna veta vem jag är. Om du är asylsökande har du ännu inte fått dina 4 sista siffror. När du ska besöka sjukvården eller gå till tandläkaren har du istället en sjukvårds-kod som består av bokstäver och siffror. När du kontaktar sjukvården svarar du på frågan om vad du heter, när du är född och vilken sjukvårds-kod du har. Spara din sjukvårds-kod och lär dig den utantill. Det är viktigt att spara alla papper och kvitton som man får.
En vän som har bott i Sverige några år sa, ”Du måste berätta för dem att de måste komma i tid”. I den svenska kulturen är det mycket viktigt att vara punktlig. En person som inte kommer i tid anses stjäla andra människors tid. Så om du har fått en tid hos doktorn klockan 10:00 är det inte acceptabelt att du kommer för sent. Du bör vara på vårdcentralen i god tid innan klockan 10:00. Det är många människor som besöker sjukvården så därför är det viktigt att du passar tiden. Om du har fått en tid hos läkaren och har fått förhinder att komma, vad gör du då? Kontakta vårdcentralen direkt och avboka ditt besök. Om du inte meddelar att du inte kan komma får du betala för besöket du aldrig kom till.
Om du blir mycket allvarligt sjuk. Eller om någon i din närhet drabbas av något som är livshotande. Då ringer du S. O. S Alarm. Telefonnumret är 112. Man ringer bara dit vid akuta nödsituationer. På telefonnummer 112 når du ambulans, brandkår, polis och jourhavande präst. Man kan även ringa om man är i sjönöd eller om någon har fått i sig giftiga ämnen. Du kan uppsöka akutsjukhuset om du eller någon i din närhet blir allvarligt sjuk och inte kan vänta. Ring 1177 om du är osäker vart du ska vända dig. Tänk på att om ditt tillstånd inte är allvarligt kan du få vänta mycket länge innan du får hjälp på akutsjukhuset. Därför ska du i första hand kontakta vårdcentralen om du blir sjuk. Det är både billigare och enklare för dig.
När läkaren skriver ut medicin till dig får du ett recept. Ibland skickas receptet elektroniskt från vårdcentralen till ett bestämt apotek. Ibland får du receptet i handen. När du kommer till apoteket finns nummerlappar innanför dörren. Nummerlappen är till för att du ska slippa stå och vänta i en lång kö. Tryck på knappen för recept. Sedan sätter du dig och väntar tills ditt nummer visas på en elektronisk platta i taket eller framme vid disken. Du går fram till disken där ditt nummer visas och lämnar fram ditt LMA- kort. Sedan berättar du ditt ärende. Den som jobbar på apoteket tittar i sin dator och ser att det finns ett recept från din läkare. Om receptet inte har skickats via datorn lämnar du fram receptet som du fick av doktorn.
En läkare på vårdcentralen kan bedöma att du behöver komma till en annan mottagning eller till en specialist på ett sjukhus. Då skickas en remiss. En remiss är ett brev där läkaren på vårdcentralen berättar för specialisten vad du behöver få hjälp med. Du får sedan ett brev hemskickat med en kallelse för en undersökning. I brevet står det tid och plats och vem du ska undersökas av.
Om du får akuta problem med dina tänder kan du få hjälp hos tandläkaren. Migrationsverket har ett avtal med Folktandvården. Men på vissa orter har Migrationsverket avtal med andra tandläkare. Fråga vilken tandläkare som du ska vända dig till där du bor. Du har samma sjukvårds-kod hos tandläkaren som när du besöker sjukvården eller apoteket. Glöm inte att ta med ditt LMA- kort om du fortfarande är asylsökande.
Vad kostar det att besöka sjukvården eller tandvården när man är asylsökande? Barn och ungdomar under 18 år har rätt till gratis sjukvård och tandvård. Om du är över 18 år och söker asyl kostar det 50 kr. Ett besök på ett akutsjukhus utan remiss från läkaren på vårdcentralen är dyrare. Medicin som du får på recept kostar oftast 50 kr. Vissa receptbelagda mediciner är inte subventionerade. Då betalar du normalpris. Receptfria mediciner är inte subventionerade. Då betalar du samma pris som alla andra. Barn under 18 år får viss receptbelagd medicin gratis. En del måste besöka sjukvården ofta och måste köpa dyr medicin. Spara alla kvitton. Man kan ansöka om ekonomiskt hjälp hos Migrationsverket i vissa fall. Du måste då kunna visa upp dina kvitton. Jag tycker att du ska fråga din handläggare på Migrationsverket vad sjukvård och tandvård kostar för dig. Priserna kan ändras.
Du lär dig snart hur du ska göra. Våga be om hjälp om det är något som du tycker är svårt. Kom gärna tillbaka och lyssna på nästa avsnitt. Ta väl hand om dig! Hej då!
Programmet är producerat av Norea Sverige. Epost: vts@noreasverige.se