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Le podcast Linkup, c’est le podcast qui raconte le coaching et l’accompagnement professionnel de l’intérieur.
bonjour Delphine à moitié bonsoir et milieu d'après-midi donc je suis vraiment ravi de t'accueillir aujourd'hui dans le podcast Linkup merci d'avoir accepté cette invitation et d'avoir pris le temps de dégager de dégager ce temps-là dans ton agenda pour pour venir nous raconter ta vie professionnelle évidemment dans tes différentes structures donc toi tu es tu es coach consultante certifié tu t'es certifié chez Linkup c'était tu as commencé en 2007 tu es sorti en 2020 si je me trompe pas donc
c'est un grand plaisir et tu es sorti juste avant le tu étais certifié juste avant le confinement juste après le confinement rappelle-moi c'était le début du coup j'ai passé la certification en distancielle voilà donc c'est en mars donc c'était c'était certifié en mai donc c'est les premiers en fait il y a beaucoup j'ai parlé avec beaucoup de personnes qui sont en qui ont commencé à exercer ce moment là il s'appelle les coachs que vous donc je sais pas si c'est une étiquette qu'il faut qu'il faut revendiquer mais certaines personnes en parlent comme ça très bien et tu t'es par la suite donc spécialisé tu as choisi de spécialiser tu nous en reparlera en coaching scolaire et également en coaching et bilan de compétences parce que c'est une grosse part de ton activité et de ce que tu développes quand on activité donc voilà donc on a on a décidé avec Delphine donc de faire ce je parle aux auditeurs auditrices évidemment de faire ce podcast pour avoir une expérience de coach évidemment d'une part et aussi avoir un focus bilan de compétences coaching également parce que c'est c'est un sujet qui est de plus en plus prégnant en entreprise peut-être que c'est Léo coaching peut-être qu'il y avait une évaluation on en reparlera à une évolution antérieure qui se réalise actuellement aujourd'hui mais il y a de plus en plus de demandes de millions de compétences c'est quelque chose qui est nécessaire dans beaucoup de transitions professionnelles qui est de plus en plus demandée qui est de plus en plus mise en avant et c'est un vrai marché qui s'ouvre qui est passionnant et que les coachs sont tout à fait légitimes de d'occuper voilà donc on parlera de ça ce serait une grande partie du thème et sûrement le titre d'ailleurs de l'article du podcast voilà coaching et bilan de compétences donc bienvenue Delphine merci beaucoup j'ai fait une longue introduction je vais bientôt arrêter de parler vous n'avez plus longtemps je te propose de présenter en quelques mots et ensuite on parlera de ton parcours de ton activité de tes structures et de ce que tu fais de comment tu gères tes activités au quotidien en tant que coach donc bienvenue dans cette nouvelle expérience de coach en compagnie de Delphine qui va se présenter tout de suite bienvenue et je te laisse la parole merci merci Théophile donc merci encore de m'accueillir et de me permettre de me présenter et de présenter mes activités donc je suis Delphine et ma relâche au ventre j'habite dans la région nantaise je suis donc coach consultante certifié depuis mai 2020 et j'ai également passé chez Linkup de spécialisation alors en fait j'ai passé les spécialisation juste avant le d'être coach consultant donc j'ai une année 2020 qui était bien intense donc j'ai passé la spécialisation de coaching et bilan de compétences et le coaching scolaire en fait avant de démarrer mon parcours de formation puisque comme ça que je l'appelle avec trois belles formations il y en avait une quatrième coaching en entreprise que j'ai laissé de côté parce que ça faisait beaucoup et puis et puis finalement je l'ai pas retenu pour le moment mais en tout cas mon cœur d'activité c'est l'orientation voilà donc je reprendrai sûrement cette cette phrase mais on nous demandait de choisir notre couleur de coach ou notre identité de coach et bien la mienne je l'avais déjà en fait dès que j'ai commencé le parcours de coach consultant je voulais être comment dire tourner vers l'orientation des jeunes et des moins jeunes voilà et donc du coup et bien en faisant toutes ces formations et en étant certifié je venais chercher je venais chercher un bagage venais chercher une posture je venais chercher des outils et je venais chercher de la légitimité et donc aujourd'hui en fait j'ai deux entreprises alors j'ai créé une micro-entreprise avec mes initiales qui s'appelle DLG coaching qui est accès principalement sur l'accompagnement scolaire donc j'ai un site internet dédié je propose des accompagnements individuels pour des collégiens lycéens étudiants je réalise également des ateliers en collectif et j'interviens également dans les établissements scolaires parallèlement à ça mais quand même en lien je suis aussi membre du réseau urecta coaching donc association de coach scolaire et voilà donc ma première activité c'est sur le coaching scolaire et je suis très axée orientation des jeunes construction de projets scolaire et professionnel pas que mais c'est quand même une grosse partie de mon activité parallèlement à ça pour l'accompagnement des adultes en fait j'ai cofondé avec une collègue coach de chez Eureka qui s'appelle Virginie le large Baude qui est mon associé aujourd'hui nous avons donc créé un organisme de formation qui s'appelle ref audacieuse rêve pour référence mes rêves aussi pour reconversion évolution formation et avec notre organisme de formation et bien en fait nous proposons des bilans de compétences bien sûr nous proposons également un parcours de préparation à la retraite nous proposons un parcours spécifique pour les étudiants dans la construction de leur projet professionnel et puis des formations plutôt axées soft skills voilà et et on en a de nouvelles de prochaines en création voilà on n'a pas on n'a pas tout pu faire notre organisme de formation nous l'avons lancé en octobre donc il est tout récent nous sommes certifiés cardiopie depuis août l'année dernière et notamment de bilan de compétences sont éligibles aux comptes personnel de formation voilà ça c'est important de le préciser parce que ça va aussi faire du lien avec avec mon parcours alors juste pour pour terminer sur cette partie d'activité et d'organismes de formation en fait notre objectif à Virginie et moi dans le cadre de cette organisme c'est d'accompagner les personnes tout au long de leur parcours professionnel de l'entrée donc c'est pour ça qu'on s'est intéressé aussi aux étudiants aux personnes qui sont de la vie active et qui a un moment donné ont besoin de se recentrer d'être accompagné par le bilan de compétences ou par des formations mais également en accompagnant les futurs ou jeunes retraités à passer cette étape en fait et aller chercher leur nouvelle identité en fait dans cette phase de vie qui n'est pas toujours abordé avec sérénité en fait notamment par le biais comment dire d'entreprise qui vont parfois se séparer de collaborateurs avec un plan de départ volontaire un plan un plan social et du coup avec des retraites anticipées et des personnes qui finalement n'ont pas l'impression d'être aller au bout de leur parcours professionnels qui ont besoin d'un petit coup de pouce donc voilà on a créé nos parcours et toute notre offre de formation est construite avec l'apport de la dimension du coaching et des outils du coaching voilà donc c'est vraiment important c'est ce qui nous tenait à cœur en tant que coach professionnel toutes les deux voilà c'était d'intégrer cette dimension du coaching dans notre offre parce que le coaching apporte forcément à l'ensemble de nos parcours avec le coaching on va bien sûr travailler autour de la connaissance de soi de l'identité donc à tout ce qui est autour des valeurs des besoins des attentes etc mais il nous permet aussi de travailler sur comment dire le bilan du parcours professionnel des expériences et d'aller chercher les réussites voilà on travaille sur la confiance en soi bien évidemment sur l'estime de soi voilà et ça permet souvent aux personnes de voilà d'être fier de leur parcours et d'avancer avec plus de sérénité et puis le coaching apporte également à notre offre de formation un cadre et une posture donc la posture du coach le cadre donc dedans j'englobe tout ce qui est l'écoute tout ce qui est l'accueil tout ce qui est la confidentialité la bienveillance le non jugement voilà donc pour nous ça c'est vraiment très très important on offre un espace aux personnes qu'on accompagne un espace qui leur permet de se recentrer d'avancer sereinement vers leur objectif voilà de se révéler à eux-mêmes voilà et de et de choisir en conscience la voie vers laquelle ils veulent avancer
merci beaucoup pour la présentation c'était très clair j'ai une question pour rebondir sur le sur l'idée d'accompagnement tout au long de la vie professionnelle je pense que c'est très clair en terme en termes de problématiques c'est à dire qu'il y a des problématiques qui qui auquel on est confronté en fait et qui sont différentes en fonction du moment où on entre du moment où on est dans ces électricien évidemment que des problématiques d'insertion sur le marché de l'emploi sont différentes de celles qui vont arriver à la fin d'un parcours donc justement on va faire la transition à la retraite on parlait rapidement et ensuite pendant la vie professionnelle ce qui dure ça doit durer je pense en moyenne une quarantaine d'années je crois que c'est à peu près ça puisque les annuités pour la retraite c'est 42 ans si je me trompe pas ça peut changer du coup avec l'élection qui arrive d'ailleurs c'est pas cassé
on est une quarantaine du coup bon évidemment alors si tu vas pas suivre dans ta structure une personne de son en tout cas pour taper le temps en tout cas de le faire parce que une quarantaine d'années tu es pas coach je fais une quarantaine d'années évidemment mais comment ça se passe est-ce que est-ce que tu peux là pour l'instant vous êtes deux dans la structure si je me trompe pas Virginie et toi et comment vous gérez justement l'accompagnement dans le temps étant donné que le coaching évidemment en coaching l'idée du coaching c'est de pas avoir de dépendance évidemment avec les clients et donc de c'est des accompagnements qui sont fixés dans le temps c'est à dire qu'il y a un contrat on fait je sais pas 8 10 séances et et ensuite ça s'arrête alors ça veut pas dire qu'on peut pas reprendre des clients derrière évidemment mais comment vous gérez justement surtout si c'est des problématiques différentes d'ailleurs mais comment vous gérez justement cet accompagnement éventuel qui peut arriver est-ce que ça c'est déjà arrivé d'ailleurs d'accompagner des personnes à différents moments en fait de leur vie professionnelle qui parce qu'ils vous connaissent et parce qu'ils ont été satisfait en fait de l'accompagnement avant ben reviennent naturellement vers vous est-ce que du coup vous faites vous vous repassez entre guillemets les clients c'est-à-dire que tu vas les tu vas aller donner à Virginie ou éventuellement à d'autres coachs que avec qui vous travaillerez dans le futur parce que c'est est-ce que c'est ce que c'est un plan c'est que vous pouvez avoir voilà comment vous gérez en fait les demandes de retour de clients étant donné que vous accompagnez par définition sur le tendon pour des problématiques qui peuvent rencontrer donc voilà ils sont susceptibles de revenir du coup comment comme gérer ça alors on n'a pas encore eu de demandes dans ce cas-là parce que comme je disais précédemment notre organisme de formation nous l'avons lancé en octobre juste en octobre l'année dernière donc c'est quand même très récent donc aujourd'hui on a en effet des accompagnements en bilan de compétences donc ça ça s'est lancé petit à petit nous commençons parce que la formation préparation à la retraite c'est pareil elle est terminée depuis peu depuis peu donc voilà l'offre est en place et donc on commence à nous à nous questionner dessus maintenant c'est vrai que peut se poser cette question de comment j'accompagne un collaborateur pendant 40 ans et je renverserai les choses c'est que les employeurs pourraient en effet proposer un bilan au moins à mi parcours pour pour permettre à chacun des vidu de voir comment il se positionne dans son emploi etc c'est plus ou moins fait avec les entretiens individuels mais vraiment un bilan de compétences tel qu'il existe voilà ça serait pertinent maintenant l'individu doit rester aussi acteur de son parcours donc un à un moment donné quand il sent que il y a quelque chose qui ne enfin qui n'est plus aligné en fait tu vois qui qui n'est plus il y a plus de cohérence il y a plus de sens on parle on parle des différents mots tels que le burn out le burn out le Borut tous ces mots du travail en fait expriment une perte de sens une fragilité dans laquelle on est capable de se mettre et du coup je pense que quand les personnes arrivent à ce stade et je parle en connaissance de cause voilà on devrait se dire STOP là j'arrête je prends le temps de me renseigner et d'aller réaliser un parcours d'accompagnement bilan de compétences ou coaching simplement pour faire un point sur mon activité est-ce que en fait qu'est-ce qui ne qu'est-ce qui ne me plaît plus qu'est-ce qui ne fonctionne plus est-ce que c'est moi est-ce que c'est l'employeur est-ce que l'environnement professionnel voilà c'est important en fait de rester acteur pour ne pas subir voilà mais concrètement aujourd'hui étant donné qu'on est relativement récent c'est un organisme récent on n'a pas eu l'occasion voilà d'accompagner une personne en bilan de compétences et qui revient nous voir pour une préparation à la retraite non on n'a pas eu mais potentiellement ça pourrait en effet arriver bien sûr et s'il y a un certain délai entre les accompagnements rien ne nous empêche de de pouvoir réaliser personnellement et un accompagnement en bilan de compétences et quelques années plus tard une préparation à la retraite si la personne s'est sentie en confiance et retrouver finalement ces réponses que les problématiques sont complètement différentes pour le coup en effet et voilà enfin même je veux dire sans même parler de cas extrême comme je suis à 30 ans entre les deux coaching bon ça c'est un peu absurde d'y réfléchir parce que les gens sont peut-être ailleurs etc mais rien qu'une je veux dire deux trois ans c'est tout à fait on faisait quoi évidemment très bien vis-à-vis du vis-à-vis de ton parcours pour pour revenir là-dessus donc toi tu t'es formé du coup tu t'es toujours enfin tu es entré en formation en fait en 2019 comment ça s'est passé en fait seulement parce que tu t'avais un parcours avant j'ai évidemment tu as travaillé avant de te former le coaching est-ce que tu pourrais venir là dessus très rapidement si ça te dérange pas évidemment et ensuite nous dire qu'est-ce qui fait que je me forme au coaching est-ce que ça a été un changement d'ailleurs un changement drastique je veux dire dans tes activités ou pas est-ce que c'était dans une continuité plutôt est-ce que tu peux revenir un petit peu là-dessus pour qu'on comprenne un peu le parcours en fait qui fait qu'aujourd'hui tu es là avec tes deux sociétés peut-être que tu les as décrites tout à l'heure alors à la base moi je pense que depuis que j'ai commencé mes études supérieures je cherchais un métier autour de l'accompagnement en fait l'accompagnement mais donc il faut remonter quelques années en arrière à cette époque là il y avait pas de formation de coaching et moi je suis parti dans du droit donc j'ai fait un à l'époque on parlait de maîtrise de droite privée et finalement pour m'orienter dans les RH donc voilà il y a pas de parcours qui soit forcément très linéaire donc moi il a aussi il a aussi ses virages donc j'ai travaillé pendant 20 ans dans une grande entreprise française et internationale spécialisée dans le domaine de l'environnement et parmi ces 20 ans j'ai passé cinq ans à la direction clientèle où j'étais formatrice interne donc voilà ça m'est déjà une petite lumière par rapport à mon parcours et puis j'ai travaillé après 15 ans au comment dire service RH et au campus interne du groupe donc l'organe formation du groupe et notamment en qualité de responsable formation et j'ai également j'ai en plus d'une maîtrise de droit j'ai un master de un master RH donc de Responsable Formation et Développement des compétences donc j'ai quand même une bonne connaissance de tout ce qui est le monde de la formation professionnelle les acteurs les financements voilà ça c'est quelque chose que je maîtrisais bien mais et alors en plus en qualité de manager j'avais eu l'occasion
[Musique] en 2016 2015-2016 de bénéficier d'un coaching en entreprise donc le coaching est arrivé et on le sait bien dans le monde de l'entreprise assez fin plus vite en tout cas que le coaching scolaire par exemple et donc on avait du coaching de dirigeants coaching de manager coaching d’équipe etc j'ai bénéficié d'un coaching de manager parce que j'avais une équipe sur mon équipe était répartie sur plusieurs sites et du coup c'était pour manager à distance donc j'avais une un bon contact avec le coach mon coach et du coup j'ai commencé à m'intéresser comme ça à cette discipline en fait à ce métier et puis et puis dans ma société les choses ont évolué et pour être complètement transparente en fin 2017 je suis tombée gravement malade et là arrêt sur image il a fallu prendre un temps pour se réparer on va dire et puis derrière il faut il a fallu anticiper la suite réfléchir à la suite et j'ai donc décidé de faire moi-même un bilan de compétences mais un bilan de compétences 100% en mode coaching donc pas du tout financer CPF ou quoi que ce soit donc j'ai réalisé un bilan de compétences et le bilan m'a permis de choses déjà enfin au moins deux images il m'a confirmé mon envie de m'orienter vers le coaching voilà il m'a donné la capacité de passer à l'action puisque du coup j'ai quitté mon entreprise et il m'a aussi fait prendre conscience que en fait je pouvais rassembler à la fois si je me formais au coaching et si j'allais sur ces spécialisations je pouvais finalement comment dire assembler compétences formation expérience professionnelle pour créer quelque chose ou il y aurait encore plus de pertinence que ce que j'avais vécu moi-même pourquoi parce que j'ai vécu donc j'ai réalisé un bilan de compétences mais avec une personne qui n'était pas comment dire qui était formée coach sous les formes coach certifiées spécialisés bien en compétences etc par linkeup en plus sur ma commune mais qui ne venait pas du monde RH et qu'il n'est pas du monde de la formation professionnelle donc moi en fait aujourd'hui et je l'ai prouvé c'est que les personnes que j'accompagne donc évidemment le coaching va nous aider à travailler sur tout ce qui est connaissance de soi identité etc mais avec mon bagage de responsable formation et du fait de connaître aussi les acteurs de la formation professionnelle quand une personne quand je travaille que je l'accompagne dans son bilan en fonction du projet qui émerge si par exemple cela donne lieu parce que ce n'est pas toujours le cas mais si ça donne lieu à un projet de reconversion avec une formation professionnelle je vais la guider vers l'acteur qui va prendre le relais alors c'est peut-être des termes voilà que les gens ne connaissent pas trop mais en fonction de sa situation je vais la guider vers son OPC j'ai la guider vers transition pro je vais la guider vers Pôle Emploi voilà et pourquoi pour que sa formation puisse être prise en charge pour qu'elle n'ait pas de financement parce que ça peut faire peur voilà quitter son entreprise quitter un contrat quitter un CDI ça fait peur voilà c'est on est dans les peurs on est dans le besoin de sécurité financière etc donc je me suis dit finalement là tu arrives à avoir quelque chose de très complet pour accompagner et avoir quelque chose voilà qui a une certaine force et une certaine pertinence et ça fait du lien avec alors c'est pas une anecdote mais lorsque j'étais responsable formation j'avais donc des collaborateurs qui qui souhaitaient voilà quelques collaborateurs par an qui souhaitaient réaliser des bilans de compétences et j'aimais bien leur demander à l'issue comment ça s'était passé voilà sachant que ça reste confidentiel il me livrer ce qu'ils avaient envie mais je remarquais que pour la plupart ils étaient finalement déçus de la finalité voilà il n'était pas arrivé voilà là où il voulait aller et en fait aujourd'hui lorsque j'accompagne des personnes en bilan de compétences je m'assure que l'objectif est comment dire en tout cas pas forcément atteint mais qui sont sur la bonne voie voilà qu'ils ont tous les éléments pour atteindre j'ai on a forcément une obligation de moyens non pas une obligation de résultats mais en tout cas qu'ils sont qui sont sur les bons rails pour pouvoir pour pouvoir avancer donc à partir de ce moment là j'ai décidé de commencer mon parcours de formation donc en 2019 en effet chez linkut avec voilà mon package on va dire avec mes trois formations et puis à l'issue de ces formations mais justement j'ai travaillé comme consultante indépendantes pour un cabinet RH Consultante indépendante en bilan de compétences et finalement je me suis rendu compte que j'étais pas à l'aise avec leur process que j'avais envie de créer mes propres process en fait de rajouter plus de coaching plus voilà d'éléments pour pour permettre à la personne de reprendre
conscience voilà de ces ressources de l'ensemble de son parcours etc et du coup c'est ce que j'ai fait avec Virginie donc mon associé on a décidé de d'associer nos compétences puisqu'on est assez complémentaire nous sommes toutes les deux sur deux périmètres différents puisqu'elle est sur l'île de France je suis sur la région nantaise donc ça nous donne aussi une belle autonomie en fait et 2021 a été une année très dense parce que ça a été l'année où il a fallu créer une société la transformer en organismes de formation donc ça veut dire obtenir un numéro de déclaration d'activité préparer la certification qualiopie c'est trois mois de travail très intense même si on est petit et qu'on a une offre qui est quand même plutôt réduite mais voilà on a été certifié donc du premier coup nos bilans de compétences sont donc éligibles aux comptes personnel de formation c'est ce qui nous intéressait parce qu'on voulait aller toucher les fonds publics voilà et aujourd'hui notre offre de formation est même référencée sur Kyros l'application Pôle Emploi donc voilà c'est beaucoup d'administratifs on a aussi créé un site internet on est accompagné par une webmaster qui qui nous permet aussi voilà d'être un petit peu visible enfin d'être visible sur les réseaux sociaux Audrey family que je remercie profondément également et voilà voilà mon parcours donc c'est je peux pas dire que c'est une reconversion c'est plutôt une évolution en fait et aujourd'hui je me retrouve parce que je me retrouve vraiment dans cette envie et ce besoin d'accompagner les autres mais autour de cette notion d'orientation voilà trouver son parcours trouver sa voie être acteur de son parcours et oui donc du coup comme tu le disais c'est une évolution dans le sens où en fait j'étais dans le 28 été salarié j'imagine dans des fonctions avant mais tu avais déjà une fin tu avais déjà finalement un poste qui était de l'accompagnement dans le sens où tu étais chargé de gérer de gérer l'évolution interne peut-être des salariés si j'ai bien compris dans le sens où c'est toi qui gérait le qui était à la proposition peut-être même à la conception de formation pour pour les accompagner dans leur développement professionnel éventuellement peut-être un peu dark placement mais mais au sein de la société donc c'était peut-être peut-être plus compliqué mais en tout cas tu les orientais comme tu disais vers des acteurs spécialisés donc ce soit dans des autres Pôle emploi pour le financement ou même des cabinets peut-être pour pour la gestion des dossiers et ensuite tu te dis pour des raisons des raisons que tu évoquais rapidement t'arrêter de travailler dans cette entreprise donc plus de salariat mais par contre l'idée c'était de continuer dans cette voie mais finalement de manière plus alignée en fait si j'ai bien compris parce que d'ailleurs je vais essayer de le faire un peu en freelance finalement avec avec d'autres boîtes une boîte dans le placement pour pour aboutir finalement à un ensemble de compétences que tu déployais déjà un petit peu avant mais agrémenter de coaching beaucoup plus puisque tu t'es formé entre-temps et mais enfin c'est toi qui fixait priorités avec ta tombe associé Virginie évidemment et vous vous faites des formations telles qu'elles vous conviennent telles que vous pensez qu'elles sont qu'elles sont ma pérennes et cohérentes pour les gens que vous allez accompagner quoi voilà tout à fait avec une prise d'indépendance on va dire sur des finalement et du coup le la question que j'avais à poser qui je pense c'est hyper intéressant pardon pour beaucoup de personnes qui d'auditeurs d'auditrice du podcast et qui peuvent enfin qui peuvent penser à se former au coaching du coup là tu es dans le cas alors il y a beaucoup de gens dans ce cas-là également de quelqu'un qui va se former au coaching et pas uniquement pour être jusqu'au coach en fait c'est à dire qu'il y a beaucoup de gens qui sont en coaching pour aller chercher un référence un ensemble de compétences on va dire référentiel de compétences un peu technique que tu connais du coup avec quel yoplie etc ça n'en reparlera juste après parce que c'est important mais c'est vrai que toute la question administrative ça on connaît bien parce que Rose bon on est en plus on est ISO
c'est des départements entiers des gens qui font que ça c'est vraiment c'est lourd mais bon c'est bien parce que ça permet aussi de d'être certain de la qualité des process qu'on en interne et ça c'est un gage de qualité
même avec le covid et même avant et après et c'est vrai que le fait d'avoir ces certifications et ses process assez mis enfin assez ni entre guillemets mais en tout cas clair et bien et bien structuré ça permet aussi vraiment passer un gage de pérennité et je pense que des entreprises de formation si on n'a pas de gage de pérennité c'est un peu compliqué de s'inscrire dans le temps avec elle donc c'est important ça c'est clair je referme du coup cette parenthèse je reviens à ma pardon sur le et donc toi tu as des recherches des compétences de coach pour finalement enrichir une offre que tu avais déjà donc d'accompagnement à l'orientation avant pendant et à la fin de la de du parcours professionnel de la vie professionnelle et pour enrichir des outils tels que le bilan de compétences que tu pratiques par ailleurs et du coup comment comment dans les faits concrètement le coaching a enrichi finalement tes pratiques comment tu le vois au quotidien voilà qu'est-ce que qu'est-ce que le complément bah tu mets en place je veux dire qui qui est directement issu de ce que tu as pris en coaching dans ces dans ces éléments alors déjà le plus important ce que je disais c'était la posture et le cadre que l'on propose parce que dans notre offre de formation finalement au jour d'aujourd'hui la plupart des parcours sont des parcours individuels d'accord donc même notre formation de préparation à la retraite aujourd'hui elle existe sous le format accompagnement individuel d'accord donc vraiment comme un coaching on va dire on a vocation à la déployer sous le format collectif mais pas tout de suite voilà on voudrait voilà on va voir ce que ça donne comment les personnes le vivent mais en fait le coaching ce qu'on apporte c'est tout ce qui va tourner autour de la connaissance de soi de l'identité pour nous ça c'est un indispensable c'est à dire que
c'est pour ça aussi que je comprends pourquoi certains collaborateurs donc il y a certaines il y a quelques années n'étaient pas forcément satisfait de la finalité du bilan de compétences et que le bilan de compétences pour moi c'est un très beau dispositif de formation professionnelle c'est un très beau dispositif d'accompagnement mais si il contient voilà des choses pertinentes comme notamment la connaissance de soi comme l'équilibre vie personnelle vie professionnelle aujourd'hui on ne peut pas faire sans en fait c'est c'est indispensable et je pense qu'avec les deux années de covid que nous avons traversé avec le télétravail avec tout ce qui s'est mis en place en fait le travail est arrivé à la maison il a fallu enfin je passe les périodes de confinement où il fallait être à la fois travailleurs faire l'école à la maison parce que je suis aussi maman donc en fait le monde du travail il a complètement changé et donc aujourd'hui quand les gens se sentent se sentent pas bien ou qu'ils ils ont besoin tout simplement de reprendre confiance en eux de se dire finalement ça pourrait être mieux ailleurs mais finalement je suis bien là où je suis le coaching va permettre ça en fait va permettre ce temps de recentrage cette connaissance de soi travailler autour de l'identité qu'est-ce qui est important pour moi j'apprends à me connaître je m'autorise en fait à faire une pause et à prendre conscience de l'ensemble de mes forces de mes ressources mais aussi de mes limites de mes freins il y a rien de négatif dans tout ça c'est simplement savoir comprendre pourquoi je suis bien ou je suis pas bien aujourd'hui dans dans mon travail en fait il faut s'autoriser et encore une fois à être acteur et à se dire si ça ne va pas qu'est-ce que je peux changer en fait qu'est-ce que je peux changer en fonction de ma situation qu'est-ce que je m'autorise à faire ou pas faire voilà quel acteur je veux être est-ce que je suis un acteur total est-ce que je peux être un petit acteur et faire un petit pas enfin voilà et ça c'est vraiment ce que le coaching apporte on fait ça on travaille sur la connaissance de soi et on travaille aussi sur un équilibre vie personnelle vie professionnelle je suis allée chercher ça en fait j'ai souhaité apporter cette dimension dans le dispositif bien de compétences et aujourd'hui enfin j'ai fini une étude de marché voilà comme comme toute personne qui doit créer sa structure et quand j'interrogeais des organismes et qui me disaient oui on est coach on est coach on est coachs très bien vous êtes coach vous avez fait quoi comme formation vous travaillez sur quoi et je me suis rendu compte que voilà on n'a pas tant que ça finalement qui sont des coachs professionnels certifiés qui ont une formation rigoureuse voilà exigeante qui nous permet d'avoir des outils et d'apporter ces outils de les mettre en fait au bénéfice des bénéficiaires qu'on accompagne
du coup pour pour prendre ce que tu disais sur le sur l'impact du coaching je vais dans les biens compétences ça permet vraiment de de comment on pourrait dire ça de rendre plus organique en fait de rendre plus organismes vis-à-vis du client le bilan de compétences c'est à dire qu'on va intégrer les éléments qui ressortent du blanc de compétence dans une réflexion plus globale en fait et dans l'idée d'un alignement en fait entre des valeurs entre entre c'est indispensable de travailler sur les deux si tu ne travailles que sur l'aspect professionnel en fait le process il est pas complet et la personne elle reste bancale à la fin elle n'est pas satisfaite de l'issue c'est indéniable et enfin je trouve que voilà il faut alors il faut que la personne soit d'accord parce que ça suppose aussi d'aller faire cette introspection mais qui pour moi je pense et voilà apporte vraiment des réponses à la personne qui s'engage dans cette démarche et je parle en connaissance de cause et donc je me sens encore plus légitime pour accompagner les gens c'est que je les fais cette démarche là dire qu'aujourd'hui une personne qui me dit ouais mais j'ai peur de quitter mon travail je l'ai fait j'étais manager je suis resté voilà 20 ans dans une dans une grosse boîte donc j'ai quitté tout ça je suis passée par la cage Pôle emploi je dédramatise tout ça je vais je vais expliquer aux gens que c'est c'est pas grave on rebondit on va aller chercher ses ressources voilà donc je me sens légitime en fait pour les accompagner dans ces différentes étapes
qui en plus est-ce que est-ce que également il y a une ce personne question assez classique c'est qu'on peut qu'on peut trouver en certification notamment je vais en mémoire mais j'aimerais avoir ton avis là-dessus après tu te compter du côté terrain est-ce que parfois il y a une justement une difficulté et une plus grande attention à voir quand tu as partagé des problématiques avec tes clients justement et qu'est-ce que tu fais toi du coup quand ça arrive c'est à dire que tu te reconnais en fait dans la problématique du client ce que tu l'as vécu du coup ça fait peut-être que c'est remonter quelque chose enfin terme émotionnel comment faire c'est peut-être arrivé encore du coup dis-moi donc je finisse la question j'arrive je ne fais pas de transfert ou autre chose comme ça en fait ce que j'essaye c'est simplement de de quand on me le demande parce que les gens les personnes que j'accompagne peuvent me demander mais comment et vous vous êtes passé par où etc je suis authentique ça fait partie de mes valeurs maintenant je suis dans l'empathie mais pas la sympathie donc j'ai cette prise de distance voilà en même temps c'est pareil en tant que coach on fait de la supervision la supervision c'est indispensable justement quand on a peur justement de tomber dans dans ces travers que sont les transferts ou contre transferts etc écoute jusqu'à présent
je me suis pas sentie en difficulté parce que je peux exprimer les choses et garder mes distances simplement je vais être franche et dire à la personne que je comprends ce qu'elle ressent pour être passé par là et du coup voilà ce que je fais c'est que concrètement parce que moi je suis quelqu'un qui est vraiment dans dans le concret c'est je vais expliquer les choses et on se on met tout tout voilà on pose tout à plat sur la table prends ce temps et on va parler parce que souvent c'est des craintes c'est des peurs on est là dedans j'ai peur d'être au chômage j'ai peur de quitter mon boulot j'ai peur de plus avoir d'argent et tout ça en fait dans le cadre d'une reconversion ça se prépare et encore une fois ce que je disais tout à l'heure c'est que grâce aux différents acteurs et bien j'ai pu accompagner des personnes
qui comment dire n'avait pas connaissance de ces professionnels et en disant telle personne par exemple en fonction de de votre projet en fonction de votre structure et bien je vous propose de contacter votre peau et vous allez leur faire une demande parce que vous avez toutes les caractéristiques pour répondre à une prise en charge de leur part et rarement je me trompe quand on est sur quelqu'un qui veut faire une reconversion c'est pareil je j'ai pu accompagner des personnes et les mettre en relation avec l'acteur transition pro ancien comment dire CIF fongessif en fait qui est capable qui est là sont des structures qui sont là pour accompagner les personnes dans leur reconversion et qui sont capables de les financer donc ça veut dire quoi concrètement ça veut dire que la personne elle va garder son contrat de travail elle a une autorisation d'absence elle va faire une formation qui va lui être voilà donc les gens ils sont ravis quand ils font un bilan de compétences j'ai eu le cas d'accompagner une personne qui a décidé donc comme ça de changer de secteur d'activité qui avait un faible bagage en termes de de diplôme en fait elle a été son dossier a été validé comment dire par transition pro elle a fait ses 9 mois de formation et tout en ayant le maintien de son contrat de travail en ayant sa rémunération elle s'est formée et à l'issue ben voilà l'idée c'est d'aller postuler et on a aussi travaillé sur tout ce qui est technique de recherche d'emploi pour pouvoir être efficace derrière et trouver un emploi dans cette nouvelle branche quoi donc voilà le travail c'est c'est de les accompagner jusqu'au bout donc je peux leur dire que je suis passé par là mais jusqu'à présent j'étais jamais été mise en difficulté parce que je prends mes distances et que encore une fois
je fais la différence entre l'empathie et la sympathie quelle différence fondamentale est nécessaire quand on quand on est coachs mais oui il faut comme tu disais c'est important hyper important de se faire superviser et d'avoir enfin pour avoir une pas une routine mais une des habitudes autoré flexible en fait bien cadrées externaliser aussi parce qu'on peut pas toujours être le site sur sur nos propres failles quoi donc c'est vraiment nécessaire en coaching tu faisais bien de le mettre en avant du coup ça me tend une perche bonne perche pour passer à la du coup la dernière partie de de l'échange qui est ce que j'essaie de faire en fait parce que j'aimerais en faire un comparatif derrière tu vois en mettant en avant l'ensemble des expériences et des retours d'expérience et des coachs et professionnels du coaching que je que je j'accueille du coup dans le cadre de ce podcast c'est la question de l'organisation pas de quotidienne comment quotidiennement tu gères toi tes différentes activités et et juste avant ça comment administrativement tu t'es parce que tu disais que tu avais lancé les entreprises du coup et comment comment tu comment administrativement ça s'est mis en place et qu'est-ce que tu as choisi comme comme type de structure pourquoi tu as choisi ce type de solution là et ensuite on passe à l'organisation je t'en prie merci sur les structures c'est simple pour pour tout d'abord j'ai créé une micro-entreprise parce que c'était le schéma le plus le plus simple le plus le plus facile en terme de gestion avec l'application auto-entrepreneur [Musique] URSSAF etc pour toute mon activité qui tourne autour du coaching scolaire sachant que je peux aussi proposer des accompagnements par exemple en bilan de compétences 100% coaching mais c'est principalement quand même accès coaching scolaire et micro-entreprise et l'autre l'organisme de formation donc avec Virginie on s'est fait accompagner par une avocate alors quand on se lance quand même il faut savoir que on se lance tout seul ou à plusieurs mais il faut être bien entouré donc une av en fait un expert-comptable une webmaster voilà déjà ça c'était c'était notre petite équipe en fait et donc là on a choisi une SAS donc on a créé une société anonyme simplifiée qui nous correspondait bien en termes d'apport pour le lancement etc et puis et puis derrière notre société nous avons fait donc les démarches auprès de la dritte pour obtenir un numéro de déclaration d'activité donc nous avons notre numéro de déclaration d'activité qui nous permet d'être organismes de formation et reconnu en tant que tel et puis derrière voilà un accompagnement calliopie également gage de qualité de nos process donc une micro-entreprise une SAS d'accord ça c'est pour répondre à l'une ta deuxième question et si je repasse à la première en termes de d'organisation de mon temps en fait la partie coaching scolaire ou accompagnement des jeunes là concrètement les jeunes tu peux travailler avec eux parce que je fais des accompagnements individuels donc c'est le soir après 17 heures une fois que leur journée de collège de lycée enfin collégien au lycée instermine le mercredi après-midi parce que moi dans sur mon périmètre il travaille le mercredi matin donc c'est souvent ça fin de journée ou mercredi après-midi et en plus de ça et bien je travaille voilà je propose des samedis matin ou après-midi avec des ateliers bien spécifiques sur lequel je me suis formée et j'ai vraiment plaisir à aller comment dire enfin me retrouver avec ce public ce public qui qui a tellement besoin d'espoir qui qui a passé deux années difficiles et nos jeunes nos collégiens n'ont lycéens et nos étudiants ont besoin vraiment d'être accompagnés et moi toujours dans cette notion d'orientation je propose plusieurs ateliers dont un sur la découverte des environnements professionnels voilà leur permettre de découvrir les environnements professionnels et arrêter de penser que son avenir c'est simplement en fonction des notes qu'on obtient parce qu'en fonction des notes on va dans telle filière etc donc découvert des environnements professionnels questionnement sur les intérêts professionnels aussi qu'est-ce que j'aime vers quoi j'aurais envie d'aller voilà donc ça c'est des choses ouverture du champ des possibles voilà leur permettre de penser que s'ils ont des rêves faut aller au bout il y a une étude qui n'est pas si vieille qui disait que seulement 15% des personnes actives réalisées le métier de leurs rêves et ben moi je trouve que ça fait peur donc aujourd'hui nos jeunes il faut leur donner un petit peu plus d'espoir par rapport à ça donc ça voilà ça m'occupe fin de journée mercredi après-midi et pas tous les samedis loin de là mais plusieurs samedi dans l'année là j'ai 6 prochains ateliers que je suis en train de monter entre avril et juin sur la découverte des environnements professionnels et sur la prise de parole en public notamment la préparation de mon oral donc c'est pour les les premières et les terminales donc je vais bien sûr
donc il y a le bac de français pour les premières et il y a le grand oral pour les terminales voilà et puis pour F alors bref audacieuse pour l'organisme de formation donc on a commencé les bilans de compétences donc selon que le bilan se réalise sur ton travail ou hors temps de travail avec le télétravail avec tout ça on fait beaucoup de distanciel donc aujourd'hui c'est plutôt du distanciel Virginie fait un petit peu plus de présentiel mais du coup j'arrive à caler les horaires sur à l'intérieur de mes journées et à côté de ça il faut savoir que en tant que nouvelle organisme de formation enfin récent en termes on n'a pas encore complètement terminé la partie administrative que keros c'est tout récent notre offre est enfin référencée mais ça voulait dire travailler avec les deux tarifs donc Carrie de France cariffe Pays de la Loire c'est des applications différentes c'est des modes opératoires différents mais voilà je suis contente aussi d'avoir fini ça notre travail consiste à rendre visible à se créer un réseau et être visible on essaye donc moi personnellement je suis allée à la rencontre de mes élus locaux donc conseillé enfin au niveau de la mairie députés de secteurs voilà pour me faire connaître faire connaître mes activités je prends contact aussi avec les acteurs de la formation professionnelle ou autre transition pro pour l'emploi voilà pour se faire connaître aussi pour mettre en avant notre offre par rapport aux autres les organes en charge également de ce qu'on appelle les conseils en évolution professionnelle donc c'est important c'est de les rencontrer ce que souvent ils vont accueillir des personnes en amont qui peuvent avoir besoin derrière de suivre un bilan de compétences donc c'est important de se faire connaître aussi donc ça ça demande du temps parce que voilà il faut pouvoir rentrer en contact il faut rencontrer la bonne personne il faut qu'il fait des liens en fait et puis forcément le réseau c'est se faire connaître être recommandé par les personnes qu'on accompagne ça ça demande un petit peu de temps donc il y a toute cette partie là qui occupe mon temps et puis il y a l'ingénierie pédagogique puisque je travaille aussi sur la création à donc on se partage avec Virginie mais j'étais plutôt sur les bilans de compétences elle était plutôt sur une formation sur la résolution de conflits on a travaillé ensemble sur un autre parcours de préparation à la retraite et puis à côté de ça donc on a un site internet on écrit des articles on met à jour nos réseaux sociaux et puis j'ai en charge aussi alors notre webmaster nous aide mais je fais aussi beaucoup de support voilà donc je crée des flyers je crée je crée des choses comme ça et ça demande aussi du temps mais c'est nécessaire pour avoir nos outils en fait et on en a pas besoin de 50 mais d'avoir des outils qui soient aussi efficaces nos programmes enfin voilà un site internet qui soit clair et du coup voilà ça demande du temps on se doit de semer voilà des petites graines pour essayer enfin espérer récolter après et puis forcément faut rester en veille une veille réglementaire sur la formation professionnelle et puis une veille aussi en tant que coach bien évidemment donc par la supervision par tout ça bien évidemment donc voilà les journées des semaines sont bien remplies elles ont l'air en effet pour la question des supports dont tu parlais tu utilises quel logiciel de est-ce que c'est quelque chose de payant qui en ont beaucoup les charges non du tout alors moi je travaille beaucoup avec PowerPoint en fait je travaille avec canvas je voilà je nettoie ma sœur nous crée des supports et puis du coup elle nous elle nous en passe et puis moi je continue à réaliser voilà des on a fait des kakemon un cacemono on a fait des flyers on a fait alors c'est Audrey qui a fait notre notre plaquette de présentation mais voilà je fais les programmes de formation bon bah voilà j'essaye de de faire des des beaux supports des supports de qualité qui soit apprécis qui permettent de bien faire ressortir justement la dimension du coaching l'apport du coaching dans les objectifs dans les atouts aussi voilà ça c'est important et puis et puis vraiment vraiment ce que l'on souhaite c'est que les personnes les individus qu'on accompagne soient encore une fois acteur de leur parcours professionnel voilà et une autre chose en termes d'acquisition client tu parlais en effet des du site internet des réseaux sociaux également d'un réseau professionnel j'imagine quel est les canaux de d'acquisition client tu les tu les décrirais comment enfin sur ton sur votre activité à toi Virginie sur ton activité ou si on coaching scolaire est-ce que voilà comment elle comment se répartit l'acquisition en fait on est sur du réseau de la recommandation sur des leads directs site internet plus réseaux sociaux que c'est quoi le coaching scolaire on a des livres directs sur le coaching scolaire on a des bits directs via Eureka mais je pense que voilà mes collègues Hélène et Badia ont pu en parler déjà néanmoins c'est la recommandation c'est à dire que moi j'ai commencé avec avec notamment Facebook à proposer mes ateliers et du coup ben voilà de fil en aiguille les jeunes sont venus j'interviens dans des établissements scolaires je commence en parler avec des enseignants etc je me rapproche je suis maman donc je suis j'ai une fille en première et un fils en 5ème je suis représentante de parents au collège et au lycée donc ça me permet d'avoir un pied dans les établissements alors je mélange pas les genres bien sûr mais en attendant ça me permet d'être sur le terrain de voir comment ça se passe donc le réseau est Facebook pour le coaching scolaire plus les leaders pour ref c'est un travail c'est de la recommandation par notre réseau LinkedIn Méline Codine on a une page on a une page LinkedIn d'entreprise mais on est surtout sur de l'apport de d'information voilà on veut apporter quelque chose de pertinent comme comme tu fais aussi pour pour linkel et là c'est plutôt donc Kéros qui peut nous recommander c'est plutôt Pôle emploi qui peut nous recommander c'est c'est aussi voilà on n'a pas encore fini notre travail mais on pourrait très bien enfin envisager de travailler avec des CE2 d'entreprise avec avec des services etc voilà la route est encore un peu longue on n'a pas tout terminé bien sûr mais en tout cas elle est pavée ce qui est bien il y a déjà tous les tous les éléments pour suivre merci beaucoup Delphine pour tous ces éléments c'était clair je pense que c'est voilà une autre fenêtre qu'on ouvre sur la vie professionnelle et l'expérience professionnelle d'une personne formée au coaching exerce ces métiers donc Delphine donc avec du coaching scolaire en activité également une activité avec un public professionnel entre guillemets je pense qu'on peut le l'appeler comme ça et vraiment avec une forte couleur bilan de compétences et orientation qui vient qui vient améliorer tout ça merci beaucoup d'avoir accepté de partager ces expériences et ton parcours d'être entré dans le détail voilà de tes journées de toutes les tribulations administratives qui sont à l'activité également est-ce que tu as un autre conclusion que tu souhaiterais à donner pour pour clôturer notre échange ou bien en fait je voudrais reprendre une citation d'Épictète alors je remonte un peu loin dans le temps mais c'est philosophe était quand même extrêmement clairvoyant et cette phrase elle cette citation en fait elle me colle à la peau c'est tout échangement non pour ne plus être mais pour devenir ce qui n'est pas encore
il y a pas d'autres mots de la fin dans ce cas-là on va rester avec ça je couperai merci merci beaucoup de Neptune je te souhaite une excellente fin de journée à très bientôt je vais arrêter d'enregistrement et merci à tous et toutes d'avoir écouté ce podcast je sais pas quel numéro ce sera on verra mais ce sera publié sur notre séparé octobre 2022 donc bonne écoute et à très bientôt au revoir au revoir